El número de usuarios que cambió de operador de telefonía móvil alcanzó en marzo los 399.107, lo que supone un 35,7% menos que los 621.139 registrados en el mismo mes de año anterior y su nivel más bajo desde abril de 2017, debido al impacto de la crisis del Covid-19, según recoge el informe mensual de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
El Gobierno decidió suspender desde el 18 de marzo todas las operaciones de portabilidad de servicios de telecomunicaciones, tanto en telefonía móvil como fija, mientras durara el estado de alarma para frenar la expansión del Covid-19, con el objetivo de minimizar los desplazamientos de los usuarios y profesionales del sector, lo que ha provocado este descenso de los datos.
Por compañías, el grupo MásMóvil, los operadores móviles virtuales (OMV) y Vodafone registraron saldos netos de portabilidad positivos, con 32.412, 19.361 y 6.929 líneas, respectivamente. Por el contrario, Movistar y Orange presentaron saldo negativo, ya que exportaron 18.542 y 40.160 números más de los que recibieron de otros operadores, respectivamente.
En el caso de la telefonía fija, la transferencia de clientes entre operadoras en marzo alcanzó los 148.266 números fijos, lo que supone un 16,6% menos que en el mismo mes del año anterior. Además, el dato del tercer mes de 2020 es el más bajo desde junio de 2019.
Por otro lado, la CNMC apunta que, en conjunto, el sector de la telefonía móvil cerró el tercer mes del año con un parque de líneas de casi 54,5 millones, lo que supone un 2,1% más en comparación con marzo de 2019, pero 130.000 líneas menos en comparación con febrero, frente a las 31.500 que ganó en el mismo periodo del pasado año.
Por su parte, las líneas ‘máquina a máquina’ (M2M) alcanzaron los 6,97 millones en mayo, lo que representa un incremento del 15,2% respecto al mismo mes del año anterior.
Por compañías, los tres principales operadores representaron el 77,4% del total. En concreto, Telefónica cerró marzo con una cuota de mercado del 30,01%, Orange del 24,67% y Vodafone del 22,68%, mientras que MásMóvil alcanzó una cuota del 13,89% y los OMV del 8,74%.
El parque de líneas móviles que ofrecen servicios de voz con banda ancha móvil cerró el tercer mes del año en torno a los 45,98 millones de líneas, lo que representa el 84,3% del total de líneas móviles.
BANDA ANCHA FIJA
Por otra parte, la CNMC informa de que en el mes de marzo el parque de banda ancha fija aumentó en unas 20.000 líneas, hasta un total de 15,28 millones, lo que supone un 2,4% más que los 14,93 millones registrados en el mismo mes de 2019.
En concreto, el total de líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) rozó los 10,5 millones en marzo, tras sumar 86.000 líneas en comparación con el mes anterior, mientras que las líneas DSL se redujeron en unas 63.000. Actualmente, el 44,4% del total de líneas FTTH corresponde a Movistar, con un parque de 4,2 millones de líneas.
En términos interanuales, las líneas FTTH sumaron 1,5 millones de nuevas altas en el tercer mes de 2020, mientras que la tecnología DSL perdió un millón de líneas.
Por operadoras, el 84,8% del total de líneas se concentró en los tres principales operadores. En marzo, MásMóvil, los OMV y Vodafone lograron incrementar sus líneas de banda ancha fija, al sumar 34.800, 11.200 y 900, respectivamente. Por el contrario, Movistar perdió 10.200 líneas y Orange 16.700.
En cuanto a la banda ancha fija mayorista, el servicio de acceso indirecto NEBA (FTTH y cobre) perdió 2.500 unidades en mayo y acumula 954.000 líneas, de las cuales 882.000 son de fibra. Por otra parte, mayo terminó con más de un millón de líneas de NEBA local, mientras que el total de bucles desagregados fue de 1,4 millones.
Por otro lado, el informe de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia indica que el número de líneas de telefonía fija se redujo en unas 28.000 en el tercer mes del año, hasta situarse en algo más de 19,1 millones de líneas.
