Digi sigue en la senda de crecimiento que le ha prometido a sus nuevos accionistas desde su entrada en la bolsa en España. La empresa diseñó su oferta a los inversores alrededor de la idea de ser la compañía de telecomunicaciones con mayor potencial de crecimiento, pero parte de lo que le permite crecer tanto en el negocio de la banda ancha, donde ya es la tercera del país por encima de Vodafone, como en el de los móviles es su capacidad de «robar» clientes a la competencia.
Según el informe más reciente presentado por la empresa de telecomunicaciones low cost, la compañía ha sumado más de 1.049.800 portabilidades en los siete primeros meses del año, lo que supone un incremento de más del 14 % en comparación con el mismo periodo de 2025. En particular, en el mes de julio, Digi ha registrado más de 139.000 portabilidades, de las cuales más de 119.000 corresponden a líneas móviles. Asimismo, la empresa se ha anotado más de 19.800 portabilidades fijas. Con estas cifras, el operador encadena 23 meses seguidos (desde septiembre de 2024) en los que suma más de 100.000 cambios de línea mensuales.
Es una ventaja competitiva más frente a sus rivales. La principal duda de los analistas alrededor de Digi o de sus competidores era la dificultad para conseguir nuevos clientes en países como España, pero la capacidad de «robar» usuarios es un punto fuerte frente a sus rivales inmediatos; le otorga un margen de crecimiento que no tiene el resto de las empresas que compiten con el mismo esquema de precios.
Pero esto no quiere decir que Digi pueda fiarlo todo a esta estrategia. La empresa sabe que competidores como Vodafone están recuperando su oferta low cost, en este caso a través de Finetwork, y comprende que debe buscar otro tipo de servicios si quiere seguir creciendo, aunque sea a un ritmo más moderado.
El reto de crecer para las ‘telecos’
Lo cierto es que, si para Digi la posibilidad de arrebatar clientes a sus rivales se ha vuelto tan importante, es porque los analistas coinciden en que captar nuevos usuarios de servicios móviles o de internet en Europa es una tarea compleja. La gran mayoría de los clientes potenciales ya cuenta con una compañía de confianza tanto para el móvil como para la conexión del hogar, o asume la de su familia al independizarse.
Por eso Digi ha tenido que apostar por captar a esos usuarios ya contratados. No solo se ha tratado de mantener un precio competitivo frente a sus rivales, sino también de ofrecer nuevos servicios, sumando poco a poco opciones como su plataforma de televisión, a la que acaba de incorporar el vídeo bajo demanda (VOD, por sus siglas en inglés) sin coste adicional para sus clientes. Estos disfrutan ya de más de 2.000 títulos de una amplia variedad de categorías como cine, series, programas y documentales, así como de otros formatos de entretenimiento.
La carrera para alcanzar a Vodafone
A pesar de sus buenos datos y de las claras muestras de crecimiento, sigue siendo difícil alcanzar las cifras de Vodafone. La firma británica sigue ocupando el tercer puesto en usuarios móviles en España, según el más reciente informe de la CNMC, y la distancia sigue siendo evidente, pues Digi cuenta con tan solo el 13% de los usuarios registrados frente al 19% de Vodafone.
El problema para esta última es que la brecha se ha ido reduciendo poco a poco. Es cierto que la apuesta por recuperar Finetwork como marca low cost, incluso con los problemas legales relacionados con esta marca en España, puede servir de escudo ante el «robo» de usuarios, pero Digi ya ha consolidado en la mente del consumidor la relación entre su precio competitivo y el buen funcionamiento de su marca.
Según sus propios datos, Digi cuenta con más de 11,4 millones de servicios activos en España, de acuerdo con el último informe de resultados publicado por la compañía al cierre del primer trimestre de 2026. En concreto, más de 7,58 millones de clientes contaban con el servicio de telefonía móvil; más de 2,75 millones disfrutaban del servicio de fibra, siendo ya el tercer operador por número de clientes de fibra en el segmento residencial; más de 867.000 tenían contratado el servicio de telefonía fija; y más de 217.000, el de televisión.
Digi es la única ‘teleco’ con perspectivas de crecimiento de dos cifras
En cualquier caso, esto explica por qué Digi sigue siendo la única empresa del sector posicionada para crecer a doble dígito en 2026 y 2027, mientras que el resto se contenta con evitar una contracción y sumar en un solo dígito. Su modelo de precios le permite seguir captando clientes, aunque persiste la duda sobre su capacidad para presentar nuevos productos y mejorar los servicios sin verse obligada a revisar su estructura de tarifas.
De momento ha podido mantener este equilibrio y seguir creciendo, pero todavía no ha conseguido que este avance se refleje plenamente en el valor de su acción. Desde su salida a la bolsa española, la empresa no ha sido capaz de recuperar el valor original de 5,6 euros —siempre considerado demasiado elevado por los analistas—, aunque por fin parece coquetear con esta cifra.
