Wolly, partner estratégico de compañías del sector asegurador, retail e inmobiliario, da un paso decisivo con la integración transversal de inteligencia artificial en toda su arquitectura operativa

La compañía, que ofrece una solución end-to-end para la gestión de servicios del hogar combinando tecnología, red operativa y atención al cliente en un único ecosistema, consolida así su posición como líder en la gestión de siniestros no cubiertos en pólizas de hogar, servicios de instalación para empresas de retail e incidencias en la posventa del sector inmobiliario.

Bajo la dirección de Fernando Merino, CTO de la compañía, este cambio de paradigma ha pivotado en torno a tres grandes bloques: atención al cliente multicanal, automatización de procesos de back office y desarrollo acelerado de productos digitales. «Wolly AI no es un módulo más dentro de Wolly, es ya una capa estructural que recorre toda la arquitectura de nuestras operaciones», explica Merino. «Lo hemos implementado de forma horizontal: desde cómo hablamos con los clientes hasta cómo desarrollamos nuestros propios productos».

El primer paso ha consistido en el lanzamiento de Smart Comm. 3.0, el módulo de atención inteligente que integra WhatsApp, chat web y canal de voz con una experiencia conversacional 100% asistida por IA. «La verdadera innovación no es tanto la respuesta automática como poder derivar la conversación al experto más adecuado en cada momento», aclara Merino. «No tenemos un único bot con conocimientos generales, sino una red de agentes inteligentes especializados, cada uno entrenado para una tipología de cliente y servicio diferente».

Esta arquitectura permite, por ejemplo, que un cliente que contacta por teléfono para informar sobre una avería en su caldera sea atendido por un agente experto en climatización, mientras que otro con una duda fiscal relacionada con su factura sea redirigido automáticamente a un asistente diferente. La IA procesa la voz, la transcribe en tiempo real, consulta al agente adecuado y devuelve una respuesta vocal natural, sin intervención humana. En consecuencia, esta tecnología ha hecho posible el rediseño completo del back office de la compañía, automatizando procesos clave de la atención al cliente. «Antes, esta carga recaía sobre equipos humanos que ahora pueden centrarse en tareas de valor estratégico», destaca Merino.

El otro eje se enfoca en el desarrollo acelerado de productos tecnológicos. «Hemos multiplicado por cinco nuestra capacidad de desarrollo sin aumentar proporcionalmente el equipo. Esto nos ha permitido lanzar soluciones como Pro Manager y funcionalidades dentro del ecosistema Wolly en tiempo récord», añade.

Los efectos de esta solución ya se están dejando notar: más de 100 llamadas diarias están siendo gestionadas completamente por IA, con una mejora notable del sentimiento del cliente frente a modelos de centralita tradicionales. Además, la red de agentes inteligentes se adapta a cada sector, lo que permite a los partners de Wolly contar con agentes entrenados específicamente bajo sus propios criterios, sin depender de soluciones genéricas.

«Lo que estamos construyendo en Wolly es una nueva forma de trabajar: más eficiente, escalable y humana. Porque el talento puede enfocarse en lo que de verdad importa», concluye Fernando Merino. Con esta visión, Wolly se posiciona como aliado clave para los procesos de digitalización de importantes compañías del tejido empresarial europeo.

Milbby lanza la campaña #mamaeresunapasada: el homenaje creativo a las ‘auténticas influencers de nuestras vidas’

«¿Cuándo vimos por primera vez a nuestra influencer favorita? Muy probablemente, el día que nacimos. Porque sí: nuestras madres han sido, son y serán las primeras influencers de nuestra vida. Nos han marcado con sus frases, sus gestos, sus cuidados y, sobre todo, con su amor incondicional». Por eso, Milbby, la tienda de manualidades más grande de España, lanza la campaña #mamaeresunapasada, un homenaje creativo y emocional para celebrar el Día de la Madre como ellas se merecen.

Con motivo del domingo 4 de mayo, Milbby propone algo más que un simple regalo: una experiencia para recordar. A través de esta campaña, la marca invita a todas las personas a compartir en redes sociales aquellas frases, manías o costumbres que han heredado de sus madres. ¿Un ejemplo? «¿Mamá, qué hay de comer?… ¡Comida!». «Ahora es tu turno: comparte la tuya con el hashtag #mamaeresunapasada y forma parte del movimiento».

Una Tote Bag muy especial (y muy de madre)
Como parte de esta iniciativa, Milbby ha creado una edición limitada de Tote Bags con un diseño divertido y muy significativo. Ideal para guardar todo lo que una madre siempre encuentra cuando «va a buscarlo», el zumo con todas las vitaminas o esa chaquetita «por si refresca». Un homenaje en forma de regalo práctico, emocional y, sobre todo, lleno de intención.

Regalos originales, tiempo y creatividad
Desde sus inicios, Milbby ha apostado por una idea: regalar creatividad. Este Día de la Madre no es la excepción. Lejos de los regalos típicos como ropa o perfumes, la firma propone regalar algo mucho más valioso: tiempo y experiencias compartidas. En sus 21 tiendas físicas repartidas por España, las familias podrán encontrar desde kits de iniciación hasta herramientas profesionales para madres expertas en el arte de crear con sus manos.

Experience Day – 3 de mayo: personalizar una Tote Bag
El sábado 3 de mayo, Milbby celebrará en todas sus tiendas un Experience Day muy especial, donde madres, hijas e hijos podrán venir a personalizar su Tote Bag «mamá, eres una pasada». Una actividad creativa y divertida para vivir juntos, cuyo único coste es la compra de la tote bag por 2,99 €. Una oportunidad perfecta para pasar tiempo de calidad, compartir risas y dejar volar la imaginación en familia.

Selección de regalos creativos para madres únicas
Milbby ha preparado una selección especial de productos creativos que se adaptan a todos los gustos y niveles:

• Tote Bag «mamá, eres una pasada»: divertida y práctica, perfecta para madres auténticas.
• Kit de Bordado Tote Bag Champiñones: ideal para personalizar su propia bolsa con encanto.
• Set Bullet Journal Mint Talens: para madres organizadas con alma creativa.
• Cricut Maker 4 + Pack Essentials herramienta top para las más makers y fanáticas del DIY.
• Estuche de 120 Lápices de Colores Acuarelables: una explosión de color para quienes disfrutan dibujando.
• Set de Caligrafía Creativa Talens: para madres que quieren descubrir el arte del lettering.
• Set de Pintura Acrílica Royal Talens Amsterdam: el regalo perfecto para las artistas de corazón.
• Kit DIY Velas Aromáticas Naturales: una experiencia relajante y decorativa hecha con sus manos.

Todos los productos están disponibles en tiendas físicas y online, y pueden encontrarse fácilmente en la web especial para el Día de la Madre:
https://www.milbby.com/collections/dia-de-la-madre

Sobre Milbby
Milbby es la tienda de arte, manualidades y creatividad más grande de España. Con 21 tiendas físicas y una amplia comunidad online, su misión es acercar la creatividad a todo el mundo, sin importar la edad o la experiencia. Milbby es más que una tienda: es un espacio donde crear, aprender y disfrutar en familia.

Desarrollado con la tecnología EASYLMS de Galanta, el programa ha fortalecido el vínculo entre los empleados y mejorado el ambiente laboral, con un 90% de satisfacción y un incentivo medio de 165 puntos por participante

Mediapost ha cerrado con éxito la edición 2024 de Suma, su programa interno de motivación, concebido para reforzar el vínculo entre la compañía y sus empleados, fomentar la participación activa en la vida corporativa y generar una mayor conexión con los valores de la organización.

Diseñado con la tecnología EasyLMS de Galanta, el programa se desarrolló a lo largo de todo el año con distintas acciones abiertas a la totalidad de la plantilla, independientemente del rol o desempeño. A través de retos, juegos y actividades vinculadas a la actualidad interna y a la cultura corporativa, los empleados pudieron acumular puntos que después canjearon por recompensas de un catálogo con más de diez categorías, tanto físicas como digitales.

Entre las actividades para obtener estos puntos se encontraba la apertura de la newsletter corporativa que alcanzó un 82% de aperturas únicas, y diferentes juegos como como Quién es quién, Quizz, Memory, Olimpiadas o concursos de fotografía de los equipos con los que lograron una tasa de participación superior al 80%. Todas estas actividades estaban ligadas a valores corporativos, teambuilding y noticias internas, fomentando así el conocimiento y formación de diferentes áreas transversales, el compañerismo y los valores de la compañía entre los empleados. Los empleados podían conseguir hasta 300 puntos a lo largo del año participando en los diferentes retos.

Asimismo, en total, se otorgaron más de 40.000 puntos, con una participación del 69% y un incentivo medio por empleado de 165 puntos.

En cuanto a las recompensas canjeadas, las tarjetas regalo representaron el 52% de los canjes, frente al 48% que eligió productos físicos como lotes navideños, artículos gourmet, menaje del hogar, cuidado personal o bricolaje. Dentro de la categoría online, las tarjetas de comercios como Mediamarkt, El Corte Inglés, Primark y Decathlon se posicionaron como los más demandados.

Mientras que, entre los regalos físicos más canjeados se encuentran los pequeños electrodomésticos como planchas de pelo de una reconocida marca y utensilios de cocina como baterías y cuchillos.

Resultados positivos y alto grado de satisfacción
Tras la finalización del programa, se realizó una encuesta de satisfacción a los participantes activos, en la que participaron un 85% de ellos. Los resultados obtenidos reflejaron una acogida muy positiva: el 69% otorgó la máxima valoración al programa (5 sobre 5), destacando especialmente la comunicación.

Además, un 40% de los empleados afirmó haber mejorado su relación con la compañía y con el ambiente de trabajo, y un 36% se sintió altamente motivado. Asimismo, el 98% manifestó su deseo de repetir el programa en 2025.

Suma 2025 integrará nuevas áreas transversales
De cara a la nueva edición, Mediapost continuará apostando por Suma como un espacio para reforzar el sentimiento de pertenencia, incorporar contenidos relacionados con áreas clave como la sostenibilidad, la ciberseguridad, el compliance o el compromiso social, y fomentar el trabajo en equipo en torno a los valores de la compañía. Esta iniciativa se enmarca en una tendencia global al alza, ya que según datos de un informe del World Economic Forum, cerca del 70% de las empresas en países desarrollados han implementado algún tipo de programa de bienestar para sus empleados.

Con este enfoque, Suma 2025 quiere mantener el entusiasmo y la motivación de los equipos, y consolidarse como un programa de reconocimiento transversal que conecta personas, valores y negocio.

La Agencia de Marketing Digital Unonet, con sede en Madrid, ha obtenido la condición de partner Premier del 2025 dentro del programa Google Partners

El equipo de expertos de Unonet ofrece toda la gama de servicios de Marketing Digital Online a Profesionales y Empresas de España y otos países de habla hispana. «Descubre todos sus productos y servicios en su sitio web y su Canal de YouTube«.

Conseguir la condición de partner Premier es un verdadero logro que hace que Unonet destaque como experta de Google Ads tanto para sus clientes como para cualquier empresa o profesional que quiera obtener la mejor rentabilidad en sus Campañas de Google Ads cualquiera que sea su objetivo.

En febrero, Google reconoció los logros de los partners de marketing digital que han conseguido mejores resultados en todo el mundo. Para ello, les otorgó la condición de partner Premier en el marco del programa Google Partners. Unonet se ha convertido en partner Premier del 2025, lo que implica lo siguiente:

• Formar parte del 3% de los partners de Google con mejores resultados en sus respectivos países, lo que demuestra su dominio de Google Ads, así como su capacidad de afianzar nuevas relaciones con clientes y ayudarles a crecer.
• Se incluye en el directorio de Google Partners, lo que ayuda a los clientes potenciales a encontrar partners Premier como Unonet en una página oficial de Google dedicada a esas búsquedas.
• Disfruta de beneficios exclusivos para promover el crecimiento y el éxito de los clientes con Google Ads.

Información sobre Google Partners
El programa Google Partners está diseñado para agencias de publicidad y terceros que gestionan cuentas de Google Ads en nombre de otras marcas o empresas. Su objetivo es proporcionar a las empresas herramientas y recursos innovadores, y apoyarlas para que ayuden a sus clientes a crecer y obtener un buen rendimiento online.

Vídeos
Google Ads 2025: Unonet en el Top 3% de Partners Premier ? #unonet

La IV Edición de eRetail Congress, el espacio de referencia para conocer las últimas tendencias, se celebra el próximo 28 de mayo en Truss Madrid del Movistar Arena. Explorarán las estrategias más efectivas de las marcas que lideran el sector para afrontar los desafíos del eCommerce y Retail, con la digitalización, la sostenibilidad y la innovación como motores de transformación

Retail sigue evolucionando a gran velocidad, impulsado por la digitalización y los cambios en el comportamiento del consumidor. Los clientes demandan experiencias de compra más ágiles, personalizadas y fluidas, lo que obliga a los retailers a adoptar estrategias omnicanales que integren lo mejor del entorno físico y digital. 

Para analizar las claves que están definiendo el futuro de Retail y explorar las estrategias más punteras que van desde la hiperpersonalización y la sostenibilidad hasta la implementación de soluciones tecnológicas para fortalecer el engagement del cliente, Dir&Ge organiza, el próximo 28 de mayo en Madrid, la IV edición de eRetail Congress.  

La jornada reunirá a expertos y profesionales de marcas destacadas que compartirán sus perspectivas sobre los principales retos a los que se enfrenta Retail, y los elementos que marcan la diferencia en un entorno altamente competitivo: innovación, sostenibilidad, digitalización, personalización y omnicanalidad. Una oportunidad única para descubrir y estrategias más efectivas y las Bests Practices que están transformando el comercio.

Las nuevas expectativas del consumidor exigen experiencias de compra cada vez más personalizadas, con un trato cercano, ágil y adaptado a sus necesidades. Para profundizar en las mejores prácticas de optimización de procesos y modelos comerciales, eRetail Congress reunirá a marcas líderes como LG, Tendam, Coca-Cola Europacific Partners, Worten España y Leroy Merlin, que compartirán sus enfoques a través de ponencias, roundtables y casos prácticos. 

Tecnología al servicio del talento: Mejorar la experiencia y optimizar procesos
La automatización, la IA y el análisis de datos en tiempo real siguen transformando la relación entre las marcas y el consumidor. Estas tecnologías permiten una conexión más precisa y eficiente, optimizando procesos internos, mejorando la toma de decisiones y reforzando la competitividad. La omnicanalidad se afianza como un pilar esencial, para garantizar una interacción fluida entre lo físico y lo digital, permitiendo a los retailers anticiparse a las necesidades del mercado.

Las tecnologías emergentes como la realidad aumentada, el blockchain, el social shopping y los modelos de análisis predictivo están revolucionando la forma en que los retailers conectan con sus clientes. Estos avances no solo optimizan la eficiencia operativa, sino que también aumentan la satisfacción y fidelidad del consumidor, al ofrecer experiencias más integradas y ajustadas a sus expectativas.

eRetail Congress 2025 será el punto de encuentro exclusivo donde las marcas líderes compartirán cómo están aplicando la tecnología para optimizar procesos, elevar la experiencia de compra y fortalecer su competitividad. Una cita imprescindible para conocer de primera mano las mejores estrategias y casos de éxito del sector.

Ponentes
El congreso contará, entre otros ponentes, con destacados directivos de marcas líderes: Gonçalo Carvalho, Country Head de Worten España, Javier Martínez; Chief Data Officer de Leroy Merlin, Patricia Corral, Responsable de Ventas Retail Media de Grupo Día; Álvaro Villamizar, Chief Business Development Officer – Global de Wynie o David Andrés, eCommerce Director de LG. 

El evento presencial se celebrará en Madrid y está dirigido a directivos interesados en descubrir las tendencias de innovación y transformación omnicanal con el objetivo de ofrecer una respuesta sólida y estratégica a las expectativas de los consumidores de eCommerce y Retail. También se podrá acceder al congreso vía streaming, que estará abierto a todos.

eRetail Congress 2025 cuenta con el impulso de EMRED, Transcom y Kraz como Patrocinadores Gold; Convertix y Güo Tech como Patrocinadores Bronce; Cyberclick como Agencia Oficial de Marketing Digital; Smartbox Business Solutions como Experience Partner; Actitud de Comunicación como Agencia Oficial de Comunicación; Eventtia como Partner Tecnológico; CITET, Ediciones Pirámide y Anaya Multimedia como entidades colaboradoras y AmericaRetail & Malls, Corresponsables, Esencia de Marketing, Just Retail, Periodico PublicidAD, Marketing Directo, Marketing4ecommerce, Parada Visual, Periódico La Social, Retail Actual, Retailers.mx, Revista Aral, Revista InforRetail y Zoomtecnológico como media partners.

eRetail Congress 2025. Tech & Smart Retail

Web del encuentro y registros: https://eretailcongress.com/ 

Sobre Dir&Ge
Dir&Ge es la plataforma líder del entorno directivo. Ofrece a los decision makers de las compañías los mejores contenidos empresariales, encuentros B2B exclusivos y las best practices más relevantes del panorama nacional e internacional con el objetivo de compartir visiones e incrementar oportunidades de negocio.

La empresa española renueva su propuesta con una nueva web y una solución SaaS que permite a autónomos y pequeñas empresas gestionar todo su negocio desde un único lugar

wiwink, la plataforma española de software de gestión y ventas, lanza su nueva web y una oferta comercial más flexible, orientada a facilitar la transformación digital de las pymes. Su enfoque modular, automatizable y 100 % online permite a cualquier pequeño negocio controlar su operativa diaria sin complicaciones técnicas ni necesidad de usar múltiples herramientas.

«Queremos que las empresas puedan centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio. wiwink automatiza procesos clave, ahorra tiempo, centraliza la información y te ayuda a fidelizar clientes y cumplir con la legalidad, sin curva de aprendizaje», señala Ricardo Chicheri, CEO de la compañía.

CRM + Gestión
El núcleo de wiwink combina un CRM de ventas con un sistema de gestión completo: contactos, presupuestos con vista kanban, tareas, productos, clientes, proveedores, facturación electrónica preparada para Verifactu, cobros online, remesas SEPA, gastos y portal de clientes. Todo está integrado para que la información fluya sin errores ni duplicidades.

Firma digital
Desde el CRM o la ficha del cliente, los usuarios pueden enviar documentos para firma simple o biométrica avanzada, con validez legal y verificación por OTP. Además, pueden enviar correos electrónicos certificados con acuse de recibo legal, y conservar el documento probatorio en el historial del cliente.

Fidelización
Este módulo permite segmentar la base de datos y lanzar campañas de email marketing, encuestas y gestión de incidencias. Las respuestas y comunicaciones quedan asociadas al cliente, facilitando la atención personalizada y la mejora continua de la experiencia.

Marketing
Con el módulo de Marketing, las empresas pueden conectar sus redes sociales, analizar campañas en Google y Meta, consultar analítica web y ranking SEO y generar informes personalizados, todo desde un único panel con datos en tiempo real.

Partes de trabajo
Ideal para empresas que prestan servicios sobre el terreno. Permite crear partes digitales, asignar técnicos, añadir checklists, subir documentos y firmar en campo. Incluye un portal exclusivo para técnicos que mejora la comunicación y el seguimiento.

Flexible, conectada y accesible
Wiwink cuenta con una API abierta para integrarse con otras herramientas, es completamente configurable y se adapta a cualquier sector o tamaño de empresa. Ya está disponible en España, y de forma progresiva en Latinoamérica (México, Colombia, Chile y Ecuador).

En resumen, wiwink está diseñada para simplificar la gestión de las pequeñas empresas desde un único lugar, con cumplimiento legal y un precio competitivo desde solo 7,5 €/mes por usuario.

Contribuye a conseguir un control eficaz de los gérmenes en tan cinco minutos

Arxada, líder mundial en especialidades químicas y soluciones innovadoras, anuncia el lanzamiento de NUGEN® HLD-CD, un revolucionario desinfectante sanitario. Esta solución revolucionaria desinfecta los dispositivos médicos en solo cinco minutos, garantizando la destrucción incluso de los microorganismos más resistentes, capaces de soportar condiciones adversas*.

NUGEN® HLD-CD está diseñado para satisfacer las rigurosas exigencias de los entornos sanitarios. Su amplio espectro de eficacia y sus cortos tiempos de contacto lo hacen adecuado para todas las áreas críticas, incluidos quirófanos, áreas de aislamiento y unidades de cuidados intensivos, donde la rapidez y la seguridad son esenciales.

«Estamos encantados de introducir NUGEN® HLD-CD en el mercado sanitario», ha declarado Uwe Holland, responsable de Higiene Profesional para EMEA de Arxada. Esta solución es un cambio de juego en la tecnología de desinfección para instalaciones sanitarias, proporcionando a los profesionales un poderoso medio para mejorar la seguridad del paciente y gestionar las infecciones de manera más eficaz.

El Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades informa de que estas infecciones provocan más de 3,5 millones de casos al año en la UE y el EEE, causando más de 90.000 muertes. Unas prácticas eficaces de control de las infecciones podrían prevenir hasta el 50% de las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria.* NUGEN® HLD-CD ofrece una potente protección y dota a los equipos sanitarios de primera línea de una herramienta rápida y eficaz para detener las infecciones antes de que se propaguen.

Además, NUGEN® HLD-CD es una solución ideal para combatir la contaminación por Clostridium difficile (C. diff)*, un patógeno común y difícil en los entornos sanitarios que se propaga a través del contacto con superficies contaminadas.

Más información en https://www.arxada.com/en/hygiene/hygiene-emea/nugen-hld-cd

Sobre Arxada
Arxada es una empresa mundial de especialidades químicas basadas en la ciencia que crea productos químicos y soluciones innovadoras. Con clientes en más de 100 países, alcanzó unas ventas de 2.000 millones de francos suizos en 2023. El objetivo de la empresa es resolver los retos de conservación más difíciles del mundo mejorando la sostenibilidad con soluciones más limpias y ecológicas. Arxada se centra en múltiples mercados finales, principalmente en: Salud Humana y Nutrición, Cuidado Personal y del Hogar, Pinturas y Recubrimientos y Protección de la Madera, proporcionando una amplia cartera de productos y soluciones diferenciados, respaldados por sus capacidades de innovación, su profundo conocimiento normativo y su trayectoria en fabricación y desarrollo de procesos. Con sede en Basilea (Suiza), la empresa cuenta con 3.400 empleados que contribuyen al éxito de sus clientes, repartidos en 24 plantas de producción y 14 centros de I+D. Para obtener más información sobre Arxada, se puede visitar: www.arxada.com y Arxada en LinkedIn.

Este producto está destinado a ser utilizado como producto sanitario en la Unión Europea y se vende exclusivamente a profesionales sanitarios. Se ha sometido a una evaluación de conformidad para garantizar el cumplimiento de la normativa de la UE, incluida la Directiva 93/42/CEE del Consejo, de 14 de junio de 1993, relativa a los productos sanitarios. El producto está diseñado para cumplir las normas más estrictas de seguridad y rendimiento. Se recomienda a los usuarios que sigan las instrucciones de uso facilitadas por el fabricante. El fabricante no se hace responsable del uso indebido o no indicado del producto. Todas las marcas comerciales pertenecen a Arxada o a sus filiales. 2025 Arxada.

*Datos archivados en Arxada; basados en pruebas internas y externas.

Fuente: Enviro Tech Chemical Services, Inc.

Quejica crónico, drama queen/king, pasivo-agresivo y el que todo lo sabe son los 4 perfiles que han identificado desde Gi Group Holding

En el entorno laboral actual, mantener un buen ambiente, que además sea colaborativo, es esencial para la productividad y el bienestar de los empleados. Sin embargo, la presencia de vampiros emocionales, un término popularizado por la psicología y que se ha hecho aún más famoso debido a la serie ‘Lo que hacemos en las sombras’, puede socavar estos esfuerzos al drenar la energía y la motivación del equipo. Desde Gi Group Holding, multinacional que ofrece soluciones 360º de RRHH, se ha analizado cuáles son los perfiles de estos vampiros emocionales, así como las estrategias clave para manejar y protegerse de ellos.

«En Gi Group Holding entendemos que el bienestar emocional es un componente crítico para el éxito tanto individual como organizacional. Capacitar a los empleados para que identifiquen y gestionen eficazmente las dinámicas negativas, como las que generan los llamados vampiros emocionales en el entorno laboral, es fundamental para construir un ambiente laboral saludable y productivo» afirma Ana Ruiz, Learning & People Development Manager de Gi Group Holding.

¿Quiénes son los vampiros emocionales en la oficina?
Gi Group Holding ha identificado los 4 perfiles más comunes de vampiros emocionales que pueden afectar negativamente el ambiente laboral:

1. Quejica crónico. Este perfil se caracteriza porque nunca está satisfecho y siempre encuentra algo negativo que señalar. Si todo va bien, inventará algo de qué quejarse. El principal impacto que tendrá sobre el equipo es que agotará su energía, llegando a contagiar su negatividad.
2. Drama king/queen. Este tipo de vampiro emocional se puede reconocer por convertir cada pequeño problema en una tragedia griega y buscar protagonismo constantemente. Además, consigue que el trabajo se sienta como un campo de batalla, donde todo es más complicado de lo que realmente es.
3. Pasivo-agresivo. No expresa sus sentimientos directamente, pero deja caer comentarios envenenados y utiliza frases como «No es por nada, pero…» o «Yo en tu lugar lo haría diferente, pero bueno…». En definitiva, este perfil termina generando un ambiente de tensión e incomodidad en el equipo y puede hacer dudar a los demás de sus propias capacidades.
4. El que todo lo sabe. Se cree experto en todo, corrige cada palabra que se dice y nunca reconoce el trabajo ni las ideas de los demás. Este vampiro emocional desmotiva y frustra a los compañeros, haciéndoles sentir que nada de lo que hacen es suficiente.

Estrategias para protegerse de los vampiros emocionales

• Establecer límites claros. Si alguien carga a los compañeros con sus problemas o su negatividad, establecer un límite amable pero firme. Frases como «Prefiero centrarme en soluciones» o «Necesito concentrarme ahora» pueden ser útiles. Utilizar señales no verbales para marcar distancia emocional, como mantener una postura relajada pero firme.
• No entrar en su juego. Los vampiros emocionales suelen buscar la confrontación. En lugar de reaccionar, mantener la calma y evitar alimentar su drama. Redirigir la conversación hacia temas objetivos o soluciones concretas para desviar el foco del conflicto emocional.
• Rodearse de personas vitamina. Es esencial buscar aliados en el equipo que promuevan una actitud constructiva. Compartir tiempo con compañeros positivos puede contrarrestar el impacto negativo de los vampiros emocionales. Igualmente, participar en actividades grupales que refuercen la colaboración y el apoyo mutuo, como almuerzos en equipo o sesiones informales de brainstorming.
• Aprender a desconectar. Si no se puede evitar a esta persona, intentar que su actitud no siga afectando después del horario laboral. Practicar técnicas de relajación o simplemente cambiar el foco hacia actividades que se disfruten.
• Gestionar con inteligencia si es el manager. Si el vampiro emocional es el superior, abordar la situación con profesionalismo: documentar incidentes específicos y buscar apoyo en Recursos Humanos, si es necesario. Mantener conversaciones enfocadas en objetivos laborales y evitar temas personales que puedan ser utilizados en contra.

Ana Ruiz recuerda que es fundamental «fomentar una cultura donde se priorice el bienestar emocional, es una inversión clave para las empresas. Por tanto, reconocer estos problemas y actuar proactivamente fortalece tanto al equipo como a los resultados del negocio».

Contribuye a conseguir un control eficaz de los gérmenes en tan cinco minutos

Arxada, líder mundial en especialidades químicas y soluciones innovadoras, anuncia el lanzamiento de NUGEN® HLD-CD, un revolucionario desinfectante sanitario. Esta solución revolucionaria desinfecta los dispositivos médicos en solo cinco minutos, garantizando la destrucción incluso de los microorganismos más resistentes, capaces de soportar condiciones adversas*.

NUGEN® HLD-CD está diseñado para satisfacer las rigurosas exigencias de los entornos sanitarios. Su amplio espectro de eficacia y sus cortos tiempos de contacto lo hacen adecuado para todas las áreas críticas, incluidos quirófanos, áreas de aislamiento y unidades de cuidados intensivos, donde la rapidez y la seguridad son esenciales.

«Estamos encantados de introducir NUGEN® HLD-CD en el mercado sanitario», ha declarado Uwe Holland, responsable de Higiene Profesional para EMEA de Arxada. Esta solución es un cambio de juego en la tecnología de desinfección para instalaciones sanitarias, proporcionando a los profesionales un poderoso medio para mejorar la seguridad del paciente y gestionar las infecciones de manera más eficaz.

El Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades informa de que estas infecciones provocan más de 3,5 millones de casos al año en la UE y el EEE, causando más de 90.000 muertes. Unas prácticas eficaces de control de las infecciones podrían prevenir hasta el 50% de las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria.* NUGEN® HLD-CD ofrece una potente protección y dota a los equipos sanitarios de primera línea de una herramienta rápida y eficaz para detener las infecciones antes de que se propaguen.

Además, NUGEN® HLD-CD es una solución ideal para combatir la contaminación por Clostridium difficile (C. diff)*, un patógeno común y difícil en los entornos sanitarios que se propaga a través del contacto con superficies contaminadas.

Más información en https://www.arxada.com/en/hygiene/hygiene-emea/nugen-hld-cd

Sobre Arxada
Arxada es una empresa mundial de especialidades químicas basadas en la ciencia que crea productos químicos y soluciones innovadoras. Con clientes en más de 100 países, alcanzó unas ventas de 2.000 millones de francos suizos en 2023. El objetivo de la empresa es resolver los retos de conservación más difíciles del mundo mejorando la sostenibilidad con soluciones más limpias y ecológicas. Arxada se centra en múltiples mercados finales, principalmente en: Salud Humana y Nutrición, Cuidado Personal y del Hogar, Pinturas y Recubrimientos y Protección de la Madera, proporcionando una amplia cartera de productos y soluciones diferenciados, respaldados por sus capacidades de innovación, su profundo conocimiento normativo y su trayectoria en fabricación y desarrollo de procesos. Con sede en Basilea (Suiza), la empresa cuenta con 3.400 empleados que contribuyen al éxito de sus clientes, repartidos en 24 plantas de producción y 14 centros de I+D. Para obtener más información sobre Arxada, se puede visitar: www.arxada.com y Arxada en LinkedIn.

Este producto está destinado a ser utilizado como producto sanitario en la Unión Europea y se vende exclusivamente a profesionales sanitarios. Se ha sometido a una evaluación de conformidad para garantizar el cumplimiento de la normativa de la UE, incluida la Directiva 93/42/CEE del Consejo, de 14 de junio de 1993, relativa a los productos sanitarios. El producto está diseñado para cumplir las normas más estrictas de seguridad y rendimiento. Se recomienda a los usuarios que sigan las instrucciones de uso facilitadas por el fabricante. El fabricante no se hace responsable del uso indebido o no indicado del producto. Todas las marcas comerciales pertenecen a Arxada o a sus filiales. 2025 Arxada.

*Datos archivados en Arxada; basados en pruebas internas y externas.

Fuente: Enviro Tech Chemical Services, Inc.

La corriente de opinión sobre vivir sanos 120 años se extiende como la pólvora y llega a Córdoba rodeada de una exquisita espiritualidad

El pasado martes, el histórico Palacio de Congresos de Córdoba, se convirtió en el epicentro de la longevidad y el bienestar durante la presentación de la Guía para vivir sanos 120 años, un libro que está revolucionando el estilo de vida para disfrutar de una vida larga y saludable. La obra, escrita por el reputado cardiólogo, doctor Manuel de la Peña, fue apadrinada por el Dr. Jesús Aguirre, presidente del Parlamento andaluz, Jesús Aguilar, presidente del Consejo General de Colegios de farmacéuticos, la doctora Carmen Arias, presidenta del Colegio de Médicos de Córdoba, Adoración Muñoz, presidenta en funciones del Colegio de Enfermería y  Rafael Casaño, presidente del Colegio de Farmacéuticos de Córdoba quienes se han convertido en embajadores del mensaje positivo y saludable que promueve el libro. También estuvo arropado por numerosas autoridades, entre las que destacó Juan Salado, anfitrión y CEO del Palacio de Congresos de Córdoba, una joya arquitectónica del siglo XVI.

Esta ceremonia celebrada en el antiguo hospital de San Sebastián, fue un verdadero desfile de personalidades, y muchos rostros conocidos del ámbito social, sanitario y cultural de Córdoba. El doctor Manuel de la Peña, conocido por su vasta experiencia en cardiología y gurú de la longevidad, destacó durante su intervención la importancia de mantener una actitud positiva y hábitos saludables, señalando a María Branyas, que vivió hasta los 117 años y a Angelina Torres, que a sus 112 años es la persona más longeva de España, como verdaderos modelos de resistencia al envejecimiento. También señaló que su madre ha cumplido 100 años en un estado pletórico y llena de vitalidad.

En su discurso, lleno de entusiasmo, De la Peña también recordó a la persona más longeva de la historia, Jean Calment, quien vivió hasta los 122 años gracias a sus prácticas saludables, que iba en bicicleta a los 100 años. Explicó que España se ha convertido en un referente mundial en términos de longevidad gracias a factores como la dieta mediterránea, a los productos alimenticios del campo andaluz, como es el caso del aceite de oliva de Córdoba, que es de extrema calidad, a un sistema de salud robusto, a una seguridad social muy sólida, a la alta calidad de la atención farmacéutica y al acceso a tratamientos innovadores que mejoran la calidad y expectativa de vida.

El libro también aborda la capacidad de recuperarse de diversas adversidades de salud, mostrando ejemplos de personas mayores que se han sometido a procedimientos médicos complejos con éxito, como el caso de Servando Palacín, al que le ha implantado un marcapasos con 109 años, convirtiéndose en el primer caso en el mundo. De la Peña enfatizó que la edad no es un obstáculo para curarse ni para operarse y recordó la importancia de integrar en la rutina diaria actividades como caminar, al menos 20 minutos al día, consumir alimentos frescos y orgánicos, cuidar la microbiota y escuchar 30 minutos de música al día. Resaltó que el 75% de la longevidad se debe a una dieta equilibrada, ejercicio físico y la música, mientras que el 25% restante está influenciado por la genética.

El doctor Jesús Aguirre, presidente del Parlamento Andaluz, puso un énfasis especial en la importancia del pensamiento positivo, en la carga emocional y en el poder de la empatía en la relación médico-paciente. Según él, la humanización de la medicina es fundamental para el proceso de curación y, por ello, le dio al doctor de la Peña todo su reconocimiento y apoyo por el admirable relato sobre humanización que recoge en su libro y considera que hay que seguir luchando conjuntamente entre todos los profesionales de la salud para que esta filosofía se consolide como parte del engranaje de todos los sistemas de salud.

En una conversación durante la presentación, la doctora Carmen Arias, presidenta del Colegio de médicos de Córdoba, inquirió sobre el papel de la genética en la longevidad, a lo que el doctor respondió que, aunque los genes juegan un papel importante, los hábitos y estilos de vida pueden influir significativamente en la expresión de estos genes, en lo que denominó epigenética. Además, De la Peña destacó los prometedores avances en terapia celular y terapia génica con telomerasa como áreas claves para el futuro de la medicina regenerativa.

Por otra parte, Jesús Aguilar, presidente del Consejo General de Colegios de farmacéuticos afirmó que el libro permite crecer interiormente y fomenta un enfoque humanizado en el cual la atención farmacéutica está jugando un papel esencial, que contribuye de forma extraordinaria a que los ciudadanos puedan sentirse protegidos frente a la enfermedad, tomando como idea la Guía que pretende que vivamos sanos, pero libres de enfermedades.

En su discurso, De la Peña desveló los secretos de los hábitos y costumbres de personas que han llegado a una longevidad extrema, basándose en investigaciones y su propia experiencia, donde ha realizado más de 230 entrevistas clínicas a centenarios y supercentenarios. Afirmó que el denominador común de los supercentenarios es que son flacos y flacas, tienen un colesterol de 120, una tensión arterial de 120, viven con espiritualidad, serenidad y mucha fe. Todos hacen ejercicio físico, ninguno fuma, escuchan música, les gusta cantar y bailar y comen muchas verduras. En este sentido, subrayó la necesidad de crear entornos donde las decisiones saludables sean una elección natural. El autor también mostró su optimismo respecto al uso de la inteligencia artificial, como AlphaFold 3, para revertir el envejecimiento, destacando que pronto se despertará con el descubrimiento de senolíticos que eliminan las células senescentes, zombis, del organismo.

El reconocimiento internacional del doctor De la Peña, le ha consolidado como un líder emblemático de la longevidad por su descubrimiento de un yacimiento de supercentenarios, donde ha logrado identificar áreas geográficas de longevidad extrema en determinadas zonas de España, donde la esperanza de vida es excepcionalmente alta.

Manuel de la Peña, además de ser profesor de cardiología, es un afamado escritor y académico, presidiendo el Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social. Su destacada carrera ha sido reconocida con múltiples galardones, entre los cuales destaca su última distinción como Embajador de la Salud y de la Vida, otorgado por la Academia de la Diplomacia del Reino de España.

La clausura corrió a cargo del doctor Aguirre, que en calidad de Presidente del Parlamento andaluz, afirmó ante toda la cúpula de la sanidad cordobesa, que mantiene una estrecha amistad con De la Peña, desde hace 25 años, y también puso de ejemplo a su suegro, que a sus 99 años, ha renovado el carnet de conducir y finalizó diciendo que desde hoy utilizará la Guía para vivir sanos 120 años como manual de instrucciones y la aplicará en él mismo.

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Este nuevo look refuerza la esencia mediterránea y andaluza de la marca, evocando modernidad sin perder el vínculo con la tradición

The Coolives, la marca internacional de Aceitunas Torrent, presenta su nueva imagen con un diseño renovado que busca conectar de forma más directa con sus raíces andaluzas y reforzar su posicionamiento global.

Con un aspecto completamente actualizado, el nuevo packaging apuesta por una estética más vibrante, colorida y emocional. El rediseño refleja con fuerza la esencia mediterránea y andaluza de la marca, evocando modernidad sin perder el vínculo con la tradición. Colores intensos, formas orgánicas y una tipografía que remite al carácter artístico y artesanal del sur de España convierten ahora cada envase en una pieza única y llamativa.

Además de su atractivo visual, el envase mantiene su innovador formato: un práctico recipiente redondo, tipo tarrina, ideal para llevar a cualquier parte, facilitar el consumo inmediato y con un diseño muy esclarecedor sobre el producto para el canal internacional. Este formato ha sido una de las claves del éxito de The Coolives en mercados extranjeros, donde ha sido recibido con entusiasmo por consumidores que valoran productos saludables, cómodos y con personalidad.

La nueva identidad visual también se alinea con el relanzamiento de su página web oficial, thecoolives.com, que ahora ofrece una experiencia de navegación más intuitiva, y adaptada a las nuevas tendencias del consumidor digital.

«Con este cambio de imagen queremos reforzar el alma andaluza que da vida a The Coolives, proyectando nuestros valores de origen, pasión y autenticidad en un lenguaje visual contemporáneo que nos conecta con el público internacional», señala Francisco Torrent, CEO de Aceitunas Torrent.

El nuevo diseño convivirá además con futuras acciones promocionales, como ya se ha hecho anteriormente con ediciones especiales personalizadas, destacando entre ellas la colaboración con el Córdoba C.F., que incluyó como obsequio para sus abonados un recipiente de The Coolives a la recogida de su carnet de socio este verano pasado.

Con este relanzamiento, The Coolives reafirma su apuesta por seguir siendo una marca icónica, disruptiva y con un acento andaluz indiscutible para mercados internacionales.

Sobre Aceitunas Torrent
Con más de 125 años de historia, Aceitunas Torrent produce y comercializa aceitunas de mesa que llegan a más de 80 países. La compañía, con sede en Córdoba y centros de producción en  Aguilar de la Frontera y Puente Genil, es una referencia en el concepto «desde el campo hasta la mesa» y realiza todo el proceso, desde la recogida de la aceituna hasta su entrega al cliente, coordinando el aderezo, envasado, transporte y distribución del producto.

Hay regalos que se olvidan, pero otros quedan grabados para siempre. «Este Día de la Madre, sorpréndela con una experiencia única en WAH Show Madrid, el plan que está arrasando en Europa por su explosiva combinación de música en vivo, gastronomía internacional y una puesta en escena de primer nivel»

La música conecta, emociona y transporta a los momentos más felices de la vida. Por eso, no es casualidad que una de las frases más escuchadas tras vivir la experiencia de WAH Show sea: «tengo que volver con mi madre».

WAH Show no es solo un espectáculo: es un viaje sensorial que despierta todos los sentidos. Y no hay mejor compañía para vivirlo que ella.

En el mes del Día de la Madre, WAH invita a celebrarlo de una forma inolvidable y compartir un momento que quedará en la memoria para siempre.

El mejor plan para quienes celebran en Madrid
Este año, el Día de la Madre coincide con el puente de mayo, convirtiéndose en la ocasión perfecta para hacer algo diferente en la capital. WAH Show se posiciona como la mejor opción tanto para quienes visitan Madrid como para quienes se quedan y buscan una experiencia distinta.

Desde el primer momento, cada detalle está diseñado para sorprender:

• Un espectáculo que lo cambia todo – Más de 40 artistas en escena, efectos visuales sorprendentes, una pantalla LED de 200m² y sonido envolvente 360º que sumerge al público en un viaje musical inolvidable.

• Un recorrido gastronómico de otro nivel – Sabores del mundo en su Food Hall, menús gourmet en «El Cielo» y actuaciones en vivo desde el primer brindis.

• Música que conecta generaciones – Grandes temas del rock, pop, ópera, flamenco, electrónica, versionados de forma impactante, capaces de emocionar a públicos de todas las edades.

• La celebración continúa en La Catedral – DJs, cócteles premium y espectáculos en directo en un ambiente vibrante.

Una experiencia para cualquier ocasión
WAH Show es también la opción ideal para todo tipo de celebraciones: desde cumpleaños o aniversarios hasta planes en pareja o reuniones familiares. Su formato flexible y opciones VIP permiten adaptar la experiencia a cada visitante, haciendo que cada celebración sea única.

Además, es un escenario inmejorable para eventos corporativos y grupos, ofreciendo una propuesta creativa e innovadora que transforma cualquier encuentro en una auténtica celebración.

Fechas, horarios y entradas
WAH Show estará disponible durante todo el mes de mayo, incluyendo los días festivos, con horarios pensados para adaptarse a cualquier plan:

• De jueves a sábado: inicio a las 19:30 h

• Sábados y domingos: inicio a las 13:30 h

Duración aproximada: 5 horas de experiencia

Las entradas están disponibles a partir de 41 €, con opciones VIP desde 91 €. También existen paquetes personalizados para grupos y celebraciones especiales, gestionados por un equipo especializado.

‘Este Día de la Madre, el mejor regalo es compartir una experiencia inolvidable’.

«Dicen que cuando compartimos una experiencia con nuestra madre, es porque nos ha tocado el alma. Y es que la música tiene el poder de emocionarnos, unirnos y llevarnos a revivir recuerdos con quienes más amamos. En este Día de la Madre, WAH Show invita a regalar momentos compartidos, música en vivo y emociones a flor de piel».

Reservar entradas en www.wahshow.com