7 de cada 10 candidatos han aceptado la oferta de la consultora IT después de pasar por ‘Winning Candidate Experience’, un proceso de selección cuyo objetivo es atraer a los mejores profesionales haciéndoles sentir desde el primer momento como parte de la compañía.

El número de incorporaciones a la consultora especialista en soluciones digitales VASS ha aumentado más de un 60% en un año tras implantar su innovador método de captación de talento ‘Winning Candidate Experience’, pensado para atraer a los mejores profesionales haciéndoles sentir desde el primer momento parte de la compañía.

Según los datos del área de Hiring de VASS, en lo que se lleva de 2018 –es decir, una vez implantado este novedoso proceso de selección basado en encuentros personalizados en ambientes desenfadados–, el número de incorporaciones ha ascendido hasta un 62,5% más.

Estas singulares “no-entrevistas” de trabajo se pusieron en marcha en septiembre del año pasado y, desde entonces, más de 1.000 candidatos han tenido la oportunidad de pasar por esta experiencia única en la que los especialistas en talento de la consultora conquistan al candidato durante toda su estancia en las oficinas de VASS.

A tenor de los resultados, tras este primer año de ‘Winning Candidate Experience’, el éxito del nuevo método de selección ha sido rotundo, ya que se ha aumentado en un 44% el número de propuestas de incorporación enviadas a los candidatos y en cerca de un 20% la ratio de aceptación de las ofertas laborales, que han pasado de un 55% a un 72%. Esto significa que 7 de cada 10 candidatos que han sido “no-entrevistados” han elegido a VASS como la empresa en la que desarrollar su vida profesional.

El método
A diferencia de los procesos de selección convencionales, en ‘Winning Candidate Experience’ es la compañía quien intenta enamorar al aspirante y no al contrario. Este proceso de conquista comienza antes incluso de que el candidato entre por la puerta de VASS, ya que se realizan entrevistas telefónicas previas con el objetivo de conocerles y poder recibirles así de forma personalizada. Cuando llega el día de la “no-entrevista”, los candidatos entran en VASS con una tarjeta en la que se puede leer “futuro empleado” y, a partir de ahí, se le muestran todas las instalaciones y se le conduce a una sala ambientada para la ocasión.

En ella, se puede leer el lema ‘Tu talento, nuestro ADN’ y el candidato podrá conocer mediante fotografías a algunos de sus futuros compañeros de trabajo, además de escuchar su canción favorita. Todo ello, con el objetivo de crear un ambiente cercano y agradable antes de iniciar la entrevista propiamente dicha, durante la que se proyectan vídeos de presentación de la compañía y de los diferentes equipos de trabajo.

Al finalizar el proceso y antes de despedirse, se le hace entrega de un pequeño obsequio en función de sus aficiones. De este modo, según destaca la responsable del área de Hiring de VASS, Mónica Hurtado, “el candidato se va a su casa con la sensación de haber hecho la mejor no-entrevista laboral de su vida y con ganas de formar parte de esta gran familia”.

Así lo han percibido también los candidatos que ya han pasado por esta experiencia y que han escrito a la compañía para agradecerles “el trato recibido desde el primer momento”, el “interés por cuidar el talento de la empresa”, su “transparencia a la hora de ofrecer información sobre el puesto que va a ocupar” o el “detalle de escuchar su música favorita en la sala de entrevistas, cosa que les ayuda a relajarse”.

Fuente Comunicae

Los camareros realizan hasta un 30 por ciento de pasos menos y ahorran hasta 45 minutos en recorridos de la cocina y bar. Los comanderos de Storyous posibilitan, además, la toma de pedidos por voz, sin necesidad de escribirlos, quedando registrados automáticamente en el TPV. Solo en el primer mes de uso de comanderos electrónicos, los clientes de Storyous ya rentabilizan la inversión realizada en estos dispositivos

Los comanderos electrónicos pueden incrementar hasta un 9 por ciento el volumen de negocio de un establecimiento de restauración.

Según datos de Storyous, el primer sistema de gestión y control de la información, estos sistemas, además, permiten reducir el número de pasos que tiene que dar un camarero en un 30 por ciento y ahorrar hasta 45 minutos de tiempo en cada servicio, dependiendo del tamaño del establecimiento.

Según Igor Treslín, CEO de Storyous, «aunque la restauración es un sector al que la tecnología ha tardado en llegar, cada vez son más los restaurantes que se deciden a adoptarla. Los resultados hablan por sí mismos. Poder incrementar el volumen de negocio en cerca del 9 por ciento o incrementar las ventas en hora punta en un 20 por ciento es un hecho con el uso de los comanderos electrónicos. Es más, la mayoría de los restaurantes que han confiado en Storyous afirma que en el primer mes ya han rentabilizado la inversión realizada en comanderos».

Ventajas de los comanderos electrónicos:

• Ahorro de tiempo: las mesas se atienden con mayor rapidez dado que los pedidos pasan automáticamente a la impresora o a la cocina.
• Reducción de los errores: no es necesario transcribir los pedidos por lo que se eliminan duplicidades o equivocaciones en las anotaciones.
• Mayor número de clientes: al poderse atender las mesas con mayor rapidez, también estas pueden volverse a ocupar con mayor frecuencia por nuevos comensales.
• Mayor beneficio: un servicio más rápido y poder atender un mayor número de meses, tiene como efecto inmediato un incremento de las ventas.

Recientemente, Storyous ha anunciado una nueva funcionalidad en sus comanderos electrónicos, los comandos de voz. Esta nueva característica ofrece a los camareros la posibilidad de tomar los pedidos sin necesidad de escribirlos, lo que agiliza, todavía en mayor medida, la toma de comandas en el restaurante. Gracias a ella, los camareros no necesitan escribir los pedidos, simplemente tienen que indicar la cantidad y nombrar el plato tal y como aparece registrado en el sistema, automáticamente el programa marca la opción elegida y queda registrada en el TPV, en la impresora y en cocina.

Sobre Storyous
De origen checo, Storyous es un software y sistema de TPV único que facilita el funcionamiento de los establecimientos gastronómicos, además de mejorar la relación entre los comerciantes y sus clientes. El sistema genera unas estadísticas muy valiosas y simplifica la gestión de almacenamiento, además de ofrecer una herramienta para controlar de manera efectiva un restaurante o una cafetería. Así, con Storyous, los propietarios de este tipo de establecimientos pueden ofrecer un mejor servicio a sus clientes y seguir, en tiempo real y con un simple clic, qué productos son los que más se venden, qué existencias se están agotando o qué tipo de comidas le proporcionan una mayor rentabilidad. Sin esfuerzo y desde cualquier lugar.

Fuente Comunicae

La agencia creativa amplía así su cartera de clientes repartidos por todo el territorio nacional y con especial presencia en Cataluña y la Comunidad Valenciana

La agencia creativa independiente El Cuartel será la encargada de dar soporte en la estrategia de comunicación y la creatividad del grupo de restauración Andilana, empresa compuesta por diferentes áreas de negocio entre las que destacan hoteles y restaurantes y que se encuentra promoviendo su expansión para el próximo año 2019.

El Cuartel amplía así su cartera de clientes, contando ya con más de 30, de diferentes áreas de negocio, entre los que destacan los grupos de restauración y el canal gourmet, para quienes hace uso de su amplio expertise en comunicación estratégica.

El Grupo Andilana, nacido en 1958, cuenta con más de 28 restaurantes referentes turísticos en ciudades como Barcelona y Madrid, y más de 5 hoteles repartidos entre Francia, Madagascar, la Costa Brava y Barcelona, como motores principales de su facturación y aborda ahora, junto a El Cuartel, un trabajo exhaustivo de rebranding y expansión de negocio.

La agencia creativa independiente trabaja junto al grupo de restauración en un plan de comunicación estratégico que aúne una línea comunicacional y conceptual, así como en diversas acciones estratégicas y tácticas para transformar sus restaurantes en lugares donde vivir experiencias únicas. El grupo de restauración es, además, especialista en aportar personalidad propia a cada uno de los espacios donde ubica sus negocios.

Sobre El Cuartel
La agencia creativa independiente El Cuartel, fundada por Pilar Ruiz-Rosas en 2004, está situada entre las grandes multinacionales del sector: top 15 en el ranking de El Publicista de las mejores empresas de publicidad españolas, top 3 en el ranking Alianzo de las mejores agencias de marketing en uso de redes sociales y más de 60 premios, incluido el internacional Epica Awards.

Fuente Comunicae

Netflix, Amazon y otros servicios de vídeo bajo demanda deberán garantizar que al menos el 30% de sus catálogos esté compuesto por contenido hecho en Europa

, según la nueva regulación de la Unión Europea (UE) acordada este martes.

La UE ha votado a favor de modernizar la legislación de medios audiovisuales en una época en la que las personas ven más programas de televisión, películas y clips de medios en línea, bajo demanda y desde sus dispositivos móviles. La nueva medida todavía necesita el visto bueno de los Estados Miembros. Tras ese trámite, los países tendrán dos años para incorporarla a su legislación nacional.

Algunas de las plataformas más grandes ya ofrecen una gran cantidad de contenido europeo, pero tendrán que impulsar esa oferta para cumplir con las nuevas reglas. Además, también se recoge la necesidad de que el contenido local tenga buena visibilidad y ubicación en las plataformas.

«En el caso de la música, hemos visto la importancia de ofrecer contenido local», ha señalado el analista de medios y tecnología Paolo Pescatore. «Dada la fragmentación del mercado europeo, hay una demanda», ha añadido. Por su parte, los representantes de Amazon y Netflix no quisieron hacer comentarios.

Según los analistas, los proveedores también obtienen beneficios de las producciones locales. Netflix, por ejemplo, muestra programas como Marsella, un drama político francés protagonizado por Gerard Depardieu, y una serie criminal italiana llamada Suburra. El idioma local tiene importancia para los europeos y a menudo, es más popular entre los anunciantes que los programas importados.

NETFLIX GASTA 1.000 MILLONES EN EUROPA

En cuanto a cifras, el año pasado Netflix duplicó su presupuesto de programación europea hasta los 1.000 millones de dólares (866 millones de euros). Por su parte, Amazon tendrá pronto al menos una docena de series originales de Europa, en comparación con una en 2014.

Bajo las nuevas reglas de la UE, los Estados miembros también podrán exigir a las compañías ayuda para financiar la producción de contenido europeo, por ejemplo, a través de impuestos que graven los ingresos que las empresas recaudan en ese país.

Algunos estados como Francia ya implementan el llamado impuesto a la cultura, que es pagado por las salas de cine, las compañías de radiodifución y los proveedores de servicios por Internet. Los proveedores bajo demanda que tienen suscriptores en Francia pero que no tienen su sede allí, ya tienen que pagar un impuesto del 2% de sus ingresos.

Hombre, de entre 35 y 55 años, urbanita y tecnológico. Así es el 70% de los usuarios que financia coche online

El desembolso que el consumidor debe realizar a la hora de adquirir un vehículo convierte la opción de financiación en un proceso clave, muy meditado por las familias, en el que se comparan y tienen en cuenta múltiples factores y letras pequeñas. De hecho, el 90% de las compras de coches se realizan a través de financiación, según los datos de según los datos de Trive (https://gotrive.com/), el primer y único Marketplace multimarca de vehículos nuevos en España que permite gestionar la compra de forma 100% online.

“El usuario debería poder tomar la decisión de compra de un coche conforme a factores tan importantes como la seguridad y fiabilidad del vehículo, su contribución al medio ambiente o, incluso, las características estéticas, y no solo en función del precio y el temor a que no se pueda afrontar la cuota”, asegura Daniel Alonso, CEO de la compañía. “Para ello, se deben ofrecer al cliente de forma transparente las distintas opciones y facilidades de financiación, y él debe también informarse para entender los tipos de interés y todas las comisiones de préstamo”.

El 10% de las compras de vehículos se hacen por transferencia
Tener coche nuevo en propiedad, sigue siendo uno de los principales bienes objetivo de los españoles a partir de los 30 años, según el último análisis realizado por Trive. La financiación se ha convertido en una opción que ofrece opciones muy interesantes para el consumidor, siendo un 10% de los usuarios los que eligen hacer transferencia directa del coste total. Esto es debido fundamentalmente a la comodidad que supone pagar “pequeñas” cuotas mensuales, frente al pago único. Además, la crisis supuso el “cierre de grifo” de las entidades bancarias, lo que derivó a su vez en la necesidad de los concesionarios de reinventarse para seguir vendiendo vehículos a pesar de la situación económica.

Actualmente, además, la entrada de los players tecnológicos y plataformas online aportan nuevas fórmulas, consiguiendo que en el mercado existan múltiples ofertas que, a la hora de adquirir el préstamo, compensen los intereses generados por el pago financiado. De hecho, en la plataforma de vehículos online Trive se recogen hasta 700 solicitudes de financiación al mes de vehículos nuevos, siendo el perfil del solicitante, en un 70%, hombres de entre 35 y 55 años de edad, residentes en zonas urbanas y de poder adquisitivo medio, con interés por la tecnología y acostumbrados a confiar en los diferentes modelos de adquisición de bienes.

El 65% elige productos variables. Los expertos recomiendan aumentar la entrada para reducir intereses
La mayoría de los clientes, cerca del 65%, eligen productos financieros variables, con los que pueden disfrutar de cuotas más bajas durante los primeros años y que posteriormente aumentan para quitarse el préstamo en menos tiempo, frente al 35% restante que elige contratar productos financieros lineales.

Los expertos recomiendan pagar en la medida de lo posible una entrada inicial, e intentar definir un contrato con cuotas mínimas, que suele estar en 3 años, para generar los menos intereses posibles. Si bien, existen otras opciones que eximen de pagar tanto entrada como cuota final.

TIN, TAE, Comisión de apertura, por cancelación anticipada o total, entrada inicial ¿por dónde empezar?
Lo más importante es establecer una comparativa entre lo que ofrecen los distintos concesionarios, marketplaces y las propias entidades bancarias. Para ello, es fundamental conocer las cláusulas del préstamo y saber en cuáles son susceptibles de negociar, o incluso cuáles se podrían eliminar de las condiciones del contrato, como ocurre en algunos concesionarios con la comisión de apertura -el porcentaje que se aplica al formalizar el préstamo-.

El concepto más importante es el TAE, que refleja el coste real que se paga por el préstamo y que se da en forma de porcentaje anual, y que suele estar en torno al 6,9%. Para poder controlar los tipos de interés, es necesario pedir el cuadro de amortización, es decir, el desglose de cuotas e intereses que vas a tener durante todo el préstamo. “Es importante que el usuario pida a la empresa que le explique todas las opciones a las que puede optar”.

Apostar por herramientas tecnológicas que ayuden a contar con el asesoramiento y con un amplio abanico de posibilidades, permite minimizar el riesgo y agilizar y simplificar la adquisición de un coche mediante financiación.

Fuente Comunicae

La experiencia en desarrollo de proyectos web complejos, así como el amplio portafolio de soluciones aportado, destacaron la candidatura de iDISC entre las 15 empresas concursantes

iDISC Information Technologies consiguió este pasado mes de julio la adjudicación por parte del Ayuntamiento de Sitges del contrato del servicio de diseño, programación y puesta online de la nueva web de Turismo de Sitges. La experiencia en desarrollo de proyectos web complejos, así como el amplio portafolio de soluciones aportado, destacaron la candidatura de iDISC entre las 15 empresas concursantes.

Este proyecto se suma a la larga lista de sitios web de la Administración pública desarrollados por iDISC con su propio gestor de contenidos. Portales de turismo, o de transparencia administrativa e información ciudadana para municipios como Cubelles, Martorell, Collbató, Manlleu, Palafolls, Pallejà, Santpedor, Valldoreix, Olesa de Montserrat, Lliçà de Munt o Abrera, acreditan la experiencia técnica y la solvencia de esta empresa olesana.

En el sector privado, recientemente iDISC también ha desarrollado el sitio web de recetas foodfirstnetwork.nl, del popular chef holandés Rudolf Van Veen, que presenta un enfoque innovador para acercar el mundo de las dietas personalizadas a los usuarios interesados en la alimentación sana.

Con estos proyectos y gracias a su capacidad para facilitar soluciones a retos complejos, iDISC Information Technologies se posiciona como un proveedor de servicios avanzados de desarrollo de software y páginas web, no solo en el ámbito local, sino también internacional.

Acerca de iDISC
iDISC Information Technologies fue fundada en 1987 para ayudar a las empresas y organizaciones a publicar y distribuir sus contenidos en cualquier idioma y mediante cualquier dispositivo o formato. Para ello desarrolla plataformas de publicación para diversos dispositivos y canales, y proporciona servicios de traducción y revisión de contenidos.

La empresa está formada por un equipo de profesionales en proceso continuo de formación y mejora, preparados para ofrecer a los clientes los servicios con la tecnología más actualizada. iDISC Information Technologies cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector, el aval de más de 500 clientes satisfechos y la firme predisposición de ofrecerles el mejor servicio cada día.

Más información en: https://www.idisc.com

Fuente Comunicae

Desde su lanzamiento, en 2016, ha registrado un crecimiento interanual del 300%, contando hoy con más de 7 millones de familias registradas en más de 180 países

Lingokids, plataforma online de aprendizaje de inglés en edades tempranas, ha cerrado una ronda de financiación por valor de 6 millones de dólares liderada por el fondo alemán de capital riesgo HV Holtzbrinck Ventures, que consolida así su participación en la compañía. El accionariado, en el que ya estaban presentes JME Venture Capital, Sabadell Ventures, Big Sur Ventures y Gwynne Shotwell, la presidenta y COO de SpaceX (la empresa de Elon Musk), se refuerza además con la entrada de nuevos socios: Reach Capital, inversor de referencia de Silicon Valley en proyectos de tecnología educativa (ed-tech), y las firmas españolas Athos Capital y All Iron Ventures. Esto viene junto con una financiación de la UE (Horizonte 2020) de $1.3 millones de dólares.

El objetivo de Lingokids es proporcionar a los niños de 2 a 8 años una metodología innovadora para aprender inglés mediante actividades, vídeos, juegos y canciones que se adaptan al nivel de conocimientos de cada usuario y que permiten disfrutar de una experiencia didáctica divertida y personalizada. Actualmente la plataforma está presente en más de 180 países y cuenta con más de 7 millones de familias registradas, lo que representa un crecimiento interanual del 300% desde su lanzamiento en 2016.

“Existe un creciente interés en el aprendizaje del inglés en la primera infancia: las cifras del mercado sugieren que, al menos, 500 millones de niños menores de 8 años estarán aprendiendo inglés para 2020. Desde Lingokids queremos seguir mejorando para satisfacer esta demanda y facilitar la alfabetización en inglés a nivel mundial mediante contenidos educativos de alta calidad y a un precio asequible”, asegura Cristóbal Viedma, CEO y cofundador de la compañía.

Con el capital recaudado, la empresa se propone acelerar su crecimiento, aumentar el equipo de profesionales, desarrollar nuevas funcionalidades para la app y duplicar su oferta de contenidos originales hasta superar las 2.000 actividades de aprendizaje a finales de 2019. Su propósito es ofrecer a los niños una experiencia aún más personalizada y una mayor participación de los padres en el proceso de aprendizaje, para lo que se renovará la sección “Padres” de la plataforma, proporcionando nuevos formatos de contenido interactivo y funciones mejoradas de reconocimiento de voz.

Jasper Masemann, director de HV Holtzbrinck Ventures, ha destacado la notable trayectoria de Lingokids: “Nos ha sorprendido su crecimiento y la satisfacción del cliente desde el primer día. Cristóbal ha logrado construir un equipo sobresaliente. Ver lo que han logrado en poco más de 12 meses desde su primera inversión nos ha llevado a redoblar nuestra apuesta por esta gran compañía”.

Desde su última financiación semilla en junio de 2017, y tras una alianza estratégica con Oxford University Press, Lingokids ha creado un Consejo Asesor Educativo para dar aún más prestigio a su plan de estudios. Este órgano, encabezado por Suzanne Barchers, exeditora en jefe y vicepresidenta de LeapFrog, cuenta con expertos líderes en desarrollo infantil, tecnología y alfabetización, como David Pearson, exdecano de Educación de la Universidad de Berkeley, y Yong Zhao, profesor distinguido de la Universidad de Kansas.

La compañía también ha extendido su impacto a través de colaboraciones con organizaciones como Education First (EF), la Fundación Pies Descalzos de Shakira y la Fundación Reina Rania. Al ofrecer su contenido y sus recursos, Lingokids ayuda a la introducción de nuevas tecnologías en las aulas de las zonas desfavorecidas de Colombia, Sudáfrica, Ruanda y Jordania.

Fuente Comunicae

La multinacional del comercio electrónico Amazon ha elevado el salario mínimo a todos sus empleados en Estados Unidos y en Reino Unido.

Este movimiento de la compañía se enmarca dentro de la polémica a cerca de las condiciones laborales en el gigante de internet.

A partir del 1 de noviembre, el salario en Estados Unidos pasará a ser de 15 dólares por hora (algo más de 13 euros) para más de 250.000 empleados que tiene la empresa. Además, cerca de 100.000 trabajadores temporales adicionales, que serán contratados durante las vacaciones, también gozarán de esta subida de sueldo.

Tal como ha señalado Amazon en un comunicado, el salario mínimo por hora en el área de Londres aumentará hasta las 10,5 libras por hora (cerca de 11,8 euros). Por su parte, en el resto de Reino Unido, los empleados de la compañía cobrarán 9,5 libras la hora (10.7 euros).  Este cambio beneficiará a unos 37.000 trabajadores actuales y estacionales, según datos de la firma estadounidense.

Gracias a esta subida, el nuevo salario mínimo de la empresa en Londres supera el llamado «salario vital» en la capital británica que algunas empresas han adoptado. Este sueldo se sitúa en las 10,2 libras a la hora (casi 11,5 euros).

El gigante del comercio electrónico ha sido criticado en los últimos años por haber utilizado trabajadores contratados para eludir las regulaciones y reducir los costes en Estados Unidos y en el extranjero. El senador de Vermont y excandidato presidencial Bernie Sanders ha acusado a Amazon de pagar a sus trabajadores un salario tan bajo que muchos de ellos tienen que solicitar asistencia pública.

«Escuchamos a nuestros críticos, pensamos mucho sobre lo que queríamos hacer y decidimos que queremos liderar», ha señalado el CEO de Amazon, Jeff Bezos. «Estamos entusiasmados con este cambio y alentamos a nuestros competidores y a otras grandes compañías a unirse a nosotros», añadió.

Por su parte, Amazon ha explicado a sus grupos de presión que también comenzarán a abogar por un aumento en el salario mínimo federal de Estados Unidos, que se sitúa desde el 2009 en 7,25 dólares por hora (casi 6,3 euros).

Shira Ovide para Bloomberg

Reuniones interrumpidas por la llamada de algún cliente para obtener el modelo 036 de su empresa, los últimos impuestos trimestrales a petición de su banco o simplemente realizar una consulta sobre un nuevo cliente con domicilio fiscal fuera de España.¿Cuánto tiempo invierte la Asesoría con sus cliente en las consultas Telefónicas?¿Que cantidad de recursos utiliza la Asesoría en ordenar y buscar la documentación de sus clientes?¿ Como es de fehaciente la comunicación entre Asesor y Cliente?

La herramienta viene a solucionar un grave problema hasta ahora existente: la relación con los clientes.

Esta intranet para asesorías, soluciona incidencias tan comunes como la comunicación con el cliente, aportando un ágil sistema de comunicación que acabará con las llamadas telefónicas, dejando además registro fehaciente de todas las comunicaciones.

Problemas tan cotidianos como acceder a la documentación fiscal para optar a cualquier tipo de financiación o petición administrativa, se simplifica increíblemente, pudiendo el cliente, acceder, desde su móvil, tablet u ordenador en el mismo momento y descargar la documentación necesaria

Propone además unificar todo el software en una única aplicación, incorporando un potente recurso para la creación online de facturas y presupuestos, que serán enviados de forma inmediata al cliente a través de su correo electrónico.

Por otro lado destaca un sencillo CRM que sin salir de la intranet consigue el objetivo de mantener actualizada toda la información de los clientes.

La resolución de conflictos, gracias a la comunicación fehaciente o registro de accesos.

Notificaciones en tiempo real, la personalización exclusiva para cada cliente, su potente gestor documental, y sobre todo su extraordinaria facilidad de uso, hacen que esta aplicación solucione gran parte de los problemas más recurrentes que día a día se dan en cualquier tipo de asesoría.

Sin ataduras económicas. No será necesario hacer frente a cuotas mensuales o anuales, disponiendo además de toda la información de los clientes en el propio servidor de la asesoría.

Actualizaciones de seguridad y mantenimiento gratuitos.

Cero preocupaciones, una herramienta creada para la nueva relación con los clientes del Siglo XXI.

Mejorar la imagen de las asesorías, fidelizar o ganar clientes, ahora, está a un único clic.

Aserintra es una marca de Quodelo, empresa dedicada al desarrollo personalizado desde 2.006

MediaKit

Fuente Comunicae

Optimización de los recursos humanos, reducción de los costes económicos y aumento de las ventas, entre los principales beneficios de incorporar asistentes virtuales e Inteligencia Artificial a este tipo de departamentos

Cada vez son más compañías las que empiezan a ser realmente conscientes de la importancia que tiene incorporar a sus estrategias empresariales una solución de gestión de las relaciones con los clientes, CRM, orientada a áreas como la gestión comercial, el marketing o el servicio postventa.

Para Aivo, compañía líder en el desarrollo de soluciones de atención al cliente basadas en Inteligencia Artificial, el sector de atención al cliente necesita, actualmente, generar experiencias únicas que los propios clientes puedan llegar a apreciar como algo personal. “Cuando un cliente se siente bien atendido existe una mayor probabilidad de que éste se convierte en un cliente leal y vuelve a adquirir los productos o servicios en ocasiones posteriores”, señala Martín Frascaroli, CEO y fundador de la compañía.

Beneficios de incorporar un asistente virtual a la estrategia CRM
A día de hoy, estos clientes son, además, más exigentes, lo que ha dado pie a que los departamentos de atención al cliente se hayan posicionado en las primeras posiciones de las estrategias corporativas. Los servicios que ofrece Aivo a sus clientes (AgentBot, Live, Help y Voice) utilizan los avances y beneficios de la Inteligencia Artificial, lo que, sin duda, mejoran tanto la productividad como la calidad del servicio ofrecido a una gran heterogeneidad de público.

Según Aivo estos son algunos de los principales beneficios que cualquier compañía puede obtener si integra un asistente virtual a su departamento de atención al cliente:

Automatización y optimización de los recursos humanos. Los actuales asistentes virtuales son capaces de entender a la perfección el lenguaje del ser humano, lo que les permite entablar una conversación de manera natural y coherente.

Entrega de respuestas inmediatas. Los clientes obtienen soluciones instantáneas a cada tipo de necesidad demandada. En caso de que no pueda llegar a realizarse de manera automática, el asistente virtual envía toda la información relevante al CRM de la compañía, crea un caso y lo asigna al departamento idóneo. Así, el equipo de trabajo tendrá acceso a un perfil completo del cliente a través del cual poder ofrecer una solución o propuesta.

Reducción de los costes económicos. Cuanto más inteligente sea la solución de atención al cliente, menores serán los gastos. “Hemos podido comprobar que quienes integran nuestras soluciones a sus equipos destacan por ofrecer a sus clientes un servicio de atención 100% completo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una reducción, además, en servicios humanos cercana al 70%”, apunta Frascaroli.

Aumento de las ventas comerciales. Los asistentes virtuales también pueden detectar ventas o llevar a cabo, por ejemplo, acciones de upselling a tiempo real. “En el momento en el que nuestros asistentes detectan una venta potencial, piden al cliente que complete un breve formulario y envíe los detalles al departamento de Ventas”, añade el CEO de Aivo.

Fuente Comunicae

Además, AIRK Drones cuenta con la comunidad online AIRK Inventors, en la que profesores, alumnos y todos los usuarios pueden disponer o compartir sus invenciones relacionadas con AIRK FireClouds u otros productos de la marca

Acaba de empezar el curso escolar 2018-2019, y AIRK Drones aprovecha este cambio de curso para presentar “Educational Projects”. Esta nueva división de AIRK trabaja para acercar la tecnología dron a las nuevas generaciones. ¿Cómo lo hace? La división crea soluciones y materiales que permiten a los alumnos adquirir diversas competencias, tanto curriculares como extra curriculares, que les acercan a las bases de las nuevas revoluciones tecnológicas.

Las soluciones se pueden adaptar a diferentes rangos de edad, con talleres o cursos de duración variable, y dan cobertura a distintos tipos de formación, así como a varios niveles de profundidad y de dificultad. En cuanto a los materiales, ayudan a los alumnos a alcanzar contenidos académicos de diversos ámbitos, tanto de la formación reglada, como diversos talleres sobre drones y nuevas tecnologías.

AIRK Electronics Board es un tablero de metacrilato de 50 x 50 cm en el que se presentan de forma funcional todos los elementos de un dron:

• Motores
• Sistemas de control de velocidad
• Controladoras de vuelo
• Mando de control

Además, el tablero dispone de una interface de visualización en tiempo real de consumos, corriente y tensión eléctrica. Con él, los alumnos pueden aprender sobre diferentes temas:tecnología, electricidad, electrónica, comportamientos físicos, magnéticos y vectores, y también temas de seguridad y tecnoética.

AIRK FireClouds Mini son una réplica de los clásicos AIRK FireClouds de tamaño reducido y, a diferencia de sus hermanos mayores, con brazos impresos en 3D. Esta variante permite a los estudiantes montar drones completamente funcionales con un nivel de riesgo muy bajo, tanto en vuelo como en lo que a componentes se refiere. Su tamaño reducido posibilita el uso de motores de menor potencia, y los brazos impresos le permiten al centro educativo imprimir gratuitamente tantos brazos como necesiten.

Además de estos cambios con respecto a sus hermanos mayores, mantienen toda la versatilidad que tiene AIRK FireClouds, la posibilidad de integrar los accesorios gratuitos que se pueden encontrar en AIRK Inventors o incluso, que los alumnos diseñen sus propios accesorios para darles nuevas funcionalidades a los drones mediante el uso de los planos originales de las zonas de anclaje.

AIRK 3D Products consiste en proyectos basados en el uso de la impresión 3D para la construcción de productos “low-cost” con fines formativos. Estos kits son de un solo uso,y están principalmente concebidos para que formen parte de actividades en las que, al finalizarla, el alumno se puede quedar el producto a modo de obsequio.

Maqueta de cuadricóptero
Pequeña maqueta de fácil ensamblaje de un dron de cuatro hélices. Es un producto pensado para añadir un componente práctico a la explicación de lo que es un dron, y cómo funciona. La actividad derivada de este producto consiste en el montaje de una maqueta de mini-dron formado por 4 brazos, 2 piezas centrales y 4 hélices. Los brazos se ensamblan a las dos piezas centrales mediante la unión mecánica de 8 tornillos, y con pegamento, se adhieren las hélices a los brazos.

Hovercraft
Kit para construir un hovercraft de uso terrestre, funcional, que se puede pilotar por control remoto, el hovercraft se construye a partir de los elementos de un mini-dron. Es un fantástico dispositivo para mantener un primer contacto tanto con el uso de soldadores como para iniciarse en el pilotaje por control remoto. Opcionalmente, se puede añadir una cámara de FPV (First Person View), dependiendo de la actividad que se quiera construir.

AIRK Inventors: asesoramiento y comunidad
Además, AIRK Drones cuenta con la comunidad online AIRK Inventors, en la que profesores, alumnos y todos los usuarios pueden disponer o compartir sus invenciones relacionadas con AIRK FireClouds u otros productos de la marca. Ahora mismo, AIRK está trabajando conjuntamente con Educaires en el desarrollo de una plataforma tipo foro especializada en educación, que permite la interacción de profesionales vinculados a AIRK, así como profesores y expertos del sector. Se podrán realizar consultas y compartir las dinámicas, ejercicios o proyectos realizados con los drones, y alumnos de cualquier nivel podrán consultar información, tanto técnica como de carácter general, relacionada con el mundo de los drones.

En pleno siglo XXI, es vital proponer retos a los alumnos a través de los que puedan adquirir conocimientos y experiencias con las que aprender, crecer como personas y potenciar el trabajo en equipo. Estos son los principales valores que AIRK Drones fomenta con los productos de AIRK Educational, permitiendo tanto a los alumnos aprender por sí mismos infinitud de valores y conocimientos mediante el material didáctico que acompaña a los productos, como a los profesores captar la atención de sus alumnos para impartirles conocimientos curriculares o extracurriculares.

Fuente Comunicae

LACUNZA, lanza al mercado la estufa de leña en acero PLATINUM 600, la última en sumarse a la serie PLATINUM. Al pertenecer a la misma serie tienen ciertas similitudes, pero esta última viene renovada y con un diseño adaptado a las necesidades del cliente más actual

En LACUNZA, referente en el mercado de cocinas, estufas y chimeneas, fabrican y comercializan sus productos siendo la innovación, la confianza y la sostenibilidad medioambiental sus factores diferenciadores. La empresa pertenece al grupo LACUNZA KALOR GROUP, un grupo empresarial nacido y arraigado en Navarra con más de 50 años de trabajo y trayectoria positiva ininterrumpida que avalan su proyecto empresarial.

La estufa PLATINUM 600, cuenta con un eficiente sistema de doble combustión para obtener una combustión óptima y así economizar, mantener la chimenea limpia y contribuir a la sostenibilidad del medio ambiente, aspecto al que LACUNZA da mucha importancia. También dispone de salida de humos superior y trasera, cristal serigrafiado y un sistema de cristal limpio que ofrece una mayor visión del fuego. Además, LACUNZA dispone de un equipo de ingenieros especializados en I+D+I y cuenta con la tecnología más sofisticada a nivel del diseño para poder lanzar al mercado diseños minimalistas como el de la PLATINUM 600 que hacen de sus estufas un elemento de decoración sin igual en cualquier hogar.

Esta estufa de leña viene de serie con el interior en vermiculita, pero también ofrece la posibilidad de elegir el hogar en fundición. La vermiculita, es un material compuesto básicamente por silicatos de aluminio, magnesio y hierro. Se trata de un material novedoso que se caracteriza por su excelente aislamiento, alta resistencia, estética y ligereza. Además, en LACUNZA las piezas de vermiculita están diseñadas con la forma, dimensiones y densidad ideal para cada tipo de producto, conseguimos así una combustión optima con una fiabilidad y garantía extraordinarias.

En lo que a características técnicas se refiere, la estufa de leña PLATINUM 600 cuenta con una amplia capacidad de calefacción de hasta 277 m3, un rango de potencia de 4 a 8kW, 75% de rendimiento, bajas emisiones de CO (0,14%) y 120 kg de peso.

Esta estufa está avalada y certificada para su venta en la Comunidad Europea. La estufa PLATINUM 600 de LACUNZA cumple con los estándares más exigentes de Francia, Bélgica, Italia, Alemania, Suiza o Austria. Es decir, dispone de garantía AEFECC, (Asociación Española de Fabricantes de Estufas, Chimeneas y Cocinas para combustibles sólidos), Flamme Verte en Francia, con 6 estrellas, BlmSchV-2 en Alemania o Arrete Royal en Bélgica, entre otros. En definitiva, la estufa de leña PLATINUM 600 no solo garantiza el cumplimiento de la normativa europea actual y el marcado CE, sino que también certifica el cumplimiento de los estándares más rigurosos en los países más exigentes en cuanto a emisiones y eficiencia térmica se refiere.

La estufa PLATINUM 600 está diseñada para disfrutar de una combustión óptima acompañada de la máxima seguridad y con todas las garantías. Lo avalan sus certificados y su gran Sistema de Calidad, que permite una trazabilidad absoluta.

Todos los productos LACUNZA están diseñados por ellos exclusivamente, lo que les ha permitido alcanzar el liderazgo en el sector. En sus procesos buscan la mayor eficiencia energética y reducir al máximo posible la huella ecológica cuidando y repoblando los bosques. Prueba de ello es que están ya plenamente adaptados a la normativa que exigirá la UE en 2022 (Ecodesign). Así, esta estufa de leña cuenta con el certificado energético A, lo que aporta beneficios como mayor eficiencia, menor consumo y mayor ahorro.

Asimismo, si lo que se busca es la combinación perfecta entre sostenibilidad medioambiental, innovación, y la confianza que ofrece una marca reconocida y de amplia trayectoria como LACUNZA, esta es la estufa perfecta.

Fuente Comunicae

La academia de oposiciones MasterD lleva desde 1994 preparando a opositores que aspiran a obtener una plaza de maestros o profesores en el sector público y sigue incorporando nuevos programas formativos en este sector

En España existe una gran apuesta por la enseñanza de idiomas desde el sistema educativo, siendo el bilingüismo el mayor reto al que hay que enfrentarse. Esto se ha traducido en una gran necesidad de más maestros en las aulas y, por lo tanto, un crecimiento exponencial del número de plazas ofertadas para la especialidad de maestros de lengua extranjera.

MasterD, como centro especialista en preparación de oposiciones de educación y con unos resultados que le avalan a lo largo de sus dos décadas de trayectoria, ha lanzado este año la preparación de oposiciones en esta especialidad de lengua extranjera, inglés.

La previsión de ofertas para los próximos años estima que se superarán las 100.000 plazas docentes, dentro de las cuales se espera un porcentaje muy elevado para las oposiciones de maestros de inglés. Por ello, se está ante un momento histórico único para preparar y obtener una de estas plazas de maestros.

Ante la gran demanda por parte de los opositores, la academia MasterD ha creado un modelo docente ajustado a esta especialidad, ofreciendo a los alumnos materiales exclusivos para la preparación específica de las diferentes partes del examen.

El examen de las oposiciones de maestros de inglés está formado por dos partes. La primera consiste en el desarrollo de un tema y resolución de caso práctico. La segunda parte la componen la defensa oral de una programación y la exposición oral de unas de sus unidades. Todas las pruebas se desarrollan íntegramente en inglés.

El modelo de formación se basa en los siguientes pilares: profesores especialistas en la materia y con amplia experiencia en oposiciones, legislación actualizada para presentarse a todas las comunidades autónomas, realización de simulacros de exámenes íntegramente en inglés, libros y materiales siempre actualizados a la última ley educativa, talleres y clases en directo de técnicas de estudio y habilidades de oratoria, y una preparación exclusiva de la programación.

Tal y como se explica desde el centro, el objetivo final es que los alumnos de MasterD tengan a su disposición temas únicos, hayan realizado casos prácticos muy variados en temáticas y defiendan una programación exclusiva. Garantizando a través de este modelo, basado en la personalización, la nota necesaria para obtener una plaza.

El propósito final es garantizar un cien por cien de aprobados entre los alumnos que siguen el sistema de preparación de MasterD. Algo que cada año cumplen cientos de alumnos de MasterD.

Fuente Comunicae

Más de 15 mil alumnos se han beneficiado durante el mes de lanzamiento del nuevo servicio de Bolsa de Empleo que ha incorporado Emagister, recomendador líder en el sector de la formación, de la mano de su partner Iagora, a fin de brindar a sus usuarios la oportunidad de ingresar al mundo laboral después de formarse

Este servicio exclusivo que ofrece Emagister, en los 14 países en los que tiene presencia, cuenta con ofertas de trabajo especialmente seleccionadas para estudiantes. “Estamos cada vez más integrados con portales de empleo porque sabemos que muchos de nuestros usuarios se forman para trabajar. Además, en el mercado laboral se pide experiencia y muchos estudiantes finalizan sus estudios sin tenerla, siendo difícil empezar en el sector para el que se formaron. En nuestra bolsa de empleo, las ofertas están dirigidas a este tipo de estudiantes y requieren poca o ninguna experiencia”, afirmó Josep Mestres, miembro del equipo de producto de Emagister.

¿Cómo funciona la bolsa de empleo?
Los usuarios que han solicitado información sobre algún curso, durante los últimos 3 meses, deben configurar su perfil académico, definir el sector en el que desean obtener experiencia, detallar los idiomas que dominan y los países en los que les gustaría trabajar. Con esa información Emagister enviará ofertas de empleos compatibles con cada estudiante.

Esta nueva alianza beneficiará tanto a los estudiantes, que tendrán la oportunidad de elegir entre muchas vacantes en más de 40 países, como a los centros y universidades que ahora ofrecen una bolsa de empleo actualizada y especializada en los sectores del mercado laboral sobre los que imparten formación.

Los usuarios beneficiados con la bolsa de empleo han demandado ofertas de varios sectores. Sin embargo, las áreas más solicitadas han sido marketing, comercio internacional y varias ingenierías. Mientras que las ofertas laborales en España han tenido tanta aceptación como las opciones de trabajo en el extranjero.

Récord y preferencias
Casi 3 millones de visitas recibió Emagister durante el mes de septiembre. Una cifra récord que demuestra la confianza que tienen los usuarios sobre las opciones formativas y las reviews de los cursos que encuentran en el site (www.emagister.com).

Fuente Comunicae