Walt Disney, Steve Jobs, Donald Trump y otros más lo consiguieron acogiéndose a la Ley de la Segunda Oportunidad Americana
Esta pregunta puede sonar descabellada, sobre todo si es la primera vez que se hace, pero para muchos grandes visionarios y empresarios la respuesta es muy simple; se puede llegar a ganar mucho más que cualquiera que no haya hecho uso de la Ley de Segunda Oportunidad.
Algunos de los nombres más conocidos de diversas industrias aprovechan estas oportunidades para destacar en su sector e incluso renacer. Henry Ford, Walt Disney y Milton Hershey son solamente algunas de las personas a las que la Ley de Segunda Oportunidad les ha venido como anillo al dedo.
La Ley de Segunda Oportunidad hoy en día es un derecho al que cualquier persona puede optar. Esta ley entra en juego cuando un particular, se endeuda con cantidades demasiado altas y pagarlas se convierte en algo casi imposible. Si se decide que el hecho de devolver el dinero afectará al patrimonio presente y futuro de la persona, en algunas ocasiones estas deudas pueden incluso desaparecer por completo.
El procedimiento para eliminar las deudas según la ley normalmente se divide en dos ramas dependiendo de si la deuda proviene de una empresa privada o de créditos administrativos. En el primer caso el procedimiento no suele tardar más de 7-8 meses, pero el segundo es más complejo ya que puede tardar más de cinco años.
La Ley de Segunda Oportunidad ha funcionado en Estados Unidos durante más de cien años, aunque en el resto de países, incluyendo a los de la Unión Europea, la ley se hizo efectiva en 2015.
Se puede llegar a la conclusión de que por ejemplo, Warren Buffet, siendo uno de los hombres más ricos del mundo, jamás tendría deudas ni debería dinero, pero conforme se acerca la realidad, es posible percatarse de que tener deudas no es ninguna tragedia para los millonarios, es de hecho, algo muy normal con lo que han aprendido a tratar con total tranquilidad.
“Sin lugar a dudas mucha gente se ha enriquecido utilizando dinero prestado. Sin embargo esta también es una forma de quedarse sin dinero muy rápidamente.” —Warren Buffet.
El famoso Henry Ford no lo tuvo muy fácil al principio, de hecho, sus dos primeros negocios de automóviles fracasaron rotundamente y tuvo que utilizar la Ley de Segunda Oportunidad para librarse de las deudas. Finalmente en el año 1903 Ford logró crear su tercera empresa ya a los cuarenta años de edad. Invirtió 28,000 dólares en “Ford Motor Company”, y un mes después de su creación Henry solamente tenía 223 dólares en su cuenta bancaria, por suerte unas semanas después Henry Ford vendió su primer coche.
Walt Disney es el gran ejemplo de cómo una experiencia negativa puede servir como fuente de motivación. “The film studio Laugh-O-Gram” fue fundado en el año 1920 por Walt Disney y otros dos ingeniosos hombres. La empresa hacía pequeños cortometrajes de dibujos animados, con el tiempo les empezó a ir tan bien que incluso compañías populares de Nueva York comenzaron a ponerse en contacto con ellos. Finalmente el compañero de Walt Disney comenzó a robar dinero de la compañía y a Disney no le quedó más remedio que declararse en bancarrota y utilizar la Ley de Segunda Oportunidad en el año 1923. Tras el gran fracaso de su primer negocio en Kansas, Disney decidió irse a Hollywood, y así en el año 1928 creó el famoso personaje conocido hoy en día como Mickey Mouse.
Milton Hershey, el inventor de aquellas maravillosas chocolatinas Hershey’s siempre había tenido objetivos a futuro claros, pero algo que no se le daba muy bien era manejar grandes cantidades de dinero, lo que en parte se debe a que solamente estudió hasta cuarto de primaria. Su primera tienda de dulces la abrió en Philadelphia a los dieciocho años, tiempo después se arruinó, por lo que tuvo que utilizar la Ley de Segunda Oportunidad para proteger sus bienes restantes. Con el dinero que le quedaba abrió grandes almacenes en Chicago y Nueva York, lo que lo llevó al fracaso una vez más y a tener que declararse en bancarrota por segunda vez. En el año 1886 Hershey aprendió a hacer chocolatinas rellenas de caramelo y por suerte esta vez sí que consiguió un éxito casi inmediato. Los chocolates se vendían como pan caliente, todo el mundo estaba encantado.
¿Qué hubiese ocurrido si éstos genios no hubiesen podido hacer uso de la ley? ¿Se hubiesen rendido, o puede que hubiesen permanecido en la miseria? Uno de los aspectos más importantes de esta ley es que permite estabilizarse en cuanto a finanzas se refiere.
El caso de Abraham Lincoln es realmente excepcional, ya que el no pudo hacer uso de la Ley de Segunda Oportunidad debido a que no había sido inventada en aquel entonces. Abraham Lincoln abrió una tienda genérica en la ciudad de New Salem en el año 1832. Al principio comenzó a ganar miles de dólares, por lo que junto con su compañero compraban locales pidiendo préstamos al banco. No pasó mucho tiempo hasta que el compañero de Lincoln murió y éste tuvo que cargar con las deudas de ambos. Vendió todas sus propiedades, pero aún así seguía debiendo dinero. No fue hasta finales de la década de los 40 cuando Lincoln terminó de pagar sus deudas.
Esta ley la puede utilizar cualquier persona que cumpla con los requisitos mínimos. Puede ser algo complicado resolverlo en solitario, pero existen varias empresas que tienen una gran capacidad y experiencia en cuanto a estas cuestiones de refiere. Repara tu Deuda ha ayudado a cientos de personas a solucionar las deudas utilizando ésta y muchas otras leyes que benefician a quienes han tenido el infortunio de quedarse con montones de deudas por resolver.
El runrún era leve pero sostenido. Desde hace semanas se colaba por los mentideros de la “Operación Chamartín” que todo podría retrasare más de lo previsto. MERCA2 contó, incluso, que las elecciones autonómicas podrían atropellar el proyecto. Ahora conocemos que Madrid Nuevo Norte tardará todavía un tiempo en tener la pertinente aprobación.
En concreto, el proyecto urbanístico no se llevará al Pleno para su aprobación definitiva hasta el mes de «febrero o marzo», ya que su tramitación acumula «retraso», según ha dicho este jueves el concejal delegado de Urbanismo, José Manuel Calvo, que ha explicado que se han presentado más de 3.200 alegaciones.
El concejal del Gobierno de Manuela Carmena se ha pronunciado de este modo en la comisión de Desarrollo Urbano Sostenible (DUS) cuando la edil del PP Paloma García Romero le ha preguntado por qué no se sometía al dictamen de la comisión esa operación urbanística si inicialmente el Ejecutivo de Ahora Madrid pretendía aprobarlo en enero.
El proyecto urbanístico no se llevará al Pleno para su aprobación definitiva hasta el mes de «febrero o marzo»
Pero todo esto no puede sorprender a nadie. Según ha podido saber MERCA2, el proyecto no tendrá el visto bueno antes de que se celebren las elecciones del próximo mes de mayo. Así, Madrid Nuevo Norte deberá de esperar algún mes más para tener el ‘ok’ de todas las administraciones.
OPTIMISMO FRENTE A REALIDAD
“Es perfectamente posible y esperable que se produzcan todas las aprobaciones administrativas antes de las elecciones”. Así de optimista se mostraba Antonio Béjar, presidente de Distrito Castellana Norte (promotor del proyecto), el pasado 10 de enero en los micrófonos de la Cadena Cope. Pero ese “esperable” no lo es tanto a tenor de las informaciones que maneja MERCA2. “Lo normal es que todo se retrase hasta después de los comicios”, afirman fuentes conocedoras del asunto.
Lo cierto es que esta situación recuerda a la que se vivió en el año 2015, cuando Ana Botella decidió posponer la aprobación de la ‘Operación Chamartín’ -así se conocía antes a ‘Madrid Nuevo Norte’- hasta después de las elecciones municipales. La exalcaldesa aceleró para autorizar este desarrollo urbanístico antes de que los madrileños fueran a las urnas, pero a pesar de despachar más de 2.000 alegaciones en un tiempo récord -menos de tres meses- no logró sacarlo adelante.
La pareja sentimental del expresidente del Gobierno, José María Aznar, era consciente que el escenario político del consistorio de la capital iba a cambiar tras los comicios municipales. La marca blanca de Podemos en Madrid -Ahora Madrid- amenazaba a los ‘populares’. Por este motivo, estuvo muy cerca de aprobar la ‘Operación Chamartín’ justo antes de la celebración de las elecciones -72 horas antes- a través de un pleno extraordinario.
Ante posibles complicaciones, la promotora ha sido astuta y se ha encargado de realizar una fuerte campaña de publicidad
Al final, Botella decidió quitarse el ‘marrón’ de encima y dejó la decisión en manos de la siguiente Corporación. Además, a la promotora -DCN, participada el BBVA- tampoco le interesaba contar con la aprobación de un Ayuntamiento de un signo político que no sabía si iba a revalidar su mandato. Así, la ‘popular’ dejó todo listo para que fuera el próximo Gobierno Local el que diera su ‘ok’ a la ‘Operación Chamartín’ “siempre que lo considerase oportuno”.
PUBLICIDAD COMO PRESIÓN
Ante posibles complicaciones, la promotora ha sido astuta y se ha encargado de realizar una fuerte campaña de publicidad para dar a conocer el proyecto desde finales del 2018. Carteles en marquesinas del Metro de Madrid, panfletos entregados en mano a los usuarios del suburbano de la capital, campañas de promoción en grandes medios digitales y un local en el Paseo de la Castellana para mostrar a los ciudadanos la maqueta del nuevo desarrollo y las virtudes del mismo.
Los tiempos marcarán la aprobación final de Madrid Nuevo Norte, pero de momento y a pesar de la esperanza de Béjar, el proyecto no será aprobado antes de los comicios de mayo. Eso sí, en principio el desarrolló seguirá adelante, a pesar de que el Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid cambien de signo político. El compromiso de la Administración parece firme, aunque haya recibido cerca de 3.000 alegaciones -1.000 más que diseñado por Botella-.
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Bankinter cerró su sexto año consecutivo con resultados mejores que el ejercicio anterior y registró un beneficio neto de 526,4 millones de euros, lo que representa un incremento del 6,3% con respecto a 2017.
La consejera delegada de la entidad, María Dolores Dancausa, ha mostrado su satisfacción por lograr una tasa de crecimiento anual compuesto del 27% desde 2012 y su confianza en seguir creciendo en el futuro para que en algún momento “la sociedad sea consciente de la función sociales de los bancos”.
Las grandes magnitudes del banco han presentado signo positivo al cierre de 2018. La inversión crediticia creció un 4% hasta los 55.500 millones de euros; el margen bruto ascendió un 6% hasta los 1.940 millones de euros; la ratio de capital CET1 fully loaded subió 29 pbs hasta el 11,75%; y la rentabilidad sobre el capital invertido si situó en el 13,2%. Por su parte la ratio de mora descendió 55 pbs para situarse por debajo del 3% (2,90%). María Dolores Dancausa ha confirmado un pay-out del 50%, en línea con años anteriores.
El grupo ha destacado en la presentación de resultados que estas cifras están basadas en el negocio recurrente y las principales fortalezas del banco: rentabilidad, solvencia y calidad de activos. Cabe hacer especial hincapié la incorporación de Bankinter Portugal en el balance de la entidad. La filial lusa de Bankinter presentó crecimientos de dobles dígitos en 2018 tanto en recursos (un 17% más que en 2017) como en inversión crediticia (un 12% más hasta 5.400 millones) para finalizar el ejercicio anterior con un beneficio antes de impuestos de 60 millones de euros, un 92% más que en 2017. María Dolores Dancausa confirmó la incorporación de todos los productos disponibles en España a Portugal (POPCOIN incluido) para lograr “un crecimiento orgánico en el país”.
La consejera delegada de Bankinter ha explicado que “no hay novedades con respecto a EVO Banco y Avantcard” pero que espera “cerrar el primer trimestre del año tomando posesión de estos activos”. Dancausa ha mostrado su intención de incorporar los 225 empleados de EVO Banco al grupo y no hacer un ERE. En cuanto al plan de negocio, la idea de Bankinter es convertir EVO en un “laboratorio de ideas” con el objetivo de “impulsar el negocio de la banca digital” para lo cual mantendrá el nombre del banco, aunque en una división independiente. La entrada de Avantcard supondrá, según palabras de la directiva, “ampliar horizontes en el negocio de consumo en Irlanda a través de una operación rentable”.
Como es habitual en todos los bancos, la parte digital ha tenido su espacio. Bankinter ha destacado que el 92,5% de los clientes utiliza habitualmente los canales digitales para relacionarse con la entidad, ya sea de forma exclusiva o bien alternando con otros canales más tradicionales como la oficina o el teléfono. Por su parte, el portal financiero COINC cuenta con más de 162.000 usuarios al cierre de 2018, un 17% más que el año anterior, y con 862 millones de euros en saldos de clientes. La Hipoteca COINC ha gestionado 1.158 solicitudes con un total de 312 hipotecas ya firmadas.
DANCAUSA: “FG HA SIDO UN BANQUERO MODÉLICO”
María Dolores Dancausa no ha podido evitar las preguntas sobre Francisco González y la trama de escuchas a políticos, empresarios y periodistas destapada por MONCLOA.COM. “Francisco González ha sido un banquero modélico en la actividad bancaria”, ha afirmado. Sin entrar a valorar los hechos que se le relacionan, la directiva de Bankinter ha declarado que FG “ha sido muy valiente porque ha liderado la transformación digital de BBVA”. “Espero que haya un desenlace y una investigación rápida”, ha sentenciado.
Otro de los temas por los que ha sido preguntada la consejera delegada del banco ha sido la repercusión del cambio legal en el impuesto sobre actos jurídicos documentados (AJD). “Bankinter” ha mantenido el mismo ritmo de negociación y firma de hipotecas”, ha dicho María Dolores Dancausa. El banco mantiene las mismas condiciones y diferenciales. Sin embargo, el margen de negociación individual de las condiciones (sobre todo la supresión de la comisión de apertura) se han visto reducidas.
La consejera delegada de Bankinter también ha opinado sobre el nuevo Impuesto sobre las Transacciones Financieras, conocido como ‘tasa Tobin‘, que aprobó el Consejo de Ministros recientemente. La directora financiera de la entidad, Gloria Hernández, que acompañaba a Dancausa antes de su inminente jubilación, ha estimado que “si no cambiara nada el impacto de este impuesto será superior a los 10 millones de euros”. Aunque primero hay que ver si finalmente se aplica y cómo.
Según señala el Dr. Manuel Chamorro, Jefe de Servicio de Cirugía Oral y Maxilofacial del complejo hospitalario Ruber Juan Bravo, tanto en la cirugía facial como en los tratamientos odontológicos, una de las primeras cosas que hay decidir es si la intervención debe realizarse bajo anestesia local, general, o algo entre medias.
“En la cirugía facial el fenómeno de desconexión sensorial y emocional con la anestesia local es muy poco frecuente. El paciente ve en todo momento que las actividades quirúrgicas se dirigen hacia él. La visión, el olfato, el sabor, el sentido del equilibrio, todo eso sigue recordando al cerebro del paciente que es su propio cuerpo el objeto de la intervención», señala Chamorro.
Por eso, las intervenciones en la cara en general, y en la cavidad oral en particular, son una fuente de ansiedad habitual en muchos pacientes. Para paliar esta ansiedad, una de las alternativas es la sedación, que proporciona una experiencia quirúrgica que para el paciente es nula, mínima, o irrelevante.
“Sin embargo, los procedimientos anestésicos que no incluyen intubación endotraqueal (o sea, la sedación) deben utilizarse con particular cuidado cuando el campo quirúrgico es la parte posterior de la cavidad oral. Es muy importante que tanto el cirujano como el anestesista tengan amplia experiencia, y que el centro donde se realice la intervención cuente con todas las garantías (preferiblemente un hospital)», señala el experto.
Teniendo en cuenta estas consideraciones, el complejo hospitalario Ruber Juan Bravo ha puesto en marcha una Unidad para intervenciones de cirugía maxilofacial y tratamientos odontológicos con sedación con la presencia constante durante los mismos de un especialista en Anestesiología y Reanimación, que dispone de todos los medios terapeúticos y un área de recuperación tras la sedación.
Este tipo de procedimientos con sedación está especialmente indicadopara personas que sufren gran ansiedad a la hora de someterse a una intervención o un tratamiento odontológico, en procedimientos múltiples de colocación de implantes dentales (más de 2 ó 3), y en niños y en personas con discapacidadintelectual que, por sus características personales, suelen ser más reacios a colaborar.
“No sólo podemos realizar varios tratamientos en una sola sesión que, de otra manera, habría que realizar en varias, sino que además nos ofrece la posibilidad de realizar tratamientos en pacientes que no colaboran”, concluye Chamorro.
Como todos los años, la compañía aprovechará la ocasión para presentar todas sus novedades
en el pabellón 9, stand 9D02
Loro Parque, Siam Park, Poema del Mar, Loro Parque Fundación, Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden y Brunelli’s Steakhouse están presentes, un año más, en la prestigiosa Feria Internacional de Turismo FITUR, que se celebra en Madrid con el fin de dar a conocer las novedades de los parques de ocio, entre otras primicias. Desde el 23 hasta el 27 de enero, se podrá visitar el stand de la compañía –9D02– en el pabellón 9, donde se podrá encontrar todo tipo de información, así como novedades y fotografías.
Loro Parque, el mejor zoológico del mundo por segundo año consecutivo
Reconocido como mejor parque zoológico del mundo por segundo año consecutivo, Loro Parque es una impresionante embajada animal que ofrece la experiencia única de conocer la vida silvestre como nunca antes, con especies y ecosistemas de los cinco continentes, desde la frondosa selva amazónica hasta los fríos paisajes de la Antártida. Así, los visitantes podrán descubrir las maravillas y la espléndida belleza del mundo natural sin necesidad de viajar a todos estos rincones del planeta.
Entre sus principales atractivos se encuentran las impresionantes y educativas presentaciones de Orcas y Delfines, así como el legendario ‘Loro Show’, además de los tímidos Pandas Rojos, los majestuosos Leones de Angola, o la reserva de papagayos más grande y diversa que existe en el mundo. Son novedad los Hipopótamos Pigmeos, cuyo nuevo hogar se adapta a la perfección a las necesidades de su especie, o los carismáticos Lémures de Cola Anillada, tan queridos por su trayectoria cinematográfica. También es novedosa la exhibición del Jardín Zen, un espacio inspirado en los jardines japoneses y en las majestuosas cordilleras de las montañas asiáticas que se puede apreciar en la exposición de ‘AquaViva’, hogar de las más espectaculares medusas.
Siam Park: el mejor parque acuático del mundo está en España
No hay duda: Siam Park es el mejor parque acuático que existe sobre la faz de la tierra, y está en España. Así lo ha confirmado el ‘Travellers’ Choice Award’, que Siam Park ha recibido durante cinco años consecutivos gracias a las valoraciones positivas de sus visitantes en el prestigioso portal de viajes TripAdvisor. Siam Park es el único parque que ha logrado esta distinción tantas veces seguidas, y también el único que ha recibido este premio desde que TripAdvisor inaugurara la categoría de “parques acuáticos” hace cinco años.
Siam Park ha celebrado en 2018 su décimo aniversario y lo ha hecho a lo grande con la inauguración de dos nuevas y espectaculares atracciones. La primera, ‘Patong Rapids’, es una novedosa apuesta de Siam Park que rompe con todos los moldes superando a la ya increíble ‘Mekong Rapids’, que se desarrolla a través de 235 metros de longitud, incluyendo una zona de completa oscuridad. Con capacidad para 1200 personas por hora, reduce al mínimo el tiempo de espera para poder disfrutar al máximo de sus increíbles curvas y contracurvas, e incluye unos impresionantes discos que permiten experimentar una sensación única de velocidad y adrenalina. La segunda, ‘Coco Beach’ es una nueva zona infantil que permite a los más pequeños vivir grandes aventuras en compañía de su familia. Podrán disfrutar nuevas e increíbles sensaciones en la nueva piscina de olas de más de 1000 m2, adecuada para los pequeños de la casa, simulando las famosas ruinas de AngkorWat.
Poema del Mar, el espectacular acuario de Las Palmas de Gran Canaria
Poema del Mar, uno de los acuarios más espectaculares del mundo, inaugurado en 2017, ha convertido a la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria en una localización de interés estratégico para el turismo.
Así, con tan solo un año de su apertura, este gran acuario ofrece a sus visitantes una oportunidad única: hacer un viaje al océano más profundo con su exhibición ‘Deep Sea’, que cuenta con el cristal curvo más grande del mundo, con 36 metros de ancho y 7,35 de alto, así como 39 centímetros de grosor. Con una profundidad total del tanque de 8,5 metros y 5,5 millones de litros de agua, ‘Deep Sea’ permite observar, en un entorno inigualable, las maravillas de las profundidades de los océanos, y alrededor de 3.000 ejemplares de hasta 40 especies diferentes que nadan en sus aguas oscuras.
Loro Parque Fundación: 100% para la naturaleza
En el año 1994, Loro Parque consolidó su firme compromiso con la labor medioambiental a través de la creación de Loro Parque Fundación, una organización internacional sin ánimo de lucro especializada en la conservación y la protección de especies de loros y mamíferos marinos, entre otros animales, que se encuentran en peligro de extinción. Sus números y sus resultados hablan por sí solos: más de 19 millones de dólares estadounidenses invertidos en más de 160 proyectos en cinco continentes, y 9 especies de loros directamente salvadas de la extinción inminente.
Brunelli’s, tres años ofreciendo la mejor carne a este lado del Atlántico
El restaurante Brunelli’s, situado frente a Loro Parque, está de enhorabuena porque ha sido considerado como el “referente de las grandes carnes en Canarias” por importantes suplementos de gastronomía como lo es ‘Metrópolis’ de ‘El Mundo’ y como “el mejor restaurante de carnes de Tenerife” por TripAdvisor en 2018.
Así, desde su apertura hace tres años, este establecimiento al estilo de los típicos steakhouses americanos, ha revolucionado la oferta gastronómica de Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife, con su impresionante oferta de carnes: chuletón de Ávila, entrecot de buey Black Angus, etc. –los mejores cortes cocinados de una forma muy especial. Todo esto, gracias a que Brunelli’s cuenta con un horno único en Canarias, capaz de hacer la carne a 800º, manteniendo todo el sabor con una textura de lo más jugosa.
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, elegancia y confort
El Hotel Botánico 5***** Gran Lujo asegura la máxima calidad al pertenecer a ‘The Leading Hotels of the World’. Situado en Puerto de la Cruz, al norte de la isla de Tenerife, ofrece unas vistas incomparables al Teide y al Océano Atlántico. También cuenta con una amplia colección de cuadros de varios artistas canarios que hace sentir a sus clientes que se encuentran en un lugar único.
Recientemente, ha recibido los premios ‘TUI Holly 2019’; ‘Condé Nast Johansens 2019’ a mejor hotel con Spa de Europa y del Mediterráneo, y ‘HolidayCheck 2019’, que han llegado para sumarse a otra amplia lista de reconocimientos. Así, el Hotel Botánico ha visto reforzada, una vez más, su posición como una apuesta segura y de calidad a la hora de pasar unas vacaciones en Tenerife.
My Private Network, una startup de VPN con sede en Hong Kong y dirigida a expatriados británicos e ingleses, se convierte en parte de Le VPN, un servicio de VPN líder en Francia y Europa
Le VPN, un proveedor global líder en servicios de Red Privada Virtual y SmartDNS, ha anunciado una nueva expansión en el mercado del Reino Unido mediante una fusión con My Private Network, que está programada para detener sus operaciones y convertirse en parte de Le VPN a partir del 1° de febrero de 2019.
«Estamos muy emocionados de dar la bienvenida a los usuarios de My Private Network a la familia Le VPN! Nuestro objetivo principal es asegurar la continuidad de sus servicios VPN durante la duración de sus planes actuales y esperamos mostrarles con éxito todos los grandes beneficios del uso de Le VPN. Es por eso que también estamos ofreciendo un mes gratis adicional a todos los usuarios de MPN como un regalo de bienvenida», dice Ksenia Votinova, cofundadora de Le VPN.
Le VPN ha estado creciendo a un ritmo acelerado en los últimos años. Fundada en 2010 por un equipo de un ingeniero en seguridad cibernética (Ecole Centrale Paris) y un graduado de MBA (INSEAD), el servicio ha cambiado significativamente desde su primera versión beta de 2010, con 5 países y 2 protocolos de seguridad que utilizaba un software de código abierto.
Hoy en día, Le VPN ofrece un servicio VPN verdaderamente global en 5 idiomas europeos con servidores en 114 países, 5 protocolos de seguridad, aplicaciones propietarias fáciles de usar para Windows, Mac, Android e iOS; 5 conexiones simultáneas, SmartDNS e HybridVPN con acceso a más de 100 servicios de medios, rápidas velocidades de conexión y estabilidad en países de alto riesgo. Todas estas características están incluidas en todos los planes de Le VPN que comienzan desde $4,95 por mes con una garantía de reembolso de 7 días.
Jon Gittoes, Fundador y Director General de My Private Network, explica su decisión de fusionarse con Le VPN en la siguiente declaración dirigida a sus clientes:
«Para ser honesto, ser un proveedor de VPN de nicho en un mercado muy competitivo ha sido una lucha, y en los últimos años no hemos podido atraer suficientes clientes nuevos a nuestro servicio. Esto ha llevado a una disminución en la inversión que hemos podido hacer en nuestra infraestructura, aplicaciones y soporte. Siempre nos hemos esforzado por brindar el mejor servicio posible y, en última instancia, hemos llegado al punto en que la única forma en que podemos hacerlo es fusionándonos con una organización más grande».
«Con más de diez años de experiencia en la prestación de servicios VPN, observé a todos nuestros competidores y finalmente elegí Le VPN como la mejor opción para nuestros clientes existentes, basada principalmente en los siguientes motivos:
El tamaño correcto: si bien Le VPN es considerablemente más grande que nosotros, esta es una oportunidad importante para ellos y, por lo tanto, están 100% comprometidos a hacer que la transición funcione.
Enfoque en Europa: tienen un equipo directivo europeo con los mismos objetivos y valores empresariales que el nuestro.
Confiable: el mismo enfoque riguroso de seguridad y privacidad.
Servicio de calidad: brindan un servicio más grande y mejor en casi todos los aspectos, tienen más personal, más inversión, más servidores, más países».
«Esta no es una decisión que he tomado a la ligera. Comencé My Private Network hace más de diez años y he trabajado en ella todos los días desde entonces. Unirse a Le VPN será un cambio, pero creo firmemente que será un cambio para mejor y nos permitirá continuar brindando un servicio a nivel mundial», dice Jon Gittoes.
Para facilitar esta transición para los usuarios de MPN, Le VPN ha creado una página especial con todas las instrucciones de instalación, respuestas y tutoriales que se pueden encontrar en www.le-vpn.com/upgrading-to-levpn/. Su equipo de soporte al cliente también está allí para proporcionar toda la ayuda adicional a través de un chat en vivo y un sistema de tickets en el sitio web de Le VPN o mediante las aplicaciones de Le VPN.
Para obtener más información sobre Le VPN y sus servicios, visitar https://www.le-vpn.com/es/ o comunicarse con su equipo de soporte.
Le VPN es un proveedor global líder de VPN fundado en el año 2010, que administra la protección de la privacidad en internet y la seguridad en internet de personas ubicadas en todo el mundo. Con servidores en 114 países de todo el planeta, brindando soluciones a la vanguardia de la tecnología y la innovación, Le VPN aspira a conquistar al público en general con su servicio seguro, ergonómico y confiable.
Durante la 11ª edición del Foro Internacional de Ciberseguridad (FIC) celebrado en Lille los días 22 y 23 de enero, Tixeo recibió la distinción de Ciberseguridad de Francia y se convirtió así en la primera solución de videoconferencia en obtener este prestigioso sello. La certificación France Cybersecurity ofrece la garantía de que los productos y servicios son 100% franceses y disponen de funcionalidades claras y bien definidas, con un nivel de seguridad verificado por un jurado independiente
Tixeo, la primera solución de videoconferencia en obtener el sello France Cybersecurity
El comité de concesión de la certificación está compuesto por representantes de las autoridades públicas, industriales y usuarios expertos en el sector. El objetivo de esta certificación es promover las soluciones francesas de ciberseguridad y aumentar su visibilidad internacional.
Tixeo desarrolla soluciones innovadoras de videoconferencia segura multipunto y videocolaboración para ayudar a las organizaciones a luchar contra el espionaje cibernético. La tecnología Tixeo ofrece un verdadero cifrado de extremo a extremo de las comunicaciones de cliente a cliente (vídeo/audio/chat/datos), así como el cifrado de los enlaces de comunicación entre cliente y servidor. La oferta de Tixeo se encuentra dentro de la categoría 'Seguridad de datos, encriptación' del sello de Ciberseguridad de Francia.
Renaud Ghia, CEO de Tixeo explica: «Estamos orgullosos de ser la primera tecnología de videoconferencia en obtener esta certificación, que es una marca de calidad y recompensa a los años de duro trabajo de nuestros equipos. La seguridad es un componente importante del ADN de Tixeo y siempre nos hemos esforzado por garantizar el más alto nivel de seguridad y confidencialidad en las videoconferencias de nuestros clientes. Esta certificación no sólo pone en relieve la calidad y el rendimiento de nuestras soluciones, sino que también confirma nuestra posición de líder europeo en videoconferencia segura».
Tixeo recibe esta distinción dos años después de obtener la Certificación CSNP (Certificación de Seguridad de Primer Nivel) y la Cualificación por la Agencia Nacional francesa para la Seguridad de los Sistemas de Información (ANSSI).
Sobre Tixeo
Tixeo desarrolla desde hace más de 14 años soluciones innovadoras de videoconferencia segura. La solución Tixeo permite organizar reuniones por videoconferencia en HD/4K desde cualquier sistema: Windows, macOS, iOS, Android o Linux, ofreciendo al mismo tiempo funciones avanzadas de colaboración. La seguridad a todos los niveles se tiene en cuenta desde su concepción (Secure by design). Tixeo está disponible en servidor público en la nube, en servidores internos o en servidor privado en la nube (ofertas TixeoCloud, TixeoServer o TixeoPrivateCloud respectivamente). A estas ofertas se les puede añadir el servicio de conectividad H.323 / SIP TixeoGateway (incluido en TixeoCloud y opcional en las demás ofertas).
Tixeo ofrece también la opción llave en mano con TixeoRoom, ofreciendo además del software la posibilidad de equipar nuevas salas y reduciendo los gastos de instalación y gestión habitualmente asociados a los equipos propietarios.
La tecnología francesa Tixeo cuenta con la certificación CSPN y cumple con las normas de la ANSSI (Agencia Nacional de la seguridad de los sistemas de información francesa equivalente al Centro Criptológico Nacional en España)
La oferta de Tixeo ha sido galardonada con el sello France Cybersecurity en la categoría 'Seguridad de datos, encriptación'.
Tixeo es reconocido por la sencillez, calidad y seguridad de sus soluciones.
Tras ganar recientemente el codiciado premio «CES Innovation Awards» en la categoría de Smart Energy y después de anunciar su compromiso alcanzar 1 millón de puntos de recarga instalados a nivel global en 2025, parece que la empresa holandesa EVBox será el nuevo referente del mundo de la recarga en los próximos años
Aunque EVBox lleva poco tiempo en España, su intención es convertirse en unos de los principales proveedores de soluciones de recarga del país en los próximos años. Para ello ha desarrollado una amplia gama de productos adaptados para las diferentes necesidades del mercado. Sus cargadores 'BusinessLine' están diseñados específicamente para empresas y establecimientos comerciales, mientras que 'HomeLine' se dirige a particulares que deseen cargar su vehículo eléctrico en casa. Uno de sus productos más innovadores son los puntos de recarga rápida y ultra-rápida, que con una potencia de hasta 350 kW, permite recargar al completo un vehículo con una capacidad de 33,2 kWh en tan solo 35 minutos. Además, todos ellos cuentan con tecnología 'Smart Charging' o de Recarga Inteligente, que asegura que funcionen con la máxima eficiencia y seguridad.
Borja Moreno, director regional de EVBox en España, Italia y Portugal, ha compartido un ejemplo de colaboración exitosa con EVBox en España.
“Nuestra intención es que nuestro país se adapte lo más rápidamente a la movilidad eléctrica, y contar con el apoyo de partners certificados tan relevantes como Grupo Angal, nos ayudará a conseguirlo antes de lo que esperamos. La colaboración que surge entre Grupo Angal y EVBox supone beneficiarse mutuamente de la experiencia de ambas empresas en el sector de la automoción y de las soluciones de recarga, para proporcionar a los conductores españoles la solución más completa y apropiada en cada situación. Además, gracias a sus más de 40 concesionarios situados a lo largo de todo el país, serán más las ciudades españolas que tengan acceso a probar los diferentes productos diseñados por EVBox. Pensamos que es clave especialmente con productos innovadores, fomentar alianzas y colaboraciones para acelerar la transición a una movilidad más sostenible.”
–Borja Moreno Candau, Director regional EVBox Southern Europe
Lo cierto es que a España le queda aún un gran camino por recorrer para poder ser considerado un país líder en movilidad sostenible, y como en todo, la unión hace la fuerza, por lo que EVBox continúa su búsqueda para formar alianzas y colaborar con los diferentes agentes de este mercado con la intención de conseguir acelerar así la transición a la energía limpia. Desde instaladores hasta distribuidores, incluyendo todo tipo de establecimientos comerciales, serán bienvenidos para unirse a la red de socios de esta innovadora empresa holandesa. Desde la web de EVBox se puede consultar el proceso para asociarse y empezar a colaborar juntos en diferentes proyectos. Además, un evento que los interesados en el mundo de la movilidad eléctrica deberían apuntar en su agenda es rEVolution 2019, que tendrá lugar el 19 de marzo en Ámsterdam.
Los trabajadores de Vegacañada SA y Rijk Zwaan han reducido sus dolencias en piernas y zona lumbar, además de mejorar la cohesión de grupo, gracias a los programas implantados por Wellandco. Wellandco lleva desde 2012 promoviendo la salud y la actividad física en el ámbito laboral, creando programas personalizados para empresas y trabajadores. Su objetivo es reducir las dolencias físicas y las bajas laborales, mejorando a su vez el ambiente laboral y la cohesión de grupo, de una forma lúdica y dinámica
Los trabajadores de Rijk Zwaan han reducido sus dolores en la zona lumbar y en las piernas
Grandes empresas como Rijk Zwaan o Vegacañada SA llevan años colaborando con Wellandco, en pos de mejorar la salud laboral de sus trabajadores. En ambos casos los datos hablan por sí solos.
Wellandco ha elaborado programas para incluir la actividad física en las empresas orientados a un caso concreto que se repite en ambas empresas: empleados con puestos de trabajos muy físicos. Esto significa que los sujetos que han participado en dichos programas experimentaban, al inicio, dolores muy similares.
Los trabajadores de Rijk Zwaan han notado, sobre todo, mejoras en la percepción del dolor. En el inicio del programa, los trabajadores que sentían una ausencia total del dolor en la zona lumbar eran un 37,21%, porcentaje que ha aumentado actualmente, casi doblando la cifra: un 62,50%.
Desde el departamento técnico de Wellandco se ha realizado una comparativa con el estudio “Musculoskeletal disorders of agricultural workers in the greenhouses of Almería (Southeast Spain)” de la revista “Safety Science” de 2018, donde se valoró a peones de invernadero, un perfil muy similar al de los trabajadores de Rijk Zwaan.
En esta comparativa se observa que el 67,26% de las personas valoradas mostraba dolor lumbar y un 32,75% aseguraba no tener ningún tipo de dolor. La diferencia con el proyecto llevado a cabo por Rijk Zwaan y Wellandco es muy significativa ya que el 82,5% de los participantes en este proyecto aseguran no tener ningún tipo de dolor lumbar frente a un 17,5% que refleja algunas dolencias en esta zona anatómica.
Gracias al test de dinamometría lumbar incluido en la última campaña se ha podido medir la fuerza de los trabajadores. El aumento de fuerza isométrica máxima en la zona lumbar se ha incrementado en un 13,59% en solo una campaña con sujetos ya entrenados, por lo que se consiguen trabajadores más fuertes y con menos esfuerzo requerido para realizar sus tareas.
En el caso del dolor de piernas, la mejoría también ha sido notable, ya que se incrementa a un 14,81% en la escala de dolor percibido. En este sector, han aumentado a un 90% los trabajadores que afirmar tener ausencia total de dolor.
Una de las metas de los programas de actividad física laboral de Wellandco es mejorar la productividad de los trabajadores, algo que también se ha conseguido en Rijk Zwaan. Gracias a la ejecución de los ejercicios personalizados en cada una de las sesiones, los trabajadores han mejorado su fuerza en la zona lumbar, consiguiendo así trabajadores más fuertes que requieren de menos esfuerzo para llevar a cabo sus tareas habituales.
Los programas de actividad física de Wellandco han permitido reducir el número de bajas laborales en Vegacañada SA
En el caso de Vegacañada SA, los datos siguen una evolución similar. De hecho, desde el año 2013, se han conseguido reducir a 0 las bajas laborales por causas musculo-esqueléticas. Además, los trabajadores afirman haber notado una mejora en el clima laboral y en la cohesión de grupo en un 20,35%.
Además de crear programas personalizados y adaptados a las necesidades de la empresa, también se lleva a cabo un seguimiento de los mismos. Así, se valoran y analizan los datos para saber en qué se puede mejorar o qué resultados se van obteniendo, siendo conscientes de la eficacia del método empleado para cada trabajador.
Con todo, la labor de Wellandco y su colaboración con empresas provoca una reducción considerable del estrés laboral, las bajas laborales y los problemas físicos más comunes en cada puesto de trabajo. Con ello, se consiguen trabajadores más felices, productivos y comprometidos con su empresa.
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La promotora lanza la plataforma ‘live’, que utiliza el motor de juego Unreal Engine -que también usa Fornite-, para atraer a clientes extranjeros. Gracias a esta nueva herramienta tecnológica, que recuerda al famoso juego para PC ‘Los Sims’, el usuario puede conectar en directo con un asesor comercial y visitar juntos su nueva casa aún no construida.
Adiós a la venta sobre plano. Las promotoras de nueva generación pisan el acelerador para cambiar las fórmulas para vender viviendas. A ninguna se les escapa que la tecnología ha entrado de lleno en este sector y que la palabra ‘proptech’ es una de las más empleadas en los dos últimos años. Todas las inmobiliarias adaptan sus productos y sus técnicas de venta para satisfacer las nuevas necesidades del mercado.
En este contexto, Aedas ha lanzado una herramienta para aumentar las ventas de segundas residencias entre sus clientes extranjeros. Se trata de ‘live’, un proyecto de innovación y comercialización pionero en el sector.
Gracias a esta plataforma lanzada por la promotora inmobiliaria, el cliente podrá conectarse desde su móvil, tablet o PC y entablar una conversación mientras su asesor pasea por la futura vivienda y las zonas comunes, explicando los pormenores del proyecto y resolviendo sus dudas en tiempo real. “De esta forma nuestros clientes evitan desplazamientos, generamos confianza y aceleramos el proceso de decisión de compra”, afirma José Luis Leirós, director de Innovación y responsable del proyecto.
Pero ¿cómo? Aedas ha combinado tres universos para hace realidad este nuevo proyecto que ha costado menos de 100.000 euros -según fuentes de la propia promotora-: modelos en 3D, un plató virtual de televisión e internet. Del primer ‘universo’ se encarga Unreal Engine, el motor de juego utilizado también por Epic Games, creador del fenómeno Fortnite.
En este primer paso, Aedas ha invertido cerca de dos meses, que es el tiempo que ha necesitado para generar una recreación perfecta en 3D de su promoción ‘Vanian Gardens’, en Estepona, cuya primera fase se terminará a finales de este año. La promotora utilizará estas viviendas como proyecto piloto y para testar cómo funciona ‘live’.
Una vez generado el escenario virtual, falta uno físico. En este caso un plató de televisión situado en el barrio de la Prosperidad, en Madrid. En esta instalaciones y gracias a un croma, Aedas puede proyectar en un local de la capital una promoción de viviendas de Estepona.
La magia ya está creada, pero falta alguien que la maneje y la transforme. Es en este momento donde aparece una nueva figura nunca vista en el sector: un híbrido entre un presentador y un comercial. ¿Por qué? Porque la persona tendrá que interactuar con el cliente en el plató de televisión pero también ha de dominar las técnicas de venta de un comercial al uso y la soltura de un presentador acostumbrado a trabajar con cromas e imágenes virtuales.
Con el escenario 3D y el comercial, sólo falta un factor para completar la experiencia: el vehículo. En este caso, internet es el enlace entre el comprador y la persona, porque en principio el proyecto está pensado para intentar captar al cliente extranjero -sobre todo británico- que piense en adquirir una vivienda vacacional en España.
“Hablamos de una herramienta comercial y tecnológica única que va mucho más allá de la tradicional visita virtual tal y como la conocemos”, explica Leirós.
La primera promoción en la que está disponible este novedoso tour es Vanian Gardens en Estepona (Málaga), cuya primera fase se terminará a finales de este año. Aquellos clientes interesados han de entrar en la página web de Aedas y reservar su visita a través de un calendario. Recibirán un correo electrónico de confirmación y un enlace a un servicio gratuito de videollamada para conectarse. Basta con pulsar el enlace y, sin necesidad de instalar nada (si el terminal no es de Apple), el navegador hará el resto para trasladar al cliente hasta la promoción.
Una vez conectados, el comercial recibe al cliente en un plató de televisión dotado de grandes pantallas que sirven para mostrar en detalle la localización y las principales características del proyecto residencial. A continuación, el asesor comercial pasea, perfectamente integrado en el modelo 3D, por las zonas comunes (jardín y piscina) y por las distintas estancias de la casa (terraza, salón, cocina, dormitorios y baños). Además, se pueden apreciar las vistas reales del exterior de las que disfrutará la casa.
AEDAS Y LIVE NO SON UN MONÓLOGO DEL COMERCIAL
“Live no es un monólogo. La clave es que se establece una conversación de modo que el cliente puede preguntar dudas en tiempo real o pedir volver a una estancia determinada para verla de nuevo”, destaca Javier Sánchez, Chief Innovation & Marketing Officer de Aedas.
Tras el lanzamiento silencioso de esta innovadora experiencia hace unas semanas, la acogida de los primeros clientes no ha podido ser más positiva. “Live es una experiencia fantástica. Me ha servido para entender mucho mejor la promoción, conocer cómo serán las viviendas y aclarar todas mis dudas como si estuviese haciendo la visita en persona en España”, afirma Nils, que busca nueva casa en la Costa del Sol desde su país de origen, Noruega.
El espionaje del BBVA a los enemigos de Francisco González va a dar mucho que hablar. De hecho, va cogiendo ya tintes de culebrón. Miles de documentos, de los que la mayoría no han visto aun la luz. Más de 15.000 llamadas pinchadas, seguimientos físicos e intoxicaciones a medios de comunicación por parte del ex comisario José Villarejo. Un problema legal y reputacional para los implicados y lo que es más preocupante, para la entidad bancaria.
Estas revelaciones nos traen dos noticias fundamentales, y ambas son graves.
En primer lugar, un banco, una de las grandes empresas del país cruzó todas las líneas rojas, y lo hizo de forma consciente y documentada.
En segundo lugar, e igualmente grave, un Gobierno montó una operación política para asaltar una empresa del Ibex35.
El horizonte legal y judicial nos lleva a pensar que estaremos hablando de ello durante mucho tiempo.
Hasta hoy, el banco no ha tomado una sola medida tangible ante la perplejidad de sus empleados, accionistas y ciudadanos en general.
Ahora toca analizar los hechos y estudiar, como si de un business case se tratará la actuación del BBVA ante esta crisis de reputación.
La intrahistoria del escándalo comienza en el mes de noviembre, cuando esta redacción recibe y comienza a analizar la documentación. Ante la gravedad de la información que en aquel momento ya empezábamos a percibir, solicité una reunión con Paul Tobin, responsable Global de Comunicaciones del BBVA para ponerlo en conocimiento de la entidad. Para mi sorpresa no me recibió y en su lugar propuso que lo hiciera una persona de su equipo. Por ese motivo decidí no acudir y pedí que fuera en mi lugar Ricardo Ducazcal, nuestro responsable de Relaciones Institucionales.
En aquellos momentos sólo un pequeño grupo de periodistas y yo manejábamos la información. El único motivo por el que el banco no fue tuvo conocimiento con más antelación fue ese; que el máximo responsable de comunicación del BBVA no me recibió. Esas semanas extras posiblemente hubieran sido preciosas para preparar una estrategia de comunicación, e incluso para realizar y depurar una investigación interna. Una investigación de verdad.
Durante los últimos días de noviembre y principios de diciembre seguimos trabajando en el archivo que cada día nos sorprendía más. Al tratarse de miles de documentos requirió mucho trabajo por parte del equipo de MONCLOA.COM y El Confidencial. La primera decisión se tomó esos días. Cómo Francisco González abandonaría la presidencia de la entidad el 31 de diciembre, y siendo además fechas complicadas, consideramos que todo debería ver la luz justo después de las vacaciones. Era lo mejor para la entidad ya que no tenía nada que ver que el escándalo hubiera sucedido siendo FG presidente o, como ha sucedido finalmente, siendo ya ex presidente.
Dentro de las circunstancias, sin duda delicadas, intentamos actuar con la máxima responsabilidad.
8 DE ENERO; 24 HORAS ANTES DE PUBLICAR LA INFORMACIÓN
Por la mañana decido probar suerte de nuevo y llamo a Paul Tobin. Esta vez sí me atiende por teléfono y le informo de la situación. Al mismo tiempo me pongo a su disposición para explicarle en persona, a cualquier hora ese mismo día, todo lo que va a salir, y que el banco pueda preparar su estrategia de comunicación. Aprovecho a enviarle un cuestionario de preguntas preparado por la redacción de MONCLOA.COM y El Confidencial. Lo agradece, y dice que me llamará. Nunca nos veríamos, y sorprendentemente no cogería la mano tendida para poder conocer, ver y analizar la documentación. Esa noche recibo un mensaje de whatsapp que nos indica que el banco tenía una misma respuesta a todas las preguntas enviada en el cuestionario: «no comment«.
9 DE ENERO: SALTA LA NOTICIA
MONCLOA.COM y El Confidencial comienzan a publicar el escándalo.
Recibimos comentarios desde el interior de La Vela., sede del BBVA Responsables del banco minusvaloraban la situación y se jactaban ante de sus compañeros, de “tenerlo todo controlado” y de que “no todos los medios de comunicación se estaban haciendo eco”, o incluso alguno se felicitaba porque ese primer día “no había ninguna repercusión internacional”.
En al menos 4 ocasiones se ha puesto la información a disposición del banco, que nunca se ha mostrado interesado en recogerla para su investigación
Esos mismos responsables son los que durante los últimos años han repetido por activa y por pasiva que la prensa no es necesaria para comunicar. Que su marca, y su página web, pueden comunicar por si solas. Los mismos que han hecho de la no estrategia, su estrategia. En más de una ocasión han trascendido comentarios desde la entidad minusvalorando a los periodistas españoles en su conjunto, no así a los medios internacionales. Aparentemente el BBVA siempre ha considerado que ellos juegan en esa “otra liga”, son una marca «global».
Que Dios les conserve el resto de los sentidos, porque de la vista andan un poco justos. Y a los hechos me remito.
PRIMERA REACCIÓN
32 horas después de estallar el escándalo, al fin una reacción, un breve comunicado:
He de decir que el comunicado llegó un poco tarde. Y era correcto, quizás, el único posible. Breve y conciso, marcando la línea de defensa a seguir. Resultó tan interesante como dudoso su contenido. Parecía redactado por el departamento jurídico.
Lo que es evidente analizando el texto, es que contenía una trampa. Una enorme: “En relación a las informaciones publicadas sobre el Grupo Cenyt…”
¡Las informaciones publicadas son sobre el BBVA!, que es quién ha contratado al Grupo Cenyt. Ese es el elemento noticioso. Que Cenyt (José Villarejo) supuestamente realizaba todo tipo de actividades delictivas es público y notorio, y por eso tiene abiertas casi una decena de piezas secretas en la Audiencia Nacional. Lo que haga Villarejo, no sorprende a nadie a estas alturas. Lo escandaloso, -y el comunicado lo obvia-, es que una de las principales entidades del país contrató a una supuesta organización delictiva, para delinquir y montar una “guerra sucia”.
El banco reconocía tácitamente la veracidad de la información y explicaba que había pedido hace meses una investigación interna. Bien, si esa investigación interna lleva en marcha 6 meses sólo hay una explicación por la que puede estar inconclusa. Debe haber mucho material que investigar y no han terminado. Si no fuera así ya se habría cerrado dicha investigación, ¿o no?
(Poco después el presidente del BBVA hablaba en su carta a los empleados que no se había encontrado nada. Entonces, ¿qué se lleva investigando estos seis meses?)
Un último comentario sobre la coletilla final, “que el banco como siempre colaborará con la justicia” es tan bello como discutible. A los hechos me remito. Parece demostrado que en algunas épocas más que “colaborar con la justicia» la entidad ha realizado actividades que la bordean, y por ello tendrá que rendir cuentas ante los tribunales.
Fue al menos una reacción, un acuse de recibo de la información que se iba publicando. Pero desde luego no implicó novedad ni acción alguna, con lo que no sirvió para actuar como cortafuegos, que debería haber sido su primera utilidad.
Esos días dentro del complejo de La Vela del BBVA caras largas y tristeza de unos empleados que creían hasta ese momento, estar trabajando en una entidad ejemplar. Se estaban cayendo del guindo. Reuniones permanentes para monitorizar la situación e ir haciendo control de daños. Muchas llamadas. Empleados y ex empleados indignados al comprobar en la herramienta elaborada por MONCLOA.COM como sus teléfonos estaban entre los más de 3.900 teléfonos pinchados. Decepción y comprensible tristeza.
El segundo acto llegó días después, y resultó más interesante aún.
LUNES 14 DE ENERO
Cuatro días después del breve comunicado las noticias iban apareciendo ante el silencio del banco “sin comentarios” respondían a la prensa. En ese momento el actual presidente, Carlos Torres, se dirigió a los empleados por medio de una carta que fue inmediatamente filtrada desde el departamento de comunicación del BBVA a la prensa que les importa, la internacional. En concreto a la oficina de Bloomberg en Madrid.
A mí la carta me gustó. Lo digo con franqueza. Creo que fue una buena reacción por parte del nuevo presidente, que algo tenía que hacer y decir. Además de remitirla por correo electrónico se publicó en la página web de la entidad. Fue un mensaje tanto interno como externo, y tuvo el detalle de dirigirlo en primer término a su equipo.
En ella Carlos Torres no minusvaloraba la importancia del asunto, anunciaba la apertura de una investigación, y defendía la honestidad de la entidad. Esa honestidad nadie la pone en duda por otro lado, ya que se trata de acciones particulares y poco ejemplares del anterior equipo gestor.
El único punto negro de la misiva era la parte en la que decía que “no se ha encontrado ninguna documentación…” La entidad la ha visto publicada día a día en MONCLOA.COM, y a su propio departamento de comunicación se le ha ofrecido el acceso a la misma sin éxito en 4 ocasiones (2 por escrito, una por teléfono y una en un artículo publicado en MERCA2). No han tenido hasta la fecha interés en venir a por ella. Por ese motivo, si damos por bueno que ellos no han encontrado nada, es que de entrada que no han tenido mucho interés en hacerlo.
Ese detalle, el del del nulo interés, es lo que nos hace temer un cierre en falso de la investigación interna. Pero, aunque así fuera, ni la fiscalía ni la Audiencia Nacional, que ha abierto una pieza secreta dentro de Tándem con el número 9, permitirán un cierre en falso.
AL BBVA SE LE COME LA LENGUA EL GATO, NO ASÍ A FG
Pasaban los días y toda la respuesta desde La Vela seguía como el primer día: “No comment”. Poca sofisticación para un amplío departamento que continuaba “monitorizando la situación”. Era llamativo: ¿monitorizar para qué, si luego no actúan? Es difícil comprender la situación interna, pero evidenciaba a esas alturas despropósito y falta de reacción.
Si desde mayo tenían una investigación abierta, ¿no tenían un plan previsto? ¿El plan era no hacer comentarios? ¿aguantar el chaparrón? La respuesta es evidente: Ni están ni se les espera.
Si el departamento de comunicación no comunicaba, su ex presidente no tenía ningún problema en hacerlo. Con inusitada tranquilidad, cómo si no fuera con él, desde su despacho en el Palacio del Marqués de Salamanca, Francisco González atendió en al menos dos ocasiones la llamada de El Español, que publicó dos artículos en los que el ex presidente se mostraba tranquilo y curiosamente ajeno a toda la situación. Descargaba la responsabilidad en sus cargos directivos. Sólo el tiempo dirá si esa aparente tranquilidad era real o impostada.
EL BBVA Y SU SINGULAR CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
El banco ha tenido históricamente un singular concepto de la comunicación. Yo comparto un parte de su idea, pero no toda. El banco cree que las marcas comunican, que tienen una voz propia y que son emisores de mensaje gracias a internet y las redes sociales. Yo eso lo comparto, pero al contrario que la entidad, no veo en ello en ningún caso un sustituto de la prensa. Sólo un complemento.
Las fotos y el contenido de la entrevista de FG en El País Semanal fueron la comidilla del sector durante algunas semanas
La web del BBVA publica informaciones útiles y otras irrelevantes para sus clientes, accionistas e interesados en productos bancarios y financieros en general. Generar tráfico no es ser un medio de comunicación, y cuando se hace sobre temas que poco o nada tiene que ver con la marca, resulta irrelevante para la misma. Ejemplo de ello son artículos como «Los móviles que dejaran de funcionar con WhatsApp en 2019» o «El chilcano: Origen y mitos y donde tomarlo en verano«. No es que sean buenos o malos los mensajes; es que poco o nada tienen que ver con la actividad del banco y poco aportan en su contexto. Deberían centrarse en la promoción y/o análisis de sus productos y servicios, en su reputación y fomento de la operativa y sus accionistas.
Una anécdota, desde luego, pero sobre todo un mensaje. El banco comunica cosas que no debe comunicar, y no cuida el canal que debe alimentar para comunicar: los periodistas. No se si es importante dar consejos sobre WhatsApp o recomendar cócteles de verano, pero si creo importante, en medio de una crisis de reputación, dedicar recursos a generar una estrategia de comunicación, atender y dar respuesta. Y eso es algo que no ha sucedido hasta la fecha.
Puedes tener filiales en otros países. Puedes tener inversores institucionales extranjeros que manejan enormes cantidades de dinero, pero al final, no puedes equivocarte, sigues siendo un banco español, tu sede está aquí y es aquí donde debes cuidar especialmente tu reputación. Tener una imagen de marca uniforme, que es algo que el BBVA ha hecho especialmente bien en los mercados donde opera, no puede hacerte perder en sentido de cuidar tu mercado principal.
Otro singular ejemplo de la «no-comunicación» de la entidad es la desastrosa entrevista gestionada a petición del banco, de su hoy ex presidente en El País Semanal. El objeto de dicha acción no parecía otro que honrar a Francisco González en su salida. Las fotos y el contenido de la entrevista fueron la comidilla del sector durante algunas semanas. Pero menos sentido tienen hoy, sabiendo que existía una investigación que le afectaba al menos desde hace siete meses. No deja de ser el resultado de una política de comunicación, cuanto menos, errática.
EL ANALISIS DE LOS EXPERTOS PARA MERCA2
Desde MERCA2 hemos solicitado a tres reputados expertos su opinión profesional sobre la crisis de reputación del BBVA, sus consecuencias, y como han seguido la situación. Estas son las opiniones que hemos recabado:
CARLOS ELIAS, director del Máster de Comunicación Corporativa en la Universidad Carlos III y catedrático de Periodismo.
Creo que sí hay riesgo reputacional importante. No riesgo en el sentido de que la gente vaya a sustraer activos (como sucedió en las entidades catalanas con el Procés) o riesgo en el mercado de valores, pero sí reputacional para la banca que usa fondos para espiar a personas incluidos ministros. También existe un riesgo reputacional porque ese espionaje se hacía de aspectos de la vida privada (no de aspectos profesionales) para posibles chantajes.
Creo que la banca ya tiene suficiente mala reputación como para que no actúe correctamente en crisis informativas de esta envergadura.
La forma de actuar (si esta información es cierta) no puede ser otra que admitir el error y promover la dimisión de Francisco González como presidente de honor, lanzando un mensaje de que empieza una nueva época y unos nuevos modos.
Lo que jamás puede hacer su gabinete es negar esta información si tiene indicios (como parece que existen) de que es cierta. O fabricar pruebas falsas (el llamado error Cifuentes)
Creo que, habiendo cesado como presidente el 1 de enero, lo normal es dar el mensaje de que no continúa como presidente de honor y de que estos modos de hacer política bancaria son del pasado remoto.
El nuevo presidente debe convocar a los medios y transmitir un mensaje de que él es de otra generación (porque lo es) y de otra formación (se debe resaltar sus diferencias con el anterior presidente) y debe declarar a los periodistas de que él jamás admitiría este tipo de actuaciones.
El problema si no se hace bien, no es solo la marca del BBVA, sino la imagen de la gran banca como entidades que espían a los ciudadanos usando métodos ilícitos para usar el chantaje en sus estrategias empresariales.
JOSÉ VICENTE PÉREZ, profesor de Comunicación en EAE Business School
Dado el contexto, y lo peliagudo de la situación, y existiendo una investigación de por medio, judicial y dentro del banco, es una reacción ajustada a contexto de la entidad y de las consecuencias que podría tener.
El principio de prudencia en casos como este es muy importante.
El banco ha actuado, comunicación externa, con un comunicado muy breve y no con todos los detalles. Hay un contexto y está la limitación del banco de no dar un paso más.
Que el nuevo presidente haya enviado una carta a los empleados es acertado. Los trabajadores van a hacer pública dicha carta, algo normal en una entidad tan grande. Ha sido más grande que el comunicado lanzado al exterior. En la misma se utilizan adjetivos. No condena, pero sí adelanta que se tomarán medidas. Tiene que ser cauteloso respecto a esas medidas.
La suerte para la entidad es que no es el actual presidente. Que la entidad tenga un nuevo presidente significa que de quien se habla ya no está al frente. Otra cosa es si finalmente FG se marcha. Es complicado.
BBVA es una de las entidades que mejor reputación tiene en el país, se lo ha trabajado durante mucho tiempo. Y ahora aparece este caso que es muy difícil de gestionar a nivel de comunicación.
Igual que los partidos políticos tienen que dar explicaciones constantemente, las entidades financieras no tienen por qué hacer lo mismo.
¿Dar una entrevista el nuevo presidente? Sería contraproducente porque no podría responder en estos momentos a muchas preguntas. Su línea de actuación ha sido dirigirse a los empleados. Por lo menos se ha actuado.
Ahora el departamento de comunicación estará valorando es ver hasta dónde pueden llegar las informaciones que aparezcan. Si sigue sucediendo, el siguiente paso será decidir si sale un portavoz del banco, que no tiene por qué ser el presidente, y hacer una valoración. Es un escenario a contemplar si las filtraciones continúan. Eso marcaría una nueva línea de comunicación. Sería bueno que lo contemplaran si siguen las filtraciones. Entonces deberían dar una respuesta.
El principio de prudencia es el que debe primar en todo caso.
Si hubiera sido FG presidente, el escenario hubiera sido más complicado.
El equipo de comunicación debería estar analizando el impacto sobre la reputación de la entidad, tanto sobre cliente como empleados.
Si FG decidiera abandonar la entidad estaría reconociendo la culpabilidad. De hacerlo, y finalmente salir como no culpable, se diría que fue un gesto que le honra porque lo hizo por el bien de la entidad. Pero también habría quien dijera que se iría porque es culpable. Es una derivada muy personal. Su posición es muy difícil por lo que es y por lo que ha sido.
CARLOS COSTA, director del Máster en Dirección de Comunicación y Nuevas Tecnologías de ESIC
La gestión de una crisis como la de BBVA tiene una cantidad de detalles muy grande. Es un tema muy complejo con muchas ramificaciones. Puede ser una crisis, un problema, o ambas cosas. En mi opinión no es un problema. Un problema es algo operativo. Es un tema sensible con potencial de crisis porque es una gestión de un riesgo o amenaza a la reputación. Por tanto, estamos en una situación potencial de crisis, no en una crisis como tal.
BBVA tiene un procedimiento de crisis. No negar lo que está ocurriendo es muy importante en una situación como ésta. Sacar un comunicado público en la web es mostrar que saben lo que está pasando. Es una estrategia excelente.
A partir de ese momento tienen procedimientos y consultores que les apoyan que están trabajando en un plan de crisis. Cada día puede saltar un tema, y tienen un plan, que están implementando a los grupos de interesados. La carta del presidente a los empleados, asumiendo lo que está pasando, es una buena estrategia.
Por tanto, desde un punto de vista técnico, está siguiendo la línea práctica de gestionar situaciones de crisis.
Fruto de este trabajo, la acción está subiendo, por lo que el capital reputacional, y la gestión de la situación, se traducen en una tranquilidad en el mercado. Todo lo contrario, por ejemplo, de lo que pasó con Facebook.
Un plan de crisis se basa en muchas acciones. Se trabaja en función de los acontecimientos. ¿Dar una rueda de prensa? Tiene un efecto muy grande pero es utilizar un tiro de cañón para algo que todavía no tiene ese peso. Se puede guardar para otro momento, y ese momento puede no llegar. BBVA tiene la ventaja del tiempo. De momento, han dicho que están investigando, y hasta que no tengan respuestas, no harán comentarios.
La Razón sigue con su apuesta por las promociones: en los últimos meses ha ‘regalado’ la escoba de última generación, Easy Clean; un juego de sartenes de cobre; un climatizador de frío para soportar el verano; y un calefactor eléctrico para calentarse durante el invierno.
En los últimos días el reclamo es un aspirador de cable, que se consigue rellenando una cartilla con varios cupones y pagando los 14,95 euros de gastos de distribución y entrega. Este invento digiere «los ácaros del polvo, las esporas del moho o la caspa de los animales domésticos».
Gracias a este tipo de promociones, La Razón ha logrado ganar en difusión a ABC en tres ocasiones durante los dos últimos años: la última fue en junio de 2018, cuando el periódico de Planeta disparó un 23% su difusión y un 28% sus ventas. Gracias al aspirador sin cables quizás el ‘sorpasso’ vuelva a producirse.
LA RAZÓN SOPORTA LA CRISIS DEL PAPEL
En la última década el papel se ha desangrado: ha perdido más de la mitad de ejemplares vendidos y de ingresos publicitarios y han desaparecido más del 30% de los kioskos. Tan solo La Razón y el diario AS han mostrado un cierto músculo en la capital, siendo los dos únicos medios del sector que no han tenido que acometer grandes ajustes estructurales.
La Razón cuenta con la «delicada salud de hierro» que se le atribuye a su presidente, Mauricio Casals, capitán del barco del diario de Planeta y alumno aventajado de la escuela de Luis María Anson, que dejó el periódico que fundó en 2006 para fichar primero por el Grupo Intereconomía y más adelante para editar el diario digital El Imparcial.
Esta cabecera conservadora coleccionó pérdidas durante sus dieciséis primeros ejercicios, 1998-2013, y alcanzó al fin los números negros en 2014 y 2015 tras ganar en ambos ejercicios más de 100.000 euros antes de impuestos.
En 2016 volvió a su estado habitual tras dejarse 57.810 euros pese a ingresar más de 58 millones de euros gracias a su tirón publicitario. Entre medias, en 2008, La Razón tuvo que enjugar pérdidas con una ampliación de capital de cinco millones de euros que se completó con éxito.
LA RAZÓN RECUPERA LA ESTABILIDAD ORGÁNICA
El periódico ha regresado a la estabilidad orgánica tras dos años muy complicados. En noviembre La Razón celebraba sus veinte años de vida con una fiesta en la que no faltaron los reyes, Pedro Sánchez, Pablo Iglesias, Pablo Casado y hasta Belén Esteban.
Francisco Marhuenda celebró por todo lo alto el pasado noviembre el XX aniversario de La Razón.
Mauricio Casals volvía con este acto a la primera plana en este evento tras varios meses muy complicados. El directivo, de trato amable y agenda envidiable, ha logrado atenuar con paciencia la turbia leyenda que le perseguía.
¿La culpa de la fama? Unos audios que no le dejaban en una posición demasiado edificante, varias reuniones aireadas con Luis Bárcenas, su imán publicitario en determinados organismos, y el encarcelamiento a consecuencia de Lezo del número tres del periódico, Edmundo Rodríguez Sobrino, que fue fulminado como consejero delegado de La Razón.
LA TAREA PENDIENTE DE LA RAZÓN: LA RECONVERSIÓN DIGITAL
La Razón sumó tan ‘solo’ 6,7 millones de usuarios únicos según Comscore en noviembre de 2018. En el mismo mes El Mundo y El País superó los 20 millones y otros nativos digitales también le superaron con holgura: El Confidencial rozó los 14, El Español superó los 11 y OK Diario rozó los 10 millones.
El diario de Marhuenda se integró en la plataforma Orbyt y ha lanzado su propio muro de pago, YouNews, que ofrece una suscripción durante seis meses por 18 euros con otro regalo especial: una paletilla de cerdo ibérico como reclamo.
La versión digital del periódico también ha lanzado varios videoblogs para aumentar su contenido audiovisual. Uno de ellos está elaborado por el director del periódico, que analiza a diario la situación política española.
UN ARMA INFLUYENTE
El papel sigue siendo un arma influyente. La Razón cuenta con columnistas como Alfonso Ussía, César Vidal, Ágatha Ruiz de la Prada, Eduardo Inda, Josep Pedrerol o Carmen Lomana y ofrece suplementos patrocinados como A tu salud, Tu economía o Innovadores, amén de la versión española del órgano oficial de El Vaticano, L’Osservatore Romano.
«Somos beligerantes con quienes pretenden romper la Constitución y defendemos sin complejos la Carta Magna y la Monarquía parlamentaria».
La Razón explicó en su especial por sus primeros veinte años de vida que seguirán defendiendo «la soberanía nacional y la unidad de la nación (…) Somos beligerantes con quienes pretenden romper la Constitución y defendemos sin complejos la Carta Magna y la Monarquía parlamentaria».
El periódico es una de las herramientas de influencia de Planeta, que ha roto la hegemonía del Grupo Prisaen este campo tras cuatro décadas. La crisis económica golpeó al editor de El País y la SER y ahora intentan reponerse tras los últimos tiempos tras la salida de Juan Luis Cebrián.
Ni uno más ni uno menos. Durante 2018 se comercializaron en España 1.321.438 automóviles, según datos de Anfac, Faconauto y Ganvam. Es decir, un aumento del 7% respecto a 2017. Sonrisas para los fabricantes, los concesionarios y los vendedores. Sin embargo, no todos ríen, ni de la misma manera. Es el caso de los vendedores de seguros de coches. Entre otras causas por iniciativas como la desarrollada por Manuela Carmena: Madrid Central.
Cierto que, durante el pasado año, la facturación del seguro del automóvil creció hasta los 11.135 millones de euros, un 1,94% más que un año antes. Un crecimiento modesto, moderado, si se compara con otros ramos del seguro, como Salud (+5,6%) o multirriesgos (+4,9%). “Siendo la modalidad más importante en el ramo de No Vida, es la que muestra una menor capacidad de crecimiento”, se lamentó Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, durante la jornada ‘Perspectivas del Seguro y la Economía para el año 2019’.
¿Por qué? En primer lugar, por la evolución del parque asegurado. “Está lejos de anotar expansiones comparables con las que se observaban antes de la crisis. De hecho, el ritmo de expansión es hoy menos de la mitad del que se observaba entonces”, matizó la presidenta de Unespa.
La limitada capacidad de movimiento dentro de las grandes ciudades y los cambios legislativos desinflan este tipo de seguros
Pero hay más motivos que están ralentizando su crecimiento. Como ya se ha dicho, uno de ellos es iniciativas como Madrid Central. “Están apareciendo factores de incertidumbre como el cambio en la regulación de los automóviles [en clara alusión al diésel], su cada vez más limitada capacidad de movimiento dentro de las grandes urbes [Madrid Central es quizás el más claro ejemplo], y las tendencias de economía compartida [desde coches a patinetes eléctricos]”, profundizó Santiago Villa, consejero delegado de Generali España en dichas jornadas.
Personas que utilizaban habitualmente el coche, ante todos estos cambios, están variando su forma de utilizar el vehículo propio. Incluso hay quien, ha hecho cuentas, y ha vendido su coche desplazándose por la ciudad usando las opciones de economía colaborativa. Según Europcar Mobility Group España, siete de cada diez españoles cree que las nuevas opciones de movilidad (alquiler de vehículos, coche compartido y coche con conductor), sustituirán al coche en propiedad a corto o medio plazo.
INCIDENCIA DE MADRID CENTRAL
París, Atenas, México, Hamburgo u Oslo son otras ciudades europeas que han realizado iniciativas similares contra la polución. De momento, Madrid Central, según el ayuntamiento, está cumpliendo sus objetivos de reducción de tráfico y emisiones. Lo que nunca pensaron es que acabaría afectando al negocio del seguro.
“La línea de negocio del seguro de automóviles seguirá estancada”, auguró Santiago Villa. De hecho, los 11.135 millones de euros en primas está por debajo de los 11.500 millones del año 2010. Y añadió: “El punto de inflexión llegó en 2015. Desde entonces, ese crecimiento va ralentizándose perdiendo fuerza”.
A ello ha contribuido también lo que en el sector se denomina como frecuencia siniestral, que es la cantidad de ocurrencia en casos siniestrados. Se trata de uno de los valores que las aseguradoras toman en consideración a la hora de realizar el presupuesto del seguro y las bonificaciones.
Pues bien, en periodos económicos anteriores, similares al que estamos viviendo ahora, dicha frecuencia solía subir. Entre 2014 y 2018 no lo ha hecho. “Pese al incremento de la actividad económica, la menor conducción en zonas de grandes urbes [Madrid Central], la menor circulación, ha hecho estabilizar esta variable”, indicó el consejero delegado de Generali España.
Durante la última década, la prima media en el seguro del automóvil ha caído alrededor del 11%, un 21% si se tiene en cuenta el efecto IPC. Durante 2018 sufrió una ligera caída que se repetirá en 2019 (-0,5%).
“La estimación de crecimiento para 2019 estará entre el 1,3% y el 1,4%”, aventuró Santiago Villa. Es decir, que seguirá creciendo, pero menos. Una tendencia que continuará si otras ciudades acaban imitando Madrid Central.
Buenas noticias para los ciudadanos que piensen comprar una vivienda en el año 2019. Los precios aumentarán la mitad que en el año 2018, aunque el sector todavía se mantiene al alza con un crecimiento del 4%, según el informe de tendencias inmobiliarias para este curso realizado por CBRE.
A pesar de esta desaceleración, el residencial es un sector que evolucionará de forma positiva gracias a que la mejora de las variables macroeconómicas y una mayor liquidez de los mercados están impulsando la compra de vivienda y la inversión residencial. De todos modos, este crecimiento será menos intenso que en 2018 debido al aumento de la tasa de esfuerzo para el acceso a la vivienda, las expectativas sobre el endurecimiento de las condiciones de financiación y un entorno económico algo más incierto.
Con todos estos datos, el número de compraventas anuales mantiene la senda de crecimiento iniciada a finales de 2013. En concreto, la estimación de CBRE para 2019 es de 625.000 unidades, lo que indica la continuidad del crecimiento de la demanda, aunque en tasas más moderadas. Este pequeño freno se verá reflejado en el precio de la vivienda, que se sitúa a nivel nacional todavía lejos de máximos alcanzados en 2008. En línea con la evolución de la demanda, las proyecciones sobre precios apuntan a una moderación en el crecimiento, en torno a un 4% en 2019.
En cuanto a la inversión en el sector residencial, tras un fuerte crecimiento en 2018, todo apunta a la continuidad en la tendencia expansiva en este segmento como consecuencia del aumento en el número de inversores y la capacidad de compra.
“El perfil de la demanda de inversión residencial es un reflejo de la transformación de este segmento del mercado. Si hace una década la demanda de activos residenciales estaba dominado por patrimonios privados nacionales, en la actualidad son los vehículos de inversión, los fondos institucionales o las aseguradoras – participado en muchos casos por capital extranjero- los actores más activos en este segmento”, afirma Lola Martínez, directora de Research de CBRE.
En esta misma línea se mueven otros agentes del sector como Fotocasa, que también ha elaborado un informe que resume lo acontecido en el residencial de segunda mano, en el año 2018. Para el portal inmobiliario el pasado curso ha sido el mejor de la última década. La realidad es que por primera vez desde 2008, se superará la barrera del medio millón de operaciones de compraventa y en 2019 se esperan cerca de 650.000 unidades, según datos de CBRE.
El despertar de la demanda latente, el apetito inversor y la rentabilidad del alquiler en un contexto de bajos tipos de interés explican esta vuelta del interés por la vivienda, que ha tenido un impacto directo en los precios. El Índice Fotocasa cierra 2018 con una subida del precio medio de la vivienda de segunda mano del 7,8%, las más alta desde 2006. En este sentido, CBRE destaca una tendencia más prudencial en cuanto al alza de precios para este nuevo curso.
Aunque la recuperación es prácticamente generalizada en buena parte del país, los datos de Fotocasa muestran que el mercado de la vivienda sigue moviéndose a ritmos muy diferentes. Son cuatro regiones las que están concentrado la actividad y, con ella, la recuperación de los precios, con subidas superiores al 10% – Comunidad de Madrid (19,5%), Canarias (12,8%), Baleares (10,4%) y Cataluña (10,1%)-, mientras que el resto registra incrementos más moderados.
A NIVELES DEL BOOM INMOBILIARIO
En este sentido, la subida del precio medio de la vivienda de segunda mano (7,8%) nos devuelve a 2006, en pleno boom inmobiliario, es importante destacar que sigue un -36,7% por debajo de los máximos alcanzados en 2007. Incluso en las zonas donde sube con más fuerza, esa diferencia todavía es muy grande: -27,4% en la Comunidad de Madrid o -34,2% en Cataluña, según datos de Fotocasa.
Además, se aprecia en las diferentes estadísticas que miden la salud del mercado de la vivienda cierta moderación de la buena marcha del sector en la última parte del año, como consecuencia de la desaceleración del crecimiento económico, del turismo y del contexto internacional, según afirma Beatriz Toribio, directora de estudios de Fotocasa.
La cadena de hoteles Barceló cerró 2018 con un beneficio neto consolidado de 180 millones de euros rozando los 3.000 millones en ventas superando el ritmo de crecimiento registrado en los últimos años al incorporar un total de 13 hoteles y 2.519 habitaciones. Junto con la compra de activos le permite cerrar el año como segunda mayor cadena española en número de habitaciones con 16.300 aproximadamente y por encima de NH.
“Sorpasso a NH”, así lo aseguró el director de desarrollo de negocio de la compañía, Jaime Buxó. Dato que viene apoyado por la pérdida de hoteles de NH. La opa de Minor Hotels sobre NH supuso la ruptura del acuerdo que mantenía esta con Hesperia desde 2009. Ello provocó que NH dejase de cobrar los nueve millones al año que percibía durante la vigencia del contrato y perder la gestión de 4.000 habitaciones de una treintena de hoteles.
La cadena hotelera mallorquina presentó el balance de 2018 y sus planes de expansión el próximo trienio (2019-2021) en los que prevé firmar un total de 110 nuevos proyectos, el 25% de ellos en España. La inversión prevista es de unos 600 millones de euros (100 en reforma y otros 500 para nuevos proyectos).
También destacó la reducción de la deuda financiera neta que ha pasado de los 330,7 millones de euros de 2017 a los 79,2 millones de euros en 2018, más de cuatro veces menos. Un hecho que vuelve a despertar el interés de salir de compras de la compañía, tal y como anunció el pasado año. «Actualmente estamos invirtiendo en renovaciones y mejoras, pero nuestra posición sigue siendo intentar seguir mejorando como compañía y seguir creciendo una manera rentable. Ese es el modelo que queremos seguir», aseguró el consejero delegado, Raúl González.
Tal es así, que no descartan comprar grupos locales con 10 o 15 hoteles en cartera. También se estudian operaciones parecidas a la de NH cuando intentaron comprar la compañía, pero “se dan menos”, reconocen desde la cadena hotelera. Tampoco niegan la necesidad de los fondo de inversión como Blackstone para financiar proyectos.
Asimismo, las operaciones corporativas del grupo irán dirigidas a mercados como China, donde la compañía ya llegó a firmar un acuerdo hace años con Plateno, aunque fracasó. Ahora, Barceló se ha aliado con Better Wood para intentar llevar a cabo un desarrollo parecido. No obstante, declinan realizar previsiones de aperturas; simplemente se limitan a asegurar que hay tres hoteles en construcción.
En cuanto a las previsiones, “el crecimiento está asegurado gracias a las más de 6.000 habitaciones que ya tenemos firmadas para su incorporación de aquí a 2021, a lo que hay que sumar lo que se consiga con el nuevo Plan Estratégico (2019-2021) de la compañía, que contempla la apertura de 75 nuevos proyectos”.
PROBLEMAS DE CATALUÑA Y EL BREXIT
Cataluña y el Brexit son dos de los aspectos políticos que afectan a las empresas turísticas en España. Tanto es así que desde Barceló reconocen que 2018 “ha sido peor” que 2017 en términos de reservas. “El precio ha caído un 8% y los ingresos en Barcelona se han deteriorado”, asegura el consejero delegado, quien apunta que “más que un problema político es un problema de estabilidad” a los que se suman las huelgas protagonizadas por taxistas y la turismofobia. “Una pena”, reconoce.
Por otro lado, el impacto que tendrá el Brexit sigue generando incertidumbre. “Desconocemos lo que va a ocurrir”, semana González, a quien le preocupa la afluencia de británicos. No obstante, cree que no serán tan “dramáticos”, y que, en el caso de Iberia la aerolínea volará y “no habrá problemas”.
A buen entendedor, pocas palabras bastan. La última presentación de las ventas de Carrefour debería poner tanto a inversores como responsables políticos en alerta. La firma destacó, ocultada por la sempiterno «entorno competitivo muy agresivo» que persigue al sector, que uno de los causantes de la caída de sus ventas en España fue el desplome del consumo en el país.
«En medio de un menor consumo en el cuarto trimestre», señala el gigante en la descripción de la marcha de su negocio en España. La noticia es importante por varios motivos: en primer lugar, porque dicha caída no menciona de manera tan rotunda en ningún otro mercado en los que está presente. Por ejemplo, de Italia (su segundo mercado) señala que sigue bajo presión y en el caso de Bélgica que el sector en su conjunto se frenó (sin mencionar el contexto macro).
Otro de los motivos importantes es que se trata del trimestre más importante del año para las compañías del sector. En el caso de Carrefour, según las cifras reportadas en 2017 en el último trimestre del año sus ingresos fueron casi un 30% superiores a los del primero, de ahí la importancia temporal del aviso. Además, la firma no había reportado sobre sus ventas problemas a nivel macro en España desde que en el cuarto trimestre de 2012 reflejase que «las medidas de austeridad del Gobierno habían impactados en sus ventas.
La caída en el consumo en España, del que alerta Carrefour, también ha hecho acto de presencia en otros indicadores claves para la economía patria. Así, el índice de ventas al por menor se redujo un 0,9% en septiembre (la mayor caída desde 2013) y otro 0,4% en noviembre, a precios constantes. Además, la confianza del consumidor ha caído con fuerza en los últimos meses desde los 107 puntos en los que estaba en junio, hasta los 91 de noviembre.
El principal problema de todo ello es que se está poniendo en peligro el principal motor de la economía española. El consumo de las familias equivale al 58% del PIB y en los últimos años ha sido el gran sostén para el crecimiento del empleo en el país gracias a que casi todos los factores han jugado a favor de él: tipos de interés negativos, precios de los combustibles muy bajos, aportación del sector exterior o la caída del euro. Un viento de cola que ha empezado a retroceder lentamente en los últimos meses.
MERCADONA SIGUE PENALIZANDO A CARREFOUR
Más allá de la caída del consumo de las familias españolas, sin lugar a dudas sigue siendo el entorno competitivo, en concreto el efecto de Mercadona, el que sigue lastrando a la firma gala en España. Carrefour cerró el 2018 con una reducción del 2% en sus ventas comparables en España, esto es cuando se tiene en cuenta a las tiendas con al menos un año de vida. Los ingresos en el país fueron de 9.682 millones, mientras que en el último cuarto ascendieron a 2.700 millones de euros (un 1,4% menos).
La firma cuenta en España con cerca de 1.000 establecimientos de venta, de los cuales la gran mayoría son los denominados ‘Convenients Stores’ -pequeños establecimientos que suelen abrir hasta tarde- y que curiosamente son los que mejor respuesta están dando al grupo a nivel global con un incremento de las ventas superior al 3%. Por otro lado, la firma está perdiendo la batalla a nivel de ‘hipermercado’, donde hay una mayor competencia, cuyas ventas han caído por encima del 2%.
De casta le viene al galgo; y la casta se fija mucho en el galgo… habría que rebautizar así el refranero español para hablar de la familia Pierre. El padre, Oscar, lleva varias décadas a cuesta con los procesos de digitalización para las empresas; el hijo, también Oscar, ha revolucionado el mundo del reparto con Glovo. Ahora Oscar, el padre, también hace un importante guiño al mundo startapero.
En concreto, ha presentado Aggity Next Radar, una especie de incubadora que servirá a su compañía, Aggity, para acelerar algunos procesos de innovación. Así, en un encuentro con la prensa, Oscar Pierre ha avanzado las líneas generales de lo que será este nuevo desarrollo dentro de la compañía.
En primer lugar ha querido dejar claro que ellos no entrarán en las rondas de financiación que necesiten las startups y que, en principio, tampoco entrarán en el capital, salvo quien a título personal dentro de Aggity decida invertir. De este modo, lo que ofrece a este tipo de empresas es un mercado muy amplio donde ellos ya están, incluido América Latina.
La compañía ha realizado unas inversiones de 1,2 millones y ha hecho crecer sus recursos humanos un 40%
Para ello, desde Aggity ponen los servicios dentro de su red comercial, y las startups se llevan un royaltie de estas ventas. La selección de las empresas se hará a través de una firma externa que escogerá entre las mejores.
AGGITY SE CONSOLIDA
Aggity obtuvo una facturación de 6,5 millones de euros durante el ejercicio de 2018. Con esta cifra cumple los objetivos que se marcó en 2017, año en el que innovó su estrategia corporativa para abordar el primer tramo de su transformación, desde una empresa tradicional de soluciones para la gestión de empresas, a una nueva compañía centrada en la oferta en torno a la digitalización y la socialización aplicada a la gestión empresarial.
En este tiempo, Aggity ha realizado unas inversiones de 1,2 millones y ha hecho crecer sus recursos humanos un 40%, pasando de 61 personas de 2017 a un equipo de 93 profesionales en 2018, repartidos en España, México y otras áreas de Latinoamérica en las que opera.
La empresa aborda ahora la segunda fase de su estrategia, para la que se ha marcado un horizonte de cuatro ejercicios. Este segundo tramo contempla la adquisición de dos empresas, en España, en el entorno del software y los servicios de Business Intelligence (BI) y la Inteligencia Artificial (IA), respectivamente; y una tercera en Colombia, para comenzar a operar en este país a través de una filial propia. Hasta ahora lo hacía a través de un acuerdo con franquicia.
Con esta segunda parte de la estrategia, Aggity prevé crecer, durante este ejercicio, por encima del 50%, para obtener una facturación de 9,9 millones de euros en 2019 y hacerlo más del 60% en 2020, hasta conseguir un volumen de negocio de 16,6 millones de euros. Para 2021 y 2022, el plan de negocio de aggity prevé crecimientos en torno a 27%, con unas facturaciones de 21,3 y 26,9 millones de euros, respectivamente.
El sector del taxi está en huelga indefinida en Madrid y Barcelona para exigir al Gobierno cambios legales. Ante la posición de la Consejería de Transportes de la Comunidad de Madrid de que sean los ayuntamientos quienes regulen la pre-contratación, los representantes del sector no llegan a ningún acuerdo con la Comunidad y continúa la huelga que comenzó el pasado lunes.
Por otro lado, en Barcelona, la Generalitat ha propuesto a los taxistas mantener los 15 minutos de pre-contratación para pedir un Uber o Cabify, pero avalará el Area Metropolitana de Barcelona (AMB) para que aumente ese tiempo hasta una hora. Si los taxistas firman, Uber y Cabify han amenazado con irse de la ciudad el día después de que se firme el decreto.
En la capital, los taxistas mantienen bloqueada la entrada a Ifema en pleno arranque de Fitur en un intento de que reine el caos en la capital y así presionar a la Comunidad de Madrid para que se rinda a sus exigencias. En Barcelona, tras la decisión de la Generalitat, la situación está mucho más calmada, y la decisión ahora depende de Uber y Cabify.
Pero estas plataformas no solo operan en Madrid y Barcelona, también tienen licencias en otras ciudades como Granada, Valencia, Girona, Castellón, Málaga, Logroño, Sevilla, Tarragona, Almería o Jerez.
“La situación en estos lugares es totalmente normal”, declara a este medio Enrique Calatrava, uno de los responsables de Unauto, asociación mayoritaria del sector del alquiler de vehículos con conductor en España. “No se prevee ningún problema a corto o medio plazo, creemos que todo funcionará con normalidad”, sentencia Calatrava
Así lo confirman además los clientes de VTC que han utilizado estas plataformas desde que comenzó la huelga de taxis en Madrid y Barcelona. María Pérez (nombre ficticio), residente en Sevilla, comenta a este medio que en su ciudad todo funciona con normalidad, tanto los taxis como los Uber y Cabify. “Hace dos días alquilé un Uber e iba con un poco de miedo por lo que estaba pasando en Madrid y Barcelona, pero yo no tuve ningún problema”, comenta aliviada la joven.
Un reflejo de la normalidad de Uber y Cabify en otras ciudades es, por ejemplo, la reciente entrada en Granada de la primera plataforma, donde según ellos mismos confirman, «están encantados y todo funciona con normalidad».
La 39º edición de Fitur se ha estrenado con el Brexit como protagonista, por encima incluso de la huelga de los taxistas. Existe incertidumbre sobre lo que va a pasar, pero también preocupación en la cadena hotelera Meliá por la devaluación de la libra e incluso la teórica imposición de un visado a los turistas británicos.
Así se ha mostrado el vicepresidente Ejecutivo de Meliá, Gabriel Escarrer Jaume, durante la rueda de prensa celebrada en el marco de la feria de turismo. “Para mí lo más relevante es la posible devaluación de la libra con respecto al euro, lo que podría tener un impacto muy negativo en la emisión de británicos a España. Además de un segundo tema, que es si se impone la necesidad de un visado para los británicos”, apunta.
No obstante, Meliá sí tiene un plan de contingencia preparado en caso de Brexit duro “para poder contrarrestar la caída del mercado británico”. Dicho plan conlleva apostar por otros mercados como la antigua Europa del Este, España, EEUU y buscar otras alternativas en Latinoamérica.
Lejos de paralizar los planes en Reino Unido, la cadena hotelera ha calificado el ejercicio 2018 de «bueno», uno de los mejores de la historia, con un tercer trimestre excelente gracias a la climatología. Prueba de ello es que Meliá abrirá este año el hotel Inside Liverpool.
A pesar de todo ello, Escarrer se siente tranquilo. «Las cifras que tenemos en nuestro canal de distribución del mercado británico, no solo para Baleares sino para España apuntan a un crecimiento del 5%», ha afirmado. Acto seguido ha matizado que no puede decir lo mismo de los paquetes turísticos a través de touroperadores donde «la bajada ha sido cercana al 6% o 7%”, señala.
Si el Brexit es un problema Cataluña no lo es menos. La cadena hotelera reconoce que en 2018 registraron tres millones menos de ingresos en la región, los mismos que perdieron en el último trimestre de 2017, coincidiendo con el referéndum ilegal.
PLAN DE EXPANSIÓN
La compañía concentrará sus esfuerzos en el nuevo Plan Estratégico previsto hasta 2023 en tres grandes focos: fortalecerse en hoteles vacacionales y de Bleisure, la apuesta por la digitalización y la sostenibilidad. Así, tiene previsto abrir más de 50 hoteles en todo el mundo, manteniendo su foco sobre todo la región de EMEA.
Escarrer destacó el crecimiento en el Caribe, región donde la compañía renueva su apuesta de más de 30 años, con próximas aperturas como el Paradisus Playa Mujeres en México, o el Meliá Internacional Varadero en Cuba, que se suman a la importante inversión finalizada en 2018 en la República Dominicana, con el Grand Reserve at Paradisus Palma Real, y los Meliá Caribe Beach y Meliá Punta Cana Beach. Hasta 2020, abrirá al menos 10 hoteles en América.
En España, el grupo mantiene proyectos singulares en los principales destinos urbanos como el futuro ME Barcelona, aunque priorizará un crecimiento en el segmento vacacional.
Por otro lado, la compañía también seguirá profundizando en su desarrollo digital. La inversión del grupo en digitalización de sus canales de venta fue superior a los 129 millones de euros durante el ultimo plan. Sin embargo, esta digitalización no está exenta de polémica ya que va a suponer “reducción de personal poco cualificado y contratación de otro cualificado”, señalan desde la compañía hotelera.
Carmen Ybarra Careaga, marquesa de Arriluce de Ybarra, lo ha vuelto a hacer. A través de su posición en Solarpack, en poco más de 30 sesiones, ha sido capaz de sacar más de 8 millones de beneficios latentes (ganancias en bolsa no ejecutadas) a una inversión de apenas 17,5 millones de euros. La reconocida inversora se ha beneficiado de dos aspectos esenciales: el tirón de las energías renovables en este momento, y las ‘extrañas’ condiciones que propiciaron un bajo precio en su debut bursátil.
La salida a bolsa de Solarpack esconde algunos detalles chocantes que han permitido su fuerte revalorización en las semanas posteriores, y que ha beneficiado a sus inversores primigenios. Aunque el principal es el precio bajo de las acciones con las que debutó en el parqué, no se puede olvidar de otros factores como la retribución propuesta a la directiva (dentro de la propia opv) o la fuerte revalorización en las siguientes sesiones.
Los 8,3 euros en los que cerró su salida a bolsa se situó en el tramo más bajo previsto en el folleto aprobado por la CNMV, que iba desde los 8 hasta superar los 10 euros. Una situación anómala principalmente porque el sector renovable despegó con fuerza en 2018 y las previsiones para 2019 son todavía mejores. De hecho, Solaria se ha más que duplicado en un año y Audax Renovable se multiplicado por dos en lo poco que va de 2019.
La relación directivos y banca de inversión es un elemento central a la hora de terminar de cerrar el precio de salida en cualquier opv. De hecho, los días que siguen a la aprobación del folleto de salida a bolsa los bancos colocadores y la propia empresa visitan a distintas casas de inversión que les ofrece su precio objetivo, dentro de una negociación, con el que finalmente se cierra el valor inicial de los títulos como una especie de media ponderada.
Por ello, las propias empresas ofrecen a sus directivos unos bonus con una parte variable alta con el objetivo de salir al mayor precio posible. Un ejemplo de esta política es la conocida opv de Cepsa, que finalmente no se llevó a cabo, que contemplaba incentivos que superaban los 20 millones de euros para los principales directivos si el precio final de salida se situaba en los tramos altos del rango inicialmente previsto.
Al contrario de lo visto con Cepsa, Solarpack simplemente se limitó a pagar un bonus de 250.000 euros fijos a 13 altos directivos por la labor realizada. La respuesta del mercado fue contundente (y en claro desacuerdo) de los últimos pasos dados por empresa, directivos y firmas de inversión. En su primera sesión, se disparó por encima del 10% convirtiéndose de lejos en uno de los mejores estrenos de los últimos años, una revalorización que ha proseguido en las siguientes semanas.
JUGADA REDONDA PARA YBARRA Y EL SANTANDER
Con ello, los grandes ganadores con el valor han sido aquellos que entraron antes de que la acción cotizase y entre los que destaca, por volumen de participación, la marquesa de Ybarra. A través de su vehículo de inversión, Onchena, adquirió el 4 de diciembre, la firma debutó el 5, hasta un 6,584% del capital de Solarpack, lo que supone al precio inicial una inversión superior a los 17,5 millones de euros. Ahora, tras algo más de 30 sesiones los 2,11 millones de títulos que atesora la conocida inversora ya valen más de 25,5 millones de euros.
Daniel Rodrigues/Bloomberg
El bajo precio con el que Solarpack salió a bolsa también sirvió para que otro de los grandes nombres del mundo de la inversión en España (también femenino) se fijará en él. El mismo día que debutaba en el parqué, el 5 de diciembre, el fondo más conocido de Banco Santander, Santander Small Caps, liderado por la inversora más seguida de España, Lola Solana, adquirió una participación importante de la firma que días más tarde volvió a recomprar. Además, Solana también incluyo a la energética en su otro producto, el Santander Smalls Caps Europa.
Aunque no han sido los únicos ya que hasta otros tres instrumentos de ahorro de la compañía han entrado en la firma: Santander Sostenible 1, Santander Sostenible 2 y Santander Sostenible Acciones. Además del Santander o la marquesa de Ybarra, las gestoras Invesco Limited y EDM también han obtenido una importante rentabilidad después de que invirtieran en la firma el día 4 y 5 de diciembre, respectivamente.
CARMEN YBARRA, EXPERTA EN ‘SMALL CAPS’ ESPAÑOLAS
El buen hacer de la marquesa con Solarpack se une a otros grandes éxitos que ha tenido con sus inversiones en otras pequeñas empresas españolas. De hecho, su nombre aparece en MásMóvil, Iberpapel, Vocento, Duro Felguera, Europac, Elecnor y ahora también la compañía renovable.
El último gran acierto que ha tenido fue con su inversión en Europac. A través de Onchenta, Ybarra decidió aumentar con fuerza su presencia en la compañía en marzo de 2016, a un valor de 2,5 euros por título que a mediados pasó a los 16,8 euros, después de que DS Smith lanzara una opa por la firma regando a la familia Ybarra con unas importantes plusvalías.
Aunque su mayor acierto fue la entrada en MásMóvil años a atrás. La marquesa mantiene 3,42 millones de acciones del operador (más de un 17%) a un precio medio de 20 euros por título, lo que implica que su posición está valorada ahora en más de 400 millones de euros y conlleva unas ganancias latentes superiores a los 300 millones de euros.
El fabricante de vehículos de gama alta Mercedes-Benz anunció recientemente una inversión aproximada de 11.000 millones de euros en movilidad eléctrica durante los próximos años y el papel de las plantas que posee la firma alemana en España quedará reducido a la producción de la furgoneta eVito.
El objetivo de la marca de la estrella es ofrecer “al menos” una alternativa eléctrica de cada modelo para 2022, hasta un total de 50 variantes de las que diez contarán con un sistema de propulsión 100% eléctrico. Para ello, invertirá 10.000 millones de euros en la expansión de la flota eléctrica y los otros 1.000 millones en la fabricación de baterías.
La matriz norteamericana comenzó a construir en octubre una fábrica de baterías cerca de su planta estadounidense de Tuscaloosa (Tennessee). Se trataba de la octava fábrica de baterías en el ámbito global. Esta semana ha saltado la noticia de una nueva planta en Polonia para producir baterías. Sería la novena.
El primer ministro polaco, Mateusz Morawiecki, anunció el martes que Mercedes-Benz invertirá en torno a 200 millones de euros en la ciudad de Jawor, donde ya cuenta con una fábrica de motores. La factoría dará empleo a 200 personas para producir 100.000 baterías por año en la primera fase de la inversión.
En diciembre, Daimler anunció que llegó a un acuerdo para asegurar la compra de celdas de batería por un montante superior a 20.000 millones de euros. La compañía alemana indicó que espera que los vehículos con batería eléctrica representen hasta el 25% de las entregas globales para 2025, dependiendo de la demanda del cliente y la disponibilidad de la infraestructura de carga.
La punta de lanza de la flota eléctrica de la marca alemana será el modelo EQC, primer modelo 100% eléctrico de Mercedes-Benz. Tres años después de que presentara al prototipo EQ en el Salón de Automóvil de París, llegará al mercado a mediados de este año. El EQC se sitúa entre dos de los SUV con más éxito de la firma, el GLC y el GLC Coupé. Los dos motores eléctricos generan una potencia conjunta de 300 kW (408 CV). Según los datos oficiales, en el nuevo ciclo de homologación WLTP supera los 450 kilómetros de autonomía.
LA MERCEDES-BENZ VITO ELÉCTRICA, EN ESPAÑA
Mercedes-Benz cuenta con dos plantas en España: una en Vitoria y otra en Sámano (Cantabria). En Vitoria, la marca fabrica la furgoneta Vito y el monovolumen Clase V. Por su parte, en la de Sámano produce estructuras de autobuses y autocares.
El responsable de Producción y Cadena de Suministro de Mercedes-Benz Cars, Markus Schäfer, declaró en enero que la compañía fabricará los vehículos eléctricos en seis plantas en tres continentes. Pues bien, en España apenas caerán unas migajas. La marca prevé que “este año salgan de las cadenas de montaje de Vitoria furgonetas Vito 100% eléctricas y de momento estos modelos solo se fabricarán en Vitoria”, tal y como ha confirmado la firma a MERCA2.
La Mercedes-Benz eVito con propulsión eléctrica llegará al mercado español en este año con una autonomía de 150 kilómetros. Estará disponible en dos versiones: básica (5,14 metros de longitud) y extralarga (5,37 metros de longitud). La compañía ha informado que tiene una capacidad de batería instalada de 41,4 kilovatios hora y 150 kilómetros de autonomía (como mínimo 100 kms. incluso en condiciones «desfavorables»). La autonomía completa estará de nuevo disponible tras seis horas de carga.
La famosa furgoneta de la marca alemana cuenta con un motor eléctrico que entrega 84 kilovatios (115 caballos) de potencia y alcanza hasta 300 Nm de par. La velocidad máxima se ajusta dependiendo del uso que haga el conductor de la eVito. Si se limita al centro de las ciudades, el usuario ahorrará energía y aumentará la autonomía de la furgoneta limitando a 80 kilómetros por hora la velocidad máxima, mientras que para viajes de larga distancia puede seleccionar una velocidad máxima de hasta 120 kilómetros por hora. En cuanto a la capacidad de carga, alcanza 1.073 kilos.
El director gerente de la planta que mantiene Mercedes-Benz en Vitoria, Emilio Titos, explicó el pasado julio en una entrevista a Radio Euskadi recogida por Europa Press que la factoría alavesa cerraría el ejercicio con un volumen de producción récord de 160.000 unidades.
Cuenta con diferentes modelos de franquicia, para que el franquiciado elija la opción que más se adapta a sus posibilidades y necesidades
Crepíssima, la cadena costarricense reconocida por haber convertido el crepe tradicional en un plato gourmet, ha convertido a sus establecimientos en un modelo de negocio perfecto para cualquier hora del día. En Crepíssima, es posible encontrar una gran variedad de público disfrutando de sus productos en todas las franjas horarias, ya sea como postre después de una comida principal, merienda o tentempié.
Como negocio en plena fase de expansión, la enseña ha diseñado dos diferentes modelos de franquicia: diseñados para dos tipos distintos de emprendedor. El primero de ellos consiste en un local con una superficie estimada entre 20 m2 y 60 m2 y una inversión cercana a los 45.000 euros. El primer local abierto por la compañía en nuestro país responde precisamente a este modelo, y está ubicado en la calle Imperial, 18, a muy pocos pasos de la madrileña Plaza Mayor.
El segundo formato, al que la compañía denomina Islas, se trata de un local más pequeño, que oscila entre los 12 y 15 m2, y requiere de una inversión por debajo de los 39.000 euros. Esta opción está enfocada a personas que buscan una fórmula de autoempleo en la que invertir y un negocio que exija poco personal. Ambas opciones son aptas tanto para locales a pie de calle como para centros comerciales.
En cualquiera de los casos, Crepíssima ofrece la oportunidad de sorprender a sus clientes con una amplia gama de creppes, dulces y salados. En la primera categoría, destacan el Crepe de Nutella, el de fresa clásica, el Sweet Banana, el Nutísima, y un largo etcétera. Entre los salados, los más demandados son los de Ham&cheese, el crepizza, el de pollo con champiñones, el mediterráneo, el mexicano, etc.
El objetivo de Crepíssima en España es alcanzar los 10 locales en su primer año de funcionamiento en nuestro país, principalmente en las principales ciudades españolas, como Barcelona, Valencia, Sevilla, etc. además de Madrid, y especialmente aquellas con un alto nivel de turismo que puedan favorecer la expansión internacional de la marca por Europa.
Crepíssima cuenta con el premio otorgado por la Cámara de Comercio a la franquicia exitosa de Costa Rica 2016, así como reconocimientos empresariales por el concepto, imagen, servicio y velocidad de crecimiento de la marca y puntos gourmet.
