Si tienes un negocio ya sabes que no debes desaprovechar ninguna oportunidad para difundir la imagen de tu marca y darla a conocer. La comunicación es esencial, y cada vez hay más canales que puedes utilizar. Por eso, hoy nos vamos a centrar en Telegram para las empresas.
A diferencia de su principal competidor, que cuenta con WhatsApp Business como herramienta específica para autónomos y emprendedores, de momento Telegram no ha sacado una versión para este público. Pero eso no quiere decir que no le puedas sacar partido en tu negocio.
Usos de Telegram para los negocios
Como canal de comunicación que es, tú puedes utilizarlo de diferentes maneras. En función de cómo lo hagas te encontrarás con un tipo u otro de público. Incluso puedes utilizar esta app como herramienta de comunicación interna.
Si decides utilizarla a modo de herramienta de comunicación externa, procura que no todos los mensajes tengan un contenido comercial. Lo que compartes debería tener un valor añadido para quienes están en tu canal. La otra alternativa es que uses Telegram como medio de atención al cliente.
