Mercadona es uno de los supermercados que más confianza genera en los usuarios. Buenos precios, buena experiencia al cliente, productos de calidad… No cabe duda de que el posicionamiento de la marca es uno de los mejores del mercado.
Se ha ganado a pulso que tanto los jóvenes como los mayores acudan a sus centros para hacer sus compras. Tanto puntuales como del mes. Y es que su calidad precio, además de sus ofertas, no podrían ser mejores. Sin embargo, muchos jóvenes ya no cuentan con tanto tiempo como antes para ir a hacer la compra. El trabajo, los niños, etc. son muchas de las cosas que nos quitan tiempo a la hora de acercarnos al super.
Una de las mejores cosas que puedes hacer en este caso es acudir a su tienda, pero de forma online. ¿Sabes cómo comprar online en la web de Mercadona? Descubre cómo hacer la compra del sofá en cómodos pasos.
Nueva web de Mercadona, nueva interfaz
La web de Mercadona lleva ya un tiempo en marcha para que los usuarios puedan hacer sus compras desde la comodidad de su hogar.
Sin embargo, que no te extrañe si al meterte en la web ves que ha cambiado y no poco. Para los consumidores de Valencia y Barcelona, la nueva interfaz cuenta con una usabilidad muy superior a la anterior. Pero no te preocupes, porque si no vives en alguna de estas dos provincias, puedes ver si reparten en tu zona al introducir el código postal.
Para el resto, la web seguirá siendo la de siempre y, aunque es un poco más lenta que la nueva e incluso puede resultar algo liosa, podremos seguir haciendo las compras desde donde nos encontremos.
Regístrate como cliente
Lo primero que debes hacer al entrar en la web de www.mercadona.es, es registrarte como cliente para que la experiencia de compra sea mejor.
Lo único que tienes que hacer es introducir un email válido y una contraseña. De esta manera, podrás acceder a todos los productos del inventario en el caso de que Mercadona reparta en tu zona. Además, aseguran que una vez registrado no tendrás que volver a introducir tus datos para futuras compras.
Es un paso que, aunque de primeras puede resultar algo incómodo, a la larga nos facilitará la experiencia teniendo que registrarnos tan solo una vez.
Selecciona la sección en la que comprar
Para empezar a elegir los productos que quieres adquirir, debes buscar, en el menú de la izquierda, la Sección a la que deseas acceder. Todas las encontraríamos en un Mercadona físico.
Las Secciones se dividen por campos y tipos de producto como, por ejemplo, Alimentación, Aperitivos, Perfumería, etc. Las encontrarás ordenadas por orden alfabético. Una vez hayas elegido la Sección en la que introducirte, podrás elegir los principales tipos de producto.
Por ejemplo, si eliges Bebé, una vez hagas clic sobre la opción se desplegará otro menú más específico. En él podremos encontrar Alimentación infantil, Baño, Pañales, Puericultura y Toallitas. Haremos clic en el grupo que vayamos a adquirir.
Incluye el producto en la cesta
Cuando hayamos elegido el producto que deseamos adquirir habiendo navegado por el menú anterior, es hora de introducirlo en el carrito de la compra.
La cesta la podremos ver en todo momento en una ventana situada en la parte superior derecha de la pantalla, para poder ir calculando los productos que vamos a comprar así como sus diferentes precios y no llevarnos sustos al final.
Para introducir un producto en el interior de la cesta de Mercadona tan solo hacemos clic sobre el mismo y elegir la cantidad que queremos añadir.
Buscador web
Si tienes bastante claro el producto que deseas comprar, también tienes la opción de buscarlo directamente.
Para ello, tan solo tienes que introducir los datos que deseas encontrar en el buscador situado en la parte superior izquierda de la pantalla.
También, para hacerlo aún más cómodo, puedes introducir la marca del producto para ayudar al buscador a encontrar lo que quieres a la primera de forma sencilla.
Ticket de compra
En el ticket de compra, que podrás ver como una especie de cesta de la compra en todo momento, también puedes modificar los productos que vas a pedir.
Funciona de forma muy sencilla, para añadir o quitar cantidades solo hay que pulsar en los símbolos de más o menos. Si deseas borrar un producto, haz clic en el símbolo de la papelera. También podrás ampliar el ticket para verlo mejor e incluso imprimirlo.
Tener la opción de imprimirlo te da la posibilidad de conservar tu factura de Mercadona como si se tratara de un supermercado físico.
Guardar tu pedido y formalizarlo
Antes de proceder a realizar la compra, tienes la opción de poder guardar tu pedido para poder repetirlo en futuras ocasiones. Estos pedidos guardados se incluirán en la sección Mis listas, que podrás ver cuando quieras para poder hacer varias compras iguales. Esta es una buena opción para guardar diferentes tipos de compra: perfumería, compra del mes, etc.
Si vas a comprar ya tus productos es la hora de formalizar el pedido. Para hacerlo, haz clic en la opción del mismo nombre y completa el formulario con tus datos de pago si es la primera vez que accedes a la web de Mercadona.
Al terminar, pula en Enviar pedido. Una vez lo hayas hecho pasarás a una pantalla donde se te informará de las Condiciones generales de la compra así como de los gastos que deberás pagar por el servicio ofrecido.
Modifica el pedido
Existen varias opciones de lo que puedes hacer con tu pedido. Para verlas todas, deberás pulsar sobre la opción Modificar pedido.
Podrás imprimirlo en cualquier momento pulsando sobre el icono de la impresora. También estás en tu derecho de anularlo si pulsas sobre la x de color rojo.
Si aparece un botón con la imagen del logo de Mercadona, podrás modificar tu pedido. En ese caso, los productos seleccionados pasarán al Ticket de compra y deberás volver a realizar el proceso de formalizar tu pedido para que se incluyan.
