Cantabria acogerá el Congreso Nacional de Calidad Asistencial en 2027
Santander será la sede de la XLIII edición del Congreso Nacional de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), fruto del trabajo conjunto de profesionales del Servicio Cántabro de Salud y de la Sociedad Cántabra de Calidad Asistencial (CanQa).
La designación llega tras la participación cántabra en la reciente edición celebrada en Gijón. El Hospital Universitario Marqués de Valdecilla obtuvo allí el premio a la Mejor Comunicación del Congreso y el galardón a la Mejor Comunicación en el área de Gestión de la Calidad.
Un proyecto de transformación asistencial
El trabajo premiado, titulado «Construyendo valor con Lean Healthcare: ocho años de transformación asistencial en un hospital terciario», fue seleccionado entre más de 800 propuestas de toda España. Lo lideró el equipo de la Unidad de Calidad, con María Concepción Fariñas como primera firmante, junto a Ana María Ruiz, Virginia Flor, Leticia Calvo, Erick Alfonso Lino y María Ángeles Ballesteros.
El proyecto plantea rediseñar el hospital a partir del recorrido de los pacientes, en lugar de organizar la mejora únicamente por servicios. Durante ocho años, Valdecilla aplicó la metodología Lean en 10 áreas, revisando los flujos de atención y los protocolos de atención al trauma grave —adulto, pediátrico y obstétrico—, el código ictus, el bloque quirúrgico y la maternidad.
Según la información difundida, la reorganización del Código Trauma redujo la estancia media y la mortalidad del 5,8% al 3,6%. La satisfacción global de los pacientes alcanzó un NPS de 76 y llegó a 90 en las áreas de críticos. Además, cuatro servicios del hospital han obtenido la certificación internacional ISO 9001.
Reconocimiento a la participación del personal
En el proyecto participaron directamente 338 profesionales de distintas categorías, organizados en 15 grupos de mejora. También aportaron su visión más de 600 trabajadores y 24 pacientes en talleres de trabajo.
Concepción Fariñas, jefa de la Unidad de Calidad, atribuyó el reconocimiento al compromiso del personal del hospital y señaló que el equipo de Calidad acompaña y coordina el proceso. La SECA organizará el próximo congreso junto a CanQa, que reunirá en Santander a expertos de todo el país.
