La estadística nos dice que hay pequeños negocios que se siguen negando a tener una página web. Sin embargo, la realidad nos demuestra que tener presencia digital es absolutamente esencial hoy en día.
Cualquier negocio, o cualquier autónomo, que no tenga una mínima presencia online está perdiendo muchas oportunidades de encontrar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tiene. Por tanto, la presencia online es más una obligación que una opción.
1¿Qué es la presencia digital?
Es todo aquel contenido asociado a una marca o un profesional, siempre y cuando sea contenido que controla dicha marca a profesional. Por ejemplo, constituye presencia digital la página web de un negocio.
A día de hoy el concepto se ha ampliado y también incluye aquel contenido que no se controla. Por ejemplo, las opiniones de los clientes de una empresa emitidas en una web especializada en reputación online.
