Dentro de una empresa, se instalan centralitas telefónicas virtuales para gestionar mejor las llamadas telefónicas, el contacto con los clientes y para ofrecer una atención personalizada para cada caso. 

La empresa Ubunet brinda servicios de telecomunicaciones para empresas inteligentes a precios competitivos. La compañía española ofrece centralitas telefónicas virtuales para que sus clientes alcancen una imagen más profesional y se diferencien de la competencia con una amplia gama de funcionalidades como transferencia y desvío de llamadas, llamadas en espera, llamada a tres y salas de videoconferencia.

¿Por qué es importante contar con una centralita virtual para mejorar la atención al cliente?

Un servicio adecuado de telecomunicación genera confianza en los clientes de una empresa. Por ello, existen detalles que son importantes de gestionar para mejorar la competitividad. En ese sentido, las centralitas virtuales son una excelente alternativa a bajo coste, ya que la ausencia de instalación física y su flexibilidad y adaptación suponen una disminución del gasto habitual en un 50 %.

Las centralitas virtuales entregan mayor libertad a los empleados. Al contar cada una con su extensión propia, tanto en un terminal de sobremesa como en su propio navegador web o en su teléfono móvil, permiten a cada empleado responder a las llamadas desde cualquier punto con total flexibilidad.

Otro de los beneficios es su capacidad de adaptarse a las necesidades del negocio. A diferencia de las tarifas de telefonía tradicional, la solución UbCloud permite adaptarse a las necesidades del cliente en número de extensiones, paquetes de llamadas, módulos de integración con CRM y ERPs, etc.  

Motivos por los que contratar el servicio de telecomunicaciones con Ubunet

La atención ágil y personalizada de Ubunet convierte a la empresa en una referencia del mercado. Sus asesores están siempre disponibles para resolver dudas acerca de la instalación, consultar las tarifas o reportar un inconveniente técnico. El equipo de trabajo cuenta con el mayor profesionalismo y los conocimientos necesarios para asesorar al cliente en la obtención de sus objetivos.

El servicio incluye la instalación, una plataforma de gestión web, herramientas de videoconferencia, la configuración de horarios, un buzón de voz para comunicaciones fuera del horario laboral, locuciones de bienvenida y música en espera. En conjunto, permite que los clientes estén menos tiempo al teléfono y que sus requerimientos sean atendidos con la mayor eficiencia.

La personalización de un servicio al cliente requiere de la instalación de una centralita telefónica virtual. Para alcanzar este objetivo con un funcionamiento óptimo a un coste inferior, la centralita virtual de UbCloud de Ubunet se perfila como una de las mejores opciones dentro del mercado de telecomunicaciones español. 

Hace poco, se ha dictado una nueva resolución emanada por la Dirección General de Tráfico, que establece tanto el protocolo como el formato que las balizas luminosas V-16 deberán seguir para el envío de datos al Punto de Acceso Nacional. Estas balizas son la evolución de los triángulos de emergencia, los cuales se han usado durante años para la señalización de accidentes.

Estos nuevos dispositivos no solo son más eficientes, sino también más inteligentes, ofreciendo mayor seguridad en carretera. Iluminer, empresa especializada en la venta y distribución de estas balizas, ya está adaptando sus señales v16 a las nuevas exigencias de la DGT, asegurando no solo un óptimo funcionamiento de la luz de señalización, sino también un sistema de comunicación infalible con la red nacional de seguridad vial.

Nueva regulación de la Dirección General de Tráfico sobre las balizas V-16

El pasado 30 de noviembre de 2021, la DGT publicó una nueva regulación que, básicamente, manifiesta la necesidad de regular y definir la forma en la que las balizas luminosas V-16 para la señalización de accidentes en carretera, establecerán comunicación con la DGT.

Para ello, la resolución establece que las balizas deberán incorporar un dispositivo de geolocalización, que al mismo tiempo pueda emitir una señal de alarma a la Dirección General de Tráfico para indicar inmediatamente la ubicación exacta del incidente. Otra de las nuevas especificaciones técnicas establecidas es la conexión necesaria con el Punto de Acceso Nacional, que permita a los usuarios acceder a información sobre tráfico, en pro de la seguridad vial. Todo esto a través de un certificado digital proporcionado directamente por la DGT.

Protocolos de las nuevas balizas V-16

Para la utilización de las balizas, según la nueva normativa, deberán tenerse en cuenta algunos protocolos. Por ejemplo, será necesario enviar un mensaje de activación y uno de desactivación por cada incidente reportado. La señal de activación tendrá que enviarse 100 segundos después de que el dispositivo haya sido encendido físicamente. Los envíos de mensajes deberán mantener la frecuencia de 100 segundos por cada uno. Por último, tendrá que proporcionarse el posicionamiento del dispositivo con una precisión inferior a los 5 metros. En cuanto a la conectividad entre las balizas y el Punto de Acceso Nacional, se tendrán en cuenta dos protocolos. El protocolo A regirá las comunicaciones entre el dispositivo V-16 y los sistemas de información del fabricante de las mismas. Por otro lado, el protocolo B será para la conexión entre el sistema de información de los fabricantes de las balizas y el Punto de Acceso Nacional. Además, se hará uso de tecnología móvil dentro de los estándares 4G y 5G LPWA de la GSMA.

Las balizas luminosas que se venden a través de la empresa Iluminer ya cuentan con estos requisitos. Esto no solamente garantiza un funcionamiento adecuado de la luz de señalización, sino también la infalibilidad de su sistema de comunicación con la Red Nacional de Seguridad Vial. Para más información sobre las balizas distribuidas por esta empresa, se puede consultar su página web.

Los tatuajes realistas tienen múltiples inspiraciones: pueden representar retratos de amigos, familiares o hasta personajes célebres de la cultura o del mundo de la ficción. Además, es posible realizar tatuajes realistas de animales o mascotas.

Se trata de una técnica que lleva mucho tiempo de ejecución y requiere de un trabajo paciente, preciso y muy profesional.

Dentro del ambiente del tattoo Barcelona, el estudio Steel of Doom, fundado en 2015, es uno de los lugares recomendados para realizarse un tatuaje realista. El local está dirigido por su fundador, Tony Atichati, que es un artista del hiperrealismo que cuenta con una década de carrera. Cuando se trata de tatuajes realistas, es muy importante elegir bien a alguien formado porque es una técnica que requiere de una profunda base artística.

Uno de los estudios de tatuajes realistas pionero en Barcelona

Steel of Doom está ubicado en la zona de Sagrada Familia, frente al Hospital Sant Pau. El estudio cuenta con todas las medidas de higiene requeridas por las agencias oficiales y dispone de licencia para realizar tatuajes y piercings. Tanto las tintas como el resto del material que se utiliza es de primera calidad. Además, todo el equipo de Steel of Doom está titulado en higiene sanitaria

En la actualidad, Tony Atichati está considerado como uno de los mejores dentro de la técnica realista en el ámbito de los tatuajes. Por ejemplo, es capaz de hacer cualquier retrato que se le requiera, ya sean de familiares, bebés, actores, actrices, músicos o personajes de cualquier índole. Un artista como él pone todos sus sentidos y su capacidad técnica para realizar retratos que perdurarán en la piel toda la vida.

Para realizar retratos y tatuajes realistas, es importante contar con una profunda base de dibujo que permita expresar el volumen de cada zona de un rostro.

Tatuajes realistas basados en ideas innovadoras

Los retratos no necesariamente tienen que ser de familiares o personajes de ficción. También es posible tatuar imágenes de mascotas o rostros de mujeres, que siempre ofrecen un resultado formidable en la piel.

Una de las últimas técnicas que domina el impulsor de Steel of Doom es la de tatuar fragmentos de rostros, como por ejemplo un ojo, la nariz y parte de la boca, dejando ver claramente de qué personaje se trata.

Los resultados que consigue el fundador de este proyecto son excelentes, por lo cual, lo convierten en un local de referencia dentro del ambiente del tattoo en Barcelona con técnicas que son espectaculares.

Una enfermedad periodontal puede ser la consecuencia de pasar por alto los hábitos de higiene bucodental como la utilización del hilo dental y el enjuague bucal, el cepillado por lo menos dos veces al día, la visita periódica al odontólogo, el consumo excesivo de alcohol y el tabaquismo.

Se trata de una infección severa de las encías en la que se ve afectado el tejido blando, y que si no se trata a tiempo, puede destruir al hueso que sostiene los dientes. Ante casos como esos, en España existen centros que ofrecen tratamientos de periodoncia como Implant Clinics, odontología dental avanzada en la ciudad de Valencia.

Tratamiento de la enfermedad periodontal 

Para saber cuál es el tratamiento más idóneo para tratar la enfermedad periodontal, el paciente debe acudir a un especialista en periodoncia. Según el avance de la enfermedad, el profesional indicará el procedimiento a realizar. Antes de que se desarrolle la periodontitis, aparece la gingivitis, que es una inflamación de las encías que puede ser tratada con una limpieza dental, una técnica que consiste en remover la placa y el cálculo de los dientes, y que se lleva a cabo en una consulta de rutina.

Cuando se diagnostica, se procede, en primera instancia, a un curetaje dental, también llamado raspado o alisado radicular, que consiste en limpiar con profundidad las bolsas periodontales que se forman entre la encía y el hueso. No obstante, existen algunos casos más graves en los que un curetaje no es suficiente, por lo que es necesario apelar a una cirugía periodontal para llegar a las bolsas periodontales más profundas y de difícil acceso.

Durante la intervención, el especialista levanta la mucosa que rodea el hueso del diente, denominada colgajo, para higienizar el área: quita el exceso de sarro, limpia, desinfecta y, finalmente, sutura.

Signos de alerta y prevención

Hay algunos signos que pueden indicar la presencia de enfermedad periodontal, entre ellos, notar las encías hinchadas o inflamadas, rojas y sensibles. Otro de los indicios de la periodontitis es que las encías sangren durante el cepillado, tener mal aliento constante, sentir los dientes flojos y experimentar dolor mientras se mastican los alimentos.

La higiene es la clave para prevenir la periodontitis, una enfermedad que puede ocasionar la pérdida total de las piezas dentales, pero más allá de eso, resulta fundamental acudir al odontólogo por lo menos cada 6 meses para realizarse una limpieza dental y asegurarse de que todo esté bien.

En Implant Clinics ofrecen una variedad de tratamientos, entre ellos, los de periodoncia. Los interesados en acudir a este centro odontológico pueden consultar la página web, y pedir una cita a través de un formulario.

El polígrafo, también llamado detector de mentiras, es un instrumento que mide las respuestas neurofisiológicas de un individuo mientras es sometido a un interrogatorio. El objetivo de una prueba del polígrafo es determinar la veracidad o falsedad de lo que la persona dice durante la sesión.

Tras consultar a los expertos de PoligrafiaProfesional.com, estos comentan que los orígenes de la poligrafía se remontan a la antigüedad. Los romanos, los hindúes y también los chinos ya reconocían las respuestas corporales involuntarias de un individuo que mentía. Más tarde, en el siglo XIX, el criminólogo italiano Cesare Lombroso comenzó a utilizar un aparato llamado pletismógrafo, precursor del polígrafo actual, que medía la velocidad del pulso y la presión durante los interrogatorios criminales.

Larson y Marston: los padres del polígrafo moderno

William Marston, nacido en 1893, fue el doctor en psicología que inventó el primer aparato funcional para detectar mentiras, adaptando en un solo dispositivo los elementos de aquel entonces para medir la presión arterial y otros indicadores que daban cuenta de algún posible cambio corporal. Un contemporáneo suyo, el fisiólogo John Larson, terminó de diseñar el polígrafo al agregar las mediciones del pulso y la respiración.

En 1921, el polígrafo que Larson había fabricado a partir del prototipo de Marston, fue usado para conseguir una prueba incriminatoria por primera vez y comenzó a aplicarse en investigaciones policiales de forma extendida. Durante el resto del siglo XX, la prueba del polígrafo se mejoró. En este sentido, se agregaron la prueba de pregunta control, útil para valorar los resultados, y la escala numérica que puntúa los registros. De esta forma, el polígrafo se convirtió en un dispositivo más complejo y preciso.

El polígrafo profesional en el país

En los últimos años, el polígrafo se ha hecho célebre en España gracias a su aparición en televisión. Todos conocen el polígrafo de Conchita, donde Conchita Pérez colabora realizando la prueba del polígrafo a multitud de personajes mediáticos y famosos. Sin duda, si existe una persona que ha ayudado a dar a conocer el polígrafo en España, es esta Psicofisiologista Forense.

Conchita Pérez cuenta con una calificación de la Academia Marston de Poligrafía, acreditada por la American Polygraph Association, institución que tiene vínculos con el Departamento de Justicia de Estados Unidos. También fue reconocida por el Consejo de Texas de Examinadores de Poligrafía y la Oficina Californiana para Educación Privada Profesional Secundaria.

Además de sus colaboraciones en televisión, esta profesional también se dedica a realizar la prueba del polígrafo a particulares y empresas. Desde hace años, resuelve casos de infidelidades, acusaciones falsas, desconfianza, hurtos y robos. También realiza certificaciones de veracidad de testimonios y colabora con empresas para la verificación de datos.

Desde sus comienzos en la antigüedad hasta su difusión actual en espacios como «El polígrafo de Conchita», este dispositivo se ha aplicado con el objetivo de resolver dudas y poder demostrar la verdad, algo que toda persona necesita para tomar las decisiones adecuadas.

En el mercado automotriz, las llantas de aluminio han ido ganando presencia a lo largo de los últimos años, dejando a las tradicionales con aleaciones de acero en el pasado. Marcas globales como Reds, Momo, GMP Italia, Asga, Elit Wheels, Arcasting, Lenso y 24h Le Mans han convertido prácticamente todo su catálogo a las nuevas aleaciones.

Según la empresa especializada Todo Llantas Shop, una buena llanta cumple varias funciones. Las primeras tienen que ver con brindar estabilidad y seguridad al automotor, mediante un diseño robusto y simétrico. La segunda se relaciona con la función estética y debe servir para mejorar la apariencia del coche o como vitrina para promover la marca.

Llantas de aluminio en el vehículo y sus ventajas

El cambio de materiales supone una serie de ventajas para los fabricantes, los cuales tienen en sus manos un metal mucho más maleable, versátil y económico. En el caso de los usuarios, como las llantas de aluminio pesan menos, aportan un mejor desempeño al vehículo y permiten un ahorro de combustible.

Según la visión de tiendas online especializadas como Todo Llantas Shop, el menor peso de las llantas de aluminio permite aliviar la presión sobre el sistema de suspensión del vehículo. Esto aporta más estabilidad y, al mismo tiempo, mayor maniobrabilidad. También alarga la vida de esta parte del coche debido a que de media una llanta de aluminio pesa unos 17 kilos menos que una de acero.

Asimismo, no solo son beneficiosas para la suspensión, ya que también mejora el sistema de frenos. Los diseños de llantas de aluminio cumplen una función práctica que es la de permitir mayor refrigeración al sistema de frenos. Igualmente, los profesionales aseguran que este tipo de llantas reduce hasta en un 20 % la fricción y las temperaturas de todo el sistema de frenado del vehículo.

La seguridad y los precios son otras ventajas competitivas

Las llantas de aleación de aluminio ofrecen mucha seguridad. Además de favorecer el desempeño de la suspensión y el sistema de frenos, también son beneficiosas para los neumáticos. El aluminio posee una tasa de disipación del calor mayor a la de otros materiales, lo cual alarga la vida de los cauchos reduciendo su desgaste.

Por otro lado, el aluminio de alta resistencia que tiene la aleación le otorga a este tipo de llantas mayor fortaleza contra los impactos. Esto quiere decir que no se deforman fácilmente, ya que tienen un mejor nivel de absorción a los golpes. Durante la conducción del coche, las llantas de aluminio permiten un mejor agarre a la carretera.

Dos de las ventajas que más atraen a los compradores de las llantas con aleación de aluminio son sus precios competitivos y su bajo mantenimiento. Existen otras aleaciones que incluso son más ligeras, como las de magnesio o fibra de carbono. No obstante, sus precios son prohibitivos para la mayoría de los conductores.

En cualquier caso, Todo Llantas Shop es una de las mejores opciones para adquirir de forma online llantas de aluminio de calidad a un precio asequible.

Los drones se han consolidado como vehículos voladores muy útiles en casos de emergencia a lo largo de los últimos años. Debido a su capacidad de llegar a lugares de difícil acceso, registrar en vídeo una situación para poder abordarla mejor e incluso monitorear la evolución de un desastre natural o accidental, estos equipos han podido salvar vidas.

El auge de popularidad de estos aparatos también ha desatado una gran demanda de pilotos expertos para manipularlos. No todos pueden hacerlo de la manera adecuada porque se requiere una preparación muy especializada, como la que ofrece Aeroescuela Xtreme en España.

El contenido del curso de emergencias, rescate y salvamento con drones

El curso es un programa integral que forma a los estudiantes en todas las situaciones en las que pueden ser útiles los drones. Va dirigido especialmente a los integrantes de los organismos de seguridad y rescate como agentes de policía, bomberos, efectivos militares y organismos de rescate así como para profesionales de la seguridad privada.

Una parte importante de la formación es entender cómo los drones colaboran en una situación de rescate o salvamento. Con sus propiedades, ayudan a los responsables de una operación a tomar las mejores decisiones en un menor tiempo. Igualmente, se conciencia en torno a la importancia que tienen para salvaguardar la vida de los involucrados en el rescate o salvamento.

Los funcionarios y agentes de seguridad privada solo tienen que buscar la información detallada que se encuentra en la página web de Aeroescuela Xtreme.

Un perfil profesional cada vez más demandado en el mundo laboral

Al igual que en otros países, la especialización del curso de emergencias, rescate y salvamento con drones ha tenido una gran recepción en España como consecuencia de la creciente modernización de los organismos oficiales. Estos buscan responder a situaciones difíciles y peligrosas para las víctimas y para quienes desean salvarlas.

Con el vuelo, los drones aportan una visión integral de la magnitud de un desastre y aportan información valiosa para un Puesto de Mando Avanzado. La posibilidad de tener un vídeo en tiempo real de un acontecimiento es uno de los usos mejor valorados, ya que facilita el trabajo de los operadores del puesto de mando y los elementos en tierra.

Otra de las ventajas de los drones es su capacidad para cargar y soltar objetos como un chaleco térmico, un teléfono móvil o materiales médicos. Son situaciones en las que un piloto debidamente certificado en la Aeroescuela Xtreme puede ser de mucha ayuda.