Jeff Bezos es sin duda el nombre detrás del éxito y la expansión de una de las empresas más grandes del mundo, Amazon. Desde que comenzara su andadura como librería en línea en 1995, a día de hoy es todo un gigante del comercio electrónico.
La historia de Bezos y el gran proyecto que ha construido desde entonces es innegablemente impresionante. En este artículo, veremos exactamente cómo Jeff Bezos creó Amazon desde sus humildes comienzos hasta la compañía multinacional que es hoy.
3Amazon Prime: transformando los envíos y los contenidos multimedia
En 2005, Amazon llevó a su servicio al cliente a la siguiente etapa con el lanzamiento de Amazon Prime. Esta iniciativa ofrecía, entregas prioritarias y envíos gratuitos para los productos comprados en Amazon. Esto se ha convertido en un sello distintivo de Amazon, que ofrece envíos más rápidos que la competencia, especialmente a través de la plataforma Prime.
Además, con Prime Amazon lanzó contenidos digitales, incluyendo películas, series de televisión, libros y música. Esto le permitió a Amazon, ofrecer a los clientes un modelo de «todo bajo un solo techo», donde pueden obtener películas, series y música junto con los productos físicos que vende. Esta ha sido una de las claves del éxito de Amazon, una vez más diversificar sus ingresos.
