Naturgy, la nueva vida de Gas Natural Fenosa

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Después de 175 años de historia como empresa y varios cambios de nombre, Gas Natural Fenosa tenía que enfrentarse al siglo XXI con energía renovada. Así surge Naturgy, la nueva marca de la compañía que busca potenciar una imagen al socaire de los tiempos que corren.

La sociedad demanda nuevos compromisos a las empresas. Sobre todo a las energéticas. El calentamiento global y los altos niveles de contaminación han empezado a preocupar a todo el mundo. Ya no es cosa de unos pocos. Todos tienen obligaciones y responsabilidad. En ese sentido de la responsabilidad, la ya antigua Gas Natural Fenosa quería mostrar al mundo su voluntad de cambio y adaptación. Por eso surge Naturgy.

Y no se trata de un simple cambio de marca e imagen con la intervención de grandes profesionales del diseño. Va mucho más allá.

De este modo, Naturgy quiere representar la energía de la naturaleza, así como a una compañía digital y global que trabaja para mejorar la vida de las personas a través de una energía simple y natural.

NATURGY, IMPULSO Y ARRANQUE

El presidente lo ha dejado muy claro estos días. “La compañía no empieza de cero. Ya somos reconocidos por ser una energética cercana y comprometida con nuestros clientes. Pero a partir de ahora lo seremos aún más. Iremos más lejos, haciendo la vida más fácil a nuestros clientes gracias a la tecnología, y satisfaciendo sus necesidades. Seremos más simples, más digitales y nos preocuparemos por ser más ágiles”.

Más de una centuria de historia sirve a Naturgy para dar un nuevo impulso a la compañía para encarar nuevos retos, estar más cerca de los clientes, más comprometidos con el medio ambiente y apostar por ofrecer soluciones simples a las necesidades de todos.

Desde la compañía dejan claro que comienzan una nueva etapa enfocada en la innovación, la experiencia y la digitalización. Y lo hacen de mano de una nueva imagen, más moderna, digital y global, respetuosa con la naturaleza y representativa de la nueva etapa que han iniciado.

Junto a todo esto, la compañía ha estado de actualidad por la presentación de su Plan Estratégico en Londres. Se trata de una apuesta por la simplificación de los procesos, especialmente aquellos que impactan directamente en los clientes.

LA IMPORTANCIA DEL PLAN ESTRATÉGICO

Una vez que se han puesto sobre la mesa los nuevos valores sobre los que quiere crecer la compañía, era hora de explicar cómo se hará. De este modo, durante la presentación del Plan Estratégico en Londres, Naturgy está convencida de que el gas y las renovables tendrán un papel muy relevante en la transición energética, que le permitirán poner en valor su liderazgo en el negocio del gas, así como su fuerte apuesta de crecimiento en energías renovables. Además, los activos de infraestructuras de la compañía jugaran también un papel clave en los próximos años, apoyando una mayor electrificación así como la mayor penetración del gas en los países donde opera.

Naturgy
El presidente de Naturgy

Se trataba, por otra parte, de mandar un mensaje de confianza a los inversores. El máximo responsable de Naturgy remarcó la importancia de todos los ejes de cambio que contribuirán a transformar la compañía en los próximos años. Por ello, cree que se convertirán en un player internacional centrado en la creación de valor. El plan busca invertir y hacer crecer Naturgy, pero siempre con estricta disciplina, ganando tamaño sólo si se crea valor para los accionistas y se cumplen los parámetros de rentabilidad, calidad de servicio y seguridad que se han marcado.

A nivel económico, Naturgy tiene previsto invertir 8.400 millones de euros durante los próximos cinco años, de los que 5.300 millones se dedicarán a crecimiento, con especial énfasis en los negocios de Gas y Electricidad (36%), así como en Infraestructuras Latinoamérica (27%), entre otras regiones.

La organización aplicará, como avanzó el presidente a los inversores, “una estricta disciplina financiera para maximizar la creación de valor y un crecimiento rentable en aquellos mercados en los que esté presente”.

En los próximos años, la compañía energética buscará posicionarse en países que fomenten seguridad jurídica, así como su propio desarrollo económico en entornos macroeconómicos estables, que permitan garantizar un crecimiento constante que contribuya a la generación de valor y rentabilidad de los negocios y la empresa. La compañía espera que el mercado español represente un máximo del 40% del negocio de la compañía en 2022, frente a otros mercados internacionales.

En cuanto al dividendo, tal y como explicó a los inversores Francisco Reynés, la compañía aumentará el dividendo a cargo de los resultados de 2018 un 30% hasta los 1,30 euros por acción. Y se compromete a incrementar el dividendo, en efectivo, un un mínimo de un 5% anual a partir de 2018, alcanzando los 1,59 euros por acción en 2022.

Metrosur, una chapuza difícil de solucionar este verano

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El 23 de junio fue la fecha elegida por la Comunidad de Madrid para iniciar las obras de mejora de Metrosur, cuyo coste asciende a 24 millones de euros. Sin embargo, dos días antes tuvo que posponer los trabajos de reforma hasta el 28 de julio por “una serie de ajustes técnicos”, aunque en la práctica podría esconder otros motivos. Situación que alarga en el tiempo los deterioros, filtraciones y el peligro de descarrilamiento que desde hace años sufre la línea.

Así, los trabajos de renovación mantendrán cerradas las 14 estaciones comprendidas entre El Casar y Universidad Rey Juan Carlos desde el 28 de julio hasta el 14 de octubre. La Comunidad de Madrid pondrá a disposición de los usuarios del suburbano un servicio sustitutivo de autobuses sin coste adicional para los viajeros que cubrirá el mismo trayecto que el tramo de metro afectado por las obras.

Una UTE compuesta por dos filiales de OHL resultó ganadora de uno de los dos lotes en los que se dividió el proyecto. Pero tal y como desvela ‘El Mundo’, la constructora renunció al proyecto por “cuestiones de plazo” y ahora estarían a la espera de que Comsa firme el contrato para sustituir a OLH en dichas obras.

¿Cómo es posible que renunciara por cuestiones de plazo si estos ya estaban incluidos en los pliegos del proyecto y, por tanto, OHL era conocedora de los mismos? Una cuestión curiosa, que OHL no ha querido responder a MERCA2, pero que podría esconder las prisas por acometer obras o proyectos en el suburbano.

Las prisas nunca son buenas y menos en una línea con graves problemas desde hace años: tramos lentos, vías apuntaladas, inundaciones y filtraciones de agua y continúas reducciones de velocidad.

LOS PROBLEMAS DE METROSUR

El 11 de abril de 2003, el entonces presidente de la Comunidad de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, inauguró la Línea 12. La obra del Metrosur duró 34 meses y en ella participaron las constructoras más importantes de España: ACS, FCC, Sacyr, OHL, Necso, Ferrovial y Dragados. Costó ceca de 1.200 millones de euros, a los que hay que sumar cerca de 34 millones de euros en sobrecostes por los continuos cierres parciales de la línea para tratar de resolver los problemas.

Un informe de 2013 del Centro de Estudio de Experimentación y Obras Públicas (Cedex), organismo dependiente de Fomento, confirmaba la existencia de deficiencias en la construcción de la vía con materiales de peor calidad y de “grietas en plataformas y hundimientos de taco” y “filtraciones de agua”.

La Comunidad reclamó a FCC más de 30 millones de euros por “vicios ocultos”, pero el fallo de los tribunales dio la razón a la constructora. “Se trata de defectos del proyecto unidos a un deficiente mantenimiento, con base a que es un problema generalizado en toda la línea 12 de metro”. Eso quiere decir que es el consistorio madrileño quien asume el coste de los trabajos.

Aunque no todos están de acuerdo. “Se dilapida el dinero de los madrileños por el descontrol en la obra pública. Ahora otros 24 millones de euros, que se suman a los millones que costó la obra”, tal y como denunció el diputado de Podemos en la Asamblea de Madrid, Alberto Oliver hace meses a MERCA2. El político recuerda que este tipo de obras responde al mismo patrón: “inauguraciones electoralistas rápidas y sin los papeles completos”.

Así que de nuevo la Línea 12 sufrirá un nuevo cierre parcial que afectará al inicio del curso escolar y la vuelta de vacaciones de muchos trabajadores. Según explicó inicialmente Metro se va a acometer “una actuación integral que incluye la reparación de la plataforma de hormigón mediante inyecciones y zanjas transversales, además de la reparación de la canal central y canaletas transversales. Además, se llevará a cabo la sustitución de tacos elásticos por placas de fijación directa”.

AUMENTARÁ LA VELOCIDAD

Uno de los grandes problemas que acompañan en los últimos años a la línea del sur es la lentitud en algunos trayectos. Desde 2014, entre Alcorcón Central y Parque Oeste o Leganés Central y San Nicasio la velocidad media es de 30 kilómetros por hora, cuando debería de ser de 70 kilómetros por hora.

¿El motivo? El peligro de descarrilamiento. “Desde 2014 la velocidad en tramos como Alcorcón Central y Parque Lisboa es reducida, y desde 2015 ocurre lo mismo en otros tramos. Incluso las vías están apuntaladas con traviesas”, señala el portavoz de la Plataforma Lentosur, Rubén Sardón.

Según la propia Comunidad de Madrid, “gracias a estas reformas, Metro aumentará la velocidad a la que circulan los trenes en este tramo, dotando al servicio de mayor fiabilidad y reduciendo las incidencias de la línea”.

Oxxeo, el edificio top de ‘oficinas prime’, ya tiene inquilinos

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La consultora digital, Capgemini, se ha convertido en la primera empresa en aterrizar en el edificio Oxxeo. Esta construcción propiedad de GMP emerge en las Tablas y aspira a convertirse en el edificio con las mejores oficinas prime de la capital.

El traslado de Capgmini a Oxxeo es también la primera consecuencia de la fusión entre las socimis Colonial y Axiare. Hasta ahora, la consultora se ubicaba en el edificio Cedro -en Alcobendas-, pero Axiare adquirió este inmueble por 43,5 millones de euros. Tras esta transacción, Capgemini buscaba sede y ha elegido 9.365 metros cuadrados de Oxxeo para ubicar a los más de 800 empleados con los que cuenta.

De esta manera, la consultora digital se convierte en el primer arrendatario de un edificio que contará con pistas de pádel y una zona de atletismo en su azotea. El norte de Madrid no para de crecer no sólo en el suelo residencial, sino también el de oficinas. Un ejemplo es la inversión de 24 millones de euros que en febrero realizó GMP para levantar el edificio Oxxeo.

En total, son 14.300 metros cuadrados los que ocupa esta majestuosa construcción que destaca por su original fachada y por su funcionalidad. Con la compra de Capgemi, todavía faltan cerca de 5.000 metros cuadrados por arrendar. Cinco plantas, dos pistas de pádel, pista de jogging y área de ejercicio al aire libre con máquinas son varias de las ofertas de este curioso edificio. La contratación de oficinas prime en Madrid no cesa de aumentar y GMP quiere aprovechar esta ocasión única.

La oferta del metro cuadrado –18 euros al mes– es otro de los atractivos de esta construcción. La compañía de la familia Montoro y del fondo soberano de Singapur poseía los terrenos donde se ha levantado el inmueble. Esta circunstancia ha permitido a GMP ofrecer precios tan competitivos en el arrendamiento.

De todos modos, lo más llamativo de Oxxeo es su estructura. Con un diseño vanguardista de Rafael de La Hoz, que extrae la estructura del edificio al exterior, configurando una gran celosía, el inmueble se ha proyectado con plantas de 2.945 metros cuadrados. El edificio también cuenta con 450 plazas de parking en dos plantas bajo rasante, que incluyen plazas destinadas a vehículos eléctricos, eficientes y bicicletas.

El nuevo desarrollo incluye zonas verdes, con paisajismo y mobiliario urbano, un drop off para taxis y coches y una azotea equipada con dos pistas de pádel individuales, pista de jogging, zona de ejercicio al aire libre y área de descanso.

El edificio ya ha obtenido la pre-certificación LEED Platino y ha puesto en marcha el proceso de certificación WELL Building Standard. Además, oxxeo cuenta con la máxima calificación DIGA (Distintivo Indicador del Grado de Accesibilidad) -5 estrellas-. Con ello, el edificio se ha convertido en el primer edificio de oficinas de obra nueva de España en ostentar el más alto nivel de la certificación DIGA para personas con discapacidad, mayores y embarazadas.

FALTA DE OFICINAS EN MADRID Y BARCELONA

La realidad es que los alquilares de oficinas en Madrid y Barcelona se acaban. En la Ciudad Condal solo queda el 6,7% de la superficie disponible y en Madrid el 10,4%, según datos de la consultora inmobiliaria JLL. A pesar de ello, en la capital existen cuadro grandes proyectos -además de Oxxeo- que ampliarán la oferta de oficinas prime.

Helios de Hispania junto a Campo de las Naciones (34.000 m2), Torre Chamartín de Merlin (17.500 m2) o Príncipe de Vergara 112 de Colonial (11.500 m2). Estos son los edificios que prometen elevar la oferta en Madrid.

Plataformas como Airbnb congelan la construcción hotelera

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La promoción inmobiliaria está tirando con fuerza. Según Gedesco, es la actividad económica que ha generado una mayor cantidad de nuevas empresas durante el segundo trimestre de 2018. En concreto, 1.998 nuevas empresas. Sin embargo, hay luces y sombras. Y como parte culpable de esas sombras nos encontramos con las plataformas de turismo colaborativo como Airbnb.

En concreto, y durante el periodo de tiempo antes reseñado, la formación de nuevas empresas dedicadas a la actividad de hoteles y alojamientos similares (apartoteles, pensiones, moteles, hostales…), “son las que más se han resentido”, según Gedesco. ¿Cuánto? Un 9,62% respecto al mismo periodo de 2017.

No se trata de un hecho puntual. Aunque en el primer trimestre de 2018 lograron un ligero repunte, en el último trimestre de 2017 también tuvieron un descenso del 9,76%. Y, mientras tanto, las empresas con un código de actividad de alquiler de bienes inmobiliarios por cuenta propia “son las que más han incrementado su cifra de nuevas compañías”.

Personas que tenían pensado hacer hoteles o apartoteles prefieren poner los edificios en propiedad horizontal como viviendas turísticas

¿Qué significa esto? “Que está habiendo una tendencia de uso de los pisos como viviendas de uso turístico. El crecimiento desproporcionado de las plataformas como Airbnb en muchas zonas está haciendo que personas que tenían pensado hacer hoteles o apartoteles prefieran poner los edificios en propiedad horizontal como viviendas turísticas porque tienen menos gastos. Por eso ellos crecen y nosotros descendemos”, asegura Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat).

NO SOLO LA CULPA ES DE AIRBNB

No cumplir con el convenio establecido, ni las normativas de seguridad que se exige a un hotel o similar, ni cobrar el IVA. Son algunas de las quejas que desde Cehat se hace a plataformas como Airbnb. Destinos como Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, la Costa del Sol y Canarias es donde más lo están notando, de ahí que hayan surgido iniciativas para protestar por la masificación turística.

“Antes de hacer un hotel hay quien prefiere adquirir un edificio, montar apartamentos o suites, alquilarlos con una recepción, y no tener que cumplir la ley”, advierte Ramón Estalella. También señala que, por falta de legislación, “genera problemas de economía sumergida, de falta de consolidación laboral, y de turismo excesivo”.

¿Y qué parte de culpa tiene el hecho de que algunos ayuntamientos, como el de Barcelona, haya optado por una moratoria hotelera? “No tiene mucho que ver que las autoridades se decidan a intervenir poniendo límites a las licencias porque, entre otras razones, ya los ha habido antes”, indica Estalella. De hecho, en la Ciudad Condal, y según Statista, el número de hoteles creció en 2017 alcanzando la cifra de 420, cuando en 2016 era de 409. “Si un hotelero no puede poner su establecimiento en un sitio, lo acabará haciendo en otro”, añade el secretario general de Cehat.

Entonces, ¿qué otro ‘culpable’, que no sean Airbnb y similares, está haciendo que está bajando el número de establecimientos hoteleros en España? Uno que tiene que ver con una de las causas de la crisis que arrancó allá por 2007: el suelo. “Está muy caro. Se ha multiplicado por dos en los últimos siete años”, concluye Ramón Estalella. Por cierto, tras la promoción inmobiliaria como gestor de nuevas empresas, el podio lo configuran los restaurantes y puestos de comida, y las empresas dedicadas a la construcción de edificios.

Banco Sabadell ‘cocina’ a los masterchef del futuro

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Se llama Eatable Adventures y se trata de una aceleradora un tanto peculiar. “Nuestra razón de ser es ayudar a compañías de base gastronómica a crecer”, acota José Luis Cabañero, su CEO y fundador. Es decir, su misión es construir los negocios gastronómicos del futuro. Y añade: “Hay apetito por parte de los bancos y de los inversores por este tipo de negocios”. Tanto, que han logrado aliarse con Banco Sabadell, Coca-Cola y Meliá Hotels International.

“Nuestro foco de inversión son las empresas españolas de base tecnológica y digital, con alto potencial de crecimiento y modelos de negocio escalables e innovadores”, señala Elena García Domínguez, responsable de BStartup, de Banco Sabadell, en la territorial de Madrid. Y añade: Queremos ser el partner financiero de referencia en el ámbito emprendedor”.

Su labor abarca campos tan variados como la formación y la financiación preferente para este tipo de compañías revolucionarias del food business, cuentas y seguros específicos, mentorías… y, por supuesto, instrumentos de inversión.

La inversión de Banco Sabadell en las startups gastronómicas oscila desde los 100.000 a los 2 millones de euros

En este caso, dos son las herramientas que aporta. Por un lado, la denominada como BStartup10, para startups en fase semilla, que reciben una inversión de 100.000 euros. Y, por otro, Sabadell Venture Capital, cuya inversión inicial propuesta oscila entre 200.000 y un millón de euros, cabiendo la posibilidad, en fase más avanzada, de llegar a los dos millones de euros.  “Hemos invertido en diez proyectos con 100.000 euros, entre ellos varios de Eatable Adventures, y tenemos un 5% de capital”, matiza Elena García Domínguez.

BANCO SABADELL Y LOS OTROS SOCIOS

Tres son los pilares sobre los que se asienta el emprendimiento social gastronómico y de la innovación tecnologíca aplicada a la gestión de establecimientos alimentarios, a la trazabilidad y transformación de los alimentos, y a la mejora de los procesos productivos de las operaciones de Eatable Adventures: restauración en cadena, alimentos y bebidas envasados, y modelos de negocios disruptivos.

“El contacto con la industria es la gran ventaja del programa de aceleración ya que se asegura la inmersión en áreas como operaciones, finanzas, marketing y comunicación guiados por los líderes del sector”, señala José Luis Cabañero. Sólo en 2017, unos cien mentores compartieron sus claves. “Trabajamos seis meses, cinco sobre la empresa, y el último los sentamos con inversores”, añade.

“Un ejecutivo de Coca-Cola, por ejemplo, enseñó cómo desarrollar la innovación y los procesos de adquisición de marca”, apunta Cabañero. Desde la enseña de la chispa de la vida, por su parte, indican que su ayuda se centra en facilitar el acceso a emprendedores gastronómicos a nuevas oportunidades de crecimiento e innovación: “Nuestro apoyo comprende diferentes facetas como participación en la selección de proyectos que opten al programa de incubación, participación en las ponencias de las jornadas de formación del programa, apoyo en mentoría y apadrinamiento de proyectos, entre otros”. ¿Traducido a euros? No han facilitado datos.

“Meliá nos ayuda en los conceptos de alimentación y bebidas, para que estén acorde a las necesidades de los clientes”, apunta el CEO de Eatable. Durante 2017, los cinco proyectos seleccionados en Gastroemprendedores llegaron a conseguir hasta dos millones de euros. Recientemente, y como novedad, Eatable Adventures ha puesto sobre el tablero la primera red de inversores especializados en gastronomía: Food Business Angels.

Así es el centro comercial que amenaza a El Corte Inglés y Plenilunio

Open Sky, el nuevo centro comercial que abrirá sus puertas en abril del año 2019, amenaza con hundir a dos grandes: El Corte Inglés y Plenilunio. Más de 90.000 metros cuadrados, 120 locales, pista de patinaje, túneles de viento, una tirolina, bares de copas y más de 3.500 plazas de parking son los atractivos del nuevo recinto de ocio de la capital.

La compañía Phalsbourg atrae todas las miradas del ‘Real Estate’. La promotora está cerca de dar un golpe de efecto y convertirse en la abanderada del nuevo negocio de los centros comerciales. Desde la aparición de Amazon y el e-commerce la manera de comprar del usuario ha cambiado. Ahora, los usuarios compran a golpe de ‘click’ y esto afecta de manera directa a la afluencia de los centros comerciales. Sobre todo a aquellos que no tienen una amplia oferta de ocio.

Precisamente, esta variante es la que Open Sky potenciará. El sedentarismo del comprador sólo se combate con nuevo concepto de ocio. Por este motivo, los centros comerciales viran a modelos más parecidos a un parque de atracciones. El objetivo es que el visitante se sienta una parte activa del recinto.

El conejillo de indias de este experimento tendrá lugar en Torrejón de Ardoz y estará listo a finales del 2018 o a comienzos del año 2019. Su ubicación no es casualidad. El municipio madrileño se encuentra a tan sólo cinco minutos de Alcalá de Henares -ciudad patrimonio de la humanidad que recibe dos millones de turista anuales-, a 10 minutos del aeropuerto de Adolfo Suárez y a 15 minutos de Madrid. Además, el complejo se podrá ver desde la carretera A-2, una de las más transitadas de la Comunidad de Madrid.

Pero Open Sky no sólo será un recinto destinado al ocio y a la diversión. La promotora Phalsbourg entiende que Open Sky no deja de ser un centro comercial y por lo tanto ha de mantener su esencia, las compras. Por este motivo, ha diseñado ‘The Village’, un outlet de 22.000 metros cuadrados y 120 tiendas. Su nombre no es una casualidad, es el mismo que ha elegido la compañía para su última apertura en Lyon. En Francia, la empresa tiene 900.000 metros cuadrados de negocio, pero ahora ven en España una oportunidad única para invertir.

La inversión asciende a más de 160 millones de euros para Open Sky -diseñado por el italiano Gianni Ranaulo, el mismo que ha ideado el ‘outlet’ de Lyon- y unos 70 millones para The Village en Madrid, obra de Philippe Starck. Su homólogo en Francia ha recibido 115 millones y destaca también por un enorme lago que acoge espectáculos de luces cada noche.

Aunque el centro comercial todavía no ha abierto sus puertas, ya hay muchas marcas que han confirmado su presencia en el mismo. La realidad es que las firmas del sector textil, del ocio y la restauración han detectado la oportunidad de posicionarse en el que aspira a convertirse en el recinto de ocio de referencia de la capital.

Así es el centro comercial que amenaza al Corte Inglés y al Plenilunio.
Fachada en obras del centro comercial Open Sky.

De esta manera, Springfield, Mango, Adidas, Reebok ya han anunciado la apertura de un local en Open Sky. Pero no son las únicas marcas. DIA también contará con un supermercado para realizar la competencia a Alcampo -ubicado en el Parque Corredor, a tan sólo cinco minutos-.

De reojo a este faraónico proyecto miran preocupados El Corte Inglés y Klépierre-propietario del centro comercial Plenilunio-. Hasta ahora estos dos gigantes han controlado las compras y el ocio de la zona del Corredor del Henares. Pero Open Sky puede significar su final.

La compañía del triángulo verde tiene un centro situado en Alcalá de Henares. El recinto cuenta con tres plantas donde se dan lugar las marcas de ropa más exclusivas, las firmas tecnológicas más importantes y un Hipercor que cuenta con una gran afluencia de consumidores.

El otro gran damnificado de Open Sky es el centro comercial Plenilunio. Hasta el momento, el complejo situado en el lado rico de la A-2 gobierna con mano de hierro el ocio del Corredor del Henares. Además su proximidad a Madrid -está a cerca de dos kilómetros de Canillejas- le convierte en un gran atractivo para los vecinos de los barrios de San Blás o incluso Arturo Soria.

AUMENTO DEL PRECIO DEL ALQUILER

La apertura del complejo de Phalsbourg en Torrejón de Ardoz podría afectar a la migración de las firmas más importantes de Plenilunio. ¿El motivo? La falta de competencia ha supuesto a una subida de los alquileres de los locales por parte de Klépierre. Llama la atención esta situación porque los dueños de Plenilunio deberían de haber aprendido del ejemplo del Parque Corredor -situado también en el municipio torrejonero-. Las subidas de precio de los alquileres de este último y la aparición de Plenilunio supuso la marcha de Zara. Desde la salida de Amancio Ortega no levantan cabeza. Precisamente el Parque Corredor también puede tocar fondo, aunque ha diseñado un plan de modernización para competir con Open Sky.

En un principio, la parcela donde previsiblemente se ubicará el centro comercial estaba reservada para el Ministerio de Defensa que tenía planeado trasladar allí el Cuartel del Automovilismo. Al final, el Ministerio presidido por Pedro Morenés rechazó la concesión de estos terrenos. En Torrejón de Ardoz, la oposición siempre ha dudado de que este proyecto saliera adelante, Pero la realidad es que las obras ya están muy avanzadas y su estreno muy próximo.

Uber se va de pesca al moderneo del Mad Cool

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Las compañías de alquiler de vehículo privado tipo Uber o Cabify tienen dos frentes abiertos difíciles de cerrar. Por un lado el propio de su negocio y su choque con el sector del taxi; y por otro (y no menos importante) el impacto de su imagen en la sociedad. Como el primero va para largo, toca centrarse en el segundo. Un ejemplo se vivirá esta semana durante el festival Mad Cool.

En concreto, Uber se ha convertido en patrocinador oficial (uno de tantos) y, además, prestará una serie de servicios de transporte, comida y logística. Con esta acción, la empresa de vehículos con licencia VTC pretende potenciar su imagen dentro de un target de público muy concreto. De hecho, se espera que acudan al evento más de 80.000 personas por día durante el transcurso del festival que se prolongará desde este jueves hasta el sábado, día 14.

Es decir, Uber en estos momentos está muy lejos de poder satisfacer tal demanda, por lo que se convertirá en un soporte de transporte más, junto a autobús, metro y sus grandes rivales: los taxistas. Aunque precisamente el objetivo es ese: normalizar la relación dentro del ámbito del transporte y asentarse como patrocinador de eventos, anunciante y cualquier otro tipo de acción que marketing que pueda llevar a cabo una empresa.

Entre las acciones que llevará a cabo Uber en el contexto del Mad Cool, los pasajeros de la plataforma podrán llegar al recinto sin colas y aglomeraciones puesto que los conductores tendrán un acceso exclusivo que facilitará la entrada al recinto. Asimismo, aprovecharán para potenciar la visibilidad de Uber Eats.

También habrá puntos de recogida para los usuarios, posibilidad de compartir, etc. De esta manera Uber quiere mostrar todas sus cartas ante un público perfecto para ellos: gente de mediana edad, moderna, urbana y con cierta capacidad económica. Justo los clientes que pretende arrebatar al taxi.

UBER SABE QUE ESTO VA DE IMAGEN

En los dos frentes abiertos, la imagen corporativa tiene la misma importancia que la pelea con los taxistas. De ahí que recientemente Uber haya movido ficha. Según explica el periódico especializado PR Noticias, la compañía ha elegido a Shackleton como agencia creativa para realizar campañas de marca, producto y promoción en España.

Para ello la empresa habría sido seleccionada después de superar un concurso celebrado durante el pasado mes de abril en España. Entre las labores de la agencia estará la de ocuparse de las campañas de lanzamiento, captación y desarrollo de la relación de marca con sus usuarios y la sociedad en general. Uno sus primeros trabajos tuvo una relación directa con las fiestas de San Isidro en Madrid. El objetivo el mismo: congraciarse con la opinión pública alejada de los problemas con los taxistas, los tribunales y las normativas municipales.

Asimismo, desde este diario aclaran que Shackleton proveerá a Uber de asesoramiento estratégico, creatividad, producción, y su declinación publicitaria en medios. De esta manera, la plataforma refuerza su asesoramiento en comunicación que ya contaba con la ayuda de la consultora Llorente & Cuenca en el área de Comunicación Corporativa, donde seguirá desempeñando las mismas labores que hasta ahora.

LOS PROBLEMAS CONTINÚAN

Todos estos movimientos no son aleatorios. Uber y las demás empresas del sector tienen ahora un incendio en Barcelona. La alcaldesa de la capital catalana quiere aplicar a rajatabla la limitación de licencias VTC por cada taxi, y ha desarrollado una ordenanza municipal que actúa de doble licencia para que, de este modo, sea muy complejo tener todo en regla.

Y no solo eso. En Madrid también hay lío. La Federación Española del Taxi, Fedetaxi, se ha personado en el Tribunal Supremo frente al recurso contencioso-administrativo interpuesto por Uber contra el real decreto del pasado 29 de diciembre, en lo referente al registro digital de servicios prestados por los vehículos de alquiler.

Fedetaxi opina que Uber pretende con este nuevo litigio «evitar el control» de los servicios de las VTC por parte de las comunidades autónomas. Ese control sobre los servicios VTC habría dado como resultado solo en la Comunidad de Madrid un aumento de las sanciones en un 220 % en el periodo 2015-2017, según Fedetaxi.

Con este panorama, Uber se juega mucho en este Mad Cool. Imagen, pero también prestigio y, sobre todo, la captación de un núcleo de clientes que debe fidelizar. También se juega la normalización de su relación con la sociedad y las personas.

El máster MBA de la Cámara de Valencia alcanza un índice de empleabilidad del 94% en sus alumnos

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Gracias al seguimiento del método caso, desarrollado en la Harvard Business School y que permite aprender sobre la base de experiencias y situaciones empresariales reales. El programa tiene por objetivo el desarrollo de la capacidad directiva, tanto en su comprensión de los problemas como en la toma de decisiones

El máster MBA que impartirá la Cámara de Comercio de Valencia el próximo mes de octubre ha alcanzado un índice de empleabilidad para sus alumnos del 94% en cuatro años, gracias a su plan de estudios enfocado en el aprendizaje mediante el método caso, centrado en potenciar las capacidades de sus alumnos, convirtiéndoles en profesionales capaces de multiplicar el empleo y la cualificación de las empresas en las que desempeñen su labor.

Se trata de una metodología creada en la Harvard Business School que permite instruirse sobre la base de experiencias y situaciones empresariales reales, de esta forma los alumnos aprenden a pensar y decidir como directivos, sirviéndose de las más actuales técnicas de gestión empresarial.

Los participantes realizarán, desde el inicio del programa, un Proyecto de Creación de Empresas, que deberá reflejar los conocimientos adquiridos y las diferentes áreas del programa, entre otras: plan de viabilidad económico-financiero, análisis financiero, investigación de mercados, plan de marketing, sistema de comercialización, estrategia empresarial, estructura de los recursos humanos, estructura jurídico fiscal y plan de operaciones.

Este proyecto se realiza en grupos definidos en función de los intereses de los propios alumnos y se conforman interdisciplinariamente, según la especialidad de cada uno.

Otro de los factores que ha influido positivamente en el éxito del programa ha sido el prestigioso equipo docente que se hace cargo de impartir las diferentes áreas entre los que se encuentran profesionales de la talla del ex ministro de Trabajo Manuel Pimentel, la ex presidenta de Google España Isabel Aguilera o el economista del Banco Mundial y FMI Mario Weitz, entre otros destacados expertos. Durante las dos últimas ediciones también ha contado entre su claustro docente con el profesor José María Gay de Liébana.

En su cuarta edición la Cámara de Comercio de Valencia tiene como objetivo consolidar este MBA como una de las principales canteras de directivos en la Comunidad Valenciana para apoyar el desarrollo empresarial de la región a través de profesionales altamente cualificados.

Con la finalidad de ofrecer la atención adecuada a cada uno de los alumnos este máster, cuenta con un número de plazas limitadas que se asignarán por riguroso orden de admisión e inscripción.

Fuente Comunicae

Project manager, excelencia en la gestión integral de proyectos

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Es importante definir exactamente que funciones y labores lleva a cabo esta figura que ya empieza a conocerse en zonas europeas, pero que es muy habitual en zonas anglosajonas donde la cultura de la excelencia empresarial está muy consolidada y avanzada

Se trata de una figura que personaliza el management, aplicado a la gestión integral de proyectos de inversión de infraestructuras y bienes inmuebles que asegura la reducción de costes, aumento de la calidad de los mismos y el cumplimiento de los plazos previstos. Por tanto el Project management (PM) comienza con los estudios de viabilidad económica y termina con la entrega del mismo a la propiedad.

El promotor del proyecto o propiedad en el modelo tradicional de gestión de proyectos no interviene y casi no participa en las decisiones trascendentales del mismo, como son las contrataciones principales que van a definir, controlar y ejecutar su tan querido proyecto. Con la figura de PM el promotor está perfectamente representado y lidera su propio proyecto.

El equipo de PM será responsable por tanto, de la definición conceptual del mismo programando las necesidades, definiendo los objetivos de manera clara, análisis de riesgos inherentes al proyecto, plan de costes inicial y la organización estratégica del proyecto a desarrollar. Posteriormente deberá definir el diseño del proyecto eligiendo al equipo apropiado que aúne experiencia y solvencia, aportando ingeniería de alto valor añadido. En la fase de contratación y ejecución se entra en una fase muy delicada del mismo y en la que el trabajo en equipo se hace una materia vital ya que los intervinientes en el proyecto pueden ser diversos y sus labores complementarias requiriendo un programa de trabajo muy escrupuloso y bien definido en fases anteriores. La optimización de costes, gestión de plazos, control de posibles cambios, coordinación de contratistas, control de la calidad de ejecución y de la buena aplicación de la seguridad y salud son los ítems que se suceden en estas fases. La última fase será la puesta en marcha del proyecto con la gestión de las pruebas pertinentes, cierre de contratos, recopilación de documentación final del proyecto y elaboración de dossier final de proyecto y la adecuada entrega a un cliente satisfecho que ha visto de cerca el éxito en la gestión de su proyecto.

Se habla de una figura que aporta valor en la gestión moderna de proyectos en cualquier sector productivo y que asegura el éxito en la concepción y gestión de proyectos de gran envergadura, aunque es perfectamente adaptable a proyectos para pequeñas y medianas empresas que son las que verdaderamente necesitan de especialistas que le arrojen luz en materias y sectores que desconocen y que tienen su propio lenguaje y forma de actuación. Se debe apostar por la figura del Project Manager seguro no dejará indiferente.

Javier Botía Yáñez. Ingeniero Agrónomo y director de la consultora ingenioostudio.es

Fuente Comunicae

'Abdicación', la nueva novela de Carlo Frabetti

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El relato se publicó en Cuba en 2015. Desde julio de 2018, también está disponible en las librerías de España

Abdicación es la nueva novela del italiano Carlo Frabetti publicada en España. Por primera vez publicada en Cuba en 2015, el texto ha pasado desapercibido en España hasta que un nuevo sello editorial, West Indies, lo ha rescatado.

En Abdicación, Frabetti rinde homenaje a Vladimir Propp, el etnólogo ruso quien, tras estudiar la composición de los cuentos fantásticos tradicionales, descubrió que todos tienen la misma estructura y que lo que los caracteriza no son sus temas o sus personajes, sino las funciones que cumplen esos personajes, funciones que suman un total de treinta y una.

En Abdicación, Frabetti hace un ingenioso ejercicio metaliterario en el que la trama avanza siguiendo las funciones de Propp, en un marco en el que los elementos fantásticos y reales convergen con naturalidad.

El relato tiene lugar en un bosque habitado por personas muy peculiares y misteriosas: una hermosa mujer que en las noches de luna llena se baña en un lago y que podría ser la dueña de una vieja mansión cercana, una niña dueña de un silbato de oro que utiliza para llamar a un lobo, un ogro que cava profundos hoyos, y, en el centro mismo del bosque, un jardín secreto que evoca inequívocamente a una mujer. Abdicación narra la historia de Teo, quien, huyendo de sí mismo, se adentra en la espesura del bosque, se sumerge en el lago, encuentra la mansión y visita a su dueña, corre tras la niña del silbato de oro, cae en el hoyo del ogro y encuentra el jardín secreto.

La huida de Teo es la función primera, el alejamiento: el protagonista se va de casa. La segunda, la prohibición: Teo descubre un lago en el que está prohibido bañarse. La tercera, la transgresión: Teo se baña. Según avanzan las funciones, es posible meterse de lleno en el relato hasta completar las treinta y una, y llegar a una nueva función que añade Frabetti: la de la abdicación.

Son 145 páginas las que componen Abdicación, un libro imposible de clasificar simplemente como literatura juvenil, aunque se lee como un libro de aventuras, o para adultos especialmente interesados en la literatura y la escritura.

Carlo Frabetti (Bolonia, 1945) tiene un centenar de libros publicados. Ha cultivado todos los géneros: novela, teatro y poesía. También se ha interesado por el cómic, el cine y la televisión —fue creador y guionista del mítico programa La bola de cristal— y escribe sobre matemáticas en la sección de ciencia que publica el diario El País. Su best-seller es un libro dirigido a un público juvenil, Malditas matemáticas, con millones de ejemplares vendidos, y otros de sus títulos, como El gran juego y Calvina, han recibido premios de prestigio. En 2012 recibió el Premio de la Unión Nacional de Escritores y Artistas de Cuba por el conjunto de su obra. Fue precisamente en Cuba donde la editorial Gente Nueva publicó por primera vez Abdicación, que ahora el autor regala a los lectores de West Indies.

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Coaching para estimular el cambio, según Viu Coaching

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El coaching es un acompañamiento a personas y equipos en el proceso de cumplir sus objetivos y propósitos, pero el cambio, en definitiva, depende de uno mismo

Es probable que alguna vez se haya presentado el coaching como la fórmula mágica que va a solucionar, de golpe, todos los problemas. Y lo cierto es que no es así. El coaching, como la vida misma, es mucho más complejo que eso. Conviene desmontar los mitos y las falacias que circulan sobre esta disciplina para poder acercarse a ella sin prejuicios y con conocimiento de causa. Según explica Yolanda Viu, profesional en Coach ontológico y Coaching para equipos por la International Coach Federation (ICF), «el coaching es un acompañamiento a personas y equipos en el proceso de cumplir sus objetivos y propósitos, pero el cambio, en definitiva, depende de uno mismo. Sin la implicación personal, no hay transformación posible».

Por este motivo, el factor clave es la motivación. Es, en esta cuestión, en la que el coach asumirá un papel relevante y trabajará codo con codo con su cliente. Mediante una serie de sesiones de acompañamiento, el coaching contribuye a analizar, con el soporte de una mirada externa, en qué momento personal y profesional se encuentra cada uno, y su finalidad es motivar para que se establezcan unos objetivos y se potencien unas habilidades determinadas que permitan progresar. «El papel del coach es hacer las preguntas adecuadas, a veces incómodas, para que sea la persona quien encuentre la mejor respuesta a sus interrogantes», afirma Viu. El coaching no es tampoco, por lo tanto, decir siempre que sí a las opiniones del cliente. Se trata de una mano tendida, de un acompañamiento con espíritu positivo, pero también crítico.

Más allá del life coaching, en los últimos tiempos Viu también se ha especializado en coaching para equipos. En este sentido, valora positivamente que sean cada vez más las empresas que se deciden por cuidar de su personal a través del coaching. Esta toma de conciencia colectiva es, sin duda, necesaria, según Viu, porque implica poner el foco en el capital humano de las empresas: «Del mismo modo que las empresas se ocupan del mantenimiento de sus máquinas de producción, de su tecnología, ¿por qué no deberían cuidar su personal? El valor humano de las organizaciones es, justamente, el motor de su funcionamiento». Así, pues, el coaching es una herramienta que permite mejorar el rendimiento de los equipos y, así, su productividad.

Viu sigue esta metodología de trabajo en su empresa, Viu Coaching, de reciente creación, pero que sigue los parámetros de un coaching profesional y consciente. «El número de sesiones depende de las necesidades del cliente, pero suele oscilar entre las cinco y las diez sesiones», asegura Viu. Alejado de los falsos mitos y las leyendas negras, el coaching puede servir para estimular la transformación y la evolución anheladas, tanto en el plano personal como en el profesional. Aunque, al final el cambio siempre depende de uno mismo.

Fuente Comunicae

Sistemas Digitales Catalunya gana un juicio por despido disciplinario contra un ex empleado de la empresa

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El trabajador demandaba su readmisión o una indemnización cercana a los 600.000 euros a causa del despido

El 26 de enero de 2015, Gerard Sicart Ponsarnau es despedido de su cargo de director comercial en Sistemas Digitales Catalunya por despido disciplinario, sin derecho a indemnización. No estando de acuerdo con ello, el trabajador decide reclamar a la empresa emprendiendo un proceso judicial.

En un principio, el Tribunal de 1ª Instancia sentenció una indemnización por parte de la empresa de 89.967,33 euros a su ex trabajador. No obstante ambas partes recurrieron dicha sentencia.

SDC alegó, presentando todas las irregularidades, que “el despido se produjo inicialmente al haber detectado que el empleado, valiéndose de su cargo, realizó un uso fraudulento e indebido de un software, quien ordenó su modificación sin autorización y la instalación a 21 clientes, acarreando costes sobrevenidos de desinstalación e instalación y pérdida de reputación por parte de la empresa hacia los clientes, y posibles responsabilidades frente al fabricante”.

Sistemas Digitales Catalunya realizó una investigación interna en la que se detectaron nuevas irregularidades y excesos de autoridad. Algunos ejemplos que se extrajeron fruto del análisis fueron: la realización de acuerdos salariales sin el consentimiento de la empresa, aumento de comisiones, descuentos a clientes, gastos sin justificar y malversación de fondos.

En el procedimiento judicial quedó probado que estos gastos personales los puso a cargo de la empresa, lo que, tal y como sentenció el juez, “supone un quebrantamiento del deber de lealtad y probidad, siendo una irregularidad de carácter grave”.

Por tanto, el Tribunal Superior de Justicia de Catalunya revocó la sentencia interpuesta y declaró la procedencia de su despido sin derecho a readmisión ni indemnización, sentencia que posteriormente también ratificó el Tribunal Supremo.

En 2015, el ex empleado abrió una empresa llamada Soficat Technology S.L, distribuidora de la marca Xerox. Según SDC, “robó todo el sistema informático para aprovechar los datos de clientes, distribuidores y comerciales”. Por ello, finalmente “ha sido imputado por un juzgado de instrucción de Barcelona por un delito de revelación de secretos y obstrucción a la justicia y se enfrenta a una posible pena de prisión”.

Acerca de Sistemas Digitales Catalunya
Sistemas Digitales de Catalunya es el mayor distribuidor del país en asesoramiento, comercialización y asistencia técnica en infraestructura de impresión y gestión de documentos, con una destacada posición de liderazgo en Catalunya.

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Fuente Comunicae

Invertir en empresas de 'Blockchain', una apuesta de futuro para muchos inversores

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Cada vez más inversores ven una oportunidad en las empresas de «blockchain», como Lux Ant Digital, que plantean una tecnología totalmente disruptiva en la industria y que va a generar nuevos casos de uso, productos y líneas de negocio. Lux Ant Digital propone una banca electrónica descentralizada y totalmente autónoma gracias al uso de la tecnología «smart contract». Un mercado pionero del que pequeños y grandes inversores pueden formar parte

La empresa de desarrollo tecnológico, Lux Ant Digital, pionera en el sector de ‘blockchain’ en España, es una start-up con marcado carácter innovador especializada en la gestión de activos digitales, diseño y desarrollo de softwares informáticos así como la realización de proyectos a terceros en el mundo de los Assets, ICOs y Tokens y, en particular, sobre plataformas de intercambio con operaciones binarias. Además de todo esto, la empresa ha querido dar un paso más en su modelo innovador y abrirse al sector tecnológico-financiero. Algunos inversores han visto en este tipo de tecnología una potencial apuesta de futuro.

Como punto a favor, Lux Ant Digital, ha sabido ver que el riesgo detectado es que muchas de las empresas vinculadas con las criptomonedas dependen de la cotización y de la volatilidad de ellas, una debilidad que el caso de Lux Ant Digital se resuelve gracias al apoyo de la innovadora solución de tecnología smart contract.

La tecnología blockchain como motor de cambio
‘Blockchain’ es un término de moda pero que pocos saben definir, hace alusión a la tecnología que subyace en el intercambio seguro de archivos (bitcoins, documentos como hipotecas o títulos de propiedad, dinero, facturas, etc.).

Esta transformación digital mediante la ‘cadena de bloques’ permite a Lux Ant Digital, la creación de una red de banca electrónica descentralizada y totalmente autónoma, en la cual no existen intermediarios y con apenas comisiones.

Las ventajas de Smart Contract en el contexto financiero actual
En la actualidad existen 5.670 millones de adultos en todo el mundo. De entre ellos, un 30% (1700 millones) no tiene acceso a una cuenta bancaria lo que normalmente lleva asociado la imposibilidad de ganar el dinero que quisieran, de poder recibir dinero de familiares ni viceversa, de ahorrar, de comprar online, de cobrar ayudas gubernamentales y un largo etcétera de exclusión financiera a nivel mundial.

En este contexto, la exclusión financiera, no permite que el desarrollo de la economía de ciertos países ‘en vías de desarrollo’, pueda crecer.

Es aquí donde entra en juego la tecnología Blockchain, como señala Nancy Herrera Muñoz, fundadora de Lux Ant Digital:

Es el pez que se muerde la cola. Por eso Lux Ant Digital ha estudiado en profundidad la emisión de una solución ‘poco costosa’, de fácil adaptación, de rápido crecimiento y con múltiples beneficios en nichos de mercado tanto subdesarrollados como desarrollados.

La idea principal es permitir que ese 30% excluido financieramente pueda disponer de acceso a una cuenta bancaria, de este modo se produce una doble ganancia: Por un lado se repercute en la aceleración del crecimiento económico y por otro se activa el comercio internacional de países desarrollados.

Seguridad y mejoras del blockchain: Smart Contract
Las ventajas que presenta Lux Ant Digital son aún mayores para inversores y para la sociedad en general. Una de las soluciones más novedosas de la empresa y que ataja las inseguridades más comunes de los inversores en este tipo de proyectos es que dispone de un fondo de garantía con la creación de la Banca inicial.

El desarrollo del proyecto final consiste en crear una red social de micro-préstamos que pone en contacto directamente a usuarios personales, emprendedores e inversores, con el modelo Smart Contract para cerrar los préstamos entre ellos sin necesidad de intermediación de un tercero.

De este modo, no solo el 30% de la población mundial, sino también el 70% restante (un total de 5.679 millones de personas adultas) podrían beneficiarse de los servicios propuestos por Lux Ant Digital con motivo de su facilidad de acceso a disponer de una cuenta bancaria, sus bajos costes de ejecución y facilidad de cerrar contrato, teniendo en cuenta la alta seguridad que ello ofrece al disponer del respaldo del propio banco como fondo de garantía ante posibles impagos.

Servicios y soluciones de Lux Ant Digital
La empresa, que supone una oportunidad inmejorable de inversión, actualmente ofrece los siguientes servicios: desarrollo personalizado de Tokens, Robot de Trading propio, fabricación de ATM’s con software personalizado, custodia de activos digitales de la forma más segura y transparente, Consultoría y Asesoría de Activos Digitales, servicio de compra-venta de activos digitales y red de cursos de formación privados para interesados externos a la sociedad (Cursos de activos digitales, Blockchain, Smart Contract, Trading de activos digitales).

Con la garantía de implementar próximamente: Plataforma de Banca Electrónica con cuenta propia de banco oficial, App para gestionar los fondos (con módulo para recopilar datos biométricos del usuario + API para terceros), tarjeta de pago totalmente segura, servicio de envío de dinero con el mínimo coste de comisión y máxima rapidez sin intermediarios, cajeros físicos ATM’s en todo el mundo, red de negocios colaboradores con la marca (estancos, quioscos, centros comerciales, etc.) y micro-préstamos asegurados mediante Lux Ant Digital o mediante la red social entre particulares, e emprendedores e inversores.

Web Lux Ant Digital
https://www.luxantdigitalbank.com

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Fuente Comunicae

Los productos de limpieza industrial aumentan su demanda online, según Máxima Limpieza

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La venta de productos de limpieza industrial se beneficia de que en Internet los catálogos son más variados y específicos: el sector ha experimentado un incremento de demanda en las tiendas online

El mercado de los productos de limpieza industrial está en constante expansión. El sector químico consiguió una facturación en 2017 un 7% más alta que el año anterior, según la Federación Empresarial de la Industria Química Española (Feique). El aumento es mayor en el caso de los productos de limpieza en su venta online: las transacciones han crecido más de un 25%.

Las razones que explican la buena salud de las tiendas online de productos de limpieza son claras: los clientes, especialmente en el caso de ser otras empresas, buscan mayoristas que les ofrezcan un servicio de envío rápido, así como productos de limpieza industrial especializados para cada zona o superficie, que reduzcan el tiempo dedicado a limpiar o desinfectar.

La especialización de los productos de limpieza facilita las tareas de lavado y puesta a punto de diversos negocios y sectores. Por ejemplo, en el área médica (hospitales, centros de salud etc.) es muy importante que se lleve a cabo una limpieza específica y muy regulada. Se deben cumplir ciertos estándares de calidad con los productos utilizados, para desinfectar a fondo.

La desinfección es distinta según la zona que se deba tratar. En un centro hospitalario, los productos utilizados serán más agresivos, a fin de combatir bacterias, y deberán ser utilizados por personal especializado y preparado para cumplir con la legislación. De lo contrario, se podría incurrir en un problema de salud pública: contagio de enfermedades, infecciones de heridas, etc.

Aunque en menor medida, en la hostelería (restaurantes, cafeterías, bares etc.) también se debe poner especial cuidado en la limpieza de los locales, pues igualmente se puede poner en peligro a los clientes. Los productos de limpieza utilizados sobre superficies donde se cocina o se come deben, por tanto, ser específicos y estar pensados para ese fin.

Gracias a la compra por Internet, los hosteleros pueden acceder a una variedad mayor de productos de limpieza de alta calidad, que les aseguran el cumplimiento de la normativa. Ejemplos son los detergentes y desengrasantes ecológicos, o los amoníacos. No se debe olvidar que en la cocina se requieren tanto productos para limpiar como desinfectantes, orientados a eliminar virus o bacterias.

Para asegurar una correcta limpieza de un restaurante, se deberán estudiar las distintas salas y superficies. Las áreas donde se va a trabajar con la comida (principalmente, la cocina) tendrán que contar con un plan de actuación que recoja las necesidades del espacio y que refleje qué productos deben utilizarse, con qué frecuencia, y de qué manera se obtienen los mejores resultados.

Entre las recomendaciones para una limpieza óptima en la cocina de un negocio se encuentran: contar con personal que cuente con el carnet de manipulador de alimentos, y que cumpla con las normas de higiene personal; limpiar de forma general y diaria la cocina, manteniendo el orden al máximo posible; y, en la desinfección en profundidad, no utilizar ningún producto de limpieza abrasivo o agresivo.

Otros sectores, aunque con menos regulación a nivel legal, requieren igualmente de productos de limpieza especialmente pensados para cada superficie. Es el caso de las oficinas: principalmente, los productos de limpieza están orientados a retirar el polvo, pero se deben tener en cuenta algunas consideraciones.

En primer lugar, es importante conocer el material del mobiliario y del pavimento. Existen productos de limpieza específicos para maderas, plásticos como la melanina, metales etc. Aprovechar la variedad de limpiadores de un amplio catálogo online ahorrará tiempo y también posibles daños en el suelo o los muebles.

Por otro lado, es imprescindible llevar un cuidado especial en la limpieza de los equipos informáticos. Aunque parezcan menos sensibles que la madera, a la hora de utilizar productos para limpiarlos, éstos no pueden ser abrasivos: es recomendable utilizar microfibra con agua y detergente neutro para la limpieza de ordenadores, teléfonos etc. y nunca pulverizar sobre el aparato directamente.

Finalmente, las oficinas, como cualquier otro negocio, necesitan productos para la limpieza del baño. Éstos son cada vez más avanzados y permiten que la cal y la suciedad desaparezcan durante más tiempo de las superficies del aseo. Elegir un producto de limpieza específico para los servicios puede ser una opción ideal para ahorrar tiempo.

Fuente Comunicae

Liso Pro: reduce el volumen y el encrespamiento del cabello

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Alea presenta Liso Pro, el kit de alisado progresivo que reduce el encrespamiento y el volumen gracias a la auténtica fórmula profesional con queratina hidrolizada de bajo peso molecular

Liso Pro penetra en la fibra capilar y la fortalece desde el interior. El kit está formado por el Sérum Liso Pro y el Elixir Mediterráneo, que mantiene y prolonga el resultado. Este tratamiento capilar se basa en la formulación co-wash (base acondicionadora con propiedades lavantes) y ha sido especialmente diseñado para potenciar la acción alisadora de sus activos, que gracias a las propiedades lavantes de la base reducen el tiempo de aplicación a un sólo enjuagado, y por tanto un único secado y planchado. Esto lo diferencia del resto de alisados de queratina existentes que requieren de dos lavados, dos secados y dos planchados.

El efecto liso es progresivo con las sucesivas aplicaciones y los resultados se aprecian desde la primera aplicación. Su efecto es duradero de hasta dos meses cuando se realiza correctamente el proceso y se siguen los consejos de mantenimiento. Contiene un pigmento neutralizante desarrollado para actuar como matizador en las tonalidades amarillas propias de los tratamientos de alisado, especialmente en cabellos más claros, hace del kit de alisado Liso Pro el producto perfecto.

El kit de alisado profesional Liso Pro incluye Elixir Mediterráneo, que aporta nutrientes para mantener la vitalidad, belleza y brillo natural gracias a sus aceites esenciales: oliva. Moringa y argán. Este kit está a la venta en perfumería selectiva.

Modo de empleo:
1. Con el cabello previamente lavado sin haber usado acondicionador y secado con una toalla, dividir el cabello en 4 partes y aplicar el producto (Sérum Liso Pro) en mechones finos con la ayuda de un peine y guantes. Masajear para emulsionar el producto. No aplicar sobre el cuero cabelludo.

2. Dejar actuar 30 minutos y enjuagar sólo con agua.

3. Secar al 100% con secador y realizar un buen cepillado. Pasar la plancha en mechones finos de 6 a 10 veces por mechón.

4. Aplicar una pequeña cantidad de Elixir Mediterráneo en medios y puntas para sellar el tratamiento.

5. No lavar, ni mojar, el cabello antes de 24 horas.

PVPR: 17,95 euros

www.aleacosmetic.com

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Fuente Comunicae

Frutas TROPS reunió a casi medio millar de socios en sus XV Jornadas Técnicas celebradas en Vélez-Málaga

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El delegado territorial de Agricultura de la Junta de Andalucía en Málaga, Francisco Javier Salas, fue el encargado de inaugurar las XV Jornadas Técnicas de TROPS

Las Jornadas Técnicas dan formación a los socios de TROPS, con el objetivo de mejorar las técnicas de cultivo y aportar información de valor al agricultor.

Récord de asistencia al Día del Socio de TROPS con más de 1.500 personas, entre socios, familiares y amigos.

El Día del Socio de TROPS sirve para fidelizar y afianzar relaciones con sus socios, coincidiendo además con la finalización de la campaña del aguacate.

La sociedad agraria de transformación TROPS, que agrupa a más de 2.300 productores de aguacates y mangos de la provincia de Málaga, la Costa Tropical de Granada y otros puntos de la geografía nacional y Portugal, ha reunido a cerca de 500 socios en los dos días en los que se ha celebrado la XV edición de las Jornadas Técnicas sobre el aguacate y el mango.

Estas jornadas se llevaron a cabo entre el viernes 22 de junio, en horario de mañana, con la asistencia de unos 180 socios, y el viernes 29 de junio, en horario de tarde, con la asistencia de unos 300. Asimismo, al finalizar este segundo y último día de las jornadas se celebró también el Día del Socio con un auténtico récord de asistencia con más de 1.500 personas, entre socios, familiares y amigos de TROPS. “Un día de convivencia y celebración que quedará marcado en el recuerdo de todos”, aseguran los organizadores.

Unas jornadas de formación exclusiva para socios
Las Jornadas Técnicas de TROPS, que se celebran cada año en las instalaciones del Polígono Industrial TROPS del municipio de Vélez-Málaga, trata de dar formación exclusiva a los socios de TROPS, con el objetivo de transmitir valor y conocimiento al agricultor, mejorar sus técnicas de cultivo y aportarle la información necesaria para conseguir los mejores aguacates y mangos.

Este año, el delegado territorial de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural de la Junta de Andalucía en Málaga, Francisco Javier Salas estuvo presente en el acto inaugural. Algunas de las interesantes charlas que se ofrecieron durante los dos días de jornadas versaban sobre la prevención y salud en la agricultura tropical, factores agronómicos que afectan a la calidad de la fruta, o el presente y futuro del aguacate en Europa.

El Día del Socio: una jornada de convivencia para todos
Por tercer año consecutivo, TROPS organizó el Día del Socio el pasado viernes 29 de junio, una jornada muy especial que se llevó a cabo tras la finalización de las Jornadas Técnicas, comenzando en torno a las 20:30 horas de la tarde y que se alargó hasta bien entrada la madrugada.

El fin de este día de convivencia para toda la familia TROPS no es más que con la intención de fidelizar y afianzar las relaciones con sus socios, coincidiendo además esta fecha con la finalización de la campaña del aguacate.

Para este día, además de una barra para consumiciones, se diseñó un programa repleto de actividades con música en directo de la mano de la compañía de flamenco de Jose Lucena y el concierto del popular grupo “Los Electroduendes”. Igualmente, como cada año, había un espacio reservado para los más pequeños con atracciones y distintas actividades de animación infantil.

Sobre Frutas TROPS
TROPS es una organización de Productores de Frutas y Hortalizas fundada en 1979. Gracias a su equipo, sus más de 36 años de experiencia y sus más de 2.300 agricultores asociados, hoy en día son una empresa que opera en los mercados internacionales compitiendo con éxito a muy alto nivel de calidad y de servicio.

La Misión de TROPS es garantizar a los agricultores una comercialización justa y a los consumidores las mejores frutas tropicales. Además, la visión de TROPS es potenciar la producción del Aguacate y Mango y socializar su consumo por sus atributos nutricionales.

Son muy conscientes de las exigentes y cambiantes demandas del mercado, unidos a la tecnología de sus instalaciones pioneras en el sector y a una gestión empresarial muy especializada, logran con humildad, ser referente mundial en la producción de aguacate y mango.

Fuente Comunicae

Claves para proteger un domicilio contra Okupas y ladrones

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Según información estadística, en España se han okupado más de 90.000 viviendas hasta la fecha; la cifra de robos con fuerza a domicilios según el reporte de criminalidad del 2017 supera los 100.000

Esto sin contar robos con métodos como bumping, ganzúa, impresioning, tarjetazo o copia de llaves.

Estas cifras avalan la sensación de inseguridad que muestran los españoles y ayudan a concienciar al colectivo; la okupación para especular y el robo a viviendas son problemas reales a los que se les debe dar una solución.

En ambos casos, la solución viene de la mano de los esfuerzos individuales de los propietarios de viviendas que desean disminuir las probabilidades de enfrentarse a situaciones como éstas. En este caso, se debe reconocer a qué enfrentarse para defenderse, estudiando cómo actúan las mafias okupas y ladrones. Para eso se consultó con un grupo de cerrajeros expertos.

Conocer cómo actúan los okupas y ladrones
La acción del okupa y del ladrón de viviendas suele depender del recinto al que quieran okupar o robar. Típicamente, la entrada se realiza por la puerta o por las ventanas; un plan de protección debe contemplar estos dos puntos de entrada para que sea efectivo.

Se hicieron entrevistas con profesionales de norte y sur de España como a CerrajeroPRO, empresa de cerrajeros en Barcelona y situados en calle Mallorca 371 Bajos int, 08013 Barcelona, y se conoció que, tanto para okupación como para robo, se puede entrar forzando, pero esto solo es posible si los elementos de seguridad lo permiten; por este motivo la clave de la protección está en la cerradura, la puerta, y otros elementos que se instalen.

En el caso de los okupas, existe un manual en donde se radiografía el procedimiento para que la acción sea efectiva. Una de las premisas de la okupación es deshacerse de las cámaras para que no se les reconozca; otra premisa es que se encuentren un punto vulnerable por donde entrar. Una vez dentro, cambian la cerradura y el desalojo puede dilatarse hasta por dos años.

Planificación de la protección de la vivienda
Si la acción de robo depende de cuan frágil sea el sistema de protección, entonces el plan de seguridad debe basarse en fortalecer ese sistema con una cerradura reforzada, un escudo de seguridad y una alarma en caso de necesitarla.

Qué tipo de cerradura instalar
En este caso se llevó la consulta al sur de España, mas concretamente a Sevilla y la empresa de cerrajeros Sevilla SL, ubicados en calle Exaltación de Baco bloque 5, Sevilla 41007, hablaron sobre que la cerradura ideal para una vivienda depende del nivel de riesgo al que esté expuesta. Siendo así, las viviendas con mayor probabilidad de ser robadas necesitarán una cerradura más resistente.

El nivel de riesgo de robo u okupación, depende de factores como: el tiempo en que la vivienda queda deshabitada y las características socioeconómicas del lugar geográfico donde se encuentra.

Los cerrajeros recomiendan la inversión en seguridad. Una buena cerradura es aquella que no solo supone un sistema de protección física robusta, sino un sistema de apertura y cierre que se complique ante ataques finos o con fuerza.

¿Es necesario reforzar con escudos de seguridad?
En la mayoría de los casos, quien quiere mejorar la seguridad para evitar okupación, busca la alternativa más eficiente a nivel económico. En este caso el refuerzo de la cerradura viene de la mano de un escudo de seguridad, así lo explican los cerrajeros consultados.

La función de un escudo de seguridad es dotar a la cerradura de una protección que no tenía antes. Por ejemplo, un buen escudo de seguridad puede dotar a la cerradura de un sistema en donde es imposible acceder al mecanismo de apertura o cierre; también la puede dotar de un sistema de alarma, o de protección ante métodos que suponen daño, como el taladro.

Si la cerradura que se ha instalado cuenta con todas estas características, un escudo de seguridad se convierte en un elemento opcional.

El rol de la puerta
En el caso de la okupación y robos, los perpetradores aprovechan la fragilidad de la puerta para lograr sus objetivos
. Por tal motivo, la instalación de una puerta de seguridad bien sea blindada o acorazada, es vital.

En puertas de seguridad, no es posible aplicar métodos como palanca, lo que detiene la acción de la okupación o robo. El plan de protección no es efectivo si se cuenta con una buena cerradura instalada en una puerta frágil y viceversa; todos los elementos deben complementarse.

Las ventanas son un punto vulnerable
Los cerrajeros recuerdan que éste es un factor muy importante en la protección de la vivienda pero hay mas. Según su experiencia, los propietarios se concentran en las puertas y descuidan el resto de los accesos.

En el caso de las ventanas, mas allá de mantenerlas cerradas, se pueden instalar persianas enrollables que dificulten la entrada por este medio. Si se suman los elementos instalados en la puerta con los de las ventanas, se tendrá una protección efectiva.

Los sistemas de alarmas como elementos disuasorios
Un último elemento que se debe incluir en un plan de protección es una alarma; esta cumple una función auxiliar cuando el resto de los elementos han fallado. En la mayoría de los casos, las alarmas sirven para disuadir la acción de los okupas y ladrones, debido a que dan una llamada de alerta a los vecinos, incluso a la policía y de seguridad privada.

Medidas preventivas para evitar una okupación o robo
La primera medida preventiva ante robo u okupación es dotar la vivienda de los elementos que conforman el plan de protección que se ha ideado, después de esto, se aconsejan acciones cotidianas que previenen estas situaciones.

No dejar la vivienda desocupada por largos periodos de tiempo, verificar que todos los elementos de seguridad están activos a la hora de salir, en vacaciones, pedir a un vecino que se haga cargo de la correspondencia, para evitar que las cartas delaten que no hay nadie en casa y cerrar bien las ventanas, pero no bajar nunca las persianas por completo.

Con acciones sencillas se puede evitar ser parte de la estadística de okupación o robo, todo comienza con el reconocimiento del problema, continúa con el estudio de los métodos de acción de los ladrones y termina con la planificación de una protección efectiva.

Fuente Comunicae

AQUASSENT SHOWER SYSTEM ha aumentado en los últimos dos años un 62% en ventas

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El continuo esfuerzo por mejorar día a día y ofrecer el mejor servicio y atención a sus clientes, ha sido consecuencia del crecimiento de la marca AQUASSENT en los 2 últimos años, más de 2.500 puntos de venta en el mercado nacional y un aumento en ventas del 62%

La gestión interna informatizada y un equipo humano altamente cualificado, logran dar un servicio de atención al cliente con un plazo de entrega de entre 24 a 48 horas en cualquier punto de España, gracias a su Stock permanente en sus instalaciones de más de 2.500m2.

Además, sus clientes cuentan con el apoyo del servicio técnico de fábrica y de 28 SAT independientes que junto con sus 25 representantes consiguen ofrecer un trato directo y personalizado.

Aquassent da suma importancia a la calidad de sus productos, por ello sólo incorpora a sus conjuntos de ducha, columnas de ducha y grifería, los mejores materiales como; cartuchos de Sedal fabricados en España y cartuchos termostáticos de Vernet fabricados en Francia, además de los mejores materiales, acero Inox 304 y latón con cromados de doble capa que garantiza la máxima durabilidad, también se realizan rigurosos controles de calidad para evitar cualquier tipo de incidencia en sus envíos, El índice actual de incidencias en los pedidos es del 0,2%, es decir 1 de cada 500 envíos, lo que garantiza la satisfacción del consumidor final y de sus clientes.

Hay que tener en cuenta también su página web www.aquassent.es, en la cual, se puede ver su amplio catálogo por categorías y buena imagen presencial.

En este año Aquassent tiene previsto hacer nuevas incorporaciones a su catálogo, productos como griferías y sistemas de nuevas tecnologías y decoraciones. También incluirá el CE para todos sus productos, con el fin de mantener su evolución y éxito en el mercado.

AQUASSENT SHOWER SYSTEM SL es una empresa española con más de 10 de experiencia y gran presencia en el mercado en productos para la ducha y baño. Su diseño, calidad y precio marcan la diferencia en el sector.

Fuente Comunicae

La EMA revoluciona a los profesionales del sector eventos con su sesión '¡Dímelo a la cara!' en eventoDays

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Representantes de todos los eslabones de la cadena de valor se enfrentaron, el pasado 5 de julio en eventoDays, en un cara a cara en el que se sacaron a relucir los puntos débiles de cada uno

En el marco de la celebración de eventoDays, el encuentro anual del sector eventos organizado por el Grupo eventoplus, la Asociación de Event Managers de España sorprendió a los profesionales de eventos con la sesión ‘¡Dímelo a la cara!’.

Una sesión atrevida y participativa en la que todos los componentes de la cadena de valor hablaron abiertamente sobre los grandes problemas que unos encuentran en los otros. Un enfrentamiento cara a cara en el que el cliente corporativo, la agencia y el proveedor final sacaron a relucir los puntos débiles de unos y otros con el objetivo de mejorar sus relaciones y experiencias en el sector.

Sonia del Río, presidenta de la EMA y Event manager en Novartis Oncology, junto con Anna Poch, Directora de eventos corporativos en Banco Sabadell, fueron la voz del cliente corporativo. Por su parte, las agencias fueron defendidas por Ander Bibao, CKO en Beon worldwide, y Alberto Mestre, Director nacional de eventos y congresos en American Express. Y, finalmente, María Rosa Rey, Directora de eventos y reuniones de NH Hoteles y Júlia Suárez, Responsable de corporativo del Palacio de Congresos de Valencia, formaron equipo en representación de los proveedores finales.

Los ponentes expusieron un total de 12 acusaciones de entre las cuales el público eligió, votando a través la app, las 6 que quisieron que se abordasen por considerarlas las más graves y/o habituales.

Los temas que se debatieron, a petición de los más de 150 asistentes, fueron expuestos y derivaron en discusiones respetuosas pero bien enriquecidas con defensas de las 3 partes. La poca planificación y falta de detalle en los briefing, junto con la falta de transparencia y respeto en los procesos de asignación en los concursos fueron acusaciones hacia los clientes corporativos. La acusación de desviaciones entre las peticiones realizadas por los clientes y las finalmente presupuestados y presentados por las agencias fue un punto que las agencias tuvieron que defenderse, a la vez de la falta de originalidad y creatividad. También se les atribuyó una falta de respuesta a los proveedores finales cuando las peticiones habían sido urgentes y bloqueos eternos. A los proveedores finales se les inculpó de no ayudar en una mejora en la transparencia en comisiones vinculadas a los costes de las propuestas de los proveedores que van asociadas al precio final y la falta de flexibilidad en sus políticas de bloqueos y cláusulas de cancelación.

En total, más de hora y media de intenso debate en el que todos pudieron exponer sus puntos de vista, a la vez que tomaban conciencia y hacían reflexionar a la audiencia sobre las áreas a trabajar para mejorar sus relaciones en el sector.

Sonia del Río agradeció la implicación de los ponentes que aceptaron con actitud constructiva y con voluntad de solucionar positivamente los problemas que surgen entre los profesionales del sector de una forma transparente, sincera y divertida. «Desde la EMA continuaremos participando y aportando todo lo necesario para asegurar la calidad y excelencia en el sector, garantizando un crecimiento profesional. Esto lo conseguiremos con un entendimiento sincero y cómodo entre todas las partes implicadas».

Sobre la EMA
La EMA, Asociación de Event Managers de España, es el primer órgano de representación, formación e intercambio de experiencias de los responsables de eventos de empresas (“event managers”).

La asociación pretende conectar a los responsables de eventos corporativos y crear foros para el intercambio de opiniones y experiencias, que faciliten y enriquezcan su trabajo. Su objetivo es:

  • mejorar la forma de gestionar los eventos, mediante el intercambio de experiencias entre profesionales y la identificación de mejores prácticas e iniciativas de formación para este colectivo;
  • dotar de mayor relevancia a este perfil en las organizaciones, permitiéndoles explicar el valor añadido que aportan y favoreciendo su profesionalización;
  • actuar como voz oficial de este colectivo y canalizar sus necesidades hacia proveedores o entidades públicas.

Sobre eventoDays
EventoDays es el encuentro anual del sector eventos organizado por el Grupo eventoplus, el principal medio en España dedicado exclusivamente al sector eventos.

Durante los dos días que dura la feria los profesionales del sector se reúnen para compartir experiencias, aprendizajes y crear relaciones para organizar mejores eventos, a la vez que descubren las principales novedades y tendencias del mercado.

Fuente Comunicae

Piel perfecta este verano y preparada para el otoño con Isséimi

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Isséimi, de laboratorios Heber Farma, ofrece consejos para estas dos estaciones del año

El verano avanza y los días de vacaciones también. Una época en la que se descuidan los rituales de belleza y se abusa del sol, el mar, la piscina, el aire acondicionado y el calor. Una combinación terrible y que deja la piel destrozada para afrontar el otoño y la vuelta al trabajo. Por ello en Isseimi, de laboratorios Heber Farma, ofrecen algunas claves para que la piel no sufra este verano y esté lista para la vuelta de las vacaciones y lucir radiante.

Hidratación: Por dentro y por fuera, no hay que olvidar que las pantallas solares suelen ser muy agresivas con la piel, después de la playa limpiar en profundidad el rostro y aplicar una hidratante rica en péptidos y vitaminas, que aporte la hidratación necesaria, es fundamental. Fundamental elegir la mejor crema hidratante del mercado. Los zumos naturales son un buen aliado también.

Protección solar: La piel tiene memoria y a largo plazo saldrán a relucir los estragos causados por el sol. Protege el rosto con un SPF de alta graduación a ser posible, 50 o 100. Existen buenas cremas de protección solar.

Acné Veraniego: Exceso de sol, de cremas solares, playa, cambios en la dieta habitual, todo esto genera en un brote de acné típico de la vuelta de las vacaciones. La solución: emplear una crema con ozono con efecto depurador como Depur O3 que restaurara la dermis equilibrándola para prevenir futuros brotes.

Regeneración: Evita descamaciones por quemaduras solares, y emplea un fluido rico en factor de crecimiento como Fluvix, que ayudará la piel a regenerarse. El sol produce quemaduras solares y como tal dejarán cicatrices en la piel. Un tónico queratolitico ayudará siempre a regenerar la primera capa del rostro haciéndola más receptible a los productos.

Fuente Comunicae

5 lugares donde los chatbots no pueden faltar estas vacaciones, según Chatbot Chocolate

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Las agencias de viajes online, las aerolíneas, los aeropuertos, los alojamientos y los destinos turísticos son los lugares más comunes en los que se encontrarán bots este verano, según Chatbot Chocolate

Hoy en día, más del 95% de los viajeros utiliza recursos digitales en sus viajes, ya sea antes, durante o después, según The Boston Consulting Group. Pero eso no es todo, 8 de cada 10 turistas prefieren buscar información sobre sus vacaciones sin la ayuda de un operador, tal y como se extrae del último informe realizado por Booking a 18.500 personas de más de 25 países.

Sin duda, la industria turística siempre se ha caracterizado por su apuesta constante por las nuevas tecnológicas, convirtiéndose de esta forma en motor de la economía española. Y con la llegada de los chatbots no iba a ser diferente. Teniendo en cuenta esto, Chatbot Chocolate, agencia especializada en el desarrollo de chatbots, ha enumerado los cinco lugares más comunes en los que se podrán encontrar estas vacaciones:

Desde mucho antes de llegar al destino, los turistas ya están interactuando con ellos a través de las famosas agencias de viajes online. Booking, Destinia o Kayak han integrado estos asistentes conversacionales en sus canales de Twitter o Facebook Messenger para facilitar la búsqueda de alojamiento gracias a una serie de filtros preestablecidos como: precio, número de habitaciones, ubicación etc. De hecho, los españoles destacan como principal ventaja su disponibilidad 24/7, según un estudio llevado a cabo por Kayak.

Además, antes de comenzar el viaje, los clientes de algunas aerolíneas internacionales pueden conocer las últimas novedades como el estado del vuelo o incidencias de última hora, entre otros. Air Europa o Avianca son algunas de las compañías que a día de hoy ofrecen estos servicios. “Twitter, Facebook Messenger o la propia app móvil de la aerolínea se están convirtiendo en los entornos estrella para desarrollar este tipo de chatbots, y es que hay que ser versátil con el cliente, y poner a su disposición nuevos canales sociales que utilizan a diario. Sin lugar a duda, tener la información del vuelo y de la puerta de embarque en la palma de la mano en un entorno como WhatsApp es sin duda una opción para mejorar la experiencia de usuario”, indica Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate.

Y, de la mano de las aerolíneas, los bots conversacionales están comenzando a demostrar todo su potencial en los aeropuertos. Al igual que existen chatbots para facilitar la búsqueda y difusión de información en grandes eventos e, incluso, en centros comerciales, los aeropuertos se están convirtiendo en el sitio ideal para integrar esta tecnología. De hecho, de acuerdo con el último informe publicado por SITA, en 2017, el 9% de los aeropuertos ya estaba utilizando chatbots y predicen que para finales de 2020 la cifra ascenderá hasta el 42%.

Una vez en el alojamiento, los bots conversacionales también han conseguido hacerse un hueco no solo atendiendo a los clientes durante su estancia, sino ofreciendo información para todos los que puedan convertirse en potenciales. “Preguntar por la contraseña del Wifi o por el horario del desayuno en recepción se pueden convertir en cosa del pasado con el uso de los bots. Sin duda, los chatbots suponen una nueva forma de interactuar en formato chat que se implementan en canales que el consumidor a adoptado y convertido en una nueva forma de estar conectado con el entorno, con sus familiares, amigos y ahora con empresas. Además, es una realidad que aumentará a medida que los asistentes virtuales en Smart Speakers se cuelen también en las habitaciones de los hoteles” señala Hernández.

Y, por último, los destinos turísticos también están apostando por su introducción hacia lo que se conoce como Destinos Turísticos Inteligentes. “Ya trabajamos con destinos para adoptar esta tecnología y es que conocer el horario de apertura de un museo, cuáles son los puntos de interés a tu alrededor o recibir recomendaciones gastronómicas son algunas de las cuestiones que se preguntan en los puntos de información turísticos y que se pueden introducir en este tipo de chatbots, convirtiéndolo en un canal complementario para mejorar la experiencia del turista” apunta Hernández.

Fuente Comunicae

Focus on Women ofrece consejos para viajar sola

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Viajar sola puede dar miedo, especialmente la primera vez. Viajar sola no es una maldición, es una decisión de vida que ayuda a conocerse mejor a una misma, valorarse y madurar en muchos aspectos, desarrollar empatía, aprender a disfrutar del tiempo personal y ganar más seguridad. Focus On Women, la agencia de viajes que descubre cada destino a través de sus mujeres, da muy buenos consejos para que una travesía tenga un buen comienzo y un excelente final

Hay que planear un itinerario. Cuando se viaja sola hacia algún destino que no se conoce, es importante que se planeen todos los movimientos. Esto ayudará a tener un mejor control de la zona y sobre todo a mantenerse más segura. Hay que planea muy bien desde el horario de llegada al aeropuerto de destino, la dirección del hotel y la distancia a la que se encuentran los puntos de interés.

También, hay que tener controlado cómo moverse. Investiga la zona por la que una se moverá. Conocer el sistema de transporte es tan importante como planear qué se llevará en la maleta; investigar antes de llegar al destino, ahorrará tiempo, además, se podrá evitar caer en alguna trampa para turistas. No hay que perder el contacto. Si es posible, mandar la ubicación por whatsapp o enviar un correo electrónico de vez en cuando para dar señales de vida y asegurar a los familiares o amigos que todo va bien. Al llegar al hotel, se debe observar la zona, la gente, los comercios, ubicar los servicios de emergencia etc. si no se han investigado antes, en la recepción del hotel ayudarán con esa información. Confiar en la intuición, si algo no cuadra, hay que evitar la zona.

Igual de importante es asegurar los documentos y el dinero. Mantener a salvo los documentos más importantes durante un viaje: pasaporte, tarjeta de crédito y dinero. Además, es recomendable llevar una copia de todos los documentos. Por último, hay que unirse a más viajeros. Existe la oportunidad de conocer a más viajeros con los que se tendrá mucho en común. En la actualidad, existen miles de opciones que dan ese ‘empujoncito’ para perder la vergüenza; practicar mealsurfing en restaurantes o coachsurfing con nativos, se coincidirá con gente que está en la misma situación.

Acerca de Focus on Women
Focus on Women es una agencia de viajes exclusivos y a medida cuyo carisma es descubrir cada destino a través de los ojos de sus mujeres, para contribuir a visibilizar su relevancia en el mundo y hacer de él un lugar mejor.

Fue fundada en 2009 por Alice Fauveau. Viajera apasionada, especialista en género, lujo, y, además, cantante de ópera. Alice quiso crear un nuevo modelo de negocio en el mercado español y una propuesta para todas aquellas mujeres que querían viajar solas pero no tenían con quien hacerlo. De esta forma viajar sola en grupo se convertía en una manera de hacer nuevas amigas con las mismas inquietudes pero manteniendo la independencia en el viaje.

El turismo es otra de las áreas de la cultura donde ha predominado la mirada masculina a lo largo de la historia, por eso Focus on Women, una empresa en el ámbito de la innovación social, conecta las realidades de las mujeres en el mundo y las visibiliza a través de viajes y experiencias, generando una red global de inspiración desde lo femenino.

Focus on Women diseña viajes a diferentes regiones del mundo, en los que una mujer destacada por su actividad y conocida por su relación con la cultura local ejerce de cicerone, mostrando a las viajeras (o viajeros, ya que también pueden ir hombres) los lugares más recónditos del territorio y sus costumbres, lejos de los circuitos convencionales.

Cada recorrido incluye encuentros y experiencias con la población femenina del país visitado, encuentros con las mujeres más inspiradoras de los países: escritoras, músicos, intelectuales, deportistas etc. y visitas a proyectos sociales de género.

La duración de los viajes va desde los 4 días hasta los 18 días y el rango de precios oscila entre los 1000 euros del viaje a Marrakech a los 6.500 euros del viaje a Japón con Rosa María Calaf de cicerone.

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Calendario e Inscripciones

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Fuente Comunicae

Trump y la UE se enfrentaran en la OMC a China

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El ataque del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, a las políticas comerciales de China recibirá el apoyo de varios líderes europeos el miércoles, cuando algunas de las mayores regiones comerciales del mundo se reúnan en Ginebra para analizar las consecuencias del ingreso de Pekín a la Organización Mundial del Comercio (OMC) hace 17 años.

Los representantes chinos dirán que las cosas marchan bien y que el país está tomando medidas para abrir su vasta economía. Estados Unidos, la Unión Europea, Japón y otras naciones estarán en desacuerdo y se prevé que criticarán que China no se haya adherido a los principios basados en el mercado y reformado sus regímenes de propiedad intelectual y subsidios.

El encuentro, que comienza el miércoles y termina el 13 de julio, se realiza en el contexto de una escalada mundial de las tensiones comerciales, en la que Trump ataca a China con aranceles por valor de 34.000 millones de dólares en sus productos y regiones como la Unión Europea, India y Suiza inician quejas ante la OMC contra las dos superpotencias. En Ginebra, los miembros de la organización revisarán las políticas comerciales de China y evaluarán su desempeño en el respeto por las normas multilaterales.

El gobierno de Trump anteriormente había dicho que Estados Unidos “había cometido un error” al apoyar el ingreso de China a la OMC porque ha “demostrado ser ineficaz para garantizar la adhesión de China a un régimen comercial abierto y orientado al mercado”. La delegación estadounidense estará integrada por el asistente interino del USTR para asuntos chinos, Terry McCartin, y el representante permanente de los EE.UU ante la OMC, Dennis Shea.

COMPROMISOS DE LA OMC

China defenderá a través de un estudio realizado por el Gobierno, los esfuerzos del país para integrarse al sistema comercial mundial.

China “cumplió ampliamente con sus compromisos con la OMC, abrió considerablemente su mercado al mundo y generó resultados mutuamente beneficiosos y ventajosos para todos en una escala más amplia”, según dicho estudio. China “observa con firmeza y respeta las normas de la OMC y apoya el sistema de comercio multilateral que es abierto, transparente, inclusivo y no discriminatorio”.

EE.UU. y otros presionarán a China para que se ocupe de su papel en la creación de un exceso de capacidad en los mercados del acero y el aluminio que ha deprimido los precios mundiales y causado el cierre de fundiciones en todo el globo.

Trump ha adoptado una posición de línea dura respecto de los problemas chinos de exceso de capacidad subió los aranceles al 25 por ciento para los productos de acero que, según el gobierno, son necesarios para defender los intereses de seguridad nacional de los EE.UU.

Las medidas de Trump también llevaron a la UE a imponer restricciones provisionales de salvaguarda a las importaciones de acero para contribuir a impedir que el acero extranjero barato ingrese al mercado europeo.

 

Los pasajeros europeos tienen derecho a reclamación por pérdidas aéreas fuera de Europa, según AirHelp

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El TJUE confirma la interpretación de AirHelp sobre la Ley EC261 acerca de las conexiones aéreas perdidas. El derecho a compensación por retrasos o interrupciones de vuelos se aplica a los vuelos de conexión, incluso con escalas fuera de la UE. Los pasajeros españoles tendrían derecho a más de 680 millones de euros en compensaciones por la pérdida de sus vuelos de conexión. Adolfo Suárez Madrid – Barajas, el séptimo aeropuerto del mundo con mayor tiempo necesario para realizar una escala

Durante muchos años ha existido una incertidumbre sobre algunos aspectos de la regulación EC 261 como los vuelos con escalas y conexiones perdidas. Este aspecto ha sido interpretado de diferentes maneras por los agentes implicados.

Sin embargo, la postura de AirHelp, la plataforma online líder que ayuda a los viajeros en todas las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ha sido siempre clara: dos o más vuelos reservados bajo la misma referencia de reserva, deben considerarse como un solo viaje, por lo que el derecho a compensación debería aplicarse para vuelos de conexión también para escalas y destinos finales fuera de la UE.

El pasado 31 de mayo, el TJUE confirmaba esta interpretación de la Ley, al fallar en el caso ‘Wegener contra Royal Air Maroc’, en el que el tribunal afirmaba que «el derecho a compensación por largas demoras de vuelos se aplica a vuelos de conexión a otros estados fuera de la UE» y en el caso de «un cambio de avión durante la escala, este no altera el hecho de que dos o más vuelos reservados como la misma referencia se consideren como un solo vuelo».

«Esta es la primera vez que el TJUE confirma esta interpretación, lo que hace que sea vinculante para todos los países de la UE. Nos encontramos ante un hito para los derechos de los pasajeros. En AirHelp nos alegramos de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea haya respaldado nuestra postura, fortaleciendo los derechos de los pasajeros no solo dentro de Europa, sino a nivel internacional», afirma Christian Nielsen, director jurídico de AirHelp.

Según datos de AirHelp, más de 10 mil pasajeros españoles tendrían derecho a más de 680 millones de euros en derecho de compensación por pérdidas de un vuelo de conexión.

Vuelo de conexión perdido: compensación de hasta 600 euros
La aerolínea que tenga el vuelo interrumpido deberá ofrecer a los pasajeros afectados un transporte alternativo si ambos vuelos se han reservado juntos bajo la misma referencia de reserva. Además, la aerolínea también deberá pagar a los pasajeros una compensación de 250 a 600 euros si llegan al destino con una demora superior a las tres horas y se deba a una interrupción en el vuelo anterior ya sea por retraso, denegación de embarque o cancelación del vuelo.

Tiempos de traslado en los aeropuertos
Los tiempos de escala son particularmente importantes para los pasajeros que reservan sus vuelos de manera individual. En el caso de que el pasajero pierda un vuelo entre dos escalas reservadas por separado, puede no tener derecho a un vuelo alternativo o a una compensación, a menos que el primer vuelo se haya retrasado más de tres horas.

Derechos de los pasajeros
AirHelp recuerda que los vuelos retrasados, cancelados o con denegación de embarque, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación de hasta 600 euros por persona y trayecto, siempre que el vuelo se realice dentro de la Unión Europea y la razón de la incidencia esté causada por la aerolínea. Los pasajeros podrán reclamar hasta tres años después a la fecha del percance con su vuelo.

Ante situaciones consideradas como ‘circunstancias extraordinarias’, como pueden ser tormentas o emergencias médicas, los pasajeros no tienen derecho a recibir ninguna indemnización, y la aerolínea está exenta de compensar a los pasajeros aéreos.

Paloma Salmerón, directora de Comunicación global de AirHelp declara que «las aerolíneas deberían trabajar mejor para informar a los pasajeros sobre el tiempo de conexión, ya que nuestros datos muestran que es común que los pasajeros pierdan sus vuelos de conexión. Más recientemente, una familia perdió su vuelo de conexión en Frankfurt porque tenía menos de diez minutos para coger el vuelo de escala en un aeropuerto enorme. La aerolínea argumentó que la familia debería haberse dado más prisa, lo cual es completamente inaceptable. Desde AirHelp, nos aseguramos de que los viajeros reciban la compensación a la que tienen derecho por ley».

Verificar la compensación sobre la marcha
Los pasajeros afectados pueden verificar si tienen derecho a una compensación, simplemente escaneando su tarjeta de embarque a través de la aplicación gratuita de AirHelp disponible en Google Play Store y Apple App Store. Para obtener más información o verificar su derecho a una compensación aérea, se puede visitar: https://www.airhelp.com/es/.

Este cuadro señala los 10 aeropuertos del mundo en los que el pasajero necesita más tiempo para realizar correctamente su escala:

Ciudad, Código de aeropuerto, Tiempo de escala para vuelos de conexión (en minutos)
Beijing BJS / PEK 180
Shanghai PVG 150 (para otra terminal)/ 120 (en la misma terminal)
Rio de Janeiro GIG 120 (vuelos internacionales)
Miami MIA 90
Sydney SYD 90
Los Ángeles LAX 90
Madrid MAD 90/ 65 (solo para los vuelos de Iberia)
Hong Kong HKG 80
Dubai DXB 75
Chicago ORD 75-90 (dependiendo del destino y salida)

Fuente Comunicae

Vixion Connected Factory integra a César Software en su estructura

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Los productos y cartera de clientes de la compañía, con 25 años de experiencia en soluciones de conexión industrial, se integran en Vixion, que refuerza así su especialización en el área de conectividad de las máquinas

La compañía César Software, con más de dos décadas de experiencia en el sector de la informática industrial, ha pasado a formar parte de Vixion Connected Factory, compañía especializada en soluciones 4.0 creada por Spyro Software y Tecnalia.

Con la incorporación a su estructura de César Software, Vixion refuerza su área de servicios de conectividad de las máquinas al incorporar a su portfolio soluciones de la compañía de software como: comunicaciones industriales CNC/DNC, captura de datos en máquina, control de la producción o multicopiador de archivos (backup remoto), entre otras.

Asimismo, pasan a formar parte de la cartera de productos de Vixion las soluciones específicas que César Software desarrolla a medida como: Control de ensayos para amortiguadores, Control de espesor en laminadora, Control de empaquetadora para reactivos químicos, etc.

Estas soluciones complejas de conectividad ya han sido incorporadas con éxito a lo largo de los últimos años en más de un centenar de clientes.

Por su parte, César Leonet, profesional que ha liderado el proyecto de César Software a lo largo de los últimos 25 años, pasa a integrarse en el proyecto de Vixion Connected Factory como Director de Proyectos de Conectividad Industrial.

Sobre Vixion Connected Factory
Compañía de vocación internacional dirigida a crear soluciones industriales 4.0 y construir servicios avanzados para fabricantes y usuarios de máquinas. La empresa surge del trabajo conjunto de la compañía SPYRO y el centro de investigación Tecnalia y cuenta con un producto estrella: VIXION. Su objetivo es ofrecer niveles superiores de rendimiento de las máquinas.

La solución ya ha sido implantada con éxito en algunos de los principales fabricantes de máquina-herramienta en el País Vasco como Zayer, Ibarmia o Nicolás Correa, convirtiéndose en un desarrollo referente en el ámbito de la Industria 4.0.

Vídeo Vixion: Conectividad industrial para la máquina herramienta

Fuente Comunicae

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