Vueling permite a partir de este martes a sus clientes cambios en todas las nuevas reservas en la fecha, ruta o pasajero debido al contexto de la pandemia del Covid-19, ha informado en un comunicado este martes.
Desde este martes, la compañía posibilita que todos sus clientes puedan modificar la reserva y cambiar de fecha, de destino o, incluso, ceder el vuelo a una tercera persona que ellos elijan sin necesidad de presentar un justificante y, por este último motivo, el cliente recibirá un bono del 100% del importe total del vuelo para utilizar en Vueling durante los próximos 18 meses.
El servicio se encuentra disponible en la web de la compañía y los usuarios tienen hasta 48 horas antes del vuelo para poder realizar los cambios que deseen; Vueling ha afirmado que, en caso de que el coste del nuevo vuelo sea inferior al de la reserva original, el cliente dispondrá del importe restante para utilizarlo en sus reservas futuras.