En el marco de la presentación del III Radar SaluDiable, Pilar Hermida, directora de Comunicación y Sostenibilidad de Grupo Dia, ha querido destacar que la compañía trabaja firmemente para demostrar que «comer mejor no tiene por qué ser más complicado ni más caro». Ante la preocupación de los consumidores por el coste de los productos frescos frente a los procesados, Hermida ha señalado que se apuesta por una oferta variada y un surtido equilibrado que incluye tanto la marca propia como las principales marcas de fabricante.
En este sentido, MERCA2 ha hablado con la directora de comunicación y sostenibilidad de Grupo Dia, Pilar Hermida, para analizar los retos de ofrecer opciones saludables en el contexto actual. Ante la percepción de que el producto fresco es más caro que el procesado, la compañía española de distribución trabaja para demostrar que comer mejor no tiene por qué ser más complicado ni más caro.
«Creemos que la planificación y la elección de los alimentos son fundamentales. Una merienda equilibrada no requiere grandes elaboraciones: podemos preparar un bol de yogur natural con fruta y frutos secos, un bocadillo tradicional o unas tostadas con productos de temporada», expresa la directora de Comunicación y sostenibilidad.
Fuente: Dia
La accesibilidad de la merienda saludable frente al coste de la vida: nuevo reto para Dia
En este contexto, si nos centramos en las iniciativas puestas en marcha, Pilar Hermida explica que «el Día de la Merienda nace de una reflexión sobre cómo están cambiando nuestros hábitos alimentarios» y cómo las rutinas provocan que se relegue esta ingesta. De la mano de la Fundación Española de la Nutrición, el propósito de la cadena de distribución española es recuperar este hábito y «demostrar que una merienda equilibrada puede adaptarse a cualquier ritmo de vida, sin necesidad de ajustarnos a unas horas concretas».
Siguiendo esta línea, para conseguirlo, la portavoz de la cadena de distribución española recalca que se busca «acercar las recomendaciones nutricionales a situaciones reales, con propuestas de meriendas sencillas, recetas e ingredientes que los consumidores puedan incorporar fácilmente a la compra diaria». Asimismo, con esta acción se busca que esta iniciativa tenga continuidad y contribuya a mejorar los hábitos alimentarios de las personas.
«nuestro compromiso es el mismo: facilitar alternativas asequibles para que el presupuesto no sea un obstáculo a la hora de comer mejor»
Pilar Hermida, Dia
Si bien Pilar Hermida deja claro que desde Dia no pueden concluir que las familias estén dejando de merendar específicamente para ahorrar. En todo caso, desde la cadena de distribución española creen que es importante demostrar que recuperar este hábito, como es la merienda en España, no tiene por qué suponer un gasto elevado o requerir demasiado tiempo.» Desde Dia recomendamos pequeños gestos como planificar la compra semanal, aprovechar los productos de temporada o utilizar ingredientes que ya tenemos en casa para preparar meriendas sencillas. No se trata de comprar más, sino de aprovechar mejor los alimentos y el presupuesto familiar«.
No obstante, no hay que olvidar que uno de los productos típicos por parte de los consumidores para sus meriendas es la fruta. Dia apuesta por los productos frescos y de temporada; forma parte del modelo de proximidad de la cadena de distribución y de su compromiso con el entorno en el que operan. De hecho, el 96% de las compras anuales de Dia se realiza a proveedores nacionales, contribuyendo a fortalecer el tejido productivo de su mercado.
Además, sabemos que la cercanía es fundamental para facilitar el consumo de frescos. Nuestra red de supermercados permite que los clientes puedan acceder a estos productos en su compra cotidiana, sin necesidad de realizar grandes desplazamientos«, afirma Pilar Hermida. Con esta nueva edición de nuestro Radar SaluDiable también queremos poner en valor los alimentos frescos, locales y de temporada y recordar que son una buena base para preparar meriendas variadas y equilibradas, favoreciendo su incorporación a los hábitos de consumo.
Por otro lado, en cuanto a la confianza de los compradores en la marca de distribución, la directora subraya el éxito de la estrategia comercial al señalar que «contamos con más de 2.400 referencias de productos de marca propia renovados y su peso, en general, en la cesta de la compra ya representa el 58%». Gracias a ello, los clientes disponen de opciones versátiles en lácteos, cereales o frutos secos adaptadas a distintos bolsillos y preferencias.
La estrategia de fidelización y la visión de futuro
En relación con los objetivos comerciales tras la presentación del III Radar SaluDiable, la directora de comunicación señala que «más que partir de una previsión de ventas, con el III Radar SaluDiable buscamos entender qué alimentos forman parte de la rutina de los consumidores y qué dificultades encuentran».
Asimismo, el objetivo principal de penetración es lograr que la merienda vuelva a formar parte de la rutina diaria. Para facilitar el acceso a una alimentación equilibrada, Hermida pone en valor las grandes fortalezas logísticas y de capilaridad de la compañía. «En España contamos con más de 2.400 tiendas, estamos presentes en más de 600 pueblos y nuestro servicio online alcanza al 85% de la población de la Península y Baleares».
Sin ir más lejos, valorando el retorno comercial tras facturar 7.076 millones de euros en 2025, la directiva concluye que «la fidelización empieza por conocer bien a nuestros clientes y ofrecerles soluciones que respondan a sus necesidades reales» a través del lema Comer mejor cada día. Concretamente, con Comer mejor cada día «trabajamos en dos direcciones complementarias: facilitar el acceso a alimentos saludables y de calidad e impulsar hábitos de alimentación equilibrados mediante información rigurosa, recetas y consejos prácticos. Para nosotros, este conocimiento también tiene valor desde el punto de vista del negocio, porque nos ayuda a conectar nuestra propuesta de productos frescos, marca propia y proximidad con aquello que realmente necesitan los consumidores», añade Pilar.
