El Patronato Insular de Turismo de Fuerteventura celebró una jornada de trabajo con Ricard Querol, director general para organizaciones turísticas y aeropuertos del grupo británico Jet2. El encuentro tuvo lugar en el Hotel El Mirador, en Puerto del Rosario, y reunió a cincuenta profesionales del sector, entre ellos hoteleros, representantes de touroperadores y responsables de los municipios turísticos de la isla.
La sesión examinó la demanda del mercado británico y los factores de calidad y fidelización que influyen en la competitividad del destino. La presentación de Querol abordó la satisfacción de los clientes de Jet2 en destinos como Fuerteventura y las tendencias de un mercado cada vez más atento a la calidad de la experiencia.
Seguimiento del mercado británico
La jornada da continuidad al trabajo conjunto entre el Patronato y Jet2 y enlaza con la participación del organismo en la convención que la compañía celebró en Leeds el pasado 30 de septiembre. Entre los asuntos tratados figuró la previsión de un ajuste puntual de plazas para la temporada de invierno 2026/27, en un contexto marcado por la evolución de la demanda y el aumento de los costes.
El Patronato compartió esa información con los profesionales como parte de su seguimiento de los mercados emisores, con el objetivo de facilitar la planificación y la adaptación de la oferta a las perspectivas de la temporada.
Calidad y fidelización
La consejera de Turismo del Cabildo de Fuerteventura y vicepresidenta del Patronato Insular de Turismo, Marlene Figueroa, señaló que conocer la evaluación de uno de los principales operadores británicos de la isla ofrece una oportunidad para el destino y que su competitividad en el Reino Unido depende de la información y de la capacidad de respuesta del sector.
Figueroa también indicó que el mercado británico pide calidad y fidelización, además de volumen, y que esa es la orientación del trabajo del Patronato. La sesión permitió compartir las perspectivas del mercado para la próxima temporada y los factores que influyen en la satisfacción y fidelización de sus clientes.
