El asistente de voz de Amazon conoce la traducción de “hippopotamus” al español, pero debes abrir la aplicación de Alexa en tu teléfono para verla.
Es el tipo de solución torpe que Echo Show, la nueva versión en pantalla táctil del popular altavoz inteligente Echo de Amazon. En su lugar, su brillante pantalla de 7 pulgadas muestra un mensaje que te indica que… haga más trabajo, como abrir la aplicación.
El Echo Show (230 dólares), y que el pasado lunes empezó ya a enviar, es la primera gran evolución para el asistente de voz Alexa de creación Amazon.
Agregar una pantalla es un movimiento lógico para la línea controlada por voz. Desafortunadamente, el Echo Show no es tan útil como debería ser. No muestra mapas ni páginas web y le faltan características obvias como la posibilidad de compartir las fotos que toma.
¿Cómo funciona?
Los altavoces Echo usan micrófonos que siempre escuchan para detectar la palabra Alexa. Los usuarios entonces dicen los comandos. Son útiles para ponerse al día con las noticias, establecer temporizadores, añadir plátanos a las listas de compras y controlar los gadgets inteligentes de casa.
Sin embargo, hay otros momentos en la que una ayuda visual sería beneficiosa, como poder ver las recetas, listas de verificación, o ver si tu taxi está cerca. El Echo Show añade componentes visuales sencillos para la mayoría de tus solicitudes más habituales, así como algunas muy funcionalidades de una tableta, como una herramienta fotográfica.
Además de sus potencialidades habituales como Alexa, el Echo Show es un teléfono, TV, máquina de karaoke y marco de fotos digital. La pantalla permanece encendida, aunque no la utilices.
Di «Alexa, ¿qué es un “hippopotamus”?» Y Alexa muestra una foto de hipopótamos mientras lee la definición. Pide videos de hipopótamos y salta a YouTube. Dile para jugar «quiero un “hippopotamus” para la Navidad» y Alexa se desplaza a través de canciones así que puedes cantar unos villancicos navideños.
Otras «habilidades» de aplicaciones de terceros para la nueva versión Echo, ya funcionan con el Show, pero se actualizarán aprovechando la pantalla en las próximas semanas y meses.
Necesita un ajuste preciso
Puedes realizar videollamadas con personas que tienen un Echo Show o la aplicación de Alexa. Durante unas pruebas, se comprobó que el video era frecuentemente pixelado y el audio sonaba como si la otra persona estuviera atrapada en una caja grande. A veces las llamadas no pasaban en absoluto. Las funciones de Alexa están limitadas mientras estás en una llamada, por lo que no puedes realizar varias tareas como atenuar las luces o comprobar el tiempo.
La función Drop In, que permite a los contactos aprobados abrir una conexión de video con tu Echo Show a voluntad, es una idea interesante. Alguien podría usar esto para ver su casa o al perro, como una cámara de seguridad Wi-Fi.
La calidad de video y sonido es mucho mejor si solo estás viendo videos, y es posible conectar el Show a altavoces Bluetooth externos. (Además de YouTube, puedes ver cualquier programa de Amazon Prime en el dispositivo, mientras que otros terceros podrían agregar sus propias ofertas de video en el futuro).
Si Amazon quiere llenar nuestros hogares con Echos y la simpática Alexa, tendrá que hacerlos trabajar en multitarea. Solo un dispositivo reproduce audio a la vez, así que no esperes sonido envolvente Rihanna o NPR. Si tiene varios Echos, el dispositivo más cercano a ti procesará tu solicitud. Si tienes una alarma que se apaga en uno, pero está más cerca el otro dipositivo, gritando «¡Alexa, Stop!» La alarma más lejana no se apagará.
El Show Echo viene en negro o blanco, pero el diseño es aburrido y anticuado. Su ángulo no es ajustable y el dispositivo es demasiado grande para montar en un refrigerador o en una pared, lo que es una oportunidad perdida.
No cuentes el espectáculo
Lanzado en 2015, el Eco puso en marcha una carrera entre las principales empresas de tecnología para construir sus propios altavoces inteligentes activados por voz. Google siguió un año más tarde con su altavoz casero. A principios de junio, Apple anunció el altavoz inteligente HomePod de 349 dólares, que se estrena en diciembre.
Alexa nunca fue el asistente virtual más inteligente. Asistente de Google, Siri y Microsoft Cortana todos tenían más experiencia. Sin embargo, Amazon hizo algo único: diseñó el sistema operativo Echo para ser enteramente de voz por primera vez y que hizo que el Echo instantáneamente más útil. También abrió su plataforma a los desarrolladores. Alexa ahora tiene más de 13.000 habilidades.
Las actualizaciones de esas habilidades podrían ampliar enormemente la utilidad del Show.
Ya hay algunas aplicaciones de noticias de Bloomberg, CNBC y CNN que muestran los principales titulares con imágenes y videos. AllRecipes es un ajuste natural si tienes el Show en tu cocina.
¿Es el Echo completamente funcional con una pantalla – defectos y todo – mejor que un Echo sin pantalla? En absoluto.
Para cualquiera que considere comprar su primera, cuesta solo 50 dólares más que el clásico Echo. La mayoría de los problemas de la demostración podrían ser tratados con actualizaciones de software.
