Llevamos ya unos días en la llamada nueva normalidad, pero aún nos cuesta acostumbrarnos. Han llegado nuevas normas que se quedarán con nosotros durante mucho tiempo, como el uso de mascarillas, o la distancia de seguridad. Esta nueva normalidad ha afectado incluso a gigantes como Mercadona, pues han tenido que aplicar cambios permanentes durante este nuevo comienzo.
Estos son los cambios permanentes de Mercadona que llegaron con la nueva normalidad. Hablaremos del cumpliendo de normas obligatorias de seguridad e higiene, los servicios que se han suspendido y de cómo se han adaptado a las nuevas demandas de los “jefes”, entre otros.
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En Mercadona la mascarilla es obligatoria como marca la ley

Una de las cosas que ha traído la nueva normalidad es la mascarilla. Es obligatoria en todos los espacios cerrados haya la distancia que haya, es decir, que sin ella no puedes entrar a ningún establecimiento. El supermercado de Juan Roig ha sido especialmente serio en este tema y por ello, van a vigilar muy bien que no entre nadie sin mascarilla.
Se ha reforzado la seguridad de los supermercados más visitados, con el objetivo de evitar que ninguna persona se salte esta ley. La mascarilla permite proteger a los demás y evitar posibles contagios y rebrotes del virus. De este modo, no olvides jamás tu mascarilla si vas a entrar a un supermercado.
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El servicio “Listo para comer” irá retomándose poco a poco

Una de las cosas de Mercadona que desaparecieron en la crisis sanitaria es el servicio “Listo para comer”. Este servicio estaba teniendo muy buena acogida por parte de los clientes, pues ofrecía comida casera de una calidad bastante buena y un precio bastante económico. Eso sí, desapareció para evitar contacto entre empleados y clientes, como marcaba la ley.
Eso sí, Juan Roig no tiene planeado acabar con este servicio para siempre y por ello, está retomándolo poco a poco. Los primeros en tenerlo de vuelta fueron dos establecimientos situados en Valencia y uno situado en Madrid. Eso sí, las cosas han cambiado y el autoservicio de productos como la ensalada ha desaparecido, vendiéndose una variedad envasada en su lugar. Esto se hace obviamente para evitar el contacto y minimizar el riesgo. Además, veremos otras medidas de seguridad en los empleados, como gafas de protección y distancia para dejar el pedido al cliente.
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En Mercadona se da la vuelta al carrito

Buenas tardes, indicamos a nuestros clientes que coloquen el carro por delante, ya que de esta manera pueden ir colocando los productos en la cinta mientras se respeta la distancia de seguridad. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) June 5, 2020
Una cosa muy curiosa que ocurre en el supermercado valenciano es que los cajeros te aconsejan que coloques el carro al revés. Aunque esta medida no gusta a algunas personas, es algo que se pide como una medida de seguridad para minimizar el riesgo y la exposición a la enfermedad.
En concreto, te permite colocar los productos en la cinta mientras se mantiene la distancia de seguridad. De este modo, se consigue aligerar la compra a la vez que se evita el acercamiento. Sin duda, una medida que, aunque pueda haber traído polémica, no deja de ser una buena idea.
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Aforo limitado

Una de las cosas que más se quieren evitar en la nueva normalidad es la presencia de aglomeraciones. El no respetar la distancia puede ser fatal, aunque muchas veces es inevitable al haber demasiada gente. Por ello, supermercados como Lidl, Carrefour o Mercadona están limitando el aforo.
Generalmente, un vigilante de seguridad controla el número de personas que pueden entrar, dejando fuera a algunas si no fuera posible respetar la distancia mínima. Por lo general, no suele hacer falta hacer esto, pero se reservan esta opción para así, lograr minimizar el riesgo de contagio lo máximo posible.
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Mercadona se adapta a la demanda de los clientes

Los clientes o “jefes” del supermercado valenciano son su parte más importante. Siempre se han adaptado a lo que quiere la gente, siendo el secreto de su gran éxito. En estos tiempos que corren, adaptarse a la demanda es aún más importante. Por ello, los directivos están anticipándose y ofrecerán productos adaptados a las necesidades del consumidor.
Lo que más ha subido es la demanda de productos de limpieza y desinfección por el miedo al virus, además de aumentar el consumo de vitaminas y productos saludables para cuidarse. Además, también podría acelerarse la puesta en marcha de su nueva tienda online, aunque ellos creen que la mayoría de los clientes van a seguir siendo físicos.
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Guantes, gel hidroalcohólico y distancia de seguridad

Una imagen muy habitual en la mayoría de supermercados es la de los dispensadores de gel hidroalcohólico a la entrada. Este gel permite desinfectarse las manos y así, eliminar los posibles restos de virus que hayan podido quedar. Mercadona ha sido el supermercado que más se ha preocupado de este tema, poniendo dispensadores a la entrada.
Así mismo, también es obligatorio el uso de guantes, algo que no han hecho otros supermercados. Obviamente, debes respetar siempre la distancia de seguridad, habiendo líneas en el suelo que te ayudarán a hacer cola sin saltarse las normas.
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La limpieza en Mercadona ha sido reforzada

Sin duda, el sector que más se ha visto potenciado por el Coronavirus es el de la limpieza. En la actualidad, ha surgido una necesidad de limpiar y desinfectar las superficies, algo que se hace con el fin de eliminar restos de virus y evitar contagios. Por ello, el supermercado de Roig seguirá limpiando como en pandemia.
Se limpian mucho más las cajas y los diferentes rincones del supermercado, todo ello unido al refuerzo del personal de limpieza. Además de eso, ellos mismos te recomiendan usar papel y gel hidroalcohólico para desinfectar los carros, algo que ayudará a evitar aún más contagios.
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Las cosas que vuelven

La nueva normalidad ha llegado y ha cambiado muchas cosas en Mercadona, aunque en realidad, hay algunas cosas que sí que volverán a la normalidad de antes de la pandemia. Un buen ejemplo de esto es el horario, el cual ha vuelto a ser el habitual. El supermercado valenciano ha sido uno de los más estrictos con este tema, siendo el que antes cerraba durante la crisis sanitaria. Ahora ya ha recuperado su normalidad.
Así mismo, tampoco planea parar su expansión. Va a seguir invirtiendo en regiones de toda España y de Portugal, con el objetivo de abrir nuevas tiendas y reformar las anteriores. Con esto consigue impulsar la actividad económica de las regiones más afectadas por el virus y también aumentar sus ingresos y llegar a más gente.
















































