Son los salvadores y, a la vez, odiados en la telefonía móvil. El servicio técnico de la marca de móvil que cada uno tiene es el primero al que se recurre ante una avería. Todo bien hasta que, en ocasiones, dicen los días que tardarán en entregar de nuevo el smartphone.
En algunos casos, el tiempo entre que el teléfono se entrega y se recupera son días, en otros semanas. Si nos ponemos incluso alguno puede tardar meses. He aquí los cinco servicios técnicos más rápidos y lo más lentos.
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Es el gran fabricante español. Su relación calidad-precio y su servicio técnico le han dado la fama. ¿Por qué? Porque es de los pocos que se encuentra en nuestro país y agiliza el tiempo de entrega.
Según la web, BQ tarda entre uno y siete días en entregar el teléfono móvil desde que el servicio técnico lo recibe.
Pero eso no lo es todo. Al informar del problema la propia empresa llama al usuario para conocer de primera mano el problema y, si hay solución alguna en el momento, informárselo.
