La realidad mixta como la de Vision Pro, IA como la de ChatGPT, y la computación cuántica como la que desarrolla IBM, además de la robótica y el blockchain son las tecnologías que no hay que perder de vista para no quedarse atrás y ganar dinero con ellas. Los inversores en tecnología, tanto los grandes que se juegan capital en bolsa, apuestan por determinadas empresas o los empresarios que avanzan en digitalización de sus empresas, como los pequeños que compran gadgets tecnológicos, tienen ya la «lista de la compra» hecha para este 2024.
El Digital Studio Network de Globant que utiliza tecnologías disruptivas para situar los negocios de sus clientes a la vanguardia de la innovación, ha publicado su informe sobre «Tendencias Tecnológicas para el 2024», en el que destaca las principales predicciones tecnológicas para este año.
«Las tecnologías que se posicionen en primera línea en 2024 serán aquellas que logren tener un impacto medible en la experiencia del cliente, la experiencia del empleado y/o el avance empresarial”, ha explicado Chief Technology Officer de Globant, Diego Tártara. Según él, «el impacto humano nunca ha sido tan crucial, y las tecnologías que pueden colaborar con los seres humanos para mejorar sus capacidades y vidas tomarán impulso«.
DE LA IA A LA COMPUTACIÓN CUÁNTICA
El Informe de 2024 se centra en las siguientes cinco áreas que introducirán los cambios más significativos durante los próximos 12 meses y en adelante.
Inteligencia artificial (IA): mientras que el año pasado las grandes empresas se centraron en utilizar la inteligencia artificial para la optimización de costes y eficiencia, la oportunidad de utilizarla para elevar las experiencias de los clientes en organizaciones en general está en gran medida sin explotar. Con el desarrollo de innumerables herramientas de IA accesibles, las empresas la adoptarán como nunca antes para mejorar resultados y gestionar recursos. Aquellas que invirtieron en IA en 2023 utilizarán esta herramienta para enfocarse en gran medida en diferenciar sus experiencias con los clientes en 2024.
Con el desarrollo de innumerables herramientas de IA accesibles, las empresas la adoptarán como nunca antes para mejorar resultados y gestionar recursos
La adopción de los nuevos servicios para empresas de ChatGPT Premium para empresas, y las nuevas posibilidades que ofrece Microsoft en el paquete 365, o los servicios de IA incluidos por Google ya son productos corrientes para las empresas.
Y es que la integración de la Inteligencia Artificial Generativa se posiciona como la oportunidad número uno para las empresas tecnológicas. Las alianzas, las colaboraciones y las inversiones corporativas en torno a la IA podrían dar forma al futuro de la industria tecnológica. Se impone una nueva emergencia empresarial: establecer un plan estratégico sobre la IA, ya que el 90% de las empresas se encuentran en las primeras etapas de madurez.
Computación cuántica: muchas organizaciones comenzarán a comprender cómo la computación cuántica podría afectar a sus negocios en 2024, pero solo algunas darán pasos concretos en esa dirección. Es probable que las aplicaciones en campos ricos en datos y cómputo, como las finanzas e investigación farmacéutica, sean las primeras en mostrar interés e invertir en esta tecnología.
IBM Y LOS ÚLTIMOS AÑOS
IBM es una de las empresas líderes en el campo de la computación cuántica durante los últimos años. La compañía ha realizado contribuciones significativas para avanzar en la tecnología cuántica y ha trabajado en la construcción de sistemas cuánticos cada vez más potentes y funcionales.
Robótica: el mercado de la robótica alcanzará un punto crucial con robots versátiles, gracias a los avances en inteligencia artificial. En 2024, las empresas comenzarán a adoptar robots como servicio (RaaS), muchos de los cuales no tendrán una forma humanoide, sino que se centrarán en tareas optimizadas, como robots de entrega rodantes. La robótica también está entrando en el espacio «no manufacturero», donde tradicionalmente se ha utilizado para la automatización y eficiencia, y se está expandiendo a áreas como la hostelería y el entretenimiento.
las aplicaciones en campos ricos en datos y cómputo, como las finanzas e investigación farmacéutica, sean las primeras en mostrar interés e invertir en esta tecnología
Blockchain: este seguirá siendo una tecnología crítica para industrias específicas. Las implicaciones para las identidades digitales y la seguridad de los datos mantendrán al blockchain en la conversación sobre la reinvención tecnológica, pero no despegará realmente hasta que los gobiernos y las agencias públicas respalden su interoperabilidad.
Experiencias inmersivas: a pesar de algunos titulares que sugieren lo contrario, el interés en las experiencias inmersivas en 3D sigue siendo sólido. En 2024, observaremos un atractivo constante por el metaverso, alcanzando su punto máximo con el lanzamiento del Apple Vision Pro en el primer trimestre. Los actores clave seguirán invirtiendo significativamente para convertirlo en una interacción cotidiana para los individuos.
PARA EY, LA IA TAMBIÉN ES LA CLAVE
Tras un año 2023 desafiante para el sector tecnológico, marcado por la debilidad macroeconómica y el ahorro de costes y las tensiones geopolíticas, las estrategias de las empresas centradas en la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) han desencadenado un repunte de la confianza, según una de las principales conclusiones del informe anual de EY. En su informe, la consultora establece en su ranking anual, como primera posición, la inyección de la tecnología emergente que llama ‘GenAI’ en los planes de transformación digital de las organizaciones.
Además, el informe sobre las 10 tendencias tecnológicas para este año 2024 advierte que la mayoría de las organizaciones (90%) se encuentran todavía en una etapa incipiente de la madurez de la Inteligencia Artificia, le insta a las empresas a establecer un plan de acción para impulsar la adopción de la tecnología de una forma segura, ética y responsable.
El socio coordinador del equipo de IA de EY España, Enrique Manso, afirma que «en 2023, la industria tecnológica navegó con los vientos en contra de la economía mundial y las tensiones geopolíticas, al tiempo que generó una expectativa generalizada en torno al potencial de la IA. La oportunidad para el próximo año es clara. Si las empresas tecnológicas ponen la IA en el centro de sus estrategias aumentarán su ventaja competitiva, no solo acelerando sus viajes de transformación, sino también su operativa para capitalizar las tecnologías y los modelos de negocio que emergen de forma activa».
«en 2023 la industria tecnológica navegó con los vientos en contra de la economía mundial y las tensiones geopolíticas», según Enrique Manso (EY)
El informe de EY afirma que las empresas deberían centrarse en casos de uso de alto impacto y valor, así como en oportunidades de transformación y especifica algunos ejemplos como el uso de la Inteligencia Artificial Generativa en la codificación de software (front-office) o en el despliegue de IA para atraer y retener talento (back-office).
El uso de la Inteligencia Artificial y los Modelos Lingüísticos Avanzados (LLM) está despegando a buen ritmo. Además, el informe afirma que los acuerdos y las alianzas de las organizaciones sobre estas tecnologías emergentes, pueden ayudarlas a superar los desafíos de implantación, así como la demanda de hardware, la capacitación y la adopción del talento necesario.
En palabras de Enrique Manso: «A pesar de los obstáculos regulatorios asociados con los acuerdos de la IA, aún existe un enorme potencial. La naturaleza de plataforma de las empresas tecnológicas actuales significa que habrá muchas empresas atractivas con modelos de negocio basados en ecosistemas de IA ya existentes. Lo más sensato y práctico será buscar alianzas y colaboraciones, así como empezar a invertir de manera ordenada y estructurada en capacidades internas. De este modo, las compañías podrán acceder a la propiedad intelectual y a las habilidades necesarias para desarrollar nuevas propuestas tecnológicas de forma muy rápida».
CADENA DE SUMINISTRO Y ACCIÓN ENERGÉTICA
En la cuarta posición del ‘Top 10’ de las principales oportunidades para las empresas tecnológicas en 2024 de EY, se encuentra la oportunidad de establecer cadenas de suministro adicionales en los mercados emergentes.
En la cuarta posición del ‘Top 10’ de las principales oportunidades para las empresas tecnológicas en 2024 de EY, se encuentra la oportunidad de establecer cadenas de suministro adicionales en los mercados emergentes
El riesgo de desacoplamiento de la cadena de suministro continúa acechando, particularmente a las empresas de hardware y de semiconductores, que están ya en marcha para reconducir las cadenas de suministro de una manera que mitigue la disrupción geopolítica. Además, el informe destaca una tendencia hacia la creación de operaciones en mercados emergentes, incluidos India y los países de la ASEAN (Asociación de Naciones del Sudeste Asiático, incluidos Singapur, Vietnam, Malasia y Filipinas), que ayuda a expandir operaciones fuera de regiones expuestas a conflictos comerciales.
Priorizar la eficiencia energética de los centros de datos también se encuentra en el ‘top 10’ del ranking de este año, en la octava posición. Según el informe, el consumo de energía de los centros de datos se va a acelerar de forma muy rápida, provocado por la enorme potencia de cómputo requerida para capacitar a los LLM o a los sistemas inteligentes.
De hecho, el informe destaca que para 2027, la IA podría consumir tanta electricidad como un país del tamaño de los Países Bajos según Álex de Vries en La creciente huella energética de la Inteligencia Artificial. Asimismo, el informe sugiere que las empresas colaboren con los proveedores de energía para desarrollar formas innovadoras en la forma de alimentar los centros de datos, lo que ayudará a reducir los costes tanto a corto, como a largo plazo.
el consumo de energía de los centros de datos se va a acelerar de forma muy rápida, provocado por la enorme potencia de cómputo requerida para capacitar a los LLM o a los sistemas inteligentes
Así las 10 oportunidades en tecnología para 2024 según EY son; inyectar ‘GenAI‘ en las estrategias de transformación digital y establecer un plan de acción; experimentar con IA generativa en casos de uso específicos de front-office y back-office; invertir en nuevas formas de infraestructura digital en la floreciente edge economy;establecer líneas de suministro adicionales en los mercados emergentes; dar forma a la estrategia de inversión corporativa en torno a la hoja de ruta de la IA.
También recomiendan aprovechar los modelos de negocio de plataforma para industrializar y ampliar las tecnologías avanzadas; establecer respuestas proactivas y holísticas a las nuevas y futuras cargas fiscales; priorizar la eficiencia energética del centro de datos en los esfuerzos medioambientales; invertir en herramientas avanzadas de riesgo y revisar las compensaciones entre costes, riesgos, resiliencia y agilidad, y desplegar tecnología avanzada para reducir los riesgos cibernéticos actuales y futuros.
