De las tres grandes operadoras de telefonía en España, Orange era la única que no había subido sus tarifas este 2024 todavía, pero en abril aumenta el precio de sus paquetes Love de fibra y móvil, al igual que lo hicieron Telefónica y Vodafone el pasado mes de enero. Las subida se va a notar en los recibos de sus clientes tan solo unos días después de que se conozca si Bruselas aprueba su fusión con la cuarta operadora del país, MásMóvil, dato que se conocerá el próximo día 22 de marzo.
La compañía naranja, dirigida por Ludovic Pech, su CEO en España, ha mantenido durante los tres primeros meses del año una estrategia comercial frente a sus dos competidoras inmediatas de «aguante» de tarifas que siempre es popular desde el punto de vista del marketing y el compliance. La operadora de origen francés ha anunciado que va a subir sus tarifas Love, es decir, las que aglutinan servicios de fibra, móvil y TV, 1 y 3 euros mensuales.
sus clientes han recibido la carta en casa que le anunciaba con más de un mes de antelación de la subida que se les va a aplicar a principios de primavera
A lo largo de la semana pasada, sus clientes han recibido la carta en casa que le anunciaba con más de un mes de antelación de la subida que se les va a aplicar a principios de primavera, concretamente el próximo 7 de abril.
Los precios corresponden a cada uno de los dos paquetes completos de conectividad y streaming que ofrece la operadora. El aumento previsto es de 1 euro al mes para la tarifa Love Cine y Series, y de 3 euros para el siempre valorado paquete Fútbol. Así, la tarifa Love Cine y Series 2 con Metflix para de 89 euros a 90 mensuales, a igual que la que ofrece en vez de Netflix Amazon Prime y Disney+. Love Cine y Series Total 2, pasa de 99 a 100 euros mensuales, y Total 4 sube de 119 euros a 120.
Los pack para hogares más «futboleros» son Love Fútbol 2 con Netflix, que de 120 pasa a costar 123 euros al mes, el Love Fútbol 2 con Amazon prime y Disney+ costará la misma tarifa, 123 euros, mientras que Fútbol Total 2 aumenta desde los 135 euros hasta los 138 mensuales y Fútbol Total 4 sube de 155 a 158 euros al mes.
ORANGE INCLUYE LA CIBERSEGURIDAD EN SU TARIFA
En la carta recibida por sus clientes Orange «consuela» a sus clientes al explicarles que les ofrece un nuevo e importante servicio para luchar contra los cibercriminales. Así, explica que «incluiremos en tu tarida Love el nuevo Servicio de Ciber Protección, la solución de Orange en ciberseguridad para monitorizar, detectar y bloquear en tiempo real posibles amenazas de malware y phishing en tus dispositivo y móviles».
La compañía también advierte que van a dejar de estar disponibles los servicios Kids Ready, para el control parental, y «Tu Experto Orange», y que quien tuviera contratado estos pluses adicionales, van a ver como se dan de baja desde el mismo día en el que cambia la tarifa, y como no se vana volver a cobrar como añadidos de la cuota. También advierten a los clientes que tienen el servicio Internet Segunda Vivienda con fibra 500Mbps, que su velocidad en la casa de la playa va a aumenta a 600 Mbps. Quienes contrataron el servicio para segunda vivienda con fibra de 1Gbps, no va a subir velocidad y mantendrá la misma.
Por supuesto, la empresa advierte a sus usuarios de los paquetes Love que si no están de acuerdo con la subida, pueden ponerse en contacto con ellos para cambiar de plan o para «resolver el contrato sin penalización» hasta la fecha concreta en la que indican que cambiará a la nueva cuota.
la empresa «incluirÁ en LA tariFa Love el nuevo Servicio de Ciber Protección, la solución de Orange en ciberseguridad para monitorizar, detectar y bloquear en tiempo real posibles amenazas de malware y phishing»
Aunque se trata de una subida pequeña, que no parece hacer grandes rotos en las cuentas de sus clientes de los grandes paquetes de conectividad, no deja de ser una subida que sigue la estela de las grandes operadoras como Telefónica y Vodafone, que siempre suelen anunciar sus aumentos de tarifas a primeros de año, mientras que Orange sube distintos servicios de manera repartida a lo largo de todo el ejercicio.
Este 2024 Vodafone subió unos 3 euros al mes en cada contrato, es decir, un 4,38%, porcentaje calculado con el IPC interanual entre octubre de 2022 y septiembre de 2023. Por su parte, Movistar aplicó la subida de sus tarifas desde el pasado día 15 de enero, cuando elevó los precios de media un 3,1%, es decir, entre 1 y 3 euros por contrato.
Las tres primeras operadoras españolas son las que invierten en infraestructura de red y nuevas tecnologías, como por ejemplo el 5G, por lo que mantienen y sube sus tarifas para lo clientes de sus primeras marcas, en general más fieles y económicamente solventes, mientras que las bajan para competir con sus segundas marcas o marcas low cost 8O2, Lowi y Symio).
