5Qué hacer si estás afectado (y la copia de seguridad que hay que hacer antes)
Lo primero es distinguir entre un aviso y una condena. En iPhone, la fecha marcada en rojo es el 30 de noviembre: desde ese día WhatsApp solo admitirá iOS 15.5 o una versión posterior, de modo que quien siga en iOS 15.1 se queda fuera. La buena noticia es que los modelos señalados —iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE de primera generación, iPhone 7 y 7 Plus— sí pueden salvarse: basta con entrar en Ajustes > General > Actualización de software e instalar la última versión disponible de iOS 15, la 15.8.8. Los que ya no tienen margen son los iPhone 5s, 6 y 6 Plus, anclados en iOS 12 y sin soporte desde 2025. En Android el listón está en Android 6 o superior desde el 8 de septiembre, así que los equipos atascados en Lollipop solo continúan si el fabricante todavía permite subir de versión.
Hay además un requisito que casi nadie mira y que arruina planes de emergencia: el teléfono tiene que poder recibir SMS o llamadas durante la verificación. WhatsApp no permite configurar cuentas nuevas en dispositivos que solo funcionan con wifi, así que reciclar una tablet o un móvil sin SIM no sirve como solución. Si la actualización no es posible, queda la versión web y la app de escritorio, útiles para seguir escribiendo pero con funciones recortadas y sin capacidad de gestionar el historial. Y conviene no esperar al último día: la app avisa varias veces dentro de la propia aplicación, pero el plazo no se prorroga.
Antes de tocar nada, la copia de seguridad, porque WhatsApp no almacena el historial en sus servidores: si la app deja de abrirse, las conversaciones se van con ella. En Android, Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar, con destino a Google Drive; en iPhone, la misma ruta apuntando a iCloud. Lánzala a mano justo antes de la migración y espera a que termine, sin cerrar la aplicación. Activa también la copia cifrada de extremo a extremo: se protege con una contraseña o una clave de 64 dígitos que Meta no puede recuperar por ti, de modo que si se pierde, la copia queda inservible.
Dos trampas más. El espacio: desde 2024 las copias de Android descuentan de los 15 GB gratuitos que se comparten con Gmail, Drive y Fotos, e iCloud regala 5 GB, así que una copia con vídeos puede no caber. Y el momento: WhatsApp Web y la app de escritorio no crean ni restauran copias, y la opción de restaurar aparece una sola vez, durante la configuración del teléfono nuevo; si se salta, hay que reinstalar. Conserva el viejo hasta comprobar que el historial está completo, porque las copias en la nube no cruzan de Android a iPhone.
