Ryanair ha asegurado este miércoles que ha retirado del servicio «un número muy pequeño de aviones» Boeing 737, después de haber localizado grietas en las estructuras de los mismos.

Así lo ha confirmado Ryanair en un comunicado al que ha tenido acceso Europa Press. La aerolínea rechaza así la información que publica este miércoles ‘The Guardian’ en la que se asegura que la aerolínea habría dejado en tierra tres Boeing 737 después de encontrar grietas en la zona entre las alas y el fuselaje.

No obstante, Ryanair no ha confirmado el número publicado por el diario y ha asegurado que el enfoque de la información del periódico «carece de fundamento».

Según la aerolínea, «Boeing está llevando a cabo las reparaciones en un pequeño número de aviones en nombre de Ryanair», aunque ha matizado que el hallazgo de pequeñas grietas «no afectaría ni a la flota ni a los vuelos».

«Ryanair ya ha inspeccionado más de 70 aviones, los más antiguos, de acuerdo con la Directiva de Aeronavegabilidad y nuestro índice de constataciones es menor que la cifra confirmada por Boeing recientemente para toda la industria, el 5%», ha remarcado Ryanair en el comunicado.

La aerolínea irlandesa de bajo coste es la última en verse afectada por fallos en esta estructura. Mientras otras compañías, como Qantas y Southwest, han revelado el número de sus aviones afectados por las grietas, Ryanair –que opera la mayor flota de 737 aviones en Europa— no ha querido desvelar el número exacto de aviones afectados.

‘The Guardian’ habría accedido a los registros internos de ingeniería de Ryanair, en los que se indica que las tres aeronaves tienen las citadas «grietas».

EXHAUSTIVOS CONTROLES A LOS BOEING 737

Este hallazgo se produce después de que aerolíneas como Qantas, Southwest y la brasileña Gol decidieran intensificar los controles en los Boeing 737 NG, tras encontrar grietas estructurales.

Las revisiones se engloban en un escenario marcado por un clima de preocupación mundial sobre la seguridad en los viajes aéreos y los problemas de Boeing tras los dos accidentes del 737 MAX en los que fallecieron 346 personas.

Sobre este asunto, un portavoz de Boeing ha asegurado que poco más de 1.000 aviones ya habían sido inspeccionados hasta la fecha, de los que menos del 5% tenían problemas.

En una declaración ante la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos hace unas semanas, Boeing dijo que todos los 737 NG con más de 30.000 desplazamientos de vuelo y cerca de un tercio de los aviones con más de 22.600 desplazamientos habían sido inspeccionados en busca de grietas.

«Dependiendo de los resultados de estas evaluaciones, es posible que se requieran inspecciones o reparaciones adicionales», señaló Boeing.

La red de franquicias estadounidense Papa John’s ha registrado un beneficio neto de 385.000 dólares (347.713 euros) en el tercer trimestre del presente año. Esto contrasta con las pérdidas de 13,3 millones de dólares (12 millones de euros) que declaró la cadena de restaurantes en el mismo periodo del 2018, tal y como ha comunicado la empresa este miércoles.

Entre julio y septiembre, la facturación ha crecido un 4,8%, ascenso que le ha valido a la compañía unos ingresos de 403,7 millones de dólares (364,6 millones de euros).

De este número, los ingresos procedentes de los restaurantes en régimen de explotación directa alcanzaron los 165,1 millones de dólares (149,1 millones de euros), un 5,3% más, mientras que los originados por la cadena de suministro se situaron en 154,7 millones de dólares (139,7 millones de euros), un 5,8% más.

«HEMOS PUESTO EN MARCHA UNA HOJA DE RUTA ESTRATÉGICA CLARA PARA ALINEAR LOS INTERESES DE NUESTROS CLIENTES, EMPLEADOS, FRANQUICIADOS Y ACCIONISTAS»

Rob Lynch, presidente y consejero delegado de Papa Jphn’s.

Los gastos de los restaurantes en propiedad de Papa John’s cayeron un 1,6%, hasta 134 millones de dólares (121 millones de euros), al tiempo que los originados por la cadena de suministro avanzaron un 4,9%, hasta 144,6 millones de dólares (130,6 millones de euros). Los costes generales y administrativos se mantuvieron estables en torno a 54 millones de dólares (48,8 millones de euros).

DESDE ENERO, LA FACTURACIÓN DE PAPA JOHN’S CAYÓ UN 5%

El presidente y consejero delegado de la empresa, Rob Lynch, ha destacado que la compañía logró el primer crecimiento en ventas comparables en los últimos dos años. «Aunque queda mucho por hacer, hemos puesto en marcha una hoja de ruta estratégica clara para alinear los intereses de nuestros clientes, empleados, franquiciados y accionistas», ha indicado el ejecutivo.

En el conjunto de los nueve primeros meses de 2019, la facturación de Papa John’s cayó un 5%, hasta 1.201 millones de dólares (1.084,6 millones de euros), al tiempo que el beneficio neto atribuido descendió a la mitad, hasta siete millones de dólares (6,3 millones de euros).

Adidas ha registrado un beneficio neto de 1.809 millones de euros correspondientes a los tres primeros trimestres de 2019 (de enero a septiembre). El resultado indica que el fabricante alemán ha aumentado en un 13,5% su beneficio respecto al obtenido en el mismo periodo del año pasado, ha comunicado la compañía.

El fabricante de ropa y calzado ha declarado un aumento de las ventas netas del 6,7% en estos nueve meses, llegando a los 17.802 millones de euros. La marca Adidas, en concreto, ha crecido un 7,1% hasta ganar 16.195 millones, mientras que la de Reebok ha obtenido 1.285 millones de beneficio, marcando un crecimiento, por tanto, del 1,7%

La facturación de la compañía de las tres bandas en Europa se mantuvo estable entre enero y septiembre, con 4.670 millones, y aumentó un 13,2% en Norteamérica, hasta 3.838 millones, mientras que en Asia Pacífico se elevó un 11,4%, hasta 6.101 millones. En Latinoamérica, por el contrario, las ventas de Adidas cayeron un 0,3%, hasta 1.184 millones.

En el tercer trimestre, el beneficio neto atribuido de Adidas retrocedió un 0,2%, hasta 646 millones de euros, mientras que las ventas netas sumaron 6.410 millones, un incremento interanual del 9,1%.

ADIDAS PREVÉ UN «AÑO RÉCORD»

Kasper Rorsted, el consejero delegado de Adidas, ha dicho: «Confirmamos nuestras perspectivas anuales y seguimos confiando en una aceleración en el cuarto trimestre. 2019 será un año récord».

De este modo, la compañía espera incrementar sus ventas entre un 5% y un 8%, sin tener en cuenta la evolución del tipo de cambio, con una significativa aceleración secuencial en el último trimestre, mientras que el beneficio neto por operaciones corrientes alcanzará entre los 1.880 y 1.950 millones, lo que supone un incremento de entre el 10% y el 14%.

Softbank Group ha registrado pérdidas netas atribuidas de 700.167 millones de yenes (5.796 millones de euros) en su segundo trimestre fiscal, que concluyó en el mes de septiembre. El dato del conglomerado japonés contrasta con las ganancias de 526.416 millones de yenes (4.356 millones de euros) obtenidas en el mismo periodo del año anterior. La entidad ha comunicado que el descenso del valor de las acciones de Uber y WeWork han pasado factura.

En concreto, el resultado de explotación de sus dos fondos de inversión tecnológicos, el ‘Vision Fund’ y el ‘Delta Fund’ impactó de forma negativa las cuentas trimestrales en 970.269 millones de yenes (8.028,8 millones de euros). Sin embargo, los resultados se vieron parcialmente compensados por una ganancia contable extraordinaria de 359.731 millones de yenes (2.973,8 millones de euros), principalmente asociado a las acciones en Ant Financial que recibió durante el segundo trimestre fiscal Alibaba, de la cual SoftBank Group es accionista.

En octubre, el conglomerado japonés se hizo con el control de WeWork a costa de reducir su valoración en un 83%, hasta situarse en torno a 8.000 millones de dólares (7.216 millones de euros), frente a los 47.000 millones (42.394 millones de euros) que logró en una ronda de financiación en enero de este año.

En el presente año fiscal de SoftBank Group, que finaliza en marzo de 2020, la compañía ha adelantado que estima que el descenso en la valoración de WeWork se traduzca en un impacto negativo de 497.700 millones de yenes (4.117,9 millones de euros).

Entre abril y septiembre, la firma nipona alcanzó una facturación de 4,651 billones de yenes (38.481 millones de euros), prácticamente la misma cifra que en el primer semestre del ejercicio anterior. Por segmentos corporativos, SoftBank Corporation, la teleco japonesa, creció un 6%, hasta 2,373 billones de yenes (19.633 millones de euros), al tiempo que la operadora de telefonía estadounidense Sprint se contrajo un 4,9%, hasta 1,735 billones de yenes (14.355 millones de euros).

De su lado, el fabricante de circuitos integrados Arm reportó unos ingresos de 88.545 millones de yenes (732,6 millones de euros), un 3,6% menos, y el distribuidor estadounidense de teléfonos móviles Brightstar recortó un 12,6% su facturación, hasta 459.000 millones de yenes (3.797,6 millones de euros).

SOFTBANK ELEVA SUS GASTOS DE VENTA

Con respecto a los gastos, el coste de los productos vendidos fue de 2,697 billones de yenes (22.313 millones de euros), un 0,9% menos, y los gastos de venta, generales y administrativos crecieron un 3,9%, hasta 1,338 billones de yenes (11.070 millones de euros). Sumado al impacto negativo de 572.639 millones de yenes (4.737 millones de euros) del ‘Vision Fund’ y el ‘Delta Fund’, el resultado de explotación de SoftBank Group en el primer semestre fue negativo en 15.552 millones de yenes (128,7 millones de euros), frente al resultado positivo de 1,420 billones de yenes (11.748 millones de euros) del primer semestre del ejercicio precedente.

No obstante, entre abril y septiembre, la firma nipona logró registrar un beneficio neto atribuido de 421.552 millones de yenes (3.487 millones de euros), un 50% menos, gracias a la resolución de un contrato variable prepagado mediante el uso de acciones de Alibaba, que impactó de forma positiva las cuentas en 1,218 billones de yenes (10.077 millones de euros).

Abengoa ha finalizado con éxito la sincronización de la turbina de la planta termosolar de torre Luneng Haixi, que está construyendo en China, y en la que participa como proveedor de tecnología, según ha informado la entidad. En concreto, la sincronización implica el correcto funcionamiento de toda la infraestructura mecánica y eléctrica para generar electricidad (a baja potencia) y da lugar al proceso de operación de la planta.

El grupo de ingeniería y energías renovables ha sido el encargado de proveer la tecnología y desarrollar la ingeniería de esta planta de torre de 50 megavatios (MW), ubicada en la provincia de Qinghai.

ABENGOA: UN PROYECTO EN CONDICIONES EXTREMAS

Los trabajos comenzaron a inicios de 2018 y, desde entonces, el equipo de proyecto se ha encargado, en condiciones climatológicas extremas que han llegado a alcanzar los -30 grados centígrados, del desarrollo de la ingeniería del campo solar y del soporte técnico e inspecciones de equipos estratégicos de la ejecución y de la puesta en marcha, la cual continúa en proceso.

El proyecto forma parte del programa de energías renovables lanzado por el gobierno chino con el objetivo de alcanzar una base instalada termosolar de al menos 27 gigavatios (GW) en 2030.

El desarrollador LuNeng Group es una subsidiaria propiedad total de la State Grid Corporation of China, que se enfoca en los sectores de bienes raíces y de energía desde 2002.

En el país, Abengoa también es la encargada de proveer la tecnología y la ingeniería para el proyecto de la planta termosolar cilindroparabólica de 50 MW Royal Tech Yumen que se está construyendo en la provincia de Gansu.

La compañía especializada en transformación digital Atos se ha adjudicado un contrato para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos corporativos del Ministerio de Defensa español, cuyo importe total asciende a 8,5 millones de euros.

La empresa detalla que este contrato incluye el desarrollo de nuevos sistemas y el mantenimiento de los existentes, para asegurar que las aplicaciones centrales del Ministerio de Defensa «sean eficientes y efectivas tanto ahora como en el futuro».

Asimismo, Atos añade que el acuerdo contempla tanto el mantenimiento correctivo de consultas de servicio al cliente, datos, solicitudes de soporte y el mantenimiento de los sistemas corporativos de Minisdef, como el desarrollo de nuevos proyectos.

Anteriormente, las diferentes divisiones dentro Defensa usaban diferentes aplicaciones, cada una con sus propias arquitecturas separadas, lo que hacía difícil ofrecer un servicio centralizado. «Ahora con este nuevo modelo, cada corrección o mejora se aplica a todos los usuarios de ese servicio, optimizando los recursos y la operatividad de los sistemas para que funcionen en tiempo real», afirma.

El proyecto forma parte de la iniciativa I3D (Infraestructura de información integral para defensa) del Ministerio, dirigida por el CESTIC (Centro de sistemas y tecnologías de información y comunicaciones), que busca transformar el modelo actual de asistencia técnica en uno de servicio administrado que permitirá que los sistemas se actualicen y racionalicen continuamente y, al mismo tiempo, se resuelvan los problemas.

«Atos se enorgullece de contar con la confianza del Ministerio de Defensa en este proyecto innovador, destinado a lograr la excelencia operativa de sus sistemas de TI. Este es un desafío tecnológico que abordaremos utilizando la experiencia y los conocimientos de un equipo altamente especializado, y los resultados posteriores tendrán un impacto positivo en la sociedad y los ciudadanos españoles«, ha asegurado el responsable de Sector Público de Atos en Iberia, Fernando Mediavilla.

Tras el éxito generado por la aparición Wallapop, esta aplicación de compra venta de segunda mano ha lanzado un método de pago, Wallapay. Las reclamaciones de usuarios por su método de pago han aumentado debido a que, una vez enviado el paquete, los vendedores no reciben el dinero correspondiente, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Dicho método se creó para evitar que el cliente porte dinero encima en el momento del intercambio. Ademas, de un tiempo a esta parte se ha incluido la opción de gestionar envíos, denominada WallaEnvíos. Los gastos de envío en tienen un coste fijo de 2,95€, y es imprescindible pagar el artículo mediante Wallapay para poder realizar el WallaEnvío.

Al mismo tiempo, la organización denuncia que a los compradores no se les devuelve el dinero en caso de cancelación del envío. Este problema podría deberse a que Wallapop, que actúa como intermediario entre comprador y vendedor, en algunos casos pudiera estar reteniendo el dinero durante más tiempo del previsto inicialmente.

Ante esta situación, OCU presentó hace varias semanas una denuncia ante la Agencia Catalana de Consumo, sin respuesta de momento. Al mismo tiempo, la organización recuerda a los usuarios que, en el caso de no haber recibido su producto o su dinero, si se trata de un comprador que no ha recibido el producto comprado ya pagado, puede solicitar al banco la devolución del importe.

En el caso de que se trate de un vendedor que ha enviado su producto y no ha recibido el pago acordado, deberá reclamar el dinero directamente a Wallapop. Si no lo recibe, no tendrá más alternativa que reclamar judicialmente.

De cualquier modo, Wallapop ofrece a los usuarios de Wallapay un sistema de mediación que permite abrir una disputa en el caso de discrepancias entre comprador y vendedor, pero no interviene en el proceso de compraventa.

Ercros ha reducido su beneficio de los primeros nueve meses del año un 52,1%, respecto al mismo periodo del año anterior, cuando ganó 36,12 millones de euros. El grupo industrial obtuvo hasta septiembre un resultado neto de 17,31 millones de euros.

Ercros ha indicado que el beneficio bruto de explotación (Ebitda) ha sido de 46,46 millones de euros hasta este septiembre, un 24,1% menos en comparación con el mismo periodo de hace un año.

Los ingresos de la compañía en los nueve primeros meses del año se han situado en 532,2 millones de euros, lo que representa un aumento del 2,5% en la comparativa con los 519,2 millones de euros facturados en dicho período de 2018.

El Ebitda en el tercer trimestre ha sido de 16,75 millones de euros, un 1,7% más respecto al trimestre anterior y un 11,7% más respecto a hace un año.

Ercros ha explicado que la mejoría registrada en el Ebitda durante el tercer trimestre se debe al aumento en el volumen de ventas y la caída del precio de los principales aprovisionamientos y suministros, pese a la disminución del precio de los productos finales.

Prevé que el Ebitda del cuarto trimestre de 2019 supere al del cuarto trimestre del año pasado, lo que ha señalado que espera que reduzca la «caída anual» respecto a 2018.

Las ventas de los nueve primeros meses han ascendido hasta los 503,68 millones de euros, un 2,6% más que hace un año, gracias al mayor volumen de productos vendidos tras las ampliaciones de capacidad productiva y el efectivo divisa, y a pesar del descenso del previo de venta.

La deuda financiera neta ha crecido en 12,62 millones de euros, hasta los 139,16 millones de euros, con motivo sobre todo del pago de provisiones y otras deudas.

El resultado financiero se ha reducido en un 16,5% durante los primeros nueve meses, hasta el valor negativo de 4.943 millones de euros.

Tubacex cerró los nueve primeros meses del año con un beneficio de 7,2 millones, lo que supone una caída del 41,7% hasta septiembre respecto al mismo periodo del año anterior. Sus ventas se han cifrado en 476,3 millones, un 8,4% menos y el grupo prevé poder cerrar a corto plazo proyectos que supondrán una cartera de pedidos «histórica», según ha informado la empresa.

La compañía ha subrayado que la entrada de pedidos de Tubacex sigue «creciendo mes a mes» y se sitúa ya en un 40% de la media de los últimos años.

En este sentido, la empresa ha precisado que está negociando grandes proyectos que espera cerrar a corto plazo y que supondrán «una cartera de pedidos histórica».

Según ha apuntado, esa entrada de pedidos ha supuesto la consolidación del crecimiento del grupo y ha apuntado que las perspectivas, a corto plazo, son positivas y están marcadas principalmente por la «buena posición» de Tubacex en el segmento de tubos para umbilicales, con una «cartera récord y prácticamente toda la capacidad de 2020 ya vendida», además de por el posicionamiento de la empresa en regiones claves en las que se encuentra en fases finales de adjudicación de grandes proyectos.

El consejero delegado de Tubacex, Jesús Esmorís, ha afirmado que «las turbulencias a nivel macro han provocado un ligero retraso en las etapas finales de los grandes proyectos de extracción pero ha insistido en que se encuentran en las últimas fases de adjudicación y firma de varios proyectos plurianuales con diferentes clientes en diferentes áreas geográficas y cuya firma esperan materializar en los próximos meses.

Según ha apuntado, en este contexto de «recuperación gradual» del mercado, Tubacex ha obtenido entre enero y septiembre unas ventas que han ascendido a 476,3 millones, un 8,4% por debajo de las ventas del mismo periodo de 2018, pero que suponen un aumento del 25% desde el inicio de la crisis.

El grupo ha explicado que la caída interanual está influenciada fundamentalmente por la fabricación de un pedido singular que se dejó de fabricar en el mes de octubre de 2018, por lo que ha apuntado que, excluyendo este pedido, la facturación del Grupo ha aumentado casi un 40%.

Asimismo, ha manifestado que la recuperación general del mercado está permitiendo que la generación de resultados «sea más balanceada dentro del Grupo». Según ha apuntado, este hecho posibilita, a su vez, mantener los ratios de apalancamiento operativo de todas las unidades de negocio y, por tanto, los márgenes consolidados en niveles cercanos al doble dígito.

El Ebitda en los nueve primeros meses del año ha ascendido a 46,2 millones de euros, con un margen del 9,7%. El beneficio antes de impuestos ha sido de 9,7 millones de euros (-43%) y el resultado después de impuestos se ha elevado a 7,2 millones, un 41,7% menos que en el mismo periodo del pasado año (12,4 millones).

El capital circulante se ha situado en septiembre en 219,1 millones, 3,1 millones por debajo del cierre de 2018 y con un porcentaje sobre ventas del 34,6%, cumpliendo el objetivo estratégico de mantenerlo por debajo del 35%.

La deuda financiera neta asciende 274,1 millones, situándose en 4,5x EBITDA. El grupo ha explicado que, por su modelo de negocio, que fabrica sólo bajo pedido, la deuda financiera está «estrechamente ligada» al capital circulante, que se encuentra en su mayor parte ya vendido y con un valor neto de realización positivo.

De hecho, el capital circulante representa el 80% de la deuda, por lo que la deuda financiera estructural de la compañía sin incluir el circulante se sitúa en 55,0 millones. El aumento de la deuda del Grupo durante 2019 se debe básicamente a las inversiones no ordinarias realizadas. Además de las adquisiciones de la participación minoritaria que no poseía en IBF y del Grupo NTS, que han supuesto un desembolso cercano a los 30 millones, el Grupo está construyendo una nueva fábrica en Durant (Oklahoma, EEUU), cuya puesta en marcha está prevista antes de final de año.

Estas tres operaciones unidas a las inversiones normales del Grupo han hecho que de manera extraordinaria el Capex total entre enero y septiembre supere los 50 millones. El grupo ha subrayado su «sólida» estructura financiera con una posición de caja alta y por encima de los 150 millones. Tubacex espera que el ratio de endeudamiento se sitúe por debajo de 4x a cierre del año, para situarse en 2020 en su objetivo estratégico de 3x.

MERCADOS

En un análisis por mercados, Tubacex ha indicado que el sector de exploración y producción de petróleo y gas está experimentando una «gran mejora» en cuanto a la activación de importantes proyectos, principalmente en Oriente Medio.

Según ha subrayado, una vez finalizadas las fases de diseño de grandes proyectos, está a punto de iniciarse el lanzamiento de diversas licitaciones públicas para su adjudicación en el corto plazo.

Tubacex ha explicado que, dentro del segmento SURF (Subsea, Umbilicals, Risers y Flowlines), las ventas de tubo para umbilicales siguen con la «buena tendencia» mostrada durante todo el año y la cartera actual de Tubacex en este producto se encuentra actualmente «en niveles récord». La empresa ha recordado que en mayo Tubacex consiguió el segundo contrato más grande de su historia en umbilicales.

Con respecto al mercado de generación eléctrica, Tubacex ha destacado que se ha posicionado como suministrador líder de soluciones tubulares de alto valor buscando cada vez más la eficiencia energética de última generación y la reducción del volumen de emisiones de CO2.

En la actividad de generación térmica convencional, ha subrayado que mantiene una «presencia importante» a nivel internacional. Durante el último trimestre del año el Grupo terminará de entregar varias unidades de última generación de 660MW y 1000MW en Europa y China. Además, los próximos meses se presentan con una gran demanda de licitaciones de equipos de alta potencia en el mercado asiático.

Por otra parte, ha señalado que el sector de Mid y Downstream también ha mostrado un «gran dinamismo» durante estos nueve primeros meses del año. Según ha apuntado, tras un primer semestre «brillante» en términos de entrada de pedidos, en el tercer trimestre la incertidumbre macroeconómica ha provocado una «desaceleración generalizada» en la ejecución de proyectos por parte de los contratistas generales.

Sin embargo, ha manifestado que esta ralentización ha sido compensada por la adjudicación de proyectos estratégicos en China, fundamentalmente en el segmento de hornos. Las perspectivas para el final de 2019, según ha añadido, siguen siendo positivas con un número sustancial de oportunidades de alto valor añadido tanto en los segmentos de Midstream como en general en todo el Processing (refinerías e industria petroquímica) en todas las regiones.

Desde el punto de vista geográfico, Asia continúa siendo el principal mercado para Tubacex, con un 45% de las ventas debido a su alta exposición a los segmentos de extracción y producción de gas y de generación eléctrica. Las previsiones de crecimiento de esta región se mantienen elevadas para los próximos años, por lo que Tubacex sigue reforzando su presencia industrial y comercial en esta área.

El Corte Inglés se ha aliado con Global Blue, primer operador internacional de tax free, para convertirse en el primer comercio en España en contar con los primeros cajeros automáticos de devolución anticipada de IVA.

En concreto, el centro del Paseo de la Castellana, buque insignia de la compañía y ubicado en pleno centro financiero de la capital española, será el primero en contar con estos kioskos de Global Blue. Así, dispondrá de este servicio con tres kioscos que ya están operativos, según ha informado el operador de tax free.

Global Blue ha indicado que con esta iniciativa acompaña al gigante de la distribución en España en su estrategia de digitalización e innovación, al agilizar un proceso que hasta ahora requería la interacción humana.

De esta forma, los turistas de largo radio pueden, mediante un proceso self service, disponer de manera anticipada e inmediata de la devolución del IVA de sus compras en el método de pago preferido (efectivo, tarjeta de crédito, Alipay, etc.), generando así un «círculo virtuoso» de devolución-gasto.

Este servicio personalizado está pensado para responder al nuevo perfil de turista de largo radio, cada vez más millennial sobre todo en el caso de los asiáticos y para mejorar la experiencia del turista de fuera de la Unión Europea. El director de marketing internacional de El Corte Inglés, Javier Fernández-Andrino, ha señalado que la presencia de estos kioskos responden «a la estrategia de innovación» de la compañía. Refuerza nuestra posición como destino por excelencia para los turistas extracomunitarios, a quienes facilitamos el proceso de recibir de manera anticipada en el centro de Madrid la devolución del IVA«, ha subrayado.

Por su parte, el director de Global Blue España, Luís Llorca, ha subrayado que esta solución tecnológica «da respuesta al nuevo perfil de turista de fuera de la UE, acostumbrado a la inmediatez y a poder gestionarlo todo desde una pantalla«. «Así mejoramos la experiencia del turista de largo radio con las últimas tecnologías durante sus compras y antes de dejar nuestro país», ha recalcado.