La irrupción de Vox perjudica a Roures, el ‘golden boy’ de RTVE

Ramón Moreno, diputado del PP, se desgañitó durante las dos legislaturas de Zapatero por el supuesto favoritismo de RTVE hacia Roures, que salió indemne del cambio político de 2011 ya que la mayoría absoluta de Rajoy no conllevó su salida de la Corporación Pública.

Durante los seis años y medio del PP, Mediapro mantuvo su buena posición dentro de RTVE y consiguió multitud de contratos: la serie ‘Estoy vivo’, el formato ‘GRL PWR’ para la plataforma Playz y un acuerdo para asegurar el servicio de transmisión de la señal de TVE y RNE durante seis meses a cambio de 1,5 millones de euros.

ROSA MARÍA MATEO TAMBIÉN CONFÍA EN ROURES

Leopoldo Echenique y José Antonio Sánchez confiaron en Roures, que con una mano recibía sustanciosos contratos de RTVE y con la otra sufría la metralla informativa de medios cercanos a La Moncloa en tiempos del PP por su simple vinculación empresarial con el 1-O.

La llegada de Rosa María Mateo ha reforzado la posición de Imagina en el Pirulí. Durante los siete meses transicionales como administradora única, Servicios Integrales Unitecnic, filial de Mediapro, ha conseguido un contrato de 3,18 millones de euros para la «actualización del sistema de producción de noticias y programas de Catalunya», tal y como desveló Voz Pópuli.

Imagina también ha vendido la serie ‘Malaka’ que estará producida por Javier Olivares; diez encuentros de la Copa del Rey compartidos con GOL y TV3 por casi cuatro millones de euros; y el 14 de marzo regresa al show científico ‘Órbita Laika’, producido por otra filial de Mediapro, K-2000.

Eduardo Sáenz de Cabezón se estrena en esta nueva etapa como presentador y contará con una amplia nómina de colaboradores: Ricardo Moure, Marian García, Deborah García Bello, Javier Santaolalla, Carmen Agustín, Laura Morán, José Miguel Viñas y Raquel Sastre.

UGT PROTESTA POR MEDIAPRO

Mediapro, propiedad del fondo chino Orient Hontai, no deja de recibir contratos de RTVE, que cada día aminora su apuesta por la producción propia. UGT, sindicato históricamente ligado al PSOE, ha protestado porque la Corporación Pública se haya convertido «en una caja de ahorros para las productoras privadas y esto no se ha revertido».

Roures
Jaume Roures es propietario de Público, en cuya sección audiovisual trabajan Iglesias y Monedero.

Este hecho, añaden, es «una cuestión que es básica para UGT en RTVE porque mantener la situación nos aboca a la desaparición de las áreas de producción de Prado, Sant Cugat y Canarias (…) Es una situación que venimos denunciando desde hace años. Y las diferentes productoras de Mediapro están muy presentes en la cadena en edición de vídeos, producción de informativos…».

ROURES, EL MAGO AUDIOVISUAL

Imagina ha sobrepasado durante los últimos cuatro ejercicios los 1.500 millones de euros de facturación, cifra con la que supera con amplitud a Mediaset, Atresmedia o Prisa. Roures cuenta con una ventaja: trabaja para todos los grupos mediáticos y para todos los partidos políticos.

Con el PSOE le fue bien con Zapatero y disfruta con Sánchez. Con Rajoy tampoco no le fue mal y en cadenas ligadas a las baronías más profundas del PP, Telemadrid y Canal Nou, también consiguió zambullirse. Con Podemos hay buena relación y Mediapro tiene en nómina a Iglesias y Monedero, estrellas de Público TV.

Imagina también realiza los actos de Ciudadanos, provee las señales del Congreso y el Senado, reina en ETB bajo el poderío del PNV, se encargará hasta marzo de la producción de Real Madrid TV (Florentino Pérez) y realiza Movistar Liga de Campeones (Telefónica).

Vox sin embargo no le ríe las gracias. El 20 de marzo del pasado año el partido de Abascal compartía el siguiente mensaje en su cuenta de Facebook: «La empresa del millonario comunista Roures se hace con el contrato para organizar los actos de Ciudadanos. Curiosa casualidad que ha empezado a abrir algunos ojos». ¿Acabará la extrema derecha con el reinado audiovisual de Roures tras quince años?

DOS GRANDES NEGOCIOS CON ATRESMEDIA Y MEDIASET

Atresmedia decidió renovar a la baja su contrato con Mediapro en diciembre. Tal y como adelantó OK Diario, una filial del grupo comandado por Planeta ha digerido en torno a 300 empleados que estaban en la plantilla de Mediapro, que aun así sigue siendo el segundo proveedor de La Sexta.

Roures
Foto: Jordi Play (El Temps)

Tampoco le va mal a Imagina con Mediaset, que explota comercialmente a GOL y la plataforma U-BEAT, centrado en los eSports. Pero el 28-A le puede alejar de RTVE y el 26-M podría dejarle sin algunos contratos en las autonómicas À Punt, Aragón TV o IB3.

Blablacar: historia del coche compartido que caló a golpe de sentencia

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En España coche compartido y Blablacar se usan actualmente como sinónimos. Cerca de cumplir diez años en nuestro territorio, la compañía se asienta con más de cinco millones de usuarios a pesar de las dificultades de un país calificado de “atípico”. El lobby autobusero y el del taxi quisieron acabar con ellos, pero su situación –vista con sorpresa dese Europa– se normalizó; aunque Jaime Rodríguez de Santiago-Concha, general manager de Blablacar para España, Portugal y Alemania, reconoce a MERCA2 que le “hubiera gustado que no fuese por los cauces judiciales”. Esta es la historia de cómo Blablacar luchó contra la competencia y las particularidades de nuestro país.

Aunque el servicio de Blablacar es igual en todos los países, Spain is different. Tiene unas cualidades especiales que han hecho que media Europa no entendiese la situación de Blablacar aquí. “Lo de España ha sido atípico y excepcional en un contexto de UE. Tuvimos que hacer pedagogía aquí y también hacia los directivos en Francia”, explica Rodríguez, quien siempre confió en que el sentido común prevaleciera.

Ese sentido común llegó desde los tribunales. En enero de 2016, el Juzgado de lo Mercantil número 2 desestimó ya las medidas cautelares presentadas por Confebús contra BlaBlaBar, y un año más tarde, en febrero de 2017, el mismo juzgado falló nuevamente a favor de BlaBlaCar en la demanda formal por competencia desleal. Y el pasado 21 de febrero de 2019, BlaBlaCar volvió a ganar la demanda de apelación presentada por Confebus ante la Audiencia Provincial de Madrid.  Este dictamen absolvía a la plataforma para compartir coche de las acusaciones de competencia desleal presentadas por la patronal del autobús.

“Nos hubiera encantado que no fuera por los cauces judiciales, sino que fuese de manera más sencilla. La primera sentencia fue contundente y así se ha normalizado”, reconoce el directivo de Blablacar, quien revela que se plantearon muchos escenarios –como la marcha de España–, aunque nunca lo vieron como algo probable.

“Es paradójico. En el momento en el que pasas a monetizar siempre es complicado. Lo hemos visto con otros servicios como cuando WhatsApp decidió cobrar”

La sentencia entendía lo que Blablacar siempre ha defendido: su esencia de red social. Si se piensa en los modelos de movilidad, “el único que tiene carácter de red social y una comunidad es Blablacar. Eso no quiere decir que alrededor de la comunidad no podamos construir otras cosas”, asegura Rodríguez.

PASO A LA MULTIMODALIDAD

En este sentido, y como empresa digital nativa que es, Blablacar evoluciona en sus servicios y avanza hacia la multimodalidad; aunque desde Francia. El pasado mes de noviembre, compró la compañía de autobuses francesa Ouibus, propiedad de la empresa ferroviaria SNCF, que se mantiene en el accionariado. “Vamos a complementar lo bueno del coche por unir dos puntos entre sí con la eficiencia de un bus en una gran ruta. Y más adelante con el tren”, afirma. Es decir, una oferta que pone a disposición de su comunidad complementar sus viajes en coche con el autobús primero y, más adelante, con el tren.

Y la duda es, ¿lo veremos en España? De momento no debido, otra vez, a las particularidades del país. En este caso por una regulación concesional que no permite la competencia. En España “nos falta un poco más de recorrido antes de plantearnos alianzas de este tipo”, señala el director general, quien sí asegura que le gustará mantener los acuerdos entre Alsa y Oibus en España.

Otras de las novedades en las que trabaja desde hace tiempo es Blablalines, un servicio para permitir el viaje compartido de corta duración, por ejemplo, de casa al trabajo y vuelta. De momento, las pruebas se están realizando en Francia y pronto llegarán a otros países; aunque a España tardará. “Me gustaría encontrarme mecanismos de colaboración público-privados y entendernos, antes de lanzar un servicio para evitar problemas como en el pasado”, asegura.

“Blablacar no monetiza en Rusia, Brasil, India ni Ucrania porque estamos buscando modelos acordes a las condiciones locales”

A pesar de las complicaciones que ha tenido el servicio en España, nuestro país es el segundo más importante de la compañía francesa –fundada en 2006 por Frédéric Mazzella– en volumen de facturación y de actividad. De los 70 millones de usuarios con los que cuentan más de cinco corresponde a nuestro país. Cifra que crece a doble dígito cada año, según la compañía.

UN SERVICIO MONETIZADO

En 2014, Blablacar añadió los gastos de gestión a su modelo de negocio en España. Desde entonces se ha mantenido bastante similar el nivel de los costes, pero cambiando la forma de calcularlos: se sitúa entre un 10% y el 20% de coste del viaje. Y aquí empezó otra de las grandes luchas de Blablacar por explicar esta decisión.

“Es paradójico. En el momento en el que pasas a monetizar siempre es complicado. Lo hemos visto con otros servicios como cuando WhatsApp decidió cobrar”, recuerda Rodríguez, quien defiende que el gasto está justificado ya que hay otros “costes no visibles” que hacen que el modelo funcione, como los 100 empleados que atienden a los usuarios en caso de problemas o la inversión en marketing y nuevos algoritmos.

Si bien es cierto, no en todos los países el servicio está monetizado, como ocurría inicialmente en España. Así, se monetiza también en Italia, Portugal, Francia, Alemania, Polonia y Reino Unido. Por el contrario, no se hace en Rusia, Brasil, India ni Ucrania porque “estamos buscando modelos acordes a las condiciones locales”. A pesar de ello, el pasado año la compañía alcanzó el break even o umbral de rentabilidad. Si bien es cierto, tras la compra de Ouibus queda en el aire.

Y contra aquellos que creen lucrarse en Blablacar, su director general es claro: “Es difícil porque el modelo está diseñado para no lucrarte. La aportación está limitada y calculada para compensar todos los gastos del viaje”, indica. No solo los de la gasolina, sino aquellos como la parte proporcional del seguro de coche o el desgaste del vehículo. Además, desde la compañía existen mecanismos para la detección de patrones anómalos como que alguien realice tres viajes entre Madrid y Valencia en un día.

Sale a la luz voraz acuerdo prenupcial entre la Reina Letizia y Felipe VI

Ya hace 15 años que la Reina Letizia y Felipe VI contrajeron matrimonio. Estos años han traído una relación fuerte, pero con algunos pequeños altibajos y rumores de divorcio. A diferencia de Juan Carlos y Sofía, ellos sí contemplaban un posible divorcio, y para evitar problemas, se firmaron unas capitulaciones matrimoniales antes de casarse. En estas, se trató de hacer un trato en el que los dos salieran ganando, aunque también se aseguró la continuidad de la corona en los herederos.

Si quieres saber más, sigue leyendo para saber todas las condiciones del acuerdo prematrimonial de 50 páginas entre la Reina Letizia y Felipe VI. Antes de comenzar, quería decir que esta información viene del libro “Adiós Princesa”, de David Rocasolano, primo de Letizia. De este modo, tendremos que fiarnos de su palabra, pues es lo único que tenemos al respecto.

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Compensación económica para Letizia

Reina Letizia y Felipe VI

Lo primero que debemos destacar entre el acuerdo prematrimonial entre la Reina Letizia y Felipe VI, es el tema de la compensación económica para Letizia. La Reina no tendría que volver a trabajar nunca, pues recibiría dos residencias, una de verano, y otra de invierno. Además, recibiría un servicio doméstico y una gran suma de dinero en forma de pensión vitalicia, para que pueda mantenerse. Eso sí, dejaría de cobrar el salario que recibe por ser la Reina, obviamente.

Eso sí, que la Reina no tenga que volver a trabajar, no quiere decir que no lo hiciera en caso de divorcio. Letizia amaba su profesión de periodista y era muy exitosa. De este modo, la posibilidad de volver a ejercer la profesión que ejerció antes de casarse, no es tan remota como nos pueda parecer.

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La custodia de las hijas de la Reina Letizia y Felipe VI

Reina Letizia y Felipe VI

En el acuerdo prematrimonial de la Reina Letizia y Felipe VI, se ha acordado también el futuro de la Princesa Leonor y la infanta Sofía. En el caso en el que el divorcio se produzca siendo ellas menores de edad, la custodia iría exclusivamente para la Casa Real, es decir, para Felipe. Los Reyes acordaron que, en caso de separación, Letizia renunciaría por completo a la custodia de sus hijas.

Esto quiere decir que Leonor y Sofía vivirían con el Rey Felipe, y que Letizia perdería su custodia. Eso sí, eso no quiere decir que la Reina no pueda ver a sus hijas, e incluso podría seguir participando en su formación. Esta medida se ha hecho para asegurar la educación de las niñas para ejercer sus labores como princesa y como infanta. Por ejemplo, Leonor debe seguir una educación para ser Reina, incluida la formación militar, así como hizo su padre.  Sin duda, es el apartado más polémico de todos y el que más dolería a la Reina, pues ama a sus hijas con locura.

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¿Las capitulaciones son negociables?

Reina Letizia y Felipe VI

Sin duda, otra de las grandes preguntas que no hacemos, es si las capitulaciones matrimoniales entre la Reina Letizia y Felipe VI son negociables. Según David Rocasolano, las capitulaciones son totalmente innegociables, es decir, que la Reina debía firmarlas tal y como están redactadas. De este modo, Letizia, la cual seguramente protestó con el tema de la custodia de las niñas, tuvo que firmar todo lo que se acordó sin poder negociar nada.

Además, hay que tener en cuenta que el Rey es totalmente inviolable, es decir, que no está sujeta a responsabilidad. De este modo, ella no podría realizar una denuncia contra él en el divorcio, sino que todo dependería de la valoración de Felipe. Eso sí, leyendo las capitulaciones, excepto en el caso de la custodia, en muchas de ellas la Reina saldría ganando.

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Trato de alteza después del divorcio

Reina Letizia y Felipe VI

Algunas personas creen que después de un posible divorcio entre Letizia y Felipe VI, la Reina perdería su estatus y no sería tratada como alteza real. Sin embargo, esto no del todo así, pues se ha acordado que, después de la separación, Letizia seguirá siendo considerada alteza real. Eso sí, no es lo mismo separación, que divorcio.

En el caso de separación, Letizia sigue siendo alteza real pues así lo dice el Real Decreto de 1987, en el cual se dice que no perdería su título de Reina. Eso sí, en el caso de un divorcio, sí que podría perderlo y no ser considerada alteza real, aunque como hemos dicho antes, tendría la vida solucionada igualmente.

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¿Qué dice la constitución?

Reina Letizia y Felipe VI

Como dato curioso, la constitución no contempla el divorcio de los reyes. La constitución, la cual fue redactada en 1978, dice que los Reyes tienen una rectitud católica, apostólica y romana. Eso sí, tampoco niega o prohíbe el divorcio de los reyes, sino que deja un vacío legal, el cual es competencia exclusiva de la Casa Real.

De este modo, la constitución no se pronuncia al respecto en este tema. Sabemos que, en el caso de Juan Carlos y Doña Sofía, se sigue esa tradición católica y apostólica, y que, por eso, no ha habido divorcio aún con todos los rumores de infidelidades. Sin embargo, la Reina Letizia y Felipe VI son un matrimonio más moderno, crecidos en una España diferente. Por este motivo, ellos si contemplan el divorcio y por eso, se redactaron las ya mencionadas capitulaciones matrimoniales que hemos venido explicando durante todo el artículo.

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¿Podría haber divorcio inminente?

Reina Letizia y Felipe VI

Como estamos hablando de capitulaciones matrimoniales entre la Reina Letizia y Felipe VI, seguramente hayas pensado que es porque hay rumores de divorcio. La realidad es que, aunque haya habido rumores de varias crisis, según las revistas del corazón, el matrimonio ha recuperado la magia y todo va muy bien. De este modo, al menos de momento, es muy complicado que haya un divorcio inminente.

Por todos es conocido el amor que se tienen los reyes de España, los cuales se casaron en el año 2004 en una relación que dio la vuelta al mundo. A pesar de algunas discusiones y problemas internos, siempre han sido un matrimonio bastante sólido, y viendo algunas fotografías que circulan en la red, se puede ver que se tienen un amor totalmente real. Además, el amor que tienen los dos hacia sus hijas, hace que el núcleo familiar sea todavía más fuerte entre ambos.

Todo lo que debes saber sobre las traducciones juradas para tener éxito en tus trámites

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Una traducción jurada es un trámite que se realiza principalmente por la necesidad de una gestión a nivel internacional. Para hacer valido en el extranjero un documento que luego será presentado a una autoridad debe éste estar firmado por un profesional catalogado para realizar dichos documentos también conocidos como traducciones oficiales.

El trabajo consistirá en realizar documentos de calidad que cumplan con los requisitos de las instituciones de cada país.

¿En qué casos se necesita una traducción jurada?

Los casos más comunes en los que se utilizan traducciones juradas, es en los que las personas en búsqueda de ampliar sus horizontes personales y profesionales emprenden un viaje al exterior.

El trabajo, el estudio y los proyectos personales y profesionales, además de requerir una inversión económica y una ardua planificación, necesitan de diferentes documentos

Muchos de los documentos que pueden ser: académicos, certificados laborales o de salud, personales, entre otros, para ser aceptados en un país del extranjero, deben cumplir ciertos requisitos.

Cada legislación en cada país dispone de ciertos estándares que los expertos en traducciones oficiales conocen. Es su labor cumplir los parámetros y especificaciones.

¿Qué se debe tener en cuenta para elegir un buen profesional de traducción jurada?

Antes de poner en manos de cualquier persona un documento personal, es importante asegurarse que es un profesional cualificado y que tenga un título que respalde su oficio como traductor jurado.

Para poder hacer traducciones juradas no basta con estudiar traducción e interpretación, hay que pasar antes unos exámenes que el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación realiza. Solo de esta forma se consigue la autorización para realizar traducciones juradas.

¿Cómo saber que es correcta la traducción jurada?

Se identifica como correcto un texto traducido, por la gramática del documento. Un profesional de traducciones oficiales maneja un idioma casi nativo y las instituciones y/o personas que reciban el documento, detectaran la correcta forma de escritura y el formato aplicado.

Así mismo, las entidades que solicitan el documento han demandado ciertos requerimientos, que los profesionales cualificados saben cumplir al pie de la letra. Por ejemplo, el texto debe aparecer de forma literal en el idioma que se traduzca.

Del mismo que existe la compulsa de documentos, que acredita que original y copia son iguales, el sello improntado por un profesional con autorización del ministerio y su firma certifican que se trata de una traducción jurada.

¿Puede hacer cada persona una traducción desde internet de forma válida?

Para las traducciones oficiales, no es válido hacer una traducción desde alguna plataforma web, ya que además muchas veces la traducción contiene errores gramaticales que a ojos de un experto traductor no ocurrirían.

Este tipo de portales web son recomendados en los casos en que se requiera una traducción inmediata para conocer un concepto o entender brevemente un término.

Aun así, por temas de comodidad, es posible realizar los textos vía telemática a través del contacto con un profesional. Muchos de los traductores tienen páginas web que permiten hacer las solicitudes vía online. En estos casos, el usuario podrá obtener a través de internet el documento digital.

El Gobierno quiere evitar los “vaivenes de Garoña” con el apagón nuclear

Con algo de retraso, el Gobierno ha enviado el borrador del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima 2021-2030 a Bruselas. Un plan que propone, a modo orientativo, el cierre ordenado de las centrales nucleares entre 2025 y 2035 en España evitando los “vaivenes de Garoña”; y que será devuelto a España después de las elecciones del 28 de abril, por lo que podría caer en manos de otro Ejecutivo.

Dentro de este borrador, el Gobierno estima el cierre de cuatro de los siete reactores nucleares activos actualmente en 2030; mientras que en 2035 será el turno del resto, completando de esta forma el apagón nuclear. “Se trata de una orientación programática”, ha explicado la ministra para la Transición Ecológica, Teresa Ribera, tras la rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros.

Los vaivenes de Garoña son un ejemplo de lo que hay que evitar”, ha sentenciado. Por ello, la ministra cree que es importante realizar un cierre ordenado y anticiparse a los efectos en la sociedad del cierre de estas centrales nucleares. Un cierre orientativo, aunque basado, según fuentes del Gobierno, en las estimaciones inversoras de las empresas que hacen que estas centrales sean “dudablemente rentables”. Si bien es cierto, deja la puerta abierta a que las centrales puedan seguir abiertas incluso después de 2040.

El Gobierno prevé que la factura eléctrica se abarate hasta un 12%

También establece los plazos para el cierre de las centrales de carbón entre 2020 y 2025, mientras que el gas se mantendrá estable, pero siempre decayendo.

El plan trazado por el Gobierno detalla la estrategia para abordar una auténtica revolución energética, que en apenas diez años movilizará inversiones por 236.124 millones de euros, agregará un 1,8% de PIB al país y alcanzará los 300.000 puesto de empleo en el sector. De hecho, según el Gobierno, si el plan se cumple, la factura eléctrica sería un 12% más barata en 2030.

En este borrador también se apuesta elevar el porcentaje de penetración de las renovables hasta el 42% en 2030. En el sector eléctrico, ese porcentaje llegará al 70%.

EL RETRASO DEL BORRADOR

“España con un ligero retraso cumple con el borrador con los objetivos para 2030”, ha afirmado la ministra. Se trata de “borrador sólido, solvente y denso con 200 páginas”, explica la ministra.

Sin embargo, este borrador será devuelto por Bruselas y deja todo margen al próximo Gobierno español a realizar cambios. Es decir, no obliga a su cumplimiento. “El próximo Gobierno lo podrá cambiar. Lo que haría sería una versión rectificada de este”, añade la ministra, quien asegura que no cree que sea necesario “cambiar nada de forma evidente”.

También se ha aprobado el anteproyecto de ley de Cambio Climático, cuyos plazos parlamentarios impiden que llegue a tramitarse. Aunque la ministra reconoce que el texto será útil para el Gobierno que se forme tras las elecciones generales.

Banco Santander acelera la transformación de la mayor red de oficinas del mundo

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La estrategia de Banco Santander de acelerar la transformación digital para construir un banco responsable no está reñida con el hecho de que sea la entidad con la mayor red de oficinas del mundo: más de 13.000 sucursales que brindan servicio a 144 millones de clientes. Eso sí, el banco está reinventando su modelo y reforzando los espacios tradicionales con herramientas punteras en nuevas tecnologías y ambientes colaborativos.

La filosofía digital se ha convertido en una pieza clave de la estrategia de transformación del Banco Santander.  El vertiginoso desarrollo de la tecnología esta cambiando la forma en la que se relacionan compañías y clientes. Se trata de que sea el cliente quien elija cómo, cuándo y dónde relacionarse con su entidad financiera, utilizando la tecnología como un medio para facilitar su actividad y contribuir a mejorar su experiencia con el banco. En definitiva, fortalecer la multicanalidad.

Una estrategia que no es incompatible con las sucursales tradicionales. El gigante financiero cuenta con la mayor red de oficinas del mundo -si se excluyen los bancos chinos y el ruso Sberbank-: 13.217 sucursales distribuidas en los principales mercados en los que el grupo tiene presencia que prestan servicio a 144 millones de clientes. De éstos, 32 millones son digitales, según datos de cierre de 2018, un 26% más que el año anterior. Y todo indica que el ritmo de crecimiento seguirá imparable.

«Nuestros clientes se están comportando de forma muy distinta, no sólo en relación con los bancos, sino en todos los ámbitos de su vida. Las entidades financieras tenemos que estar a la altura incorporando las mejores soluciones tecnológicas para ellos», señalan desde la entidad. Y el mundo físico y el digital están, hoy por hoy, estrechamente ligados.

Hay que conseguir que los clientes quieran venir al banco, no que tengan que venir al banco”. Esta frase de Ana Botín, presidenta de Banco Santander, deja claro cuál es el camino a seguir. La transformación digital del grupo pasa por acelerar la adaptación de su red de sucursales a la nueva era, reinventando el modelo de oficinas de acuerdo con las actuales necesidades de los clientes, el uso de las nuevas tecnologías y creando espacios adecuados que permitan mejorar su experiencia.

Entre los máximos exponentes de esta transformación destacan los work café, unos espacios de trabajo colaborativos, las smart red o las oficinas ágiles.

‘Work Café’ y ‘Smart Red’

Su modelo Work Café ya funciona en Chile, España, Brasil y Argentina, cuatro de los principales países donde opera el grupo. Se trata de espacios de coworking, abiertos mañana y tarde, donde clientes y no clientes tienen a su disposición salas equipadas con wifi, proyectores, mesas modulares y sofás, entre otras facilidades, de forma gratuita. Esta iniciativa pionera en el sector financiero busca atraer a los clientes a las oficinas y, aunque no tendrá una rentabilidad inmediata o tangible, mejorará la reputación y la imagen que percibe la sociedad del banco. “Poner un espacio a disposición de las personas es un servicio social”, afirman desde el Santander. Además, la modernización de las sucursales contribuye al aumento de la satisfacción de los clientes: generan una satisfacción del 96% y son más productivas.

La nueva modalidad en concepto de espacio bancario se importó de Chile, paí­s en el que lleva años experimentando con éxito esta fórmula de captar clientes y cuenta ya con 41 works cafés. Y el pasado mes de septiembre inauguró en Madrid su primera sucursal work café en España, en la Plaza de Sagrados Corazones, 1.

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Foto: Work Café de Banco Santander en la Auracanía (Chile). Es la oficina más grande del país bajo este concepto: alrededor de 1.200 metros cuadrados con áreas de cowork, salas de reuniones y cafetería.

En los work café de Santander un anfitrión recibe al cliente y le ayuda con todo lo que necesite, desde reservar una sala de reuniones, un espacio para trabajar o ser atendido por un gestor. En la espera para ser atendido, el anfitrión ofrece un café que se acompaña con pastelería, chocolates y bocatería de la mejor calidad, elaborados con productos españoles gourmet. En el work café de Santander se elimina el uso de la caja y las colas, y en caso de necesitar hacer una transacción puede realizarse en una zona fácil de última generación.

Las Smart Red, por su parte, son más un centro de negocios altamente tecnificado y un lugar de ambiente colaborativo para emprendedores. “Son más accesibles, más ágiles y más acogedoras”, señalan en el banco, que las denomina “oficinas del futuro”. El objetivo de los profesionales que trabajan en ellas es generar una experiencia positiva desde el primer momento en que cualquier persona entra en una oficina Smart y establecer una relación sólida y duradera. En España, el banco cuenta con más de 500 oficinas Smart Red enfocadas al asesoramiento y espera aumentar progresivamente esta cifra hasta 1.000 oficinas de este tipo, más grandes que las tradicionales, diáfanas y muy luminosas. El horario también se amplía por la tarde de lunes a jueves.

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Ejemplo de modelo de oficina Smart Red, más accesible y más tecnológica.

Las nuevas oficinas son el reflejo de una sociedad que busca espacios flexibles y cómodos en los que poder relacionarse e intercambiar ideas y proyectos. No se trata sólo de un nuevo concepto de punto de venta, sino de una nueva forma de relación entre el banco y el cliente que el Santander está dispuesto a liderar.

Como señala Botín: “Si queremos tener éxito en este nuevo entorno, debemos poner el foco en un factor esencial: la confianza. Las personas tienen ahora más información y capacidad de elección que nunca. Sus expectativas sobre las empresas son también mucho más exigentes. Tanto los empleados como los clientes esperan recibir un trato personalizado y justo y ser atendidos con rapidez”. “Queremos redefinir la banca para poder cubrir todas las necesidades de los clientes en los diferentes mercados a través de plataformas globales comunes, eficientes y flexibles. Nuestra posición de liderazgo en 10 mercados principales con una población total de mil millones de personas nos aporta estabilidad y genera muchas oportunidades. Y, gracias a nuestra red global, tenemos un enorme potencial para desarrollar relaciones y dar mejor servicio a nuestros clientes”.

Cómo gestionar la resistencia al cambio, ese lastre de la rentabilidad empresarial

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La primera reacción de nuestro cerebro al enfrentarse a cualquier cambio es la resistencia. Se trata de un mecanismo de supervivencia ya que, en estos casos, ha de hacer un mayor esfuerzo y consumir por tanto más energía de la habitual, ya de por sí alta: entre el 25 o 30% de toda la que necesita nuestro cuerpo.

Esto ayuda a entender mejor por qué las organizaciones cuentan siempre con cierta resistencia al cambio de las personas que trabajan en ellas, comenzando por la de sus directivos. Sin embargo, cuando el cambio es algo inevitable, aceptarlo y adoptarlo es la actitud que hace ganadora a la empresa.

Ahora bien, para ganar hace falta algo más que adoptar una mentalidad favorable al cambio. Puede ser incluso contraproducente asumir nuevos proyectos o introducir innovaciones sin contar con estrategias y metodologías para gestionar la transformación y superar las resistencias.

Hoy ya nadie se cuestiona que la transformación digital de las empresas es algo inevitable para que la empresa pueda competir en el mercado. En este caso la palabra “inevitable” no se asocia de ninguna manera a situaciones negativas ni tiene un sentido de pasividad, algo así como “esperar a ver qué ocurre y a decidir cómo reaccionar”.

Esa actitud paralizaría cualquier intento de mejorar con la tecnología los procesos y procedimientos, el entorno laboral y la forma de trabajar, las características y la calidad de los productos/servicios… así como las posibilidades de crecer y de ser más rentables.

¿Queremos empresas ganadoras? ¡Entonces seamos proactivos en el proceso de digitalización! Activemos el cerebro para orientar nuestras energías a aquello que lo merece. Miremos un poco más allá del esfuerzo, hacia las ventajas que trae la digitalización a las personas. La principal es la mayor satisfacción en el trabajo. Las mejoras en los procesos hacen que éste sea más fácil, ágil y atractivo. ¿Quién renunciaría a un incremento de la productividad, la eficiencia y la rentabilidad?

Aunque la resistencia al cambio afecta a todo tipo de profesionales y de todas las edades, tiene un impacto más fuerte en directivos que han trabajado durante décadas de forma eficiente y se encuentran con la necesidad de adaptarse a nuevas formas de gestionar la información para la toma de decisiones, el proceso de abastecimiento, las finanzas, de responder a las necesidades del cliente…

La adopción de nuevas tecnologías, que puede llevar la rentabilidad de las empresas a otro nivel, puede encontrar resistencias de las personas que van a utilizar las nuevas herramientas, independientemente de su sencillez de uso, porque suponen un cambio en sus hábitos de trabajo o generan un cierto miedo a lo desconocido. Se puede topar también con barreras presupuestarias o técnicas, de integración con los sistemas que la empresa tenga ya implementados.

Las soluciones cloud han logrado reducir muchas de esas barreras, pues se adaptan de forma muy flexible y escalable a las necesidades reales de los procesos empresariales y les hacen ahorrar costes, al pagar únicamente por el tráfico o consumo que hagan las empresas como usuarias de las aplicaciones. Con ello, les abren la puerta a incrementos en la rentabilidad.

Entre estas soluciones en la nube para mejorar los procesos empresariales se encuentran las soluciones para la gestión de las Finanzas de la Cadena de Suministro, conocidas por su acrónimo anglosajón SCF (Supply Chain Finance). La única solución SCF española existente a día de hoy en el mercado es BilliB, herramienta cada vez más utilizada por empresas de todos los tamaños. Con ella, los procesos de descuentos por pronto pago y de gestión y financiación del pago de las facturas se hacen mucho más ágiles y flexibles y por tanto más eficientes.

Las barreras para el uso de una solución SCF son mínimas, al tratarse de soluciones cloud de productos y servicios financieros que operan a través de una plataforma digital.

Además, BilliB ha derribado la barrera económica, ya que el registro de las empresas en esta plataforma es gratuito, sin hacer ninguna inversión inicial, solo se paga una pequeña comisión de los ingresos obtenidos con los descuentos. También ha derribado cualquier barrera técnica al permitir trabajar en distintas modalidades, desde la incorporación manual de las facturas hasta una integración total o “ligera” de su solución con los ERP o sistemas que puedan tener las empresas.

No hay excusas para que los directores financieros y de Compras y los responsables del pago en las empresas no decidan adoptar este tipo de soluciones y se resistan al cambio.

Carrefour: los anuncios más polémicos

Errar es humano, pero repetir el mismo error en varias ocasiones es más bien de persona despistada, como mínimo. Además, hay veces que el error se provoca de forma consciente, por lo que ya no se considera un error, sino mucho peor, como ocurre en el caso de Carrefour y sus engaños.

Es por eso por lo que, a continuación, vamos a conocer algunos de sus anuncios más polémicos y los engaños que cometen en Carrefour. Es posible que alguno no haya sido ‘queriendo’ pero, aún así, quedarán para la historia.

La panga en Carrefour

panga Merca2

Hace ya bastante tiempo que vivimos la revuelta de la panga en todos los supermercados y es que, según unos estudios que se habían realizado, la panga no es todo lo sana que pensamos, pero no por el pescado propiamente, sino por su producción en los países asiáticos que parece que dejaba mucho que desear.

Esta noticia se extendió rápidamente por todos los medios y Carrefour anunció que retiraba la panga de sus supermercados por el bien del consumidor ya que no se sabía realmente si los controles que se hacían en las granjas donde se criaban las pangas eran de fiar.

Carrefour, entre otros supermercados, recibió un auténtico temporal de críticas ya que habían estado vendiendo un producto que no sabían si había pasado los controles de calidad. Por suerte retiraron pronto este pescado de Carrefour y de otros supermercados, aunque no de Mercadona, donde aún se sigue encontrando panga congelada.

La mujer más inteligente de España en un spot de Carrefour

Carrefour

En febrero de 2017 Carrefour puso en circulación un anuncio que daría mucho de que hablar. La protagonista de este spot publicitario era la supuesta mujer más inteligente de España, que afirmaba tener un cociente intelectual de 218, una barbaridad. En este anuncio, esta mujer tan inteligente intenta convencer a los espectadores de que la tarjeta Carrefour Pass es lo mejor que les podía pasar.

Hasta aquí todo normal, pero la polémica viene ahora, cuando ha salido a la luz la verdadera historia de esta mujer llamada Marta Eugenia Rodríguez de la Torre, que no es ni de lejos la mujer más lista del país.

Ella misma se dio a conocer por afirmar que era la mujer más inteligente de España por haber descubierto el método para curar el autismo y por tener una teoría que echaría abajo la Teoría de la Relatividad del Albert Einstein. Pero todo era mentira. Ni Marta ha descubierto nada, ni mucho menos tiene un cociente intelectual de 218 puntos. Por cierto el cociente intelectual de Albert Einstein era de 160.

Por supuesto no se ha encontrado ningún documento oficial que certifique lo que esta mujer dice, así que ni tiene muchas carreras, ni ha estudiado en Estados Unidos ni nada de lo que se ha podido inventar. Parece que Carrefour no piensa realmente sus anuncios publicitarios, lo cual genera situaciones de confusión y ridículas.

Precios más bajos en Carrefour

carrefourprecio Merca2

Aunque esta medida les encantó a la mayoría de los consumidores, ya que no tenían que desplazarse para comprobar el precio del mismo producto en otros supermercados, hizo que la empresa de Carrefour España se viera sumergida en una gran polémica con su eterno rival, Mercadona, y es que, ¿Quién dio permiso a Carrefour para poner los precios de Mercadona en sus estanterías?

La cuestión es que parece ser que esto es común en otros países europeos como Francia e incluso en algunos internacionales como Estados Unidos. Las cadenas afirman que tienen derecho a la publicidad comparativa y esto es lo que han intentado hacer en España en este año.

Echar a un periodista que comparaba precios, una mala publicidad para el establecimiento

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Todos sabemos que en ciertos establecimientos, como Carrefour, está terminantemente prohibido hacer una fotografía a los precios, al igual que sabemos que también está prohibido grabar vídeos en otros sitios como, por ejemplo, en las tiendas de Inditex. La cuestión es que en Carrefour parece que también está terminantemente prohibido anotar los precios de los productos, o al menos eso es lo que le comentaron a un periodista que estaba haciendo su trabajo.

El encargado de un Carrefour echó, literalmente, a un cronista que anotaba los precios de los productos para compararlos con otros. Le comentó que no se podía grabar ni echar fotos, a lo que el periodista le contestó que no estaba haciendo ni una cosa ni otra. Simplemente estaba anotando. Tampoco puedes apuntar nada aquí, así que vete.

¿Desde cuándo está prohibido apuntar los precios de los supermercados?

Campaña discriminatoria y sexista por el Día de la Madre

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Queda muy poco para el Día de la Madre, por lo que esta polémica nos viene muy de cerca. La cuestión es que FACUA volvió a denunciar a Carrefour por uno de sus anuncios, en este caso se trataba de una campaña sexista por el día de la Madre en la que animaban a los consumidores a comprar una aspiradora, una plancha o una máquina de coser para regalar en este día tan señalado. Claro está que creemos que a las madres no les haría ninguna gracia estos regalos, o al menos a la mía no.

FACUA ha denunciado esta campaña por contenido sexista y es que al lado de las aspiradoras había un letrero en el que ponía ‘Mamá, tú eres la mejor’, como si la misión en la vida de una mujer fuera limpiar con una aspiradora cada día. A todo esto hay que añadir que el supermercado recibió una gran cantidad de críticas por estas sugerencias que no le gustaron a nadie.

Niñas pequeñas en bikini y con poses poco adecuadas en Carrefour

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A finales del mes de mayo, como cada año, Carrefour lanzó su revista mensual con las ofertas en bikinis y bañadores ya que el verano estaba a la vuelta de la esquina. Hasta aquí todo normal, como siempre, pero la polémica viene cuando se llega a la sección de bikinis de niñas.

La Facua-Consumidores en Acción denunció a Carrefour por publicitar de forma erótica un bikini con relleno que está pensado para niñas de entre 9 y 14 años. En esta publicidad aparece una niña de unos 12 años con una pose demasiado sensual, algo que no es habitual en las niñas de esas edades.

Además, también hay que añadir que la asociación denunció el uso del sexo femenino para crear reclamo, es decir, que estaban usando el cuerpo de la mujer, aunque en este caso era una niña, de forma vejatoria. Exigieron la retirada del catálogo.

Aceptar el SPAM, ¿Es eso cierto?

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No hay nada más molesto que tener que recibir publicidad en el correo electrónico. Es cierto que la mayoría de veces la publicidad se va directa al SPAM, pero no siempre es así. La cuestión es que, según parece, el servicio de atención al cliente de Carrefour obliga a sus usuarios a autorizar la cesión de sus datos personales para enviarles publicidad, algo que no ha gustado demasiado.

La FACUA ha denunciado esta iniciativa de Carrefour en el Real Decreto Legislativo está recogido que está prohibido coaccionar a los consumidores para que acepten recibir publicidad, ya sea en su buzón personal o en su buzón de correo electrónico.

Los carteles solo en catalán

carrefour 2 Merca2

Después de toda la polémica que ha habido con el referéndum catalán, nos encontramos con que Carrefour discrimina el español en Cataluña. No es que prohíba hablar en español dentro del recinto, faltaría más, sino que no hay ni rastro de la lengua patria en los carteles informativos. Si no hablas catalán; búscate la vida.

En los rótulos podemos ver perfectamente las letras en catalán e incluso en inglés, pero ni rastro del español, ni siquiera a la hora de esperar las colas en donde podemos ver un letrero que dice ‘Fila única, caixes ràpides, només cistelles‘, que quiere decir ‘fila única, cajas rápidas, solo cestas’. Vamos, que parece que en el Carrefour catalán se han olvidado en alguna parte los letreros en español.

Ofertas online de Lidl para la próxima semana

A pesar de que el supermercado online de Lidl no lleva demasiado tiempo en activo, poco a poco se está abriendo paso en el mercado online y es que, aunque no distribuya alimentos, todos sabemos lo mucho que gustan los productos y accesorios que Lidl suele poner a la venta en sus tiendas.

Es por eso por lo que, a continuación, vamos a conocer las mejores ofertas en el supermercado online de Lidl. De esta forma podrás comprar sin salir de casa y, por supuesto, sin quedarte sin el accesorio que quieres tener. En las tiendas Lidl los productos se acaban enseguida, pero aquí tienes la posibilidad de comprar con mucha más tranquilidad.

Vamos a conocer las mejores ofertas en el supermercado online de Lidl que encontramos para la próxima semana.

Limpiador facial eléctrico

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El limpiador facial de Lidl será tu mejor secreto para una piel más lisa y joven. Con el masajeador facial, tras 4 semanas de uso, notarás notables resultados. Permite alisar visiblemente pequeñas arrugas, reafirmar y darle elasticidad a la piel, por lo que está recomendado para pieles maduras.

Su precio es de 30 euros, un precio que está muy por debajo del mercado y es que este tipo de accesorios de baño y de cuidado facial suelen tener un precio mucho más elevado. Algunas marcas incluso sobrepasan los 100 euros. Así que, sin duda, esta es una muy buena opción.

Depiladora corporal masculina

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Con la afeitadora corporal podrás acceder a las zonas mas difíciles gracias a su cabezal flexible y al mango con alargador plegable, y lo mejor de todo es que podrás usarla en todo el cuerpo para lucir un afeitado perfecto durante todo el año. Tiene una batería con una duración de 50 minutos, aproximadamente.

Su precio es de 19,99 euros, un precio fantástico para este tipo de producto que, por norma general, suele tener un precio más alto. La afeitadora cuenta con 3 peines, una estación de carga, un pincel de limpieza y protección contra chorro de agua. Además, también ofrece carga rápida, por lo que en menos de una hora tendrás tu afeitadora, o depiladora, lista para ser usada.

Báscula digital de cuchara en Lidl

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Un accesorio de cocina que nos ha encantado es esta báscula digital de cuchara. Es ideal para dosificar con precisión cantidades pequeñas de hasta máximo 300 gramos. Ideal para cereales, avena, té, leche o harina, por ejemplo. Es un accesorio muy útil y es que, en muchas ocasiones, necesitamos pesar cantidades muy pequeñas y no tenemos como hacerlo. Lo mejor de todo es su precio ya que cuesta 7,99 euros.

Tiene apagado automático, función de mantenimiento del peso y puesta a cero. Se puede escoger la medida entre gramos y onzas. Esta cuchara medidora digital es, además, un producto bastante novedoso. Ya no tendrás que calcular las medidas con las típicas cucharas medidoras que no son realmente exactas. Ahora calcular con exactitud no te supondrá ningún tipo de esfuerzo.

Freidora de aceite caliente

freidora Merca2

La freidora de aire caliente es uno de los accesorios que más nos han impresionado y es que, ¿Quién pensaría que se podría freír solo con aire? Sin duda será un tipo de cocinado mucho más saludable que la freidora convencional. Su precio, además, no está nada mal, 59,99 euros. Pero, ¿Cómo se usa esta freidora? Con la técnica del aire caliente.

La combinación del aire caliente de circulación rápida con la resistencia de tipo grill garantiza unos resultados óptimos. Este tipo de cocción ahorra tiempo y energía a la vez que permite freír con muy poco aceite, por lo que podrás restar calorías a tus patatas fritas. Se acabó el comerlas solo una vez al año.

Cinturón electroestimulador abdominal en Lidl

estimulador Merca2

Este cinturón abdominal te ayudará a ejercitar la parte abdominal mientras te ocupas de otras tareas como, por ejemplo, preparar la comida de la semana. El cinturón abdominal cuenta con cinco programas de entrenamiento, de 22 a 31 minutos, para que lo adaptes según tus necesidades.

El cinturón abdominal te ayuda con la estimulación eléctrica de la musculatura anterior y lateral. Cuenta con cuatro electrodos con contacto por agua, desconexión de seguridad, temporizador de cuenta atrás, bloqueo de teclas, intensidad regulable y cinta de prolongación incluida.

¿Su precio? 24,99 euros, que no está nada mal.

Auriculares de botón en Lidl

auriculares Merca2

En estas semanas, Lidl pondrá a la venta estos auriculares de botón a un precio muy bueno. Tan solo 5,99 euros. Cuentan con un cuerpo metálico de alta calidad para un sonido más intenso. Sonido HiFi de alta resolución y está disponible en varias tallas, de la S hasta la L.

En el pack de estos auriculares de botón encontramos 3 pares de almohadillas de diferentes tamaños, botón multifunción en el micrófono para controlar la reproducción de música y las llamadas, toma dorada de 3,5 mm y una longitud de cable de aproximadamente 1,2 metros.

Sin duda es una buena opción si no tienes auriculares de botón en casa, ¡Siempre son útiles!

Zapatillas de trekking mujer

zapatos Merca2

Con el otoño llega la época de caminar y de hacer trekking o senderismo. Es por eso mismo por lo que Lidl pone a disposición de sus clientes los accesorios perfectos para practicar este tipo de deporte como, por ejemplo, estas zapatillas de trekking para mujer.

Son transpirables, impermeables y cortaviento gracias a la aplicación de membrana TEX. Refuerzos en el talón y en la puntera para una mayor sujeción y protección. Además, tienen una plantilla anatómica extraíble y un interior de tela para una temperatura agradable en los pies.

Acolchado cómodo en la lengüeta y el borde de la caña y una entresuela de phylon amortigua los impactos, además de la suela perfilada resistente que garantiza una adherencia perfecta sobre todo tipo de terrenos.

Estas zapatillas están disponibles en dos colores, tanto en negro como en gris, desde la talla 36 a la talla 41. Su precio es de 19,99 euros.

Set de llaves de vaso de acero

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Tener herramientas en casa siempre es útil. Y es por eso mismo por lo que en Lidl suelen ofrecer, de vez en cuando, una serie de sets de herramientas útiles como, por ejemplo, este set de llaves de vaso de acero. Contiene 53 piezas ordenadas en un práctico maletín de plástico. Este set es imprescindible para apretar tuercas y tornillos, así que, ¿Por qué no tenerlo en casa?

El set incluye lo siguiente:

  • 1 carraca con mecanismo de expulsión rápida, con giro a la derecha y a la izquierda (72 dientes).
  • 19 llaves de vaso.
  • 2 adaptadores.
  • 1 vaso de bujía.
  • 1 junta cardán.
  • 1 adaptador de puntas.
  • 1 mango encajable.
  • 2 extensiones wobble.
  • 24 puntas.
  • 1 recogedor magnético telescópico.

El precio es de 19,99 euros, un precio muy bueno para un set tan completo. Además, este puede ser un buen regalo para los manitas del hogar. ¿A qué esperas para comprarlo?

La Asociación Nacional de Administradores de Fincas se integra en la OEAF a partir de marzo

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La Asociación Nacional de Administradores de Fincas (AAFF), da un paso más y se integra en la Organización Europea de Administradores de Fincas (OEAF) para el uso de la marca colectiva “Administrador/a de Fincas OEAF”. A partir del 1 de marzo, el símbolo utilizado por los miembros de la AAFF será la Marca Colectiva

Así se consigue unificar imagen, criterios y se facilita la identificación de servicios profesionales que prestan los miembros de este colectivo.

La OEAF trabaja a nivel europeo promocionando el libre ejercicio de la profesión, pero también representa la búsqueda de mejora y reconocimiento de la profesionalidad de sus miembros promoviendo proyectos que mejoran su competitividad a la vez que se coordinan con los organismos internacionales encargados de legislar.

De hecho, ha sido pionera aglutinando bajo su marca a miembros de más de 10 colectivos profesionales de la Administración o Gestión de Fincas y del sector inmobiliario en España.

Es por esto que la Organización Europea de Administradores de Fincas considera necesario que se unan los profesionales que exigen de forma tajante el cumplimiento normativo sobre liberalización del sector para evitar los monopolios que obstaculizan la libre competencia y que acaban generando confusión entre los usuarios.

La marca “Administrador/a de Fincas OEAF” se convierte en un distintivo reconocible por los ciudadanos y que garantiza la profesionalidad y garantía de calidad de quien lo ostenta ya que para poder lucirla deben cumplirse los requisitos establecidos por la OEAF, el estricto Código Deontológico Europeo del Sector, las Directivas Europeas y la Normativa Estatal.

OEAF invita a los Profesionales y Colectivos del sector a integrarse en esta iniciativa pionera en España.

La Jiménez Díaz recibe la acreditación SEC-Primaria por su integración asistencial

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El Servicio de Cardiología del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz recibió el pasado viernes la acreditación SEC-Primaria, otorgada por la Sociedad Española de Cardiología (SEC), en reconocimiento a su integración asistencial entre Atención Primaria y Especializada con un uso eficiente de los recursos.

La distinción, que recogió el Dr. José Tuñón, jefe del servicio acreditado, tuvo lugar en un acto celebrado en la Casa del Corazón en el que la SEC acreditó la calidad en asistencia en Cardiología de otros 36 hospitales españoles.

“Para el Servicio de Cardiología de nuestra institución, el reconocimiento de nuestra buena coordinación con Atención Primaria es esencial porque, siguiendo la tradición de la Fundación Jiménez Díaz, ponemos al paciente en el centro de todos nuestros actos; y precisamente quien más cercano está a nuestros pacientes es su médico de Atención Primaria”, dijo el Dr. Tuñón.

Y es que, continuó, “de nada nos sirve tener el mejor equipo si nos aislamos de Atención Primaria, porque sin la debida coordinación entre ésta y las especialidades hospitalarias los resultados no van a ser los que el paciente se merece”.

Por eso el Servicio de Cardiología del hospital madrileño aprovecha todas las oportunidades que tiene para trabajar con sus médicos de Atención Primaria, con los que organiza un encuentro anual de actualización en Medicina Cardiovascular, así como diversas sesiones de trabajo conjuntas. “Creemos firmemente que éste es el camino a seguir para conseguir una mejora continua en la calidad de la asistencia que proporcionamos a nuestros pacientes”, apostilló el cardiólogo.

La Fundación Jiménez Díaz fue, además, uno de los once centros acreditados en esta categoría que, como explicó el Dr. Andrés Íñiguez, impulsor del programa durante su mandato al frente de la SEC, persigue “mejorar la continuidad asistencial y la comunicación entre Cardiología hospitalaria y asistencia primaria”.

Adicionalmente, SEC-Primaria “contribuye a generar conocimiento y a mejorar la calidad asistencial, contando con la colaboración y apoyo científico, técnico e institucional tanto de los propios profesionales como de los gestores de servicios sanitarios”, añadió el Dr. Íñiguez.

Por su parte, el actual presidente de la SEC, el Dr. Manuel Anguita, recordó durante el acto que el programa SEC-Calidad, en sus diferentes categorías, y la línea estratégica que sigue, tiene por objetivo mejorar la prevención, diagnóstico y seguimiento de las enfermedades cardiovasculares en España”.

Acciona mejorará la eficiencia energética de 400 edificios en Madrid

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Primero fueron el Palacio de Cibeles, sede del Ayuntamiento de Madrid, o el Centro Cultural Conde Duque. Ahora, a la lista se añaden colegios, polideportivos, oficinas, centros sociales y culturales… el consistorio, en su pretensión de mejorar la eficiencia energética de unos 400 edificios municipales, ha llegado a un acuerdo con Acciona. ¿Montante de la operación? 17 millones de euros. ¿Duración del contrato? Cuatro años.

Dicho acuerdo entre la compañía presidida por José Manuel Entrecanales y el consistorio a los mandos de Manuela Carmena incluye la creación de un Sistema de Gestión Energética de ámbito municipal que permitirá el seguimiento y análisis en tiempo real de los consumos energéticos de los inmuebles para detectar y corregir ineficiencias. Se trata del primer sistema de esta envergadura que se acomete en España.

¿Cuál será el modus operandi? Primero Acciona llevará a cabo una auditoría energética de los inmuebles para diagnosticar su consumo energético. Posteriormente, se monitorizará cada uno de los edificios, de manera que se obtengan datos en tiempo real sobre sus consumos energéticos.

La inversión prevista ronda los 17 millones de euros y el acuerdo tiene un periodo de vigencia de cuatro años

¿Y qué se hará con dichos datos? Se remitirán, centralizarán y tratarán en el Centro de Control de Edificios de Acciona donde, de manera ininterrumpida, se analizará dicha información en tiempo real. Un análisis que posibilitará responder a alarmas puntuales por consumos anómalos, así como obtener información que mejore la operativa y detecte patrones de consumo ineficiente.

ACCIONA Y EL BIG DATA

En su trabajo Acciona utilizará técnicas de Big Data y Machine Learning, optimizándose los consumos de manera gradual a medida que se tenga un mayor conocimiento del uso real de los recursos energéticos de cada centro que permita prever las necesidades de energía. Con estos datos, Acciona desarrollará medidas concretas de ahorro y eficiencia, sustituyendo equipos obsoletos o ineficientes, o incorporando dispositivos de control y automatización, entre otros.

Con este contrato, el ayuntamiento de Madrid da un paso más en su “Hoja de Ruta hacia la Sostenibilidad Energética”. El fin no es otro que, en 2030, el parque inmobiliario municipal llegue a ser autosuficiente, abastecido por energías renovables y cero emisiones. También busca monitorizar el 80% del consumo energético municipal a través de un sistema de gestión energética, y reducir el consumo de energía en un 50% del consistorio.

La administración discrimina a las agencias de publicidad con concursos teledirigidos

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FEDE (Federación de Empresas de Publicidad y Comunicación) y Agencias de España (AdE) impugnarán los concursos en los que las diferentes administraciones públicas convoquen directamente a medios de comunicación ya que consideran que, de esta manera, lo que se está haciendo es cerrar participación a las agencias de medios.

Tanto FEDE como AdE ven con enorme preocupación la proliferación durante los últimos meses de concursos en los que los únicos licitadores que pueden participar son los medios de comunicación, algo absolutamente insólito hasta ahora, y cuya consecuencia es que puede causar un enorme e irreparable perjuicio a las agencias de medios.

Los argumentos que utilizan FEDE y AdE en estas impugnaciones están basados en la legislación sobre Contratación Pública española y de la Unión Europea (UE) en materia de concursos públicos, así como en la legislación sobre competencia, en concordancia con la doctrina existente en la materia y la jurisprudencia del Tribunal Supremo, Tribunales Superiores de Justicia, y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

Estas licitaciones vulneran principios constitucionales ya que discrimina sin razón alguna a parte de los actores del sector

En todo caso, Fede y AdE vienen denunciar el abuso que se produce con estas licitaciones por medio de contratos públicos y acuerdos marco que vulneran principios constitucionales esenciales de nuestra sociedad como el de igualdad, puesto que se discrimina sin razón alguna a un parte esencial los actores del sector de la publicidad, solo permitiendo que sean los medios previamente seleccionados quienes monopolicen estos nuevos contratos y acuerdos marco, actuando las administraciones de forma contraria a lo dispuesto en la Constitución Española y los Tratados de la Unión Europea.

Pero también hay argumentos de carácter político. Para los presidentes de FEDE, Juan Carlos Falantes, y AdE, Córdoba Ruiz, “se están utilizando estos concursos para beneficiar a los medios que más interesan a los gobiernos al frente de las administraciones, sorteando cualquier tipo de filtro técnico”. Así lo prueba el hecho de que en estos concursos haya ya una decisión sobre qué medios van a difundir la campaña sin ninguna justificación técnica. En la mayoría de ellos no se recogen medios tan importantes y eficaces como la publicidad exterior o digital.

“Estamos ante una de las agresiones más graves a las agencias de publicidad desde hace muchas décadas y es nuestra obligación luchar contra ella con todas nuestras fuerzas”, añaden.

ARGUMENTOS SÓLIDOS

Más allá de tecnicismos legales y remisiones a sentencias firmes de tribunales españoles y europeos, los argumentos de FEDE y AdE pueden sintetizarse en una serie de puntos. El primero es que las agencias de publicidad, incluidas las de medios, están reconocidas en la Ley General de Publicidad como empresas que se dedican a la gestión de las campañas publicitarias.

Además, las administraciones no pueden restringir sin una justificación la participación de actores reconocidos de un sector en los pliegos del concurso, algo que en ningún caso se hace. Y esto afecta tanto a las agencias de medios como a los propios medios excluidos.

Asimismo, la subcontratación no solo no está prohibida en los concursos, sino que es una manera de conseguir mejores condiciones para las administraciones convocantes.

Al margen, y como argumento profesional, podría añadirse que las administraciones, en general, carecen de medios (programas, fuentes de información, personal formado) para decidir cuál es la planificación de medios más adecuada y rentable para los objetivos de un concurso, así como el control, optimización y seguimiento de la campaña, algo que constituye la esencia del trabajo de las agencias de medios.

Es por todo ello, que FEDE y AdE han decidido denunciar de forma pública y rotunda esta situación que perjudica a muchas empresas, con el resultado seguro de la destrucción de cientos de puestos de trabajo por una discriminación injustificada e intolerable. En consecuencia, ha iniciado un seguimiento de todos aquellos contratos y acuerdos marco para la impugnación de aquellos en los que se limite la competencia, se discrimine y se perjudiquen los derechos de las agencias de medios y publicidad.

Amazon: Los 8 inventos más útiles para ahorrar en el día a día (y mucho)

Hoy en día tenemos a disposición en el mercado algunos productos muy útiles y prácticos para el día a día, y que nos ayudan a aprovechar mejor los recursos y ahorrar en gastos de luz, agua, .. y algunos de estos se pueden comprar en Amazon.

Estos son algunos productos que nos harán la vida más fácil y nos ayudarán a ahorrar dinero. Y algo muy importante, nos ayudarán a aprovechar mejor los recursos y no malgastar de forma innecesaria.

BOQUILLA DE CABEZAL DE DISPOSITIVO DE AHORRO DE AGUA EN AMAZON

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El cabezal de ahorro de agua para el grifo doméstico es un producto muy útil para aprovechar mejor el agua y ahorrar en su gasto, y cuenta con 3 modos de velocidad con los que puedes controlar la velocidad de salida del agua.

El cabezal es universal y de muy fácil instalación, enroscable, y compatible con la mayoría de los grifos, y tiene un ángulo de inclinación de 45 grados con una rotación de 360 grados. Y si quieres reducir los costes de energía y el uso de agua en más del 50%, y proteger el medio ambiente, puedes adquirir este producto en Amazon y a través de este enlace.

CARGADOR USB UN ENCHUFE 16A CON 4 USB PUERTOS AUKEY EN AMAZON

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Este cargador te ayudará a ahorrar tiempo y dinero. Tienes la posibilidad de cargar varios dispositivos a la vez, y de forma rápida y cómoda. Además, ya no es necesario llenar la casa o la oficina de ladrones.

Este dispositivo cuenta con un enchufe de 16A con 4 USB Puertos de (5V/2,4A ), con los que podrás cargar todo tipo de dispositivos como el smartphone, tableta o altavoz Bluetooth, entre otros.

Este pequeño cargador es el complemento perfecto para tu hogar o puesto de trabajo, además de excelente para llevar de vacaciones o de viaje de negocios, y lo puedes comprar también aquí.

ENCHUFE DE PARED CON 2 X USB QUE PUEDES COMPRAR EN AMAZON

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Este enchufe es perfecto para instalar en los enchufes de tu hogar, y tener a mano puertos usb por toda la casa de la manera más ordenada, y cuenta con un puerto USB y enchufe adecuado para conectar diferentes cargas y todos los dispositivos móviles con interfaz USB como smartphones, iPhone o iPad, Tablet Galaxy Tab.

El zócalo está protegido por una protección electrónica contra cortocircuitos y sobrecargas, y se puede utilizar en un zócalo estándar de 60 mm, y el fabricante indica que para su instalación debe fijarse horizontalmente con los tornillos incluidos, asi que ojo con hacerlo mal.

Este producto de Amazon es muy útil para ir adaptando los enchufes de nuestro hogar a las nuevas tecnologías y también se puede comprar aquí.

CÁPSULAS DE CAFÉ RECARGABLE PARA DOLCE GUSTO EN AMAZON

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Solo tienes que comprar el café molido para cafeteras expreso y echar dos cacitos y listo, tu cafetera Dolce Gusto te hará un café tan bueno como el original, y con espumita y todo.

Con estas cápsulas reutilizables compatibles para la cafetera Dolce Gusto dejarás atrás la mentalidad del usar y tirar, se pueden reutilizar hasta 200 veces, y vienen tres en el pack, y si las quieres, puedes comprarlas en Amazon a través de este enlace.

CAPSULAS RECARGABLES CAFETERAS NESPRESSO EN AMAZON

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El siguiente producto del que hablaremos es de las cápsulas reutilizables compatibles para las cafeteras de la marca Nespresso.

Las cápsulas reutilizables, al igual que hemos recalcado anteriormente, son una forma muy práctica de tomar café en nuestra cafetera favorita, pero sin la necesidad de usar y tirar constantemente residuos que no pueden reciclarse. Piensa en tu paladar, peor también en el planeta.

Este pack incluye tres cápsulas, e incluye una cucharilla para rellenar la cápsula de café molido, y lo puedes comprar aquí.

DISPENSADOR DE PASTA DE DIENTES CON VENTOSA

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Este dispensador se adapta a todos los tubos de pasta de dientes y ayuda a reducir los residuos de pasta que no podemos exprimir a mano en el tubo. Además tiene una ventosa para colgarlo en la pared o espejo sin problemas.

Pero no solo puedes usarlo en pastas de dientes, sino que además sirve como exprimidor para tubos de medicamentos, cosméticos y pegamentos, cremas, maquillaje, pintura, etc.

Es perfecto para usarlo en tu cuarto de baño, un buen ayudante para tu vida, conveniente y práctico, sobre todos para los niños, y puedes comprarlo en Amazon a través de este enlace si te interesa.

KIT DE ILUMINACIÓN LED PHILIPS HUE WHITE Y PUENTE  EN AMAZON

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Este kit de iluminación incluye dos bombillas LED y el puente Hue, necesario para su conexión al Wifi o sistema domótico.

Con este kit de inicio Philips hue de luz blanca y de color puedes dar rienda suelta a tu imaginación y descubrir todo lo que puedes hacer con la luz blanca y de color, pudiendo elegir uno de los 16 millones de colores disponibles.

Además, también puedes sincronizar la bombilla con películas y la música, de esta forma cambiará cuando detecte cambios en el ritmo y vivirás más a fondo los momentos de tensión. Muy sorprendente pero real. Y lo más importante de todo, puede apagar y encender la luz desde la aplicación móvil y comprobar si te has dejado la luz encendida para apagarla inmediatamente desde la panadería, el trabajo o la otra parte del mundo.

Este kit de Amazon también lo puedes comprar aquí.

LUCES DE JARDIN SOLARES EXTERIOR LAMPARA SOLAR EN AMAZON

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Esta bonita lámpara de jardín tiene una tapa con paneles solares y LED en el interior. Una lámpara que no requiere cableado externo, por lo que es realmente ecológico y nos permite ahorrar en la factura eléctrica y aprovechar mejor los recursos que nos ofrece la naturaleza.

La batería se carga por completo tras 6 u 8 horas de exposición solar, y la puedes usar tanto para interiores y exteriores como lámpara decorativa en el jardín, terraza, o cualquier ambiente en el que quieras crear un ambiente especial. Y esta hermosa lámpara la puedes comprar en Amazon o directamente a través de este enlace.

Red.es se prepara para el MWC… 450 croissants y jamón ibérico

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El próximo 25 de febrero alzará el telón el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona. Bueno, en realidad desde hace ya unos cuantos años lo hace el fin de semana anterior. Y es que el ansia por presentar productos puede con los fabricantes. En todo caso, hasta ese día no se inicia de manera oficial, y será cuando todos tengan que presentar sus mejores galas. Un ejemplo es el organismo público español Red.es, que es el encargado de que todos se encuentren como en casa y tengan buen wifi.

Para ello, el organismo que ahora mismo dirige David Cierco ha licitado un concurso para realizar los servicios de catering que se darán en el Pabellón España durante la celebración del evento. Se gastará un total de 44.000 euros (más IVA) que se ha adjudicado Serhs Food.

Red.es, adscrita al Ministerio de Economía y Empresa, a través de la Secretaría de Estado para el Avance Digital, será la encargada de que todo funcione en el Pabellón España. En este contexto, el organismo ha licitado con el fin de contratar un servicio catering para el Pabellón de España en el MWC 2019, dimensionado para las 75 empresas participantes, así como para los participantes institucionales del Ministerio, la Secretaría de Estado y Red.es.

LAS CURIOSIDADES DEL CONTRATO

El servicio de catering deberá incluir como mínimo 400 servicios diarios, que incluirán desayuno, almuerzo, merienda, snacks entre horas y servicio permanente de bebidas durante todos los días de celebración del MWC 2019.

Por lo que respecta a las bebidas, debe haber refrescos variados (también versiones sin azúcar), de limón, naranja y cola, tónicas; vinos, cavas, un barril de cerveza y, claro está, agua. Además de zumos, y café.

En cuanto a la comida, no faltará de nada. Habrá banderillas encurtidas (8 kg), bizcochos variados, bolas caprese (8 kg), chips de patata de churrería (8 kg), coctel frutos secos (8 kg), croissant variado (450 unidades), empanada gallega (720 raciones), ensaladilla variada (rusa, alemana, pasta…), fruta cortada variada (120 kg), galletas de queso gouda (16 kg), jamón ibérico reserva con pan con tomate, picos… (12 kg), (…) muchos más productos y olivas variadas (21 kg).

TAMBIÉN EL WIFI

Además del servicio de catering para el Pabellón España, desde Red.es también se encargan (por obligación desde la GSMA) de la conectividad del pabellón que representa los intereses españoles. En este caso, todavía por adjudicar, el importe de licitación está en torno a los 35.000 euros más IVA. No obstante, si sigue los patrones de los últimos años el responsable de gestionar la conexión a internet será Fira de Barcelona. Sí, el propio ente que habilita la celebración del congreso es quien gana los concursos de Red.es para poner el wifi.

Y con comida y wifi, se espera que este año vuelva a ser movido por lo que respecta a la representación española en el MWC. Y es que el ambiente sigue caldeado por los planteamientos independentistas de parte de la ciudadanía catalana (y el empresariado) y su confortación desde el Gobierno central. Así pues, vendrán bien el jamón ibérico, si es bueno mejor; y algo de dulce para templar los ánimos salados de los últimos meses.

Treinta años con Eurosport: retos y estrategias del canal para el futuro

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El pasado 5 de febrero Eurosport cumplió treinta años de vida. El canal temático paneuropeo nació a finales de los ochenta gracias a un acuerdo con la UER, posteriormente sería relanzado por el grupo francés TF1 y desde hace cuatro años está inmerso en el imperio americano Discovery, que reforzó su apuesta por este proyecto con la compra en 2016 de las cuatro olimpiadas celebradas en el periodo 2018-2022.

Alberto Contador, Álex Corretja, Tina Maze, Boris Becker o Ronnie O’Sullivan han grabado unos vídeos de celebración y la cadena ha lanzado una lista de reproducción centrada en 1989, una web y una campaña publicitaria.

Eurosport dispone en nuestro país de cuatro proyectos complementarios: Eurosport 1, que emite deportes de nieve, ciclismo, tenis o motor; Eurosport 2, volcado con la Liga Nacional de Fútbol Sala; la web Eurosport.com; y Eurosport Player, OTT que lleva más de una década entre nosotros.

Pese al lanzamiento de canales premium futbolísticos en el ‘viejo continente’, Eurosport sigue siendo un referente en el terreno deportivo. Según Discovery, sus dos canales alcanzan 246 millones de suscriptores acumulados en Europa, Asia y África, y su portal cuenta con 42 millones de usuarios únicos mensuales.

EUROSPORT, PIONERO EN EL TERRENO DEPORTIVO

JB Perrette, Presidente y CEO de Discovery Internacional, ha explicado que Eurosport «ha demostrando ser una y otra vez pionero en la industria del deporte. Estamos increíblemente orgullosos de lo que ha logrado esta empresa» porque «continúa creciendo y ahora está llegando a más personas y más pantallas que nunca».

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Rafa Nadal, en Eurosport.

El directivo se ha mostrado orgulloso de la «asociación para cambiar los Juegos Olímpicos; nuestra figura como La Casa del Ciclismo, de los Grand Slams de tenis y de los deportes de invierno; y como operador del único servicio de transmisión OTT a nivel europeo con Eurosport Player. Eurosport sigue siendo una propuesta única para los fans del deporte en todo el continente».

El canal tiene la vista puesta en Tokio 2020: «Con la proximidad de nuestros segundos Juegos Olímpicos, el desarrollo continuo de nuestros productos digitales, una mayor inversión en tecnología y la ambición constante por fortalecer nuestra cartera de derechos, Eurosport impulsará la pasión de la gente durante los próximos años», explica.

UNA MARCA PREMIUM

George Aivazoglou señala que en las tres últimas décadas «Eurosport ha desarrollado una envidiable posición como una de las marcas deportivas más reconocidas del mundo», hecho al que ha ayudado su cercanía a los deportistas en su día a día.

El vicepresidente de Marketing de Eurosport afirma que «la identidad de marca del 30 aniversario es una celebración de nuestra herencia, centrada en las estrellas deportivas y el espíritu de 1989 para involucrar al espectador actual en todas las plataformas».

EL TIRÓN DE RAFA NADAL

Rafa Nadal logró el pasado año en París su undécimo Roland Garros. Discovery Communications aprovechó sus múltiples pantallas en España para emitir el torneo, que se vio en las primeras fases en Eurosport y Eurosport Player y las semifinales y final masculina y femenina se vieron en el canal en abierto del grupo, DMAX.

El triunfo del manacorí fue seguido por 2.486.000 espectadores: 1.750.000 por DMAX y 727.000 por Eurosport, que sumaron el pasado año un 18% de share. Gracias a este evento el canal temático en abierto fue líder con una media del 4,7% de share.

RETOS Y ESTRATEGIAS

Eurosport cuenta con una evidente fuerza tras demostrar en la última década que ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos. La compra de algunos deportes estratégicos para multitud de países les hace ahorrar costes y tener algunos derechos muy característicos.

Es evidente que el canal tendrá dificultades para mantener su posición por la creación de multitud de proyectos competidores. Uno de ellos es DAZN, que arranca en marzo en España con la MotoGP como bandera.

En nuestro país también puede haber cambios en los próximos meses: en marzo Real Madrid TV puede cambiar de proveedor y los trabajadores podrían pasar a un nuevo proyecto que se podría ver en la sintonía que hoy ocupa TEN.

OTROS CANALES DEPORTIVOS

En junio está previsto que cierre sus emisiones BeIN LaLiga, ya que Movistar podría lanzar un nuevo canal propio que previsiblemente seguirá realizando Mediapro. En la TDT seguirán con multitud de derechos de menor tirón GOL y Teledeporte.

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Roures entrevistado en ‘El Partidazo’. Foto: COPE.

Mediaset también tendrá que definir su estrategia deportiva tras ejecutar varios despidos en su productora participada, Supersport. Atresmedia por ahora confía en Pedrerol como estrella omnipotente y TVE emitirá el Real Madrid-Barça copero y cuenta con los partidos de la selección nacional absoluta.

Movistar por su parte confía en su canal #Vamos, que obtuvo una gran relevancia el pasado fin de semana con la polémica final de la Copa del Rey. La plataforma de Telefónica cuenta con la mayor parte de los derechos más atractivos para los aficionados, especialmente la Liga y la Champions League.

Swiss Re advierte: robar la identidad digital es demasiado fácil

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Los números están ahí: casi el 70% de la población mundial utiliza un teléfono móvil, el 60% usa internet, y más de 3.500 millones de usuarios están activos en redes sociales. “Cada día, un millón de nuevos usuarios se conectan a internet, la mayoría por teléfono móvil”, puntualiza Javier Contin, director de Marketing y Productos de SOS Seguros y Reaseguros. ¿En España? Los usuarios de internet se acercan a la población total, y se cifra en 30 millones los que usan algún tipo de red social. Con las nuevas tecnologías aparecen oportunidades y amenazas. Estas últimas están muy claras para la multinacional del seguro Swiss Re.

Porque para Constanze Brand, vicepresidenta de Suiss Re Europe, “la gente sí es consciente de que los ciberriesgos tienen repercusión en los particulares. Pero no somos tan conscientes de que hacerlo es más fácil de lo que creemos”. Es decir, que los robos de identidad están, como quien dice, a la vuelta de la esquina, además de ser uno de los delitos más graves que pueden afectar tanto a un particular como a una empresa.

El escenario más temido por los usuarios es que los ciberdelincuentes puedan acceder a la cuenta bancaria

Volviendo al tema de particulares, una identidad falsificada puede hacer que, por ejemplo, vendamos una bici por una plataforma digital, la enviemos, y no ver nunca el dinero. Otro de los asuntos que preocupa a Swiss Re es el ciberbullying. Pero, ¿cuál es el escenario más temido por los usuarios? “Que puedan acceder a la cuenta bancaria. Y eso puede deberse por la inconsciencia a la hora de manejar las propias contraseñas”, indicó Constanze Brand durante la Semana del Seguro organizada por Inese. La pérdida de datos en el propio ordenador también es motivo de fuerte preocupación.

SWISS RE Y LA PREVENCIÓN

La digitalización abre nuevas oportunidades tanto a empresas como a particulares. En el mundo del seguro, por ejemplo, puede facilitar a la compañía el seguro que va a acabar ofreciendo, o denegando, al cliente. Por ejemplo, y tal como explicó Rodrigo Miranda, director general de ISDI, “mínimamente analizando mi perfil en Instagram, descubriendo que utilizo la bici y que voy por carreteras sin arcén, la compañía sabe que mi vida conlleva riesgos. De esta manera, cualquier compañía de seguros puede cambiar su idea que tiene del usuario”.

Por tanto, al ser el día a día de cualquier persona más digital, las compañías pueden usar la digitalización para competir con otras enseñas. Quizás, y volviendo al caso anterior, no le ofrecerá un seguro de vida, pero sí le puede ofertar un seguro de asistencia en viaje, u otro más familiar, o por qué no, uno con una prima más ajustada a su perfil. “Facilita la customización y la adaptación de ofertas al consumidor. Hay que valorar los riesgos que conlleva para saber si es necesario modificar procesos”.

Según el teniente coronel Juan Antonio Rodríguez, jefe del grupo de delitos telemáticos de la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil, “la delincuencia nos arrasa como una ola. Las estafas son el delito que más ha aumentado. Una de las amenazas más graves a una empresa es el robo de su identidad. Estamos viendo suplantaciones de empresas y personas para cometer delitos”.

Un dato de España: el crecimiento de estafas en internet entre 2017 y 2018 ha sido del 50%. “Con los datos reales de una persona, un estafador puede abrir una cuenta en un banco.  Cuando participamos en actividades digitales no somos conscientes de que puede ser utilizada en una actividad delictiva. A la hora de contratar un seguro, por ejemplo, pueden tener información mía que no es real”, puntualizó.

Por tanto, no tenemos cultura de seguridad. Cuando entramos a una página web creemos que lo que vemos es real, pero puede ser una página falsa. “El fraude vinculado al siniestro puede aumentar”, advirtió el teniente coronel.

¿Qué hacer? Tanto Swiss Re, como el resto de ponentes en la jornada organizada por SOS Seguros y Reaseguros, apuestan por la prevención (proteger la cuenta bancaria, aumentar el uso de contraseñas diferentes, antivirus…).. Para Álvaro Ecija, director de Ecix Group, “la identidad digital no tiene valor jurídico. Si se crease la persona digital se evitaría el 80% de los problemas que hay en internet. Los problemas de la identidad digital están mal abordados por las personas y por aquellos que legislan”.

 

El centro comercial Open Sky no abrirá hasta finales de 2019

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Su inauguración estaba fijada para finales del año 2018, luego se retrasó a abril del 2019 y ahora no será hasta finales de este año cuando el centro comercial que promete plantar cara al Corte Inglés abra sus puertas. Así, Compagnie Phalsbourg, promotor inversor del proyecto, habrá acumulado al final casi un año de retraso.

Más que Open Sky, el nuevo centro comercial de Torrejón de Ardoz podría llamarse ‘Closed Sky’. Porque la verdad es que desde que se anunció este megaproyecto de ocio sólo se han producido demoras en su construcción y en su inauguración. De momento, todo han sido buenas ideas, pero pocas plasmadas en el terreno. En enero de este 2019 sólo se había construido el 65% de todo el complejo.

Para garantizar que el centro Open Sky esté en perfectas condiciones de apertura, esta se retrasa nuevamente al mes de octubre/noviembre de 2019. Es decir, casi 12 meses después de lo inicialmente anunciado.

El nuevo centro comercial que abrirá sus puertas en abril del año 2019, amenaza con hundir a dos grandes: El Corte Inglés y Plenilunio. Más de 90.000 metros cuadrados, 120 locales, pista de patinaje, túneles de viento, una tirolina, bares de copas y más de 3.500 plazas de parking son los atractivos del nuevo recinto de ocio de la capital.

La compañía Phalsbourg atrae todas las miradas del ‘Real Estate’. La promotora está cerca de dar un golpe de efecto y convertirse en la abanderada del nuevo negocio de los centros comerciales. Desde la aparición de Amazon y el e-commerce la manera de comprar del usuario ha cambiado. Ahora, los usuarios compran a golpe de ‘click’ y esto afecta de manera directa a la afluencia de los centros comerciales. Sobre todo a aquellos que no tienen una amplia oferta de ocio.

Precisamente, esta variante es la que Open Sky potenciará. El sedentarismo del comprador sólo se combate con nuevo concepto de ocio. Por este motivo, los centros comerciales viran a modelos más parecidos a un parque de atracciones. El objetivo es que el visitante se sienta una parte activa del recinto.

Precisamente, esta variante es la que Open Sky potenciará. El sedentarismo del comprador sólo se combate con nuevo concepto de ocio. Por este motivo, los centros comerciales viran a modelos más parecidos a un parque de atracciones. El objetivo es que el visitante se sienta una parte activa del recinto.

El conejillo de indias de este experimento tendrá lugar en Torrejón de Ardoz y estará listo a finales del 2019. Su ubicación no es casualidad. El municipio madrileño se encuentra a tan sólo cinco minutos de Alcalá de Henares -ciudad patrimonio de la humanidad que recibe dos millones de turista anuales-, a 10 minutos del aeropuerto de Adolfo Suárez y a 15 minutos de Madrid. Además, el complejo se podrá ver desde la carretera A-2, una de las más transitadas de la Comunidad de Madrid.

Pero Open Sky no sólo será un recinto destinado al ocio y a la diversión. La promotora Phalsbourg entiende que Open Sky no deja de ser un centro comercial y por lo tanto ha de mantener su esencia, las compras. Por este motivo, ha diseñado ‘The Village’, un outlet de 22.000 metros cuadrados y 120 tiendas. Su nombre no es una casualidad, es el mismo que ha elegido la compañía para su última apertura en Lyon. En Francia, la empresa tiene 900.000 metros cuadrados de negocio, pero ahora ven en España una oportunidad única para invertir.

La inversión asciende a más de 160 millones de euros para Open Sky -diseñado por el italiano Gianni Ranaulo, el mismo que ha ideado el ‘outlet’ de Lyon- y unos 70 millones para The Village en Madrid, obra de Philippe Starck. Su homólogo en Francia ha recibido 115 millones y destaca también por un enorme lago que acoge espectáculos de luces cada noche.

Aunque el centro comercial todavía no ha abierto sus puertas, ya hay muchas marcas que han confirmado su presencia en el mismo. La realidad es que las firmas del sector textil, del ocio y la restauración han detectado la oportunidad de posicionarse en el que aspira a convertirse en el recinto de ocio de referencia de la capital.

PRIMERAS MARCAS CONFIRMADAS 

De esta manera, Springfield, Mango, Adidas, Reebok ya han anunciado la apertura de un local en Open Sky. Pero no son las únicas marcas. DIA también contará con un supermercado para realizar la competencia a Alcampo -ubicado en el Parque Corredor, a tan sólo cinco minutos-.

De reojo a este faraónico proyecto miran preocupados El Corte Inglés y Klépierre-propietario del centro comercial Plenilunio-. Hasta ahora estos dos gigantes han controlado las compras y el ocio de la zona del Corredor del Henares. Pero Open Sky puede significar su final.

La app que te permite conocer las multas y deudas de los coches de segunda mano

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Coches.com, en colaboración con la Dirección General de Tráfico (DGT), ha lanzado Paycar, una solución tecnológica para garantizar por primera vez en Europa que comprador y vendedor particular puedan realizar la transacción completa online de un vehículo de segunda mano de forma segura.

Con un mercado que realiza en torno a 1,2 millones de operaciones anuales de compra-venta de vehículos de segunda mano en España, los miedos a los que se enfrentan tanto comprador como vendedor son varios y muy comunes. De hecho, un 53% de particulares que quisieron comprar o vender un VO a otro particular sufrieron algún intento de fraude y un 12% fueron víctimas directamente de ello. Los más comunes son las estafas (vender coches que no existen), problema en el pago, la falsificación documental y la suplantación de identidad.

En un mercado nacional en el que el 56% de las ventas de coches de segunda mano son ya entre particulares (y el de vehículos nuevos no para de caer), Paycar quiere garantizar la fiabilidad de la operación tanto a comprador como a vendedor, facilitando además toda la tramitación burocrática online paso a paso y en menos de una hora (como máximo 24 horas). Esto elimina frustraciones como el desconocimiento de “todo el papeleo” y barreras temporales y físicas como la obligación de ceñirse a un horario y un lugar de atención al cliente para formalizar los papeles.

El director general de Coches.com, Gerardo Cabañas, ha destacado durante su presentación que “con esta solución queremos convertirnos en el tercero de confianza que necesitaba e mercado de usados entre particulares y dar respuesta a una realidad que está ahí, solucionando sus deficiencias y aportando seguridad para garantizar que la operación de compraventa se hace de forma sólida y con todas las de la ley”.

El coste de la gestión es de 99 euros, más las tasas de la DGT y de cada comunidad autónoma, que comprador y vendedor deciden quién paga o si reparten el pago.

EL PAPEL DE LA DGT EN LA HERRAMIENTA DE COCHES.COM

Esta iniciativa nace con la idea de convertirse en la solución oficial para garantizar la seguridad y la eficiencia en las operaciones de compraventa entre particulares, según Coches.com. La DGT facilita la tramitación del cambio de titularidad de forma rápida, cómoda y sin intermediarios, garantizando además la integridad documental al permitir verificar al instante información clave del historial y el estado del coche (cargas o gravámenes, historial de titulares, etc.) reflejada en el Informe del Vehículo.

En este sentido, el Jefe de Área de Vehículos de la DGT, Luis Velasco, ha declarado que “con esta iniciativa hemos querido aunar nuestra apuesta por la administración electrónica para poder mejorar y agilizar la atención al ciudadano con nuestra preocupación por garantizar la trazabilidad del vehículo usado en todo su ciclo de vida para mejorar cualitativamente el mercado de segunda mano”.

Otro de los escollos que salva Paycar es la desconfianza de comprador y vendedor en cuanto al pago gracias a su alianza con Bankinter Consumer Finance como experto en seguridad financiera. Concretamente, permite disponer del dinero de forma instantánea incluso los fines de semana, pero garantizando que ese importe solo se liberará cuando comprador y vendedor hayan dado su conformidad a la operación, custodiando así el dinero (a través de su cuenta segura) y protegiendo los intereses de ambos. De esta forma, el vendedor recibe su dinero y el comprador se va con el coche habiendo recibido incluso el permiso de circulación por mail. Es decir, se garantiza la coordinación entre el cambio de titularidad y el pago.

El director de Negocios Digitales de Bankinter Consumer Finance, Sergio Martínez-Cava, ha indicado que “el pago online de forma segura y fiable era el paso que faltaba para completar un proceso que ya es digital desde el mismo momento en el que se toma la decisión de comprar el vehículo”.

Esta solución, que en una segunda fase permitirá ofrecer financiación a la medida y en el acto, ultima también a través de un acuerdo con el RACE la posibilidad de ofrecer garantía mecánica de un año sobre el coche, reforzando la fiabilidad de la compra y disipando las dudas del comprador sobre la responsabilidad del vendedor ante posibles averías que no se aprecien en un primer contacto con el vehículo. Más adelante, Gerardo Cabañas también ha confirmado la posibilidad de que Paycar esté disponible para profesionales.

 

Orange blinda con su multimarca el impacto del bajo coste

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Hace unas semanas se produjo un tsunami en el sector de las telecomunicaciones. Vodafone España anunciaba un ERE para más de mil personas y, además, cambiaba parte de su estrategia comercial. Debido a la nueva realidad del mercado adaptaría parte de su estrategia, en general, hacia el basto coste y la flexibilidad de servicios. Esto, lógicamente, afecta a su competencia. Pero algunos, como es el caso de Orange, tienen bien resuelto cómo enfrentar la situación.

Así lo han reflejado durante la presentación de resultados anuales de la compañía. Y es que el operador naranja no siente miedo en absoluto ante el cambio estratégico que pueda llevar a cabo Vodafone ante su coyuntura corporativa.

Su CEO, Laurent Paillassot, ha insistido en que Orange basa desde hace años su crecimiento en las firmas multimarca. De hecho, el máximo responsable de la filial francesa ha afirmado que todas las marcas, Amena, Simyo y Jazztel han tenido un comportamiento ascendente durante el pasado ejercicio. Incluso, llega a hablar del concepto de “convergencia multimarca”.

La multimarca sigue siendo la clave para Orange, sobre todo ante los rivales de bajo coste

Paillassot ha recordado que Amena es -a todos los efectos- su convergente de bajo coste y que, incluso, Jazztel puede competir en base a calidad y precio. En todo caso, el CEO de Orange manifiesta que lo importante es captar clientes con cualquiera de sus marcas.

ORANGE CRECE ESTABLE

Por lo que respecta a las finanzas de Orange, las ventas en España llegaron a los 5.349 millones de euros al cierre del ejercicio 2018, lo que supone un 2,3% más que los 5.231 millones de euros que ingresó el año anterior.

El operador naranja aclara que este crecimiento refleja una mejora de su actividad en el cuatro trimestre, cuando sus ingresos en España alcanzaron los 1.375 millones de euros, un 2,4% más en términos comparables y un 2,5% más en reportados, ya que en el tercer trimestre la subida fue del 0,5%. Asimismo, el operador destaca el aumento del 1,2% de los ingresos por servicios minoristas, hasta los 3.855 millones de euros, impulsados por el incremento del 3,1% de la facturación de sus ofertas convergentes, que compensó el descenso del 1,3% de los clientes sólo móvil y del 1% de los servicios fijos.

En cuanto a la base de clientes, Orange cerró 2018 con 3,12 millones de usuarios convergentes, un 1,1% más que a finales de 2017, mientras que los clientes de móvil aumentaron desde los 15,89 millones, hasta los 16,19 millones, tras incluir los alrededor de 150.000 de República Móvil, adquirida por Orange el pasado año.

Los naranjas también informan de que los cliente de contrato, excluyendo los servicios máquina a máquina (M2M), se redujeron en 37.000 en el cuarto trimestre por la «intensa competencia» en el mercado del bajo coste.

En cuanto a la banda ancha fija, la compañía ganó 19.000 clientes netos en el cuarto trimestre gracias a las ofertas que incluyen fútbol. En el conjunto del año, los usuarios de banda ancha fija se mantuvieron estables en torno a los 4,15 millones, aunque los de fibra aumentaron un 27,6% en un año, hasta 2,88 millones.

Lidl y Aldi reformulan sus modelos ‘descuento’ para cuajar en España

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Cuando Lidl y Aldi llegaron a España implantaron el famoso modelo discount, cuyo atractivo principal era un surtido formado por productos de marca propia y baratos, colocados en lineales sin decoración y poco mantenimiento para reducir costes. Sus tiendas era algo parecido a garajes donde se vendían productos de bazar. Este modelo ha evolucionad llegando a cuajar entre los consumidores españoles, siendo Lidl la alemana que se sitúa a la cabeza.

El mayor ejemplo de que este modelo encaja en los hábitos de los españoles es Lidl. La cadena alemana es la que más crece –junto a Mercadona– en el mercado de la distribución en España. El pasado año lo cerró con una cuota del 4,8% (0,5 puntos porcentuales más), según Kantar WorldPanel. Es el quinto grupo del país, muy cerca del cuarto, Eroski (con 5,3% de cuota). En el ranking de distribuidores españoles, en primer lugar se sitúa Mercadona con el 24,9% de cuota (0,8 puntos más que en 2017), seguido por Carrefour, con una cuota de 8,4% (0,3 puntos menos) y DIA con 7,5% (0,7 puntos menos).

Además, Lidl es la segunda compañía con más compradores alcanzado el 66,5%. Aldi –que no se encuentra entre los seis primeros grupos de distribución en España– también tiene una alta tasa de compradores, según el director del sector de retail de Kantar Worldpanel, Florencio García.

Lidl llegó a España en 1994 con un eslogan claro y directo: ‘¡Lidl, mejor precio y calidad!’. Un lavado de cara y su evolución le han llevado a alcanzar, actualmente, más de 550 establecimientos en el país que dan empleo a más de 12.000 trabajadores. En los últimos años ha realizado un importante esfuerzo inversor. La previsión durante este año fiscal –1 de marzo de 2018 al 28 de febrero de 2019­–  es de 300 millones de euros invertidos con el objetivo de abrir 30 tiendas.

NUEVOS RETOS

A pesar del éxito de Lidl, ahora tiene otro gran reto por delante: “dejar de ser un lugar ocasional y llenar más cestas de la compra”, explica el experto. Por ello, la estrategia de la alemana se centra en capitalizar algunas de las grandes modas del sector: productos eco y bio. En esta última categoría, ya es el líder del mercado con un 16,5% de cuta de valor.

La cadena optó por llevar la sostenibilidad como bandera. Lidl ha dejado de vender huevos de gallinas enjauladas, ha eliminado las bolsas de plástico de todas sus tiendas, y ahora apuesta por leche fresca con doble certificado (de pastoreo y de bienestar animal) y por la reducción de la huella de carbono.

Aldi y Lidl son eternos rivales en el mercado de la alimentación, especialmente en Alemania. En España, Aldi llegó a nuestro país en 2002 y cuenta con 245 establecimientos. Su presencia y conocimiento por parte del consumidor es menor. Si bien es cierto, poco a poco comienza a calar entre los españoles.

Así es el limbo laboral de los trabajadores de Glovo y Deliveroo

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Los riders de Glovo y Deliveroo se encuentran laboralmente en tierra de nadie por falta de una regulación concreta. ¿Son falsos autónomos o no? Se está convirtiendo en el eterno dilema. La polémica está servida en la sociedad, en el Ministerio de Trabajo y en los tribunales. Nadie tiene la respuesta correcta, porque no existe. “No hay regulación sobre este tema”, confirma un portavoz de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA) a este medio.

“No es correcto llamarles falsos autónomos porque no lo son. Este término se refiere a alguien que cotiza por cuenta propia en la Seguridad Social cuando debería ser asalariado. Pero como estos servicios son tan nuevos, todavía no hay una regulación concreta, y cada uno lo interpreta de una forma”, señala la portavoz.

La evidencia de este limbo laboral se refleja en los juzgados. “Actualmente podrían considerarse tanto autónomos como trabajadores asalariados, pues tienen características de ambas partes. Se necesita una jurisprudencia urgente porque ahora mismo todo está en el aire. Nuestra asociación está hablando con la comisión del Régimen de la Seguridad Social para Autónomos (RETA) para ver si se llega a una solución”, confirma la portavoz de la asociación.

CONTRADICCIONES EN LOS JUZGADOS

El juzgado de lo social número 39 de Madrid falló hace unos meses a favor de Glovo. En aquella ocasión, la sentencia confirmaba que la relación laboral que había entre ambas partes “no reúne las características propias de una relación laboral” por lo que se les considera como “trabajadores independientes”. Sin embargo, el juzgado de lo social número 33 de Madrid ha dictado sentencia en favor del repartidor, a quien ha considerado como falso autónomo después de confirmar que existe una relación laboral con la empresa.

Esta sentencia va de la mano con la dictada contra Deliveroo, que también reconocía a sus trabajadores como falsos autónomos. Estos cambios de criterio por parte de los juzgados reflejan la dificultad de establecer una jurisprudencia que regularice este tema, aunque según insisten desde ATA “es fundamental si queremos llegar a un acuerdo concreto”.

Según la Inspección de Trabajo, la cifra de “falsos autónomos” se ha multiplicado por diez respecto al año anterior, alcanzando las 19.000 personas. Más de la mitad de estos casos se han destapado en el sector cárnico, donde la Inspección ha intensificado su actuación a raíz de las denuncias de la federación de Industria de CCOO.

«DOBLE FRAUDE»

En esta línea, el secretario general de CCOO, José María Martínez López, denuncia que el tipo de contratos de los riders de estas empresas “son un doble fraude”, que además de repercutir significativamente en las arcas públicas viola los derechos laborales de los trabajadores.

Por un lado, “no son autónomos porque no cumplen con los requisitos para serlo”, según Martínez. Estos son: realizar una actividad económica por cuenta propia y a título lucrativo, desarrollarla sin depender de dirección de otra persona y que se lleve a cabo de manera habitual. Por otro lado, «no cobran por las horas que trabajan porque no se controla, a veces hacen jornadas de trece horas y nadie dice nada», añade

«Estas personas realizan unas jornadas laborales explosivas, lo que está muy lejos de la ley y de los derechos de los trabajadores. Este tipo de trabajos y de contratos son una lacra social que ya es hora de vencer, y aunque aún queda mucho camino por recorrer, estamos haciendo camino al andar», apunta preocupado Gonzalo Fuentes, responsable de Hostelería y Turismo del sindicato.

Según confirma Fuentes, «solo falta que el Tribunal Constitucional falle a favor de que son falsos autónomos. Y yo creo y espero que sea así, porque sería un paso importantísimo en la lucha de los derechos laborales y puede dar pie a otras reivindicaciones necesarias en otros sectores».

Telefónica afronta sin preocupación la llegada de un quinto operador

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La competencia en el sector de las telecomunicaciones crece cada año, incluso con el contratiempo corporativo que ha sufrido Vodafone y que, en parte, le ha obligado a rehacer su estrategia. Y por si fuera poco, el runrún sobre la llegada de un quinto operador empieza a ser una realidad. Ante esta circunstancia, Telefónica estima que no habría problemas.

Ha sido en el marco de la presentación de resultados del ejercicio 2018 donde el operador azul ha entrado a valorar la posibilidad de que próximamente haya otro nuevo competidor (a nivel nacional) en el sector telecos. Se trata de Euskaltel, que bien en forma de opa de Zegona; o con algún acuerdo a través de Orange, o incluso Vodafone -han llegado a comentar que podrían ser muy complementarios-, podría empezar a ofrecer servicios en todo el territorio español.

En este sentido, el consejero delegado de Telefónica, Ángel Vilá, primero ha estimado que, pase lo que pase, lo cierto es que el mercado se había enfriado con respecto a la última parte del año pasado donde la guerra comercial hizo sudar a los operadores. En todo caso, sostiene Vilá, la preocupación no es demasiada. Ha asegurado que expandirse por todo el territorio sin una red propia no es nada sencillo, y eso es algo que tendría que afrontar Euskaltel.

La llegada de un hipotético quinto operador no preocupa a Telefónica

Pero una vez analizada la posible llegada, en realidad, ha asegurado que se trata de algo completamente especulativo, y que por lo tanto no hay ahora mismo una preocupación dentro de Telefónica en este sentido. Además, primero habrá que digerir la competencia que sigue planteando MásMóvil, un operador que no deja de robar clientes a las grandes compañías.

TELEFÓNICA QUIERE CRECER MÁS

Sobre esa capacidad competitiva, el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha asegurado durante el turno de preguntas que, por ejemplo en España, todavía hay mucho margen para crecer en el segmento de la televisión. Por eso, el máximo responsable del operador azul ha asegurado que la intención es no relajarse en 2019.

Entre otras acciones, desde Telefónica no descartan seguir aplicando la política de “más por más”; es decir, ofrecer más servicios a los clientes a cambio de un ajuste en el la factura.

UNOS RESULTADOS QUE RESPONDEN

Por lo que respecta a la parte numérica, los ingresos correspondientes a 2018 se sitúan en 48.693 M€ y crecen el 2,4% en términos orgánicos (-6,4% reportado). En el trimestre alcanzan los 12.917 M€ y continúan su tendencia de aceleración del crecimiento y aumentan un 3% en términos orgánicos (-1,9% interanual reportado), apoyados en la mejora de los ingresos de servicio (+1.3% en el periodo octubre-diciembre; +1% en enero-diciembre), y en el fuerte avance de la venta de terminales (+18,5% en el trimestre; +18,8% en 2018).

Pallete: “Si tuviera que definir este año 2018 lo definiría como el año del paso del ecuador en la transformación de Telefónica”

Los gastos por operaciones (9.560 M€ en octubre-diciembre; 33.955 M€ en el conjunto del año) aumentan en el trimestre un 0,9% interanual (-7,6% en 2018), mientras que en términos orgánicos se incrementan un 4,3% interanual en el cuarto trimestre (+2,5% en los doce meses).

LA DEUDA DE TELEFÓNICA SE REDUCE

La deuda neta financiera a diciembre 2018 (41.785 M€) se reduce en 2.445M€ frente al cierre de 2017, fundamentalmente por la generación de caja libre (4.904 M€), las desinversiones financieras netas (392 M€), y otros factores por importe neto de 532M€. En sentido contrario, incrementan la deuda la retribución al accionista (2.608 M€, incluyendo la sustitución de instrumentos de capital y el pago de sus cupones) y los compromisos de origen laboral (775 M€).

Incluyendo eventos posteriores al cierre de 2018, como las desinversiones de las operaciones en Telefónica Centroamérica y la venta de Antares, la deuda neta se reduciría adicionalmente en aproximadamente 1.400 M€. La deuda, que cae por séptimo trimestre consecutivo, se reduce 851 M€ en el periodo octubre-diciembre.

El ERE de CaixaBank se enquista y los sindicatos amenazan con movilizaciones

Tras siete reuniones entre CaixaBank y los sindicatos, los avances en la negociación del ERE que dejaría a 2.157 empleados en la calle se están enquistando hasta tal punto de que los representantes de los trabajadores ya barajan la idea de movilizaciones y paros.

La última tuvo lugar este jueves 21 de febrero. El banco ha mejorado “escasamente” su propuesta, según UGT. En concreto, ha subido los porcentajes indemnizatorios de los trabajadores nacidos en 1961 y anteriores. Además, ha renunciado a la ampliación del horario de invierno más allá de lo que establece el convenio y ha fijado tasa las oficinas S1 (oficinas unipersonales en localidades rurales) en 515.

Después de dos meses de negociaciones supone “una pequeña tontería”, ha expuesto la vicepresidenta y secretaria de Comunicación del Sindicato de Empleados de CaixaBank (SECB), Begoña Peiró. “Estamos en un momento bastante enroscado”, ha añadido. De hecho, el SECB se ha levantado de las dos últimas mesas. Además, “siguen queriendo aplicar la movilidad geográfica provincial forzosa”.

Por tanto, los sindicatos ya están empezando a plantearse movilizaciones de la plantilla. Mientras se celebraba la séptima reunión, CCOO inició las primeras concentraciones en las sedes que Caixabank tiene en varias ciudades españolas. El sindicato obrero ha anunciado que “seguirá realizando ‘indignAcciones’ si la negociación sigue en los mismos términos en los que la dirección se obstina en mantenerse desde el inicio del proceso”.

El SECB ha reconocido que “hay mucha inquietud y mucho malestar en la plantilla”. “Si los empleados lo demandan y la empresa no cambia de opinión, algo habrá que hacer”, ha dicho Begoña Peiró. De ahí que desde el SECB se esté trabajando en la unión sindical para “hacer manifestaciones todos juntos, arrastrar más a los trabajadores y ser más fuertes”. Idea en la que coincide UGT. “Es hora de que toda la representación laboral aborde esta negociación unida”, ha exigido la unión.

Además, no hay una fecha concreta para cerrar el acuerdo. El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, afirmó durante la presentación de los resultados anuales de 2018 que se dejarían la piel para alcanzar “lo antes posible” un acuerdo con los sindicatos. La fecha estimada por la entidad es “finales de marzo”. “La semana pasada, el representante del bufete de abogados se despachó diciendo que quedaban dos reuniones más de este periodo informal y luego comenzaría el periodo de consultas (30 días), con lo que nos iríamos al 30 de marzo como la empresa decía”, ha declarado Begoña Peiró. Sin embargo, en la última mesa de negociación “no han dicho nada”. “No creo que se vaya mucho más allá de abril; tampoco podemos estar con esta negociación eternamente”, ha considerado la vicepresidenta del SECB.

La próxima reunión se celebrará el jueves 28 de febrero. Fuentes oficiales del banco consultadas por MERCA2 han declinado comentar la situación. “No estamos haciendo declaraciones desde que ha empezado este tema”, se han limitado a contestar.

EL ERE DE CAIXABANK, UN SINSENTIDO PARA LOS SINDICATOS

El consejero delgado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, presentó el plan estratégico 2019-2021 el 27 de noviembre en Londres. Entre los grandes números dejó caer que la entidad reducirá en este periodo 821 oficinas urbanas, lo que representa un 18% de su red actual. El ERE fue comunicado oficialmente a los sindicatos el 4 de enero. Desde entonces, las posturas más que acercarse no han dejado de generar unas tensiones que están cerca de romper la cuerda.

La sorpresa entre los trabajadores llegó desde el primer momento. “No entendemos por qué ahora, con estos resultados… No tiene ningún sentido”, ha afirmado la vicepresidenta y secretaria del SECB. La entidad con sede en Valencia obtuvo un beneficio de 1.985 millones de euros en 2018, lo que representa una mejora del 17,8% con respecto a 2017.

Una de las principales claves reside en la voluntariedad de los empleados para acogerse al ERE. Los sindicatos luchan porque así sea, como en anteriores ocasiones. El banco también, pero si las bajas voluntarias no alcanzan el número previsto (2.157 personas, que representan el 6,75% de la plantilla), ha comunicado a los representantes de los trabajadores que se aplicarán medidas forzosas. “La dirección debe entender que el primer paso para avanzar pasa por retirar de la negociación todas las medidas forzosas que tienen planteadas, tanto las extinciones de contrato como las movilidades”, ha destacado CCOO.

Otro punto que ha sorprendido a los sindicatos ha sido que CaixaBank contratara al bufete de abogados Sagardoy para la negociación del ERE. “En esta empresa ha habido un gran espíritu negociador con los sindicatos siempre y siempre ha llegado a buenos acuerdos”, ha reconocido la vicepresidenta de SECB. Por ese motivo, “nos choca muchísimo”. Es más, “la voz cantante la llevan los abogados”, lo que “está tensando mucho las relaciones en la mesa negociadora”.

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