La Interprofesional del Vino de España ha determinado en el informe sobre la evolución de la comercialización del vino español un incremento de ventas del 14,5 % en el año 2021.

Este buen dato va acompañado del dato de que, un tiempo a esta parte, los bodegueros preocupados por la seguridad en internet, la protección infantil y de datos, junto con el cumplimiento de las leyes de publicidad audiovisuales, están incorporando el producto LEX 4 Web a sus páginas web.

La protección infantil en internet siempre ha supuesto una gran preocupación de los padres y tutores de hoy día. El uso de redes sociales y las búsquedas online por parte de los más pequeños de la casa han obligado al desarrollo de herramientas y estrategias para protegerlos del acceso a páginas web y del robo de datos.

El Ministerio de Consumo y las consejerías autonómicas también están sensibilizados por esta protección infantil, incrementándose los expedientes sancionadores por incumplimientos legales.

LEX 4Web es una herramienta de seguridad web avanzada que protege las webs, bloquea las cookies y scripts mediante un banner de consentimiento, pero, además, incorpora medidas de cumplimiento legal para todos los países del mundo. La información es dinámica y transparente, y, por ello, permite vender vino a jóvenes de 16 años en Alemania, Austria, Holanda y Dinamarca, pero lo impide hasta que no se tenga 18 años en China y California o 21 años en Carolina del Sur o el estado de Washington. Este software desarrollado por LEX Program ofrece el control a las bodegas que no deben vender alcohol a menores de edad sin un elemento de protección.

Bajo la legislación española, todos los sitios web de las bodegas que venden alcohol mediante internet deben tener un banner de protección que cumpla con la Ley de Protección de Datos y, además, normalmente tienen otro para el acceso por edad. Con LEX 4Web, lo tienen todo en uno, pueden probar que cumplen la ley y se presenta en 37 idiomas internacionales.

Con LEX 4Web, las bodegas y cualquier negocio con o sin venta por internet, evitan las multas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en las leyes de protección infantil. Con esta herramienta, se garantiza el cumplimiento de estas leyes en cualquier país del mundo, ya que se ajustarán los requerimientos legales de consentimiento infantil declarados en cada país.

Tanto para empresas como para una tienda online o una página personal que se dedique o no a vender a través de internet, la solución de la empresa informática avala la transparencia e información previa en la gestión de consentimientos que entregan los usuarios al sitio web. Estos serán jurídicamente válidos y eficaces, incluso los de categoría sensible, para evitar multas.

LEX Program se especializa en ofrecer soluciones para páginas web de compliance, privacidad y ciberseguridad, de forma personalizada y cumpliendo el marco legal y jurídico de cada país.

Para contrarrestar los contagios por covid y reactivar de manera progresiva el sector industrial, muchas compañías implementaron planes de desinfección y prevención, con el objetivo de garantizar la salud de sus empleados en espacios confinados.

Por esta razón, GTG Ingenieros, aprovechando sus 25 años de experiencia en seguridad industrial y laboral, desarrolló equipos de desinfección y prevención, con los cuales sus clientes pueden evitar los contagios por covid, virus o bacterias en cualquier área de trabajo.

Contrarrestar el virus con tecnología UV-C

Durante los meses más complicados del confinamiento, esta compañía estudió múltiples soluciones para prevenir la propagación del virus en espacios laborales y concluyó que la tecnología UV-C era la que aportaba más garantías para desinfectar los espacios. La radiación UV-C se había utilizado anteriormente en la esterilización de aguas residuales, alimentos, productos farmacéuticos y habitaciones de centros de salud, lo que garantizaba, en cierta medida, su éxito frente a este nuevo coronavirus.

Para los expertos, la efectividad de esta tecnología con otros agentes biológicos y virales era suficiente para que se aprobara su uso en otros espacios diferentes a los hospitales o clínicas.

Si bien todos los virus y bacterias reaccionan de manera diferente ante la acción de los rayos UV-C, la mayoría se desactivan después de someterse a una exposición continua que inhabilita su capacidad propagación y contagio. Al comprobar la efectividad de esta tecnología para contrarrestar el covid, GTG Ingenieros diseñó equipos que utilizan la dosis de UV-C necesaria para inhibir al virus, pero sin obviar la seguridad y garantizar la salud de las personas usuarias.

Dispositivos seguros y confiables

Los equipos fabricados por GTG son desarrollados a medida y tecnológicamente diseñados para controlar sus niveles de radiación, de tal manera que cumplan los requisitos de seguridad exigidos por la Norma UNE 0068:2020 para dispositivos UV-C utilizados en la desinfección de aire en locales y superficies. Además, estos equipos también cuentan con sistemas de control automático de ciclos de exposición, con el fin de evitar que las personas se expongan a la radiación al momento de programar una desinfección y un conjunto de lámparas capaces de autorregular su consumo.

Los dispositivos UV-C diseñados por GTG Ingenieros están digitalizados y garantizan la seguridad de las personas encargadas de manipular todo el conjunto. Los últimos proyectos ejecutados por GTG Ingenieros han sido una máquina automática para la desinfección de las bandejas del control de seguridad de los aeropuertos y un túnel de aplicación de UV-C sobre los panes ecológicos, que permite con la misma tecnología eliminar hongos y bacterias no deseadas en este tipo de alimentos antes del envasado y así, alargar su vida útil.

GTG Ingenieros invita a todas las empresas interesadas en adquirir equipos innovadores para prevenir contagios por virus o bacterias así como garantizar la desinfección de las áreas comunes a contactarles por los equipos comentados o para solicitarles un desarrollo a medida, teniendo en cuenta las bondades de estos dispositivos y las garantías de la tecnología aplicada.

Tener más libertad e independencia para moverse al propio ritmo, no depender de otros para el traslado y no tener que asumir los gastos de mantenimiento del vehículo son las principales ventajas de alquilar un coche.

La compañía Alquicoche, especializada en el alquiler de vehículos, se encuentra en pleno proceso de expansión para que sus clientes cuenten con más alternativas a la hora de retirar o entregar el coche. La expansión acelerada de la empresa valenciana incluye nuevos puntos de entrega en Bilbao, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Murcia, Pamplona, Vigo, Santander, Sevilla, Zaragoza, Torremolinos, Albacete, Mataró, entre otros. 

Alquicoche amplía su red de puntos de entrega de vehículos

La empresa de alquiler de coches Alquicoche ha ampliado su red de puntos de recogida y entrega en España. Recientemente, ha abierto nuevas oficinas para contar con 60 puntos de entrega distribuidos por todo el territorio español a fin de brindar más posibilidades a sus clientes. 

De esta forma, a sus puntos ubicados en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Denia y Benidorm, se unen ahora las ciudades de Bilbao, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Murcia, Pamplona, Vigo, Santander, Sevilla, Zaragoza, Torremolinos, Albacete, Mataró, Lliçà de Vall, Terrasa, Alcobendas, Getafe, Arganda del Rey, Collado Villalba, Colmenar Viejo, Las Rozas, Móstoles, Villaviciosa, Rivas Vaciamadrid, Torrejón, Vallehermoso, Villaverde, Estepona, Alzira, Massanasa, Paterna y Sagunto.

En cada uno de estos puntos, los conductores podrán pautar la entrega del coche, siempre bajo los estrictos estándares de seguridad y calidad que brinda la empresa a quienes optan por el alquiler de coches en cualquiera de estas zonas.

Calidad y seguridad, las claves del servicio de Alquicoche

Desde 2015, la empresa Alquicoche brinda el servicio de alquiler de coches en la localidad valenciana. Desde ese entonces se ha caracterizado por garantizar un buen servicio caracterizado por la calidad y la seguridad.

Para ello, renuevan constantemente su flota de vehículos, seleccionando siempre los modelos y marcas más reconocidas del mercado automovilístico.

A través de su plataforma web, quienes deseen alquilar un coche en Valencia pueden visualizar los coches disponibles, así como otras características importantes, además de los costes por día. Los clientes también podrán escoger entre cualquiera de los 60 puntos de entrega con que ahora cuenta la empresa rent a car.

Trabajando bajo rigurosos estándares de calidad, seguridad y honestidad y contando con una moderna y renovada flota de vehículos, Alquicoche se ha convertido en una referencia para miles de personas que les han confiado una pieza clave de sus vacaciones y viajes de negocios como es el vehículo para sus traslados.

Las etiquetas soy muy importantes en la relación entre productos y consumidores, ya que establecen el primer punto de contacto. En este contexto, sirven para presentar a una marca y generar reconocimiento.

A su vez, las marcas mejor posicionadas consiguen un lugar de privilegio con respecto a la competencia y siempre son más fácilmente identificadas o llaman más la atención.

Para lograr su objetivo, una etiqueta debe diseñarse siguiendo estándares de alta calidad que se ajusten a las necesidades de los consumidores y del sector al que pertenece la empresa. Además, una impresión a color con materiales de primer nivel sirve para que un producto destaque.

Gracias a los productos que ofrece ADNid, es posible contar con todo lo necesario para conseguir etiquetas distintivas a un bajo coste y con la máxima personalización. Esta empresa, partner de Epson, Primera y VIP Color, cuenta con impresoras de etiquetas a color, tintas, etiquetas y software para todo tipo de formatos, con una amplia gama de materiales y tamaños, ajustándose también a todos los sectores según sus requerimientos técnicos como la robustez y la velocidad, siempre ofreciendo una solución completa adaptada a cada cliente.

Ventajas de contar con impresoras a color en una empresa

En los últimos años, las impresoras de etiquetas a color han evolucionado tanto, que permiten a las empresas disponer de unos costes de impresión mucho más reducidos con etiquetas mucho más visuales, personalizadas y de calidad. Al poder realizar trabajos internamente de impresión a color de forma totalmente flexible, no es necesario depender de una empresa externa, de sus plazos y costes. Por lo tanto, contar con equipos como los que ofrece ADNid sirven para ganar independencia, acortar tiempos de espera y reducir los costes de almacenaje.

Además, debido a la aplicación de nuevas normativas o por los cambios que se producen periódicamente en las tendencias estéticas, tanto el diseño como el tamaño y la cantidad de etiquetas que necesita una empresa están sujetos a modificaciones. Al disponer de una impresora propia es posible ser más flexible y eficaz para gestionar estas variaciones, pudiendo imprimir siempre con la máxima adaptación y bajo demanda.

En este sentido, con las impresoras a color que comercializa ADNid se puede tomar el control total de la producción de etiquetas y dar un salto de calidad en las mismas. Además, se puede contar con el asesoramiento de un equipo de expertos en el mercado para escoger la mejor opción y servició técnico para el soporte posventa para la tranquilidad del cliente y la mejora continua de los procesos y resultados.

Soluciones de impresión a color para distintos sectores

Cada sector cuenta con sus propias necesidades y exigencias en cuanto al packaging y logística. Con las soluciones que ofrece ADNid es posible contar con una respuesta eficiente y aumentar la rapidez, la eficiencia y la durabilidad de las etiquetas en todos los casos.

Por ejemplo, uno de los sectores con más requisitos es el de la industria química. En particular, los productos de ADNid se ajustan a todas las normativas HazCom, GHS, OSHA y BS5609. De esta manera, es posible contar con etiquetas personalizadas, atractivas y seguras para productos químicos, materiales peligrosos y GHS. Estas normativas tratan la durabilidad y robustez de las etiquetas de los bidones como un aspecto clave y obligatorio, por ello se ofrecen etiquetas irrompibles y que no se desgastan con el tiempo. Por este mismo motivo, también son muy eficaces en industrias como las farmacéuticas y cosméticas.

Por último, esta empresa ofrece una gama de etiquetas ColorWorks, que resultan muy resistentes y soportan incidencias como el derrame de líquidos o el contacto con agua salada, lo que hace estas impresoras ideales para sectores de producción como el alimentario, si es tu caso no dudes en consultar a ADNid sobre las etiquetas perfectas para ti.

Cabe destacar que según el tipo de industria y a lo que se exponga el producto etiquetado, habrá que contemplar varias opciones de tinta y material. Uso de tinta mate o brillante: el mate resiste más a la luz del sol, al agua y a los rasguños, además de muchos productos químicos, mientras que el brillante dispone de un acabado más suave con resistencia a la humedad, al calor y a las manchas, aunque también resiste al agua y otros líquidos con el material adecuado. En cuanto al material de etiquetas de papel o plásticos: de forma habitual se podrá trabajar con etiquetas de papel, pero cuando se trata con productos líquidos, se necesitará ir hacia materiales plásticos como polipropileno, polietileno o poliéster.

Gracias a ADNid, es posible contar con todo lo necesario para llevar adelante trabajos de impresión a color de etiquetas y lograr que un producto destaque por encima de la competencia. 

Es significativo el número de seres humanos de todas las edades que hoy en día buscan ayuda psicológica para hacerle frente a sus problemas. Esto es algo muy positivo, ya que antes ir al psicólogo era un tabú, por lo que las personas terminaban reprimiendo sus sentimientos, emociones y angustias.

Sin embargo, es importante destacar que hay individuos que no saben identificar cuál es el momento idóneo para acudir a un especialista en la materia. En ese sentido, desde la plataforma liderada por Pilar Ollero, que ofrece una serie de recomendaciones que ayudan a identificar las señales de una salud mental comprometida y debilitada.

Cómo saber si una persona necesita ayuda psicológica

En cualquier etapa de sus vidas, las personas pueden vivir situaciones adversas que suelen desestabilizar la salud mental, como la muerte de un familiar, una enfermedad, una mala situación económica, una decepción amorosa, etc. En cualquiera de los casos, es fundamental saber identificar cuándo ha llegado el momento de buscar ayuda psicológica para evitar problemas mayores.

Pilar Ollero indica que la inestabilidad emocional se puede reflejar de muchas formas, pues todo depende de cada individuo. Sin embargo, detalla que hay algunos síntomas comunes, uno de ellos es tener problemas para conciliar el sueño y descansar. Asimismo, recalca que otro de los indicios que debe generar alerta es llorar con facilidad y experimentar a menudo sensaciones de rabia, tristeza, impotencia y frustración. 

Ollero remarca que otros de los signos que indican que alguien necesita ayuda profesional es sentirse incapacitado para analizar las situaciones con objetividad, tener una obsesión con pensamientos negativos y fatalistas que generan una sensación de malestar y sentir que la vida ya no tiene sentido.

Apunta que un aspecto a resaltar es que los problemas psicológicos también se pueden reflejar a nivel corporal con dolores en cualquier área como por ejemplo en la cabeza, el estómago, presión en el pecho, frecuencia cardíaca acelerada, hiperventilación, entre otras cosas más.

La plataforma de Pilar Ollero atiende cualquier problema de salud mental 

Pilar Ollero ofrece un servicio de salud mental que tiene su sede física en la ciudad de Córdoba. La psicóloga sanitaria colegiada y autónoma brinda atención psicológica a individuos y a familias. Ella se especializa en ansiedad, depresión, TEP, fobias y trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH).

Para ayudar a sus pacientes, la profesional se apoya en los últimos avances en investigación, con los que garantiza una mejora a corto plazo. Además, ofrece una atención personalizada para que las personas avancen en su recuperación.

Buscar ayuda psicológica es una buena decisión que contribuye a vivir una vida feliz y plena. Adicionalmente, permite tener a mano las herramientas para superar las dificultades. Los interesados en acudir a terapia pueden acceder a su plataforma de online.

La principal ventaja de alquilar un coche es tener más libertad e independencia para moverse al propio ritmo, no depender de otros para el traslado y no tener que asumir los gastos de mantenimiento del vehículo.

La compañía Alquicoche, especializada en el alquiler de vehículos, se encuentra en pleno proceso de expansión para que sus clientes cuenten con más alternativas a la hora de retirar o entregar el coche. La expansión acelerada de la empresa valenciana incluye nuevos puntos de entrega en Bilbao, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Murcia, Pamplona, Vigo, Santander, Sevilla, Zaragoza, Torremolinos, Albacete, Mataró, entre otros. 

Alquicoche amplía su red de puntos de entrega de vehículos

La empresa de alquiler de coches Alquicoche ha ampliado su red de puntos de recogida y entrega en España. Recientemente, ha abierto nuevas oficinas para contar con 60 puntos de entrega distribuidos por todo el territorio español a fin de brindar más posibilidades a sus clientes. 

De esta forma, a sus puntos ubicados en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Denia y Benidorm, se unen ahora las ciudades de Bilbao, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Murcia, Pamplona, Vigo, Santander, Sevilla, Zaragoza, Torremolinos, Albacete, Mataró, Lliçà de Vall, Terrasa, Alcobendas, Getafe, Arganda del Rey, Collado Villalba, Colmenar Viejo, Las Rozas, Móstoles, Villaviciosa, Rivas Vaciamadrid, Torrejón, Vallehermoso, Villaverde, Estepona, Alzira, Massanasa, Paterna y Sagunto.

En cada uno de estos puntos, los conductores podrán pautar la entrega del coche, siempre bajo los estrictos estándares de seguridad y calidad que brinda la empresa a quienes optan por el alquiler de coches en cualquiera de estas zonas.

Alquilar coches en Valencia bajo el asesoramiento de Alquicoche 

Desde 2015, la empresa Alquicoche brinda el servicio de alquiler de coches en la localidad valenciana. Desde ese entonces se ha caracterizado por garantizar un buen servicio caracterizado por la calidad y la seguridad.

Para ello, renuevan constantemente su flota de vehículos, seleccionando siempre los modelos y marcas más reconocidas del mercado automovilístico.

A través de su plataforma web, quienes deseen alquilar un coche en Valencia pueden visualizar los coches disponibles, así como otras características importantes, además de los costes por día. Los clientes también podrán escoger entre cualquiera de los 60 puntos de entrega con que ahora cuenta la empresa rent a car.

Trabajando bajo rigurosos estándares de calidad, seguridad y honestidad y contando con una moderna y renovada flota de vehículos, Alquicoche se ha convertido en una referencia para miles de personas que les han confiado una pieza clave de sus vacaciones y viajes de negocios como es el vehículo para sus traslados.

Contratar a un abogado herencias es una buena opción para todas aquellas personas cuyos familiares fallecidos le hayan otorgado un bien material. Cuando se forma parte de un testamento, se deben cumplir algunas obligaciones tributarias como, por ejemplo, el Impuesto de Sucesiones.

Este puede variar dependiendo de muchos factores como la ubicación de la propiedad, su valor y la relación familiar entre el heredero y el fallecido. Para conseguir de los bienes heredados de forma rápida y sin ningún tipo de complicaciones, es recomendable acudir a especialistas en el área como el equipo del bufete DABOGADOS, formado por D. David Gómez González (socio fundador) y D.ª María Tena Fernández (socia).

Por qué se debe acudir a un abogado de herencias para reclamar un testamento

Cuando un individuo aparece como heredero en un testamento, la primera acción a tomar debe ser contratar a un experto en herencias. Estos profesionales ofrecen la asesoría necesaria y gestionan todos los procesos y trámites obligatorios.

Recibir una herencia en España no es solo disponer de una propiedad, sino que va mucho más allá. Por ejemplo, hay que hacerle frente al Impuesto de Sucesiones, el cual tiene muchas particularidades. Una de ellas es que, si quien recibe la herencia es residente español, debe pagar el impuesto independientemente de la ubicación de la propiedad. Por otro lado, si no lo es, pero la propiedad está en España, también debe pagar este impuesto.

El coste total del Impuesto de Sucesiones depende de cada comunidad autónoma. No obstante, según la normativa, el porcentaje general varía entre el 7,65 % hasta el 34 %. Además, es progresivo, lo que significa que las herencias más elevadas son las que mayores impuestos deben pagar.

Por su parte, los herederos de una vivienda también deben pagar el Impuesto Sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, el cual tiene como objetivo registrar el aumento de valor de los terrenos en las últimas dos décadas y hasta el momento de su transmisión.

DABOGADOS cuenta con especialistas en herencias

DABOGADOS es uno de los bufetes de referencia en Madrid en materia de herencias. Los especialistas en derecho hereditario y testamentos ofrecen una atención personalizada a sus clientes para encontrar en cada caso soluciones oportunas.

El despacho de abogados se encarga de todo lo relacionado con herencias, disposiciones testamentarias, tramitación de herencias ante el notario o judiciales, declaración de heredero, liquidación de impuestos de sucesiones, inscripciones de los bienes de la herencia y reparto del patrimonio. Los interesados deben saber que en el bufete ofrecen presupuestos sin compromiso.

Las consejerías de Sanidad de cada autonomía se encargan de sacar un número de licencias de farmacia cada cierto tiempo. A estas se puede acceder según un concurso de méritos.

Los últimos datos recogidos en el informe anual que realiza la Asociación Madrileña de Asesores de Farmacia (AMAF), muestran una variación bastante brusca en la valoración de las licencias de farmacia en España. Mientras en 2013 su precio cayó hasta los 300.000 euros, los últimos años este se ha multiplicado superando los 600.000. La plataforma de subastas, eactivos.com, acaba de publicar la venta de una unidad productiva que se compone de una licencia de farmacia, así como sus existencias, el mobiliario y los equipos y aplicaciones informáticas. El precio de salida de la subasta se sitúa en 400.000 euros, hecho que constituye que este activo se convierta en una auténtica oportunidad de inversión. Será posible registrar una oferta por este activo hasta el 24 de noviembre.

La actividad de farmacia se desarrolla actualmente en la avenida Buenos Aires número 52, por la zona de Puente de Vallecas. En cuanto a la licencia, está registrada con el número 1639. Por otra parte, el local, con una superficie útil de 36 m², se encuentra en régimen de arrendamiento hasta el próximo 30 de octubre de este mismo año, sin embargo, dada la finalización del contrato, el futuro comprador deberá llegar a un nuevo acuerdo con el titular si desea la disponibilidad jurídica del mismo local. En cuanto al resto de activos que conforman la unidad productiva, estos son existencias de medicamentos, mobiliario, así como equipo y programa informático de gestión de la actividad de farmacia.

Pujar por este activo

En primer lugar, cualquier persona puede participar en una subasta activa de Eactivos.com. Al acceder a la web se debe llevar a cabo el registro en la base de datos a través del botón ubicado en la esquina superior derecha e introducir los datos personales que se necesitan: nombre, apellidos, género, etc.

Es importante contar con un número de teléfono válido, ya que se recibirá automáticamente un SMS de confirmación del perfil y se deberá introducir para validarlo. Una vez hecho esto, se podrá participar en cualquier subasta introduciendo una cantidad mayor a la última oferta del precio de salida. Asimismo, en el caso de querer participar por otra persona o por una empresa, se debe crear otro perfil de representado con los datos que correspondan. En el caso de esta subasta, para participar será requisito, de obligado cumplimiento, el ingreso previo de un depósito equivalente al 2 % de la valoración de la unidad productiva y que, posteriormente, será aplicado al pago parcial del precio.

Adquisición de viviendas con Eactivos.com

Eactivos.com es una plataforma de subastas fundada en diciembre de 2009. Han creado un software que ofrece a los usuarios la posibilidad de pujar desde casa, pero con la misma seguridad jurídica ofrecida por un Juzgado Mercantil. Cualquier persona que desee participar debe registrarse en la plataforma antes de la fecha programada para la subasta. Esta acción se lleva a cabo haciendo clic en el botón de registro situado en la parte derecha del menú superior de la web. A partir de allí, se deben introducir los datos personales y un número de teléfono de contacto, que será validado por medio de un SMS.

Según un estudio publicado por la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (Asociación CEX), el 48 % de las empresas que contrataron un call center personalizado lo hicieron para mejorar la atención a sus usuarios.

Si bien esta función es la columna vertebral de un servicio como este, para Voiper, un call center tiene muchas más ventajas. Por tal motivo, la compañía se propuso enunciar en este artículo algunos de los beneficios corporativos que trae consigo la contratación de un servicio de atención al cliente, enfocado en centralizar todas las comunicaciones de la empresa.

Atención al cliente en manos de profesionales

En principio, un call center está diseñado para centralizar todas las comunicaciones relacionadas con la atención al usuario en una sola plataforma de contacto. Un call center también está hecho para recibir y programar llamadas, de tal manera que la promoción y el soporte técnico se realicen de forma ágil y oportuna. Su implementación permite a la compañía fidelizar clientes y ofrecer una experiencia de atención más amplia al comprador.

Los call center remotos cuentan con la infraestructura y los equipos necesarios para que los asesores telefónicos realicen su labor. Esto implica un ahorro sustancial en la adecuación de espacios para atención de llamadas y evita el uso de ingresos corporativos para la compra de softwares o centralitas virtuales. Las llamadas que reciben los agentes de un call center, por lo general, hacen referencia a peticiones, quejas o reclamos que realizan los clientes frente a fallas evidenciadas en la prestación de un servicio o en la utilización de un producto. El call center cuenta con todas las herramientas tecnológicas necesarias para ofrecer el soporte técnico necesario o para trasladar la llamada al área encargada de resolver cualquier novedad.

Call center para la fidelización de usuarios

Los agentes de call center también están capacitados para realizar llamadas, con el objetivo de ofrecer productos y captar futuros clientes vía telefónica. Para estos casos, el call center ofrece un sistema de base de datos muy completo y dinámico, con el cual el asesor puede contactar usuarios que posiblemente se encuentren interesados por los productos o servicios que ofrecen las empresas contratantes. Esto también ayuda a generar recordación, mantener la vigencia de la marca en diferentes espacios de difusión y mejorar el trato con los clientes desde un lugar de la empatía y la comunicación directa.

Es por esto que Voiper ha diseñado un completo servicio de call center corporativo, con el cual invita a las empresas a que pongan en manos de profesionales todos sus canales de atención al cliente. Con este servicio, Voiper espera contribuir en los procesos de recordación de la marca y fidelización de clientes, a través de una central de comunicaciones equipada con dispositivos de vanguardia y acompañada por asesores especializados en interacción con el usuario.

Según un estudio publicado por la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (Asociación CEX), el 48 % de las empresas que contrataron un call center personalizado lo hicieron para mejorar la atención a sus usuarios.

Si bien esta función es la columna vertebral de un servicio como este, para Voiper, un call center tiene muchas más ventajas. Por tal motivo, la compañía se propuso enunciar en este artículo algunos de los beneficios corporativos que trae consigo la contratación de un servicio de atención al cliente, enfocado en centralizar todas las comunicaciones de la empresa.

Atención al cliente en manos de profesionales

En principio, un call center está diseñado para centralizar todas las comunicaciones relacionadas con la atención al usuario en una sola plataforma de contacto. Un call center también está hecho para recibir y programar llamadas, de tal manera que la promoción y el soporte técnico se realicen de forma ágil y oportuna. Su implementación permite a la compañía fidelizar clientes y ofrecer una experiencia de atención más amplia al comprador.

Los call center remotos cuentan con la infraestructura y los equipos necesarios para que los asesores telefónicos realicen su labor. Esto implica un ahorro sustancial en la adecuación de espacios para atención de llamadas y evita el uso de ingresos corporativos para la compra de softwares o centralitas virtuales. Las llamadas que reciben los agentes de un call center, por lo general, hacen referencia a peticiones, quejas o reclamos que realizan los clientes frente a fallas evidenciadas en la prestación de un servicio o en la utilización de un producto. El call center cuenta con todas las herramientas tecnológicas necesarias para ofrecer el soporte técnico necesario o para trasladar la llamada al área encargada de resolver cualquier novedad.

Call center para la fidelización de usuarios

Los agentes de call center también están capacitados para realizar llamadas, con el objetivo de ofrecer productos y captar futuros clientes vía telefónica. Para estos casos, el call center ofrece un sistema de base de datos muy completo y dinámico, con el cual el asesor puede contactar usuarios que posiblemente se encuentren interesados por los productos o servicios que ofrecen las empresas contratantes. Esto también ayuda a generar recordación, mantener la vigencia de la marca en diferentes espacios de difusión y mejorar el trato con los clientes desde un lugar de la empatía y la comunicación directa.

Es por esto que Voiper ha diseñado un completo servicio de call center corporativo, con el cual invita a las empresas a que pongan en manos de profesionales todos sus canales de atención al cliente. Con este servicio, Voiper espera contribuir en los procesos de recordación de la marca y fidelización de clientes, a través de una central de comunicaciones equipada con dispositivos de vanguardia y acompañada por asesores especializados en interacción con el usuario.

La escritora española Gloria López de María despliega una vez más un tejido literario fascinante entre la historia y la ficción con su tercera novela, titulada Cuando el sol se apaga, la cual llega para cerrar el ciclo de su anterior título Mujeres entre guerras, publicado en el verano de 2021.

La obra transcurre en la década de los años 60 y los 70, período lleno de acontecimientos que marcaron el rumbo de la humanidad. Los personajes de esta novela de aventuras, distribuida por Esstudio Ediciones, se mueven a través de circunstancias políticas reales y a la vez revelan un mundo de relaciones tormentosas, intrigas, injusticias, odios y amores que hacen de la lectura un momento ameno y enriquecedor en conocimientos.

Crónicas que deleitan al lector

López de María se caracteriza por su estilo fluido que sumerge al receptor en una lectura amena, llena de giros inesperados mientras se da un encuentro con la historia contemporánea. En diversas librerías del país se puede adquirir el libro que promete atrapar la atención al instante. El contexto histórico, personajes reales y ficticios, descripciones impecables de la cultura y las reacciones humanas se mezclan en Cuando el sol se apaga con gran maestría.

El argumento de la novela se desarrolla en ese contexto histórico, en el que se entremezclan personajes reales con otros de ficción, perfectamente descritos por la autora, como gran observadora de las idiosincrasias y reacciones humanas. La obra presenta su argumentación desde 1974, en Madrid, y viaja hacia atrás en el tiempo.

La historia gira en torno a Matilda, la cual se ha convertido en una famosa violonchelista, y va a buscar a su antigua amiga, Sofía (escritora de cuentos y relatos cortos) con la que convivió en un internado suizo, para pedirle que escriba la historia de su familia, como única manera de hacerse perdonar el comportamiento que tuvo durante su difícil adolescencia.

Una combinación entre historia, cultura y ficción

A partir de esta petición comienza un viaje de la mano de Sofía para narrar la interesante vida de Irene, periodista y fotógrafa, en un ciclo que inicia en el año 1960. La autora despliega la trama en lugares llenos de belleza y aventuras como la selva guineana; el muro de Berlín, la ciudad de Miami, Chile, donde triunfa Salvador Allende; Vietnam, o el desierto de Sinaí, lugar de la Guerra de los Seis Días.

Gloria aborda el tema del acoso nazi, los conflictos políticos en Latinoamérica, así como la pedofilia y la violencia de género. Un hecho desgarrador protagonizado por dos niños palestinos, quienes buscan vengar la muerte de su padre y hermanos, en el desierto de Sinaí, inspiró el título de la novela. Con la obra Cuando el sol se apaga, el público tendrá la oportunidad de conocer más de historia, mientras disfruta de una narrativa llena de aventuras. 

La pérdida de peso mediante tratamientos para adelgazar para aquellas personas con sobrepeso es beneficiosa para mejorar la imagen corporal y la salud, reduciendo el riesgo de padecer distintas enfermedades, desórdenes metabólicos y problemas de locomoción.

En España, 1 de cada 2 personas mayores de edad se encuentra por encima de su peso recomendado. Por estos motivos, el centro de adelgazamiento y estética Neobelle ofrece a sus clientes un exclusivo método de adelgazamiento acelerado basado en terapias naturales, a través del cual es posible perder peso sin medicamentos ni cirugías, y sin realizar ejercicio.

¿Cuáles son los beneficios de perder peso?

Si se considera que el 36 % de la población española mayor de edad sufre sobrepeso y el 17% obesidad, es posible afirmar que existe un gran porcentaje de los ciudadanos que se encuentran expuestos a padecer enfermedades y distintos problemas de salud. Por ello, es fundamental la toma de consciencia acerca de esta problemática y las ventajas que presenta la reducción del peso corporal.

Entre ellas, es posible mencionar la reducción de la presión arterial y de los niveles de triglicéridos en sangre, además de aumentar el colesterol bueno, lo cual contribuye a disminuir el riesgo de sufrir enfermedades cardiovasculares.

Otro de los beneficios de perder peso es la prevención de la diabetes tipo 2 y la reducción de la inflamación, la presión y el dolor en las articulaciones, así como la mejora de la duración y la calidad del sueño. Al mismo tiempo, bajando un 5 % el peso corporal, las personas pueden mejorar su estado de ánimo debido al cambio de la imagen corporal.

Método de adelgazamiento Alpha Spa en Neobelle

A través de este innovador tratamiento para adelgazar, el centro de adelgazamiento y estética con sede en Alicante, Neobelle, garantiza a los clientes una pérdida de peso totalmente natural, sin pasar hambre y sin someterse a cirugías. Este método consiste en la utilización de máquinas destinadas a reducir la grasa corporal, combinadas con la aplicación de cremas de fabricación propia y un plan de alimentación simple, claro y efectivo.

De este modo, la sauna ergonómica de calor seco Alpha Spa crea un efecto similar al que genera el ejercicio físico, aumentando la temperatura corporal y la velocidad del metabolismo, sumado al efecto liporeductor del drenaje corporal.

Por lo tanto, quienes busquen relajarse, a la vez que perder peso y mejorar el tono y la definición muscular, pueden consultar la página web de Neobelle y solicitar una cita para visitar este centro de referencia en lo respectivo a adelgazamiento, estética y belleza.

Los dispositivos móviles y productos de Apple tienen un coste elevado que facilita que al averiarse sea más provechoso acudir a expertos en reparar iPhone que adquirir uno nuevo. En ese sentido, arreglarlos reduce el impacto biológico y permite ahorrar dinero.

Es imprescindible acudir a profesionales experimentados como Reparación iPhone Córdoba, que ofrece un ágil y efectivo proceso de arreglo que reduce los tiempos de espera y garantiza un producto óptimo con todas sus funciones. Esta compañía, nacida en 2008 y especializada en iPhone e iPad, está avalada por sus clientes que la posicionan como un referente en su sector a nivel provincial.

Reparación de productos Apple en Córdoba con garantía y calidad

El primer paso para reparar un dispositivo electrónico es revisar sus componentes y detectar el origen del daño. En algunos casos, este responde a una avería ocurrida por una caída, humedad o problemas en la batería. El equipo de profesionales de Reparación iPhone Córdoba lleva a cabo un diagnóstico exhaustivo de cada aparato para comprobar los daños visibles y los no perceptibles a simple vista para garantizar su óptimo funcionamiento.

Este taller especializado dispone de un almacén exclusivo de repuestos para cualquier modelo de iPhone y iPad, además de todas las herramientas de vanguardia que detectan cualquier desperfecto interno de los mismos. Su novedosa metodología ofrece una reparación en tiempo récord a precios asequibles con garantía de 6 meses y total satisfacción en los clientes. Así mismo, cuentan con un chat online en que los usuarios pueden comunicarse de forma directa con el profesional experto y adelantar el proceso de arreglo. De la misma forma, gestionan citas vía telefónica o a través de la mensajería de sus redes sociales.

Servicio técnico adaptado a todas las necesidades

Es usual que los dispositivos electrónicos sufran fallos en sus componentes básicos como batería, conectores, sistema wifi, cámara, altavoces o roturas en la pantalla. Dichos desperfectos pueden ser arreglados sin que supongan un gasto excesivo para el usuario. En ese sentido, Reparación iPhone Córdoba ofrece un servicio técnico integral que soluciona el problema y recomienda a sus clientes las medidas más adecuadas para prolongar la vida útil de su producto.

Por tal razón, implementan una estrategia de comunicación clara con los clientes que incluye la posibilidad de que estos puedan revisar en su sitio web el componente que necesitan conociendo todas sus especificaciones. De igual forma, se informa el coste y los arreglos a realizar para agilizar el proceso y ofrecer el arreglo rápidamente.

Si se tiene un producto de Apple dañado es provechoso revisarlo antes de adquirir un iPhone o iPad nuevo. Con tal diagnóstico se comprobará si el dispositivo puede ser arreglado y se ahorrará un considerable coste económico.

Muchos conceptos jurídicos han ido evolucionando con el paso de los años, a medida que la sociedad avanza.

Sin embargo, existe un término que, a pesar del peso y de la importancia que tiene dentro de la sociedad moderna, sigue sin una regulación a la altura que garantice la protección jurídica que requiere. Se trata del concepto de familia, que durante mucho tiempo se ha asociado al núcleo social conformado por padre, madre e hijos, dejando fuera otros nuevos modelos familiares menos tradicionales. Aun así, bufetes como divorcioscatalunya.com cuenta con abogados con mucha experiencia en Derecho de Familia capaces de dar respaldo a estas nuevas familias.

La ausencia de regulación para los nuevos modelos familiares

Una de las características del nuevo milenio, y especialmente en su segunda década, es que se ha puesto más énfasis en la diversidad que compone a la sociedad. Diversidad que, pese a haber estado siempre ahí, no se le daba la importancia necesaria. Lo que durante mucho tiempo se entendía como familia también ha cambiado, pasando de ser el estado de unión civil y consanguínea de un hombre, una mujer y sus hijos, a otros nuevos modelos familiares como los homoparentales, monoparentales, entre otros. No obstante, pese a que con cierta resistencia se han ido normalizando y aceptando estas nuevas familias, ha sido todavía más difícil proveerles de una regulación legal que les proporcione las garantías jurídicas de protección que merecen para sus derechos. Aun así, hay abogados dispuestos a servirles de representantes y a ofrecerles toda la ayuda legal necesaria para defender sus derechos.

Un bufete que aboga por los nuevos modelos familiares

Si se trata de hablar de bufetes que han apostado por defender los derechos de los nuevos modelos familiares, hay que mencionar grupos jurídicos como el de divorcioscatalunya.com. Este bufete está conformado por letrados experimentados, con una larga trayectoria y experiencia en Derecho de Familia, cuya especialidad son los divorcios. No obstante, la formación y especialización de sus letrados les capacita para representar y defender a cualquier modelo de familia, ya sea el que muchos tienen como tradicional, así como todos aquellos que no corresponden a esa concepción de familia. Ellos ofrecen su respaldo ante una ruptura sentimental de cualquier tipo, ya sea divorcios sin patrimonio y sin hijos, con hijos y con patrimonio, o cualquier variante de estos factores. Pero lo más importante, es que ofrecen la garantía de proporcionar un servicio de calidad y altamente competitivo en favor de su representado.

Para contactar con estos abogados de Derecho de Familia y presentar su caso sin compromiso, o para solicitar sus servicios, solo basta con acceder al portal web del bufete. Allí está toda la información del despacho, así como los canales disponibles para contactar con su equipo de letrados.

Debido a la falta de mantenimiento y a los errores ocurridos producto de su antigüedad, hoy en día, una gran cantidad de viviendas a nivel mundial no están conectadas a un sistema de alcantarillado eficiente.

Sin embargo, varios de los municipios responsables de este servicio argumentan que el reemplazo o instalación de sistemas de alcantarillado por gravedad no son posibles porque representan un alto coste.

En ese sentido, la empresa Flovac se ha convertido en una de las referencias del sector para el diseño e instalación de sistemas para la sustitución de fosas sépticas.

Una solución de bajo coste, la sustitución de fosas sépticas de Flovac

Para la empresa Flovac, la misión es introducir soluciones eficientes enfocadas en el futuro verde del alcantarillado en España y Latinoamérica, como respuesta a la crisis medioambiental que atraviesa el planeta. Como ventaja adicional, las soluciones para la sustitución de fosas sépticas que ofrece la compañía están disponibles a bajo coste, ya que los sistemas de alcantarillado por vacío son más económicos de instalar y mantener.

El sistema para la sustitución de fosas sépticas Flovac no utiliza una bomba trituradora ni tampoco electricidad fuera de la estación de vacío, lo que implica un mecanismo más seguro y limpio. Asimismo, el sistema por vacío utiliza tuberías PVC o PE de pequeño diámetro y a poca profundidad que no requieren de una gran excavación.

En cuanto al mantenimiento del sistema de alcantarillado por vacío, los operarios señalan que el coste es mucho menor a largo plazo, debido a que existen menos estaciones de bombeo.

Por otra parte, este sistema garantiza una vida útil superior a los 100 años, mientras que las válvulas encargadas del vaciado fosas sépticas pueden durar hasta 50 años. 

¿Qué ventajas aporta Flovac al medioambiente a través de los sistemas de alcantarillado por vacío?

Una de las grandes ventajas de instalar los sistemas de alcantarillado por vacío de Flovac es la presencia de la presión negativa en las tuberías, por lo que las aguas residuales no pueden salir y contaminar el entorno. En caso de surgir una fuga, el aire entra en la tubería y se detecta inmediatamente, lo que permite enviar una alarma al personal operario.

Por otro lado, no existen riesgos de que las aguas residuales se desborden en caso de ocurrir una tormenta, a diferencia de lo que pasa con los alcantarillados tradicionales que funcionan por gravedad. Asimismo, el tratamiento de aguas residuales se lleva a cabo bajo un modelo sostenible, motivo por el que es posible reducir los niveles de contaminación hídrica.

Para garantizar los mejores resultados en la sustitución de fosas sépticas, el equipo de Flovac está integrado por especialistas de gran experiencia en la aplicación de alcantarillado por vacío. Así, la empresa ofrece un servicio de asistencia permanente que permite cuidar todos los detalles durante la fase de diseño e instalación del sistema.

Los estudios profesionales relacionados con la investigación y la seguridad tienen gran importancia en el mundo industrial actual, ya que preservan el orden en las empresas y previenen la aparición de nuevos siniestros.

Entre estos estudios, son muy demandados los de perito de seguros y comisarios de averías debido a que con ellos se evalúan riesgos potenciales en las aseguradoras y compañías de transporte.

Para conocer más sobre estas áreas o potenciar lo aprendido, las personas pueden asistir a los congresos APCAS, la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías de España.

¿Qué tópicos serán abordados en el congreso XI de APCAS?

El 28 y 29 de octubre de este año, APCAS iniciará una serie de eventos para potenciar las competencias de los comisarios de averías y de los expertos en peritos de seguros. Entre estos eventos, se pueden mencionar “el perito de seguros del futuro”, en el cual se realizará una encuesta del observatorio de la pericia en directo donde participarán aseguradoras y responsables de los peritos. De esta manera, los participantes podrán conocer qué piensan ambos encuestados sobre el futuro de este sector.

Tras finalizar con este evento, la directora general de COMISMAR, la fundadora de Red Ewi y Esther Puchades de APCAS hablarán sobre la situación de la mujer en el ámbito pericial. Además de esto, el mismo día de ambas presentaciones, se realizará una visita técnica al puerto fluvial de Sevilla para los comisarios de averías. Esta visita será guiada por COMISMAR y expertos en el área que mostrarán el distrito logístico, polígono industrial de astilleros y zona franca, la esclusa “puerta del mar” y la dársena del cuarto.

Especialidades del ámbito pericial

Durante el congreso XI de APCAS, se llevará a cabo un evento exclusivo de certificación profesional de peritos de seguros. La presentación abordará los proyectos realizados por los Comités de Expertos de VA e IRD para conocer más sobre las competencias exigidas en los certificados de peritos de seguros. Específicamente, estos especialistas hablarán sobre el ámbito pericial de seguros de coches, incendios y riesgos diversos.

Xavier Romero será quien represente los comités de VA e IRD, mientras que Carlos Alonso representará a APCAS debido a su experiencia como coordinador de los trabajos de certificación. En este congreso, también se hará una jornada especial relacionada con la repercusión y la presencia de los peritos médicos en la genética en los seguros.

A su vez, los asociados de APCAS mostrarán las propuestas que han desarrollado para mejorar el baremo del tráfico a nivel nacional. Como punto extra, en este congreso, se realizan eventos de networking para entablar relaciones con expertos del sector pericial y los seguros.

El congreso de APCAS para este octubre será guiado por profesionales de los peritos de seguros y expertos en la comisaría de averías tanto a nivel personal como empresarial. Las inscripciones pueden ser realizadas desde la página web de la empresa.