A una empresa le resulta de 5 a 10 veces más complicado captar un cliente nuevo en lugar de mantener uno actual. Por esta razón, las empresas usan como herramienta las tarjetas de fidelización para conseguir aumentar la recurrencia, y que, al mismo tiempo, recomienden la marca a familiares y amigos.
Pass Media es una agencia especializada en diseñar soluciones innovadoras y disruptivas relacionadas con el Mobile Marketing. Una de estas soluciones para fidelizar clientes es a través de las tarjetas digitales de fidelización en formato Mobile Wallet.
Beneficios de las tarjetas de fidelización
Las tarjetas de fidelización digital Mobile Wallet aumentan la recurrencia y el gasto medio de los clientes, ya que permite informar sobre todas las novedades, las ofertas y los beneficios exclusivos dirigidos a los clientes más fieles de la marca. De igual forma, permite al usuario tener toda la información de la marca a mano, en un mismo sitio y actualizada en cualquier momento. También permite integrar el CRM de la empresa con gran facilidad y hace más fácil la medición de las estrategias para conocer mejor a los clientes.
Este tipo de tarjetas digitales son entregadas a los clientes de un negocio, de forma gratuita, ofreciéndoles un trato exclusivo como promociones únicas, acceso a eventos de la marca, conocer antes que el resto las novedades, etc.
¿Por qué apostar por el Mobile Wallet Marketing en la fidelización de clientes?
El Mobile Wallet, más allá de facilitar las transacciones en tiendas físicas, permite a las marcas crear experiencias de usuario personalizadas utilizando estrategias como las tarjetas digitales de fidelización por puntos, por niveles y de sellos, así como ofertas personalizadas a través de notificaciones push y la segmentación de campañas.
La agencia Pass Media persigue la experiencia, la creatividad y el dinamismo en sus proyectos, por ello tiene como misión unir el mundo digital y la tecnología con la realidad del negocio de cada uno de sus clientes.
Para ello, busca conectar empresas y personas, creando comunidades y experiencias únicas, por esa razón apuesta por el Mobile Wallet, una tecnología que permite numerosas posibilidades para la empresa. La agencia está en constante innovación, adquiriendo nuevos conocimientos y aprendizajes sobre las nuevas tendencias del Mobile Marketing para ofrecer a sus clientes una experiencia mobile personalizada y conveniente a través de la tecnología digital.
