Una convocatoria para integrar una mesa electoral puede obligar a cancelar el viaje previsto para el 29 de noviembre. Tener la reserva hecha antes del sorteo no exime de presentarse: la obligación alcanza tanto a titulares como a suplentes.
RACE Seguros advierte de que disponer de un seguro no garantiza por sí solo el reembolso. La póliza debe incluir expresamente la convocatoria electoral y estar en vigor antes de que se conozca el resultado del sorteo.
Contratar antes de conocer el resultado
Los sorteos pueden celebrarse entre el 31 de octubre y el 4 de noviembre. Según la información de RACE Seguros, todavía es posible asegurar un viaje ya reservado con algunas pólizas, siempre que se contrate antes de conocer la circunstancia que podría motivar la cancelación y se respete el periodo de carencia.
En el seguro de viaje de RACE Seguros, la garantía de anulación entra en vigor 72 horas después de la contratación. Por ese plazo, la compañía recomienda contratar antes del 28 de octubre, ante el posible inicio de los sorteos el día 31. Si se contrata después de conocer el resultado, la convocatoria ya no sería un riesgo futuro e imprevisto y no estaría cubierta por esa póliza.
Qué revisar en la póliza
El seguro debe incluir una garantía de anulación; la asistencia médica, la repatriación o la cobertura de equipaje no implican necesariamente que se cubra la cancelación antes de la salida. También hay que comprobar que la convocatoria como miembro de una mesa electoral figure expresamente entre las causas cubiertas.
El capital asegurado debe ajustarse al perjuicio económico de cada viajero. Para calcularlo, se suman billetes, alojamiento, traslados y otros servicios pagados por adelantado, y se restan las cantidades que los proveedores deban devolver. La garantía cubre, dentro del límite contratado, los gastos de cancelación que no puedan recuperarse; no supone la devolución automática del precio íntegro del viaje.
Acompañantes y documentación
La convocatoria de una persona no permite cancelar automáticamente el viaje de toda la pareja, familia o grupo. Antes de contratar, conviene comprobar quiénes están asegurados y en qué condiciones se extiende la cobertura a los acompañantes. RACE Seguros indica que su póliza contempla la anulación de un acompañante asegurado e inscrito en el mismo viaje y la de los hijos menores asegurados e inscritos, cuando la persona afectada deba cancelar por una causa cubierta.
Si llega la convocatoria, RACE Seguros recomienda contactar con la aseguradora antes de cancelar vuelos, alojamiento u otros servicios y seguir el procedimiento de la póliza. Entre los documentos que conviene conservar están la convocatoria electoral, la póliza, las reservas, las facturas, los justificantes de pago y la información sobre penalizaciones e importes recuperados o pendientes de devolución.
Las condiciones de la póliza de RACE Seguros establecen que el siniestro debe comunicarse inmediatamente o, como máximo, dentro de los siete días siguientes a tener conocimiento de él. Además, los gastos de la garantía de anulación deben solicitarse y tramitarse previamente a través de la Central de Asistencia.
