Un incendio es una catástrofe que, por norma general, ocurre sin previo aviso, causando muertes y cuantiosas pérdidas materiales si no son controlados a tiempo

Por ello, es muy importante contar con los servicios de una empresa de protección contra incendios que dote a empresas, particulares o comunidades de vecinos de los medios y sistemas de control de incendios que ayuden, no solo a modo de alerta si se da un fuego, sino que también capacite a los afectados a paliarlo lo antes posibles reduciendo las posibles pérdidas.

Un incendio puede darse y propagarse rápidamente, por ello, la elección de una empresa de protección contra incendios debe hacerse de una manera rigurosa, apostando siempre por la experiencia y la profesionalidad, ya que, en caso de tragedia, está mucho en juego.

Grupo Lasser es una empresa de protección contra incendios en Madrid que cuenta con amplia experiencia en el sector, dispone de un amplio equipo de profesionales especializado en la instalación y mantenimiento de extintores y sus trabajos siempre culminan con una gran satisfacción por parte de los clientes que los contratan.

Entre los servicios que éstos ofrecen destacan:

Instalación y mantenimiento de extintores: profesionales homologados y con gran experiencia se encargarán de realizar este servicio en empresas o comunidades de vecinos. No solo se encargarán de la instalación, sino que también realizarán un completo servicio de mantenimiento de los mismos.

Sistemas de detección y alarmas de incendios: gracias a los cuales se puede detectar de manera automática un incendios a la vez que se pondrán en marcha todas las medidas de seguridad y alerta.

Extracción de humo: cuyo principal objetivo es eliminar el CO del aire en incendios para purificar al máximo posible el aire en espacios cerrados cuando los niveles de monóxido de carbono son perjudiciales.

Planes de autoprotección para empresas: el diseño de un plan de actuación ante emergencias es tan importante como disponer de sistemas y acciones que ayuden a paliar las mismas, por ello, Grupo Lasser cuenta con un servicio de planes de autoprotección para empresas.

Adaptaciones a normativa RIPCI 2017: a través del cual se informa y adapta a las empresas a la nueva normativa de protección contra incendio.

Conseguir un espacio protegido ante incendios es posible gracias a los servicios de Grupo Lasser, rigor, profesionalidad y experiencia se aúnan para garantizar el mejor servicio.

Fuente Comunicae

La agencia de marketing digital Roi Scroll confiesa su participación en el posado de Cepeda en Instagram, que se ha hecho viral este verano, y desvelan cómo lo consiguieron

La agencia de marketing digital Roi Scroll, ha desvelado cómo consiguió que Roi, Cepeda y Roberto Leal de Operación Triunfo, entre otros influencers de éxito en Instagram, conquistasen las redes sociales este verano practicando la “Desenvidia”.

La acción estaba programada dentro de una campaña para la marca Pescanova, junto a la que Roi Scroll ha colaborado en otras campañas como ‘El mensaje de las Reinas’ o ‘Menos cotilleo, más pulpo’. En esta ocasión, bajo el claim ‘Desenvídiate’,la marca incitaba a los españoles a disfrutar de los pequeños momentos que regala el verano y dejar la envidia a un lado.

«Concebimos la campaña de influencers como una estrategia en que cada interacción se correspondía con un objetivo y presentaba una dinámica propia a desarrollar», explica Uxía Fontán, Directora de Social Media e Inbound Marketing en Roi Scroll. «El gran error que se comete en muchas ocasiones en las campañas con influencers es optar por perfiles de gran relevancia en las redes sociales pero poca repercusión entre un público afín tanto al concepto de campaña como al target de la marca. Deben elegirse perfiles con comunidades activas y crear contenidos que refuercen los puntos en común con la campaña o la marca y que despierten reacciones en estas comunidades».

Sin duda, este año muchos de los trendings topics y contenidos virales han estado con Operación Triunfo. Los chicos de la pasada edición reinan en las redes con un crecimiento de seguidores que se extiende más allá de su paso por el concurso y trasciende a sus carreras en solitario.

El momento álgido de campaña lo protagonizó Cepeda, que se retrataba en su ventana presumiendo de abdominales. ‘Disfrutando de la playa de Madrid en mi terraza de 50m’, decía la publicación. La imagen no tardó en ser parodiada por su amigo Roi, que subía una fotografía suya también en la ventana pero con los brazos deformados, en que, como Cepeda, decía disfrutar “del sol y la playa de Madrid”.

Roberto Leal cerraba la acción con su particular versión, ataviado con una camiseta con un torso estampado y un ancla como complemento. El reto no tardó en hacerse viral tanto en los medios online como en redes sociales, alcanzando el medio millón de reacciones.

Junto a la participación de los chicos de OT, completaban la campaña publicaciones de la ilustradora Clarilou, la presentadora Tamara Gorro o influencers de gran éxito entre los Millennials como Michenlo, Percebes y Grelos, Paula Moya o Álex Puértolas.

Según datos aportados por Roi Scroll en su web, además de la viralidad que la participación de Cepeda, Roi y Roberto aportaba en los medios y en las propias redes sociales, el ROI de la campaña ha sido muy positivo, con más de 35 millones de impresiones, 14,5 millones de visualizaciones y 2,5 millones de interacciones. ¿El secreto? Una buena campaña de Social Media, aderezada con una buena estrategia de ‘Influencer Marketing’ y con la optimización por parte de Performance Marketing como guinda del pastel.

Vídeos
Desenvídiate – caso de éxito de Roi Scroll

Fuente Comunicae

La nueva campaña ‘Gana un viaje al año durante 20 años’ está centrada en motivar a los consumidores a viajar y hacerles vivir experiencias y con la que Trina transporta a sus compradores a los barcos, aviones y trenes que pueden llevarles a los destinos soñados cada año

La marca Trina, perteneciente a Schweppes Suntory, ha confiado su campaña promocional de verano a Indira Madrid. El objetivo de esta campaña ha sido, principalmente, dinamizar y revitalizar la marca en el punto de venta e impulsar las ventas durante el período de máxima estacionalidad (junio-julio). El público al que han querido dirigirse es universal, familias con niños, jóvenes y público adulto.

Teniendo en cuenta estos objetivos, el equipo creativo de la agencia localizó un insight: “¿Qué es lo que más nos gusta? Respuesta: Estar de vacaciones” y planteó una estrategia creativa basada en las cualidades intrínsecas del producto: refrescante, natural, divertido, cercano, optimista. Una estrategia que invita a los consumidores precisamente a hacer eso que más les gusta: irse de vacaciones con Trina.

Así nació ‘Gana un viaje al año durante 20 años’, una campaña muy veraniega y muy afín a la marca, centrada en motivar a los consumidores a viajar y hacerles vivir, una experiencia que se transmite ya desde el propio punto de venta. Con ella, Trina transporta a sus compradores a los barcos, aviones y trenes que pueden llevarles a los destinos soñados cada año. La campaña se ha lanzado en junio y se podrá participar en ella hasta el próximo 31 de octubre.

Indira Madrid ha desarrollado todo el ecosistema de elementos alrededor de ‘Gana un viaje al año durante 20 años’, desde la conceptualización misma de la promoción, hasta la ejecución de los distintos, y muy llamativos, elementos del punto de venta, elementos on pack, etiquetas, in story media, cabeceras, etc.

El equipo de Indira que ha trabajado en esta campaña de Trina está formado por Juanma Gómez, director general y creativo; André Augusto Viana, director creativo; José Sanz, director de Arte; Guillermo Ramos, copy creativo; Gemma Alonso, directora de Servicios al cliente; Verónica Félez, supervisora de Cuentas; e Irene Castaño como ejecutiva de Cuentas.

Por parte de cliente, la campaña ha sido capitaneada por Leticia Sanz como responsable de la marca y su equipo.

Sobre Indira
Indira Madrid (www.indiramadrid.com) es una agencia creativa independiente, nacida en 2013 con una nueva forma de entender el proceso creativo y que, desde su creación, ha desarrollado campañas para clientes como Greenpeace, Banco Santander, Acciona, Grupo Casino Gran Madrid, Asisa Dental, Grupo Klépierre, Iberia Cards, Basic Fit, Reticare, Universidad Europea de Madrid (UEM), Euroforum, People Matters, o QDQ media, entre otras.

Fuente Comunicae

Un espacio de encuentro para profesionales donde se analizan tendencias, se proponen ideas y se comparten posibles soluciones a los nuevos retos del futuro con la nueva normativa europea de PSD2. El lugar donde se aprenderá a transformar los sistemas de ciberseguridad para cumplir con la nueva regulación europea

Vuelve a Madrid la 2ª edición de los eventos que desarrollan las últimas tendencias en el sector bancario y retail tras la llegada de la nueva normativa PSD2 (PSD2 Day) y las oportunidades de negocio y retos de trabajar en un entorno APIs (API Forum).

Más de 200 expertos en medios de pago confirmados de empresas como Carrefour, Wizink o Sabadell, mientas que en Api Forum hay más de 100 profesionales de empresas como Bnext, Atresmedia o Codere. En ambos eventos ya hay más de 40 speakers confirmados y 8 empresas patrocinadoras líderes en el mercado tecnológico como Indra, Oracle Financial Services o IBM.

Todo ello en un solo día y en un solo lugar; PSD2 Day y API Forum. La jornada tendrá lugar el día 23 de octubre en el hotel Meliá Avenida de América. Para más información e inscripciones: https://www.psd2day-apiforum.com/inscripcion2018/​

En opinión de Trinidad Villar, directora del programa del evento: “PSD2 Day será el evento para conocer las nuevas obligaciones, responsabilidades y requisitos técnicos que se derivan de PSD2 para el sector financiero, sin duda, la regulación que obliga al sector a innovar. Es el lugar para conocer y compartir nuevos modelos de negocio, nuevos servicios Open Data, los nuevos requerimientos de autenticación de SCA para para ofrecer servicios de seguridad que proporcionen una mejor y más segura experiencia de usuario.”

En API Forum, más de 70 expertos en API Management como BNEXT, Codere o Allianz ya han confirmado su presencia para conocer las Best Practices del gobierno de las APIs y aprender así a gestionarlas con calidad y de forma ágil.

Además, durante la jornada se realizará un workshop especial donde se descubrirán las posibilidades de las metodologías ágiles para lanzar productos en “tiempo real”.

Fuente Comunicae

Se celebrará en Barcelona Games World entre el 29 de noviembre y el 2 de diciembre. Los 4 equipos clasificados para la final son: Movistar Riders Academy, Storm Bringers, Mad Lions Academy y KillaBeez

El primer año del Circuito Tormenta de League of Legends está cerca de llegar a su fin. Riot Games ideó este circuito para que todos los invocadores tuvieran la oportunidad de competir de una manera profesional, y la acogida ha sido espectacular. Los equipos creados de la nada y las organizaciones que han dado la oportunidad a jugadores amateurs, como es el caso de Movistar Riders o Mad Lions, han dejado momentos intensos y de calidad en los torneos.

«Estamos muy contentos con la participación en esta primera edición del Circuito Tormenta. Hemos visto surgir nuevos equipos y los cuatro representantes que estarán compitiendo en la final son una muestra perfecta de la diversidad de nuestro ecosistema competitivo amateur», afirma Leo Ibáñez, Esports Lead Iberia de Riot Games.

Este fin de semana se celebró la última de las siete paradas previas a la final en el Survival Open de Málaga. Aún estaba todo por decidir en la clasificación global de puntos y se notó en la emoción de las partidas. Tras una semifinal entre academias, Mad Lions Academy venció a Movistar Riders Academy para enfrentarse en la final contra KillaBeez. En ella, los leones consiguieron sumar los 550 puntos a su clasificación global tras un 2-0.

Una vez terminada la última parada del Circuito Tormenta antes de la Gran Final en Barcelona, los cuatro primeros equipos de la tabla quedan así:

1.- Movistar Riders Academy: 1860 puntos.

2.- Storm Bringers: 1780 puntos.

3.- KillaBeez: 1490 puntos.

4.- Mad Lions: 1390 puntos.

Esos serán los equipos que se verán las caras entre el 29 de noviembre y 2 de diciembre en Barcelona. Allí se sabrá qué conjunto se convierte en el primer ganador del Circuito Tormenta de League of Legends. Las semifinales y la final se jugarán al mejor de tres partidas, y los cruces en semis son primero contra cuarto y segundo contra tercero.

El equipo que se corone como el primer vencedor del Circuito Tormenta, ganará un viaje con gastos pagados a Berlín para presenciar una jornada de la LCS EU en directo.

Por su parte, los 5 mejores jugadores de la clasificación individual han sido:

1.- Kamikaże: 2190 puntos.

2.- MRS Imba: 1860 puntos.

3.- MRS PainN: 1860 puntos.

4.- MRS RNATION: 1860 puntos.

5.- Rafitta: 1780 puntos.

Kamikaże participó en 5 de las 7 paradas del Circuito Tormenta. La primera parada, formó parte del equipo KIYF Academy, mientras que las otras 4 fue miembro de Storm Bringers. Por su parte, Imba, PainN y Rnation, representantes del conjunto de Movistar Riders Academy, fueron titulares en todos los encuentros y los únicos 3 miembros del equipo que estuvieron presentes durante todo el circuito. Rafitta es el otro jugador del Top 5 que representa a Storm Bringers. Ha jugado 4 de las 5 paradas del Circuito.

Ellos cinco serán invitados a la final con todos los gastos pagados y tendrán acceso a la Barcelona Games World; donde se pondrá el punto final a la primera temporada del Circuito Tormenta.

Fuente Comunicae

Para Keiboo, el diseño web que nace pensando en los dispositivos móviles es más eficiente porque se centra en lo que es realmente importante para el usuario, priorizando los contenidos más importantes en la parte superior y evitando el «scroll» infinito

El auge de las compras online es una realidad y una tendencia imparable. Pero no solo es el número de compradores lo que importa sino sus hábitos. En solo dos años las compras a través de dispositivos móviles han crecido casi 20 puntos, un dato que sirve para advertir a quienes trabajan en Internet y Marketing de la importancia de tener una web responsive.

De acuerdo al Decálogo del eCommerce en España 2018, estudio realizado por el IAB Spain (asociación que representa al sector de la publicidad y la comunicación digital en España), en 2016 solo un 29% de los internautas en España compraban a través de su móvil, para 2018 la cifra ha alcanzado el 47%.

Para Juan Flores, director de Keiboo (agencia de comunicación y marketing online), este dato no hace más que confirmar la importancia de diseñar una web que se adapte correctamente a móvil y no pensar solo en escritorio. “En Keiboo diseñamos nuestros proyectos siempre pensando en móvil primero. Una web que funcione correctamente para estos dispositivos es más fácil de adaptar después a una versión de escritorio”.

Contenidos que no se visualizan correctamente, elementos que cambian de lugar y páginas muy largas para la navegación son algunos de los errores frecuentes en materia de diseño web para dispositivos móviles.

Para Keiboo, el diseño web que nace pensando en los dispositivos móviles es más eficiente porque se centra en lo que es realmente importante para el usuario, priorizando los contenidos más importantes en la parte superior y evitando el “scroll” infinito.

Otra de las buenas prácticas que recomienda el equipo de Keiboo para el diseño web responsive es adaptar las imágenes a los diferentes tamaños de pantalla y usar un compresor para las mismas. De este modo el tiempo de carga de la web en los smartphone es menor. Este es otro factor importante en el diseño web responsive: hacer cortos los tiempos de navegación.

El estudio eCommerce en España 2018 sirve como referencia para ajustar la estrategia web de toda empresa y mejorar aquellos puntos débiles. Por ejemplo, la conveniencia (practicidad, comodidad, ahorro de tiempo…) es el motor del 98% de las compras online que se realizan en España.

Un diseño web móvil correcto es el primer paso para garantizar el éxito de cualquier negocio online.

Fuente Comunicae

Telekom patrocina diez minutos de Internet gratis por pasajero en las rutas de corto y medio recorrido de la aerolínea. Los pasajeros pueden, así, conectarse en línea durante el vuelo con Internet de alta velocidad. La conexión a Internet es un factor importante a la hora de seleccionar un vuelo

La navegación por encima de las nubes es posible con Eurowings y Deutsche Telekom completamente gratis. De esta manera, Deutsche Telekom, el proveedor de servicios de Internet de Eurowings, patrocina los primeros diez minutos de Internet a bordo a alta velocidad. Desde febrero de este año los pasajeros de la aerolínea de low cost pueden conectarse en pleno vuelo con ‘WINGS Connect’ y de esta forma utilizar los servicios de comunicación y streaming.

Junto con el proveedor británico de satélites Inmarsat, Deutsche Telekom y Eurowings ofrecen a los pasajeros Internet a bordo basado en la última tecnología de banda ancha por satélite. Eurowings ha empezado por un total de 72 aviones Airbus A319 y Airbus A320 con esta tecnología, permitiendo a los pasajeros navegar en el aire de forma relajada durante su vuelo.

Establecimiento de una conexión WLAN a bordo
Para navegar en línea a bordo de un avión, los pasajeros deben conectarse primero a un punto de acceso WLAN a través de su propio dispositivo, como una tableta, un smartphone o un ordenador portátil, y luego acceder al portal ‘WINGS Connect’ a través de su navegador. El portal de acceso a Internet funciona a través de la plataforma WiFi de Deutsche Telekom y es accesible a todos los pasajeros a bordo.

La conexión a Internet como criterio decisivo para la selección de vuelos
Las encuestas internacionales actuales, como el último estudio realizado por Inmarsat, muestran que una conexión rápida a Internet es una de las necesidades más importantes para alrededor del 60% de todos los viajeros aéreos. El 80% de los 9.500 encuestados utilizaría Internet a bordo de su próximo vuelo. Esta cifra se incrementa hasta un 91% cuando se trata de jóvenes de 18 a 30 años.

Por otro lado, un estudio de Roland Berger Consulting asegura que la disponibilidad de Internet a bordo es el tercer criterio más importante a la hora de seleccionar un vuelo. De este modo, Eurowings responde de forma eficaz a los deseos de sus clientes durante su vuelo.

Fuente Comunicae

Así, Facebook sabía a principios de 2015 que engañaba a los anunciantes sobre el promedio de tiempo que los usuarios dedicaban a ver clips de vídeo online, y mintió al respecto, según una demanda.

La compañía propietaria de la mayor red social del mundo admitió en septiembre de 2016 que había exagerado la métrica para los anunciantes y dijo que había manipulado los cálculos. Crowd Siren, la agencia de marketing online que presentó la demanda, sostiene ahora que Facebook sabía ya en 2015 que estaba exagerando las cifras.

Crowd Siren agregó acusaciones de estafa y un reclamo por daños contra la compañía en una protesta modificada que presentó el martes en la corte federal en Oakland, California.

“La demanda carece de fundamento y hemos presentado una moción para que se desechen las acusaciones de estafa. Toda sugerencia de que hayamos tratado de ocultar esa cuestión a nuestros socios es una falsedad”, dijo un representante de Facebook en una declaración. “Comunicamos a nuestros clientes el error cuando lo descubrimos, y actualizamos nuestro centro de ayuda para explicar el tema”.

El crecimiento de Facebook ha contribuido a convencer a los anunciantes de que la gente ve más vídeos en su red social. La compañía, que tiene sede en Menlo Park, California, trata de recuperar la confianza tras una serie de revelaciones de que hackers accedieron a información personal de los usuarios y de que Rusia manipuló la plataforma para contribuir a que Donald Trump ganara la elección presidencial estadounidense en 2016.

Facebook no corrigió las mediciones exageradas. En lugar de ello, la compañía lanzó una campaña de relaciones públicas destinada a distraer la atención de los errores, dijo Crowd Siren, que mencionó intercambios de correos electrónicos y documentos internos de la compañía.

“Si Facebook hubiera corregido de inmediato su cálculo errado de forma directa, los anunciantes habrían observado una repentina y fuerte caída de la medición de sus espectadores”, según la demanda. “Sería menos probable que siguieran contratando publicidad en vídeos de Facebook”.

El acuerdo consiste en la apertura de una boutique de productos gastronómicos de Osborne en el portal chino de eCommerce www.Tmall.com, site operado por Alibaba Group en el mercado chino, territorio clave en la estrategia de internacionalización de Osborne

Osborne da un paso más en la internacionalización de sus productos gracias al acuerdo alcanzado con el gigante de eCommerce chino Alibaba Group. Juntos, abrirán la primera boutique de productos gastronómicos de Osborne en el portal chino de eCommerce www.Tmall.com, operado por Alibaba. De esta forma, Osborne podrá hacer llegar sus productos a consumidores a todo el territorio Chino.

Un acuerdo que pone de manifiesto cómo los productos ‘made in Spain’ están conquistando el mercado chino. La Oficina Comercial de España en Pekín ya aportó datos en 2017 sobre el crecimiento espectacular de la exportación agroalimentaria y especialmente la de vinos, que se ha incrementado en un 23%, por encima de competidores como Italia o Francia. Esta unión comercial permitirá la entrada en estos mercados de marcas españolas de prestigio internacional del Grupo Osborne como son los vinos Montecillo y Solaz, el brandy Carlos I, el jamón Cinco Jotas o la ginebra Nordés.

La apertura de esta boutique de productos gastronómicos en www.Tmall.com supone un hito fundamental para la estrategia de internacionalización de Osborne en China y se produce un año después del lanzamiento de la boutique de Cinco Jotas en el mismo site de eCommerce. La presencia online de Osborne en China se ha ido incrementando a lo largo de los últimos tres años, al igual que su presencia offline a través de acuerdos de colaboración con minoristas y distribuidores líderes. Esta nueva apertura permitirá a Osborne crear sinergias con sus clientes online y ofrecerles experiencias en vivo como catas o degustaciones.

De esta forma, el Grupo Osborne continúa con la expansión internacional de su cartera de productos y con su apuesta por la máxima calidad, la innovación y la internacionalización. Actualmente, Osborne está presente con sus distintas marcas en más de 50 países.

Fuente Comunicae

El jurado de los premios Cepyme situa a Normadat en la final de la V Edición de Premios Cepyme 2018 que se celebrarán el próximo 8 de noviembre en Madrid

Normadat resulta finalista en la V edición de los Premios Cepyme 2018 en la categoría de Pyme Eficiencia Energética y Sostenibilidad.

La Confederación Española de la Pequeña y la Mediana Empresa (CEPYME), que cada año otorga uno de los más prestigiosos galardones en reconocimiento a la labor de las pymes y su servicio a la sociedad, ha posicionado a Normadat, empresa madrileña experta en externalización de servicios relacionados con la gestión de información, entre las tres empresas finalistas en la categoría que premia la eficiencia energética y la sostenibilidad. Está categoría reconoce el esfuerzo de las empresas por haber implementado medidas de eficiencia energética a través de tecnologías eficaces y renovables así como la integración de sistemas de gestión energética y de movilidad sostenible.

Los premios Cepyme se caracterizan por promover el reconocimiento social de las empresas y divulgar el desempeño de su labor al servicio de la sociedad, en el marco de un tejido productivo integrado mayoritariamente por pymes y autónomos, que representan más del 99% de las empresas, casi dos terceras partes del PIB, y sostienen el 75% del empleo.

¿Qué significa esta nominación para Normadat?
Esta nominación como finalistas es un reconocimiento al esfuerzo que cada año hacen para mejorar la eficiencia de sus sistemas invirtiendo sus recursos y mejores esfuerzos en conseguir un desarrollo sostenible en todas las áreas de la empresa.

En Normadat están certificados con la ISO14001 de Sistemas de Gestión Ambiental pero no han querido parar ahí. Creen que deben ir más allá del mero cumplimiento de la normativa medioambiental estableciendo normas propias allí donde no exista ninguna para promover la eficiencia energética, reduciendo en la medida de lo posible el consumo de energía y de recursos no renovables. Esto conlleva una revisión anual de objetivos y metas del sistema de gestión medioambiental, y procuran ser cada año más exigentes. Por todo esto están muy orgullosos de que su labor les haya posicionado como finalistas en la V Edición de los Premios Cepyme.

Desde Normadat agradecen profundamente esta nominación y esperan con ilusión la decisión final.

MediaKit

Fuente Comunicae

Como parte de su apuesta por la digitalización, Línea Directa entra en el mundo del contact center inteligente, siendo la primera compañía de seguros en España que identificará al cliente por la voz con un lenguaje natural, ofreciéndole la posibilidad de hacer las gestiones de su seguro automáticamente desde el teléfono móvil o usando la tecnología chatbot

Línea Directa Aseguradora entra en el mundo del contact center inteligente, siendo la primera compañía de seguros en España que identificará a sus casi 3 millones de clientes por la voz con un lenguaje natural, ofreciéndoles la posibilidad de hacer las gestiones de su seguro automáticamente desde el teléfono móvil o usando la tecnología chatbot.

Para ello, ha dado su primer paso lanzando el primer chatbot del sector asegurador conectado al contact center, una tecnología que, mediante la Inteligencia Artificial, permite desarrollar conversaciones sencillas a través de Internet que, en este caso, agilizará el envío al cliente de la documentación de sus pólizas. De esta forma, la compañía enviará al asegurado que lo desee un SMS con un enlace al chatbot, en el que un asistente virtual se encargará de guiarle a través del proceso ahorrándole trámites, llamadas y esperas innecesarias.

A partir de diciembre, Línea Directa Aseguradora identificará a sus casi 3 millones de clientes a través de su huella vocal, convirtiéndose así en la primera compañía de seguros en España que identificará al cliente por la voz con un lenguaje natural.

La “Huella Vocal”, un revolucionario concepto de identificación personal tan intransferible como las huellas digitales o el iris, permitirá a la compañía optimizar la gestión de los más de 9 millones de llamadas que recibe cada año. Para ello, grabará la voz de todos los asegurados que quieran beneficiarse de esta medida repitiendo simplemente 3 veces su número de DNI, lo que posibilitará que Línea Directa les identifique cada vez que llamen sin necesidad de realizar trámites innecesarios, acortando sensiblemente la duración de las llamadas y optimizando la gestión de todas las comunicaciones con el cliente.

El nuevo sistema, que ya está operativo en varios procesos del Área de Servicios y Prestaciones, la encargada de gestionar los partes de accidentes, estará disponible en todos los contact center de la compañía a partir de diciembre, incluyendo Autos, Hogar, Salud y Asistencia en Viaje.

Este lanzamiento, que se enmarca dentro del Plan de Transformación Digital de Línea Directa, cuyo objetivo fundamental es impulsar la eficiencia, la hiperpersonalización y la hiperflexibilidad en el servicio al cliente, ofrece grandes ventajas para el asegurado, como la agilidad, el ahorro de tiempo y la incorporación de una potente tecnología antifraude que hace imposible la suplantación o el robo de identidad.

Según Francisco Valencia, Director de Gobierno Corporativo de Línea Directa Aseguradora, “Línea Directa transformó el sector asegurador hace más de 20 años con un modelo de negocio disruptivo e innovador que cambió para siempre la forma de contratar seguros en España. De la misma forma, Línea Directa quiere liderar el proceso de Transformación Digital en el sector, siempre con el objetivo de impulsar la eficiencia, la agilidad y la calidad en todas las comunicaciones con el cliente”.

Fuente Comunicae

La Semana Presencial de Desarrollo Directivo de EALDE se centrará en el aprendizaje de metodologías para las buenas prácticas empresariales y contará con alumnos de siete nacionalidades

La Escuela de Administración, Liderazgo, Dirección y Emprendimiento (EALDE) realizará la VIII edición de su Semana Presencial de Desarrollo Directivo. Más de 50 alumnos de siete nacionalidades asistirán a este evento formativo en Madrid, basado en conferencias, talleres prácticos, visitas empresariales y un acto final de clausura del curso académico 2017-2018.

La Semana Presencial de Desarrollo Directivo de EALDE, bajo el título ‘Del Talento a la Excelencia’, se centrará en el aprendizaje de metodologías para las buenas prácticas empresariales. El evento tendrá lugar del 22 al 26 de octubre y contará con ponentes expertos en la gestión y administración de empresas. Durante esta semana se ofrecerá a los alumnos herramientas y técnicas para la mejora de sus proyectos emprendedores, innovación empresarial, productividad personal, coaching y liderazgo, en el actual contexto internacional. Las sesiones académicas abordarán el impacto social y económico de las tecnologías, la figura del líder coach, la gestión de equipos de alto rendimiento, la productividad en el nuevo ecosistema de Internet, el desarrollo del pensamiento creativo y la generación de ideas grupales.

Estas jornadas supondrán el colofón a la formación recibida por los alumnos en sus másteres online. La Semana Presencial de Desarrollo Directivo permitirá al alumno establecer relaciones con otros directivos y emprendedores, conocer diferentes culturas empresariales y acercarse a las experiencias de otras compañías.

Con este evento, los alumnos de EALDE terminan de desarrollar sus competencias profesionales y perfeccionan su capacidad de acción, para mejorar su entorno cercano y la sociedad, bajo unos valores humanistas y éticos.

Acerca de EALDE
La Escuela de Administración, Liderazgo, Dirección y Emprendimiento (EALDE) es una escuela de negocios impulsada por un grupo de profesores universitarios y directivos de empresas. Desarrolla programas de posgrado en modalidad online para formar a directivos, profesionales y emprendedores, principalmente en los ámbitos de la Gestión de Riesgos, Dirección de Proyectos, Marketing, Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.

Fuente Comunicae

La fundadora de English Our Way explica que durante los últimos meses ha aumentado el número de empresas que contactan con el interés de formar a sus trabajadores en un idioma

La comunicación en eventos y la investigación. Esas son las dos tareas profesionales para las que es más demandado el idioma inglés a nivel laboral, de acuerdo a un reciente estudio presentado por una consultora de recursos humanos.

Los sectores de marketing, RRHH, finanzas, negocios, banca, telecomunicaciones son los empleos donde más nivel de idiomas se exige. Pero no solo depende del sector sino también de la posición que se desempeñe. Los cargos de alta dirección, puestos ejecutivos y departamentos de ventas y marketing son los que más exigen dominar un segundo idioma.

En English Our Way, escuela especializada en inglés para empresas, son conscientes de estas necesidades y por ello han diseñado una opción de clases de inglés para directivos.

“Nuestras clases de inglés para directivos han sido diseñadas para atender la demanda de uno de los puestos claves para una empresa. De acuerdo a estudios de diferentes consultoras de Recursos Humanos, las posiciones de directivos o CEO de las organizaciones son las que más requieren el dominio de un idioma como el inglés”, explica Alison Funnel, fundadora de English Our Way.

Las clases de inglés para directivos resultan fundamentales para la internacionalización de la compañía. Si el CEO de la empresa o sus empleados tienen un conocimiento de lenguas como el inglés, se abren múltiples oportunidades de negocio, con proyección internacional, para la empresa.

De acuerdo al análisis realizado por las consultoras, las tareas donde más se requieren un segundo idioma como el inglés son: participación en reuniones, ferias y encuentros, 75%. Lectura de informes, 70%. Redacción de documentos, cartas y emails, 62% y realización presentaciones, 57%.

La fundadora de English Our Way explica que durante los últimos meses ha aumentado el número de empresas que contactan con el interés de formar a sus trabajadores en un idioma. Pero no con esa única intención sino también con el requerimiento de enfocarlo expresamente al empleo y a la especialidad, es decir, que adquieran un nivel de idioma especializado para su profesión.

Fuente Comunicae

Las personas con discapacidad poseen una mayor dificultad a la hora de encontrar trabajo, por ello existen centros que ayudan al impulso y creación de trabajo para ellas. Un ejemplo es la Gestora de Servicios Integrales Nature

La Fundación Aragón Social colabora con la Gestora de Servicios Integrales Nature. Se trata de un centro especial de empleo, sin ánimo de lucro, que ayuda a la inserción mediante trabajos para personas con minusvalía en Zaragoza. La unión con este centro es para el logro de objetivos de inserción laboral de personas con discapacidad.

Los servicios del Centro Especial de Empleo Nature serían los siguientes:

Cumplir la Ley General de Discapacidad: ayudar a las empresas que cuentan con más de 50 trabajadores para que estos cumplan la Ley General de Discapacidad (L.G.D.). En ámbito laboral establece una cuota de reserva del 2% en favor del colectivo, siendo así un medio que ayuda a la integración en el mercado de trabajo ordinario a las personas con discapacidad.

Externalización de servicios: se trata de una modalidad muy atractiva para los empresarios, con la que se consigue una nueva relación entre cliente y proveedor, con una cooperación intensa. Los servicios que pueden externalizarse son:

Control de accesos, mercancías y personas, servicios de conserjería y recepción, control de garajes así como aparcamientos, asesoría laboral y jurídica, atención telefónica, limpieza y mantenimiento de instalaciones, servicios de jardinería o cualquier otro servicio que la empresa necesite.

Creación de enclaves laborales: proporcionar un contrato entre una empresa y un Centro Especial de Empleo (Empresa de empleo para personas con discapacidad) para la realización de obras y servicios relacionados con la actividad principal.

Toda empresa, pública o privada, con 50 o más trabajadores tiene la obligación de cumplir la L.G.D. (al menos un 2% sean trabajadores con discapacidad) y ofrecer ayuda para personas minusválidas. Solo se tiene en cuenta la plantilla, independientemente del número de centros de trabajo así como del tipo de contratación laboral.

¿Cómo cumplir con este requisito de la empresa? Los datos para contactar con la Fundación Aragón Social son:

Web: http://aragonsocial.com/centro-especial-empleo/
Domicilio: Calle Felipe Sanclemente 8, 6º C. Zaragoza

Fuente Comunicae

La cadena costarricense de food casual está especializada en crepes gourmets

La cadena costarricense Crepíssima, especializada en convertir la crepe tradicional en un plato gourmet, estará presente en Madrid centro a partir de noviembre.

Este establecimiento estará situado en una de las zonas más concurridas y turísticas de la capital, el local contará con 60 m2 de superficie y una capacidad para 25 personas.

La empresa, que se posiciona en el sector de la restauración como una idea novedosa de negocio y sin, prácticamente, competencia, ha invertido en I+D+i para elaborar en España las recetas más exitosas de Costa Rica, pero adaptadas a los gustos e inquietudes de nuestra población.

No obstante, la compañía mantiene sus ingredientes de máxima calidad, factor que le diferencia de las cadenas de fast food y le hace erigirse como un modelo gastronómico food casual, para el que utilizan la receta original de Francia, el talento nato de la cocina italiana y el know how del modelo de negocio americano

A estas crepes, mejoradas constantemente por su chef Daniel Poleo, quien se ocupa de convertir este producto en un auténtico plato gourmet, se le pueden añadir salsas, toppings y texturas que ayudan a vivir la mejor experiencia de compra posible al cliente en un mercado altamente competitivo.

La marca se diferencia por ofrecer una alta calidad a un precio muy competitivo y manteniendo una constante interacción con el consumidor final, con el objetivo de poder preparar el mejor plato gourmet.

Gracias a estas características la empresa se encuentra en pleno proceso de expansión y ocupa posiciones relevantes dentro del sector, avaladas por premios como el de franquicia exitosa otorgado en 2016 por la Cámara de Comercio.

Más información
Crepíssima es una franquicia costarricense muy consolidada debido a la larga trayectoria y experiencia que tiene en el sector de la hostelería. Sus almacenes centrales se sitúan en Costa Rica, donde surgió la idea y modelo de negocio que ha llevado al éxito a la compañía.

La empresa tiene como norma cuidar al detalle la imagen de la marca, el alto impacto visual de los locales, el packaging, las redes sociales y todos los elementos de diseño que complementan y enriquecen los productos, con el fin de aportar al cliente final un concepto cerrado y una excelente experiencia de consumo.

La inversión necesaria para poner en marcha un establecimiento Crepíssima oscila entre los 39.000 € y los 45.000 €, y el plazo de recuperación de la inversión es inferior a los dos años.

Además, destaca la importancia que, desde la central, se da a la formación de los franquiciados. El proceso de apertura se lleva a cabo mediante manuales de franquicia y ayuda directa en el propio punto de venta, lo que denominan “Proyecto llave en mano”.

La compañía ofrece a sus franquiciados la posibilidad de elegir inversión dependiendo de si estos optan por un local convencional, unos 45.000 euros o una isla, cuya inversión es de 39.000 euros. Este importe incluye el canon de franquicia, la maquinaria, todo el montaje de mobiliario a medida, rótulos, pantallas, stock inicial, o utensilios, entre otros.

Fuente Comunicae

Marbella cuenta con una situación económica favorable y sobre todo ofrece amplias garantías de empleabilidad en el sector servicios. No se puede olvidar que su economía se basa sobre todo en el turismo, y es que debido a todas las cualidades que encierra esta bella región cuenta con una gran afluencia de visitantes. Por este motivo, los idiomas cobran un mayor valor

Por otro lado, al contar con un clima estable con una temperatura media de 18 grados, se convierte en un punto ideal para realizar todo tipo de actividades. En Marbella apenas existen los días nublados, de hecho el 80% de sus días son soleados. Además, a nivel de relieve cuenta con todo tipo de entornos que van desde las sierras nevadas hasta las playas soleadas. Toda esta riqueza se refleja también en su flora y fauna que por contar con entornos de lo más variopintos da lugar a la pervivencia de todo tipo de especies.

Si a nivel profesional Marbella es un lugar próspero para el sector servicios, a nivel académico no se queda atrás. Cuenta con un sistema de escolarización tanto a nivel público como privado, y aunque ambos cuentan con un método de enseñanza efectivo, sus enseñanzas privadas proporcionan títulos internacionales. Cuenta con centros tan prestigiosos como Calpe School o Mayfair Academy.

Además cuenta con una red de transportes altamente efectiva compuesta por medios marítimos, ferroviarios y viales (tanto urbanos como interurbanos).

Por último, Marbella constituye un centro de confluencia cultural indiscutible. De forma periódica se realizan eventos y exposiciones sobre todo tipo de manifestaciones artísticas. Además de festivales, museos y eventos de todo tipo, se celebran las fiestas de la región que evocan a la málaga tradicional y clásica. Además, al ser un centro de intercambio cultural, Marbella cuenta con recursos para todo tipo de visitantes, entre ellos medios de comunicación en diferentes lenguas como alemán, inglés o español.

Es muy fácil caer en la tentación y plantearse vivir en Marbella, por eso mismo está llena de inmobiliarias y ‘real estates’. Marbella es uno de los lugares de España donde más mezcla cultural hay. Por lo que las inmobiliarias de Marbella como Europrestige están muy preparadas con muchos estilos de propiedades para todos los gustos, costumbres, religiones y precios de este lugar tan multicultural.

Fuente Comunicae

Representantes de gobiernos, entidades mundiales y multinacionales debaten sobre la agenda global en Santander (Cantabria)

Cerca de 200 jóvenes con diferentes responsabilidades en sus diferentes países de origen protagonizan el Global Youth Leadership Forum (GYLF), que se celebra esta semana en el Palacio de la Magadalena de Santander (Cantabria), donde debatirán con figuras globales sobre los principales retos de la agenda internacional.

Esta tercera edición del foro, que tendrá lugar del 14 al 20 de octubre de 2018, reunirá a algunas de las principales figuras políticas, económicas y académicas de relevancia internacional. Estado de derecho, globalización, revolución tecnológica, políticas de género, el rol del sector privado para el desarrollo, o el futuro de África, América Latina, el mundo árabe o la Unión Europea serán, entre otros, los temas analizados en el GYLF, bajo la Presidencia de Honor de S.M. Felipe VI. Esta cita, que ha conseguido consolidar a Santander como el epicentro del debate intergeneracional a nivel global, cuenta con el impulso de Naciones Unidas (a través de UNODC), el Banco Mundial (a través de la coordinación de Educación Superior), la Comisión Europea y los Gobiernos de España, Cantabria y el Ayuntamiento de Santander.

Primera jornada de debate
Ayer se celebró la primera sesión de debate en los diferentes salones del Palacio de La Magdalena. La inauguración contó con la participación del presidente del GYLF, Jacobo Pombo, el consejero de Innovación, Industria, Turismo y Comercio de Cantabria, Francisco Martín, y la concejala de Economía, Hacienda, Empleo y Desarrollo Empresarial del Ayuntamiento de Santander, Ana González Pescador.

«La transmisión de energía, confianza y conocimiento debe empezar en un foro como éste», ha enfatizado el consejero, al tiempo que ha señalado que este encuentro convierte a la región en «referente mundial del debate intergeneracional sobre los retos internacionales en la sociedad».

Por la mañana, los jóvenes compartieron sesiones de debate con Ivan Pilip, diputado y exministro checo y ex vicepresidente del Banco Europeo de Inversiones, así como de Olga Blanco y Enric Delgado, expertos de IBM en nuevas tecnologías. La tarde contó con la participación del director de Educación Superior en el Banco Mundial, Francisco Marmolejo; el vicepresidente ejecutivo de Nestlé, Laurent Freixe; el presidente del Instituto Mexicano para la Competitividad, Juan Pardinas; y el secretario general del Organismo Iberoamericano de Internacional de Juventud, Max Trejo.

Jóvenes con líderes mundiales
Considerado el principal encuentro mundial de estas características, el foro contará con la presencia de responsables gubernamentales de diferentes países (España, Colombia, Costa Rica, México, Marruecos, Jordania, Estados Unidos e India, entre otros) y representantes de organismos, entidades, empresas y firmas de todo el mundo.

Está prevista la presencia de varios ministros del Gobierno de España, entre ellos el de Fomento, José Luis Ábalos.

Hasta el próximo sábado, por el Palacio de La Magdalena, también pasarán alcaldes de ciudades latinoamericanas, entre ellos la alcaldesa de Aguascalientes (México), Teresa Jiménez; parlamentarios y responsables políticos de UE, Latinoamérica, África y la Liga de los Estados Árabes; directivos del Banco Europeo y del Banco Mundial y Ejecutivos de empresas internacionales como Banco Santander, Red Eléctrica española, Saint Gobain, Iberia, IBM o Nestlé, además de representantes de Universidades y organismos como la Organización Mundial del Turismo, la OECD (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) y la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito.

El Global Youth Leadership Forum (GYLF) nació en el año 2016 con la voluntad de convertirse en un foro de debate y discusión donde líderes internacionales, expertos, empresarios, representantes de distintos países y organismos internacionales se reúnan con jóvenes líderes de perfiles ‘sobresalientes’ en sus distintos ámbitos de actuación, generando un marco de proposiciones a partir del debate y la búsqueda de soluciones a las principales problemáticas mundiales.

Fuente Comunicae