Cuando habla de su profesión, David —cabo primero del Ejército de Tierra— no lo hace desde la rigidez de los reglamentos ni desde la distancia de los grados. Lo hace con la serenidad y la convicción de quien ha aprendido a convivir con el sacrificio, la incertidumbre y, sobre todo, con el valor del compañerismo. Para él, el Ejército no es solo una institución: es un sentimiento.
“La actitud es lo primero que veo, y luego la disciplina, en el sentido estricto del respeto”, dice sin dudar el cabo primero del ejército del tierra. Esa frase, sencilla y directa, condensa la esencia de su forma de entender la vida militar: una mezcla de vocación, compromiso y respeto mutuo.
Ejercito de Tierra: Más allá del uniforme
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Definir qué significa ser militar no es tarea fácil. “Muchas veces cuando tenemos que definir algo que sentimos profundamente, cuesta explicarlo”, confiesa. “El Ejército te da eso de pertenecer a algo que es más importante que tú mismo. No se trata de pensar en ti, sino en el colectivo, en los compañeros, en tu país”.
David lo compara con un sentimiento tan íntimo como el amor: algo que se siente con intensidad, pero que resulta casi imposible de describir. “Cuando te enamoras, sabes que estás enamorado, pero no sabes muy bien por qué. Con el Ejército pasa igual: es algo que se lleva dentro”.
Esa pasión se refuerza con cada misión, con cada entrenamiento y con cada noche de maniobras compartida. Allí, lejos de los hogares y de las comodidades, el lazo entre compañeros se vuelve inquebrantable. “Pasar frío, hambre o cansancio con otros te une de una manera que no se puede vivir en ningún otro trabajo”, asegura.
Nervios, despedidas y hermandad
En pocos días, David volverá a desplegarse con el Ejercito. Ya lo ha hecho antes, y aunque la experiencia ayuda, los nervios siguen siendo inevitables. “Siempre te vas nervioso. Son seis meses fuera de tu casa, de tus rutinas. Y aunque ya sepas a lo que vas, cada misión es diferente”.
Recuerda su primera salida, en 2007, al Líbano. Apenas llevaba un año en el Ejército cuando un atentado acabó con la vida de varios compañeros poco antes de su despliegue. “Te aprietas el cinturón. Te das cuenta de que no es un juego. No vas a repartir juguetes”.
Las misiones, dice, son una mezcla de emociones. “Es la despedida de la familia, la ilusión por cumplir la misión, la responsabilidad. Todo junto te revuelve el estómago”. Pero también están los lazos, los códigos no escritos que solo entienden quienes visten el mismo uniforme. **“Aunque no los conozcas de nada, si un compañero cae, lo sientes como si fuera alguien de tu pelotón. Podría haber sido tú”.
Cuando una comunidad decide reconocer a una persona por su trayectoria vital y su huella social, no reconoce solo logros particulares, sino que reivindica valores comunes. En la Región de Murcia se acaba de conceder este título de persona mayor del año a Francisca Moya, primera catedrática de la Universidad de Murcia (UMU). Pero no es una distinción, en este caso, por casualidad, sino que se refleja un camino de dedicación a la didáctica, la investigación, la lucha por la igualdad de género y el voluntariado. Hablaremos, pues, de los hitos que hicieron posible ese reconocimiento y de cómo late su ejemplo entre generaciones.
EL CAMINO ACADÉMICO DE UNA PIONERA
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Francisca Moya nació en Cieza y mantuvo firme su vocación académica a través del tiempo. Alcanzar el título de primera mujer catedrática de la Universidad de Murcia (UMU), fue un hecho simbólico, pero también una imagen para muchas jóvenes que deseaban acercarse a las cimas del mundo universitario. No fue un hecho que le concediera simplemente, sino que fue el resultado de años de investigación seria, de publicaciones, de dedicación. Su nombre no solo aparece en actas académicas universitarias, sino en muchos campos de la docencia y del conocimiento.
Pero no solo fue llegar a ese título: ascender en el mundo académico significaba también abrir pasos a donde no los había, en un contexto tradicionalmente masculino, su figura rompía muchas barreras invisibles. Aun cuando estaba en lo alto de su carrera académica, no perdía de vista la docencia en el sentido más puro de la palabra, ella recordaba que una catedrática no solo investiga, sino que educa, acecha, corrige y motiva a sus alumnos.
Más allá de la creación de un legado académico, su recorrido académico es una mirada pluralista, diversa. No fue catedrática de gabinete: participó en debates públicos, abanderó tesis de igualdad, constituyó una universidad más abierta a la sociedad. Su trayectoria es el puente entre la exigencia científica y el deseo de cumplir con el bien común.
UN COMPROMISO SOCIAL
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Reconocer a Francisca Moya como Persona Mayor del Año no se hace única y exclusivamente por su trayectoria universitaria, sino por toda una vida entregada al servicio de los demás. Y así se le reconoció en los Premios Mayores Región de Murcia, donde también recibieron el galardón otras personas y proyectos con vocación social.
Desde su implicación desde Proyecto Hombre, hasta su colaboración activa con Cruz Roja, ha evidenciado que la excelencia intelectual puede ir de la mano con la solidaridad de cada día. Ser una figura pública no le impidió ensuciarse las manos en causas locales, el instinto de cercanía ha estado en la beta de su ser. Cada hora donada, cada momento con quienes necesitan algo de nosotros habla de una coherencia personal que va más allá de la institucionalidad del reconocimiento.
La selección de otros premiados -por ejemplo, mujeres dedicadas al cuidado de personas con Alzheimer o talleres intergeneracionales que conectan jóvenes y mayores por la vía de la tecnología– ratifican hasta dónde se puede llegar en todo lo que se busca: acción cotidiana, cercanía, conectar generaciones. En la misma gala del 1 de octubre, en el Teatro de Invierno de San Javier, se rendirá tributo a esos modos de vida que han de servir de inspiración por su energía y su entrega.
Expo AgriTech 2025, la mayor feria tecnológica para el campo que ha tenido lugar desde el 28 al 30 de octubre en Málaga, cerró sus puertas ayer reuniendo a 8.149 profesionales y agricultores. Todos ellos han podido descubrir las últimas novedades en maquinaria avanzada y soluciones digitales con las que incrementar la rentabilidad, eficiencia y calidad de sus explotaciones. La cita ha generado un impacto de más de 7 millones de euros y ha posicionado a Málaga en el epicentro de la innovación agrícola en Europa.
Esta edición de Expo AgriTech 2025 ha sido la más experiencial, congregando en la zona expositiva a 217 firmas expositoras que han presentado 604 innovaciones en equipos de última generación, sistemas de riego y gestión del agua más eficientes, equipamientos de postcosecha, agricultura de precisión, agroenergía, biofertilizantes y otras iniciativas de cultivo 4.0. Además, el encuentro ha albergado distintas zonas inmersivas como la Explotación 4.0, el Olivar 4.0 y el Invernadero 4.0, donde se ha mostrado las oportunidades de la adopción tecnológica en los distintos tipos de cultivo. A su vez, se han desarrollado actividades, de la mano de La Vega Innova, incluyendo un hackathon, en el que se ha lanzado un desafío sobre la gestión de cultivos subtropicales, y una formación de poda del almendro con realidad virtual.
Del mismo modo, la feria ha acogido el Congreso AgriTech 4.0, el mayor foro de innovación agrícola de Europa, que ha citado a 412 ponentes, que son líderes de conocidas firmas como Danone, PepsiCo, COVAP, ANECOOP, ASAJA, Cerealto, Cooperativa La Palma, Deoleo, Grupo Alsur, Grupo Perichán, Terranovus, Trops, Europistachios, Grupo Palacios o Kölla. En sus auditorios, los expertos han desgranado las iniciativas digitales que están ayudando a la modernización del sector, como la IA, la robótica o la sensórica. También, han puesto el foco en el potencial de la agricultura regenerativa para mejorar la salud del suelo, en las novedades del mercado de carbono y en las estrategias para atraer talento en la agricultura, a partir de voces como las de los agroinfluencers.
DESAFÍOS
La última jornada de Expo AgriTech 2025, que cuenta con el apoyo de la Junta de Andalucía, la cual realiza estas actuaciones gracias a la cofinanciación de la Unión Europea a través de los fondos europeos Feder, ha explorado los retos que afronta el sector agro actualmente. Al respecto, Tomás García Azcárate, economista del CSIC, ha expuesto el fuerte cambio que se prepara para la Política Agraria Común a partir de 2027. “Hay una disminución del presupuesto agrario y eso deja menos política común y más competencias nacionales”, ha señalado, en un panorama marcado por una mayor competencia internacional. Para García, si se reduce la PAC, “nos convertimos en una España vacía” y con abandono del territorio agrícola. El experto ha señalado que a las incertidumbres tradicionales, como el clima, los precios o la producción, se suman ahora el “cambio climático, globalización comercial y de las plagas”.
A pesar de cierto descontento de parte del sector, García ha querido lanzar un mensaje optimista: “se puede ganar dinero viviendo del campo, siempre que se logre una dimensión que permita aprovechar la revolución tecnológica y reducir costes”. Asimismo, ha reclamado tiempo para aplicar la transición verde y ha subrayado el papel clave de los técnicos y profesionales que, según su criterio, deben centrar sus esfuerzos más en los resultados que en el ruido político.
El economista ha hecho hincapié, además, en el acuerdo Mercosur con la Unión Europea, asegurando que es una prioridad política. “El acuerdo tiene ámbitos políticos, cooperativos y de comercio, con una liberalización arancelaria importante. Dentro de las condiciones está el Acuerdo de París del cambio climático, y los beneficios del tratado se podrían suspender con la falta del cumplimiento del mismo acuerdo”. Igualmente, García Azcárate ha detallado que “el pacto tambiéndaría acceso a materias primas críticas como el litio, y abriría el mercado en telecomunicaciones, finanzas, transporte y salvamento marítimo”. El experto ha aprovechado su intervención para reivindicar que “hay que arbitrar una comisión de seguimiento y trazar unas posibles ayudas sectoriales”.
IA
Entre las tecnologías que más se han tratado en el Congreso AgriTech 4.0, la Inteligencia Artificial ha ocupado un lugar central por la revolución que ha supuesto en todas las actividades económicas, sin ser la agricultura una excepción. Sobre ello, Marcos Urarte, presidente de la consultora Pharos, ha asegurado que “representa uno de los mayores desafíos para la humanidad. Ya no debemos verla solo como una herramienta, sino como una estrategia. Su objetivo: alcanzar la singularidad, es decir, el momento en que la IA supere la inteligencia humana. Para lograrlo, necesita la computación cuántica, y ya están apareciendo los primeros ordenadores cuánticos”.
Siguiendo con las perspectivas de futuro, Urarte ha asegurado que el campo estará marcado por la escasez de recursos hídricos y naturales. “Será necesario reinventar el sector, apoyándonos en la tecnología y en algoritmos capaces de optimizar decisiones. La inteligencia artificial, experta en detectar patrones, dotará a los agricultores de herramientas para adaptarse a estos nuevos desafíos”, ha concluido.
Telefónica prepara un recorte de su dividendo dentro del nuevo plan estratégico que presentará el próximo 4 de noviembre, según adelantó Bloomberg citando fuentes conocedoras del proceso.
El grupo español, que históricamente ha mantenido una de las rentabilidades por dividendo más elevadas del sector, busca ajustar su política de retribución al accionista para situarla en línea con sus competidores europeos, fortalecer su balance y liberar recursos para nuevas inversiones.
De acuerdo con los cálculos internos de la operadora a los que ha tenido acceso Bloomberg, Telefónica reduciría su rentabilidad por dividendo desde el 6,6 % previsto para 2025-2026 hasta el 4,8 % este año y el 5,2 % el próximo, lo que la equipararía con la media del sector.
El ajuste supondría una ruptura con la tradición de generosos pagos de la compañía, que solo ha modificado su dividendo en tres ocasiones durante las últimas tres décadas: 1998, 2012 y 2020.
El nuevo presidente ejecutivo, Marc Murtra, apuesta por una estrategia centrada en la consolidación europea del sector, la disciplina financiera y la eficiencia operativa, que incluiría medidas de reducción de costes y la aplicación de inteligencia artificial en procesos internos.
Telefónica declinó hacer comentarios sobre la información.
Belén Esteban ha vuelto a demostrar por qué es una de las voces más temidas del mundo del corazón. La colaboradora de televisión no dudó en hundir a Terelu Campos con una sola frase que ha provocado un auténtico terremoto en los platós y redes sociales. Todo comenzó después de que Terelu concediera una entrevista para el podcast Rockanrollas, en la que habló sobre el peso de la fama y cómo esto le impide caminar con normalidad por la calle sin ser reconocida. Según la colaboradora, el acoso mediático y de los fans le obligaba a levantarse en los restaurantes para hacerse fotos, mientras que ahora exige que sean los demás quienes vayan a ella.
El ataque a Terelu Campos
Terelu Campos en un programa. (Foto: Telecinco)
Las declaraciones de Terelu, en las que asegura que no puede ir a la farmacia sin ser perseguida por la prensa o los fans, han generado un aluvión de críticas entre sus antiguos compañeros y colaboradores de televisión. Según relató Kiko Matamoros, en Miami la situación fue muy distinta a la que Terelu cuenta. Allí, afirmó, nadie le pedía una foto ni reconocimiento, y las solicitudes de autógrafos eran para él o para Belén Esteban, no para Campos. En una ocasión, cuando Matamoros le recordó que, a pesar de su fama gracias a la serie Paquita Salas, casi nadie la reconocía, Terelu respondió con desdén: “Muchísimo mejor. A ver si te crees que a mí me hace falta que alguien me pida una foto”.
Fue en ese momento cuando Belén Esteban no pudo contenerse y lanzó su crítica más dura. Con total claridad, y sin dejar lugar a dudas, la de Paracuellos afirmó: “Que no puede ir andando por la calle, dice. Pues yo te voy a decir una cosa. No hay que medirse la una con la otra, pero yo voy andando por la Gran Vía y me paro si me tengo que parar. Es que parece que es Beyoncé”. Esta frase ha recorrido rápidamente los medios, siendo repetida en programas, portales digitales y redes sociales, convirtiéndose en trending topic por el tono sarcástico y demoledor con el que Belén ridiculizó a Terelu.
La colaboradora de Sálvame no solo se centró en la actitud de Campos, sino que también puso en evidencia los privilegios que, según ella, Terelu disfruta. “Tiene su chófer y la lleva desde su casa a la puerta de la farmacia”, añadió Belén, en referencia directa a las declaraciones de Terelu sobre las dificultades que supuestamente enfrenta para salir a la calle. Con esta frase, Esteban subrayó lo que muchos consideran un exceso de dramatización por parte de Campos y su desconexión con la realidad cotidiana que viven el resto de sus compañeros.
Kiko Hernández se suma a la guerra
Kiko Hernández en su programa. (Foto: Telecinco)
A estas declaraciones se sumó Kiko Hernández, que también estaba presente en No somos nadie. Hernández no dudó en cuestionar la versión de Terelu, asegurando que todos los colaboradores han pasado por situaciones similares y que lo que ella contaba no correspondía con la realidad: “Que todos hemos vivido lo mismo, Terelu, y es mentira lo que estás contando. A todos nos piden fotos, a ti la que menos. Porque sin maquillar y con gafas no te conoce nadie”, afirmó. Aunque sus compañeros le reprocharon la dureza del comentario, Hernández insistió en que solo estaba diciendo la verdad, reforzando así la imagen de Terelu como alguien que exagera su fama y el impacto mediático de su presencia en la calle.
El enfrentamiento verbal entre Belén Esteban y Terelu Campos no es nuevo, pero esta vez se ha producido con una intensidad que ha dejado a muchos seguidores del corazón boquiabiertos. La frase de Esteban, tan corta como demoledora, ha sido interpretada como un golpe directo a la arrogancia y el exceso de autocomplacencia de Terelu. La colaboradora de Sálvame ha conseguido condensar en unas palabras lo que muchos opinan en plató y fuera de él: que Terelu sobrevalora la repercusión de su fama y que su discurso sobre las dificultades para salir a la calle no refleja la realidad.
Además, esta situación ha generado un debate más amplio sobre la percepción de la fama y cómo algunos personajes mediáticos se sienten sobreprotegidos o exageradamente reconocidos. Mientras Terelu habla de agotamiento y presión constante, Belén y otros compañeros recuerdan que el público y la prensa no son selectivos y que todos han sufrido la exposición pública, aunque no todos reaccionen igual. La frase “parece que es Beyoncé” ha servido para ilustrar la desconexión entre la percepción que tiene Terelu de sí misma y la realidad cotidiana que viven los demás colaboradores del mundo del corazón.
Así ha reaccionado el público
Belén Esteban llorando. (Foto: TVE)
En redes sociales, la intervención de Belén ha provocado un auténtico revuelo. Miles de comentarios aplauden su directo y sin filtro, mientras que otros critican la dureza del golpe. Lo cierto es que, en términos de repercusión mediática, la frase ha sido mucho más efectiva que cualquier explicación larga o entrevista extensa. Con solo unas palabras, Belén Esteban ha logrado centrar la atención en la conversación sobre la fama, el reconocimiento y la percepción de los propios personajes televisivos, dejando claro que su influencia sigue siendo enorme dentro del panorama del corazón.
Por su parte, Terelu Campos ha preferido no responder directamente a las críticas. Sin embargo, el episodio pone de manifiesto la división de opiniones entre los colaboradores y la audiencia. Mientras algunos consideran que la veterana presentadora tiene derecho a expresar su malestar y sus experiencias, otros coinciden con Belén en que el relato de Terelu exagera la realidad y no refleja el día a día de quienes comparten profesión y notoriedad con ella. La comparación con Beyoncé, aunque irónica, refleja la sensación de que algunos espectadores consideran que Terelu sobredimensiona su estatus mediático frente a compañeros que, según ellos, también viven situaciones similares sin dramatizar tanto.
En definitiva, la frase de Belén Esteban no solo hundió a Terelu Campos en el momento, sino que también ha servido para abrir un debate sobre cómo los personajes mediáticos perciben su propia popularidad frente a la realidad del reconocimiento público. Con su habitual sentido del humor y sin filtros, Belén consiguió expresar de manera concisa lo que muchos piensan sobre la actitud de Terelu, convirtiéndose una vez más en protagonista del corazón y demostrando que, cuando se trata de opinión directa y contundente, pocas pueden igualarla. La audiencia, por su parte, sigue dividida entre quienes celebran la sinceridad de Belén y quienes sienten simpatía por la perspectiva de Terelu, confirmando que el mundo del corazón nunca deja de generar polémica.
Las bacterias cuentan tu historia mucho antes de que empieces a contar calorías. Hay frases que te descolocan. Xavi Carretero lanza una de esas apenas empieza a hablar: “Las calorías no existen. Tu cuerpo no sabe qué es una caloría porque el alimento no es energía, es combustible”.
Lo dice sin solemnidad, casi con una sonrisa, sabiendo que esa idea rompe muchos esquemas. Pero enseguida lo explica: el cuerpo humano no entiende de números, entiende de procesos. “Podrías comer exactamente lo mismo que otra persona y reaccionar de forma completamente diferente”, comenta mientras gesticula. “Porque lo que manda no son las calorías, sino cómo tu cuerpo usa lo que come”.
Y ahí entra en escena una protagonista de la que pocos hablan: la microbiota intestinal. Ese universo microscópico que vive dentro de nosotros y del que, según él, depende buena parte de nuestra salud. “Somos más bacteria que humano”, dice entre risas. “Tenemos diez veces más bacterias que células. Yo siempre digo que soy una bacteria con patas”.
Un “motor interno” que no se puede copiar ni medir
La microbiota, ese universo invisible que determina cómo procesamos los alimentos. Fuente: Canva
Carretero insiste en que la microbiota se forma en los tres primeros años de vida y deja una huella para siempre. Si ese ecosistema se desequilibra —por estrés, antibióticos o una mala alimentación—, todo se resiente: desde la digestión hasta el estado de ánimo.
“Por eso no tiene sentido aplicar la misma dieta a todo el mundo”, asegura. “No hay dos personas iguales. Lo que a ti te sienta bien, a mí puede destrozarme”.
En su clínica, Reganera, la báscula ha pasado a un segundo plano. No importa tanto el número como entender cómo funciona ese motor interno. “El peso es un parámetro erróneo. Lo importante es cómo está tu metabolismo”, explica. Y añade algo que resume su filosofía: “Si arreglas tu metabolismo, tu cuerpo funciona mejor”.
Él lo compara con reparar una máquina: no sirve de nada cambiar piezas al azar, hay que entender qué falla. Su pasado como analista de riesgos —sí, antes de dedicarse a la nutrición— le ayuda a mirar el cuerpo con mentalidad de investigador. “Busco el origen del problema, no el síntoma”, dice.
Desmontando mitos, sin pelos en la lengua
Un metabolismo equilibrado es el reflejo de un cuerpo que funciona en armonía. Fuente: Canva.
A lo largo de la conversación, Carretero va tirando abajo ideas que damos por hechas.
El gluten. “A todo el mundo le afecta el intestino, a todo el mundo”, repite sin titubear. Explica que el trigo actual, modificado genéticamente para producir más, daña el intestino aunque no se note. “El cuerpo se adapta al daño y deja de avisar. Que no tengas síntomas no significa que no te esté afectando”.
Los carbohidratos. No son el enemigo, pero tampoco inocentes. “El cuerpo gestiona un pico de glucosa como si fuera un tóxico”, dice. Si el azúcar en sangre sube demasiado rápido, el páncreas lo transforma en grasa visceral. Su truco es tan simple que sorprende: dejar enfriar el arroz o la patata antes de comerlos, y acompañarlos con algo de fibra. “Una ensalada al lado cambia totalmente la película”.
Encontrar el equilibrio entre alimentación, descanso y emociones es la clave. Fuente: Canva.
El ayuno intermitente. “El problema es que se ha entendido mal”, comenta. “No se trata de comer menos, sino de dejar tiempo para que el cuerpo limpie”. Según él, los procesos de reparación intestinal no se activan hasta pasadas cuatro horas después de comer. “Estamos diseñados para llenar el estómago —del tamaño de dos puños— y poder pasar días sin comer.” El cuerpo no necesita tanto como creemos, pero sí necesita calma.
La carne. “Es necesaria, claro, porque aporta aminoácidos esenciales y vitaminas del grupo B”, explica. Pero, como todo, depende del intestino. Si hay disbiosis, el exceso de carne roja puede generar toxicidad. “La clave siempre está en el equilibrio”.
Volver a lo sencillo
Volver a la naturaleza es, quizás, el consejo más simple y poderoso. Fuente: Canva.
Al final, su mensaje es desarmante por lo simple: “Intenta comprar alimentos que no tengan etiquetas.” Es decir, que cuanto menos procesado, mejor. “Compra las cosas lo más cerca posible de su naturaleza”, aconseja. “Fruta, verdura, pescado, huevos… Lo de siempre. Lo que comían nuestros abuelos”.
Pero no se queda ahí. Carretero enlaza la alimentación con algo más profundo: el estado emocional. “El origen de todos los problemas del intestino está en el sistema nervioso.” “El estrés es un gran destructor de mi máquina que me va a alimentar”, afirma con tono sereno.
Por eso, insiste, no basta con comer bien: hay que vivir bien. Dormir, respirar, no ir siempre corriendo. “Tu cuerpo te habla todo el rato. El problema es que ya no lo escuchamos”.
Y uno sale de la charla con la sensación de que tiene razón. Tal vez la salud no dependa tanto de contar calorías ni de seguir modas, sino de reconectar con lo esencial: comer con conciencia, descansar, y recordar que el cuerpo, si se le da lo que necesita, sabe perfectamente cómo cuidarse solo.
New York Burger informó de que lanza ‘At the Table’, un concepto que explicó que convierte la mesa en escenario y al cliente en protagonista. Esta firma, fundada y dirigida por Andrea Quitián y Óscar Colmenares, lleva desde 2009 ofreciendo algo más que hamburguesas, ya que propone «auténticas» experiencias gastronómicas.
El nuevo concepto se presenta a través de tres propuestas que se terminan frente al comensal para despertar «los sentidos y el apetito con una puesta en escena que va más allá del sabor»: The New York Burger, reinterpretación de la clásica bacon cheeseburger con carne jugosa al fuego de leña, cheddar, bacon y dijonesa, sellada con soplete en la mesa. Una creación que hace honor al nombre de la casa y promete convertirse en su nuevo “crush”; 5th Avenue Burger, un viaje gastronómico por la Gran Manzana: carne a la parrilla con mozzarella, salsa artesanal de pepperoni, tomates asados, rúcula fresca, mayonesa de albahaca y parmesano rallado delante del cliente; y Salted Caramel Cookie, el broche dulce con chips de chocolate, helado de vainilla, crumble de Oreo y salsa toffee de miso servida en mesa.
El chef ejecutivo Pablo Colmenares lidera esta nueva propuesta que eleva la hamburguesa tradicional a una experiencia multisensorial y sofisticada sin perder la esencia urbana y el espíritu neoyorquino que caracteriza a la marca. También ofrece la coliflor de New York Burger, asada al fuego y acompañada de una salsa especiada.
Con presencia en Madrid y Barcelona, los locales de New York Burger están diseñados para transmitir «esa conexión entre la ciudad que nunca duerme y el calor del fuego. Su última apertura, New York Burger Madnum, evoca el High Line y los diners de Manhattan. Desde su creación hace 16 años, la marca destaca que reafirma su compromiso «con lo que mejor sabe hacer: hamburguesas de verdad, a la brasa y con alma neoyorquina».
La OCU ha publicado un análisis detallado sobre cómo combinar inteligentemente las promociones de diferentes cadenas. Esta estrategia de la Organización de Consumidores y Usuarios combina descuentos temporales con compras tácticas en días específicos. Los expertos advierten que sin planificación, muchas familias pierden oportunidades valiosas. La clave está en entender que los supermercados ofrecen precios diferentes para los mismos productos. Al implementar este sistema, puedes reducir tu ticket un diecisiete por ciento anualmente.
La Organización de Consumidores y Usuarios recomienda comenzar identificando qué productos son más baratos en cada cadena y cuándo están disponibles ofertas. Lidl y Carrefour presentan promociones rotativas distribuidas a lo largo de la semana según análisis comparativos. Esta alternancia permite a los consumidores maximizar descuentos comprando productos específicos en el supermercado correcto. Los investigadores descubrieron que miércoles y jueves ofrecen las promociones más atractivas. Planificar alrededor de estos días multiplica tu ahorro significativamente.
ANÁLISIS COMPLETO DE PROMOCIONES DE OCU
La investigación de la OCU revela que las cadenas principales utilizan estrategias distintas para atraer clientes. Mientras Lidl enfatiza ofertas en marcas blancas con descuentos profundos, Carrefour se centra en promociones por volumen. Estos enfoques divergentes crean oportunidades de compra inteligente para consumidores informados. Cada supermercado tiene productos líderes donde destaca con precios imbatibles. El análisis identifica exactamente estos artículos para orientar tus decisiones de compra.
La Organización de Consumidores y Usuarios aconseja crear una matriz comparativa personal basada en tus necesidades habituales. Registra precios en Lidl, Carrefour y otras cadenas durante cuatro semanas para identificar patrones. Este método sistemático permite descubrir cuándo cada supermercado coloca mejores ofertas. Los datos históricos demuestran que las promociones siguen ciclos predecibles que se repiten mensualmente. Al dominar estos patrones, logras sincronizar tu compra con momentos óptimos.
COMBINA DESCUENTOS DE LIDL CON OFERTAS CARREFOUR
La estrategia dual aprovecha fortalezas distintas de ambas cadenas para maximizar ahorros según expertos. Lidl destaca con promociones de productos básicos, mientras Carrefour ofrece descuentos superiores en marcas premium. Clientes alternando entre cadenas gastan aproximadamente diecisiete por ciento menos que quienes compran exclusivamente en una tienda. Este enfoque requiere dedicación inicial pero genera ahorros sustanciales según estudios comparativos. Mantiene precios base más altos que ambas opciones según información disponible.
Implementar esta táctica implica dividir tu lista en categorías de productos y asignar cada una a la tienda más económica. La estrategia de compra inteligente recomendada por la Organización de Consumidores y Usuarios incluye comprar productos frescos donde tengan promoción más agresiva aquella semana. Lácteos, carnes y verduras varían considerablemente entre supermercados mensualmente. Los consumidores informados aprovechan estas fluctuaciones para maximizar valor. Organizar compras de esta manera convierte el supermercado en lugar de oportunidades en lugar de gasto impulsivo descontrolado.
DÍAS CLAVE PARA MAXIMIZAR AHORROS SEGÚN OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios ha identificado patrones claros en disponibilidad de promociones a lo largo de la semana comercial. Miércoles y jueves concentran ofertas más agresivas mientras cadenas preparan stock para fin de semana. Lunes y martes generalmente ofrecen promociones limitadas según observaciones del sector. Viernes y sábado presentan ofertas diseñadas para volúmenes de compra mayores, favoreciendo cestas amplias. Implementar compras estratégicas los días precisos incrementa tu poder adquisitivo eficientemente.
La organización recomienda mantener calendario actualizado de próximos eventos comerciales relevantes para planificar compras. Vacaciones y festividades generan ciclos de ofertas predecibles con descuentos amplificados. Organizándose según estos calendarios, logras compras planificadas que multiplican poder de ahorro considerablemente. Este enfoque sistemático transforma completamente tu relación con gastos cotidianos. Algunos supermercados lanzan promociones especiales coincidiendo con eventos o celebraciones estacionales específicas.
PRODUCTOS DONDE ENCONTRARÁS MAYORES DESCUENTOS
Las investigaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios revelan categorías específicas donde los descuentos alcanzan magnitudes significativas regularmente. Bebidas, productos de limpieza y artículos de despensa congelada presentan rotaciones promocionales agresivas. Alimentos frescos como frutas, verduras y carnes fluctúan considerablemente por variabilidad estacional. La OCU enfatiza que concentrar compra en categorías con descuentos amplios maximiza tu presupuesto. Productos lácteos y proteínas presentan las oportunidades más rentables según estudios comparativos.
La Organización de Consumidores y Usuarios aconseja priorizar artículos con márgenes comerciales amplios donde cadenas competidoras agresivamente para capturar clientes. Marcas premium y productos de estación tienen mayor propensión a descuentos estratégicos. Comprar estos artículos cuando están promocionados genera impacto máximo en ahorro final del carrito. Enfocarse en estas categorías estratégicas produce resultados superiores a búsqueda aleatoria. Implementar priorización inteligente transforma efectividad de tu presupuesto mensual destinado a alimentación.
HERRAMIENTAS Y APLICACIONES DE OCU PARA AHORRAR
La Organización de Consumidores y Usuarios ha desarrollado recursos tecnológicos diseñados para facilitar compras inteligentes y maximizar ahorros. La aplicación OCU Market permite escanear códigos de barras para comparar precios en tiempo real entre supermercados cercanos. Esta herramienta integra información nutricional, alertas de salud y disponibilidad de ofertas vigentes. Usuarios acceden a comparativas históricas de precios para identificar cuándo comprar cada producto. La plataforma calcula automáticamente ahorros potenciales basados en hábitos personalizados.
La Organización de Consumidores y Usuarios publica semanalmente informes detallados sobre supermercados más económicos por ciudad y región específica. Estos reportes facilitan decisiones informadas sobre dónde comprar categorías particulares. Acceso a datos permite planificar rutas de compra optimizadas que minimizan tiempo y maximizan ahorros. Consultar estudios publicados regularmente proporciona perspectiva confiable sobre evolución de precios. Mantiene análisis actualizados constantemente disponibles para usuarios con información crítica.
BENEFICIOS ECONÓMICOS REALES DEL PLAN OCU
Implementar las recomendaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios genera ahorros cuantificables impactando presupuestos familiares mensualmente. Las evidencias documentan que familias promedio logran reducir gastos entre dieciséis y dieciocho por ciento anuales consistentemente. Este ahorro se acumula rápidamente, representando miles de euros en beneficio anual directo. Para una familia de cuatro miembros, equivale potencialmente a vacaciones o inversiones significativas. Los datos muestran que dedicar treinta minutos semanales multiplica considerablemente el retorno económico.
La OCU calcula que reducciones del diecisiete por ciento traducen aproximadamente mil doscientos euros anuales de ahorro promedio en España. Estos fondos liberados mediante estrategias de la Organización de Consumidores y Usuarios pueden destinarse a prioridades financieras personales. Consumidores implementando técnicas recomendadas reportan tranquilidad psicológica al ejercer control sobre gastos cotidianos. El impacto económico trasciende números, mejorando calidad de vida mediante reducción de estrés financiero. Estos ahorros sostenibles requieren disciplina inicial pero generan beneficios permanentes transformadores.
La plataforma de mensajería WhatsApp introduce nuevas restricciones de compatibilidad que impactarán significativamente a usuarios con dispositivos móviles desactualizados en toda España y alrededor del mundo. Esta decisión tan importante, implementada directamente por Meta, busca garantizar la máxima seguridad de todos los datos personales de los usuarios. Miles de propietarios de teléfonos móviles antiguos descubrirán que no podrán acceder jamás a WhatsApp tras los cambios de requisitos técnicos establecidos oficialmente.
El cambio responde a una política global de mantenimiento y protección de seguridad digital que WhatsApp ha comunicado oficialmente a cada uno de sus usuarios activos. La aplicación requiere versiones considerablemente más recientes de Android e iOS para ejecutar protocolos avanzados de cifrado de extremo a extremo y proteger datos. Dispositivos con sistemas operativos obsoletos no pueden soportar estas actualizaciones modernas, lo que los hace totalmente incompatibles con las nuevas exigencias de seguridad establecidas por Meta.
REQUISITOS MÍNIMOS DE ANDROID PARA WHATSAPP
A partir de noviembre de dos mil veinticinco, la plataforma exigirá Android 5.0 o versiones posteriores en todos los dispositivos para mantener la compatibilidad completamente funcional y segura. Los terminales con versiones anteriores de Android quedarán completamente bloqueados de la aplicación de mensajería sin posibilidad alguna de acceso parcial. Esta restricción técnica importante afecta principalmente a modelos antiguos de hace una década que no pueden recibir actualizaciones correctas del sistema operativo.
Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei y HTC son marcas conocidas cuyos dispositivos antiguos quedarán sin soporte absoluto en la plataforma de mensajería desde noviembre próximo. Modelos como Samsung Galaxy S3, S4 Mini, Note 2 y Galaxy Core perderán acceso completamente total a la aplicación de mensajería instantánea. Otros equipos afectados incluyen Motorola Moto G primera generación, LG Optimus G, Sony Xperia Z y diversos terminales antiguos que no podrán actualizarse jamás.
IPHONES Y LAS RESTRICCIONES DE IOS
Los usuarios de iPhone también enfrentarán limitaciones significativas y importantes en el uso de WhatsApp desde el primero de noviembre del año presente. WhatsApp exigirá iOS 15.1 como versión mínima obligatoria, bloqueando completamente los iPhone 5, 5C, 5S, 6 y 6 Plus del acceso total a la plataforma. Estos modelos clásicos de Apple no pueden actualizar a versiones de iOS más recientes debido a sus limitadas especificaciones técnicas del hardware disponible.
La incompatibilidad de iPhone con versiones antiguas de iOS refleja la política de seguridad cada vez más exigente de Meta y Apple en el ecosistema global de mensajería digital moderna. Los usuarios con estos dispositivos descubrirán que la aplicación desaparecerá definitivamente de sus teléfonos o no abrirá correctamente jamás. Aquellos que intenten descargarla nuevamente encontrarán restricciones significativas en la App Store que impedirán instalar cualquier versión compatible con dispositivos antiguos.
RAZONES DE SEGURIDAD Y COMPATIBILIDAD
La decisión de Meta responde directamente a la necesidad crítica de proteger la información personal de todos los usuarios del servicio de mensajería instantánea global. WhatsApp incorpora constantemente nuevas capas sofisticadas de cifrado de extremo a extremo y protocolos modernos de seguridad que requieren hardware potente. Sistemas operativos antiguos no pueden ejecutar estas funciones avanzadas de seguridad y protección de datos personales privados e importantes para millones de usuarios.
Además de seguridad extrema, WhatsApp añade regularmente funcionalidades innovadoras y nuevas que los dispositivos antiguos no pueden ejecutar adecuadamente sin fallos graves. Videollamadas grupales, transcripción automática de notas de voz, transferencia de archivos grandes y efectos visuales sofisticados requieren procesadores muy potentes y modernos. La restricción de compatibilidad asegura que todos los usuarios activos disfruten de una experiencia optimizada sin ralentizaciones ni problemas técnicos diversos.
COMO VERIFICAR LA COMPATIBILIDAD DE TU DISPOSITIVO
Para saber si tu móvil seguirá siendo compatible con WhatsApp después de noviembre próximo, necesitas revisar la versión exacta del sistema operativo instalado en tu dispositivo móvil. En Android, accede a Ajustes, después a Acerca del teléfono y busca la opción Versión de Android para verificar el número exacto. Si tu dispositivo muestra Android 4.4 KitKat o versiones anteriores, deberás cambiar de terminal para mantener el acceso a la plataforma.
En iPhone, la verificación es igual de sencilla pero requiere pasos específicos del ecosistema Apple característico. Abre Configuración, accede a General, selecciona Información y busca la línea de Versión de iOS para confirmar exactamente el número del sistema. Si la versión es iOS 15.0 o inferior, tu dispositivo Apple no podrá continuar utilizando WhatsApp después de noviembre sin actualizar completamente el sistema operativo del teléfono.
OPCIONES DISPONIBLES PARA USUARIOS AFECTADOS
Los usuarios directamente afectados tienen varias alternativas prácticas y viables para resolver la incompatibilidad crítica con WhatsApp en sus dispositivos antiguos. La primera opción recomendada es intentar actualizar el sistema operativo a una versión más reciente compatible si el hardware lo permite adecuadamente. Algunos terminales antiguos pueden recibir actualizaciones de seguridad que eleven la versión de Android o iOS al nivel exacto requerido para mantener compatibilidad total.
Si tu dispositivo no puede actualizar a las versiones requeridas mínimas, la única solución práctica viable es adquirir un móvil más moderno compatible con Android 5.0 o superior o iOS 15.1. Antes de cambiar de terminal definitivamente, realiza una copia de seguridad completa de todos tus chats importantes y archivos multimedia. Google Drive e iCloud ofrecen opciones automáticas que guardan toda la información importante en seguridad total.
COMO REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD ANTES DEL CAMBIO
Realizar una copia de seguridad de WhatsApp es un proceso sencillo que protege todos tus mensajes y archivos multimedia de pérdida accidental irreversible. En dispositivos Android, accede a WhatsApp, abre Ajustes, ve a Chats, selecciona Copia de seguridad y toca Hacer copia de seguridad ahora. El sistema guardará automáticamente todos los datos en tu cuenta de Google Drive asociada al teléfono.
Para usuarios de iPhone, el proceso es similar pero utiliza exclusivamente el servicio iCloud de Apple para guardar datos. Abre WhatsApp, ve a Configuración, selecciona Chats, elige Copia de seguridad de chats y confirma Hacer copia de seguridad ahora en iCloud. Una vez completada la copia de seguridad, tu información estará protegida y restaurable en nuevo dispositivo completamente.
Este 30 de octubre, la Fundación Verisure, fundación corporativa de Securitas Direct, ha presentado el informe de Desoledad, un proyecto que analiza los factores de riesgo de la soledad no deseada en mayores, al igual que los principales focos de actuación para combatirla. Ha sido en un acto en el Círculo de Bellas Artes que ha contado con la presencia de varios actores importantes para la lucha contra este problema social: Albert Quiles, director de relaciones institucionales de la Fundación Amigos de los Mayores; Marta González-Moro, CEO de 21gramos; Benigno Lacort, CEO de Senior Economy Forum; Paula Oviedo, CEO de Cruzando Caminos; y de Manuela Lucio, exprofesora participante del estudio
La jornada empezó con una bienvenida de Laura Gonzalvo, patrona de la Fundación Verisure, que ha destacado el objetivo social de la fundación para cuidar a los colectivos más vulnerables, como los niños, los jóvenes en situación de riesgo y los mayores. Después Teresa Cabezón, responsable de la Fundación Verisure, explicó los principales aspectos del informe Desoledad, basado en la unión del estudio de iniciativas internacionales, nacionales y de más de 20 programas de actividades sociales; sumado a la investigación cualitativa con expertos y especialistas en voluntariado.
El informe Desoledad busca mejorar la prevención de la soledad no deseada
Las principales conclusiones del informe son la identificación de los factores de riesgo de la soledad no deseada en mayores:
Mayor esperanza de vida: En este aspecto el informe celebra el triunfo de que cada vez seamos más longevos, pero advierte que con ello tiene que ir de la mano una buena calidad de vida.
Edadismo: Un factor de riesgo clave, ya que convierte a la vejez en una etapa con tendencia al aislacionismo.
Jubilación: Un cambio en la etapa vital de muchas personas que supone un cambio de identidad y para muchos una pérdida de valor personal.
Crisis de los cuidados: España cuenta con una población envejecida, y con unos índices de natalidad bajos que reducen las capacidades para cuidar a los mayores.
Brecha digital: Que puede aislar a quien no sabe usarla.
El enfoque que plantea el informe Desoledad es mejorar la prevención de esta soledad, con la construcción de redes interpersonales por encima de la actuación. No obstante, en caso de darse intervenciones se han destacado las siguientes:
Acompañamiento emocional-contención y apoyo: Donde la presencia de un voluntario 2 horas a la semana puede reducir el índice de la soledad no deseada.
Actividad de socialización con iguales: Actividades que reúnen a personas mayores para que compartan sus vivencias.
Actividades de socialización con otras generaciones jóvenes-niños: Proyectos intergeneracionales en los que jóvenes y niños interactúan de igual a igual con las personas mayores.
Actividad de socialización con personas de generaciones de experiencias o conocimientos distintos: Acciones centradas en reunir personas con experiencias vitales distintas pero que comparten intereses y valores comunes.
Acompañamiento con propósito: Vínculo creado en torno a un proyecto conjunto significativo para el mayor, como: escritura, arte, memoria, etc…
Por otro lado, el informe Desoledad, destaca que estas intervenciones hay que plantearlas desde la óptica de la persona mayor, donde hay que respetar su autonomía y deseos, evitando discursos asistencialistas. Por otro lado, desde el punto de vista de quien diseña la intervención es importante tener como foco el bienestar del mayor, que sean acciones continuas y evaluar el impacto más allá de la participación (enfoque cualitativo).
Durante el encuentro, se llevó a cabo una mesa redonda, donde participaron los invitados mencionados. Los ponentes coincidieron en la necesidad de repensar los modelos de cuidado y acompañamiento, poniendo a las personas mayores en el centro de las soluciones. “Cuando escuchamos de verdad, damos protagonismo a las personas mayores”, subrayó Albert Quiles, destacando el valor del acompañamiento humano como eje del bienestar.
En la misma línea, Benigno Lacort apuntó que “vivimos más, pero seguimos organizando la vida como si no fuera así. Necesitamos repensar roles, políticas y modelos de cuidado”, una reflexión compartida por Paula Oviedo, quien recordó que “la clave está en la calidad del vínculo, no en la cantidad”.
Por su parte, Marta González-Moro resumió el espíritu del proyecto al afirmar que “Desoledad es pasar del aislamiento al vínculo, del silencio a la comunidad”, poniendo en valor la capacidad de la colaboración y la escucha para transformar una realidad que crece en silencio.
Finalmente el evento concluyó, con las palabras de Laura Gonzalvo destacando el valor de las personas mayores, indicando que “estamos aquí gracias a nuestros mayores y seguimos aprendiendo de ellos”.
Gossip, la sección más leída de Merca2, recoge hoy la enorme preocupación que está viviendo María Pombo en la recta final de su embarazo. La creadora de contenido, que se encuentra a tan solo nueve semanas de dar a luz a su segunda hija, ha confesado sentirse “terriblemente agobiada” ante la posibilidad de que el parto coincida con las fiestas navideñas. En un momento en el que debería estar centrada en disfrutar de la dulce espera, la influencer atraviesa una mezcla de nervios, ansiedad y culpa que ha querido compartir con sus millones de seguidores, desatando una oleada de apoyo en redes.
El nacimiento de Mariana
Pablo Castellano posando con María Pombo. (Foto: Instagram)
La influencer, de 29 años, está embarazada de su segunda hija, Mariana, fruto de su matrimonio con Pablo Castellano, y ya ha entrado en la fase más delicada de la gestación. Según ha explicado en su última publicación, su bebé pesa ya entre uno y dos kilos, y el parto podría producirse entre finales de diciembre y principios de enero. Unas fechas complicadas, reconoce, porque coinciden con una de las épocas más especiales del año para su familia: la Navidad, que siempre pasan en Cantabria. Sin embargo, este año los planes se han visto alterados, y María ha revelado que no podrá viajar ni disfrutar de las vacaciones como de costumbre, ya que prefiere mantenerse cerca de su equipo médico por precaución.
Lejos de ser un detalle menor, esta situación ha generado un profundo malestar en la influencer. En un tono entre divertido y angustiado, ha confesado que teme “robarle la Navidad a todo el mundo”, desde su familia hasta el personal sanitario que deba atender su parto. “Estoy terriblemente agobiada”, escribió en sus redes sociales, añadiendo que se siente culpable por pensar que su bebé podría llegar al mundo justo los días más señalados del año. “Pido perdón a todas las personas a las que les voy a fastidiar las Navidades y a quien tenga que atender ese parto”, añadió, dejando ver su mezcla de humor y sinceridad.
María Pombo ha sido muy clara en su petición a su entorno. “No quiero que mi familia pare sus planes por mí. De verdad, se lo he pedido a todos de corazón, porque que se queden me agobia más que hacerme ilusión”, ha explicado, evidenciando su deseo de que todo continúe con normalidad a pesar del inminente nacimiento. Sabe que sus padres y hermanas querrán acompañarla en este momento tan importante, pero su principal preocupación es no condicionar la vida de los demás. Su gran miedo, según confiesa, no es tanto el parto en sí, sino la sensación de que todos renuncien a sus planes por estar pendientes de ella.
La preocupación de María Pombo
María Pombo en un programa. (Foto: Telecinco)
A esta angustia se suma un sentimiento que pocas futuras madres reconocen públicamente: la incomodidad de que el parto se produzca en fechas tan señaladas. “Los que más me agobian son los médicos. Puedo cogerles el 24, el 25, el 31 o el 1. Incluso el 6 de enero, si me apuras”, ha asegurado con ironía. “Soy capaz de retener a Mariana todo lo que pueda antes que llamar un día 25 y decir que me he puesto de parto. Me puedo morir de la vergüenza de pensar que le estoy robando la Navidad a alguien”, ha dicho entre risas, aunque dejando entrever que su inquietud es real. Sus palabras reflejan esa mezcla de humor, responsabilidad y ternura que siempre la ha caracterizado y que, en esta ocasión, la muestran más vulnerable que nunca.
No obstante, María Pombo no atraviesa únicamente un momento de ansiedad por motivos médicos o familiares. En los últimos meses, ha tenido que lidiar con una oleada de críticas y polémicas en redes sociales que han afectado a su estabilidad emocional. La influencer ha reconocido que no han sido semanas fáciles, y que se ha visto desbordada por la presión mediática, precisamente cuando más tranquilidad necesitaba. “No está siendo fácil”, admitió en una de sus últimas apariciones, reconociendo que la exposición constante y los juicios externos han empañado parte de la ilusión que siente por el embarazo.
La empresaria, que se ha convertido en una de las figuras más influyentes del panorama digital en España, se ha sincerado en varias ocasiones sobre lo complicado que puede ser gestionar la maternidad bajo el escrutinio público. Aun así, ha intentado mantener el equilibrio entre su vida privada y profesional, compartiendo momentos cotidianos sin dejar de proteger la intimidad de su familia. Su marido, Pablo Castellano, ha sido su mayor apoyo durante estos meses, y juntos esperan con entusiasmo la llegada de la pequeña Mariana, que se unirá a su primogénito, Martín, de tres años.
María Pombo está muy nerviosa
María Pombo en una boda. (Foto: Instagram)
En su entorno más cercano, todos coinciden en que María vive este embarazo de forma diferente al primero. Está más consciente de lo que implica ser madre, más realista respecto al cansancio y las responsabilidades, y también más sensible ante los cambios que su cuerpo y su mente experimentan. Sin embargo, las últimas semanas le han resultado especialmente difíciles, en parte por la presión mediática y en parte por el miedo a que algo se complique en el último momento. “No quiero preocuparme más de la cuenta, pero hay cosas que me superan”, habría comentado en privado, según allegados.
Pese a los nervios, María Pombo está haciendo todo lo posible por mantener una actitud positiva. Su familia la ha rodeado de cariño y la ha animado a centrarse en el lado bonito del proceso, recordándole que la llegada de su hija coincidirá con una de las épocas más mágicas del año. Aunque ella teme ser “la Grinch de la Navidad”, lo cierto es que todo apunta a que su bebé podría convertirse en el mejor regalo para los Pombo-Castellano.
Desde Gossip, la sección más leída de Merca2, seguiremos muy atentos a la evolución del embarazo de María Pombo, quien, a pesar de sus miedos y del torbellino mediático, está viviendo uno de los capítulos más emotivos y humanos de su vida. Porque, al final, la preocupación que hoy la atormenta será el recuerdo más dulce cuando, en apenas unas semanas, por fin tenga a su hija en brazos.
El cáncer de garganta es una enfermedad oncológica que afecta cada vez a más personas en España, especialmente a aquellos con ciertos factores de riesgo. La detección precoz de estos tumores malignos marca una diferencia significativa entre la vida y la muerte. En nuestro país, profesionales sanitarios advierten constantemente sobre la importancia de reconocer los primeros indicios. Este tipo de patología crece lentamente en estadios iniciales.
El cáncer de garganta representa una de las patologías malignas más desapercibidas en la sociedad española actual. A menudo, pacientes confunden síntomas iniciales con afecciones comunes como faringitis o molestias de un resfriado ordinario. Millones experimentan síntomas similares cada invierno, lo que provoca que muchos casos permanezcan sin diagnosticar durante periodos prolongados. La falta de información pública sobre esta enfermedad contribuye directamente a diagnósticos tardíos. Autoridades sanitarias advierten que diagnóstico temprano es fundamental para mejorar supervivencia.
LOS SÍNTOMAS MÁS COMUNES DEL CÁNCER DE GARGANTA
La ronquera persistente es uno de los indicadores más frecuentes del cáncer de garganta que muchos pacientes ignoran completamente. Cuando la voz cambia durante más de tres semanas sin causa aparente, es fundamental consultar con un especialista médico inmediatamente. Este síntoma surge porque el tumor afecta las cuerdas vocales, alterando su vibración natural y producción de sonido. Las personas suelen atribuir este cambio a un resfriado o esfuerzo vocal excesivo. Los médicos enfatizan que cualquier modificación vocal persistente requiere evaluación urgente.
El dolor de garganta que persiste más de tres semanas es un síntoma cardinal que no debe ignorarse bajo ninguna circunstancia. Este dolor adquiere mayor intensidad al tragar alimentos o bebidas calientes, limitando significativamente la capacidad del paciente para alimentarse. Muchas personas experimentan la sensación de tener algo atrapado en la zona, como un objeto extraño permanente. La persistencia de estas molestias diferencia un cáncer de garganta de una simple faringitis común. Los especialistas recomiendan evaluación médica sin demora alguna.
LAS CIFRAS ALARMANTES EN ESPAÑA
Más de siete mil españoles reciben diagnóstico de cáncer de garganta cada año según datos del sistema sanitario público español. Este número representa un incremento considerable comparado con décadas anteriores, generando preocupación entre expertos en oncología profesional. La edad promedio de diagnóstico ha disminuido paulatinamente, afectando ahora a personas más jóvenes que hace dos décadas. El cáncer de garganta ha pasado de ser una enfermedad poco frecuente a convertirse en común. Los investigadores estudian actualmente qué factores ambientales explican esta tendencia.
La mayoría de estos casos se detectan cuando la enfermedad ya ha avanzado significativamente, complicando los tratamientos y reduciendo las tasas de supervivencia general. Los pacientes diagnosticados tardíamente presentan mayores dificultades para mantener la calidad de vida tras tratamientos oncológicos agresivos. El sistema sanitario español invierte recursos significativos en campañas de sensibilización sobre esta enfermedad. Sin embargo, la falta de conocimiento público persiste como obstáculo principal para la detección temprana. Los expertos consideran que la educación sanitaria debe intensificarse actualmente.
FACTORES DE RIESGO QUE AUMENTAN LA PROBABILIDAD
El consumo de tabaco representa el factor de riesgo principal para desarrollar cáncer de garganta en la población general. Los fumadores tienen probabilidades significativamente más elevadas de sufrir esta enfermedad comparado con personas que nunca han fumado. El humo del cigarrillo daña continuamente las células epiteliales de la laringe y faringe durante años. La exposición crónica al tabaco degrada las defensas celulares permitiendo multiplicación descontrolada de células. Incluso exfumadores mantienen riesgos elevados de padecer esta patología.
El consumo excesivo de alcohol también constituye factor de riesgo importante para aparición de tumores malignos de garganta. Las bebidas alcohólicas irritan constantemente el revestimiento mucoso debilitando defensas inmunológicas significativamente. Cuando tabaco y alcohol se combinan, el riesgo se multiplica dramáticamente según estudios epidemiológicos recientes. La combinación de estos hábitos genera un efecto sinérgico devastador para el tejido laríngeo. Infecciones virales persistentes y dietas pobres también incrementan susceptibilidad considerablemente.
EL CASO DE ANTONIA SAN JUAN: UN EJEMPLO QUE ALERTA
La reconocida actriz española Antonia San Juan reveló recientemente que lleva más de un año experimentando problemas persistentes de garganta. En sus primeros meses, atribuía estos síntomas a afecciones leves o faringitis crónica, diluyendo la importancia de las molestias. Tras consultar finalmente con especialistas médicos, descubrió que padecía cáncer de garganta avanzado. Su caso ha generado mayor conciencia social sobre esta enfermedad. La actriz ha manifestado su confianza en los tratamientos científicos modernos para vencer esta enfermedad.
Lo particularmente significativo del caso de Antonia San Juan es que ella niega haber fumado, bebido alcohol o consumido drogas durante su vida. Este dato contradice los factores de riesgo tradicionales y sugiere que otras variables pueden estar involucradas en el desarrollo. Su testimonio público demuestra que el cáncer de garganta puede afectar a cualquier persona independientemente de sus hábitos previos. El caso ha servido como catalizador para aumentar campañas de concienciación médica. Miles iniciaron revisiones médicas tras enterarse de síntomas del cáncer de garganta gracias a visibilidad.
LA IMPORTANCIA DEL DIAGNÓSTICO PRECOZ
Detectar el cáncer de garganta en sus primeras fases permite alcanzar tasas de curación superiores al noventa por ciento según organizaciones oncológicas españolas. Los especialistas enfatizan constantemente que la detección temprana cambia radicalmente el pronóstico y la calidad de vida posterior del paciente oncológico. Cuando el diagnóstico llega en estadios iniciales, los tratamientos son menos invasivos y preservan mejor las funciones naturales. La laringe es órgano crítico para fonación, respiración y deglución simultáneamente. Cualquier tratamiento agresivo afecta estas funciones posteriores.
Los médicos recomiendan acudir inmediatamente a consulta si experimentas síntomas como ronquera, dolor cervical o dificultad para tragar superiores a tres semanas. Un simple examen otorrinolaringológico puede descartar o confirmar la presencia de tumores malignos rápidamente. Nuevas técnicas de visualización como la nasofibrolaringoscopia permiten identificar tumores con precisión extraordinaria en fases iniciales. La biopsia confirma definitivamente la presencia de células cancerosas permitiendo iniciar tratamientos curativos inmediatos. El sistema sanitario español ofrece estas pruebas diagnósticas de forma gratuita.
OPCIONES DE TRATAMIENTO DISPONIBLES EN ESPAÑA
La cirugía representa la opción de tratamiento más frecuentemente utilizada para eliminar tumores de cáncer de garganta. Los cirujanos pueden extirpar el tumor completamente preservando la mayor parte del tejido sano posible. En algunos casos se requiere extirpación parcial de las cuerdas vocales manteniendo capacidad de fonación básica. La recuperación quirúrgica depende del tamaño y extensión del tumor diagnosticado. Los pacientes pueden reanudar actividades normales gradualmente tras completar el proceso de cicatrización quirúrgica.
La radioterapia y quimioterapia se utilizan como tratamientos complementarios u opciones principales en ciertos casos clínicos. Estos tratamientos sistémicos buscan eliminar células cancerosas en todo el cuerpo, no solamente en sitio primario. Muchos hospitales españoles ofrecen protocolos de tratamiento combinado personalizados según gravedad individual del paciente. Los efectos secundarios de estos tratamientos son significativos pero generalmente temporales en la mayoría. El equipo oncológico diseña planes terapéuticos considerando la edad y salud general del paciente.
Con más de 7.000 casos anuales de cáncer de garganta diagnosticados en España, la prevención y detección temprana deben ser prioridades nacionales. La educación sanitaria sobre síntomas persistentes debe llegar a toda la población a través de múltiples canales informativos. El mensaje claro es que cualquier molestia cervical o vocal persistente requiere evaluación médica inmediata. El caso de Antonia San Juan ha humanizado esta enfermedad oncológica sacándola del anonimato sanitario. La conciencia colectiva mejora significativamente supervivencia y calidad de vida.
En un lugar de La Mancha, y a pesar de que muchos pensamos que la vida se para conforme nos hacemos mayores, aparece la historia de una mujer que contradice toda estadística. La historia de Adoración Mendoza que, con 90 años, se ha convertido hoy en día en la voluntaria activa más anciana de España. Su testimonio no solo nos sorprende, sino que nos interpela: ¿qué significa envejecer dignamente, con sentido y utilidad hacia las personas? Esta breve semblanza pretende rescatar su recorrido y arrastrar consigo lecciones que huyan de los años.
VOLUNTARIA, UN PUNTO DE INFLEXIÓN
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Adoración no fue siempre voluntaria. Su implicación comunitaria, de hecho, llegó mucho más tarde de lo habitual. Fueron los 72 años, tras enviudar y perder lazos familiares, el momento en el que tomó la decisión de dedicar sus días al resto de la gente. A falta de callar, porque no se resignó a vivir el aislamiento, queriendo buscar una razón para levantarse cada mañana, el voluntariado se convirtió para ella en su puente hacia la esperanza y la compañía.
Desde ese punto de partida, Adoración fue abrazando diferentes causas: colaboró con Cruz Roja, participó en la Asociación Española Contra el Cáncer y se hizo eco de iniciativas de conservación del medio ambiente. Pero su mayor dedicación hoy se encuentra con AFAS (Asociación de Familiares y Amigos de Personas con Discapacidad), donde acompaña a las misas, paseos o celebraciones. Su presencia, en ese sentido, no es pasiva: ella aporta ternura, constancia y cercanía con los gestos.
Y no solo eso: también se ha relacionado con los mayores de Tomelloso. Acompañamientos a citas médicas, charlar o simplemente hacer compañía en momentos más rutinarios se cuentan como una de sus actividades. Porque el voluntariado para Adoración no es algo que se pase, sino un eje vital. Ella misma dice que el voluntariado “fue mi salvación” y esa frase es prueba evidente de que no hay edad para reinventarse.
AVENTURA A LOS NOVENTA
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A muchas personas las aparente excesivas las ideas de retos físicos o emocionales a los noventa años. Para Adoración, en cambio, la edad no es esa línea de llegada que espera la llegada de los desafíos, sino la invitación a un nuevo reto. Para celebrar su noventa cumpleaños, cumplió un sueño que había estado esperando mucho, volar en globo: el gesto simbólico de quien continúa en el aire, con el viento que sopla bajo sus pies.
No hizo sólo eso: también voló un tramo del Camino de Santiago, claro que no como un peregrino más, sino transportada en una silla Joëlette por un grupo de voluntarios de la AFAS. El gesto importa más que la forma: afirma que le hizo sentir el hecho de vivir, el hecho de tener un propósito.
Este tipo de aventuras, la verdad, siembra un mensaje contundente: el envejecimiento no es resignación, sino un espacio en el que la voluntad humana puede darse la mano con la creatividad. Así, con su ejemplo, Adoración lanza una invitación: «que se hagan voluntarios, gente que salga de su casa y que no importa la edad». Esa frase expresa su visión del valor del compromiso que no tiene calendario.
Prosegur ha obtenido un sólido desempeño financiero al lograr un resultado neto, de enero a septiembre, de 96 millones de euros, lo que supone un 47,2% más en relación con los primeros nueve meses del ejercicio anterior. Por su parte, la facturación en este período ha crecido un 2,5%, en comparación con 2024, hasta alcanzar unas ventas totales de 3.672 millones de euros.
Según informó la compañía este viernes, la mejora del resultado neto se debe al incremento de la rentabilidad (Ebita aumenta un 9% YoY y alcanza los 258 millones de euros) y a la gestión eficiente de los resultados financieros y los impuestos.
En el desglose de las ventas por región, América Latina ha alcanzado en este periodo una facturación de 1.719 millones de euros, un 2,1% menos con respecto al mismo período del año anterior, debido al impacto divisa de los mercados latinoamericanos. Europa, por su parte, ha registrado un crecimiento del 4,9%, alcanzando los 1.503 millones de euros, mientras que, en el resto de las geografías (RoW), las ventas han sumado 450 millones de euros, experimentando un crecimiento del 13,8%.
La deuda financiera neta alcanzó los 1.292 millones de euros y el nivel de apalancamiento se mantiene en una ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA de 2,3 veces, a pesar de la estacionalidad. El flujo de caja operativo asciende a 147 millones de euros, aislando un efecto por deslizamiento de cobros (+14€M) monetizados la primera semana de octubre y un plan de eficiencias extraordinario (12M€) del negocio de Cash, que se convertirá en mejora de margen en el futuro.
LÍNEAS DE NEGOCIO
Prosegur Security ha destacado en este periodo por su completo desempeño financiero, reportando ventas por un total de 1.935 millones de euros, lo que representa un aumento del 5,6% con respecto al mismo período del año anterior y con un crecimiento orgánico del 13,1% (YoY).
En cuanto a la rentabilidad, continúa la tendencia de aumento con un incremento del 17,5% (YoY) y una mejora de márgenes impulsada por el crecimiento con buen margen bruto.
Prosegur Cash ha reportado unas ventas de 1.488 millones de euros en los nueve primeros meses del año, un 2,3% menos que en el mismo periodo del ejercicio anterior, debido al impacto divisa de los mercados latinoamericanos. Por su parte, el crecimiento orgánico aumenta un 6,9% liderado por la región de APAC. En cuanto a la rentabilidad, el margen EBITA se mantiene estable en un 11,8% (YoY), aislando el plan de eficiencias extraordinario que tiene el objetivo de buscar mejoras operativas y eficiencias futuras.
Las iniciativas de Cash Today y Forex han impulsado un crecimiento destacado en los Productos de Transformación, alcanzando unas ventas de 522 millones de euros, lo que representa un aumento del 6,8% con respecto al mismo período del año anterior, con una penetración del 35,1% sobre las ventas totales.
La actividad de alarmas de Prosegur ha experimentado un sólido crecimiento en su base de clientes. La compañía ha superado el hito del millón de clientes (436.000 pertenecen a Prosegur Alarms y 600.000 a Movistar Prosegur Alarmas), lo que representa un aumento del 10,4% con respecto a los nueves primeros meses del ejercicio anterior.
Asimismo, se han observado en ambos negocios importantes mejoras en las cuotas recurrentes mensuales (ARPU), con un crecimiento del 8,1%, en el de Prosegur Alarms, y un 2% en el caso de Movistar Prosegur Alarmas (MPA).
Con respecto a la caja recurrente, el negocio experimenta una mejora del 21% (YoY); alcanzando 81 millones de euros a reinvertir en crecimiento.
OTROS DATOS
Durante este periodo, Prosegur Cash ha finalizado la emisión de bonos por un total de 300 millones de euros. La formalización de esta emisión forma parte del proceso de financiación corporativa puesto en marcha con el objetivo de garantizar la continuidad y el desarrollo de las distintas líneas de negocio del grupo y como complemento a los canales de financiación tradicionales que la sociedad ha venido utilizando en los últimos años, con el fin de seguir diversificando sus fuentes de financiación.
Prosegur ha sido reconocida por segundo año consecutivo en el ranking World’s Best Companies 2025 de la revista ‘TIME’, que la sitúa entre las 1.000 mejores empresas del mundo. Por otro lado, también ha sido incluida en el top 50 como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, según el ranking elaborado por’ Actualidad Económica’, perteneciente al grupo Unidad Editorial.
Lydia Lozano atraviesa uno de los momentos más duros de su vida personal. Las imágenes publicadas por la revista Semana muestran a la periodista llorando desconsoladamente en plena calle, justo a las puertas del hospital donde se encuentra ingresado su marido, Charly, que ha sido sometido a una operación delicada. La escena ha causado una enorme conmoción entre sus seguidores y compañeros de profesión, ya que pocas veces se ha visto a la colaboradora en un estado de tanta tristeza y desconsuelo. Desde Gossip, la sección de corazón más leída de Merca2, recogemos todos los detalles de este momento tan complicado que está viviendo la periodista.
Preocupación por Lydia Lozano
Lydia Lozano llorando. (Foto: TVE)
Las fotografías, tomadas por los reporteros de Semana, captaron a Lydia visiblemente afectada, con el rostro lleno de lágrimas y sin poder contener la emoción mientras abandonaba el centro médico. El motivo de este llanto tan desgarrador no es otro que la preocupación por la salud de su marido, quien lleva varios días hospitalizado tras haber sido intervenido de urgencia. La operación, que inicialmente parecía haber transcurrido con normalidad, se complicó a los pocos días, obligando a los médicos a actuar rápidamente al detectarse una bacteria que estaba afectando a un órgano vital. Esa noticia, según ha podido saberse, dejó a Lydia completamente destrozada, temiendo por la salud de su compañero de vida durante más de tres décadas.
La periodista, que siempre ha intentado mantener su vida privada alejada del foco mediático, se ha visto desbordada por la situación. “Está siendo muy duro”, confesaba entre lágrimas, reconociendo que no esperaba un revés de tal magnitud justo cuando creía que su marido empezaba a recuperarse. Charly había pasado por quirófano para solucionar unos problemas de espalda que arrastraba desde hace años, y en un principio todo parecía ir bien. Sin embargo, la infección posterior a la intervención cambió el panorama completamente, obligando a un nuevo ingreso hospitalario y a una vigilancia médica constante. Lydia, visiblemente agotada, apenas se ha separado de su lado desde entonces, acompañándolo en cada revisión y pendiente de cualquier novedad.
El entorno más cercano de la periodista ha revelado que la evolución de Charly es positiva, aunque los médicos han preferido mantenerlo ingresado durante varias semanas más por precaución. En las páginas interiores de Semana se explica que la intervención fue complicada y que ha dejado una cicatriz de 30 centímetros, reflejo de la complejidad del procedimiento quirúrgico. Además, el proceso de recuperación no será rápido, ya que el músico deberá enfrentarse a una rehabilitación larga y exigente. Lydia, que en los últimos días ha tenido que ausentarse de su trabajo en De Viernes, ha explicado que su ausencia se debía precisamente a la operación de urgencia de su marido y a las complicaciones que surgieron posteriormente.
Así se encuentra Charly, el marido de Lydia Lozano
Lydia Lozano en ‘Sálvame’. (Foto: Telecinco)
El director de Semana ha aportado más detalles sobre la situación, confirmando que la tertuliana ha vivido semanas de enorme tensión y angustia. “Lydia ha estado muy preocupada por su marido. La infección que sufrió después de la operación se complicó, y los fotógrafos la captaron a las puertas del hospital justo cuando le acababan de preguntar por él”, explica. En ese momento, la periodista no pudo contenerse y rompió a llorar, lo que dio lugar a la imagen que hoy acapara todas las miradas. Las instantáneas del interior de la revista son aún más duras, ya que se puede ver a Lydia totalmente abatida, tapándose el rostro e intentando refugiarse de las cámaras.
A pesar del complicado momento que atraviesa, Lydia ha tratado de mantener la serenidad y el optimismo. “He tenido que ser fuerte por él”, habría comentado a su círculo más cercano, consciente de que su apoyo emocional es fundamental para que su marido salga adelante. La pareja, que lleva más de treinta años unida, siempre ha presumido de una relación sólida y discreta, basada en la complicidad y el respeto mutuo. Ahora, ese vínculo se pone a prueba en uno de los episodios más difíciles de sus vidas, marcado por la incertidumbre y el miedo, pero también por el amor y la esperanza. Además, según se ha podido saber, Lydia también atraviesa sus propios problemas de salud, algo que ha reconocido públicamente en los últimos meses. El desgaste emocional de las últimas semanas y la preocupación por su marido han agravado su cansancio, pero la periodista ha decidido mantenerse en pie por él. Este viernes, según ha confirmado el entorno del programa De Viernes, la colaboradora regresará al trabajo, una señal de que la situación de Charly se encuentra más estabilizada y que, poco a poco, empieza a recuperar cierta normalidad.
Fuentes cercanas a la familia han querido tranquilizar a los seguidores de la periodista, asegurando que la evolución de Charly es favorable y que los médicos confían en una recuperación completa, aunque el proceso será lento. No obstante, todos coinciden en que el miedo inicial fue enorme, sobre todo cuando se detectó la bacteria que complicó la operación. “Vienen meses duros”, apuntan desde Semana, pero tanto Lydia como su marido están decididos a afrontarlos juntos y con la fuerza que les caracteriza.
Lydia Lozano está muy sensible
Lydia Lozano llorando. (Foto: Telecinco)
Lydia Lozano siempre se ha mostrado como una mujer sensible y emocional, pero pocas veces había sido vista en un momento tan vulnerable. Las lágrimas captadas por las cámaras reflejan la angustia de quien teme perder lo más importante de su vida. En el mundo del corazón, acostumbrado a los titulares frívolos, esta vez la historia ha conmovido incluso a sus propios compañeros de televisión, muchos de los cuales le han mandado mensajes de ánimo y cariño.
Desde Gossip, la sección de corazón de Merca2, seguimos atentos a la evolución del estado de Charly y al regreso de Lydia a los platós. La periodista, una de las figuras más queridas de la crónica social, demuestra una vez más que, detrás de las cámaras, hay una mujer fuerte que lucha por mantener la calma ante la adversidad. Su amor por Charly y su entrega incondicional son hoy su mejor medicina. Y aunque las lágrimas hayan sido inevitables, también muestran la enorme humanidad que siempre ha caracterizado a Lydia Lozano, una mujer que, pese a todo, no pierde la esperanza.
Las galletas de Halloween son mucho más que un dulce: son una pequeña celebración del otoño, del juego y del placer de hornear algo bonito. En cada galleta se esconde el alma de la fiesta, esa mezcla entre ternura y travesura que solo Halloween sabe despertar, cuando el aroma a mantequilla invade la casa y los moldes en forma de murciélago o calabaza esperan su turno para cobrar vida.
No hace falta ser un repostero experto para caer rendido ante ellas. El secreto está en dejar que la imaginación y el azúcar se den la mano, mientras los fantasmas sonríen desde la encimera y los colores del glaseado se mezclan sin reglas. Son galletas que no buscan la perfección, sino la sonrisa de quien las mira antes de dar el primer mordisco.
LA MAGIA DE LO HECHO EN CASA
Preparar galletas de Halloween caseras es uno de esos placeres que devuelven el tiempo a su ritmo natural. Amasar, cortar, hornear y decorar se convierte en un ritual de calma y complicidad, donde cada forma tiene su propio carácter. Las calabazas siempre salen alegres, los murciélagos un poco traviesos y los fantasmas, curiosamente, tiernos.
La masa, suave y perfumada con vainilla o canela, guarda la promesa del primer crujido. La repostería de Halloween combina creatividad y tradición en dosis perfectas, permitiendo jugar con los colores, los brillos y las texturas. Unas gotas de glaseado blanco bastan para dibujar la sonrisa de un fantasma, y un toque de cacao transforma cualquier galleta en un pequeño hechizo comestible.
TEXTURA, COLOR Y AROMA: EL ENCANTO SENSORIAL
Galletas de Halloween (calabazas, momias, murciélagos, fantasmas,…). Fuente: Freepik
Hay algo hipnótico en el momento en que las galletas de Halloween salen del horno, doradas y fragantes. El olor a mantequilla, azúcar y vainilla se convierte en el verdadero disfraz de la casa, más poderoso que cualquier decoración. Es ese aroma el que llama a los curiosos a la cocina, atraídos por la promesa de un mordisco tibio y dulce.
La textura perfecta es un equilibrio: firme por fuera, tierna por dentro, casi deshaciéndose al contacto. Cada galleta es una pequeña historia en sí misma, con su brillo, su color y su gesto único, y eso las convierte en irresistibles. Da igual si los glaseados no son simétricos o si los ojos de los fantasmas quedan torcidos: ahí reside su encanto.
FANTASMAS, MURCIÉLAGOS Y CALABAZAS: EL TRÍO PERFECTO
Entre todas las formas posibles, las de galletas de Halloween con fantasmas, murciélagos y calabazas son las más emblemáticas. Cada silueta cuenta una historia distinta y despierta una emoción diferente, como si en el horno convivieran la ternura y la picardía. Los fantasmas traen la nostalgia de los cuentos, los murciélagos aportan un toque travieso, y las calabazas iluminan el conjunto con su calidez anaranjada.
Hornearlas juntas es como componer una pequeña escena teatral sobre la bandeja: un universo dulce donde lo misterioso y lo infantil se abrazan. El juego visual de formas y colores convierte el postre en un espectáculo casero, digno de la noche más mágica del año. Son galletas que conquistan antes de probarse, por su estética, por su historia y por su sabor.
UNA EXPERIENCIA PARA COMPARTIR
Galletas de Halloween. Fuente: Freepik
Las galletas de Halloween decoradas son un regalo ideal, una excusa para compartir un gesto dulce sin palabras. Hacerlas en compañía multiplica la diversión y el sabor, porque la cocina también es un lugar de encuentro, un espacio donde las risas, los errores y los glaseados imperfectos se convierten en recuerdos.
La decoración se convierte en arte improvisado: tubos de azúcar, virutas de colores, pinceles de chocolate. La repostería creativa despierta al niño interior incluso en los más escépticos, porque no se trata solo de comer, sino de crear algo con las manos y el corazón. Al final, lo importante no es el resultado, sino ese instante de calma, ese pequeño orgullo de ver la bandeja llena de personajes dulces.
UN SABOR QUE SE QUEDA, UN RECUERDO QUE VUELVE
Cuando cae la noche y las luces titilan, las galletas de Halloween esperan en un plato, listas para ser compartidas entre murmullos y sonrisas. El sabor de la mantequilla y el azúcar tiene la virtud de permanecer más allá del instante, como una huella que se guarda en la memoria gustativa. Son dulces que saben a infancia, pero también a presente; a hogar, aunque se disfruten lejos.
Quizá por eso vuelven cada año, renovadas pero fieles a su esencia. La repostería estacional se ha convertido en una forma de celebrar el tiempo sin prisas, y Halloween ofrece la excusa perfecta para hacerlo con humor y belleza. Entre fantasmas y calabazas, entre aromas y risas, hay algo que trasciende lo festivo: el puro placer de crear algo delicioso, efímero y luminoso.
Tras la avalancha de resultados del miércoles y el jueves y las reuniones de la Fed y del BCE, la jornada del viernes viene tranquila, con la inflación de la UEM como principal referencia.
En cuanto a la Fed, Erick Muller, director de productos y estrategia de inversión de Muzinich & Co, explicó: “consideramos que existe justificación para nuevos recortes de tasas, ya que Powell señaló que la posición actual sigue siendo moderadamente restrictiva. Sin embargo, cualquier decisión adicional deberá estar bien fundamentada y basada en evidencia, la cual podría ser limitada ante la ausencia de datos gubernamentales.”
“Nuestro escenario base es que, para la reunión de diciembre, con nuevos pronósticos económicos y posiblemente con los datos retrasados finalmente publicados, volverá la narrativa de un nuevo paso hacia la neutralidad. Interpretamos que el plan de reinvertir los vencimientos de MBS en T-Bills, y no en toda la curva de rendimientos del Tesoro, podría añadir cierto empinamiento a la curva estadounidense. En este contexto, consideramos que los vencimientos de corto a medio plazo ofrecen la mejor relación riesgo/retorno a medio plazo”.
Ray Sharma-Ong, Deputy Global Head of Multi-Asset Bespoke Solutions, Aberdeen Investments, afirma que las negociaciones comerciales entre EE. UU. y China son positivas si se prolonga la tregua o se alcanzan acuerdos parciales.
Las negociaciones entre Estados Unidos y China, previstas para anoche (30 de octubre), influirán en el sentimiento del mercado de cara a noviembre de 2025. Las conversaciones abarcarán una amplia gama de cuestiones críticas, entre ellas el control de las exportaciones de chips, el suministro de tierras raras, las estructuras arancelarias, las medidas relacionadas con el fentanilo y el comercio de productos clave como la soja y las exportaciones de Nvidia. También se pondrá sobre la mesa la finalización del acuerdo sobre TikTok.
Ambas partes acuden a las negociaciones con puntos de ventaja distintos: China tiene una influencia significativa gracias a su dominio en el sector de las tierras raras, mientras que Estados Unidos mantiene una ventaja en el diseño de chips avanzados.
Cualquier prórroga de la actual tregua comercial o acuerdo parcial sería vista de forma positiva por los mercados, ya que evitaría la inminente fecha límite del 1 de noviembre de 2025 para imponer un arancel adicional del 100% si no se llega a un acuerdo. Es probable que los avances en estos frentes impulsen las acciones estadounidenses, así como los mercados chinos en general y el sector tecnológico de China.
La jornada del viernes viene tranquila, con la inflación de la UEM como principal referencia. Agencias
Inflación de octubre en la UEM y más resultados
Lo más destacado de la macro son la inflación de octubre, la tasa de desempleo, la producción industrial y las ventas minoristas de septiembre en Japón, el IPP del tercer trimestre en Australia o los PMIs chinos de octubre.
Posteriormente, habrá índice de precios de importación y ventas minoristas alemanas de septiembre, inflación e IPP francesa de octubre, inflación de octubre en Italia, Portugal y en la zona euro y cuenta corriente española de agosto.
Brasil publica balance presupuestario y tasa de desempleo de septiembre, Canadá PIB y balance presupuestario de agosto y EEUU índice de precios PCE, ingresos y gastos personales de septiembre, comparecencia de Logan de la Fed, PMI de Chicago de octubre, GDPNow de la Fed de Atlanta en el cuarto trimestre, declaraciones de Bostic, miembro del FOMC, número de plataformas petrolíferas y recuento de yacimientos activos en EEUU de Baker Hughes.
Por el lado de los resultados, con 222 compañías publicadas el incremento medio del BPA es del 14,6% frente al 15,0% hasta el martes pasado frente al 8,5% esperado (antes de la publicación de la primera compañía). El saldo cualitativo es el siguiente: baten expectativas el 84%, el 4% en línea y el restante 12% decepcionan. En el trimestre pasado, el BPA fue del 13,3% frente al 5,8% esperado.
Los datos que Uber presentará el próximo martes prometen ser positivos para la empresa, que se mantendrá en números verdes. Sin embargo, tanto los analistas de Benchmark como los de Jefferies dan por sentado que la empresa se quedará corta de sus propias perspectivas, señalando que las expectativas de los inversores pueden ser demasiado altas para una empresa que sigue buscando aumentar su presencia en más territorios, tanto de su plataforma de transporte como de los diferentes servicios de delivery que controla en varios países del mundo.
Es una situación complicada de equilibrar. La empresa ha invertido fuertemente en los últimos años, buscando socios tanto para hacer crecer su sector de entrega de alimentos a nivel internacional como el crecimiento tecnológico. Es cierto que no en todos los territorios donde operan han tenido la misma suerte, pero han entendido que el mercado de transporte y de delivery están en un momento de cambio a nivel internacional, y que la presencia de su marca en diferentes territorios es clave para mantener una consolidación que ha sido complicada de alcanzar.
En cualquier caso, a pesar de las dudas, ambas firmas de análisis son positivas. En Benchmark se recomienda mantener las acciones, recordando que la inversión está respaldada por un crecimiento constante en los ingresos, que han crecido algo más de un 18% en los últimos 12 meses. En Jefferies repiten los mismos puntos, pero recomiendan comprar las acciones a los interesados, aunque también han reducido su precio objetivo en las últimas semanas, bajando de 120 a cerca de 95 euros. Son recomendaciones que también recuerdan la complicada realidad de la empresa, y lo complicadas que son algunas de sus apuestas para el largo plazo.
Entre la más destacada por los analistas está el acuerdo con Waymo, la empresa de vehículos autónomos. Es una de las que está desarrollando la tecnología de los famosos robotaxis, con los que Uber espera reducir, o directamente eliminar, el uso de conductores en varias ciudades clave para su negocio. Lo cierto es que ya están probando los servicios en algunos territorios que consideran clave, incluyendo Estados Unidos. No es la única inversión que han hecho en este aspecto, con la apuesta por Pony Ride AI en Hong Kong o We Ride en Oriente Medio apuntan por diferentes colaboradores con los que esperan alcanzar esta tecnología.
UBER Y EL CASO DE ESPAÑA
En cualquier caso, la empresa no ha visto con malos ojos la necesidad de cuidar el mercado español. Es un país que en sus análisis internos consideran clave por lo que significa para el turismo en Europa, y que sigue rompiendo el récord de visitantes año tras año, como lo han vuelto a mostrar los recientes resultados de AENA, por lo que no pueden dejarlo de lado en su apuesta internacional. Sin embargo, es un país que por motivos legales empieza a generar dolores de cabeza.
Repartidor de Uber Eats. Fuente: Agencias
Por un lado, está la controvertida ‘ley taxi’ que se espera que se apruebe en los próximos meses en Cataluña. El proyecto, ya en discusión en el Parlament, está diseñado para expulsarlos de la Generalitat, incluyendo una ciudad clave para sus planes ibéricos como es Barcelona. De momento siguen en campaña para evitar que la ley entre en vigor, y han firmado un acuerdo con el Fútbol Club Barcelona que puede servir para hacer presión en la Comunidad Autónoma.
Se suma que empiezan a lidiar con la presión de la ‘ley rider’ sobre su servicio de entrega de alimentos. Siendo ya la última plataforma que sigue operando con autónomos en el país, se ha prometido desde el Ministerio de Trabajo que caerá sobre ellos «Todo el peso de la ley». Es otra complicación que tendrán que atravesar, tomando en cuenta además lo difícil que ha sido para Glovo, su principal rival del espacio en el país, el proceso de dejar de trabajar con repartidores autónomos.
UNOS RESULTADOS CLAVES PARA EL SECTOR TRANSPORTE
Lo cierto es que en Uber no son los únicos que estarán atentos a sus resultados. La empresa fue pionera en el modelo de las nuevas VTC, y sigue siendo una pieza clave para entender el futuro del sector, sobre todo por qué fue la primera de las grandes plataformas de la «nueva movilidad» que salió de los números rojos y dejó claro que el sector no era una burbuja.
Por tanto, el martes hay mucho en juego. Las señales, de momento, son positivas, pero todavía es necesario que se confirmen en números. Toca estar atentos a lo que ocurre con la empresa, sobre todo por el efecto que puede tener en el resto del sector tanto en España como a nivel global.
La inteligencia artificial está transformando los contact centers y las plataformas de experiencia de cliente al automatizar procesos y mejorar la personalización. Gracias a los chatbots avanzados, los asistentes virtuales y el análisis de voz, las empresas pueden ofrecer respuestas inmediatas y precisas las 24 horas del día. La IA también permite detectar emociones, anticipar necesidades y optimizar los flujos de atención mediante el aprendizaje automático. Hablamos con Paolo Boni, CEO de Inconcert.
Inconcert ha sido clave en la transformación digital del sector de la experiencia de cliente. ¿Cuál considera que ha sido el mayor cambio que ha vivido la industria en los últimos años y qué papel ha jugado la tecnología en ello?
Sin duda, el más grande ha sido la convergencia entre los canales digitales y la inteligencia artificial. Hoy por hoy, los clientes de cualquier marca esperan respuestas inmediatas, personalizadas y, en muchas ocasiones, lo esperan desde diferentes canales. Esto ha convertido la gestión de la experiencia de cliente en un reto mucho más complejo, pero también apasionante, porque requiere que las empresas de tecnología, como la nuestra, innovemos a un ritmo cada vez más acelerado. Lo que hace un año era novedoso ya no lo es.
En Inconcert llevamos años acompañando a nuestros clientes en esta transición, pasando de modelos fragmentados a ecosistemas omnicanales sólidos. Nuestra estrategia se basa en tres pilares: innovación constante con tecnología propia, flexibilidad para adaptarnos a cada cliente y, sobre todo, un compromiso firme con las personas que operan nuestras soluciones. La tecnología no es un fin en sí misma, sino la herramienta con la que desarrollamos ideas y enfoques distintos para crear experiencias más fluidas, humanas y eficientes para nuestros clientes con sus usuarios. Más aún en un contexto como el actual donde la personalización y la inmediatez cobran más importancia que nunca.
“Al tener el desarrollo in-house, mantenemos el control total sobre la evolución del producto, la seguridad y la integración con entornos complejos”
La compañía combina desarrollo de software propio con servicios de acompañamiento y consultoría. ¿Qué ventajas aporta este modelo híbrido frente a las soluciones puramente tecnológicas?
A muchos de los clientes que llegan a Inconcert después de haber trabajado con otras tecnológicas les interesa mucho este modelo. En nuestro caso, desarrollamos la tecnología in-house, con un propósito muy claro: responder a los retos de negocio reales de nuestros clientes. Esa conexión constante entre la innovación tecnológica y el impacto en el negocio es lo que impulsa nuestra evolución.
Este modelo híbrido nos permite acompañar de verdad a las empresas en todo el proceso, no solo en la implementación técnica. Trabajamos a su lado con equipos de Customer Success, servicios profesionales y capacitación para asegurar que la tecnología se adopta bien, se usa correctamente y genera resultados.
Además, al tener el desarrollo in-house, mantenemos el control total sobre la evolución del producto, la seguridad y la integración con entornos complejos. Esto nos da una agilidad muy valiosa para adaptarnos rápidamente a los cambios del mercado o a nuevas necesidades de cada cliente.
Inconcert está impulsando el uso de inteligencia artificial en los contact centers y plataformas de CX. ¿Qué aplicaciones reales están teniendo los agentes de IA y qué resultados están observando entre los clientes?
Lo interesante de Inagent, nuestra solución de agentes IA es, por un lado, que es capaz de adaptarse a todo tipo de sectores y necesidades. Desde sectores como telecomunicaciones, salud, educación, finanzas, a otros como seguros, retail, turismo o transporte, por ejemplo. Y por otro lado, estos agentes IA son capaces de gestionar cobros, pedidos, agendar citas, calificar los leads que llegan a atención al cliente o incluso, hacer tareas de soporte postventa, de una manera ágil y escalable, ayudando a los agentes humanos a centrarse en tareas más cualificadas y acompañando a nuestros clientes en su crecimiento.
En cualquier caso, somos conscientes de que dentro de una misma empresa no todos los equipos necesitan ni el mismo tipo de atención, ni el mismo tipo de preparación. No es lo mismo acompañar a un cliente en una compra, que resolver una incidencia técnica.
La IA ha llegado para quedarse a los contact centers.
Por eso, una de las grandes ventajas que siempre hemos tenido claro que ayudaría a nuestros clientes, es que debíamos ser capaces de desarrollar una solución con una arquitectura multiagente. Es decir, desde el principio concebimos Inagent con la capacidad de configurar distintos tipos de agentes especializados para cada área de negocio dentro de la misma solución (ya sea ventas, soporte, cobranzas, asistencia técnica), porque al fin y al cabo, no todos somos iguales, ni necesitamos el mismo trato.
“La IA agéntica es la evolución natural de la IA generativa”
En los últimos meses se habla mucho de la IA agéntica, capaz de tomar decisiones autónomas y gestionar tareas complejas. ¿Cómo están aplicando este enfoque en sus soluciones y qué potencial cree que tiene para el futuro del CX?
La IA agéntica es la evolución natural de la IA generativa, y el gran salto se encuentra en que esta nueva generación de agentes virtuales es capaz de conversar, sí, pero también de actuar de forma autónoma sobre sistemas empresariales.
Esto significa que pueden ejecutar tareas directamente en CRMs, ERPs o plataformas internas, lo que multiplica la eficiencia, se reducen los tiempos de espera y se eliminan fricciones. Además, garantizan coherencia entre los distintos canales de atención, uno de los grandes desafíos que enfrentan muchas empresas hoy en día.
El potencial de este tipo de soluciones es enorme. Estamos pasando de una IA que simplemente asiste, a un agente IA que opera y que es capaz de detectar cuándo se encuentra en un callejón sin salida y solicitar ayuda a un agente humano. Desde dentro, está siendo fascinante vivir esta transformación, y ya estamos viendo los primeros contact centers híbridos en los que el agente IA y la persona colaboran activamente.
Esto es posible gracias al panel de control disponible en Inagent, que permite supervisar en tiempo real la actividad con alertas, intervenir en la conversación si esta se complica, ajustar el argumentario o actualizar las bases de conocimiento para mejorar su rendimiento.
Uno de los grandes retos de la inteligencia artificial en entornos empresariales es la confianza. ¿Cómo garantizan la ética, la transparencia y el control humano en el uso de estas tecnologías?
La confianza es fundamental cuando hablamos de IA, y en Inconcert nos lo tomamos muy en serio. Hay algo que tenemos claro: la IA debe ser ética, segura y transparente. Por eso, toda nuestra infraestructura tecnológica se ha diseñado desde el inicio bajo principios de seguridad, estabilidad y escalabilidad.
Recientemente, nos hemos convertido en la primera empresa del sector CX en España en obtener la certificación internacional ISO/IEC 42001:2023, el estándar más exigente a nivel mundial en gobernanza de IA y en España estamos entre las 10 primeras empresas en conseguirlo.
Se trata de la primera norma internacional diseñada específicamente para regular cómo deben implantarse, mantenerse y mejorarse los sistemas de gestión de inteligencia artificial y estamos muy orgullosos de haberla conseguido después de muchos meses de trabajo.
A esto se suman otras acreditaciones clave, como PCI DSS v4.0, CSA STAR, CCSK y el sello Trusted Cloud Provider, que refuerzan nuestro compromiso con la protección de datos y la transparencia operativa.
“Nos hemos convertido en la primera empresa del sector CX en España en obtener la certificación internacional ISO/IEC 42001:2023”
Para nuestros clientes, certificaciones de este tipo, especialmente la que acabamos de conseguir en IA, son una muestra de que pueden estar tranquilos en la adopción de esta tecnología porque sus datos y los de sus usuarios se gestionan bajo los máximos estándares internacionales, garantizando un uso de la IA responsable, trazable y plenamente alineado con la normativa vigente.
Inconcert cuenta con un ecosistema tecnológico muy completo —omnicanalidad, marketing automation, analítica de voz, gestión de operaciones—. ¿Cómo se integran todas estas soluciones para ofrecer una experiencia de cliente realmente unificada?
La gran ventaja de tener todo el ecosistema de Inconcert integrado es que los distintos sistemas “hablan” entre sí con mínimo riesgo de interrupciones. Cada solución de Inconcert puede operar conectada a software de terceros sin ningún problema, pero cuando realmente se maximiza su valor en CX es cuando funcionan como parte de un mismo ecosistema nativo.
Por ejemplo, imagina que eres el responsable de marketing de una empresa y tienes que activar una campaña en medios digitales. Nuestra solución Infunnel mide y recibe todos los nuevos leads, los prioriza y, al estar conectada con Inconnect, desde el contact center se atiende la demanda tanto con agentes humanos como con agentes IA a través de Inagent.
La IA de Inconcert ha revolucionado el sector de las comunicaciones.
Después, puedes analizar toda la interacción que has tenido con la analítica conversacional que proporciona nuestra herramienta Inspeech, para obtener insights, ver qué ha funcionado mejor y a partir de ahí, tomar decisiones de negocio para futuras campañas, promociones o servicios.
De esta manera, el flujo del customer journey discurre manteniendo una trazabilidad completa de inicio a fin. Así evitamos integraciones complejas y ponemos el foco en acelerar los resultados analizando cada etapa: desde lo que origina la conversación, hasta cómo se gestiona y qué resultado produce.
Y es que, cuando negocio y operaciones comparten la misma información, las decisiones se toman más rápido y con mayor seguridad, ofreciendo una experiencia coherente y sin fricciones para el cliente.
“Nuestra solución de analítica de voz y texto impulsada por IA generativa, transcribimos y analizamos el 100% de las conversaciones, en más de 20 idiomas”
La analítica de voz está ganando protagonismo como herramienta de negocio. ¿Qué ventajas competitivas aporta esta tecnología y cómo puede ayudar a las empresas a entender mejor las necesidades de sus clientes?
A día de hoy contamos con herramientas de análisis de voz mucho más potentes y precisas que hace unos años. Esto nos permite automatizar gran parte del control de calidad que antes era manual y extraer insights de cada interacción en tiempo real, de manera ágil y confiable. La voz del cliente sigue siendo una fuente de información clave, pero ahora podemos aprovecharla de forma mucho más efectiva.
Con Inspeech, nuestra solución de analítica de voz y texto impulsada por IA generativa, transcribimos y analizamos el 100% de las conversaciones, en más de 20 idiomas y canales. Esto permite detectar patrones y temas emergentes que muchas veces pasan inadvertidos para los equipos operativos.
Y esto lo cambia todo, porque transforma la gestión del negocio. Las compañías pueden anticipar problemas, optimizar procesos, ajustar estrategias y formar mejor a los equipos. Ya no se trata solo de medir la satisfacción: hablamos de comprender profundamente al cliente y convertir esa información en una ventaja competitiva que genere mejores resultados de negocio.
La compañía tiene más de 230 empleados y presencia en 29 países, con oficinas centrales en España. ¿Qué importancia tiene el mercado español dentro de la estrategia global de Inconcert?
España es un punto clave dentro de nuestra estructura global. Desde aquí coordinamos el desarrollo tecnológico, la expansión comercial y las alianzas internacionales, funcionando como nuestro centro de decisión.
Esto se debe en gran parte a que el mercado español tiene un peso estratégico por su madurez digital y su papel como hub natural hacia Europa y Latinoamérica. Nos permite operar con visión global, pero con la agilidad de un mercado altamente competitivo, donde las tendencias en CX, IA y automatización se consolidan rápidamente.
Sin embargo, esto no significa que dejemos de lado otras regiones: viajo habitualmente a nuestros principales mercados y, además, contamos con personas líderes dentro de la compañía que son estratégicos y que están ubicados en LATAM, como nuestro CTO, Maximiliano Flores, y nuestro director de innovación, Mauricio Lázaro.
Ambos están en Uruguay y gestionan la evolución e innovación global de nuestros productos desde allí. Además, contamos con VP comerciales locales con capacidad de decisión directa, ya que gran parte de nuestro negocio se encuentra en todas las regiones de LATAM.
“La innovación sin comprensión del problema o necesidad real del usuario rápidamente pierde relevancia”
Usted fundó Convertia antes de los 30 y hoy lidera una multinacional tecnológica. Desde su experiencia, ¿qué aprendizajes destacaría sobre liderazgo y emprendimiento en un sector tan dinámico como el tecnológico?
Diría que el mayor aprendizaje ha sido entender que el liderazgo exige adaptabilidad y curiosidad permanente. No se trata solo de innovar, sino de construir una cultura y equipos que compartan la visión, se sientan cómodos ante los nuevos retos y mantengan la innovación como una actitud diaria.
El segundo punto clave es escuchar a los clientes. La innovación sin comprensión del problema o necesidad real del usuario rápidamente pierde relevancia. Escuchar, interactuar y co-crear con los clientes asegura que las soluciones realmente aporten valor.
Por último, una mente abierta y la diversidad de perspectivas son decisivas: fomentan la creatividad, la toma de decisiones más sólida y la capacidad de anticipar tendencias antes de que se conviertan en desafíos.
“Al desarrollarla in-house, podemos innovar de manera ágil y detectar oportunidades antes que otros”
En un momento de alta competencia, ¿qué diferencia a Inconcert de otros actores del sector y cómo logran mantener una cultura de innovación constante?
Lo que realmente es diferencial para nosotros son las personas que impulsan nuestra tecnología. Detrás de cada solución hay un equipo comprometido que asiste al cliente desde el primer momento. Internamente, tenemos un equipo de Customer Success que acompaña al cliente en la adopción de la tecnología, y, por otro lado, nuestra área técnica y de soporte se asegura de que todo funcione a la perfección.
A esto se suma nuestro modelo híbrido global-local: hablamos el idioma del cliente, estamos en su zona horaria y mantenemos la cercanía que permite entender sus necesidades y ofrecer respuestas ágiles. Siempre estamos ahí, apoyando y resolviendo.
Por supuesto, nuestra tecnología propia también es muy relevante. Al desarrollarla in-house, podemos innovar de manera ágil y detectar oportunidades antes que otros. De hecho, la combinación de tecnología propia y cercanía con los clientes nos permite crear soluciones que realmente responden a sus retos.
Esta es la clave de la cultura de innovación constante de Inconcert, donde la escucha activa de los clientes guía la forma en que combinamos tecnología, seguridad y colaboración.
Las inversiones en tecnología están cambiando de enfoque, priorizando la eficiencia, la automatización y la IA. ¿Qué tendencias de inversión cree que marcarán el rumbo del sector tecnológico en los próximos años?
La gran tendencia que vamos a ver en los próximos años es la IA aterrizada al negocio. No se trata de adoptar tecnología por sí misma, sino de integrarla de manera tangible en procesos que generen eficiencia, automatización y valor real para el cliente, ayudando al equipo humano a centrarse en tareas mucho más cualitativas.
Vemos que las inversiones ya no se centran únicamente en innovación disruptiva per se. Ahora se buscan soluciones que optimicen operaciones, mejoren la experiencia de usuario y permitan decisiones más rápidas y precisas.
En resumen, la IA se está convirtiendo en una herramienta estratégica para transformar el negocio de manera medible, y las compañías que logren aterrizarla de forma efectiva serán las que lideren el sector tecnológico.
“Gartner ya habla del fenómeno del AI Agent Washing: soluciones que se venden como agentes de IA avanzados, pero que en realidad son chatbots tradicionales”
Las pymes españolas están dando pasos importantes hacia la digitalización, pero muchas aún ven la IA como algo complejo o costoso. ¿Qué barreras perciben ustedes en este proceso y cómo puede Inconcert ayudarlas a superarlas?
Es normal que muchas pymes perciban la IA como algo complejo o caro, sobre todo porque hay bastante confusión en el mercado y muchos mitos alrededor de ella. Cada vez que surge una nueva tendencia tecnológica, aparecen muchos oportunistas que intentan subirse al carro.
De hecho, Gartner ya habla del fenómeno del AI Agent Washing: soluciones que se venden como agentes de IA avanzados, pero que en realidad son chatbots tradicionales o flujos de reglas maquillados. Esto genera frustración, pérdida de recursos e incluso desconfianza interna cuando la tecnología no cumple lo que promete
Mi consejo en estos casos es, una vez que has decidido para qué quieres la tecnología, mantener la cabeza fría y analizar proveedores y soluciones a conciencia. Otra recomendación -valiosísima- es pedir “demos” y hacer una evaluación a fondo antes de escalar cualquier tipo de proceso.
De hecho, en Inconcert predicamos con el ejemplo: antes de aplicar cualquier herramienta, analizamos el negocio de cada cliente y definimos su punto de partida, de modo que la IA deje de ser un obstáculo y se convierta en un motor de crecimiento. De ahí la importancia de elegir un socio que te asesore y guíe en cada paso, con el fin de que el proceso de adopción tenga un impacto positivo directo en el negocio.
¿Qué oportunidades abre la inteligencia artificial para que las pequeñas y medianas empresas españolas mejoren su atención al cliente y sean más competitivas frente a las grandes corporaciones?
En estos casos, pensar que todo se reduce a la tecnología sería un error. Para que una automatización funcione de verdad y genere una experiencia positiva hay que avanzar paso a paso. En Inconcert estamos desarrollando versiones de Inagent que ya vienen preentrenadas en operaciones habituales como sistemas de cobro, calendarización de citas o precalificación de leads. Esto permite acortar significativamente el tiempo de puesta en marcha y que las empresas puedan empezar a ver resultados rápidamente.
Además, la herramienta es no-code y se entrena con lenguaje natural. ¿Esto qué significa? Que es sencilla de ejecutar para cualquier equipo. Aunque no tengan conocimientos técnicos, van a poder configurar y adaptar sus agentes de IA de manera ágil y flexible, sin depender de largos procesos de programación o flujos tradicionales.
Y, por supuesto, el acompañamiento humano sigue siendo clave. Como te decía antes, nuestro equipo de Customer Success, operaciones y de Knowledge (encargados de las capacitaciones) están ahí presente para ayudar a cada cliente durante todo el proyecto, asegurándose de que Inagent se integre correctamente y que la experiencia final sea impecable.
Gracias a esta combinación de tecnología ya preparada para implementarse y el apoyo cercano que damos, incluso las pymes pueden mejorar su atención al cliente, fidelizar más y competir de manera efectiva con grandes corporaciones, sin necesidad de grandes inversiones.
En plena madurez del ciclo inmobiliario, Acerta, firma española especializada en Project Management y dirección integral de proyectos, cierra un 2025 de consolidación interna y expansión internacional. Su directora general en España, Eva Cuesta, subraya que la compañía ha vivido un año de estabilización de equipos y reposicionamiento estratégico en un mercado cada vez más competitivo y cíclico.
MERCA2, ha tenido la oportunidad de entrevista a la directora general en España de Grupo Acerta, Eva Cuesta.
GRUPO ACERTA Y SUS OBJETIVOS A CIERRE DE 2025
Pregunta (P): Nos acercamos al cierre del año, ¿Qué valoración le dais a 2025? Y, ¿qué objetivos habéis conseguido cumplir?
Respuesta (R): Somos una empresa de servicios, y, por tanto, nos movemos y estamos muy afectados por el mercado. Somos servicios de Dirección Integral de Proyectos, de Project Management en el sector inmobiliario y Real State en global. Por lo tanto, este sector, está viviendo un buen momento, en un mercado muy ágil que se mueve bien, invierte y hay mucha recepción de entrada de fondos.
Teníamos varios objetivos, uno de ellos estabilizar nuestro equipo, al final nosotros vendemos tiempo de personas, personas profesionales, con especializaciones, el sector se está especializando mucho también y al final nosotros necesitamos tener equipos muy contrastados en distintos sectores, por lo tanto, estabilizar este equipo con perfiles muy senior, muy capacitados y demandados por mis clientes que es uno de nuestros objetivos principales. Y ha sido un año de estabilización, los años pasados han sido muy locos, se ha corrido mucho y teníamos necesidad de estabilizar y fortalecer nuestro equipo.
(P): ¿Qué significa el mercado de España para Acerta? Internacionalmente, ¿los mercados como Latinoamérica que os aportan?
(R): Acerta es una empresa española, surgió y nació de una joint venture entre dos sociedades por el año 98, ya hace años, surgió y nació aquí, fue una unión entre el Grupo Olar y una empresa de Product Management americana. Después de unos pocos años la empresa americana decidió que este mercado era muy complejo para ellos y el Grupo Olar decidió que una empresa de servicios dentro de su casa era un poco complejo, así que los directivos se quedaron con la sociedad y a partir de entonces pasamos a denominarnos Acerta.
Nuestro ADN es este núcleo, es este mercado y aquí nacimos
En cuanto a la internacionalización, para Acerta significa la diversificación en un sector que es muy cíclico. Pasamos puntas y valles, los ciclos pueden ser más cortos o un poco más largos, el mercado madura, pero luego se retrae. Dependemos mucho de un mercado financiero internacional y la globalización y el contexto geopolítico.
El dinero es miedoso, así que al estar en dos mercados tan diferenciados como es España-Europa y Latinoamérica nos permite que cuando aquí a lo mejor estamos en una valle, allí estemos en un ciclo y viceversa. Nos permite equilibrar, diversificar y compartir clientes.
Fuente: Acerta
LA FALTA DE VIVIENDA Y LOS NUEVOS PROYECTOS DE ACERTA
(P): Hay un problema que está a la orden del día en España, que es la falta de vivienda, ¿cómo lo veis y afrontáis desde Acerta?
(R): Nosotros al final proveemos de servicios a nuestros clientes, son ellos los que mandan, pero manda el mercado realmente y este es el problema después de una crisis tan profunda como la que vivimos desde 2008 hasta 2013, cuando volvió a entrar inversión, obviamente la vivienda fue primer foco.
Siempre la vivienda es el núcleo de desarrollo de este sector porque es el que más volumen mueve, pero es verdad que se ha usado casi toda la vivienda para vivienda de reposición, unos años en que las familias cambiasen de vivienda, las familias crecen, están viviendas un poco más grandes, venden la anterior, compran una nueva, pero su salto y su handicap es muy pequeño de inversión nueva.
Mientras que la gente joven tiene que empezar de cero, por lo tanto, al final es un gran esfuerzo para la gente joven acceder a este tipo de vivienda, pero necesitan ahorrar un periodo, un tiempo y poquito a poco van entrando, es verdad que el ciclo de la vivienda es largo, es decir, son procesos que desde que se tiene el suelo hasta que se desarrolla por licencias, proceso de construcción, etc., pasan tres años, cuatro incluso, esos periodos son los que están ayudando a ese pequeño ahorro de entrada inicial a la gente joven para después poder acceder a vivienda.
¿Qué es lo que pasa? Que el suelo de residencial es de los más cotizados, de los más caros y, por lo tanto, el suelo empieza a tener un valor alto, pesa mucho en el precio final de la vivienda y eso está haciendo que el producto escasee, por lo que tenemos que ir a parar a la vivienda asequible. Durante estos años todo el desarrollo de vivienda ha venido del mercado privado, pero digamos que la administración ha invertido muy poquito en esto y ahora les toca para poder tener una vivienda asequible, las comunidades, los ayuntamientos, incluso la administración como principal tienen que facilitar el acceso a suelos que por distintos motivos o bien por vías concesiones, etc.
(P): ¿Actualmente en qué proyectos estáis trabajando desde Acerta?
(R) Un elemento muy importante para nosotros es diversificarnos en mercados, queremos estar en Latinoamérica, queremos estar en Europa, también es muy importante diversificar en sectores, porque es evidente que todos los sectores no se mueven con el mismo ciclo de mercado. Entonces nosotros estamos actualmente en residencial, pero yo ahora ya lo llamaría más living, porque residencial clásico quizás tiene otro movimiento y otra curva más tranquila.
Estamos viviendo el co-living, el flex-living, las residencias de estudiantes, los senior-living, es decir, que se están poniendo en el mercado unas opciones de vivienda que dan mucha flexibilidad a la gente, en modo alquiler o modo compartir, precios quizás más accesibles y también para afrontar ciclos laborales en etapas diferentes.
(P): ¿Cómo conseguís integrar la sostenibilidad y la tecnología en vuestros proyectos?
(R): Estamos al servicio de los clientes, lo cual quiere decir que lo que tenemos o lo que intentamos es ir educando, formando a nuestros clientes en que la sostenibilidad no necesariamente tiene que ser más cara ni tiene que implicar costes elevados.
Habíamos dado como un empujón muy fuerte estos últimos años en la sostenibilidad, pero con el contexto geopolítico que estamos viviendo ahora digamos que no está pasando por mejor momento de comunicación marketing, por lo tanto, los fondos están apagando un poquito sus acciones de sostenibilidad, pero en Europa sigue siendo un valor importante, la inversión verde sigue siendo una inversión relevante para algunos de nuestros clientes, por lo tanto, mientras esto siga existiendo siempre tenemos una ventana de poder seguir formando a nuestros clientes.
EL FUTURO A CORTO Y MEDIO PLAZO DE ACERTA
(P): ¿Cuál es vuestra hoja de ruta para 2026?
(R): Yo te diría que el crecimiento, en este momento ser una empresa con un tamaño, es muy importante para que los clientes con proyectos grandes y atractivos, te posicionen en primera línea. Para poderte dar este tipo de proyectos, necesitamos crecer, crecer de manera orgánica tiene un proceso más lento, es más seguro, menos riesgos, entonces ahora mismo estamos trabajando de una manera muy intensa en un crecimiento inorgánico, bien por fusiones, bien por asociaciones con empresas afines a nosotros y alianzas que nos permitan también fortalecer nuestra posición y darle al cliente el 360 que demanda.
También estamos fortaleciendo mucho la promoción denegada, darle, ayudar a nuestros clientes a montar sus operaciones, o sea entrar desde cero a ayudarles a buscar activos, a preseleccionar activos, a analizar los riesgos de ese activo, sus implantaciones, los beneficios que les puede aportar para ese uso de ese activo, para que cuando finalmente deciden invertir, sus riesgos se hayan quedado totalmente minimizados.
Al final el cliente lo que está buscando en nosotros es un valor diferencial y hay que diferenciarse, entonces tenemos que crecer, tenemos que implementar servicios, tenemos que tener tamaño para poder tener especialistas de todos los ámbitos y cubrir todas las necesidades del cliente, en eso estamos centrados, esto es nuestro principal objetivo. Y bueno, yo diría que a corto, medio plazo, pues tendremos que cerrar acuerdos ya importantes para poder coger este tamaño que estamos necesitando.
La firma deportiva alemana Adidas alcanzo unos ingresos de 6.630 millones de euros en el tercer trimestre de 2025, con un crecimiento generalizado de dos dígitos en todas las regiones, categorías y canales, eso sí, excepto Norteamérica. En cuanto al beneficio por acción, fue de 2,58 euros, y se sitúa por debajo del consenso debido al aumento de los gastos financieros.
No obstante, la compañía de retail deportiva prevé que los nuevos aranceles estadounidenses impacten negativamente en el ebit del ejercicio fiscal completo de 2025, en unos 120 millones de euros, frente a los 200 millones previstos anteriormente. Eso sí, con un mayor impacto en las cifras del cuarto trimestre.
«Estoy sumamente orgulloso de los logros de nuestros equipos en el tercer trimestre, con ingresos récord. El crecimiento del 12% para la marca Adidas, que alcanzó unos ingresos totales de 6.630 millones de euros, es el mayor que hemos logrado como empresa en un trimestre. Me complace especialmente ver que nuestro negocio de productos de alto rendimiento está creciendo con fuerza en todas las categorías y regiones», apunta el CEO de Adidas, Bjørn Gulden.
Uno de los establecimientos de Adidas Fuente: Agencias
ADIDAS: LOS MÁRGENES CAPEAN MEJOR LOS ARANCELES
El margen bruto de Adidas mejoró en 0,5 puntos porcentuales, hasta el 51,8%, gracias a la reducción de los costes de producto y transporte, una mejor combinación de productos y una sólida rotación de inventario, lo que compensó con creces el impacto negativo de las fluctuaciones cambiarias y los aranceles.
Sin ir más lejos, todas las regiones donde trabaja Adidas, registraron un crecimiento de dos dígitos, eso sí, excepto Norteamérica, mientras que el tono cauto de la dirección respecto a los pedidos mayoristas en Estados Unidos y las dificultades derivadas de los aranceles moderó el entusiasmo.
LOS RESULTADOS DE ADIDAS AFECTARON NEGATIVAMENTE A LAS ACCIONES CON UNA CAÍDA DEL 10%
El problema con Norteamérica es que se está volviendo para Adidas un mercado más desafiante. Es decir, sigue siendo el segundo mercado más importante del grupo, contribuyendo con aproximadamente el 20% de las ventas totales, pero fue el único mercado que no alcanzó un crecimiento de dos dígitos durante el trimestre, debido en parte a la menor venta de accesorios.
Concretamente, el reajuste de las ventas de accesorios en Estados Unidos supondrá un importante lastre durante varios trimestres. «El crecimiento del 1% en esta categoría a nivel mundial impulsará el crecimiento de Norteamérica de aproximadamente el 10% en el tercer trimestre al 8%«, apuntan desde Jefferies.
El director ejecutivo de Adidas, Björn Golden.
Fuente: Adidas
No obstante, los directivos de Adidas señalaron una creciente cautela por parte de los mayoristas estadounidenses, mientras que los minoristas limitan sus pedidos ante la menor visibilidad y la incertidumbre relacionada con los aranceles. La compañía alemana ha comenzado a subir los precios para compensar los aranceles de importación, pero la directiva advierte que el impacto indirecto en la demanda del consumidor sigue siendo incierto mientras se implementan estos ajustes de precios.
El grupo reiteró su ambición de fortalecer su posición en Estados Unidos mediante una mayor participación en el deporte universitario y mantiene su objetivo de duplicar los ingresos en el país con el tiempo«, explican los analistas de Alpha Value. La ralentización de EE.UU. y el aumento de los gastos financieros deslucen los esfuerzos de reestructuración y reposicionamiento de la marca.
ADIDAS CONFÍA EN SU PROPIO CRECIMIENTO PARA CERRAR 2025
La empresa de retail deportivo, sigue avanzando en la diversificación de sus motores de crecimiento y en la recuperación de su margen bruto hasta alcanzar niveles muy saludables. Asimismo, Adidas está moderando considerablemente el crecimiento de las ventas diarias para 2026, y aclara que los 1.000 millones de ventas adicionales de la Copa del Mundo no son totalmente incrementales.
En este contexto macroeconómico global, volátil y de gran envergadura, la cautela en torno a la volatilidad del consumo parece una buena práctica. «No percibimos una disminución del optimismo sobre la popularidad de la marca ni sobre la importancia de la Copa del Mundo de 2026 (más allá de la monetización a corto plazo)», apuntan desde Jefferies.
Fuente: Adidas
Si bien, desde Adidas prevén que las ventas totales, incluyendo Yeezy, crezcan alrededor de un 9%, frente al crecimiento de un dígito alto previsto anteriormente, y que el beneficio operativo alcance los 2.000 millones de euros, frente a los 1.700-1.800 millones previstos anteriormente.
En cuanto a las previsiones de los expertos de Alpha Value, para el ejercicio fiscal de 2025 han reducido ligeramente su previsión de crecimiento orgánico de los ingresos al 9,5% para ajustarse a las directrices de Adidas. «Hemos elevado nuestra previsión de margen bruto al 51,1 % (en 20 puntos básicos), ya que es probable que el impacto neto de los aranceles estadounidenses sea ligeramente inferior a nuestra previsión anterior».
El cambio y aumento en las previsiones de Adidas, refleja un rendimiento empresarial de la compañía alemana, mejor de lo previsto, y los esfuerzos de la compañía por mitigar el impacto de los aranceles estadounidenses.
Las acciones de la automovilística alemana Volkswagen se movían ayer a la baja tras la presentación de unos resultados que batieron las previsiones, gracias a las principales marcas, pero que no hicieron olvidar el profit warning de septiembre por los problemas en China y los aranceles.
Esta fueron las principales cifras de Volkswagen frente a lo que esperaba el mercado: entregas 2,2 millones (1,0% anualizado), ingresos 80.305 millones (2,3% anualizado) frente a los 76.870 millones del consenso, EBIT -1.299 millones (frente a los 2.833 millones del tercer trimestre de 2024) frente a los 3.515 millones del consenso y un BNA de -1.072 millones (frente a los 1.558 millones hace un año) y los -1.124 millones del consenso.
Para Esther Gutiérrez de la Torre, analista de Bankinter, se trata de unos resultados débiles. Su recomendación es Vender con un precio objetivo de 91,7 euros.
Para ella son unas cifras débiles impactadas por la mala evolución de Porsche, que llevó a Volkswagen a lanzar un profit warning a finales de septiembre, la difícil situación en China (30% del total de ventas) y el impacto de los aranceles americanos. Como referencia, en el acumulado anual hasta septiembre las ventas en China caen -4% y 8% en EE.UU. Para el conjunto del año mantiene lo anunciado en septiembre: margen EBIT entre 2% y 3% (frente a entre 4% y 5% anterior), sin generación de caja en el segmento auto (frente a entre 1.000 y 3.000 millones anteriores) y caja neta del negocio industrial en 30.000 millones (frente a entre 31.000/33.000 millones anterior).
Cifras impactadas por la evolución de Porsche, que llevó a Volkswagen a lanzar un profit warning. Volkswagen Group at IAA Mobility
Ahora bien, Volkswagen advierte que necesitará un suministro suficiente de semiconductores para poder cumplir con estas guías. Y esta condición está lejos de poder darse por segura. El problema es que la situación de Nexperia, proveedor de chips controlado por una compañía china, sigue siendo complicada. El gobierno holandés tomó posesión de Nexperia hace unas semanas por el temor a que ésta estuviera transfiriendo tecnología a su matriz.
Todo ello bajo presión de EE.UU., que ha restringido exportaciones a compañías participadas mayoritariamente por algunas entidades chinas, entre las que está la propietaria de Nexperia. Los semis de este proveedor no son tecnológicamente avanzados, pero se usan masivamente en la fabricación de vehículos. Por todo ello, resulta difícil poder anticipar si Volkswagen podrá cumplir con sus objetivos anuales. En resumen, se trata de un nuevo frente de riesgo que se une a una situación ya de por sí delicada dentro del sector auto.
Volkswagen: valoraciones positivas de Citigroup y RBC
Los analistas de Citigroup concluyen que el EBIT subyacente del Grupo Volkswagen sigue siendo relativamente resistente, dada la diversificación entre marcas, camiones y servicios financieros -aunque obviamente hay presiones sobre Porsche y Traton en 2025. Traton ahora ve el RoS ajustado 2025 en el extremo inferior de 6-7% rango.
Volkswagen tiene más conductores positivos EBIT que BMW y otros pares de la UE. Una base de ganancias baja con un EBIT reportado en 15.000 millones de euros (frente a un pico de 22.000 millones), con un EBIT creciente para la marca principal; recuperación potencial de mejora del EBIT de unos 6.000 millones en Audi, Porsche, Traton; ganancias bajas estables en China HV; reducción de las pérdidas de CARIAD/ batería; una guía 2025 reducida; e importantes beneficios de reestructuración para el EBIT/FCF. en un sector estructural mente cuestionado.
Su recomendación no cambia y se mantiene en Comprar Volkswagen con un precio objetivo de 92,0 euros.
Por otro lado, Tom Narayan, analista de RBC Capital Markets, tiene sobre la alemana una recomendación de Sobreponderar con un precio objetivo de 130 euros.
Para él, Volkswagen volvió a tener un buen rendimiento en sus marcas principales. Esto es importante ya que incluye los principales productos del grupo para el mercado de masas (VW, Skoda, SEAT). Audi también tiene un buen rendimiento, ya que lanza nuevos modelos. El EBIT reportado en el tercer trimestre fue de 400 millones de euros mejor que el consenso, pero se debe a la menor cantidad de extraordinarios.
Volkswagen tiene más conductores positivos EBIT que BMW y otros pares de la UE. Fuente: Volkswagen
“Creemos que las cifras de 2025 se moverán más altas dado el ritmo del tercer trimestre. Con respecto a las tarifas estadounidenses, Volkswagen reportó 800 millones de euros en el trimestre y apunta a 2,8 millones para el año completo. Esto implica 700 millones en el cuarto (150 millones en el primero y 800 millones en el segundo). La gerencia espera que el run-rate del cuarto trimestre se lleve al 2026, lo que podría implicar una cifra de 2.800 millones, y esto asume el nivel actual de la tarifa del USMCA, que esperamos bajar a más tardar a mediados de año”.
“Además, concluye Narayan, como notamos en los resultados de Mercedes, Volkswagen no está viendo un alivio significativo del reciente cambio de la regla de compensación del PDSF que amplía las piezas que califican – esto benefició a Ford y GM significativamente, pero sospechamos que no está ayudando a los fabricantes de equipos originales de la UE que producen en EE.UU.»
«En cualquier caso, seguimos pensando que los números de consenso de 2026 son demasiado bajos especialmente con la resolución USMCA a la vista, los especiales descendiendo significativamente, y las mejoras que se están haciendo en VW Brand y Audi. También creemos que el Grupo VW podría ser una buena manera de jugar un giro de Porsche, ya que cubre la exposición completa, pero se beneficia de una recuperación.”
En 2024, cerraron 13.638 pequeñas tiendas y comercios en España, según un estudio de la Unión de Asociaciones de Trabajadores Autónomos y Emprendedores (UATAE). Eso equivale a más de 37 establecimientos al día que cerraron su persiana.
En un mundo cada vez más digital, donde el comercio online en España ya alcanza los 36 millones de usuarios únicos mensuales, algunas tiendas de barrio han logrado reinventarse, convirtiéndose en un contrapeso a las grandes superficies. La apuesta por la proximidad, la confianza y el trato personal, especialmente entre los mayores y los jóvenes, son claves para esta persistencia.
Es lo que ocurre en la tienda de David Delgado, en pleno corazón de Burgos. Son las ocho en punto de la mañana, la verja de “Delgado Selección” ya está subida y él termina de reponer los productos de las baldas que se agotaron ayer. En cuestión de minutos, una de sus clientas habituales, Pepa, aparecerá por la puerta y recogerá el pan y el litro de leche que ya avisó ayer que necesitaría. También está preparado el pedido de Juan, que recoge todos los martes su nieto porque desde que se rompió la cadera se le complica coger peso.
“Llevamos desde noviembre de 1946”, cuenta David con orgullo. “Empezó mi abuelo, luego siguió mi padre y, cuando enfermó, cogí las riendas con mi madre. Ya somos tres generaciones. Aquí nos conocemos todos: ellos saben de mi familia y yo de la suya. Algunos clientes han visto crecer a mis hermanas, y yo ahora vendo a los nietos de quienes venían con mi abuelo”.
Más que comprar: confianza y comunidad
En esta tienda de la calle Madrid de Burgos cada rutina encierra una historia y cada cliente tiene un nombre propio. «Hay señoras mayores que vienen todos los días, aunque solo se lleven una barra de pan. A veces vienen más por charlar que por comprar”, sonríe. “Somos un punto de encuentro. Aquí se habla de todo: del tiempo, de la familia o del Burgos CF”.
David narra que lleva toda su vida viendo pasar cajas de leche Pascual por el mostrador. “Recuerdo desde niño los paquetes de Pascual por la tienda. Siempre han estado. Elaboran productos de calidad, de aquí, de nuestra tierra, y eso la gente lo valora mucho”, explica. Asimismo, destaca que el trato con los comerciantes es “muy bueno. Nos conocemos de siempre y saben lo que gastamos y lo que necesitamos. Cuando alguno de ellos lleva semanas sin pasarse por la tienda, nos preocupamos”.
“Recuerdo desde niño los paquetes de Pascual por la tienda. Siempre han estado. Elaboran productos de calidad, de aquí, de nuestra tierra, y eso la gente lo valora mucho”, explica David Delgado.
Una red de confianza
Ahí es donde compañías como Pascual y su distribuidora Qualianza marcan la diferencia. Su modelo de distribución mantiene una red comercial cercana, con visitas presenciales y un trato humano. “Es más que una relación comercial”, dice Juan Carlos Pérez, comercial de Qualianza. “Es una conexión basada en la confianza. Conozco a cada tendero, sus hábitos, su clientela… No solo vendo, también asesoro qué productos pueden funcionar mejor o qué promociones pueden ayudarles”.
Esa relación personal sostiene una red invisible que une a productores, distribuidores y tiendas, y que hace posible que los productos lleguen puntualmente a cada barrio. Para David, mantener viva esa red es esencial ya que apunta que “el comercio da vida a los barrios. Si cierran las tiendas, las calles se quedan muertas. Cuando los locales apagan las luces por la noche y ves todo cerrado, da tristeza. Falta algo. Las tiendas hacen que el barrio tenga movimiento, conversación, seguridad… vida”.
Aunque reconoce que el relevo generacional es uno de los grandes retos porque “es un trabajo duro que requiere muchas horas y no suele llamar la atención de los jóvenes”, también cree que hay margen para el optimismo: “la gente joven que ya tiene hijos o algo más de estabilidad está volviendo a las tiendas de barrio. Valoran la calidad, el producto local, la confianza… Igual no hacen toda la compra, pero sí vienen a por cosa concretas, y cuando entran, siempre se llevan algo más”.
Al final del día, a las 8 de la tarde, cuando David cierra su persiana para irse a descansar, resume la jornada con una palabra: agradecimiento. Es consciente de que gracias a la gente que sigue comprando en su tienda puede seguir adelante y, además, lo hace con gusto porque “cuando la gente es amable y viene casi todos los días se convierten en amigos, no en clientes”.
Las tiendas de barrio son mucho más que un mostrador y una caja registradora: son pequeños pulmones urbanos donde aún late la vida cotidiana. Entre sus estanterías se cruzan generaciones, se sostienen rutinas y se tejen cuidados invisibles. Cada tienda es un latido y una oportunidad de conservar el comercio que mantiene vivos nuestros vecindarios.
La situación internacional de Cinépolis, la empresa mexicana matriz de Yelmo, se ha vuelto complicada, en particular en países como Estados Unidos y España, donde no solo han sufrido los problemas de la taquilla global, sino problemas internos de cada una de las franquicias. Sea por la compleja realidad de una Cinemark, su filial en Estados Unidos, que ha sufrido por los datos generalmente negativos de la taquilla del trimestre pasado, o el caso español, donde su filial además acumula una importante lista de sanciones por no permitir a los asistentes entrar con alimentos y bebidas adquiridas fuera de las instalaciones del cine.
Son además dos mercados clave, Estados Unidos, donde está Cinemark, por motivos evidentes: El país es uno de los grandes productores de cine internacionalmente, y por supuesto es la cuna del blockbuster, por lo que si los números allí son malos en el resto del mundo no harán más que empeorar, España, por su lado, no solo se ha vuelto en los últimos años un espacio importante para la producción de cine no solo a nivel local sino en el mapa internacional. Además, la marca Yelmo solo opera en el país, y la matriz considera que es importante cuidarla.
Es cierto que no todo es negro, aunque ambas marcas sufren por los datos del tercer trimestre del año, se espera que en general la taquilla tenga un invierno mejor de lo usual, empujada por cintas como la tercera entrega de ‘Avatar’, la secuela de ‘Wicked’, o la nueva adaptación de ‘El Perseguido’ de Stephen King. No es una lista menor, incluso sin grandes estrenos de las franquicias de superhéroes, pero sigue siendo un riesgo dar por hecho el éxito de un estreno, siempre un reto complejo dentro de la industria cinematográfica.
De momento, Cinemark, la única de las empresas que Cinépolis controla que cotiza en bolsa, sigue en picada en el valor de las acciones. La empresa ha perdido un 12% de su valor desde principios del año, y no hay muchas soluciones inmediatas, incluso si los analistas asumen que el aumento de precios servirá para mejorar un poco sus ingresos en el cierre de 2025 y en el principio de 2026.
YELMO TIENE MOTIVOS PARA PREOCUPARSE
Aunque la primera semana completa de noviembre debería dar oxígeno a la empresa y a sus competidores, con la fiesta del cine atrayendo siempre un alto porcentaje de usuarios a las salas del país, pero tras esto dependerá de cómo funcionan los estrenos que llegan a la gran pantalla estos meses. Con Netflix quedándose con algunas de las películas más esperadas del año, incluyendo la ‘Frankenstein’ de Guillermo del Toro o la ‘Nouvelle Vague’ de Richard Linklater, dos de las favoritas de la temporada de premio que además de tener un estreno reducido en el caso español no pasarán por las salas de Yelmo.
Sala de cine vacia. Agencias
En esa situación es complejo dar por sentado que los datos mejorarán en el futuro inmediato. Se suma que este mismo año hay cintas cuyo éxito se daba por sentado, como el caso de ‘Los 4 fantásticos: primeros pasos’ o la reciente ‘Tron: Ares’. En ese panorama, las operaciones de las salas de cine son un riesgo económico permanente, y no hay una fórmula que confirme cómo recuperar los datos previos a la pandemia, con los que sueñan tanto los estudios como las empresas de salas de cine.
EL SUEÑO DE 2019
Lo cierto es que los cines del mundo siguen soñando con el mismo dato: el del 2019. Las empresas ven ese año como un punto clave, no solo por la pandemia posterior que hizo que las salas de cine cerrarán por meses, y espanto a los usuarios de acercarse a las mismas por varios meses incluso después de su reapertura, lo que además retrasó varios de los estrenos que debían llegar a la gran pantalla, sino por qué el año antes del covid fue además un muy buen momento para las salas.
No necesariamente ha dejado de ser una industria rentable, pero es de esperar que las empresas del sector empiecen a tomar decisiones. No sería raro ver que cierren algunas salas, o bien que empiecen a sumar otras actividades en sus espacios, como en Madrid lo han hecho los espacios de los cines Callao y Capitol en el centro de la ciudad.
La empresa aeroespacial europea Airbus ha acelerado las entregas durante el tercer trimestre, lo que permite a la compañía mantener sus objetivos para 2025.
Las principales cifras de los resultados trimestrales de Airbus frente a la estimación de consenso de la propia compañía han sido: Ventas 17.826 millones (13,6% anualizado) frente a 17.370 millones estimados; EBIT reportado 1.748 millones (41,7% anualizado frente a 1.759 millones estimado) y BNA de 1.116 millones (13,5%) frente a 1.246 millones estimado. En Aviones Comerciales las entregas ascendieron a 201 unidades en el tercer trimestre frente a 306 en el primer semestre frente a los 820 objetivo de entregas en el año.
Esto supone que las entregas se han acelerado en el trimestre (al cierre del semestre había en torno a 60 aviones producidos pendientes del suministro de motores). La Cartera de Pedidos asciende a 8.665 unidades (-1% anualizado), 11 veces Ventas de 2024. En Helicópteros las entregas ascendieron a 80 unidades (frente a 87 en el segundo trimestre). La Cartera a 981 unidades (6,4% anualizado).
Airbus mantiene sus objetivos para 2025: entregas en torno a 820 unidades de aviones comerciales (desde 735 en 2024); EBIT ajustado de 7.000 millones (frente a 5.500 millones) FCF antes de M&A y financiación de clientes del entorno de 4.500 millones (frente a 3.500 millones previos).
Airbus mantiene sus guías para 2025 (820 Aviones Comerciales) lo que sigue suponiendo un reto para el cuarto trimestre. Fuente: Airbus
Aránzazu Cortina, la analista de Bankinter que sigue a Airbus, tiene una recomendación de Vender en base a un precio objetivo de 180,5 euros. En su nota explica que el tercer trimestre ha mostrado una aceleración de entregas de Aviones Comerciales, tras los retrasos de entregas en el segundo. Mantiene el objetivo de ritmo de producción del A320 (hacia 75 unidades/mes en 2027), pero la compañía ha ajustado a la baja el objetivo de producción del A220 a 12/mes para 2026 (frente a 14 anteriormente).
Asimismo, Airbus mantiene sus guías para el ejercicio (con entregas de 820 Aviones Comerciales previsto) lo que sigue suponiendo un reto de entregas para el cuarto trimestre (supondría 313 unidades, que sería un nuevo máximo) y también contempla que el FCL (antes de financiación de clientes) alcance unos 4.500 millones a final de año.
La aceleración de entregas en el tercer trimestre es una buena noticia, aunque el cumplimiento del objetivo del año sigue suponiendo un reto de entregas para final de año. La revisión del ritmo de producción ligeramente a la baja en el A220 sigue mostrando que el entorno operativo en las cadenas de suministro sigue siendo complejo.
Notas positivas de RBC, Citigroup y AlphaValue sobre Airbus
Ken Herbert, analista de RBC Capital Markets, ha elevado el precio objetivo de Airbus tras conocer los resultados trimestrales a 240 desde los 220 euros anteriores con una recomendación de Sobreponderar.
Herbert explica que Airbus obtuvo mejores resultados que los esperados en el trimestre, con unos ingresos totales superiores al 14% y unos márgenes de EBIT del 10,9%. El FCF también estaba por delante del consenso, y la compañía mantuvo su pronóstico para 2025, que ahora refleja unos 150 millones de euros en costos arancelarios.
Si bien la guía implica un sólido cuarto trimestre, creemos que los inversores están centrados en las perspectivas de 2026-2028. Airbus ha reducido ligeramente sus perspectivas para el A220, pero aún espera cerrar la adquisición de los SPR en el cuarto trimestre, un paso significativo en la reducción del riesgo. A medida que la confianza continúa mejorando en el ciclo de OE aeronáutico, seguimos superando a Airbus y aumentamos nuestro precio objetivo.
El buen tercer trimestre confirma la mejora de la situación en lo que respecta a la cadena de suministro. Fuente: Airbus
Por otro lado, Charles Armitage es analista en Citigroup y tiene para Airbus una recomendación de Neutral en base a un precio objetivo de 207 euros.
Armitage señala que la actualización de las previsiones después de los resultados del tercer trimestre, lo que dará lugar a una mejora del 1% hasta los beneficios de 2025, aumentando al 6% a más largo plazo, impulsado por el aumento de las ventas y los márgenes en Airbus Helicopters y Airbus Defence & Space, además de un descenso del eur/usd puntual de 1,18 a 1,16 unidades, ayudado por la nueva política de cambio de utilizar parcialmente opciones de costo cero, que parece haber reducido los costos.
Los beneficios de 2025 y 2026 se ven ligeramente mitigados por el impacto de los costes adicionales incurridos debido a las tarifas impuestas sobre la importación de piezas para montaje en EE.UU. (impacto previsto en el cuarto trimestre y el primero de 2026). El aumento a largo plazo, más una conversión de efectivo terminal ligeramente mejor (97% frente al 95% anterior) y el valor temporal del dinero aumentan nuestro precio objetivo en un 10% hasta los 207 euros (desde los 183 euros).
Por otro lado, los analistas de AlphaValue resumen así el sentir del mercado: el buen tercer trimestre confirma la mejora de la situación en lo que respecta a la cadena de suministro. Y la confirmación de las perspectivas del ejercicio económico (incluido el impacto de los aranceles) es una buena noticia. Airbus sigue siendo una acción para poseer a largo plazo, incluso si la valoración es ahora un poco cara.
Saïma Hussain, tiene sobre Airbus una recomendación de Añadir con un precio objetivo de 230 euros.
