La carrera contrarreloj de la economía española empezó hace unos días. Pero ha sido este lunes en concreto cuando todo ha saltado por los aires. El contador de despidos fijos y temporales se acerca peligrosamente a los seis dígitos. Y solo ha pasado un día de Estado de alarma. La situación, sobre todo para las pymes, es dramática.

Ante esta tesitura, el director general de inversiones de A&G, Diego Fernández Elices, asegura en un informe que «el principal objetivo de las medidas de urgencia que gobiernos y bancos  centrales están comenzando a implementar es el poner cortafuegos a una posible crisis de crédito. Se trata de evitar a toda costa que lo que comenzó siendo una crisis sanitaria y se convirtió en una crisis de confianza termine siendo una crisis de crédito real«.

Y esa es la clave. En estos momentos falta dinero para pagar a proveedores, clientes y socios. Pero solo es el principio. En estos momentos ya surgen los primeros rumores sobre que el Estado de alarma, con la aprobación de Congreso de los Diputados después de 15 días, se alargará otros tantos más. Por lo tanto, el periodo de inactividad económica se antoja todavía más largo.

Para ello, según Fernández Elices, «se debe garantizar la liquidez del sistema y el acceso al crédito principalmente, de las pymes. Ya se han dado muchos pasos en esa dirección, algunos de ellos muy relevantes, pero pensamos que no se ha visto aún todo lo que gobiernos y bancos centrales están dispuesto a hacer».

UNA CRISIS SIN PRECEDENTE

Ante este escenario, el director general de inversiones de A&G asegura que «el componente emocional de esta crisis es mayor que el de cualquiera de las conocidas anteriormente. Su impacto en la vida cotidiana, de prácticamente todos y cada uno de  los  inversores, la  hace  difícil de gestionar. Esto -asegura- genera una incertidumbre que ha  desembocado en pánico inversor«. Pese a todo, lanza un mensaje de optimismo: «Llegará la calma en algún momento».

La cuestión es que esa calma no llegue demasiado lejos. «Las consecuencias de la situación actual son imprevisibles desde dos puntos de vista. Primero, no se puede juzgar el impacto de las medidas tomadas para evitar la propagación, porque ni siquiera se saben cuáles serán. En cierto modo podemos hacer el ejercicio de extrapolación de lo ocurrido en China al resto del mundo, en cuyo caso quedarían 4-8 semanas según el país para alcanzar el pico de contagios«.

Asimismo, hay otro problema: lo impredecible de esta crisis. «No se puede estimar la cuantía de las medidas de estímulo que deben combatir el impacto económico de lo anterior, porque son aún inciertas. Veremos  medidas  adicionales posiblemente durante el fin de semana y, en cualquier caso, en la reunión del miércoles que viene de la Fed. De lo que sí estamos convencidos es de que esta epidemia será temporal».

La epidemia del coronavirus ha causado muchos estragos para la sociedad en prácticamente todos los sectores, una situación que también afecta de la misma forma a la educación en los colegios, institutos y universidades, lo que ha hecho que se tomen medidas inusuales para ello. Es así que, si bien no es algo nuevo, surge la oportunidad de que los niños también puedan recibir sus clases por Internet.

Con la implementación de diferentes herramientas de enseñanza, casos como el de la Comunidad de Madrid o La Rioja, entre otras, han recogido en una resolución que las clases podrán reanudarse, pero con la excepción de que se realizarán mediante Internet, por lo tanto, no presenciales. Y con ello, ¿cómo será? ¿cómo recibirán los niños sus clases? te lo contamos desde Merca2.es

La vía de Internet para afrontar la actividad académica de los niños

En respecto, las alternativas para evitar la anormalidad son varias, donde son conocidos los cursos a distancia de formación online, así como cursar carreras universitarias de la misma forma. Y es así como, pese a quedarnos estos 15 días en casa -como mínimo- la actividad académica quiere seguir su curso.

Además de para los universitarios e institutos, es una medida a a tomar, sobre todo, en lo que se refiere a niños exceptuando los jardines de infancia, los correspondientes de 0 a 3 años, donde los profesores no deberán acudir a los centros.

Una decisión tomada, además de por las Comunidades Autónomas como Madrid, generada con el beneplácito y aprobación del Gobierno con el fin de que esto no se convierta en periodos de descanso ni vacacionales, como puede llegar a desorientar y confundirse en muchos casos. Por ello la vía de Internet está tan bien tomada para afrontar de la misma manera esta atípica situación.

Los ‘deberes telématicos’ para impartir clases a los niños mediante Internet

Llegados hasta aquí, son muchos los se preguntan las preguntas de hasta dónde van dirigidas estas enseñanzas para los niños, cómo se pueden afrontar y sobre todo lo más importantes ¿de qué forma los centros educativos pueden implementar estos nuevos métodos?

Pues si bien todavía hay muchos de estos centros que no se han inclinado por la vía del Internet para impartir clases a niños (y a los no tan niños), hay otros donde los profesores invitan y aprovechan para mandarles todo tipo de ‘deberes telemáticos‘.

Esto puede ser mediante aplicaciones destinadas para el uso académico de los colegios, vía email, carpetas online, plataformas como OneDrive para descargar deberes programados, tutoriales en Youtube… para el cual son necesarias ciertas herramientas para virtualizar a los niños hacia esta enseñanza, como ordenadores o tabletas, webcams, plataformas educativas…

El uso de tabletas u ordenadores, herramientas que facilitan a los niños sus clases a distancia

Por tanto, y para eliminar estas ‘barreras físicas’ para la enseñanza en niños, es preciso que éstos tengan a manos herramientas que puedan facilitar estas clases online impartidas desde los profesores a sus alumnos de una casa a otra.

Para ello, y como nos encontramos en plena era digital con un montón de dispositivos y accesorios digitales que nos permiten conectarnos a Internet y tenerlos a nuestro alcance, artículos electrónicos como tablets u ordenadores servirán de la mejor forma.

Donde tanto uno como otro son fundamentales para poder seguir online las clases de estudio, el uso de tabletas ha crecido a un ritmo bastante elevado en los últimos tiempos. Sin embargo, los ordenadores portátiles son, al mismo tiempo, la herramienta que más se recomienda ya que a la larga finalmente son una opción mucho más completa. Aún así, para los niños las tabletas resultarán más familiares y accesibles.

El Internet y su buena conexión para sus clases a distancia

En la actualidad, Internet es un bien que se usa para prácticamente todo lo que podamos llegar a utilizar, haciendo caso a que algunos dispositivos y herramientas puedan funcionar sin él, pero no tendrán las facilidades ante ello.

Es por eso que para los niños, tener una buena conexión a Internet les hará las clases impartidas por sus profesores (o simples trabajos) de una manera mucho más cómoda y fácil, especialmente si esta conectividad es buena.

Lo decimos porque hay situaciones donde puede que la conexión no sea la más óptima, la más rápida o la más precisa, lo que puede interferir en la comunicación online. Y como su implementación está en todos los hogares, las personas que más lo utilizan son las que abarcan edades escolares, siendo un porcentaje del 99% de la población entre 16 y 24 años, según el INE.

El uso de aplicaciones y plataformas educativas

En comunidades como Madrid, Euskadi y La Rioja vaticinan así que los niños reciban esta formación a través de Internet, sin embargo, también enfrentan a importantes condicionantes humanos y tecnológicos.

Tanto es así que todavía hay ciertas comunidades que tienen problemas de adaptabilidad y funcionabilidad en cuanto a sus aplicaciones, lo que haría dirigir a estos niños y sus profesores a otras empresas tecnológicas.

Como podrían ser las de Google, Microsoft y Apple, teniendo en cuenta que ésta última es de las menos accesibles ya que no resulta tan cómoda para ellos. Por otra parte, también disponen de tecnologías para facilitar la educación a distancia, como es el acceso a una plataforma educativa con la que interactuar con el profesor y viceversa.

Las aulas virtuales, un espacio donde para recibir clases de una manera más eficiente

El lado de las aulas virtuales ha significado un importante acceso para los niños, ya que se trata de un espacio donde ellos estarán en un espacio dentro de un método excelente para formarse durante el tiempo que están aprendiendo.

De esta manera, el aula virtual les permitirá utilizar herramientas educativas como documentos interactivos, textos virtuales, espacios sobre el método de compartir archivos que les será de buena ayuda en sus clases.

Un lugar de lo más seguro y necesario para que cada uno de los integrantes que no se encuentren físicamente cerca. Además, por su parte, nos encontramos con que las aulas virtuales ganan importancia, ya que aquí se ofrece la misma información que la de un libro de texto pero en un formato más atractivo para ellos, y en donde los centros educativos impartirán sus clases por Internet de la manera más eficiente.

Cumpliendo con las normas, El Corte Inglés ha cerrado todos sus centros en España y solo mantiene abiertos los supermercados: Hipercor, Supercor y Opencor; algunas áreas de electrónica y parafarmacias. Ante esta situación cabe preguntarse cómo van a pagar a sus más de 80.000 empleados.

Pues bien, ni ellos mismos los saben. Los trabajadores confían en que cobrarán a final de mes porque se lo han dicho sus jefes, pero no han recibido ninguna carta o documento oficial que les explique lo que va a suceder desde la dirección de la empresa.

“A los que trabajamos en textil de momento nos han ofrecido días libres remunerados, o lo que es lo mismo, vacaciones pagadas” explica un trabajador a MERCA2. “Estamos en casa y aunque no trabajemos nos van a pagar”, añade con seguridad.

Es decir, estos días de confinamiento no se descontarán de los días de vacaciones a los que tiene derecho el trabajador, que se mantienen en 31 días anuales, 10 en invierno y 21 en verano. “Son días libres que da y paga la empresa”, pero eso sí, a expensas de lo que este martes comunique el Gobierno.

ERTE

Lo que el personal sabe con total seguridad es que habrá un expediente de empleo temporal (ERTE), y pasarán a estar sustentados por el Estado hasta que el estado de alarma acabe. Sin embargo, no será hasta este martes cuando el Gobierno se pronuncie al respecto.

Además, según un documento que han hecho llegar los sindicatos a los trabajadores, aunque la decisión se tome ahora, pueden estar afectados desde el mismo día que la empresa comunicó que no fueran a trabajar.

En este sentido, los sindicatos ya han dejado claro que rechazan cualquier recorte en los derechos y salarios de la plantilla. Y desde luego que el ERTE “no es la solución”. Justifican que las empresas van a recibir ayudas y el Corte Inglés no será una excepción.

Además, se ha permitido el comercio online, de manera que la empresa seguirá facturando. Por ello se oponen a este expediente, no quieren irse a casa cobrando el 70% o menos mientras ECI “siga facturando”.

SUPERMERCADOS

La situación de los que trabajan en alimentación es diferente porque “hay que cubrir servicios mínimos” y tienen que seguir acudiendo a sus centros. Se han establecido unas normas básicas de seguridad para ellos, como mantener el metro y medio de distancia, ofrecerles un equipo de protección contra el virus, usar mascarillas o guantes …

A su vez, les han reducido el horario. En vez de abrir de 10 de la mañana a 10 de la noche, se cierra 8 de la tarde. Ahora, los sindicatos están luchado para que este personal “que está exponiéndose constantemente al virus y tiene alto riesgo de contagio” sea remunerado por los esfuerzos que están haciendo.

Por otra parte, a los trabajadores del área textil que están en casa les han comunicado que “con casi toda probabilidad” tengan que ir a ayudar en días puntuales a los supermercados que necesiten ayuda, cuando les convoquen.

En principio serán altos cargos (jefes) pero pueden llamar a cualquiera en días puntuales. Esto ya le ha ocurrido a otro trabajador con el que ha hablado este periódico. Él es mozo de almacén en un outlet de El Corte Inglés pero anoche le comunicaron que durante esta semana tenía que ir “de refuerzo al supermercado”.

La empresa tiene que funcionar ahora “con el menor número de personas posible, cuanta más gente puedan mandar a casa, mejor” señala. La prueba era este lunes, el primer día que el centro cerraba de manera oficial sus puertas. “Pero todo puede cambiar el martes”, cuando hable el presidente del Gobierno.

Respecto a la elección de quien va a ayudar a los supermercados, destaca que nadie les ha explicado si lo han establecido de manera aleatoria o por sorteo, tampoco sabe si hay gente que se ha ofrecido de manera voluntaria (no es su caso).

Pero cree que puede generar conflicto porque “siempre habrá alguien que diga porque yo si y el/ella no, al final estas personas están expuestas al virus” concluye.

Las plataformas de streaming están ampliando su catálogo de series, películas y documentales de manera exagerada en estos días de confinamiento. Antes de la crisis causada por el coronavirus, los estrenos no superaban las dos o tres incorporaciones diarias de títulos. Sin embargo, la última semana ha sido un auténtico bombardeo de contenido audiovisual.

La llegada de Disney+ al mercado del streaming era la máxima preocupación de sus competidores desde que se anunció que sería el 24 de marzo. Los contraataques para hacer frente a la fuerte apuesta Disney+ no tardaron en salir a la luz, y los grandes estrenos eran la mejor arma. ‘Patria’ o ‘La Casa de Papel’ tienen previsto su estreno en abril, y ambas constituyen la estrategia de HBO y Netflix para atraer el mayor número posible de suscriptores, o al menos mantener los actuales.

La situación ha cambiado. Ganar suscriptores se ha convertido en la prioridad. El incremento de nuevo contenido en Movistar+, Prime, HBO, Netflix o Filmin es ahora el camino a seguir. El precio de cada una de estas suscripciones ha pasado a un segundo plano, y nada es ya tan importante como el entretenimiento.

A lo largo de la semana pasada, los nuevos títulos en el catálogo de Prime fueron más de 100. El pico de incorporaciones se produjo en el ecuador de la semana. Movistar+ le pisa los talones a la plataforma de VOD de Amazon, aunque con un goteo más constante hasta alcanzar igualmente las 100 novedades en su catálogo.

Pese a su gran peso en el mercado del video bajo demanda, Netflix y HBO son más escuetos a la hora de ampliar su catálogo, aunque también siguen esta senda. Netflix se queda en una veintena de nuevo contenido, algo menos que su gran competidor HBO. La casa de Juego de Tronos se acerca a las 30 incorporaciones durante la pasada semana.

BUENOS TIEMPOS PARA EL ‘MADE IN SPAIN’

Las plataformas de contenido españolas registran un crecimiento entre el 70% y el 200%. Desde Filmin reconoce que las suscripciones están aumentando «a un ritmo más elevado del habitual». En comparación con la semana pasada, el tráfico ha aumentado un 70%, principalmente por el consumo que ya han hecho los que ya eran suscriptores de la plataforma. En concreto, el número de películas y series reproducidas ha aumentado en un 40% en relación a la semana pasada, según confirma a MERCA2 el CEO de Filmin, Juan Carlos Tous.

FlixOlé, la plataforma de contenido audiovisual en español, registra un crecimiento del consumo hasta triplicar el habitual. Por otra parte, apuntan a un aumento del número de registros, que ha crecido «considerablemente», tal y como señalan a Europa Press fuentes de la plataforma, que en parte se debe a la promoción de un mes gratis creada para contribuir a la campaña #QuedateEnCasa, para frenar la expansión del coronavirus.

El rediseño de la estrategia realizado por Mapfre con el canal de corredores ha dado sus frutos. Si cerró 2018 con 985 millones de euros, durante 2019 esa cantidad se ha elevado hasta los 1.368 millones de euros. Por tanto, se trata de un 38,7% más.

“Los corredores representan una línea de futuro para la compañía”, asegura Fernando López Morón, director del Área de Corredores. El negocio recurrente aumentó un 13%, y, los acuerdos de marca, representaron el resto del porcentaje de crecimiento. “El cliente para nosotros es el corredor que, a su vez, tiene sus propios clientes”, matiza Fernando López Morón.

La nueva estrategia de Mapfre con el canal de corredores parte de una propuesta de valor basada en la segmentación. También en una nueva estructura de atención exclusiva y de soporte integral. Dicho soporte se va renovando según las diferentes necesidades de los corredores.

Un despegue todavía más relevante si tenemos en cuenta que Mapfre llegó al mundo de la mediación más tarde que otros competidores. Su aterrizaje tuvo lugar hace 16 años. Otros le sacan una década de trabajo. Aun así, Mapfre ha alcanzado el segundo puesto, ya que el 97% de las corredurías trabaja con la compañía presidida por Antonio Huertas. El primer puesto es para Allianz.

MAPFRE Y LA DIGITALIZACIÓN

En este despegue de Mapfre con el canal corredores ha jugado un papel relevante la digitalización. Portal Corredor Digital ha sido desarrollado tanto por personal de Mapfre, como por los propios corredores. “Esto es innovador en el mercado. Lo diseñamos juntos y, si nos equivocamos, nos equivocamos todos”, indica el director del Área de Corredores.

Mapfre cerró 2019 con casi un 40% más de ingresos cosechados a través del canal de corredores

Abierto en enero del pasado año, ya lo utilizan la práctica totalidad de las corredurías con las que Mapfre tiene contrato. “El grado de usabilidad es muy alto”, reconoce Fernando López Morón. Y añade: “Hemos empezado por lo que menos rinde a Mapfre. Es decir, por toda la administración, por hacerle más cómodo el trabajo al corredor”.

Lo que Mapfre ha hecho es mejorar la gestión administrativa de la correduría. ¿Cómo? Proporcionando a los usuarios autonomía para realizar, de forma sencilla y unificada, gran parte de las gestiones, así como acceder a contenidos y operativas.

El segundo paso ha sido la producción y se centra en las funcionalidades de emisión y gestión de siniestros. “Estamos a un 40% y ya tenemos enganchados a un 70% de los corredores. Se trata de más de un millón de entradas para hacer cosas”, puntualiza Fernando López Morón.

También Mapfre dispone de una red específica para corredores, compuesta por 28 oficinas exclusivas repartidas por todo el territorio nacional, así como una oficina para atención a grandes brokers. En total, 200 empleados. “Eso no lo tienen ninguna compañía del mercado, con personal especializado que sólo vive y trabaja para los corredores”, concluye Fernando López Morón.

A grandes males, grandes remedios. Y en circunstancias excepcionales, sólo algunas empresas saben reaccionar a tiempo con medidas solidarias, efectivas e inteligentes, rentables a largo plazo, pero valientes en el corto. En este caso, también confluyen factores clave, de compromiso, en relación a la capacidad de una editorial como Edelvives, “de proteger a los colectivos con los que trabaja: la infancia, los docentes y la comunidad educativa en general”, alegan desde la firma. Y qué mejor momento para ejercer esa influencia positiva que la mayor emergencia sanitaria global que dejará a los escolares sin aulas –físicas- durante semanas. Aquí es donde Edelvives sale al rescate de profesores y escolares: ha diseñado un plan por el que proporcionará, hasta el mes de julio, acceso gratuito, a todos sus recursos online para que se pueda continuar con las clases en formato digital.

Edelvives se embarca en esta aventura junto a uno de sus partners, Google for Education, de tal forma que precisamente uno de los recursos que se ofrecen de manera gratuita es la implementación de G Suite, -que engloba las herramientas ofimáticas de Google para la actividad educativa-, en todas las escuelas que lo precisen para facilitar el trabajo en ese «aula virtual». La iniciativa garantiza la continuidad de la educación a distancia, tanto para el profesorado como el alumnado.

“La respuesta está siendo sobrecogedora, tanto en muestras de agradecimiento, como en la demanda del servicio” ha comentado el director general de Edelvives, Javier Cendoya, en declaraciones a MERCA2. Pese a que la situación actual afecta de forma directa a la comunidad educativa, y aunque a priori era previsible una respuesta muy positiva de los centros escolares, Cendoya califica de “asombroso” el eco que ha tenido la iniciativa, “la acogida ha sido muy reconfortante, casi emocionante”.

En cualquier caso, las cifras que se manejan ahora son provisionales, ya que los escolares madrileños llevan en casa desde el pasado miércoles, y la previsión invita a pensar que otros muchos centros educativos de todos los puntos de España se unirán en breve a la red de Edelvives, “casi con toda seguridad estaremos prácticamente duplicando el número de alumnos”, ha manifestado Cendoya.

En circunstancias normales, antes de la crisis por el coronavirus, hablábamos de una concurrencia de 700.000 alumnos por día conectados a las plataformas digitales de la editorial, «que ahora podría superar el millón de alumnos/día conectados a las aplicaciones educativas y que, a partir de la iniciativa puesta en marcha y de la acogida que ha recibido, vamos a adaptar los sistemas para que facilite el acceso de dos millones de niños«, ha anunciado Cendoya. Y no parece difícil que se alcance esa cifra en poco tiempo, dada la cantidad de centros que están acogiéndose a esta campaña. Incluso no resulta descabellado pensar que surjan nuevas adaptaciones hacia nuevas ampliaciones al extenderse la ‘tele-educación’ a otras zonas de España, con motivo de la aprobación por parte del Gobierno del Estado de Alarma.

EL UNIVERSO EDELVIVES A DISPOSICIÓN DE LOS COLEGIOS

Cendoya no puede ocultar su entusiasmo. Transmite esa suerte de coincidencia que permite a su empresa sentirse realmente útil en un entorno adverso. La crisis por el coronavirus deja un escenario donde predomina la impotencia y la frustración por no poder hacer nada, o prácticamente nada por los demás. No es su caso, ni el de su equipo comercial que trabaja desde casa asesorando a los centros que ahora acceden gratis a sus herramientas, «personas que teletrabajan y facilitan que todo funcione lo mejor posible», ha asegurado Cendoya. «Somos una empresa muy digitalizada, por eso, ha sido muy fácil implementar el teletrabajo y trasladar este modelo educativo a los centros».

«Nosotros ponemos el universo de Edelvives a disposición de todos los colegios, sea cual sea su característica y disposición tecnológica, sólo se necesita un ordenador con conexión», concluye.

La formación de los profesores que la precisan, se realiza a través de webinar. En este sentido, «los profes pueden hacer cosas como calendarizar contenido, exámenes online y, además, acoplar de forma razonablemente rápida contenidos o plataformas» ha detallado el directivo del Grupo. De esta forma se desarrolla la tele-formación y el envío gratuito de material al domicilio particular para todo el profesorado.

ÚNICA EDITORIAL DEL MUNDO PD PARTNER DE GOOGLE

La ventaja de contar con un aliado como Google es que se amplifica el impacto de la iniciativa «de forma exponencial». El Grupo Edelvives fue nombrado hace poco menos de un año como PD (Professional Development) Partner de Google, «con lo que pasaba a ser la única editorial del mundo habilitada como formadora con dicha titulación», ha explicado Cendoya. Esta certificación se suma a la de Partner Tecnológico de Google for Education que la editorial consiguió en el año 2016. Solamente existen unas cincuenta compañías que cuentan con esta distinción, la mayoría de ellas en Estados Unidos y Asia.

Ambas firmas llevan varios años trabajando en un objetivo común: generar propuestas educativas que revolucionen el sistema escolar actual. Esta alianza «permite que todos los contenidos de Edelvives estén linkeados a los sistemas operativos de Google -Drive o Classroom- adaptados para ese entorno, con lo cual, es rapidísima la implementación», ha afirmado el director general del Grupo editorial.