Así se defiende Telefónica ante la ‘amenaza Digi’: la guerra del ‘low cost’ que reorganiza las telecomunicaciones en España

La operadora se apoya en O2 para proteger el valor de Movistar y convierte la expansión de la firma rumana en ingresos garantizados gracias a su contrato de red móvil hasta 2040.

El crecimiento acelerado de Digi, incluso con sus pérdidas y sus retos en la bolsa, ha sido más que evidente. La empresa ya es la tercera que más suscriptores tiene en la banda ancha y ha conseguido robar usuarios de forma acelerada a sus rivales en el mercado del móvil. Por tanto, no debería ser una gran sorpresa que sus grandes rivales del sector están dando pasos para competir con la low cost. 

Pero no quiere decir que sus principales competidores en el sector estén durmiendo en sus laureles. Por un lado, está el caso de Vodafone, que ha acelerado el relanzamiento de la marca Finetwork a pesar del conflicto legal involucrado para acercarse a este público, y Telefónica sigue dando pasos para hacer más atractivos los productos de Movistar por encima de los de la empresa rumana, a pesar de que los precios competitivos de Digi siguen siendo suficientes para atrapar clientes.

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Aun así, Telefónica sigue contando con que la marca Movistar será suficiente para mantener su distancia frente a sus rivales. Según el informe más reciente de la CNMC, sigue siendo la que tiene más clientes, tanto de banda ancha local como a nivel de teléfono móvil, pero los de Murtra han entendido siempre que si quieren que esto siga así con el final del verano, no pueden dormirse en sus laureles. 

Tienda de Digi. Fuente Agencias
Tienda de Digi. Fuente Agencias

Al mismo tiempo, hay límites en sus movimientos. No es posible que hagan grandes cambios en su estructura de precios, la empresa debe seguir cuidando sus ingresos por usuario clave para todas las empresas de tecnología en 2026. Es cierto que de momento cuentan con la marca O2 en varios territorios donde funciona como escudo smart-cost para frenar el trasvase de clientes hacia marcas agresivas como Digi sin canibalizar el valor de Movistar.

Las portabilidades de Digi

Pero sin duda el robo de usuarios es una de las grandes victorias de Digi. La empresa presumía hace unas semanas de haber superado el millón de portabilidades hasta julio. En concreto, el operador ha sumado más de 1.049.800 portabilidades en los siete primeros meses del año, lo que supone un incremento de más del 14% en comparación con el mismo periodo de 2025. 

Por lo que se refiere al dato del mes de julio, Digi ha registrado más de 139.000 portabilidades, de las cuales más de 119.000 corresponden a líneas móviles. Asimismo, Digi se ha anotado más de 19.800 portabilidades fijas. Con estas cifras, el operador encadenó 23 meses seguidos (desde septiembre de 2024) en los que suma más de 100.000 cambios de línea mensuales.

Ha sido una de las grandes victorias locales de la empresa de origen rumano. Lo cierto es que su crecimiento ha sido mucho más claro que el de sus competidores, y las previsiones de los analistas la ponen como la única empresa del sector de las telecomunicaciones que va a crecer a doble dígito en España durante este año. Son motivos por los que han recuperado el precio inicial de su acción tras unas semanas complejas en el mercado español, y por los que los accionistas mantienen su optimismo en el medio plazo alrededor de la empresa. 

Maniobras evasivas de Telefónica

En cualquier caso, la apuesta de Telefónica no ha cambiado tanto. Tras un periodo complicado a lo interno en la empresa, que obligó al entonces recién llegado Marc Murtra a tomar algunas decisiones dolorosas, la empresa está en una situación estable dentro del territorio nacional, y esperan que mantener sus estrategias actuales sirva para seguir atrayendo nuevos usuarios, incluso si es a un ritmo más lento que el de la low cost. 

Fachada Telefónica en Gran Via. Fuente Agencias
Fachada Telefónica en Gran Via. Fuente Agencias

Pero la empresa también tiene otra ventaja sobre Digi. En 2025 firmaron un acuerdo con Digi que obliga a la low cost a seguir siendo cliente de su red móvil hasta 2040. Incluso si la empresa low cost está dando pasos para tener su propia red, es un proceso lento, lo que hace que su relación con la empresa española deba mantenerse, al menos, por los próximos 14 años. Es una victoria importante, que irónicamente permite a Telefónica beneficiarse del rival que más crece en el mercado local.

Es que Telefónica ya no compite en la trinchera del euro a euro: ha preferido ser el dueño de la autopista por la que circula Digi, mientras refugia el margen de sus clientes VIP en el ecosistema Movistar. 

Formas de crecer en el mercado español

En cualquier caso, a pesar de que de momento se dibujan como competidores directos, en la práctica son dos empresas en momentos muy diferentes dentro del mercado español. Digi es la recién llegada, y sigue siendo vista como la retadora por las dos empresas que están encima de ella en el mercado de la banda ancha, a pesar de que su crecimiento es el más constante. Telefónica, por su lado, se ve como un campeón estable en territorio español, y si tiene problemas, es por las situaciones en otros países, como el caso alemán.

Pero también es bueno que estén alertas. El que Digi diese el sorpasso a Vodafone en la banda ancha ha sido una sorpresa dentro del sector, y no debería sorprender a nadie si sigue acercándose al número de suscriptores de las dos empresas que siguen arriba suyo, sobre todo si mantienen la eficiencia en el robo de suscriptores. 


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