El Hospital Universitario La Paz ha recibido 99 certificaciones que acreditan la calidad, la seguridad y la excelencia de los procesos de más de 60 servicios y unidades. El centro pertenece a la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid.
Las certificaciones, otorgadas por AENOR, se enmarcan en una estrategia de calidad desarrollada durante más de dos décadas, con la participación de profesionales de distintos ámbitos del hospital. La red de coordinadores de calidad y los responsables de seguridad impulsan la mejora de los procesos, la cultura de seguridad del paciente y la implantación de buenas prácticas.
Calidad y acreditaciones
El modelo combina certificaciones para todo el complejo con acreditaciones específicas de servicios y unidades. La calidad es uno de los ejes estratégicos del hospital y se complementa con reconocimientos nacionales e internacionales, entre ellos las acreditaciones de sus Centros, Servicios y Unidades de Referencia (CSUR).
Estas acreditaciones reconocen la experiencia y capacidad del centro para atender procedimientos, patologías y grupos de enfermedades de especial complejidad, y lo sitúan como referencia para pacientes de toda España. Las certificaciones abarcan ámbitos como la calidad asistencial, la seguridad del paciente, la sostenibilidad, la gestión ambiental, la responsabilidad social, la gestión de compras y la seguridad alimentaria.
Sostenibilidad y gestión integrada
En 2022, La Paz se convirtió en el primer hospital de España en obtener la certificación AENOR de contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El reconocimiento acreditó la integración de criterios de sostenibilidad en su estrategia institucional.
Desde entonces, el hospital ha seguido incorporando la sostenibilidad a su Sistema de Gestión Integrado, junto con la calidad asistencial, la seguridad del paciente, la gestión ambiental y la responsabilidad social. La renovación de las certificaciones reafirma el compromiso del centro con una atención segura, excelente, sostenible y centrada en las personas, con la implicación de sus cerca de 8.000 profesionales.
