La mejora de las relaciones laborales es algo a lo que aspiran todos aquellos que tienen bajo su mando un equipo de trabajo. No es una tarea sencilla, pero resulta más fácil de conseguir si se apuesta por la comunicación efectiva.
Este término cada vez se utiliza con más frecuencia dentro del mundo de los negocios, lo que nos permite hacernos una idea de la importancia que está ganando. Veamos qué es y cómo puedes potenciarla.
Practica la escucha activa
Una comunicación efectiva implica hablar y también escuchar. Pero escuchar de verdad, prestando atención a lo que dice la otra parte y teniendo en cuenta sus aportaciones.
Recibir feedback es una buena manera de mejorar todos los procesos en la empresa. Además, al darle voz a tus empleados contribuyes a que aumente su nivel de confianza y de fidelidad hacia la empresa.
