Si tienes un negocio ya sabes que no debes desaprovechar ninguna oportunidad para difundir la imagen de tu marca y darla a conocer. La comunicación es esencial, y cada vez hay más canales que puedes utilizar. Por eso, hoy nos vamos a centrar en Telegram para las empresas.
A diferencia de su principal competidor, que cuenta con WhatsApp Business como herramienta específica para autónomos y emprendedores, de momento Telegram no ha sacado una versión para este público. Pero eso no quiere decir que no le puedas sacar partido en tu negocio.
9El chatbot, la mejor ayuda para el emprendedor
Telegram permite el uso de bots, programas que se encargan de generar mensajes de forma automática. El chatbot puede ser autónomo o en línea, pero siempre cumple la función de mejorar la atención al público.
Es una buena forma de que el canal esté siempre atendido, incluso en esos momentos en los que los expertos en comunicación no están delante de la pantalla.
