La DGT no hay duda de que ha entrado en la modernidad y en la nueva sociedad tecnológica, con mejoras en sus equipamientos (que muchos criticarán porque será más eficaz para multar) pero otros muchos en pos de la seguridad del conductor. Pero además ha implementado, a través de apps como la que vamos a ver, servicios de lo más útiles para el usuario. Hoy nos detenemos en un mapa interactivo que permite saber cuál es la mejor opción de taller más cercana al domicilio. Sin duda algo que tarde o temprano necesita todo aquel que posee un vehículo.
EL LIBRO TALLER NOS SACARÁ DE DUDAS
Sin duda se convierte en la forma más segura de encontrar un taller de confianza. Y es que es una de las dudas más frecuentes entre los conductores: dónde llevar tu coche, si serán eficientes, no te darán «gato por liebre», te «inflarán» la factura, garantías, etc. Es el mundo de las comparativas y las opiniones online y hay que sacarlas provecho.
Para eso está el Libro Taller, donde veremos si el taller garantiza piezas originales, entre otras cuestiones. Se trata de una plataforma desarrollada por la Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (CETRAA), en colaboración con la Dirección General de Tráfico (DGT).
QUÉ NOS OFRECE
Se basa en el registro de los talleres en los servidores de Tráfico las acciones de mantenimiento y reparación realizadas sobre los elementos de seguridad del vehículo. Con ello, se obtiene un mapa interactivo de más de 1.100 talleres asociados con el que el usuario puede compara y ver el que más le convenga, por lo que ofrece y por cercanía a su domicilio, lugar de trabajo, de vacaciones, etc.
No sólo sabrás, si aparece, que tiene plenas garantías y que forma parte del proyecto Libro Taller, sino que podrás contactar con ellos, ya que incluye una ficha con información de cada uno de los establecimientos adheridos al programa, con el nombre y la dirección del taller, así como el teléfono y correo electrónico de contacto.
MUY PENSADO PARA EL MERCADO DE SEGUNDA MANO. CÓMO MIRARLO.
De hecho, la iniciativa se encamina a incrementar la transparencia en este mercado, muy importante y mayoritario en España, ya que por cada vehículo nuevo que se matricula en nuestro país se producen 1,7 transacciones de coches de ocasión.
Así, cada vez que un vehículo es reparado en un taller adherido al programa conjunto de CETRAA y la DGT, el establecimiento registra las acciones realizadas, cuyos datos se transfieren a Tráfico. De esta manera, el comprador puede conocer el historial y solicitar un informe del vehículo a la DGT, a través de su portal miDGT, sin necesidad de desplazamientos.
LA DGT CONTRA EL FRAUDE
Obviamente es otro objetivo de la DGT, con un mercado donde hay mucho fraude y picaresca. Con este Libro Taller, queda todo registrado, con «luz y taquígrafos», desde el kilometraje y su control frente a manipulaciones, los recambios (que no sean falsos, mejorando así la seguridad vial), y los mantenimientos.
Pero también es útil como adaptación a los nuevos tiempos, con una consulta en tiempo real del historial de mantenimiento y otros tipos de datos de gran valor no solo a la hora de comprar o reparar un coche, sino para futuros estudios de causalidad de averías y accidentes. Es la era del Big Data, si bien los datos recopilados son los de los talleres adheridos al Libro, no del resto.
CÓMO FUNCIONA PARA LOS TALLERES…
El proceso para el taller es sencillo: Tras las labores de reparación o mantenimiento sobre el vehículo, los talleres adheridos al sistema trasladarán los datos del coche o de la moto y las revisiones o reparaciones realizadas, a la DGT. Remiten una información completa, puesto que incluyen nombre del taller donde se ha llevado a cabo la reparación, fecha de la intervención, kilómetros del vehículo, tipo de operación realizada (mantenimiento, reparación, siniestro parcial o total) y piezas afectadas (y si han sido sustituidas o reparadas).
… Y PARA LA DGT
Una vez que la DGT recibe los datos del taller, guarda toda la información en el expediente de cada coche y ya están en disposición de su consulta para el usuario. Si lo solicita alguien, podrá ver detalladas todas las revisiones, los kilómetros que tenía en cada una, el taller, etc. Una información muy importante para tomar decisiones tanto de compra como de reparación de tu propio vehículo en un taller confiable, con el aval de la Dirección General de Tráfico, digamos.
La CETRAA OPINA SOBRE EL LIBRO TALLER
Desde CETRAA esperan que «la implementación de este sistema ayude a mejorar la seguridad vial por el incentivo que supone para el mantenimiento del vehículo el hecho de que su histórico aparezca en el Informe del Vehículo de la DGT y, consecuentemente, afecte a su valoración como vehículo de ocasión».
¿ES GRATIS?
En sus inicios tenía un inconveniente, aunque sin duda el gasto valía la pena y te podía ahorra no solo disgustos sino muchos más euros de lo que cuesta la consulta. Si, cualquier persona podía solicitar un informe a través de las Jefaturas Provinciales de Tráfico o la web de la DGT, pero la solicitud conllevaba el pago de una tasa de 8,40 euros. Todo sea por evitar el fraude.
Sin embargo, actualmente tal servicio es totalmente gratuito, y tampoco tiene coste alguno para el taller. De esta manera mejoran las prestaciones de los mecánicos, el trato hacia el consumidor y la confianza que genera sobre el vehículo reparado.
