Importass, la app de la Seguridad Social, supera los dos millones de descargas y permite al autónomo hacer trámites sin cita previa.
La herramienta de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) acumula ya 2.065.163 descargas en el último recuento oficial. Y el dato importa: buena parte de las gestiones que antes obligaban a coger número en una oficina se resuelven hoy desde el teléfono, en cualquier momento del día.
Para quien trabaja por cuenta propia el ahorro es de tiempo, no de dinero. Usar Importass no cuesta nada. Lo que deja de costar es la mañana perdida en la ventanilla. Vamos al grano.
Qué puede hacer ya el autónomo sin pisar una oficina
La app reúne un buen puñado de gestiones que hasta hace poco exigían cita previa o desplazamiento. Estas son las que más interesan a quien trabaja por su cuenta:
- Consultar el informe de vida laboral y descargarlo en PDF.
- Comprobar deudas y pagos pendientes con la Seguridad Social.
- Obtener el número de la Seguridad Social.
- Tramitar el alta y la baja en el RETA y modificar datos personales.
- Consultar y simular la cuota de autónomos.
- Seguir la regularización anual de cuotas.
Hay más. La plataforma también permite dar de alta a empleados del hogar, atender servicios para colectivos concretos como estudiantes en prácticas o artistas, y descargar certificados y justificantes para tenerlos guardados en el móvil. Además, admite avisos y notificaciones personalizadas.
El apartado ‘Tus solicitudes’ resuelve una de las grandes incomodidades del trámite electrónico: saber en qué punto está una gestión que ya has iniciado. Desde ahí consultas su estado y, si la Seguridad Social reclama documentación adicional, la aportas en el mismo sitio sin volver a empezar de cero.
La app no sustituye a tu gestor, pero sí te quita de encima el viaje a la oficina para las gestiones más repetidas.
Lo que no resuelve la app es lo que exige valorar un caso concreto: una incidencia con una cuota mal calculada, un problema con un periodo de alta o una reclamación de deuda que no cuadra. Ahí sigue habiendo teléfono, sede electrónica y, si hace falta, cita presencial.
Quién saca más partido a la app y los errores que cuestan tiempo
No todos los autónomos usan la herramienta igual. Un alta en el RETA, una baja por cese o una simple consulta de deuda son operaciones muy distintas, y la experiencia cambia según tu situación.
El que acaba de empezar tira de ella sobre todo para el alta y para simular la cuota. El veterano la usa para la regularización anual y para comprobar que no arrastra deudas. Y quien tiene empleados del hogar, para darles de alta sin pisar la oficina.
Ojo con un matiz técnico que se presta a confusión. La simulación de cuota que ofrece la app es una orientación, no una cifra definitiva. El tramo de tu cuota se fija según los rendimientos netos que declares, y se ajusta después con la regularización anual. Tomar el simulador como si fuera tu cuota real es el despiste más habitual.
El segundo enredo tiene que ver con el acceso. Sin el sistema Cl@ve o un certificado digital no hay forma de entrar. Cl@ve se pide una vez y sirve para casi todo lo público, pero mucha gente lo deja para el último día y se queda fuera del trámite por no tenerlo activado a tiempo.
Digitalizar la Seguridad Social no siempre es acercarla al autónomo
Importass no es una novedad de hoy. La apuesta por digitalizar la administración viene de lejos, y esta app es su cara más visible: primero llegaron las sedes virtuales y los certificados, después la posibilidad de resolver altas, bajas y consultas sin papel. El resultado es un autónomo que ya no depende del horario de oficina para lo esencial.
Ahora bien, conviene no confundir digitalizar con acercar. Los dos millones de descargas demuestran que el canal funciona, pero también, que buena parte del colectivo ha tenido que adaptarse a marchas forzadas. No todos los autónomos manejan con soltura la identificación electrónica, y quien arrastra una incidencia compleja sigue necesitando una persona al otro lado. La app resuelve lo repetido, no lo enrevesado.
Y queda una letra pequeña que no cambia con ninguna app. Lo que ves en la pantalla depende de que tus datos estén al día. Si no has comunicado un cambio de situación o no has actualizado tu información, la herramienta te devolverá una foto desactualizada de tu expediente. Revisar tus datos sigue siendo parte del trámite, aunque ahora el trámite se haga con el dedo.
Guía rápida del trámite
- 📅 Plazos: No hay fecha límite. La app y el portal funcionan de forma permanente, las 24 horas.
- ✅ Requisitos clave: Estar o haber estado en la Seguridad Social y disponer de identificación electrónica (Cl@ve o certificado digital).
- 🌐 Dónde solicitarlo: En la app Importass y en su portal web; también hay cita presencial en la TGSS.
- 💰 Importe o coste: Gratuito. El uso de la app no tiene ningún coste para el autónomo.
- ⚠️ Error a evitar: Confundir la simulación de cuota con la cuota definitiva, que depende de tus rendimientos y de la regularización anual.
