Montar una tienda online se ha convertido en una de las opciones más atractivas cuando se trata de emprender. Es cierto que un negocio digital tiene una gestión más sencilla que uno físico, pero no conviene confiarse.
Que las cosas sean más sencillas no implica necesariamente que sean sencillas. Hay que prestar mucha atención a ciertos factores para conseguir buenos resultados. Tanto es así, que hay algunos errores comunes en los que suelen incurrir todos los emprendedores digitales novatos.
Olvidarse de la planificación e improvisar

Montar una tienda online es montar un negocio, aunque no vayas a dedicarte exclusivamente a ellas y lo que busques sean obtener ingresos pasivos. En consecuencia, no puedes improvisar.
Antes de poner en marcha tu establecimiento digital tienes que hacer una adecuada planificación. Te hace falta un plan de empresa para analizar la viabilidad de la idea y también para que te sirva de guía durante los primeros meses de trabajo.
Contratar la plataforma más barata

Para crear un e-commerce puedes confiar en diferentes CRM. Software especializados que hacen que la gestión del negocio sea mucho más sencilla y eficiente. Sin embargo, lo barato te puede salir caro.
Una de las inversiones más importantes que tienes que hacer es una buena plataforma. Esto influirá en la calidad del diseño de la tienda, la cantidad de productos que puedes subir, el tráfico que puede soportar, etc. Aunque está bien intentar ahorrar, procura anteponer la calidad al precio cuando se trata de elegir la plataforma que albergue tu tienda online.
No tener una estrategia de marketing al montar una tienda online

Si te limitas a crear tu tienda y esperar a que el público llegue, en poco tiempo tendrás que “bajar la persiana”. Necesitas atraer a tu público objetivo a la web, y para eso tienes que darla a conocer.
De ahí que sea esencial contar con una estrategia de marketing digital e invertir en acciones de este tipo. Por ejemplo: creando contenido que ayude al posicionamiento orgánico, mejorando la presencia en redes sociales, recurriendo a la publicidad pagada, etc.
Crear fichas de producto insuficientes

Cuantos más productos tengas en tu tienda online más vas a tener que trabajar. No dejes que la pereza te lleve a crear fichas de producto que sean claramente insuficientes, porque con ellas no lograrás vender.
Si no tienes tiempo para completar las fichas, deja esta tarea en manos de un especialista. Porque es esencial que el visitante reciba una buena información sobre el producto. Cuantos más datos aportes, más posibilidades existen de que se produzca la venta.
Usar imágenes de poca calidad al montar una tienda online

Otro error muy relacionado con el anterior es utilizar pocas fotos o que tengan poca calidad. De nuevo, tienes que invertir tiempo y posiblemente también dinero en hacer buenas fotos de los productos y subirlas a la web.
Una foto de mala calidad no solo no incentiva la compra, sino que además contribuye a darle mala imagen a tu negocio. Es como si entraras en un establecimiento físico y todo estuviera desordenado.
Hay poca información corporativa

Al montar una tienda online estás asumiendo una serie de responsabilidades con respecto a tus clientes. Así que debes amoldar tu actividad a lo que dispone la legislación en cuanto a ventas a distancia.
Tus clientes quieren estar seguros de que están gastando su dinero en un sitio de confianza. Por eso, no son pocos los que revistan los apartados de información corporativa. Si la información es insuficiente, desconfiarán y no harán la compra.
Falta de actualización del contenido al montar una tienda online

Por muy digital que sea tu negocio, no tiene sentido que los visitantes se encuentren con lo mismo una y otra vez. Es necesario que actualices el contenido, y no hablamos solo de los productos.
Tu tienda debe ser dinámica. Cada poco tiempo haz algunos cambios y ajustes en la portada. Que el visitante se encuentre con algo nuevo y llamativo. Una tienda online demasiado estática da la sensación de estar abandonada.
No aceptar diferentes medios de pago

Posiblemente para ti sea más cómodo y más sencillo tramitar todos los ingresos de tu negocio a través de un único medio de pago, pero para los clientes no lo es, y debes pensar en ellos.
En la época actual no tiene sentido que un e-commerce solo admita uno o dos medios de pago. Asegúrate de que te mantienes al día y aceptas pagos a través de plataformas como Bizum, incluso pagos con criptomonedas.
No estar al tanto de la competencia

Al montar una tienda online no solo debes estar pendiente de lo que haces tú, también de lo que ocurre en los negocios de la competencia. No te olvides de echar un vistazo para saber qué están haciendo.
No es cuestión de que copies a otros, pero sí puedes aprovechar tu labor de investigación para detectar errores que así tú no cometerás y también para ver qué les funciona mejor a otros y pensar en cómo podrías mejorarlo.
No tener un buen partner logístico

Casi podríamos decir que este es uno de los mayores errores en una tienda online. Necesitas que tus productos lleguen a manos de los clientes lo antes posible y en perfectas condiciones.
Para lograrlo es imprescindible que cuentes con un operador logístico que ofrezca un servicio de calidad, también para lo logística inversa.























































































































