5Cómo hacerse con uno: tallas disponibles, plazos de envío y política de devoluciones
Los tres abrigos de piel de la colección Selection solo se pueden comprar en la web: el modelo de piel oversize con cuello embudo y el de efecto cocodrilo aparecen como exclusivos online, así que no hay opción de probárselos en tienda antes de pagar. Ahí está la primera advertencia, porque hablamos de prendas de 349,99 € rebajadas a 259,99 € (el reversible de Mango Outlet, de 799,99 € a 629,99 €) en las que la talla lo es casi todo. La horquilla habitual de Mango en mujer va de la XXS a la XL, con la XXL en algunas prendas, y en las fichas de estos abrigos la modelo suele llevar una S. Conviene mirar la guía de medidas de la marca antes de decidir: una S corresponde a 86 cm de pecho, 66 de cintura y 94 de cadera, y una XL a 104, 85 y 112. Si se duda entre dos tallas en una pieza de piel oversize, la pequeña suele bastar.
El envío estándar a domicilio o a punto de recogida cuesta 3,95 € y sale gratis a partir de 30 €, con entrega en uno a cuatro días laborables; la recogida en tienda Mango es gratuita y tarda entre uno y seis días. El envío urgente de 48 horas (4,95 €) no suele estar disponible en periodo de rebajas, cuando los plazos se alargan, así que no conviene contar con él. La devolución es uno de los puntos fuertes: hay 30 días desde la fecha de envío del pedido, no desde la recepción, y se puede entregar sin coste en cualquier tienda Mango (el reembolso suele resolverse en unas 48 horas) o solicitar recogida a domicilio o envío por GLS desde la cuenta. Por correo, Mango reembolsa unos cinco días laborables después de recibir el paquete, más el plazo del banco. Ojo si el abrigo elegido es el reversible de Outlet: esas devoluciones van por cuenta del comprador y no se admiten en tiendas de la marca.
