València ha compartido su experiencia en resiliencia turística en la World Travel Market (WTM) de Londres. La Fundación Visit València participa en la feria con reuniones profesionales y acciones de promoción del destino.
La concejala de Turismo, Innovación e Inversiones y presidenta de la Fundación Visit València, Paula Llobet, intervino en el panel «Construir para perdurar: la resiliencia de los destinos en un mundo incierto», centrado en cómo anticiparse a las emergencias, afrontar sus consecuencias y reforzar la capacidad de recuperación.
Planes de resiliencia y recuperación
Llobet expuso iniciativas de la ciudad basadas en la coordinación institucional, la colaboración con el sector y la protección de las personas. Entre ellas figura Resilientia, el Plan de Resiliencia Turística de València, que contempla mecanismos de coordinación y comunicación ante emergencias y la creación de un Comité de Crisis Turística.
El plan busca mejorar la respuesta del destino, facilitar la canalización de ayudas del sector turístico a la población —como alimentación y alojamiento— y atender a visitantes, especialmente a quienes puedan encontrarse en una situación vulnerable por desconocer el idioma, carecer de alojamiento o tener dificultades para regresar a sus países de origen.
La concejala también explicó FOCUS, el Sistema de Inteligencia Turística de la Fundación Visit València, que integra más de 125 millones de datos y emplea herramientas de inteligencia artificial para seguir la actividad turística, anticipar escenarios y facilitar la toma de decisiones.
Promoción del destino y mercado británico
La recuperación turística tras la dana fue otro de los asuntos abordados. Llobet explicó las actuaciones desarrolladas junto con administraciones y empresas turísticas, entre ellas la campaña internacional “Verte en València nos alegra el corazón”, destinada a recuperar la confianza de los turistas y contribuir a la reactivación económica de la ciudad y la provincia. La campaña contó con una dotación de 1,5 millones de euros y llegó a más de 20 mercados internacionales.
En la feria, la Fundación Visit València presentó los atractivos de la ciudad, su apuesta por un modelo turístico sostenible y las novedades culturales, deportivas y patrimoniales previstas para 2027.
La presentación destacó la evolución del mercado británico, el tercero en importancia para València, con más de 88.000 turistas y 278.000 pernoctaciones. En lo que va de año, las llegadas de turistas británicos han aumentado un 26%, frente al 4,5% registrado en el conjunto de España.
Reuniones profesionales en Londres
También se expusieron los datos del estudio de impacto económico del turismo elaborado por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIE): más de 4.000 millones de euros de actividad económica, más de 32.000 empleos equivalentes a tiempo completo y alrededor de 1.000 millones de euros en ingresos fiscales.
En paralelo, la Fundación Visit València desarrolla una agenda de más de 20 reuniones profesionales con aerolíneas como Wizz Air y EasyJet, plataformas de viajes como Tripadvisor y medios internacionales como The Times y Forbes.
Los encuentros permiten fortalecer relaciones comerciales, explorar oportunidades de conectividad aérea y promoción, y mejorar el posicionamiento internacional de València.
