Buyer persona: ¿qué es y por qué necesitas definirlo?

Si eres emprendedor, o estás pensando en montar tu propio negocio, seguro que en algún momento has escuchado hablar de la importancia de definir a tu buyer persona. Pero, ¿sabes exactamente de qué se trata?

Suele confundirse con el cliente objetivo, y cometer errores en su definición es algo que puede salir muy caro. Por eso, vamos a ver todo lo que necesitas saber sobre él para despejar todas las dudas.

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Ejemplo de buyer persona

Ejemplo de buyer persona

Tal vez entiendas mejor todo esto con un ejemplo práctico. Imagina que tu negocio se centra en la venta de teléfonos móviles reacondicionados. Tu buyer persona es Jaime, un joven de 24 años que está terminando su carrera y vive con sus padres.

Jaime vive en Barcelona y es un apasionado de la tecnología. Cambia de móvil cada año, pero como no dispone de mucho dinero, prefiere optar por dispositivos de segunda mano de los que pueda presumir como si fueran nuevos.

Mayka J.
Mayka J.
Jurista por formación y escritora por vocación. Llevo más de diez años dedicada al mundo de la redacción con especialidades como Derecho, pymes, autónomos, emprendimiento y marketing digital.