La DGT y la Guardia Civil alertan: nueva estafa por correo con falsas multas de tráfico

El aviso conjunto de la Guardia Civil y la DGT llega tras detectar una oleada de emails fraudulentos que suplantan a Tráfico. No se debe pinchar en ningún enlace ni facilitar datos personales.

La DGT y la Guardia Civil han lanzado una alerta conjunta: circula una nueva campaña de correos electrónicos fraudulentos que suplantan a la Dirección General de Tráfico para robar datos bancarios con falsas multas de velocidad. Si has recibido uno, no piques: es un phishing diseñado para vaciar tu tarjeta.

La estafa del falso correo de la DGT

El fraude es sencillo pero muy efectivo. Un correo electrónico, con logos oficiales y una imitación cuidada del diseño institucional, te informa de que tienes una multa pendiente por exceso de velocidad. El mensaje incluye un enlace que te lleva a una web que también suplanta a la DGT y donde, para pagar la sanción con un supuesto descuento del 50%, te piden los datos de tu tarjeta bancaria. En realidad, estás entregando tus credenciales a los ciberdelincuentes.

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La Guardia Civil insiste: «la DGT no utiliza medios convencionales como SMS o correos electrónicos para comunicar sus sanciones». Sin embargo, la sofisticación de estos ataques hace que incluso conductores precavidos puedan dudar. Los estafadores aprovechan el miedo a perder el descuento por pronto pago para que la víctima actúe sin reflexionar.

Así notifica realmente la DGT las multas de tráfico

El Reglamento General de Circulación establece que las sanciones se comunican exclusivamente por correo certificado o, si el conductor se ha dado de alta voluntariamente, a través de la Dirección Electrónica Vial (DEV). Cualquier otra vía —SMS, WhatsApp, correo electrónico— es ajena a Tráfico. Por tanto, si te llega un email con este aspecto, tienes delante un fraude.

Además, el propio gabinete de prensa de la DGT recuerda que nunca se solicita el pago de una multa mediante un enlace incluido en un mensaje. El procedimiento real obliga siempre a acceder a la sede electrónica del organismo con tu identificación personal.

Pasos para no caer en la trampa

Si ya has recibido el correo o quieres blindarte ante él, sigue estos tres consejos que comparten DGT y Guardia Civil:

  • No pinches en ningún enlace. Cierra el mensaje directamente.
  • No facilites ningún dato personal o bancario. La DGT jamás pide esa información por email.
  • Verifica tus sanciones reales entrando manualmente en la sede electrónica de la DGT, sin usar el enlace del mensaje.

Si has picado y entregado tus datos, contacta de inmediato con tu banco y presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

La DGT nunca te pedirá datos bancarios por correo electrónico ni te enviará un enlace para pagar una multa. Cualquier comunicación de este tipo es un intento de phishing.

Lo que esconde este tipo de fraude (y por qué sigue funcionando)

Las estafas por suplantación de organismos públicos no son nuevas, pero sí cada vez más depuradas. El diseño gráfico de estos emails ha mejorado notablemente y, en muchos casos, el dominio desde el que se envían imita al oficial con apenas una letra cambiada. El factor psicológico es clave: el aviso de una sanción con descuento por pronto pago dispara la urgencia y reduce la cautela.

La DGT lleva años insistiendo en que el único canal válido es el correo postal o la DEV, pero a menudo quien recibe el bulo no ha seguido esas campañas de concienciación. De ahí que la alerta conjunta con la Guardia Civil sea pertinente. No obstante, la responsabilidad no debería recaer solo en el conductor: las administraciones podrían reforzar la difusión de estos avisos en los propios sitios web donde la gente paga sus tasas.

Mientras tanto, la regla de oro sigue siendo la misma: si te llega un email de Tráfico, desconfía siempre. La multa de verdad te espera en tu buzón de casa, no en tu bandeja de entrada.

🚨 Ficha de la Normativa

  • Infracción / Novedad: Alerta sobre una campaña de phishing que suplanta a la DGT con falsas multas de tráfico.
  • Sanción económica: No aplica (pero el perjuicio puede ser grave si se ceden los datos bancarios).
  • Puntos del carnet: No aplica.
  • Entrada en vigor: La campaña de alerta está activa desde el 11 de junio de 2026, aunque la estafa se remonta a semanas atrás.

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