Llevar a cabo la decoración de una vivienda implica no solo el embellecimiento de los espacios, sino también la distribución apropiada del lugar que permita el confort, bienestar y comodidad para los habitantes.

Desde The Abaco se encargan de ofrecer un servicio de decoración de interiores personalizado a precios low cost, 100 % online, ajustado a cada estilo y presupuesto, con diferentes paquetes de servicios y una atención profesional.

El cliente solo debe rellenar un quizz, en el cual establezca sus prioridades para la decoración de los espacios que requiere y los interioristas online se encargan, de acuerdo a las necesidades establecidas, de diseñar y elaborar el proyecto de decoración que satisfaga los requerimientos de los clientes.

Diferentes planes en decoración de interiores para cada presupuesto

En los planes propuestos por The Abaco, el cliente puede establecer el número de estancias que aspira decorar, siempre ajustado al presupuesto del que dispone. Por otro lado, entre las opciones de estancias para decorar incluyen diseños para sala de estar, comedor, entrada, dormitorios, despacho, cuarto de juego, terraza o cualquier estancia de la casa.

Las propuestas de diseño, a su vez, contemplan diversos proveedores para la adquisición del mobiliario, para que se adapte a las necesidades del cliente y al diseño de decoración escogido además de contar con descuentos para sus clientes en la gran mayoría de muebles que proponen. Los precios planteados para la decoración de interiores van desde los 152 euros, pack que incluye la reorganización de los espacios de una estancia, con la adquisición de algunos muebles nuevos.

Otro de los diferentes planes se basa en la decoración de una estancia o habitación, conservando algunas piezas del lugar por 199 euros; o el de decorar una casa entera, conservando piezas de decoración existentes, por 585 Euros.

Contratar a una empresa de interiores para la decoración del hogar

Al contratar una empresa especializada en la decoración de interiores, el cliente puede tener la seguridad y confianza de contar con un equipo de interioristas que lo puedan orientar con conocimientos reales y sentido estético sobre temas relacionados con los colores, texturas, mobiliario y cualquier accesorio decorativo requerido en cualquier espacio.

Asimismo, pueden garantizar el orden, funcionalidad y confort requerido. En términos generales, una empresa de decoración de interiores encontrará el diseño perfecto, ofreciendo ideas basándose en el interés de los clientes y, en el caso de The Abaco, ofreciendo presupuestos adaptados a sus finanzas, sin dejar de utilizar productos de óptima calidad, así como los más altos niveles de productividad en los tiempos acordados para finalizar el trabajo a tiempo.

La seguridad y vigilancia de empresas y hogares es una responsabilidad compleja que debe ser puesta en manos de profesionales. Contratar un sistema de alarma o videovigilancia es una opción prioritaria para proteger la integridad física de las personas, así como de las instalaciones y posesiones que se encuentren en su interior. 

La empresa de seguridad Securtem, con sede en Coruña y próximamente en Portugal, ofrece la instalación de sistemas integrales de seguridad para empresas y particulares, adaptándose a las necesidades de cada caso, pero siempre evitando la entrada de intrusos y de robos. 

Securtem, seguridad de vanguardia para particulares y empresas

Securtem ofrece un de las mejores soluciones integrales de seguridad para garantizar la seguridad y tranquilidad de empresas, oficinas, negocios y casa particulares. La empresa se encarga de analizar cada caso y hacer recomendaciones como la identificación de los puntos estratégicos para colocar las alarmas y cámaras de video.

Las alarmas de Securtem están conectadas con la policía. Por tanto, emiten un aviso automático a las autoridades cuando se presenta cualquier intrusión indebida o incidencia. Otra característica importante del dispositivo es que los sensores de movimiento del sistema de alarma permiten distinguir entre mascotas y personas, logrando evitar falsas alarmas.

En el caso de las empresas o negocios, cada empleado podrá contar con códigos y accesos individuales a las instalaciones. Además, de ser necesario, el cliente podrá eliminarlos o crear otros nuevos. Por otro lado, junto con el estudio gratuito de seguridad de la propiedad, la empresa de seguridad ofrece facilidades de pago, que pueden ser consultadas fácilmente en atención al cliente desde su página web.

Sistema de videovigilancia que se adapta a las necesidades del cliente

Es importante que, a fin de evitar problemas e incidentes, las empresas e industrias cuenten con diferentes tipos de controles de seguridad que le brinden el blindaje durante los 365 días del año. Para ello, Securtem ofrece diferentes alternativas.

El sistema de videovigilancia en HD para industria de Securtem cuenta con la tecnología para la detección nocturna de última generación. El kit de videovigilancia contiene cámara, domo HD y grabadoras de imágenes HD para el control total durante las 24 horas de los puntos estratégicos del inmueble.

El sistema de videovigilancia HD interior y videovigilancia HD exterior se complementan para ofrecer la completa protección de los empleados, instalaciones e infraestructura de industrias y empresas. 

Securtem se encargará de realizar el estudio de videovigilancia personalizado para garantizar la total protección desde el primer día de la instalación del sistema de seguridad en la empresa, oficina o casa particular.

Desde épocas milenarias, las personas han intentado encontrar un equilibrio entre su cuerpo y su mente, que les permita mejorar de forma general su estado físico y postura, para un máximo bienestar. En este sentido, las disciplinas de meditación han permitido durante años cumplir con este objetivo.

La escuela de yoga en Sevilla, Yoga para Vivir, es un centro que ofrece formación de profesores de yoga, cursos y retiros en este municipio español, dirigidos a todas las personas, independientemente de la edad y sin que sea necesario tener experiencia para acceder a los programas disponibles. Su objetivo principal es conectar al individuo con la naturaleza y su paz interior.

Formación de profesores de yoga en Sevilla

Convertir a las personas en agentes multiplicadores de la disciplina, en su condición de profesores, acreditando sus conocimientos y garantizando la enseñanza óptima a estudiantes interesados en conocer de los beneficios del yoga y la meditación para conseguir una vida con mejor calidad, tranquila, plena y feliz, es el objetivo de la formación que imparten.

Un importante punto a favor de esta escuela es que todas las acreditaciones tienen validez en el ámbito internacional. En cuanto a los retiros de yoga, combinan clases para todos los niveles, con excursiones por el campo, meditaciones, cantos de mantras y charlas. Estos retiros son la oportunidad para iniciarse en la práctica del yoga, meditación, relajación y crecimiento personal, en un ambiente rodeado de naturaleza, silencio y tranquilidad que permita la conexión con el yo interior y así desarrollar el potencial espiritual de los individuos.

Principales beneficios del yoga

Son múltiples las razones por las que cada día más personas se suman a esta práctica, ya que, además del aspecto espiritual, que es una de sus principales ventajas, es un ejercicio que ayuda a reducir la ansiedad, mejorar el sueño y aumentar su calidad, fortalecer huesos y músculos, aumentar la flexibilidad, respirar de forma correcta, mejorar el ritmo cardíaco, relajar los músculos y controlar la presión arterial, lo cual reduce las posibilidades de sufrir accidentes cerebro vascular o coronarios.

En general, es una técnica que mejora el estado físico, mental y emocional del individuo. Por esta razón, convertirse en profesor de yoga en Sevilla es un gran viaje de transformación que requiere un acompañamiento adecuado, que guíe al individuo por el camino correcto para profundizar sus conocimientos sobre esta disciplina y así poder estar preparado en el futuro para compartir enseñanzas, desde la sabiduría.

Los estores screen son una tendencia al alza por su estética y funcionalidad que contribuyen a generar ambientes agradables en las estancias. Estos productos se realizan en una amplia variedad de materiales entre los que se encuentran el PVC y la malla de poliéster.

La empresa estoresamedidabaratos.com ha ganado reconocimiento entre las compañías especializadas en la comercialización de estores enrollables screen debido a la calidad de sus productos. Esta empresa dispone de una amplia variedad de estores y los comercializa a través de su página web con envíos que llegan a toda España.

Conocer los estores enrollables screen

Los estores enrollables screen son un tipo de cobertura de una sola pieza de tela con un sistema de apertura vertical. Se caracterizan por su regulación de la luz proveniente del exterior y porque contienen un tubo para enrollar el tejido. Estos estores permiten gestionar la temperatura de cualquier estancia con una sencilla maniobra. Además, facilitan la visibilidad del exterior sin repercutir negativamente en la privacidad de la zona donde se ubican.

Los estores screen hechos a medida se caracterizan por su resistencia y perdurabilidad, ya que cuentan con una larga vida útil, un sencillo mantenimiento y la posibilidad de adaptarse a todo tipo de ventanas. Se trata de un utensilio que protege de la radiación solar, pero que también permite la entrada de ventilación del exterior.

Los estores screen son una inversión inteligente y duradera

Adquirir estores screen para el hogar o la oficina garantiza contar con un utensilio con un grado de apertura eficiente que permite el ingreso parcial de la luz solar por la mañana y bloquearla por la tarde cuando las temperaturas aumentan. Estos estores permiten controlar la privacidad y visibilidad de forma simultánea, además de ser aislantes del frío y del calor.

Estoresamedidabaratos.com es referente en la venta online de estores screen a medida. Su oferta incluye un amplio catálogo que contiene muchos descuentos. En cuanto al servicio de entrega, este tarda entre 3 y 7 días laborables. También ofrecen una gran variedad de tejidos y materiales no inflamables. Además, estos estores son de fácil lavado, así que se pueden mojar sin que afecte a su eficiencia.

Los estores screen son higiénicos, ya que repelen el polvo de manera natural y evitan la proliferación de alergias por su composición. Por otra parte, estos elementos también contribuyen al cuidado del mobiliario y del suelo, ya que evitan el desgaste que ocurre por una exposición al sol continuada.

Para muchas personas que desean adquirir una vivienda, su principal opción a elegir es la obra nueva. La posibilidad de elegir el diseño, los materiales y la calidad de los mismos o el acabado son algunas de las principales razones por la que muchos se deciden por esta opción.

Barcelona Construcción es una compañía especialista en construcción casas y de reformas, que se ha convertido en todo un referente del sector en Barcelona. La compañía maneja una amplia gama de servicios, entre los cuales se encuentran los de obra nueva. De hecho, es una de sus áreas de especialidad y a las que dedican mayor importancia.

Servicios de obra nueva en Barcelona

La obra nueva es uno de los principales servicios de la compañía Barcelona Construcción, quienes disponen de un equipo multidisciplinar experto, con personal muy cualificado para hacer realidad cualquier proyecto de sus clientes, o de abordarlos desde la fase que sea.

Para llevarlos a cabo, la compañía dispone también del apoyo de arquitectos profesionales y técnicos, que están allí para ofrecer su ayuda desde la fase misma de diseño y el planteamiento sobre el plano de lo que será la construcción y el futuro hogar de las personas.

Además de eso y para que los clientes estén al tanto de todos los detalles que conforman la construcción, la compañía se asegura de presentarles el proceso de una manera sencilla y clara de entender. La idea es mantenerlos siempre interesados en el proyecto y con claro entendimiento de todos y cada uno de los detalles del mismo.

Especializados en construir el hogar ideal de las personas

Como parte de sus servicios de construcción de casas de obra nueva, el equipo de profesionales de Barcelona Construcción también se encarga de detalles tales como hacer toda la instalación de fontanería, remates, electricidad, comunicaciones, diseños e incluso de la decoración de la vivienda.

Con todo esto, lo que buscan es entregar a sus clientes un hogar totalmente listo y preparado para el disfrute de quienes vayan a vivir en él. A día de hoy, ya son muchos los proyectos de obra nueva que esta compañía ha llevado a cabo.

Para quienes quieran contar con sus servicios, lo único que hay que hacer es acceder a su página web y explicarles cómo es el proyecto que tienen en mente. Ellos se encargarán de darle forma y de hacerlo realidad.

Asimismo, a través del sitio web de esta compañía también se puede conocer mucho más acerca del resto de sus servicios, como por ejemplo el de reformas integrales, rehabilitaciones, casas prefabricadas y mucho más.

Existen diferentes maneras de hacer una página web; descargar una plantilla prefabricada y adaptarla al negocio; utilizar herramientas de desarrollo rápido, o construir todo el sitio de forma manual (por código). Esta última forma se la conoce como diseño web a medida y es lo que diferencia a una plataforma profesional de las miles que hay, hoy en día, en internet. Kofumedia es una agencia de diseño web que cuenta con expertos en el desarrollo de páginas personalizadas a través de herramientas y lenguajes de programación de última generación.

Kofumedia: Estudio creativo experto en diseño web a medida

En la industria digital actual, la mayoría de empresas del mundo disponen de una página web. No obstante, estas presentan formas diferentes, pues se pueden encontrar desde simples landings pages de presentación, hasta webs corporativas con decenas de funcionalidades. Por ello, las personas ya no se sorprenden al ver una plataforma web, tal y como sucedía años atrás cuando el mundo online estaba iniciando. Esto representa una competencia mayor para las empresas y los autónomos que buscan destacar entre la diversidad de marcas digitales que existen.

Como solución eficaz, el estudio creativo Kofumedia ofrece a sus clientes un servicio de diseño web a medida. El equipo de profesionales encargados de este servicio no considera importante la rapidez o el precio, sino ofrecer a sus contratistas una página optimizada, exclusiva, multiplataforma e intuitiva. Asimismo, Kofumedia se asegura de que sus diseñadores y desarrolladores web creen plataformas bien posicionadas que permitan al cliente incrementar su visibilidad, tráfico de clientes potenciales, ingresos, reputación online e imagen de marca.

¿Qué diferencia a Kofumedia de otras agencias y diseñadores webs profesionales?

Kofumedia se considera a sí misma como una agencia creativa y, parte de esta creatividad, viene dada por la capacidad de sus profesionales para crear proyectos originales. Esta originalidad va incluida en sus servicios de diseño web, así como el no limitarse en el momento de complacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Por ejemplo, si sus clientes tienen una web poco atractiva, la rediseñan; si necesitan una web con WordPress, PrestaShop o Magento, la construyen, y si quieren un trabajo a medida, también lo ejecutan.

Kofumedia no tiene límites en el momento de crear cualquier tipo de plataforma, es decir, pueden hacer tiendas online, webs corporativas, portafolios, portales, microwebs, páginas educativas, etc. Además, esta compañía y su equipo de profesionales en diseño web tienen experiencia en la aplicación de técnicas avanzadas para conseguir un posicionamiento orgánico eficaz. Esto último lo hacen con el objetivo de ubicar a las marcas en los primeros resultados de Google, consiguiendo así que destaquen del resto de los negocios digitales.

Kofumedia centra sus servicios de diseño web a medida basados en vídeo marketing en Pamplona, Tenerife, Málaga y otras ciudades de España. Las empresas y autónomos pueden contratarles a través de sus oficinas físicas, página web o mediante una llamada a su número de teléfono. 

“Aproximadamente, un tercio de todo el consumo de contenido se hace actualmente a través de plataformas de streaming, pero en 2030 creo que va a aumentar a más del 80 %”, indica Brad Barrett, director de análisis de Capital Group.

La pandemia aceleró y normalizó el uso del streaming como pilar de las relaciones sociales y profesionales, así como la principal fuente de entretenimiento. La pregunta de ese entonces era si el streaming se quedaría como protagonista de la cotidianidad, o si se marcharía como muchas otras tendencias o hábitos.

Dos años después de la pandemia, ya se sabe la respuesta. El streaming no solo no se esfumó, sino que se ha hecho más relevante. 

En el sector profesional, cada vez es más frecuente en las empresas la creación de contenidos en streaming, como parte de su estrategia de comunicación, para generar el efecto wow en sus audiencias. 

A finales de 2020, el vídeo streaming tenía una penetración en España del 49,8 % en la web y del 42,2 % entre las apps, de acuerdo con los datos de Smartme Analytics.

Cuando se piensa en streaming, lo primero que vendrá a la mente -casi de seguro- será Netflix, HBO Max, Amazon Prime, Movistar o Disney+. Pero la realidad es que no solo estos grandes titanes apuestan por los contenidos en streaming.

El anglicismo streaming o en español transmisión en directo, ​retransmisión o emisión en continuo​, se refiere a la distribución digital de contenido multimedia a través de una red de ordenadores, de manera que el usuario utiliza el producto a la vez que se descarga. 

Todos generan o consumen contenidos en streaming. La diferencia entre lo primero, la generación del contenido, es que no todos lo hacen con el presupuesto de Netflix o HBO Max. 

Sin embargo, las empresas, emprendedores y creadores de contenidos cuentan con soluciones integrales a precios accesibles para profesionalizarse en la creación de estos vídeos en streaming.

En Madrid, se encuentra Mastermind Place, un espacio inteligente con la tecnología necesaria para la realización de contenidos en streaming. Esta empresa responde a todas las necesidades que el mercado actual demanda sobre la creación de más y mejores vídeos en streaming. 

El streaming no está atado exclusivamente al ocio o entreteniendo. Para el mundo de la farmacéutica, de la psicología y de la educación (por mencionar solo algunos) la utilización del streaming significa la fidelización con su audiencia, la posibilidad de alcanzar nuevos mercados, el aumento de las ventas, el posicionamiento de sus marcas. 

El streaming no tiene barreras y tiene la potencialidad de generar cifras millonarias. 

El efecto wow del streaming

El streaming ha cambiado notablemente la manera en la que las personas consumen contenidos en internet. Conseguir el contenido que uno quiere, hoy día, tomará un par de segundos. 

La revolución del streaming ha generado una especie de efecto wow que muchas empresas han aprovechado para maximizar su alcance e ingresos; se ha convertido en una poderosa herramienta para que las empresas celebren eventos que atraigan a nuevos clientes a través de conferencias, clases, charlas o tutoriales por streaming continuamente. 

La opción de retransmitir en directo ha abierto un mundo de posibilidades entre los usuarios de internet, ya que cualquiera puede mostrar lo que está haciendo e interactuar en directo con los espectadores: YouTube, InstagramLive, FacebookLive o Twitch.

Pero, para aprovechar este efecto wow del que se habla, es necesario contar con el equipo, el espacio y el equipo especialista que permita la correcta generación del contenido en streaming. Afortunadamente, en el corazón del barrio de Salamanca, en pleno centro de Madrid, se encuentra una empresa capaz de ofrecer soluciones integrales de streaming a todos los interesados. 

Soluciones integrales para la realización de streaming profesional y eventos híbridos

Mastermind Place es una compañía cuyos servicios se centran en el alquiler de salas y estudios high-tech para la producción de eventos híbridos y streaming. El espacio dispone de salas especialmente diseñadas y equipadas con la tecnología necesaria: una videowall de 3,65 m x 2,5 m y tecnología Social Media Live Streaming (SMLS), una potente plataforma de transmisión en vivo que dotará al evento, formación, webinar o presentación de una experiencia inmersiva con la posibilidad de amplificar el mensaje a nuevas audiencias.

“Es un mercado enorme. La televisión sigue ocupando un lugar predominante en el tiempo de ocio de la gente, pero está cambiando rápidamente hacia el streaming”, añade Barrett, quien afirma que el streaming es “mejor que la televisión tradicional”.

Aprovechar el auge del streaming no solo es cuestión de cifras, es la vía de conectar con el futuro próximo. Para muchas pymes, el streaming significará la fuente principal de sus ingresos económicos y emocionales porque, por esa vía, le estará esperando su audiencia y la posibilidad de nuevos mercados.

En deportes como el tenis, la elección adecuada de la pelota puede ser un factor determinante para que el jugador pueda tener un mejor rendimiento sobre la pista.

Para quienes se inician en esta disciplina deportiva, escoger las mejores pelotas de tenis no es una tarea sencilla. En este caso, SPORT AND TREND, una tienda online con más de 10.000 artículos deportivos de las mejores marcas del sector, explica todo lo que hay que saber para seleccionar el modelo ideal.

Recomendaciones para escoger una pelota de tenis

La mayoría de las pelotas de tenis son casi idénticas visualmente, sin embargo, hay algunos elementos en su composición que las diferencian. Están elaboradas con un núcleo de goma y fieltro en su superficie, la combinación de ambos materiales es lo que determina la velocidad, el rebote y la durabilidad de la bola.

Existen varios modelos de pelotas de tenis, entre ellas la de tipo 1, que se usa en terrenos lentos como la tierra; la de tipo 2, recomendada para canchas de alfombra y acrílico, y la de tipo 3, que tienen un tamaño más grande que las anteriores, son ideales para terrenos de alta velocidad como el pasto natural o el sintético.

El equipo de SPORT AND TREND recomienda que, en el caso de tenistas principiantes, lo recomendable es elegir una pelota de tipo 1, debido a que estas tienen un rebote más lento y le permitirá al deportista irse adaptando a la velocidad de la misma. Mientras que, para los jugadores intermedios o avanzados, es recomendable usar la bola de tipo 2 o tipo 3 que ofrece una capacidad de rebote más prolongada.

Por otro lado, sugieren antes de efectuar la compra de las pelotas tomar en cuenta algunos criterios como la durabilidad y la calidad de las mismas. Asimismo, es importante considerar que el fieltro sea de alta resistencia y tenga un núcleo muy elástico, estos elementos son esenciales para definir la seguridad y la duración del objeto.

Tienda online que ofrece pelotas de tenis para cada necesidad

SPORT AND TREND es una tienda online de artículos deportivos que tiene como misión ofrecer a los deportistas el equipamiento de calidad que necesitan para desempeñarse en sus prácticas con éxito. Dentro de su amplio stock de productos, cuentan con pelotas de tenis de diversos modelos, tipos y marcas que se adaptan a las necesidades de cualquier jugador, sea principiante o élite.

Los artículos tienen precios competitivos de mercado y descuentos que facilitan la adquisición de los mismos. Además, la tienda cuenta con un amplio catálogo de materiales para diferentes disciplinas como squash, padel, baloncesto y running, entre otros, lo cual lo convierte en un comercio electrónico referente en materia deportiva.

Su almacén se encuentra ubicado en Valencia, pero dispone de diferentes puntos logísticos en España y Europa, ofreciendo un servicio de envío a domicilio eficiente con tiempos de entrega entre 24 y 48 horas.

Para todo profesional, mantenerse constantemente actualizado con las noticias más relevantes y punteras de su sector es un requisito indispensable, no solo para estar al día de los acontecimientos más significativos dentro de su gremio, sino también para realizar una mejor planificación de su carrera o negocio.

En este sentido, existen medios de comunicación con enfoques de todo tipo que resultan de gran ayuda a los profesionales, al reunir en un solo lugar toda la información de interés para un grupo específico. En el caso del sector de la hostelería, turismo y hospitality, destaca el portal web de Sivarious, donde diariamente se publican las noticias más importantes sobre gestión de restaurantes de España y el resto del mundo.

Todas las noticias sobre gestión de restaurantes en un solo lugar

Así como conocer las noticias de un país para entender, por ejemplo, cómo funciona su economía o política resulta crucial, también lo es para quienes se dedican a trabajar en el sector de la hostelería, turismo y hospitality, estar al tanto de lo que ocurre en su ámbito profesional. De este modo, pueden comprender los cambios financieros o jurídicos que puedan producirse y, sobre todo, estar al día de las innovaciones en el mundo de la gastronomía.

Precisamente, la capacidad de los medios de comunicación de difundir información masivamente les convierte en el espacio más apropiado para dar a conocer datos interesantes como cuáles son los restaurantes más exitosos de todo el mundo, los chefs más galardonados o los productos con mayor proyección de crecimiento en los próximos meses.

Teniendo en cuenta la visión global que necesitan los profesionales de la hostelería, Sivarious está estructurado como un medio de comunicación sobre gestión de restaurantes que aborda diferentes temáticas, entre otras, la de proveedores, operaciones, productos y recetas.

Fuera de carta, una forma diferente de conocer el arte de la cocina

Para muchas personas, la cocina es percibida como un arte y, entre las principales razones, se pueden mencionar las infinitas posibilidades de preparar un plato, al igual que la variedad de gustos y experiencias de los comensales al entrar a un restaurante.

Con un estilo dinámico, Sivarious conecta las diferentes emociones y la pasión con la que figuras de toda España disfrutan del buen comer en la sección ‘Fuera de carta’. En este espacio, los lectores amantes de la gastronomía pueden descubrir recomendaciones y vivencias de distintas personas, narradas desde su lado más personal.

Con la pandemia se han reforzado las ventas telefónicas y la automatización de ventas a través de proveedores de telefonía IP con gestores de interacción a través de APIs entre sistemas informáticos.

Las APIs son programas informáticos que hacen de “traductores” entre diferentes sistemas informáticos que no son capaces de “hablarse” entre sí. Pero, ¿Quién programa estas APIs y hace que los sistemas interactúen entre sí? Se entrevista a Ángel González, director de NOÁTICA Programadores Informáticos para que explique con algún ejemplo de qué trata este asunto y cuáles son las empresas que pueden necesitar esta programación a medida.

“La evolución de la automatización y de la Inteligencia Artificial son ya una realidad en los procesos de venta”, comenta el Sr. González, que sigue:

»Hasta ahora, los operadores y operadoras telefónicos hacían una llamada a un número que tenían desde bases de datos que se podían comprar o a través de algún tipo de formulario que rellenaba el cliente final. Se establecía un guion y se realizaba el proceso de intento de venta: presentación de la empresa, del producto y las ventajas.

Una vez que se terminaba se apuntaba el resultado en el programa de gestión, CRM, ERP o similar y se continuaba con el siguiente. Ahora, las interacciones con el cliente son muy medibles porque ya existen algoritmos de ventas que indican desde los tiempos de conversación, hasta las sensaciones potenciales que se miden a través de los tonos vocales. Entre medio, existen un montón de mediciones que crean unas estadísticas de venta. Esto es lo último en investigación de mercado a través de la Inteligencia Artificial».

Ángel González, CEO de NOÁTICA Programadores Informáticos, cuenta que cada vez son más las empresas que apuestan por la programación a medida de sus Call Center para mejorar y optimizar los procesos de venta de su equipo de comerciales.

¿Cómo han mejorado los Call Center en los últimos años?

Hoy en día, los Call Center no solo cuentan con los tradicionales sistemas de llamadas para clientes. Su evolución y la programación a medida los ha convertido en programas con gestión de envíos de pedidos, capaces de mantener de forma automática la comunicación y el seguimiento posventa mediante diversas vías de comunicación, como el envío automático de SMS y mensajes de WhatsApp.

Sin embargo, los Call Center a medida mejoran los procesos de trabajo y control, añadiendo funcionalidades que lo convierten un centro de gestión y de datos para la empresa. 

¿Qué implica el desarrollo a medida en un Call Center?

Cuando hablamos de realizar programación a medida en un Call Center, hablamos de implementar diferentes módulos según las necesidades específicas de cada cliente. Con esto, las empresas persiguen tener un software con el que agilizar procesos y mejorar la forma de trabajo. 

En la programación a medida de un Call Center podemos implementar el servicio de correo electrónico y chats de WhatsApp que estén certificados para presentarlos en procesos judiciales, sistemas de control de estadísticas y generación de informes para medir los ratios por vendedores o departamentos, módulos de gestión de incidentes con clientes, pedidos o encuestas de control de calidad y sus estadísticas.

El futuro de los Call Center pasa por implementar la Inteligencia Artificial

NOÁTICA Programadores Informáticos ha conseguido programar un nuevo servicio de centralitas de Call Center con Inteligencia Artificial. Con este nuevo servicio, las empresas podrán aumentar y mejorar la cantidad de leads para su equipo de comerciales telefónicos.

No se trata de un simple asistente virtual automatizado que realiza llamadas según una enorme base de datos con una locución preestablecida para todos los usuarios por igual. 

La Inteligencia Artificial es quien analiza la base de datos y crea un mensaje personalizado para cada cliente con su nombre, localización, datos de interés, etc. Es, por tanto, la Inteligencia Artificial quién personaliza la locución y crea un único mensaje para cada posible cliente, como si de un agente comercial se tratase.

Basándose en la información contenida en la base de datos, la IA llamará a los usuarios desde un número provincial con base en la localización de la persona y lanzará una oferta sobre el producto el cual el cliente estaba interesado. Para el caso de clientes antiguos, la IA ofrecerá un producto o servicio nuevo al cliente, en relación con los pedidos anteriores que este haya realizado anteriormente.

Incorporar la Inteligencia Artificial en un Call Center mejora las tasas de cierre de ventas un 59% respecto a los sistemas tradicionales. 

NOÁTICA Programadores Informáticos es una empresa que ofrece los servicios de programación a medida para actualizar e implantar Call Center avanzados en las empresas. Visitando la página web de NOÁTICA, es posible contactar con un técnico de la firma, quien brindará al cliente las soluciones que mejor se adapten a su caso.

Toda compañía basa su mayor capital en los recursos humanos. Lograr comprender y potenciar el talento de toda la diversidad de trabajadores es uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas en el mundo actual, cambiante y competitivo. Si un empleado busca mejorar, maximizando su desempeño y no encuentra el entorno adecuado donde estar comprometido y motivado, es muy posible que renuncie, perdiendo así el valor de un trabajador capacitado.

Para evitar la gran renuncia y lograr la fidelización del talento, TTI Success Insights ofrece durante ya 40 años una suite de evaluaciones validadas basadas en sólidas teorías (Marston, Spranger, Salovey, Goleman, Hartman, etc.) capaces de identificar y medir los elementos del compromiso humano, de su vocación y propósito, además del tipo de entorno donde se siente satisfecho y realizado, con un método basado en investigación y el apoyo de una red de 7000 especialistas consultores, formadores, coaches y todo tipo de profesionales en recursos humanos.

Los recursos humanos, un concepto clave

Para evitar la renuncia de un empleado, teniendo en cuenta su valor y desempeño, es necesario valorizar su talento, es decir, la capacidad de desarrollarse en el puesto asignado y descubrir lo que le compromete y apasiona. TTI Sucess Insights lleva más de 40 años investigando los conceptos dedicados a la contratación, fidelización, desarrollo y gestión de los mejores talentos.

A través de sus evaluaciones, es posible medir y entender hasta un 95 % de los componentes de un algoritmo residente en cada persona, base de sus acciones y comportamientos. De esta manera, se analiza de modo específico el talento del personal, las habilidades justas para cada puesto, los motivadores intrínsecos, los perfiles a mejorar y cómo perfeccionar los procesos de contratación y desarrollo de personas.

TTI Success Insights es una empresa de evaluación científica de talento, que ayuda a sus asociados y profesionales acreditados a solucionar los conflictos de desempeño, la gestión de sus emociones y a mejorar la relación puesto/talento. Para hacerlo, lleva adelante un comprobable método utilizado en los últimos años con gran éxito en todo el mundo, y en más de 100.000 compañías, que han obtenido el beneficio de lograr alinear con éxito el puesto requerido con el talento demostrado por el trabajador.

Líder mundial en evaluación del talento

Las evaluaciones pueden ser individuales, a través de la medición de las 5 dimensiones del talento humano: comportamiento, motivadores, habilidades, inteligencia emocional y creencias. También existen evaluaciones de equipos, mediante las cuales un grupo se convierte en equipo, utilizando 6 herramientas diferentes de medición, entre las que cuentan el comportamiento, motivadores y stress.

Además de ser líderes en la industria de la evaluación, TTI Success Insights apuesta por la constante capacitación e innovación de sus recursos, actualizando constantemente el contenido para todos los asociados a la red. Poder pertenecer a esta red internacional permite llevar adelante una gestión de recursos humanos adecuada, la manera de optimizar el trabajo de cada persona, tendiendo a maximizar el desarrollo en cada puesto, la relación con sus compañeros y superiores.

Con más de 30.000.000 de evaluaciones realizadas en todo el mundo y la presencia en 115 países, TTI Sucess Insights se ha convertido en un referente mundial en retención, contratación y desarrollo de talento. Ya sea para apoyar a un coach individual como la gestión de talento de una gran empresa, esta empresa se ha vuelto indispensable a la hora de profesionalizar los recursos humanos y la capacitación de los trabajadores de empresas y compañías en todo el mundo.

En la actualidad, cada vez resaltan más propuestas innovadoras de moda que abogan por la sostenibilidad y el cuidado del planeta. El calzado vegano es una de esas novedosas alternativas que cada vez gana más adeptos por su elaboración responsable sin que su calidad y perdurabilidad se vean afectadas.

Entre las empresas que destacan en la producción de este tipo de calzado se encuentra Urbànima, una marca libre y respetuosa con el medioambiente de origen valenciano. Se trata de una marca concebida desde la perspectiva slow fashion para garantizar la larga vida útil de sus productos y promover un cambio efectivo en la sociedad, tanto a corto como a largo plazo.

Calzado vegano y sostenible hecho en España

Urbànima ha sido fundada por Maite Navarrete Causanilles. Su enfoque de consumo sostenible nace de la necesidad de querer impactar positivamente en las generaciones presentes y futuras en torno al cuidado ecológico. En consecuencia, su empresa se dedica al diseño y elaboración de calzado femenino 100 % vegano, hecho en territorio español, con los mayores estándares de calidad y un cuidado minucioso en todo el proceso de trazabilidad, incluyendo las colas usadas en el ensamblaje, para garantizar el mayor grado de sostenibilidad posible.

Para Urbànima, la sustentabilidad es la norma y no una tendencia pasajera. Por eso, toda su producción ha sido ecodiseñada, entendiendo que el enfoque eco empieza en el diseño del producto en sí mismo y no de forma exclusiva en sus materiales. En ese sentido, todo su packaging es 100 % libre de plástico y tóxicos cumpliendo con todas las certificaciones internacionales que avalan la autenticidad y compromiso medioambiental de las empresas que apuestan por la producción sostenible.

Consumo responsable gracias a un calzado femenino, vegano y de calidad

Uno de los aspectos que más diferencian a Urbànima de sus competidores radica en su incentivación del consumo responsable. Por tal razón, tienen un stock muy limitado, no hacen rebajas ni se suman a eventos como el Black Friday o Cyber Monday. En cambio, se esmeran en fabricar calzado resistente para, de esta forma, ofrecer un producto de calidad que puede durar muchos años sin deterioro ni desgaste. La compra de un zapato vegano para mujer en esta marca resulta una inversión inteligente, ya que se realiza una vez y resulta perdurable.

Urbànima promueve la diversidad y entiende que la moda es un movimiento social que facilita la libre expresión y la integración de personas que salen del canon binario previamente establecido en la sociedad. Por esta razón, en su catálogo se encuentran números de calzado especiales para pies de talla grande y han implementado en su estrategia de comunicaciones y representaciones la perspectiva de género celebrando las diferencias.

Toda la producción de Urbànima es fabricada en un entorno laboral seguro en Elche y Elda. Asimismo, toda la contratación de su plantilla se ha llevado a cabo siguiendo un riguroso proceso centrado en la excelencia y calidad.

Gracias a la lucha por la igualdad de género, cada vez más empresas apuestan a una conciliación familiar y laboral, entendiendo que, tanto para hombres como para mujeres, la vida profesional y laboral debe estar en igualdad de condiciones. Esta conciliación consiste en un conjunto de medidas que facilitan el desarrollo profesional, en equilibrio con la vida familiar, para trabajadores y trabajadoras.

La Doctora en Psicología Mariola Fernández Sánchez acompaña a las empresas en la adaptación de este nuevo contexto de trabajo, implementando planes de igualdad y fórmulas laborales que permiten articular ambos aspectos.

Es posible conciliar la vida familiar y laboral

A través de la psicología de recursos humanos que aplica la Dra. Mariola Fernández Sánchez, la actividad de los empleados, así como su remuneración y los horarios de la jornada laboral pueden ser más equitativos para hombres y mujeres. Implementar planes de igualdad en una empresa es una de las claves para modificar los roles y estereotipos de género, permitiendo que tanto padres como madres crezcan en su trabajo y, al mismo tiempo, pasen momentos de calidad con su familia.

Mariola Fernández Sánchez es Licenciada en Psicología, especializada en psicología clínica y jurídica. Sus diez años de experiencia respaldan sus metodologías de atención para el desarrollo del trabajo desde una perspectiva igualitaria. Desde su formación y cosmovisión, la conciliación familiar y laboral es la forma ideal de que trabajadores y trabajadoras puedan atender situaciones personales y profesionales. Con unos ajustes en los recursos humanos, el equilibrio de estas políticas otorga beneficios tanto a los empresarios como a los empleados y a sus familias.

Implementar políticas igualitarias, beneficioso para las empresas

Se ha demostrado que la igualdad de oportunidades incrementa la productividad y motivación de los empleados, gracias a que se logra un equilibrio entre dos pilares relevantes de la vida. Mejorando la relación entre los aspectos profesionales y familiares, se fomenta a que los trabajadores se sientan identificados con la empresa y sean más constantes en su labor. En este sentido, las políticas de conciliación familiar y laboral reducen el absentismo y el abandono de los puestos de trabajo.

Al favorecer las condiciones para mantener un clima de trabajo ameno, estas políticas basadas en el respeto y la igualdad de oportunidades son un medio para contar con trabajadores y trabajadoras satisfechos. Además, constituyen un factor que contribuye a dar una imagen positiva de la empresa ante otras compañías, clientes o futuros empleados, ya que estas políticas reflejan unos fuertes valores de responsabilidad social corporativa.