El Black Friday es uno de los momentos de mayor presión para cualquier e-commerce: picos de demanda, exigencia en los envíos y necesidad de que la web funcione a pleno rendimiento. Para Artesanía Latina, referente en modelismo desde hace más de 50 años, el reto fue mayúsculo

El Black Friday se ha consolidado como la cita más decisiva del año para los comercios electrónicos. Durante esas fechas, las ventas se disparan y cualquier incidencia técnica o logística puede poner en riesgo una parte sustancial de la facturación anual. Para Artesanía Latina, empresa con más de medio siglo de trayectoria en el mundo del modelismo, la campaña suponía un reto especialmente importante, pero se encontraron con que su tienda online no estaba respondiendo con la agilidad y el rendimiento que la situación exigía.

En un contexto de máxima presión, la compañía recurrió a Mail Boxes Etc. (MBE), con quienes ya trabajaban en el ámbito logístico. «Estamos en la semana pre Black Friday, la más importante del año, y la web no funciona», recuerda Nieves Torres, responsable de Excelencia Model Kit (Artesanía Latina). Desde el primer momento, el equipo de MBE entendió la urgencia del problema y activó su colaboración con una agencia certificada de PrestaShop. Esta coordinación inmediata permitió abordar el desafío de forma integral, combinando la optimización técnica del e-commerce con la garantía de una operativa logística fiable gracias a la integración de la logística.

Gracias a esa intervención, la tienda online de Artesanía Latina pudo ser optimizada en tiempo récord. Los ajustes realizados no solo permitieron estabilizar el funcionamiento técnico de la web, sino también mejorar la experiencia de compra en un momento en el que cada minuto cuenta. De este modo, la empresa consiguió mantener activa su campaña de Black Friday y asegurar los pedidos que estaban en juego. «Gracias a que se movieron superrápido, pudieron ponernos en marcha y nos pudieron salvar la campaña, porque es que directamente nos salvaron la campaña».

La experiencia ha puesto de relieve una realidad compartida por muchos e-commerce: la diferencia entre el éxito y el fracaso no depende únicamente de la tecnología utilizada, sino de la capacidad de contar con un partner que ofrezca un soporte real y que actúe con rapidez en momentos críticos. En este caso, la colaboración entre MBE y PrestaShop proporcionó a Artesanía Latina la confianza y la seguridad necesarias para convertir un posible contratiempo en una oportunidad de consolidar sus ventas. «Uno cuando contrata algo quiere la venta, pero también quiere la postventa y quiere que se le atienda como se le tiene que atender».

La experiencia de Artesanía Latina refleja cómo la combinación de una plataforma e-commerce potente y un socio logístico fiable permite a las empresas afrontar con garantías los picos de demanda. De esta manera, MBE y Prestashop se unen para ofrecer a los e-commerce soluciones 360º personalizadas para optimizar sus negocios y maximizar sus resultados.

Vídeos
Artesanía Latina y MBE + PrestaShop: cómo optimizar un ecommerce en plena campaña de Black Friday

Serenae impulsa una iniciativa cultural en el mundo rural gracias a su colaboración con Nextory

Vivir en el campo nunca debería significar renunciar a nada: ni a la conexión, ni a la salud digital… ni a la cultura. Ese es el punto de partida desde el que Serenae, compañía especializada en Internet por Satélite para hogares y empresas, anuncia una nueva iniciativa dirigida a llevar lectura, entretenimiento y contenido digital a miles de personas que viven en municipios donde hasta ahora acceder a servicios culturales era difícil o directamente imposible.

Gracias a su colaboración con Nextory, una plataforma que permite leer o escuchar ebooks, audiolibros y revistas incluso sin conexión, Serenae ofrecerá a clientes actuales y nuevos usuarios un periodo de acceso gratuito de entre 30 y 40 días. La finalidad no es promover una plataforma concreta, sino demostrar que la conectividad satelital abre la puerta a servicios culturales que antes solo estaban disponibles en las ciudades. La cultura ya no depende de dónde vivas: ahora llega a cada rincón de la España rural.

En palabras de Vanessa Cota, Directora de Marketing y Experienca del Cliente de Serenae, «Internet satelital no es solo velocidad, es la posibilidad real de acceder a oportunidades que antes estaban limitadas a los entornos urbanos. Desde teletrabajo y educación online hasta, ahora también, bibliotecas digitales y miles de libros y audiolibros al alcance de cualquier vecino de un pequeño municipio».

La cultura como herramienta de igualdad territorial
Durante años, residir en zonas rurales implicaba renunciar a bibliotecas, librerías o actividades culturales. La distancia física limitaba actividades tan básicas como comprar libros o disponer de recursos educativos para los hijos. Con la conexión satelital de Serenae, que llega al 100% del territorio, esa brecha cultural se reduce de forma drástica.

La posibilidad de descargar contenido y consumirlo offline —como ofrece Nextory— hace que incluso usuarios con un uso moderado de datos puedan acceder a lectura y entretenimiento sin depender de desplazamientos. La tecnología satelital rompe la distancia: la cultura viene a ti», señalan desde la compañía

Este acceso no solo beneficia a lectores habituales. También permite que familias con hijos en edad escolar dispongan de recursos educativos y lecturas obligatorias sin tener que desplazarse al pueblo más cercano. Y para adultos, los audiolibros permiten convertir trayectos en coche o ratos de trabajo en el campo en momentos de aprendizaje o entretenimiento.

Conect@ y la visión integral de Serenae para los pueblos
Esta acción cultural se suma a otros servicios que la compañía ya ofrece para mejorar la calidad de vida en el entorno rural. Su App Serenae Conect@ permite a los clientes acceder a consultas online con médicos, veterinarios y abogados, reforzando su apuesta por hacer que quienes viven en zonas remotas tengan los mismos servicios que cualquier residente urbano.

La nueva iniciativa cultural es, por tanto, un paso natural dentro de esta visión: si la conectividad es la base, los servicios digitales son la verdadera herramienta para igualar oportunidades.

Mucho más que internet: una forma de vivir en el mundo rural sin renuncias
Los responsables de Serenae señalan que esta colaboración es solo un ejemplo del tipo de servicios que quieren acercar al territorio: «En Serenae trabajamos para que vivir en el campo no signifique renunciar a nada. Nuestro objetivo es democratizar el acceso no solo a internet, sino también a la cultura, la salud digital y los servicios esenciales. Internet satelital no es simplemente conexión: es libertad».

Con este tipo de iniciativas, Serenae continúa reforzando su papel como agente activo en la transformación del entorno rural, acercando servicios que tradicionalmente han estado concentrados en municipios más grandes. Conectividad, salud, cultura y servicios digitales: un ecosistema completo que permite que cada vez más personas puedan vivir donde quieren, con todas las facilidades que antes solo existían en las ciudades.

En esta misma línea, Serenae continúa explorando nuevas colaboraciones con entidades, proyectos y organizaciones que comparten su compromiso con el desarrollo del medio rural, convencida de que la conectividad cobra todo su sentido cuando se traduce en servicios, oportunidades y alianzas que mejoran la vida en los pueblos.

Brimer Vallès SL, empresa con más de 30 años de trayectoria en el sector de la construcción y las reformas integrales, consolida su posicionamiento como empresa de reformas Barcelona y anuncia la ampliación oficial de sus servicios a toda la provincia de Girona. La compañía incorpora además la ejecución de trabajos verticales, ampliando su capacidad operativa en proyectos residenciales, comerciales y de obra nueva

Una empresa constructora con oferta global: reformas, obra nueva y mantenimiento
Brimer Vallès SL se ha convertido en un referente entre las empresas de reformas en Barcelona gracias a un catálogo de servicios altamente especializado. La compañía realiza reformas de viviendas, remodelaciones completas, reformas de chalets, reformas de baños, reformas de cocinas, obras en locales comerciales y proyectos en municipios como Barcelona, Girona y Sant Cugat.

Sus servicios abarcan, entre otros:

• Remodelaciones y reformas generales.
• Acabados exteriores y pintura de interiores.
• Cambio e instalación de baldosas y azulejos.
• Instalación de pladur, suelos y revestimientos para suelos.
• Reparación de suelos.
• Reparaciones e instalación de elementos de fontanería.
• Trabajos eléctricos y servicios auxiliares.
• Vertido de hormigón y construcción de anexos de viviendas.
• Construcción de casas de campo y edificios auxiliares.
• Construcción de viviendas nuevas, viviendas pequeñas y viviendas de lujo.
• Construcción e instalación de tejados.
• Diseño, creación de planos de viviendas y gestión integral de proyectos y licencias.
• Trabajos verticales para mantenimiento, impermeabilización y rehabilitación de fachadas.

«Brimer Vallès SL ofrece un servicio integral que combina experiencia técnica, materiales de calidad y una ejecución rápida y eficiente. El objetivo de la compañía es seguir siendo la empresa de reformas Barcelona de referencia para clientes que buscan confianza y resultados», afirma Jaime Rubio Mas, gerente de Brimer Vallès SL.

Ampliación a Girona: una demanda creciente en zonas residenciales
La decisión de ampliar la cobertura a Girona responde al aumento de proyectos en viviendas unifamiliares, casas de campo, segundas residencias y rehabilitaciones exteriores en distintos municipios de la provincia.

Según Jaime: «Muchos propietarios de Girona buscan una empresa con experiencia real en reformas integrales y obra nueva. La expansión de Brimer Vallès SL permite ofrecer un servicio más cercano y especializado en una zona donde la demanda ha crecido de forma notable».

Con esta estrategia, Brimer Vallès SL se consolida no solo como constructora Barcelona, sino también como un actor relevante para obras y reformas en toda la franja nordeste de Cataluña.

Motivos para elegir Brimer Vallès SL
La empresa subraya varios factores que la diferencian dentro del conjunto de empresas constructoras en Barcelona:

Experiencia contrastada
Más de tres décadas de actividad en construcción, reformas integrales y mantenimiento.

Equipo técnico especializado
Profesionales formados en obra nueva, reformas interiores, diseño, trabajos verticales y reformas de locales comerciales en Barcelona y su área metropolitana.

Servicio llave en mano
Gestión de todo el proceso, desde la creación de planos y el diseño hasta el último acabado, con comunicación constante y transparente.

Calidad y durabilidad
Uso de materiales de alta gama y supervisión continua de los trabajos para garantizar resultados duraderos.

Rapidez y eficiencia
Planificación enfocada a reducir plazos sin comprometer la calidad de ejecución.

Proyección futura
Con su presencia reforzada en Barcelona y Girona, Brimer Vallès SL prevé aumentar el volumen de proyectos de reformas de chalets, reformas de locales comerciales en Barcelona, obra nueva y rehabilitación de fachadas mediante trabajos verticales.

«El objetivo para los próximos meses es crecer con solidez y mantener la reputación de Brimer Vallès SL como empresa fiable, cercana y altamente profesional», concluye Jaume, gerente de Brimer Vallès SL.

Sobre Brimer Vallès SL
Brimer Vallès SL es una empresa especializada en reformas integrales, obra nueva, rehabilitación y trabajos verticales. Con sede en Canovelles (Barcelona) y cobertura en las provincias de Barcelona y Girona, ofrece soluciones en remodelaciones, diseño, creación de planos, instalaciones, mantenimiento y construcción de viviendas. Con más de 30 años de experiencia, la compañía destaca por su calidad, eficiencia y orientación al cliente.

Sitio web: https://brimervallesconstruccion.com/

Más de 200 profesionales asistieron al evento para analizar casos reales de cómo la unificación de canales y la IA están generando resultados de negocio tangibles

Sprinklr (NYSE: CXM), la plataforma de gestión unificada de la experiencia del cliente (Unified-CXM), celebró el jueves 27 de noviembre la última edición anual de CX Connect, su principal evento anual en España.

Más de 200 profesionales se reunieron en la sala Truss Madrid (Movistar Arena) para analizar cómo la inteligencia artificial conversacional está redefiniendo completamente las expectativas de los consumidores y obligando a las empresas a repensar sus estrategias de Customer Experience (CX).

El nuevo paradigma: velocidad, presencia y contexto
Luis Miguel Alcedo, Director General de Sprinklr España, inauguró el evento con datos contundentes que pusieron en valor la urgencia de esta transformación. «Si antes un cliente podía esperar 30 segundos cuando llamaba al contact center, en un chatbot no aguanta más de 4 ó 6 segundos, y con un voice bot no empatizará nunca si tarda más de un segundo en responder».

Esta necesaria velocidad se combina con los otros dos ingredientes mágicos del nuevo paradigma del CX: omnicalidad óptima (‘opticanalidad) y personalización; es decir, presencia en todos los canales que los clientes prefieren, interacciones en tiempo real, y contexto personalizado basado en el conocimiento integral del cliente.

Casos de éxito que transforman sectores
Javier del Cabo, CIO de Hoteles Bahía Príncipe-Grupo Piñero, compartió el impresionante viaje de transformación de esta multinacional que opera 23 hoteles con más de 14.000 habitaciones en cuatro países. La implementación de Sprinklr permitió migrar la centralita a la nube, integrar el CRM y motor de knowledge y unificar los canales de comunicación -desde redes sociales hasta WhatsApp, email y chat web- en una misma plataforma, con una impresionante reducción del resultado del tiempo medio de respuesta.

«Ahora podemos saber exactamente qué está pasando con cada cliente en cualquier momento, independientemente del canal que utilice. Hemos pasado a tener visibilidad total, y estamos evolucionando hacia el cliente autónomo llevando esa omnicalidad dentro del hotel para que los huéspedes interacciones como deseen», explicó Del Cabo.

Miguel Vinagre, Head of Network Technology de Telefónica, presentó uno de los casos más ambiciosos: la implementación de Sprinklr en las operaciones de Telefónica Hispanoamérica en diversos países. El proveedor de servicios se planteó renovar su tecnología de contact center on-premise y la necesidad de internalizar toda la operación de televentas que estaba externalizada.

La decisión fue apostar por la solución cloud de Sprinklr completamente unificada que ahora gestiona millones de llamadas, emails y chats diarios en múltiples países. Y el reto no fue sólo tecnológico, sino también organizacional: «Teníamos que romper silos, cambiar procesos establecidos durante décadas y convencer a los equipos para dar el salto a la IA a partir de una base tecnológica común», puntualizó Vinagre.

TikTok y Repsol: de la viralidad al valor medible
Teba Lorenzo, Country Manager de TikTok, desveló en su ponencia ‘De la viralidad al valor: transformando la atención en acción’ cómo las marcas pueden convertir momentos virales en resultados comerciales tangibles, cerrando la brecha entre awareness y conversión. Y con cifras impresionantes de esta plataforma de contenido y entretenimiento con 23.4 millones de usuarios en España: «El 64% de los usuarios descubren nuevos productos que muchas veces no estaban buscando, con un impacto directo de ventas tanto en tiendas físicas como en los e-commerce de los clientes (con un 62% de los clics convirtiéndose en visitas web), y también en nuestro propio marketplace de TikTok», apuntó Lorenzo.

Muchas de las novedades de producto y estudios o contendidos propios de la plataforma se conocen a través de TikTok Amplify, basada en la herramienta de employee advocay de Sprinklr.

Por su parte, María José Tosi, Head of Digital Communications de Repsol, junto con Nieves Durán, Head of Strategy and Research de SAMY, participaron en un panel sobre ‘La conversación integrada: de la escucha social al impacto’, demostrando cómo la escucha activa en redes sociales puede predecir tendencias y generar afinidad real con las marcas «a través de la plataforma de Sprinklr que nos ayuda a convertir los micro-momentos o situaciones específicas en interacciones positivas», destacó Tosi.

Banco Santander: una década de transformación digital en CX
Laura Marcos Godoy, Global Head of Communications & Social Media de Banco Santander, presentó el proyecto ‘One Stop Shop’, que representa una década de evolución situando a sus 178 millones de clientes y 200.000 empleados en el centro de la estrategia digital del banco para alcanzar la gran matea de la personalización: «un cliente, una conversación, una solución».

Con 32 millones de seguidores en redes sociales y el procesamiento de 7 millones de mensajes mensuales, Marcos Godoy explicó cómo la colaboración con Sprinklr ha logrado integrar no solo países, sino unidades de negocio y los servicios de Comunicaciones, Marketing y Atención al Cliente, «reduciendo el tiempo de gestión de consultas complejas de días a minutos gracias a la unificación de todos los canales digitales y la implementación de IA conversacional que proporciona contexto completo a los agentes en tiempo real».

Demostraciones de producto e innovaciones futuras
María José Romero, Partner Tangity part of NTTData, analizó junto a Luis Miguel Alcedo la importancia de la gobernanza para que la experiencia de cliente no sea un espejismo, sino que verdaderamente funcione gracias a la unificación de todos los silos para que el cliente «no vea departamentos, sino una sola marca».

Almudena Barozzi y Edgar Galindo, Senior Solutions Consultants de Sprinklr, realizaron una demostración sobre la tecnología Unified Data Layer y Unified AI Memory de Sprinklr, que permiten unificar todos los canales en un mismo repositorio sin importar su origen, mientras la IA nativa se integra en cada funcionalidad de la plataforma, no como un añadido. Y Jon Badiola, Solutions Architect de Sprinklr, demostró las futuras funcionalidades de la IA+ abierta de Sprinklr para que las empresas adopten aún con mayor facilidad esas tres premisas de presencia, velocidad y contexto en el CX.

Coverflex analiza las principales tendencias que marcarán la agenda de los Recursos Humanos en 2026: personalización, automatización inteligente, una fuerza laboral multigeneracional y el bienestar integral se consolidan como ejes estratégicos para un mercado laboral cada vez más competitivo

Las tendencias en Recursos Humanos de cara al próximo 2026 van a consolidar un movimiento de cambio que ya está en marcha. Los Recursos Humanos dejan atrás modelos rígidos y homogéneos para dar paso a un modelo de adaptación continúa. Las compañías deberán enfrentarse al doble reto de garantizar el acceso a talento cualificado y rediseñar su propuesta de valor al empleado en torno a flexibilidad, bienestar y desarrollo profesional continuo.

En este sentido, Coverflex, plataforma integral de retribución flexible, beneficios y compensación para empleados, ha recopilado en un análisis las principales tendencias que marcarán la agenda de los Recursos Humanos durante el nuevo año. En este análisis se identifica un cambio de ciclo donde la personalización, la automatización inteligente, una fuerza laboral multigeneracional y el bienestar integral se consolidan como ejes estratégicos para un mercado laboral cada vez más competitivo.

Las compañías están avanzando hacia modelos de compensación que permiten adaptar los beneficios a las necesidades individuales de cada empleado según su etapa vital, situación familiar o prioridades de desarrollo profesional. La hiperpersonalización de los beneficios se consolida como una herramienta estratégica para elevar la satisfacción, la retención y el compromiso. Su éxito se deberá al impulso de paquetes flexibles que integren opciones de consumo, salud, formación y conciliación cada vez más demandados por los empleados.

Se acelera la flexibilidad y el impulso de la IA
Paralelamente, la Inteligencia Artificial adquiere cada vez más protagonismo y mayor impacto en los departamentos de Recursos Humanos, con aplicaciones que abarcan desde la automatización de tareas administrativas, la elaboración de descripciones de puesto, el análisis de competencias o incluso, dan soporte a la toma de decisiones y a liberar tiempo para funciones de mayor valor estratégico, manteniendo siempre un marco de supervisión humana.

La flexibilidad retributiva avanza también como estándar en un entorno marcado por la inflación y la necesidad de optimizar los costes laborales. Las organizaciones buscan modelos retributivos variables y más dinámicos que permitan adaptar la compensación a ciclos económicos cambiantes y a las prioridades del talento. Además, desde las plataformas digitales son los propios empleados quienes configuran parte de su compensación, reforzando la percepción de control y adaptándose mejor a situaciones cambiantes.

Junto a ello, la actualización sistemática de competencias se convierte en una necesidad estructural para mantener la competitividad. La aceleración tecnológica obliga a las organizaciones a integrar procesos continuos de reskilling y upskilling, y también a incorporar marcos formativos más ágiles, basados en la identificación precisa de habilidades y en metodologías adaptativas que facilitan la empleabilidad futura.

De hecho, el Observatorio de las Ocupaciones del SEPE, en su informe de tendencias del mercado de trabajo, destaca una demanda creciente de perfiles cualificados, especialmente en actividades de alto contenido tecnológico y de servicios avanzados, lo que intensifica la competencia por el talento y obliga a revisar estrategias de atracción.

En toda esta evolución se suma también la salud mental y el bienestar como pilares de la estrategia empresarial. Las compañías están incorporando programas preventivos, herramientas de apoyo psicológico y políticas que fomentan la desconexión y la gestión saludable de la carga laboral. La creciente demanda de modelos de trabajo que prioricen el equilibrio vital confirma que el bienestar deja de ser un beneficio accesorio para convertirse en un componente central de la propuesta de valor al empleado.

De cara a 2026, estas cinco tendencias dibujan un escenario en el que la digitalización, la personalización y la flexibilidad serán los principales motores de transformación en Recursos Humanos. Según Julia Abarca, Country Manager de Coverflex España, «de cara a 2026 vemos un escenario donde digitalización, personalización y flexibilidad ya no serán tendencias, sino decisiones que las empresas tendrán que tomar si quieren seguir cuidando a su gente. Desde Coverflex queremos acompañarlos en ese camino, ayudándoles a construir modelos de compensación más útiles, más flexibles y más humanos».

La tienda integrará arte, diseño y creación colaborativa, además de abrirse a eventos y presentaciones profesionales

• El universo de interiorismo de Sandra Marcos, ubicado en Castelló 45, celebra su 10º aniversario estrenando una nueva etapa con un concepto de tienda más abierto al arte, el diseño y la creación colaborativa.
• El renovado enfoque incorpora exposiciones, colaboraciones, talleres y la posibilidad de alquilar el local para presentaciones y eventos profesionales en pleno centro de Madrid.

Convertida ya en un punto de referencia para amantes de la decoración de interiores, el espacio de Sandra Marcos, ubicado en Castelló 45, cumple una década. Este hito coincide con el inicio de una renovada etapa: la presentación de su nuevo enfoque de punto de venta, que refuerza su apuesta con un concepto más abierto al arte, el diseño y la creación colaborativa.

Tras diez años decorando los hogares con estilo, la tienda se transforma en un lugar en constante movimiento, donde el diseño convive con el arte y la creación colectiva: exposiciones temporales, colaboraciones con artistas, presentación de nuevas colecciones, talleres o encuentros en torno al diseño formarán parte de la actividad habitual del local.

Además, este nuevo concepto incorpora la posibilidad de alquilar el establecimiento —o solo una parte de él— para presentaciones y eventos profesionales en pleno centro de Madrid, ofreciendo un entorno singular y versátil para marcas, estudios y creadores.

Para celebrar el inicio de esta nueva etapa, el pasado miércoles 26 de noviembre, Sandra Marcos abrió las puertas de su tienda para presentar oficialmente este nuevo concepto de espacio, así como compartir su visión y más novedades. La decoradora reflexionó que «este aniversario marca un antes y un después. Se busca que el espacio evolucione junto a Sandra Marcos, sus clientes y la manera en la que entiende hoy la decoración: como una mezcla viva de inspiración, artesanía y conexión con otros creadores».

La consultora de selección analiza más de 7.500 entrevistas para ofrecer tendencias salariales y evolución de los principales perfiles IT durante 2024 y 2025

Selecta Digital, la división especializada en el sector IT de la consultora Selecta Selección, ha publicado su Guía Salarial 2025, un análisis detallado sobre la evolución de los salarios de los principales perfiles del sector en España. La publicación ofrece a empresas y profesionales de Recursos Humanos herramientas para tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales y orientadas al futuro del trabajo digital. 

Metodología y principales tendencias 
La metodología de la guía se basa en más de 7.500 entrevistas realizadas entre el último trimestre de 2024 y todo 2025, con datos extraídos de los procesos internos de selección de Selecta Digital. La publicación refleja salarios actualizados y fiables, teniendo en cuenta factores como el nivel de especialización, el grado de responsabilidad o el nivel de facturación de la empresa. Para conocer al detalle los perfiles y salarios, solicita la  Guía Salarial de Selecta Digital.   

De este estudio se desprende que perfiles como Ingeniero DevOps, con una remuneración de entre 40.000€ y 60.000€, es uno de los puestos con un promedio de salario anual más alto para trabajadores de entre 3 a 5 años de experiencia.  

Asimismo, la guía también revela que los perfiles especializados en inteligencia artificial, como los IA Developers, entran al mercado con bandas salariales altamente competitivas, impulsadas por su dominio de IA Generativa y Python, así como por la creciente integración de la inteligencia artificial en múltiples funciones dentro de las empresas. Por su parte, los desarrolladores backend y frontend mantienen una estabilidad en sus salarios respecto al año anterior, reflejando una consolidación de estos perfiles en el mercado. 

El desarrollo móvil continúa su tendencia al alza, impulsado por la especialización técnica que demanda este tipo de perfiles, mientras que la ciberseguridad sigue mostrando un crecimiento salarial sostenido, motivado tanto por la necesidad de implementar nuevas políticas de protección como por el elevado nivel de conocimientos técnicos que exige. En el ámbito de Data & Analytics, las bandas salariales se mantienen similares a las del año pasado, una estabilidad favorecida por el aumento de profesionales capacitados en el mercado, que equilibran la oferta y la demanda de talento en este sector. 

En conjunto, los datos reflejan un mercado tecnológico y digital en España que prioriza la especialización y la adaptación, donde la gestión estratégica del talento se convierte en un factor decisivo para la competitividad de las empresas.  

Con esta guía, Selecta Digital, consultora especializada en reclutamiento IT, refuerza su compromiso de ofrecer información estratégica y basada en evidencia para empresas y profesionales del sector tecnológico y digital en España, en un entorno donde la gestión del talento se ha convertido en un factor clave de competitividad. 

Sobre Selecta Digital  
Selecta Digital es una consultora de reclutamiento TIC especializada en perfiles tecnológicos y digitales que ofrece servicios de selección y también servicios de RPO tecnológico.      

Ha gestionado con éxito más de 500 procesos de selección para diferentes clientes, tanto en España como en otros países, logrando cerrarlos de forma exitosa en un promedio de 21 días. Sus consultores están especializados por tecnologías y perfiles y cuenta con presencia en Galicia, Aragón y Madrid, su sede central está en Paseo de la Castellana 143, al lado de la Plaza de Cuzco.  

El Duro consiguió el campeonato de España en-70kg en la disciplina de K-1 ante Christian Domínguez

Omar El Morabet es nuevo campeón de España en WKA. El joven peleador del Team Mario Padilla logró la doble corona, en este caso en la categoría de 70 kg, en la disciplina de K-1 tras doblegar a Christian Domínguez en cinco asaltos y por decisión unánime del jurado. El Mad Fight Stadium acogió un evento, organizado por la promotora Warriors Squad y en colaboración con Unlimited Global Challengers, que contó con el duelo entre Omar ‘El Duro’ el Morabet, de la Academia Mario Padilla, y Christian ‘Fast’ Domínguez, del DK Team, como pelea estelar de la jornada del sábado. 

Omar el Morabet marcó el ritmo del envite, buscando esas patadas a la pierna de un Christian que veía cómo poco podía hacer ante la presión del peleador de la Academia Mario Padilla. Las combinaciones largas y esa estrategia de patear la pierna de su oponente marcaban los dos primeros asaltos, dominados con claridad por Omar. Ya en el tercer asalto, el pupilo del DK Team comenzó a conectar algunos golpes más. Sin embargo, fue en ese preciso momento cuando Omar el Morabet sacó a relucir su apodo de «El Duro», aguantando los golpes de su oponente, buscando hacer daño a la contra, y colocando varias manos en el rostro de su rival. 

El combate se marchaba a los asaltos de campeonato. En el cuarto, Omar el Morabet pudo finalizar la pelea después de que en los últimos segundos conectara un gancho al hígado que llevó a su rival al suelo. Christian, pese a estar visiblemente mermado, se levantó tras el conteo del árbitro. Tras ello, Omar intentó buscar la finalización en el quinto y definitivo asalto, pero Christian aguantó todos los envites. Aun así, la decisión fue unánime para el jurado: Omar sería doble campeón de España en WKA, primero en -67 kg y ahora en -70kg. El Morabet, tras recibir el cinturón de la mano de Antonio Ricobaldi, aseguró emocionado que «si no es por la gente que está codo a codo día a día, la victoria no habría sido posible. Un triunfo que refrenda el trabajo de Omar y el talento de un peleador del Team Mario Padilla al que habrá que mirar con lupa sus próximos movimientos en el circuito profesional. 

Además del triunfo de Omar, la Academia que lidera Mario Padilla cosechó tres triunfos más el pasado fin de semana. Ángel ‘Gallo’ consiguió dos victorias: uno en boxeo tras derrotar en la final del Campeonato Novel de Madrid a su rival el pasado domingo y otro en la disciplina de K-1 después de vencer a su rival por K.O. técnico en el evento de Warriors Squad. La otra gran ganadora del fin de semana en el Team Mario Padilla fue Milena Zabala, que consiguió su primer triunfo en una velada de boxeo, concretamente, la celebrada el pasado día 29 en el polideportivo de Villalkor. Una semana de dulce para un Team Mario Padilla que no cesa en cuanto a éxitos en las diferentes disciplinas de los deportes de contacto en el circuito nacional. 

El nuevo dispositivo ofrece rendimiento de nivel flagship con el Snapdragon® 8 Elite Gen 5 y el chip Hyper Vision+ AI. Cuenta con el primer sistema de cámara RICOH GR, diseñado para ofrecer capacidades de fotografía callejera de referencia. Con el primer módulo de cámara intercambiable del mundo, está fabricado con materiales premium. También se presenta hoy el realme GT 8 Pro Dream Edition, cocreado con el equipo Aston Martin Aramco F1®

realme presenta el GT 8 Pro, su flagship más avanzado, combinando un sistema de imagen revolucionario, potencia de última generación, experiencias de IA y un diseño atrevido orientado a romper los patrones de la gama alta.

El GT 8 Pro ofrece una experiencia GR completa. Incorpora un sistema de cámara GR pionero en la industria con focales clásicas de 28 mm y 40 mm que replican la mirada humana, Snap Focus con Super QPD Snap para disparos instantáneos y cinco tonalidades clásicas GR, logrando una estética analógica auténtica. A esta base se suma el primer teleobjetivo Ultra Clarity de 200 MP de su segmento, con sensor de 1/1,56″ y zoom sin pérdidas hasta 12X. El retrato se beneficia de la distancia focal golden 3x y del detalle real de 200 MP. La cámara ultra gran angular de 50 MP (116°, F2.0) amplía opciones para grupos y paisajes. En vídeo, permite Dolby Vision 4K 120 fps, 8K 30 fps y Log 10 bits en 4K 120 fps.

Impulsado por el Snapdragon® 8 Elite Gen 5 (3 nm TSMC) y el chip Hyper Vision+ AI, el GT 8 Pro logra su mayor salto de rendimiento. La CPU Qualcomm Oryon de 3ª generación a 4,6 GHz mejora rendimiento (20%) y eficiencia (35%). El renderizado en paralelo con la GPU permite resolución hasta 4x y 144 Hz. Supera los 4 millones en AnTuTu y ofrece multitarea fluida incluso en cargas pesadas. Con AI Gaming Super Frame mantiene 144 Hz en MLBB y 120 Hz en BGMI a 35 ºC. Además, cuenta con batería Titan de 7000 mAh con carga ultrarrápida de 120 W y carga inalámbrica de 50 W. La pantalla 2K 144Hz HyperGlow alcanza 7000 nits, acompañada de Symmetric Master Acoustic Speaker, motor Ultra Haptic y refrigeración 7K Ultimate VC.

El GT 8 Pro introduce el primer módulo de cámara intercambiable del mundo. Los usuarios pueden desenroscar y cambiar módulos para transformar el dispositivo en una pieza personalizada. La versión Urban Blue incorpora materiales reciclados, cuero con pigmentos naturales y textura tipo papel; disponible junto a Diary White.

Dream Edition x Aston Martin Aramco F1®
La Dream Edition lleva más lejos la filosofía flagship gracias a su colaboración con Aston Martin Aramco F1®. Combina Aston Martin Racing Green con Lime Essence, un emblema plateado central y una interfaz temática de Fórmula 1. Incluye fondo dinámico AMR25 y GT Mode con sonido de circuito. Más allá del diseño, representa el espíritu ‘Race Your Own Way’, uniendo artesanía premium, competición e innovación funcional.

Precio y disponibilidad
Disponible en España desde hoy en Diary White y Urban Blue por 1.099€ (16+512 GB) y 999€ (12+256 GB). Oferta hasta el 6 de enero de 2026 con 100 € de descuento, cargador de 120 W y módulo intercambiable: 999€ y 899€ respectivamente.

La Dream Edition (16+512 GB) parte de 1.199€. Especificaciones y precios pueden variar según región.

Para más información: https://www.realme.com/es/

Imágenes del realme GT 8 Pro aquí. Imágenes del realme GT 8 Pro Dream Edition aquí.

La nueva colaboración marca un avance significativo en la misión conjunta de combatir el fraude impulsado por IA y fortalecer la seguridad digital en todo el mundo

A medida que los estafadores adoptan métodos cada vez más sofisticados impulsados por la inteligencia artificial, la coordinación global y la innovación responsable se han vuelto esenciales para proteger a los consumidores. Hoy, la Global Anti-Scam Alliance (GASA) y OpenAI anuncian que OpenAI se ha unido a GASA como miembro fundador, lo que supone un avance significativo en la misión compartida de combatir el fraude habilitado por IA y reforzar la seguridad digital a nivel mundial.

OpenAI es una empresa de investigación y desarrollo de IA cuya misión es garantizar que la inteligencia artificial beneficie a toda la humanidad. La compañía invierte fuertemente en seguridad y prevención del uso indebido, incluidas iniciativas para detectar y frenar intentos maliciosos de utilizar sistemas de IA para estafas, phishing, fraude y otros daños. OpenAI también comparte públicamente las lecciones aprendidas de este trabajo para fortalecer las defensas colectivas y reforzar su compromiso con la transparencia y el despliegue responsable.

El auge de las estafas habilitadas por IA exige una acción coordinada en tecnología, política y aplicación de la ley. Los esfuerzos de OpenAI para detectar y frenar el uso malicioso de los sistemas de IA están estrechamente alineados con nuestra misión. Su decisión de unirse a GASA como miembro fundador envía un mensaje claro: proteger a los consumidores en la era de la IA requiere inteligencia compartida, responsabilidad compartida y un propósito compartido», afirmó Jorij Abraham, director general de GASA.

«Las estafas son una de las amenazas de más rápido crecimiento a las que se enfrentan las personas en línea, y nuestras herramientas son cada vez mejores para detectarlas. Por eso OpenAI se une a la Global Anti-Scam Alliance: para compartir conocimientos, fortalecer nuestras defensas colectivas y ayudar a mantener a las personas seguras. Este trabajo encaja plenamente con nuestra misión de construir herramientas de IA que beneficien a toda la humanidad», señaló Will McCants, director de Inteligencia e Investigaciones en OpenAI.

Al unirse a GASA como miembro fundador, OpenAI contribuirá a la investigación global, al consejo asesor internacional y a la colaboración intersectorial centrada en reducir el impacto de las estafas habilitadas por IA. Esta alianza refuerza el esfuerzo colectivo para construir ecosistemas digitales más seguros y garantizar que la innovación vaya acompañada de salvaguardas, responsabilidad e inteligencia compartida.

Leer el comunicado completo aquí.

Mail Boxes Etc. (MBE) ha obtenido la certificación ISO 9001:2015 para el sistema de gestión de su sede central en España y Portugal. El reconocimiento, emitido por Intertek, confirma que la organización cumple con los estándares internacionales de calidad en los procesos que sustentan la gestión, coordinación y expansión de su red de franquicias

La certificación avala el trabajo estructurado que la central desarrolla en todas sus áreas. Este sistema, evaluado y auditado de manera independiente, establece un marco de trabajo basado en procedimientos claros, mejora continua y métricas objetivas. Su alcance incluye la venta y desarrollo de franquicias Mail Boxes Etc. en España y Portugal, así como el apoyo operacional, comercial, administrativo, tecnológico, formativo y de marketing a los centros integrados en la red. Esto significa que todas las actividades relacionadas con el funcionamiento y expansión de la marca en ambos mercados se encuentran alineadas bajo un mismo marco de calidad.

Este avance supone un hito importante para la organización, ya que no solo valida el modelo de gestión ya implantado, sino que además refuerza la cultura interna orientada hacia la excelencia, la profesionalidad y el rigor metodológico. La certificación ISO 9001:2015 avala que los procesos de MBE están diseñados para mejorar la experiencia de sus socios, proveedores y colaboradores, reducir posibles incidencias y favorecer un entorno de trabajo estable, estandarizado y en continua evolución.

Un refuerzo para el desarrollo de la red
La obtención de la ISO 9001:2015 consolida el modelo de crecimiento de Mail Boxes Etc., aportando mayor consistencia y predictibilidad a los procesos que intervienen en la apertura y soporte de nuevos centros. Para la compañía, este reconocimiento supone un paso importante en su compromiso con la excelencia operativa y con el acompañamiento integral a los franquiciados.

«Esta certificación confirma que el trabajo que realizamos desde la central se desarrolla bajo criterios de calidad, control y mejora continua, elementos fundamentales para apoyar a nuestros franquiciados en su operativa y en su desarrollo empresarial», señala Gorka Uranga, Country Manager de Mail Boxes Etc. España y Portugal. 

Un valor añadido para emprendedores
Para quienes consideran unirse a la red, la certificación representa un entorno más seguro y profesional:

• Procesos auditados y estandarizados.
• Mayor transparencia en la incorporación del franquiciado.
• Un marco de soporte sólido y coordinado.
• Garantía de que la central trabaja según estándares reconocidos internacionalmente.

La certificación emitida por Intertek estará vigente hasta 2028 e incluye auditorías de seguimiento para asegurar la actualización y cumplimiento continuo del sistema de gestión.

Mail Boxes Etc. reafirma así su compromiso con la calidad, la profesionalización de la red y el crecimiento sostenible de su modelo de franquicia en España y Portugal.

Smoking Paper se suma un año más al proyecto Trees for the Future con la plantación de 22.850 nuevos árboles. Además, el Grupo Miquel y Costas renueva su compromiso sostenible con medidas de ecodiseño en favor de una economía circular

Como cada año, Smoking Paper celebra el Giving Tuesday (martes de donaciones) haciendo balance de su contribución a Trees for the Future, uno de sus proyectos verdes más ambiciosos dentro del compromiso con la sostenibilidad y la preservación de los ecosistemas de la Fundación del Grupo Miquel y Costas & Miquel. En este 2025 se han conseguido plantar 22.850 nuevos árboles en regiones como Senegal, Tanzania, Uganda o Kenia, donde la reforestación es una necesidad imperiosa.

Con la cifra alcanzada este año, Smoking Paper ha logrado ya la plantación de 245.922 árboles desde que puso en marcha esta iniciativa, alineada con su responsabilidad social corporativa y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU.

Un año más, la compañía Miquel y Costas & Miquel, a través de la Fundación, ha contribuido con Trees for the Future a la plantación de árboles en alguna de las nueve regiones beneficiadas por este proyecto, gracias al cual los agricultores y las comunidades afectadas por el clima tienen la oportunidad de restaurar la tierra y fortalecer sus sistemas alimentarios.

Esta iniciativa conjunta sitúa al Grupo como un referente en sostenibilidad dentro de su sector, ya que está ayudando a plantar un futuro más sostenible y resiliente.

Un compromiso probado
Smoking Paper realiza esfuerzos constantes por minimizar su huella ecológica, colaborando con certificaciones como la FSC® C041521, que garantiza que su papel de liar proviene de fuentes responsables. Esta certificación asegura el origen responsable de las materias primas forestales y la trazabilidad a lo largo de la cadena de suministro, con el fin de preservar los recursos naturales y los ecosistemas.

Asimismo, entre las acciones que la marca lleva desarrollando e implementando durante años en materia de sostenibilidad, destaca también la eliminación del plástico en algunos de sus productos, con el fin de reducir su impacto medioambiental y promover una economía circular con la que mantiene un firme compromiso.

El Grupo Miquel y Costas & Miquel ha completado por cuarto año consecutivo el cuestionario CDP Forest, obteniendo la máxima puntuación ‘A’, un logro que consolida el compromiso de la compañía con la eliminación de la deforestación en toda su cadena de valor y con una gestión forestal responsable.

Los resultados en los cuestionarios CDP en cambio climático, seguridad hídrica, bosques y cadena de suministro le otorgan la calificación «Leadership» en todos los módulos evaluados, lo que la sitúa como una de las pocas compañías a nivel mundial en alcanzar estas valoraciones. Esta posición se ha alcanzado gracias a la continua implementación de las mejores prácticas, inversiones y acciones en descarbonización de los centros productivos de la compañía, por lo que esta calificación supone un reconocimiento a la excelencia en el desempeño ambiental y una muestra de su determinación para mitigar el cambio climático, aumentar la transparencia y lograr la eficiencia energética en todos sus procesos.

Además, EcoVadis concede a Miquel y Costas la calificación ‘Gold’, lograda en mayo de 2025 por su sólido sistema de gestión. Un reconocimiento que solo obtiene el 5% de las empresas evaluadas a nivel mundial.

El objetivo de la compañía sigue siendo alcanzar la neutralidad climática para el año 2050 y, en ese sentido, tras el exhaustivo proceso de revisión del organismo de reconocido prestigio SBTi, se han validado los objetivos de reducción del 46,5% de las emisiones absolutas de alcance 1 y 2, y del 25% de las de alcance 3 antes de 2030.

La instalación de paneles fotovoltaicos, el uso de biomasa o la compra total de energía eléctrica renovable para sus centros productivos son algunas de las apuestas que están propiciando ese avance hacia la neutralidad climática de la compañía.

Medidas de economía circular
Entre sus iniciativas sostenibles, el Grupo Miquel y Costas & Miquel sigue principios de ecodiseño para reducir el impacto medioambiental durante todo el ciclo de vida de sus productos. Sus papeles de liar provienen de fuentes certificadas por FSC® C041521 y sus envases están diseñados para un uso eficiente de los materiales y una simplificación de la logística, priorizando la reciclabilidad y la facilidad de uso. Por ejemplo, con envases minimalistas de un solo material que facilitan el reciclaje y el desmontaje.

Además, se trabaja intensamente para reducir la cantidad de plásticos que utilizan. Entre otras medidas en este sentido, se han sustituido los envases de plástico de su gama de filtros de papel por una solución casi totalmente de papel, lo cual supone una reducción de los plásticos del 48%. También se ha eliminado el envoltorio de plástico retráctil de sus expositores de filtros de acetato y se ha rediseñado el embalaje para que sea más pequeño y eficiente, lo que reduce tanto el uso de materiales como las necesidades de transporte.

Acerca de Smoking Paper
La marca Smoking Paper, perteneciente al Grupo Miquel y Costas & Miquel y con sede central en Barcelona, ha consolidado su reconocimiento internacional como uno de los principales fabricantes de papeles para tabaco de liar, filtros y tubos en diferentes medidas y características, así como de un extenso porfolio de accesorios para fumadores. Con presencia en más de cien países en todo el mundo, su compromiso medioambiental la sitúa como un referente en sostenibilidad a nivel internacional.

La prevención jurídica es la estrategia que está evitando grandes sanciones en sectores como la minería, el agua, la energía o el medio ambiente

En sectores tan regulados como la minería, el uso del agua, las energías renovables o la actividad medioambiental, la gestión del riesgo jurídico ya no es una opción, sino una condición imprescindible para poder operar.

El marco normativo actual —marcado por regulaciones estatales, autonómicas, municipales y europeas— obliga a las empresas a moverse en un entorno de alta exigencia. Y, aunque pueda parecer evidente, aún son muchos los proyectos que se paralizan o pierden rentabilidad por no contar con asesoramiento especializado en derecho administrativo sancionador y cumplimiento normativo sectorial.

En este escenario, la prevención jurídica se está consolidando como la herramienta más efectiva para proteger inversiones, evitar sanciones millonarias y garantizar la continuidad de cualquier actividad.

El problema real: los incumplimientos no suelen ser intencionados, sino fruto del desconocimiento.

Los empresarios que operan en sectores regulados comparten una misma realidad: la complejidad normativa es tan amplia que resulta prácticamente imposible abarcarla sin acompañamiento experto.

Y las consecuencias del incumplimiento —incluso involuntario— pueden ser devastadoras:

1. Sanciones económicas que comprometen toda una inversión.

• En minería y derecho de aguas, las multas pueden alcanzar fácilmente 1 millón de euros.
• Las infracciones medioambientales pueden llegar a alcanzar los 2,4 millones de euros por infracción en los casos más graves.
• Lo más habitual es encontrar sanciones en torno a los 300.000 € en estos sectores.

2. Paralización o cierre de la actividad
Incluso si la empresa decide litigar, la falta de estrategia jurídica adecuada puede impedir ganar tiempo, reorganizar operaciones y evitar el cierre temporal.

3. Pérdida de oportunidades y retrasos críticos
Un simple trámite presentado fuera de plazo puede desencadenar una sanción de más de 100.000 €, además de retrasos operativos que afectan directamente a la rentabilidad.

Infracciones frecuentes que podrían evitarse con planificación jurídica
Los expertos en derecho sancionador coinciden: la mayoría de las sanciones se habrían evitado con un asesoramiento preventivo. Algunos ejemplos comunes en la práctica:

Minería

• No ejecutar o no actualizar un plan de restauración.
• Realizar acopios o vertidos no autorizados.
• No presentar a tiempo documentación obligatoria, incluso aunque esté preparada.

Consecuencias habituales: sanciones entre 100.000 y 400.000 €, y a veces suspensión de labores.

Energía

• Modificaciones en plantas fotovoltaicas sin notificar a la administración: cambios de ubicación, ampliaciones o ajustes técnicos.
  Sanciones que habitualmente rondan los 600.000 €.

Aguas

• Actividades sin concesión o autorización: desde pequeñas hidroeléctricas hasta explotaciones agrícolas que requieren riego.
  Riesgo: multas elevadas y cierre inmediato de la actividad.

La prevención jurídica continua: la herramienta más rentable para cualquier empresa
Ante este contexto, cada vez más compañías están adoptando sistemas de asesoramiento continuado, como la iguala jurídica, que permite anticipar riesgos antes de que se transformen en sanciones.

¿Por qué funciona la iguala jurídica?

• Conocimiento profundo del negocio: los abogados se integran en el día a día del cliente.
• Detección temprana de riesgos: cambios normativos, vencimientos de plazos o nuevas obligaciones administrativas.
• Acompañamiento constante: asesoramiento a medida por una cuota fija y sin sorpresas.
• Ahorro real: evitar un solo procedimiento sancionador ya compensa años de asesoramiento preventivo.

Para sectores donde una sanción puede superar el millón de euros, la prevención es la estrategia empresarial más inteligente.

LHM Legal: especialistas en «abogacía de terreno» para sectores regulados
LHM Legal, despacho dirigido por la abogada Leticia Hernández Méndez, se ha posicionado en España como una referencia en derecho sancionador y en la gestión jurídica de sectores regulados: minería, agua, energía y medio ambiente.

Su método de trabajo destaca por algo que no todos los despachos ofrecen:

La abogacía de terreno

• Si es necesario visitar una cantera, un cauce o una planta, se visita.
• El abogado entiende la realidad operativa, no solo el expediente administrativo.
• Esta cercanía permite detectar riesgos que desde un despacho serían invisibles.
• El resultado: estrategias más útiles, más precisas y efectivas.

Cuando llega una sanción, esta comprensión profunda del entorno permite a LHM Legal activar defensas jurídicas que, en muchos casos, logran reducir drásticamente las multas o incluso hacerlas desaparecer.

Leticia Hernández lo resume de forma clara: «La prevención no es solo conocimiento jurídico; es comprender el terreno, los procesos y las decisiones reales del empresario».

Conclusión: la prevención jurídica es la mejor inversión para cualquier empresa que quiera operar sin sobresaltos
Para quienes trabajan en minería, aguas, energía o medio ambiente, la mejor estrategia empresarial es rodearse de expertos que combinen conocimiento normativo, experiencia en derecho sancionador y trabajo de campo.

La iguala jurídica no es un gasto: es el seguro que protege la continuidad del negocio y evita que una sanción ponga en riesgo años de inversión.

Si se quiere conocer cómo trabaja LHM Legal y cómo pueden ayudar a prevenir sanciones, visitar: https://www.lhmlegal.com/descubre-lhmlegal/

«Una inversión preventiva hoy puede ser el motivo por el que un proyecto siga avanzando mañana».

Vídeos
LHM Legal, un despacho especializado en minería, medioambiente y energía.

El estudio ofrece una guía práctica para que los proveedores tecnológicos identifiquen la mejor combinación de socios de distribución, optimicen su cobertura de mercado y mejoren la rentabilidad en un entorno marcado por la nube, la ciberseguridad y la IA

El Global Technology Distribution Council (GTDC) ha publicado un innovador estudio sectorial titulado «Building the Optimal Distribution Strategy». Esta guía integral ofrece información y valiosas prácticas recomendadas para evaluar las necesidades de cobertura del mercado y del canal, y para determinar qué tipos de distribuidores son los más adecuados para los proveedores tecnológicos. La elaboración de este proyecto, inspirado por los miembros del GTDC, estuvo liderada por Donna Grothjan, antigua responsable global de canal y especialista en estrategias de comercialización a través de partners, quien aportó su conocimiento y experiencia en la creación y gestión de estrategias de distribución, además de recopilar y compartir información de colegas del sector y expertos en la materia.

La distribución sigue siendo la vía de acceso al mercado más rentable para los proveedores tecnológicos. Ese valor está creciendo rápidamente en la era de la nube, ya que los fabricantes emergentes y consolidados buscan escalar operaciones de ventas, soporte y otras áreas relacionadas con las ofertas virtuales sin realizar inversiones excesivas en recursos y formación. Aprovechar a los distribuidores para alcanzar estos objetivos genera un mayor retorno sobre los fondos disponibles y permite a las empresas tecnológicas expandirse más fácilmente a nuevos mercados. Uno de los desafíos más comunes para los proveedores es determinar la combinación y el número adecuado de alianzas para cumplir sus metas, cuestión que aborda este informe del GTDC.

«Una de las responsabilidades más críticas de un líder de canal es garantizar que su empresa logre un crecimiento sólido y rentable, y desarrollar un plan óptimo de cobertura de distribución debe ser un componente central de su estrategia empresarial», afirma Grothjan. «Los proveedores de canal exitosos evalúan periódicamente sus objetivos, características empresariales y madurez del mercado, y después alinean esas variables con la propuesta de valor y capacidades de cada distribuidor actual o potencial para asegurar resultados resilientes y escalables».

La racionalización de los ecosistemas de canal es imprescindible en el competitivo entorno actual de ventas tecnológicas. Cuando los proveedores tienen una capacidad de distribución excesiva, más equipos compiten por parte de los ingresos, lo que afecta negativamente los márgenes y las capacidades de inversión de todos los socios de la alianza. Optimizar los canales de distribución mitiga esos problemas.

«Para lograr un ecosistema de canal resiliente, los proveedores deben alinear sus alianzas clave, sus necesidades de capacidad y sus inversiones», afirma Frank Vitagliano, CEO del GTDC. «Los distribuidores se han convertido en un componente aún más esencial de los objetivos de expansión comercial y de ventas de los proveedores de TI en los últimos años, especialmente en los ultra competitivos sectores de nube, ciberseguridad e IA, que requieren un crecimiento rápido y rentable. Una estrategia de distribución óptima impulsa el rendimiento del canal y el ROI, y además ofrece mayores incentivos para todos, incluidos los inversores actuales y potenciales».

El nuevo informe del GTDC resalta prácticas recomendadas para mejorar este proceso, entre ellas:

1. Enfoque en la alineación estratégica. La cobertura de distribución debe respaldar los objetivos generales de la organización, lo que incluye la gestión de capacidad y el margen suficiente para que los distribuidores puedan invertir en la expansión de partners. La capacidad sobreextendida puede reducir precios, márgenes e inversiones en actividades de crecimiento.
2. Evitar la sobrepoblación. Un exceso de capacidad crea competencia interna y reduce la rentabilidad del proveedor. La optimización fortalece la salud financiera de la organización y sus capacidades de inversión.
3. Los distribuidores son socios estratégicos. La distribución moderna de TI va más allá de la logística: estos orquestadores proporcionan capacitación técnica, desarrollo de mercado, financiación y soporte para la transformación digital. Son multiplicadores que ayudan a los proveedores a escalar e innovar.
4. Las plataformas digitales generan nuevas oportunidades de canal. Los proveedores pueden aprovechar las plataformas de sus socios de distribución establecidos o evaluar nuevas opciones para ampliar su alcance de canal. Aprovechar relaciones existentes puede reducir riesgos y mejorar la eficiencia del onboarding, mientras que nuevas alianzas pueden ampliar la cobertura de mercado.
5. Adaptar las estrategias según las necesidades de la empresa y la madurez del mercado. No existe un enfoque único para todos. Cada estrategia debe reflejar la oferta de la empresa (hardware, software, servicios) y el nivel de madurez de los partners. Las tácticas pueden variar por región, especialización o situación de adquisición.

El informe «Building the Optimal Distribution Strategy», así como otros estudios sectoriales y recursos valiosos, están disponibles en el GTDC Knowledge Hub.

Sobre el GTDC
El Global Technology Distribution Council es el consorcio del sector que representa a los principales distribuidores tecnológicos del mundo. Los miembros del GTDC generan más de 180.000 millones de dólares en ventas anuales de productos, servicios y soluciones a través de diversos canales comerciales. Las conferencias del GTDC impulsan el desarrollo y la ampliación de alianzas estratégicas en la cadena de suministro que abordan continuamente las necesidades cambiantes del mercado de proveedores, distribuidores y clientes finales.

Los miembros del GTDC incluyen AB S.A., Arrow Electronics, CMS Distribution, Computer Gross Italia, D&H Distributing, ELKO, Esprinet, Exclusive Networks, Exertis, Infinigate, Ingram Micro, Intcomex, Logicom, Mindware, Redington Limited, SiS Technologies, Tarsus, TD SYNNEX, TIM AG, VSTECS Holdings y Westcon-Comstor.