La inteligencia artificial tiene una gran variedad de aplicaciones a la que las empresas pueden sacar el máximo provecho para optimizar procesos y mejorar la calidad de sus servicios. Uno de los usos que se le puede dar a esta herramienta es el de operador de telecomunicaciones.
La atención al cliente es el pilar del éxito de cualquier compañía, sin importar su sector, por lo que contar con un servicio de atención óptimo y eficiente, con ayuda de la inteligencia artificial, puede reducir el flujo de trabajo y ofrecer una mejor asistencia al usuario. Por este motivo, Premium Numbers ha desarrollado Smart Voice.
Smart Voice, el operador de telecomunicaciones por excelencia
Como parte de su servicio de extensiones con inteligencia artificial, Premium Numbers dispone para sus clientes de una extensión capaz de recibir llamadas telefónicas de cualquier origen, que está activa las 24 horas del día, los siete días de la semana, para atender demandas inmediatas y personalizadas en tiempo real, mejorando así la experiencia del cliente. Se trata de Smart Voice, un sistema de gestión de llamadas entrantes por inteligencia artificial para una atención continua.
Esta extensión permite establecer configuraciones, desde las más simples hasta las más complejas y minuciosas, para garantizar una asistencia de calidad que se ajuste a las exigencias de la organización, considerando los horarios de atención, orígenes, operadores disponibles, entre otros aspectos.
Por otra parte, Smart Voice está integrado con el resto de los servicios de la empresa, como la centralita virtual, que potencia el sistema en el momento de definir horarios, buzones, personalización de locuciones, derivar llamadas a grupos y las demás funciones de la centralita virtual.
Beneficios de la integración de la IA en las telecomunicaciones
La inteligencia artificial se está convirtiendo en uno de los mejores aliados de las telecomunicaciones debido al impacto positivo que está generando en el área de atención al cliente.
Una de las ventajas de la atención al cliente con IA es que permite impulsar la experiencia de usuario del cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas a cualquier consulta realizada por el cliente. También puede ayudar a reducir los costes operativos, ya que la automatización por inteligencia artificial disminuye el tiempo que normalmente conlleva realizar una tarea de servicio al cliente.
Asimismo, ayuda a mejorar los procesos de atención al cliente, ya que la IA contribuye a la identificación de las tendencias del servicio al cliente y las posibles áreas de mejora, para luego aplicar las mejoras necesarias que garanticen una mejor experiencia.
Premium Numbers es una compañía de operador de telecomunicaciones con más de 20 años en el mercado que busca ayudar a las empresas a disminuir los costes de telefonía, ofreciendo soluciones a sus comunicaciones mediante servicios diferenciados, de calidad y novedosos, con las últimas tendencias tecnológicas.
“¿Cómo construir mi marca?” Esta es una de las preguntas más habituales que se hacen los emprendedores cuando están iniciando un nuevo proyecto de negocios. Los expertos de la firma CEO Sphere aseveran que la insistencia en el tema se debe a la importancia de este elemento para la empresa.
La marca es lo que diferencia un producto o servicio de otro en el mercado y proporciona un asidero para cultivar la lealtad del consumidor. Igualmente, moldea la percepción del comprador en torno a unos valores de calidad específicos y es lo que permite generar una conexión emocional y cercanía. Build my brandes la expresión anglosajona que cobija esta inquietud en millones de jóvenes emprendedores todos los días.
Pasos para construir una marca
La firma CEO Sphere, que ha lanzado su e-book Build Your Brand from Scratch, define unos pasos básicos para lograr ese objetivo. El primero de ellos es entender lo que significa el branding,ya que eso permitirá comprender la importancia de cada uno de los pasos.
Al familiarizarse con los conceptos básicos, lo que sigue es conocer e identificar al público objetivo. Saber a quién se está tratando de alcanzar definirá los valores que contendrá la marca. De hecho, el siguiente paso es determinar los objetivos de la marca, que se enfocarán en los intereses del público a que se quiere llegar.
Este también se relaciona con los siguientes pasos, que son describir las cualidades de la marca y pensar como lo haría el consumidor. Estos elementos permitirán cumplir con otros dos pasos fundamentales que son la definición de la voz y la construcción del mensaje de la marca. La solidez de estos elementos es lo que permitirá que el brand se pueda mantener en el tiempo, algo esencial para el posicionamiento orgánico.
El aporte de CEO Sphere para la construcción de marca
Debido a la importancia de la construcción de marca, el equipo de CEO Sphere ha editado su e-book Build Your Brand from Scratch. Es una guía detallada y presentada de forma pedagógica para que los jóvenes emprendedores accedan a un manual y desarrollen sus marcas personales propias.
El contenido incluye información sobre los principios intangibles que hacen que una marca funcione para los emprendedores. Igualmente, el e-book aporta los datos necesarios para que los empresarios levanten una base inquebrantable para sus marcas ante los consumidores. Esto les permitirá ubicar y dominar un espacio dentro de la mente del público objetivo.
Robbie Murray y Alek Angelov, directivos de CEO Sphere señalan que esta información permite a los emprendedores encontrar su “salsa secreta” para dominar el mercado. Incluye ejercicios prácticos que ayudan a entender por qué la audiencia compra un producto determinado. En otras palabras, es lo que permite convertir la atención hacia una nueva marca en ingresos cuantificables.
La multienergéticaespañola Cepsa y la multinacional noruega Yara Clean Ammonia, líder europeo en el sector del amoniaco verde, han cerrado un acuerdo estratégico para impulsar la puesta en marcha del primer corredor marítimo de hidrógeno verde entre el sur y el norte de Europa, a través de los puertos de Algeciras y Rotterdam.
«Los Reyes de España, Felipe VI, y de Holanda, Guillermo Alejandro, han asistido hoy a la firma de ese acuerdo de colaboración comercial, como parte de los esfuerzos para impulsar la descarbonización de la industria y el transporte marítimo en el continente europeo», ha informado la empresa a través de un comunicado.
En el marco del Valle Andaluz del Hidrógeno Verde, Cepsa desarrollará una planta de amoniaco verde en su Parque Energético de San Roque, en Cádiz, que estará operativa en 2027.
INVERTIRÁN 1000 millones de euros EN EL Parque Energético de San Roque, QUE «será la mayor planta de Europa», SEGÚN CEPSA
En 2050, el hidrógeno (H2) verde representará un tercio del combustible utilizado en el transporte terrestre mundial, el 60 % del transporte marítimo y será fundamental para poder almacenar energía de un sistema eléctrico 100 % renovable.
CEPSA ANUNCIA 3.300 EMPLEOS
El proyecto, que podría incluir socios potenciales, creará 3300 puestos de trabajo (directos, indirectos e inducidos) y un nuevo mercado para la producción de amoniaco verde en Algeciras, un producto derivado del hidrógeno verde que puede utilizarse como combustible marino sostenible y como portador de hidrógeno verde para su transporte.
El amoniaco verde es un derivado del hidrógeno verde que puede utilizarse como combustible marino sostenible
«La alianza con Yara Clean Ammonia ayudará a establecer una cadena de suministro segura, resiliente y eficiente para suministrar amoniaco verde, lo que nos permitirá suministrar las primeras moléculas de hidrógeno verde a los clientes. De esta manera, empezaremos a comercializar hidrógeno verde y amoniaco verde a clientes industriales y marítimos de Róterdam y Europa Central», detalla la empresa española.
El acto también ha contado con la presencia de la vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera; el ministro de Política Climática y Energética de los Países Bajos, Rob Jetten; el presidente de la Junta de Andalucía, Juan Manuel Moreno Bonilla; el presidente del Puerto de Algeciras, Gerardo Landaluce; y el director del Puerto de Rotterdam Internacional, René van der Plas, entre otras autoridades.
CEPSA Y EDP SURTIRÁN H2 A LA PLANTA DE AMONÍACO
La nueva planta de amoniaco verde se alimentará de hidrógeno verde producido por Cepsa y EDP en la planta de 1 GW que se desarrollará en el Campo de Gibraltar. Tendrá una capacidad de producción anual de hasta 750.000 toneladas de amoniaco, lo que evitará la emisión de 3 millones de toneladas de CO2.
Yara cuenta con una amplia experiencia en este mercado, lo que garantizará el desarrollo de un corredor viable de energía verde en Europa. Cepsa ofrecerá su experiencia en la producción de combustibles y su conocimiento del sector marítimo para apoyar la estrategia de descarbonización de sus clientes.
Yara Clean Ammonia forma parte de Yara International, que tiene su mayor planta de amoniaco y fertilizantes en los Países Bajos
Desde 1929, la planta holandesa de Yara está situada en Sluiskil, en el canal Gante-Terneuzen, una importante vía navegable de gran calado que desemboca en el Mar del Norte y conecta los ríos interiores europeos y el ferrocarril con toda Europa. Esta planta de producción de fertilizantes, la más grande de Europa occidental, está altamente integrada y se encuentra entre las más eficientes del mundo.
HYNETWORK Y CEPSA FIRMAN OTRO ACUERDO
En el mismo acto, Cepsa ha firmado también un acuerdo con Hynetwork Services, la filial de Gasunie propietaria de la red de transporte de hidrógeno verde en los Países Bajos. Con este convenio, el hidrógeno verde de Cepsa recibe acceso a esa red que, además, conectará el Puerto de Rotterdam con otros clústeres industriales europeos en Alemania, Países Bajos y Bélgica como parte del proyecto Corredor Delta.
«Los acuerdos de hoy son un paso crucial para la viabilidad a largo plazo del Valle Andaluz del Hidrógeno Verde y la puesta en marcha del primer corredor marítimo de combustibles sostenibles que unirá el Sur con el Norte de Europa», ha destacado Maarten Wetselaar, consejero delegado de Cepsa.
El hidrógeno verde y sus derivados son la solución más rápida, viable y competitiva para acelerar la transición energética en el transporte pesado y garantizar la independencia energética de Europa
«Los acuerdos anunciados hoy dan a nuestro proyecto un acceso crucial a los mercados, los clientes y la infraestructura de distribución: tres elementos clave para liberar el potencial de nuestro Valle Andaluz del Hidrógeno Verde. Es una gran noticia para la descarbonización del transporte marítimo y la industria europeos y para el planeta», añade Wetselaar.
YARA Y GASUNIE APUESTA A LA ENERGÍA LIMPIA
Magnus Ankarstrand, presidente de Yara Clean Ammonia, considera que este acuerdo es una colaboración pionera para establecer una cadena de suministro creíble y sólida para la transformación de la energía limpia en Europa.
«Esta colaboración sentará unas bases sólidas para los esfuerzos industriales encaminados a obtener amoníaco e hidrógeno limpios para varias aplicaciones derivadas en Europa, al tiempo que se garantizan los objetivos de descarbonización. Estamos encantados de formar parte de esta iniciativa de colaboración», afirma Ankarstrand.
Helmie Botter, responsable de desarrollo del negocio del hidrógeno en Gasunie, por su parte, resalta la importancia del corredor de hidrógeno entre España y los Países Bajos
«Gracias a los centros logísticos de importación, como el puerto de Róterdam, y a la red nacional de hidrógeno de Hynetwork Services, filial de Gasunie, para llevar el hidrógeno verde a los usuarios industriales europeos, los Países Bajos se están posicionando para convertirse en la puerta de entrada del hidrógeno al noroeste de Europa», sostiene Botter.
AVANCES EN EL VALLE ANDALUZ DEL H2 VERDE
Estas colaboraciones suponen un nuevo paso en el desarrollo del Valle Andaluz del Hidrógeno Verde, el mayor proyecto presentado en Europa, con una capacidad de 2 GW para producir 300.000 toneladas de hidrógeno verde.
Además, permite el desarrollo de una cadena de valor del hidrógeno, promoviendo la descarbonización de la industria en Andalucía y el desarrollo de una nueva industria de combustibles marinos sostenibles con capacidad de exportación al resto de Europa.
Con este acuerdo de colaboración comercial, Cepsa dispondrá de mayor capacidad para suministrar hidrógeno y amoniaco verde a sus clientes del norte de Europa
La compañía energética española ha llegado a un acuerdo con ACE Terminal (un consorcio formado por las empresas Gasunie, HES International y Vopak) para distribuir amoniaco verde a la terminal de importación prevista en el Puerto de Róterdam, bien para su uso final en la industria tras convertir el amoniaco de nuevo en hidrógeno verde, o para su uso directo.
SINERGIA CEPSA-GETEC
El pasado 10 de mayo, Cepsa también anunció un acuerdo de colaboración con GETEC para suministrarle hidrógeno verde y sus derivados, para distribuir a los clientes industriales de esa compañía en distintos países europeos.
GETEC presta servicios de calefacción, refrigeración y electricidad a clientes industriales de diversos sectores (químico, automovilístico, alimentario, farmacéutico, de polímeros y papelero) en Alemania, Países Bajos, Suiza e Italia.
EL Amoniaco ES una solución sostenible como combustible marino y para el transporte de hidrógeno
«El amoniaco verde es una de las alternativas más eficaces para descarbonizar el transporte marítimo. A partir de 2026, se espera que las navieras amplíen el uso de este combustible sostenible para reducir las emisiones de CO2 en un 100%. Tanto su producción, combinando hidrógeno verde y nitrógeno de la atmósfera, como su uso como combustible son neutros en carbono», explica Cepsa.
Además, es más fácil y sostenible transportar amoníaco que hidrógeno, ya que puede transportarse a mayor temperatura (el amoníaco se transporta a -33 °C, mientras que el hidrógeno necesita enfriarse a -253 °C).
Tras su transporte, el amoníaco puede volver a convertirse en hidrógeno para su distribución, como se hará en el Puerto de Róterdam, donde se está construyendo una terminal para realizar esta conversión y canalizar el hidrógeno verde por tuberías hasta Alemania, Bélgica, Dinamarca u Holanda.
NH Hotels y Grupo Barceló son las marcas hoteleras más valiosas de España, según el informe Hotels 50 2023, que analiza las 50 marcas hoteleras más valiosas y fuertes del mundo de la consultora Brand Finance. El ranking a nivel mundial lo sigue liderando Hilton, con un valor de marca de 11.300 millones de euros, un 9% superior al valor de 2022.
A pesar de la recuperación del turismo a nivel mundial, la investigación de Brand Finance muestra que aún más de la mitad (27 marcas) de las 50 principales marcas de la industria se mantienen por debajo de los valores que poseían antes de la pandemia.
En el caso de los hoteles españoles, NH Hoteles es la marca española de hoteles más valiosa a nivel mundial, a pesar de que registra una caída en valor del 27% respecto a 2022.
La cadena hotelera, propiedad de la tailandesa Minor, experimentó un aumento anual del 74,2% en sus ingresos, alcanzando los 407 millones. Sin embargo, los últimos resultados del primer trimestre de 2023 reflejan pérdidas de 36 millones debido al impacto de la variante ómicron, que redujo significativamente la llegada de viajeros a destinos internacionales.
Esto unido a una caída en el atributo Consideración (de 94% a 57%) y en Reputación (de 7,8 a 7,4 sobre 10) en España y en Familiaridad a nivel internacional, impactan en la fortaleza de la marca y producen una caída en el valor de marca y un correspondiente descenso en la posición del ranking, situándose en el puesto 24 de la tabla desde el puesto 15 del pasado año.
A pesar de esto, NH Hotels logró aumentar sus ingresos en un 74% gracias a un incremento del 27% en los precios, y redujo sus pérdidas en un 53% hasta marzo, lo que indica una fuerte demanda para el resto del año.
Por otro lado, el Grupo Barceló prácticamente duplica el valor de marca que poseía en 2022 (+97%), lo que la convierte en la marca española que más crece del sector y la tercera a nivel internacional. Del puesto 44 sube al 27 en el ranking de marcas valiosas.
La previsión de ingresos de la hotelera mallorquina ha aumentado un 104% respecto a 2021 superando los niveles de 2019, según el estudio de mercado de Brand Finance. Según los últimos resultados presentados, el grupo turístico ha superado los beneficios previos a la pandemia y alcanzó los 170 millones en 2022.
Aunque aún no ha alcanzado los niveles de ocupación de 2019 (67,6% en 2023 frente al 74,9% de 2019), ya está muy por encima del 49% registrado en 2021 y el 31,9% de 2020.
Aunque no está presente en el ranking, cabe mencionar también a la hotelera pública Paradores como la marca hotelera española con mejor reputación. Con una puntuación de 7,8 sobre 10, Paradores de Turismo y Hilton son las marcas hoteleras con mejor reputación del estudio de mercado.
MELIA, LA MARCA ESPAÑOLA MAS FUERTE
Aunque no está presente en el presente ranking sectorial internacional de valor de marca, Meliá es la marca española más fuerte del informe multisectorial Brand Finance España 100 2023 (88 puntos sobre 100) y una calificación de marca de AAA.
La hotelera mantiene la previsión de abrir en torno a 30 hoteles en 2023, y ha anunciado la firma de 4 nuevos hoteles en Cuba, así como nuevos proyectos en China, Montenegro, Milán, Albania, y España.
Además, Melia está certifica como ‘Top Employer’ en 5 de sus principales mercados y en el mes de enero, Meliá volvió a ser reconocida hotelera más sostenible del mundo en 2022, según S&P Global.
HILTON LA MAS VALIOSA DEL MUNDO
Hilton (cuyo valor de marca aumenta un 9%, hasta 11.300 millones de euros) conserva el título de la marca hotelera más valiosa del mundo. El pasado año fue un año excepcional de crecimiento del valor de marca para la hotelera.
El valor de marca de Hilton se mantiene por encima de su nivel anterior a la pandemia, y casi duplica el del segundo clasificado, Hyatt (valor de marca un 15% superior, hasta los 5.900 millones de euros).
Le Méridien (cuyo valor de marca ha crecido un 431%, hasta 645,2 millones de euros) entra este año en el ranking en el puesto 23 y es además la marca que ha registrado mayor crecimiento en cuanto a valor de marca. Le Méridien, que forma parte de la cartera de Marriott International ha expandido su presencia por todo el mundo en el último año.
FUERZA DE LAS MARCAS
Además de calcular el valor de marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas mediante un cuadro de métricas que evalúan la inversión en marketing, el patrimonio de las partes interesadas y el rendimiento empresarial (resultados de negocio).
Conrad, una de las marcas propiedad de Hilton (cuyo valor de marca ha aumentado un 85%, hasta 518,38 millones de euros) ha subido 16 puestos, hasta la 31 posición de la clasificación general, al tiempo que ha subido puestos hasta liderar el ranking de Fortaleza de Marca, con una puntuación de 91/100.
La marca ha impulsado su fortaleza de marca este año gracias a una importante estrategia de expansión a nivel mundial. Hilton ha inaugurado seis nuevos Conrad Hotels and Resorts en diversos lugares estratégicos, como Los Ángeles y Shanghái, con el objetivo de reforzar su ya amplia reputación en el segmento del lujo.
Por todo ello, Hilton posee el mayor Valor de Percepción de Sostenibilidad (VPS), con 565 millones de dólares, mientras que el grupo hotelero Taj, con sede en la India, obtiene la mayor puntuación de Percepción de Sostenibilidad (PPS), de 5,04 sobre 10.
En cuanto a las dos españolas del ranking, Grupo Barceló destaca en el ‘top 10’ en cuanto a puntuación de percepción de Sostenibilidad en el puesto 9, con una puntuación de 4,43 sobre 10, mientras que NH Hotels también alcanzó un registro bastante positivo, con 4,13 puntos sobre 10.
The Sampling Solution (TSS) es la primera empresa no-laboratorio de Europa en conseguir acreditación en la norma ISO 17025, para realizar la toma de muestras de aguas en sectores como el medioambiental, agroalimentario, veterinario, biotecnológico e industrial.
El servicio de TSS ha destacado en el ámbito nacional, por la creación de una red de profesionales muestreadores o samplers, con un hub logístico y soporte digital, que les permite llegar a zonas de difícil acceso y recoger las pruebas que requieren laboratorios y compañías para sus controles de bioseguridad.
En esa dinámica, se incorporan sencillos sistemas tecnológicos para facilitar las operaciones de campo, a través de una app en la que se cargan los datos con trasmisión en tiempo real, para mejorar la comunicación, garantizar la seguridad, trazabilidad y representatividad del material recolectado.
Fases y analítica
Actualmente, la principal problemática de los laboratorios se centra en que muchos deben hacer las tomas con sus propios recursos, lo que supone incumplimiento de metas y estancamiento a nivel económico.
Por ello, The Sampling Solution cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de servicios end-to-end con costes reducidos, para la automatización de los procesos controlados, centralizados y accesibles desde el punto de origen, haciendo seguimiento en cada etapa, hasta garantizar el cumplimiento de todo el proceso.
Es importante destacar el equipo de más de 300 samplers que presentan un diseño, operación y coordinación de logística con control del transporte y soporte IT, es decir, trazabilidad y transferencia de materiales audiovisuales. De esa manera, tienen la capacidad de realizar las muestras en todo el territorio español, manteniendo la cadena de custodia hasta el punto de entrega.
Hasta ahora, los profesionales han recorrido más de 150.000 kilómetros por todas las zonas del país, y 160 mil minutos ahorrados de trabajo improductivo o de operativas no representativas.
Formación y tipo de muestras
The Sampling Solution hace la recolección de agua dependiendo del sector al que va dirigida. Para los grupos medioambientales, se reúne material residual, lixiviado, regenerado, depurado, de consumo humano, para piscinas, mediciones in situ Ph, conductividad, etc.
Por su parte, las compañías de seguridad alimentaria solicitan muestras de alimentos, superficies y porciones manipuladas; mientras que para las veterinarias se recopilan elementos para auditorías de buenas prácticas de vacunación.
Finalmente, la industria requiere recolecciones para el análisis de superficies, listeria, salmonella, inspecciones y auditorias.
Por otro lado, durante el 2022 TSS creó unidades de formación en recursos humanos, gestión de logística y digitalización, para todo tipo de profesionales que trabajar en este contexto, con cursos técnicos impartidos por el CEO y director, Eli Bosch.
Uno de los enigmas más grandes que esconden los océanos es precisamente cómo estudiarlos, ya que su profundidad es todo un obstáculo para la especie humana. Se estima que tan sólo se ha explorado un 5% de los océanos, por lo que el 95% del fondo marino está todavía sin ‘mapear’.
El 71 por ciento de la superficie de la Tierra está cubierta por océanos, por lo que todavía sabemos muy poco de nuestro propio planeta. En cuanto al punto más profundo, se encuentra cerca de la isla de Fais,al norte de Filipinas,allí se situa la Fosa de las Marianas, una de las más grandes del planeta con 2.542 metros de longitud. En su extremo sur se localiza el abismo de Challenger, que con sus 11.034 metros es el punto más profundo medido en los océanos.
Zara es la única marca española entre las 100 más valiosas del mundo, según el ranking Kantar BrandZ 2023, elaborado a partir de la capitalización bursátil y del valor otorgado por los propios consumidores.
Concretamente, el buque insignia de Inditex ocupa el puesto número 94, con un valor de marca en la actualidad de 18.395 millones de dólares (17.079 millones de euros), lo que supone una caída interanual del 28%.
Según el comunicado de Kantar BrandZ, esta disminución de valor se debe, en parte, al impacto de la guerra en Ucrania y del cierre de su negocio en Rusia.
Sin embargo, han destacado el comportamiento de las ventas de la firma y la apertura de las ‘flagship stores’, con especial mención a la ubicada en la Plaza de España de Madrid, la más grande de su red mundial.
ZARA, TERCERA EN LA CATEGORÍA DE MODA
En concreto, en la categoría de moda, Zara obtiene el tercer puesto entre las marcas más valiosas a nivel mundial. Por su parte, Nike mantiene el liderazgo un año más, aunque la firma ha perdido el 32% de su valor con respecto al año pasado.
De hecho, como señalan desde Kantar BrandZ, esta disminución en el valor de marca se extiende al resto de firmas del sector textil, salvo a Shein, que irrumpe en el segundo puesto del ranking de moda con un valor de 24.250 millones de dólares (22.516 millones de euros). En la clasificación global, la firma asiática ocupa el puesto número 70.
A nivel nacional, Zara sigue siendo líder en valor de marca y su aportación al ranking supone un 21% del valor económico total del top 30 español. En la clasificación nacional también se encuentran otras cuatro marcas de Inditex.
El responsable de marca de Kantar Insights, Ricardo Pérez, ha señalado que España sufre «una carencia de marcas fuertes a nivel internacional«, pero que Zara es «un buen ejemplo a seguir», ya que ha sabido crecer a lo largo de los años y mantenerse como un referente a nivel global.
DESTACAN LAS FIRMAS TECNOLÓGICAS
En la clasificación internacional, ocupan los 10 primeros puestos Apple, Google, Microsoft, Amazon, McDonald’s, Visa, Tencent, Louis Vuitton, MasterCard y Coca-Cola.
Kantar BrandZ ha atribuido el liderazgo de Apple en valor de marca a «su capacidad de resistencia», pues en un complicado contexto socioeconómico, «la firma de tecnología ha sabido justificar sus precios premium a través de una percepción positiva por parte de los consumidores.
Grupo Álava, empresa española cuyos orígenes están basados en el sector de la sensórica, avanza en Smart Industry para ayudar a las empresas del sector industrial a evolucionar hacia un modelo centrado en la automatización de las fábricas. También en la recopilación, análisis y uso de los datos que estas pueden recoger y procesar a lo largo de todo su proceso de producción.
El objetivo del grupo es conseguir que las empresas obtengan información que puedan utilizar para optimizar sus procesos; en un entorno conectado de personas, procesos, servicios, sistemas y activos de uso industrial preparados y habilitados para Internet de las Cosas (IoT).
Esto implica la realización a gran escala de despliegues “máquina a máquina” y de sistemas de Internet de las Cosas. De esta manera, los clientes conseguirán mejorar su nivel de automatización, así como la comunicación y monitorización de sistemas. Asimismo, dispondrán de funciones y herramientas de autodiagnóstico y nuevos niveles de análisis, lo que facilitará un aumento de su productividad.
Para ello, el Grupo Álava centra su actividad dentro del Smart Industry en dos áreas cruciales para la transformación digital del sector industrial y su avance hacia la fabricación inteligente: el Digital Manufacturing y el Digital Product.
En Digital Manufacturing, la especialización de Grupo Álava se centra en tres áreas. La primera es la automatización de los procesos de fabricación y calidad mediante tecnología de visión artificial. La segunda es la contribución a la mejora de las cadenas de montaje, en cuanto a rendimiento y productividad, a través de la gestión de todos sus activos.
La tercera área de especialización del grupo es la gestión de procesos y activos en tiempo real. Para ello cuenta con una plataforma propia AIoT, que se encarga de la gestión de todos los datos que aportan los activos y procesos de una fábrica. Al procesarlos con el apoyo de la Inteligencia Artificial, la plataforma obtiene información de valor para que los profesionales de la industria puedan mejorar en la toma de decisiones.
En cuanto a Digital Product, el principal aporte del Grupo Álava se da en Producto conectado, gracias a su experiencia en tecnología de sensores, de la que es un proveedor destacado desde hace medio siglo. Gracias a ellos, los fabricantes de maquinaria pueden incorporar sensórica con el que obtener la información necesaria para conseguir gestionar como servicios sus productos finales, a través de plataformas como la mencionada. Servicios que van desde los de mantenimiento hasta los de actualización y vida útil y otros.
“La transformación digital ha traído una auténtica revolución a los procesos industriales, lo que hace que las empresas tengan que avanzar en automatización y uso inteligente de los datos para seguir siendo competitivas y estar a la vanguardia de sus sectores. Nuestra experiencia en Digital Manufacturing y Digital Product nos permite apoyar a nuestros clientes, y facilitar su hoja de ruta para conseguir fábricas inteligentes y procesos más eficientes”, subraya Jaime Álava, Presidente del Grupo Álava.
José Javier Gordo Traseira se ha formado en distintas escuelas de negocios como ESIC, ESADE e IESE en programas de Dirección de Marketing, Innovación Estratégica, Desarrollo de Directivos y Negocios Digitales.
El nuevo director de Marketing y Comunicación de Alain Afflelou tiene más de 17 años de experiencia en retail y ha trabajado en el desarrollo e implementación de planes de marketing estratégicos, así como en el diseño y lanzamiento de campañas comerciales con resultados de éxito. Además, tiene excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar grandes proyectos.
Gordo Traseira comenzó su carrera en Carrefour, desarrollando funciones de Marketing de Clientes y Fidelización en proyectos estratégicos para la compañía
A partir de 2010, su actividad profesional se vinculó a El Corte Inglés, donde ocupó posiciones de Dirección de Marketing en las áreas de Electrónica de Consumo, Electrodomésticos, Cultura y Ocio, Juguetes y Deportes. En los últimos años, se encargó de la Dirección del área de Marketing y Creatividad de la compañía.
EL MEDIO SIGLO DE ALAIN AFFLELOU
Alain Afflelou cuenta con más de 50 años de experiencia en el sector de la óptica y audiología y es una de las compañías líderes del mercado a nivel mundial, con 1.500 puntos de venta en 19 países.
En España, esta empresa tiene 350 ópticas, 120 espacios de audiología y emplea a 1.300 profesionales
Esta empresa cuida de la salud visual y auditiva de las personas, ofreciendo soluciones al alcance de todo el mundo. Además, trabaja por la formación continua de sus especialistas para dar respuesta a las nuevas necesidades del mercado.
«!– /wp:paragraph –>
AFFLELOU ARRANCA SU V «VOLVIENDO A VER»
Acaba de arrancar la quinta edición de «Volviendo a Ver», la iniciativa solidaria de la Fundación Alain Afflelou, Cruz Roja y Hoya.
Mediante esta alianza, se revisará la vista y se entregarán gafas graduadas a 1.500 personas inscritas en los programas sociales de la cruz roja que las necesiten
La renovación de esta alianza permitirá a los colectivos en riesgo de exclusión social acudir a cualquiera de los 350 centros ópticos de Alain Afflelou de toda España. Allí se les harán revisiones de la vista y, en caso necesario, se entregarán gafas graduadas, que contarán con monturas de Afflelou y cristales de Hoya.
«Una acción que nos ayuda a avanzar en el desarrollo de dos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fundamentales para nosotros, como lo son la salud y el bienestar y la reducción de las desigualdades», asegura Eva Ivars, secretaria del Patronato de la Fundación Alain Afflelou.
5.000 PERSONAS VULNERABLES ATENDIDAS
Asunción Montero Fuentes, secretaria general de Cruz Roja, destaca que desde la primera edición de estas campañas se han entregado gafas graduadas a más de 5.000 personas en situación de extrema vulnerabilidad
Un 34% de las personas beneficiadas se encontraban en situación de extrema vulnerabilidad y son principalmente niños y niñas de entre 10 y 14 años y adultos de entre 45 y 55 años.
«Gracias a las lentes graduadas que se facilitaron, se contribuyó a que estas personas pudieran mejorar el rendimiento académico, volvieran a leer y a cocinar, aprendiesen a escribir, e incluso, pudieron solucionar otras dolencias, como los dolores de cabeza», añadió la empresa.
La empresa Alain Afflelou, uno de los líderes del sector óptico en España y Europa, ha nombrado a José Javier Gordo Traseira como su nuevo director de Marketing, Clientes y Comunicación, ha informado la compañía a través de un comunicado.
Desde su nueva posición, impulsará y coordinará la estrategia Digital, de Clientes y de Comunicación de la ALAIN AFFLELOU en España, segundo mercado en importancia para la compañía.
José Javier Gordo es también miembro del Comité de Dirección de la compañía, reportando a Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou
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PERFIL DEL NUEVO DIRECTOR DE ALAIN AFFLELOU
José Javier Gordo Traseira se ha formado en distintas escuelas de negocios como ESIC, ESADE e IESE en programas de Dirección de Marketing, Innovación Estratégica, Desarrollo de Directivos y Negocios Digitales.
El nuevo director de Marketing y Comunicación de Alain Afflelou tiene más de 17 años de experiencia en retail y ha trabajado en el desarrollo e implementación de planes de marketing estratégicos, así como en el diseño y lanzamiento de campañas comerciales con resultados de éxito. Además, tiene excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar grandes proyectos.
Gordo Traseira comenzó su carrera en Carrefour, desarrollando funciones de Marketing de Clientes y Fidelización en proyectos estratégicos para la compañía
A partir de 2010, su actividad profesional se vinculó a El Corte Inglés, donde ocupó posiciones de Dirección de Marketing en las áreas de Electrónica de Consumo, Electrodomésticos, Cultura y Ocio, Juguetes y Deportes. En los últimos años, se encargó de la Dirección del área de Marketing y Creatividad de la compañía.
EL MEDIO SIGLO DE ALAIN AFFLELOU
Alain Afflelou cuenta con más de 50 años de experiencia en el sector de la óptica y audiología y es una de las compañías líderes del mercado a nivel mundial, con 1.500 puntos de venta en 19 países.
En España, esta empresa tiene 350 ópticas, 120 espacios de audiología y emplea a 1.300 profesionales
Esta empresa cuida de la salud visual y auditiva de las personas, ofreciendo soluciones al alcance de todo el mundo. Además, trabaja por la formación continua de sus especialistas para dar respuesta a las nuevas necesidades del mercado.
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AFFLELOU ARRANCA SU V «VOLVIENDO A VER»
Acaba de arrancar la quinta edición de «Volviendo a Ver», la iniciativa solidaria de la Fundación Alain Afflelou, Cruz Roja y Hoya.
Mediante esta alianza, se revisará la vista y se entregarán gafas graduadas a 1.500 personas inscritas en los programas sociales de la cruz roja que las necesiten
La renovación de esta alianza permitirá a los colectivos en riesgo de exclusión social acudir a cualquiera de los 350 centros ópticos de Alain Afflelou de toda España. Allí se les harán revisiones de la vista y, en caso necesario, se entregarán gafas graduadas, que contarán con monturas de Afflelou y cristales de Hoya.
«Una acción que nos ayuda a avanzar en el desarrollo de dos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fundamentales para nosotros, como lo son la salud y el bienestar y la reducción de las desigualdades», asegura Eva Ivars, secretaria del Patronato de la Fundación Alain Afflelou.
5.000 PERSONAS VULNERABLES ATENDIDAS
Asunción Montero Fuentes, secretaria general de Cruz Roja, destaca que desde la primera edición de estas campañas se han entregado gafas graduadas a más de 5.000 personas en situación de extrema vulnerabilidad
Un 34% de las personas beneficiadas se encontraban en situación de extrema vulnerabilidad y son principalmente niños y niñas de entre 10 y 14 años y adultos de entre 45 y 55 años.
«Gracias a las lentes graduadas que se facilitaron, se contribuyó a que estas personas pudieran mejorar el rendimiento académico, volvieran a leer y a cocinar, aprendiesen a escribir, e incluso, pudieron solucionar otras dolencias, como los dolores de cabeza», añadió la empresa.
Las baterías solares son productos que aumentan la rentabilidad de las instalaciones fotovoltaicas porque almacenan el exceso de energía eléctrica obtenida por los paneles solares en las horas de mayor radiación solar para su posterior uso. Las baterías solares son elementos indispensables para las instalaciones fotovoltaicas en vivienda aislada, donde toda la energía que consumas provendrá en su totalidad de tu instalación solar fotovoltaica.
Por ello, es recomendable adquirir kits fotovoltaicos que incluyan estas baterías. El coste de estas actualmente es elevado y no todas las disponibles en el mercado cuentan con las características adecuadas para usarse en diversas instalaciones.
La empresa Lumisolar ofrece baterías fotovoltaicas a precios competitivos que poseen un 85-95% de efectividad. Además, estas pueden instalarse en propiedades residenciales, comerciales e industriales.
Baterías solares de Lumisolar
La tienda online Lumisolar ofrece diferentes materiales fotovoltaicos que se caracterizan por ser resistentes y tener diseños adaptables, lo que los hace ideales para ser instalados en una amplia variedad de entornos y condiciones climáticas. Ejemplos de estos son las baterías solares que tienen disponibles, las cuales pueden colocarse en el interior o exterior de las instalaciones y en las paredes o suelos de estas. La batería de litio “Huawei Luna2000”, por ejemplo, tiene protección impermeable y sistema de calefacción interno que la hace resistente a temperaturas muy bajas. Otros modelos de baterías de la empresa son la “BYD battery box premium LVS”, “batería LG CHEM RESU7H tipo C” y “CF energy batería litio CFE-5100”. Estas cuentan con diferentes capacidades, voltaje, dimensiones, peso y otras características, ya que están diseñadas para cubrir diversas necesidades de autoconsumo energético. Por otro lado, Lumisolar ofrece cajas de almacenamiento de baterías que facilitan la instalación de estas. Todas estas baterías, al igual que el resto de productos de la empresa tienen garantía certificada.
Beneficios de las baterías solares
Gracias a las baterías solares de las instalaciones fotovoltaicas las personas pueden tener energía eléctrica en sus viviendas, comercios y empresas en todo momento. Esto se debe a que la energía obtenida por los paneles solares que no se utilice se almacena en estas baterías hasta que sea necesario consumirla. De esta forma, los inmuebles tendrán electricidad cuando sea de noche o el día esté nublado y no sea posible la generación de electricidad. Es importante destacar que una vez una batería se cargue hasta el máximo, la energía restante pasará a la red de distribución eléctrica del cliente, por lo que este ahorrará en sus facturas de luz. Por otro lado, los kits fotovoltaicos (donde se incluyen las baterías) permiten la disminución de la huella de carbono, ya que se utiliza una energía limpia y sostenible. Las baterías solares de Lumisolar son aptas para el autoconsumo eléctrico eficiente de viviendas particulares, pequeños comercios y propiedades industriales. Además, tienen tecnología avanzada integrada que evita que haya sobrecargas de electricidad y cortocircuitos.
Si se opta por instalar placas solares con batería las personas podrán beneficiarse de la subvención Next Generation EU establecido en el Real Decreto 477/2021, que incluye subvenciones para almacenamiento de energía o baterías de litio, siendo este el componente con mayor importe de toda la instalación.
En la tienda online Lumisolar es posible conseguir baterías solares y otra gran variedad de materiales fotovoltaicos a precios asequibles que cubren de forma óptima el consumo eléctrico de los clientes. Además de esto, la empresa ofrece garantía en sus productos y diferentes opciones de envío.
La bomba de chocolate es uno de los deliciosos postres de chocolate que son fáciles de hacer que puede ser el complemento perfecto para cualquier cena o reunión. Con tan solo 20 minutos de preparación, esta receta es rápida y sencilla, lo que la convierte en una opción perfecta para aquellos que buscan impresionar a sus invitados sin pasar horas en la cocina.
Además, la combinación de chocolate y otros ingredientes como la nata montada y los frutos rojos, hacen de esta deliciosa bomba chocolate un postre irresistible para los amantes del chocolate. En esta receta, te mostraremos cómo hacer una bomba chocolate paso a paso, para que puedas disfrutar de este delicioso postre en cualquier momento.
La bomba chocolate y el brownie
El brownie es un pastel de chocolate que se ha convertido en uno de los postres más populares en todo el mundo. Si eres un amante del chocolate, es muy probable que este delicioso bizcocho sea uno de tus favoritos. Además, si eres intolerante al gluten, el brownie es una excelente opción, ya que es uno de los pasteles más fáciles de hacer sin gluten.
A diferencia de otros postres que requieren una gran cantidad de harina, el brownie y la bomba de chocolate utilizan una cantidad relativamente baja de cereales, lo que lo hace fácilmente sustituible por harina sin gluten. Esto significa que, con algunas modificaciones simples en la receta, puedes disfrutar de una deliciosa bomba de chocolate sin preocuparte por el gluten.
Un brownie de chocolate es un pastel típico de la cocina estadounidense que se ha popularizado en todo el mundo. Hay muchas variantes de esta receta, algunas más densas y húmedas que otras, pero todas comparten el delicioso sabor a chocolate que lo hace tan irresistible para los amantes del chocolate.
Ahora te mostramos la bomba de chocolate
Si eres un fanático del chocolate, no puedes dejar de probar la bomba de chocolate. Y si eres intolerante al gluten, no te preocupes, puedes disfrutar de este delicioso postre sin tener que preocuparte por las consecuencias. Con una receta fácil y algunos ingredientes simples, podrás hacer una bomba de chocolate sin gluten que sorprenderá a tus amigos y familiares.
Si eres fanático del chocolate y estás buscando un postre fácil y delicioso, esta versión de la bomba de chocolate es perfecta para ti. Aunque ya se han publicado varias recetas estupendas de bomba de chocolate sin gluten al estilo clásico, la versión que te proponemos hoy es aún más rápida de hacer y el resultado es un pastel más jugoso, a medio camino entre la bomba de chocolate y el coulant de chocolate.
Una textura diferente
La textura de esta bomba de chocolate es lo que lo hace tan especial. A diferencia de los brownies tradicionales, que son más densos y secos, este pastel tiene un interior suave, húmedo y casi líquido. Es como un coulant de chocolate, pero con una textura ligeramente más densa y un sabor intenso a chocolate.
Lo mejor de esta receta es que es muy fácil de hacer. Solo necesitas unos pocos ingredientes, y la preparación no te llevará más de unos pocos minutos. Además, al ser una versión sin gluten, es perfecta para aquellos que tienen intolerancia al gluten o simplemente quieren reducir su consumo.
Los amantes del chocolate no pueden perdérsela
Si eres un amante del chocolate, no puedes dejar de probar esta versión de bomba de chocolate. Es una forma rápida y sencilla de disfrutar de un postre delicioso y muy especial. Además, es perfecto para cualquier ocasión, desde una cena con amigos hasta una merienda en familia. ¡Anímate a probarlo y sorprende a todos con este delicioso postre!
Si estás buscando una receta fácil y rápida para hacer una bomba de chocolate jugoso y delicioso, esta es la indicada para ti. Como verás, no tiene ningún misterio y es muy sencilla de hacer. Todo lo que necesitas son unos pocos ingredientes y un poco de tiempo.
Comenzamos con la receta
Para empezar, derretimos 120 g de mantequilla en el microondas y la mezclamos con 75 g de azúcar moreno y 75 g de azúcar blanco. Esta mezcla será nuestra base dulce para la bomba de chocolate. A continuación, añadimos dos huevos y un poco de esencia de vainilla, batiendo hasta obtener una mezcla aireada y homogénea.
Viene el momento de la harina
Después, incorporamos 30 g de harina sin gluten, 50 g de cacao en polvo y una pizca de sal, removiendo suavemente para que todos los ingredientes se integren bien. La harina sin gluten se puede encontrar en tiendas especializadas o en algunos supermercados, y es perfecta para aquellos que tienen intolerancia al gluten o simplemente quieren reducir su consumo.
Una vez que tengamos nuestra mezcla lista, la vertemos en un molde previamente engrasado o forrado con papel vegetal y horneamos durante unos 15-20 minutos a 180ºC. Es importante no sobrecocinar la bomba de chocolate, ya que queremos que quede jugoso por dentro.
Una vez que la bomba de chocolate esté lista, la dejamos enfriar un poco antes de servir. Puedes decorarlo con un poco de azúcar glas o frutos rojos para darle un toque extra de sabor.
Realmente fácil y sin gluten
Como puedes ver, esta receta de bomba de chocolate sin gluten es muy fácil de hacer y el resultado es un pastel delicioso y jugoso, perfecto para cualquier ocasión. Anímate a probarla y sorprende a todos con este delicioso postre.
Si quieres dar un toque extra de sabor a tu bomba de chocolate sin gluten, una excelente opción es añadir chips de chocolate negro a la mezcla. Estos pequeños trozos de chocolate derretido se mezclan perfectamente con el resto de los ingredientes, creando un sabor intenso y delicioso.
Este pastel es un pecado desde el punto de vista nutricional, pero también es delicioso y muy intenso, por lo que es mejor disfrutarlo en pocas cantidades y en varios días.
¿Con qué se puede acompañar una bomba de chocolate?
Para acompañar la bomba de chocolate, nada mejor que una taza de café recién hecho o un vaso de leche fría. Ambos son el complemento perfecto para realzar los sabores de este delicioso postre. Además, también puedes decorar la bomba de chocolate con un poco de azúcar glas o frutos rojos para darle un toque extra de sabor y presentación.
Esta bomba de chocolate sin gluten es un postre fácil de hacer y delicioso que sorprenderá a todos tus invitados o si solo quieres darte un capricho. Anímate a probar esta receta y disfruta de un dulce intenso y lleno de sabor.
Andalucía tiene una rica tradición gastronómica que forma parte de la dieta mediterránea. En este sentido, las preparaciones típicas de esta región se caracterizan por el uso de aceite de oliva, frutos secos, pescados y carnes. En líneas generales, las provincias del interior como Jaén o Córdoba, entre otras, destacan por la producción de aceite de oliva, mientras que en las que están ubicadas en la costa se practica la pesca de distintos pescados y mariscos.
Los madrileños y visitantes de Madrid tienen la suerte de poder disfrutar de la mejor gastronomía andaluza en los restaurantes Cazorla. Esta empresa familiar cuenta con 9 tabernas con restaurante distribuidas en distintos puntos de Madrid. Recientemente, han abierto un nuevo restaurante en la calle Juan de Mena 12, en la zona del Retiro y el Museo del Prado
Platos andaluces en restaurantes Cazorla
En los restaurantes Cazorla es posible comer a la carta, compartir raciones o tapear. Cada uno de estos locales está decorado con azulejos y fotografías que remiten a Andalucía. Según comenta la dirección de esta empresa, la idea es que los clientes puedan disfrutar de “un trocito de Andalucía”, tomando una caña, un aperitivo y unas tapas “con la alegría del sur”.
Además, el nuevo restaurante ubicado en la zona del Retiro (Calle Juna de Menas, 12) y el restaurante de la zona del Parque de las Naciones (Av. Machupichu, 6) ofrecen servicio de comida para llevar (take away) y reparto a domicilio (delivery)
Todo en los restaurantes Cazorla remite a Andalucía… la gastronomía, la decoración y un servicio esmerado.
Se trata de espacios ideales para disfrutar de momentos alegres en pareja o en grupo y disfrutar de platos de alta calidad.
Taberna andaluza desenfadada; ensaladas, pescados, carnes y montados en restaurantes Cazorla
La oferta gastronómica de estos restaurantes incluye una amplia variedad de platos, de los cuales se puede compartir unas raciones o tapear, aunque nada impida pedir a la carta.
Cazorla tuvo sus inicios en el Barrio de Salamanca y con los años se ha ido extendiendo por todo Madrid, lo que prueba la calidad de su oferta. Los precios son más que razonables e incluso ofrecen medias raciones.
En restaurantes Cazorla es posible encontrar platos como las gambas a la gabardina, chacinas ibéricas, pescaíto frito, arroces (especialmente el de bogavante) e incluso mariscos del sur, sin olvidar sus carnes rojas o sus perfectas mollejas. Pero la estrella del local son sus frituras de pescado: cazón en adobo, pijotas, chopitos, boquerones o el plato variado. Todos con un punto de fritura excelente, ligero, crujiente y delicioso. Y de postre Piononos de Santa Fe o Milhojas son los dulces más demandados.
En definitiva, hay un excelente ambiente con una propuesta gastronómica de calidad en cualquiera de sus 9 ubicaciones Madrid. Pero atención, la cantidad de clientes habituales hace que siempre esté lleno por lo que se recomienda reservar con antelación.
El folleto digital de Dia ya está disponible en WhatsApp para los clientes de toda España, de forma digital y completamente gratuita, con las mejores ofertas de cada semana. Con esta iniciativa la compañía sigue demostrando su propósito de estar cada día más cerca de sus clientes, acercándoles sus productos y ofertas a través de nuevos canales digitales y ofreciendo una atención omnicanal. Gracias a la digitalización de su folleto, Dia evita el consumo de 6 mil toneladas de papel y la emisión a la atmósfera de 35 toneladas de CO2 al año, en una clara apuesta por la sostenibilidad.
La compañía sigue apostando por la digitalización y da un paso más para que su oferta llegue al máximo número de clientes ahora, gracias al envío de su folleto digital a través de WhatsApp. De esta manera, los clientes de Dia tienen ya a su disposición las mejores promociones de cada semana de una forma rápida y fácil, directamente en su móvil.
Una iniciativa en línea con la estrategia de la compañía de seguir estando cerca de sus clientes adaptándose a sus necesidades y facilitándoles el acceso a sus productos, esta vez a través de una canal rápido y cómodo. En España hay 47 millones de habitantes de los que 33 millones tienen descargada la aplicación de Whatsapp en su teléfono móvil y confirman usarla a diario, de acuerdo con los datos del informe State of Digital 2021, confirmando su alta penetración en el mercado europeo.
Unos datos que avalan la decisión y apuesta de Dia por adaptarse a las nuevas formas de comunicación de la sociedad y poner a disposición de los clientes su amplia oferta de producto a través de este canal.
Los clientes de Dia de toda España pueden ya beneficiarse de este servicio de forma completamente gratuita y, para utilizarlo, tan solo tendrán que enviar un mensaje de WhatsApp al número +34 690 227 580, introducir su código postal y elegir qué tienda prefiere. Cada miércoles por la mañana recibirá el folleto de su tienda preferida, teniendo acceso a las ofertas y promociones semanales de Dia. La baja de este servicio se puede hacer en cualquier momento.
TODO EL SURTIDO DE DIA DISPONIBLE Y ACTUALIZADO EN UN CLIC
Dia sigue apostando por la digitalización con esta iniciativa, que se une al reciente lanzamiento de su nueva web omnicanal, que integra todas las ventajas personalizadas del Club Dia independientemente del canal en el que compres, incluye novedades como la búsqueda inteligente, información ampliada de los productos y una fácil y rápida usabilidad, cambiando por completo la experiencia de compra de sus clientes.
Una manera más de acercar el surtido de productos de Dia, que cuenta con más de 7.000 referencias en todas las categorías de alimentación, incluyendo productos frescos como fruta, verdura, carne y pescado; cuidado personal y del hogar. Destacan además los más 1.800 productos de Nueva Calidad Dia, no solo por su calidad, su sabor, sino también por el ahorro que suponen. Dia estima que el consumo de sus productos puede suponer un ahorro de hasta el 25% en el gasto anual de los hogares españoles, donde en una compra anual de 1.000€ podría reducirse el gasto a 750-800€.
UN FOLLETO DIGITAL QUE EVITA EL CONSUMO DE 6 MIL TONELADAS DE PAPEL AL AÑO
La apuesta de Dia por la digitalización de su folleto comenzó en 2022, con un servicio más accesible, rápido y fácil de consultar que se actualiza semanalmente con las últimas novedades y promociones de sus tiendas y está al alcance de todos en la web y la app de Dia, las 24 horas del día, los 365 días del año y a través de cualquier dispositivo.
Gracias a la digitalización de su folleto y al uso de nuevos canales de comunicación, Dia evita el consumo de 6.000 toneladas de papel y la emisión a la atmósfera de 535 toneladas de CO2 al año. Un impacto ecológico que contribuye a la lucha contra el cambio climático de la cadena de supermercados, en la que involucra a sus clientes y a sus proveedores para afrontar uno de los mayores desafíos de nuestro tiempo.
Miriam Victoria abandona la dirección del Canal 4 el pasado día 25 de abril, una semana antes del inicio de las campañas electorales.
En realidad, ella no considera que tome un nuevo rumbo, sino que retoma el rumbo original – como comenta amablemente en esa entrevista-.
Argumenta que este periodo en la dirección de Canal 4 Catalunya ha sido muy interesante para su enriquecimiento personal, y que durante estos meses ella asegura que ha aprendido muchísimo sobre el mundo de la comunicación, y que, además se lleva buenos amigos. Quiere aclarar, para evitar especulaciones, que su vinculación con la cadena ha sido totalmente satisfactoria y que siempre se ha sentido muy bien considerada.
Los motivos por los cuales se ha encontrado en esta tesitura, en la que ha tenido que elegir otro camino, es sencillamente por la coincidencia de un exceso de ofertas laborales que últimamente ha estado recibiendo como presentadora de televisión. No hay que olvidar que esta es su profesión real y la que venía ejerciendo estos últimos años, y, además, como ella misma se lamenta: “Desgraciadamente en esta vida no hay tiempo para hacer todo lo que a uno le gustaría”.
En estos próximos meses se irán viendo consolidar estos nuevos proyectos que impulsarán su imagen pública como comunicadora y embajadora de algunas marcas.
También aclara para los seguidores de su programa DEMODA, que se seguirá viendo en todos los canales actuales, incluido Canal 4, para la zona de Catalunya y Baleares.
Reciente estreno del programa DEACTUALIDAD presentado por el Padre Apeles
Uno de los programas que se estrenó a principios de mayo es DEACTUALIDAD, donde Miriam Victoria debuta como copresentadora.
El programa está presentado por el polifacético y mediático Padre Apeles, y se trata de un programa basado en entrevistas a personajes destacados e influyentes a nivel social, político y cultural. Se trata de un total de 13 programas que se emitirán en Canal 4 desde mayo hasta junio todos los miércoles a las 22 horas.
Mayor difusión de su programa estrella DEMODA
Miriam Victoria aprovecha, además, para comunicar que su programa DEMODA, el cual lleva presentando cerca de dos años, ahora se podrá ver también en toda la comunidad de Madrid a través de la tele, así como en algunos países de latino y centro América como Colombia, Argentina, Perú, Chile, México, Costa Rica y República Dominicana.
ING entra al trapo en la batalla por captar pasivo. La entidad continua impulsando su oferta de ahorro con un depósito al 2,5% TAE a 3 meses para clientes actuales y nuevos clientes.
ING ha presentado un nuevo depósito al 2,5% TAE a 3 meses tanto para sus clientes como para nuevos clientes que realicen nuevos ingresos desde hoy, 14 de junio, y hasta el próximo 3 de julio.
SENCILLEZ Y TRANSPARENCIA
El nuevo depósito mantiene las características de la entidad de sencillez y transparencia; y ofrece rentabilidad desde el primer céntimo, sin cantidad mínima, y hasta un máximo de 100.000 euros. Además, al igual que el resto de los productos de ahorro de la entidad, con el dinero siempre disponible y sin comisiones.
El depósito también está disponible para los nuevos clientes de la entidad que contraten la Cuenta Nómina, sin comisiones si se domicilia la nómina o ingresos recurrentes de al menos 700€ al mes; o la Cuenta NoCuenta, 100% digital y libre de condiciones.
Con este lanzamiento, ING continúa impulsando su propuesta de ahorro con productos que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
El depósito también está disponible para los nuevos clientes de la entidad que contraten la Cuenta Nómina
La Cuenta Naranja de ING ofrece una remuneración del 1,25% TAE En lo que va de año, ING ha aumentado la remuneración de la Cuenta Naranja en tres ocasiones para ofrecer alternativas de ahorro. Actualmente, la Cuenta Naranja ofrece un interés del 1,25% TAE para los clientes de Cuenta Nómina y del 0,85% TAE para los que todavía no disponen de una. Todo ello sin mínimos, con rentabilidad desde el primer céntimo y el dinero siempre disponible.
RENTABILIDAD DEL NUEVO PLAN
ING tiene un plan que mejora por mucho la rentabilidad del mercado en cuanto a planes de pensiones. Así el banco presenta su nuevo «Plan Naranja Rentabilidad Objetivo 2025», que persigue el objetivo de rentabilidad del 2,25 % TAE a dos años. Tras el éxito del Plan Naranja Rentabilidad Objetivo 2023, lanzado en noviembre, ING vuelve a apostar por este producto para ofrecer una alternativa conservadora con la que ampliar las soluciones de ahorro para la jubilación de sus clientes en el actual contexto.
Este nuevo plan de pensiones invierte en deuda europea y su contratación estará disponible desde hoy y hasta el 15 de agosto de 2023. En este plazo, los clientes del banco podrán hacer sus aportaciones sin importe mínimo y hasta 1.500€. Al vencimiento, el cliente recibirá el 104.5% de lo invertido.
ING OFRECE LA MÁXIMA FLEXIBILIDAD, YA QUE NO EXIGE CANTIDAD MÍNIMA EN LAS APORTACIONES
El Plan Naranja Rentabilidad Objetivo 2025 se caracteriza por las mismas ventajas que el resto de los planes de pensiones del banco: comisiones por debajo de la media del mercado, un 18 % por debajo del máximo legal permitido y sin comisión de custodia o de depósito, lo que permite conseguir un ahorro superior. Además, ING ofrece la máxima flexibilidad, ya que no exige cantidad mínima en las aportaciones y tiene la facilidad de contratarlo de forma online, sin papeleo y en pocos minutos.
Hasta el próximo 31 de julio, ING bonifica hasta el 3% del importe traspasado a los clientes que traigan su plan pensiones o EPSV desde otra entidad.
Además, para sus clientes en el País Vasco bonifica con un 5% de las nuevas aportaciones a EPSV si estas superan los 1.000 € o si se realizan de forma periódica aportando un mínimo de 60 € mensuales. Esta solución para el ahorro en el País Vasco permite a los clientes de ING ahorrar hasta un 27 % en comisiones con respecto a otras entidades y 1.400 € en la declaración de la renta si aportan hasta 5.000 € antes de que acabe el año.
Los planes pensiones individuales y EPSV han registrado un incremento patrimonial de 148 millones en abril, un 0,17% más que sitúa el patrimonio total gestionado a cierre de mes en 87.933 millones. Esta variación está principalmente motivada por el rendimiento positivo de las carteras por valor de 231 millones y reembolsos netos de 82 millones. La rentabilidad de los planes de pensiones continua siendo baja, según los datos a los que ha accedido MERCA2.
PLANES DE PENSIONES Y DOMINIO DE LOS BANCOS
Los bancos mantienen su posición dominante con 68.908 millones gestionados y una cuota de mercado del 78,36 %, seguido de grupos independientes y sociedades cooperativas de crédito con un 6 % y un 5,93 % respectivamente. Los grupos independientes han registrado el mayor incremento patrimonial en términos porcentuales, un 0,44%, seguidos de las sociedades cooperativas de crédito con un 0,22%.
Existe una correlación entre las tasas altas de ocupación y el aspecto exterior de los negocios. Además, como estos espacios son de acceso público, es importante que cumplan con normas de higiene que permitan disponer de un ambiente saludable. Por otra parte, los negocios limpios y pulcros transmiten una buena impresión y resultan más atractivos para los clientes.
Ahora bien, para contar con un negocio comercial en perfectas condiciones de higiene es conveniente recurrir a empresas de limpieza de superficies exteriores de una manera profesional, como Edificios Limpios. Esta firma ofrece servicios de lavado a presión en Málaga y alrededores y cuenta con equipamiento profesional, como equipos Karcher profesional con potencia de 280 y 310 bar y soluciones de limpieza ecológicas para eliminar la suciedad y la mugre. La presión del agua se puede ajustar para no dañar las superficies. Por otra parte, se trata de una compañía socialmente responsable que apoya causas que buscan mejorar la protección del medioambiente y conseguir una sociedad más igualitaria e inclusiva.
¿Cuáles son los factores según los clientes cuando eligen los restaurantes?
Los criterios más importantes son: las condiciones ofrecidas, los estándares del servicio, la identidad de la marca, la oferta, la calidad y el medio ambiente son factores clave para posicionar una oferta de calidad.
Los comercios se preocupan en general por la limpieza interior, pero, en la mayoría de los casos, la limpieza exterior se pospone, recibiendo a los clientes en condiciones comprometedoras.
Otro aspecto fundamental a la hora de pensar en la limpieza de un local comercial es la higiene del suelo exterior. Para mantenerlo en óptimas condiciones es necesario barrer y fregar a diario. Asimismo, considerando el material del suelo, es aconsejable llevar adelante tareas de mantenimiento periódico con productos o procedimientos específicos.
Los comercios pueden solucionar este aspecto indeseable y empezar a competir por clientes.
Por ello, hemos buscado e identificado empresas como Edificio Limpios que ofrezcan este servicio a precios absolutamente asequibles.
La empresa tiene un equipo de profesionales experimentados y cuenta con seguro, por lo que los clientes pueden confiar en que manejan sus necesidades de lavado a presión con cuidado y experiencia. Al mismo tiempo, ofrecen precios competitivos y proporcionan presupuestos gratuitos antes de contratar el servicio de limpieza exterior.
Recurrir al asesoramiento y servicio de lavado a presión de superficies exteriores es una buena manera de garantizar la higiene e imagen de un local comercial.
La mayoría de las personas interesadas en cambiarse a la energía fotovoltaica solar enfocan sus energías en elegir los mejores paneles solares, ya que son elementos capaces de transformar la luz del sol en electricidad. Sin embargo, el inversor solar también tiene su nivel de importancia en comparación a las placas, ya que es él quien se encarga de preparar la electricidad para que pueda ser utilizada.
Además de convertir la corriente continua en corriente alterna, los inversores solares también pueden controlar la cantidad de energía que fluye a través de la instalación solar, monitorear el rendimiento del sistema solar y proporcionar datos en tiempo real sobre la cantidad de energía que se está generando y utilizando. Los inversores solares también tienen características de seguridad, como desconexión automática en caso de sobrecarga o cortocircuito.
Por ello, se debe tener en cuenta qué inversor solar escoger para garantizar el mejor aprovechamiento de la energía. Lumisolar tiene a disposición de sus clientes algunos de los productos fotovoltaicos más eficientes del mercado y al mejor precio.
Tipos de inversores solares
El inversor solar tiene como principal función convertir la corriente continua recibida por los paneles solares en corriente alterna para poder utilizarla. No obstante, para garantizar el mejor funcionamiento de la instalación, hay que saber qué tipo de inversor elegir.
Los inversores solares híbridos aprovechan simultáneamente la energía proveniente de diversas fuentes, como la energía fotovoltáica, la eólica, de red eléctrica e incluso de grupos electrógenos. Los inversores monofásicos son aquellos que transforman la energía solar proveniente de los paneles en electricidad para su consumo en una única fase. Mientras que los inversores trifásicos suelen instalarse en lugares en los que hay un consumo elevado de energía.
Los inversores de conexión a red deben estar sincronizados con la red eléctrica para su correcto funcionamiento, contrario a los inversores de aisladas, que no están conectados a la red eléctrica y, por ende, su única fuente de suministro energético son los paneles solares. Y, por último, los inversores cargadores se encargan de detectar cuando la tensión de la batería disminuye al mínimo para activar la función de cargador, permitiendo el suministro de la red eléctrica para recargar las baterías.
Elegir el inversor solar adecuado con Lumisolar
La función del inversor al instalar un sistema fotovoltaico es fundamental para el correcto funcionamiento de la instalación. Por ello, para poder escoger el inversor solar adecuado, se debe identificar en primer lugar el nivel de energía que se requiere, ya sea en una vivienda o en una empresa, debido a que cada inversor cuenta con funciones diferentes, teniendo en consideración los voltios que transforma.
Lumisolar es una tienda en línea especializada en la venta y distribución de suministros para la instalación de energía solar, con una gran variedad de inversores solares de la más alta calidad y garantía, capaces de adaptarse a cualquier necesidad del cliente y mejorar la calidad de vida del medioambiente.
Zara sabe que la moda es un fenómeno que siempre ha despertado un gran interés en la sociedad y, en ocasiones, una prenda o un estilo en particular se convierten en tendencia gracias a la influencia de las celebridades, como es el caso de Letizia Ortiz y sus vaqueros pitillo de Zara con bailarinas planas en la Feria del Libro.
Victoria Federica se ha puesto un diseño de Zara
En este caso, ha sido Victoria Federica, nieta del rey emérito de España, quien ha puesto de moda el «crop top» deZara, una prenda que se ha vuelto muy popular en las redes sociales y que puede ser utilizada tanto con como sin sujetador.
Durante las vacaciones de Victoria Federica, no dudó en lucir este diseño de Zara
La hija de la infanta Elena y Jaime de Marichalar, Victoria Federica, está disfrutando de unas vacaciones en Estocolmojunto a su amiga y también influencer, Rocío Laffón.A pesar de la subida de las temperaturas en España, la joven ha optado por huir del calor y refugiarse en el clima más fresco de la capital sueca. Durante su estancia, ambas han compartido fotos en sus redes sociales, donde no han faltado los looks inspirados en la generación Z.
Victoria Federica y Rocío Laffón han mostrado sus mejores estilismos en las redes sociales, donde han etiquetado la una a la otra en todas las publicaciones. La hija de la infanta Elena ha lucido un amplio abanico de outfits, desde una minifalda a juego con una blusa satinada hasta un ‘total look’ negro con deportivas. Sin embargo, ha sido un conjunto en particular el que ha llamado la atención de sus seguidores.
No se sabe la causa del viaje pero sí que han compartido muchas imágenes
Aunque aún se desconoce el motivo del viaje, las fotos compartidas por las dos influencers muestran una escapada repleta de aventuras, cenas de gala y cafés en las mejores cafeterías de la ciudad.
La moda ha sido una constante en este viaje, y las jóvenes han sabido lucir sus mejores looks inspirados en la generación Z, posando de manera natural y fresca para conseguir un resultado actual y atractivo.
También ha estado en Italia con el diseño de Zara
La prima de la princesa Leonor, Victoria Federica, ha sido vista en una cafetería en Italia viendo la carrera de Moto GP, posando para su amiga recostada sobre un sofá. En esta ocasión, la joven ha mostrado su look completo, donde la verdadera estrella del conjunto fue el ‘crop top’ de Zara.
Se trata de un jersey de crochet por encima del ombligo de manga corta y con la espalda totalmente descubierta, en un color crudo que combinaba a la perfección con los pantalones cargo de tipo traje que llevaba. El tejido calado del ‘crop top’ es una de las últimas tendencias de la moda que se verá durante todo el verano.
Los ‘crop tops’ de ganchillo como el de Zara, están en tendencia
En los últimos desfiles de la temporada SS23, los diseñadores prescindieron del sujetador en prácticamente todas sus prendas, incluyendo las transparentes y las caladas, como puede ser el ganchillo.
Sin embargo, esto puede resultar demasiado atrevido para algunas personas, por lo que una buena alternativa es usar un sujetador del tono de nuestra piel o del color de la prenda. Victoria Federica ha optado por esta última opción y ha combinado su ‘crop top’ con un sujetador discreto.
Victoria Federica es una reconocida defensora del ‘braless’
Aunque la joven es una firme defensora del ‘braless’, no le gusta tanto el ‘free the nipple’, por lo que ha elegido un sujetador que se adapta perfectamente a su look. En resumen, Victoria Federica ha mostrado su estilo y ha sido una gran embajadora de la tendencia del tejido calado con su ‘crop top’ de crochet que ha dejado a todos impresionados.
También el último jersey de Zara ha levantado pasiones entre los amantes de la moda, incluyendo a Victoria Federica, quien ha sido vista luciéndolo durante su estancia en Suecia. Aunque a primera vista pueda parecer un jersey gordo, su diseño lo hace ideal tanto para el entretiempo de la ciudad como para las temperaturas más frescas.
Zara lo combina con un pantalón lancero
La firma ha combinado esta prenda ‘must have’ del verano con unos pantalones lenceros blancos muy sencillos, una opción informal y cómoda que será una tendencia durante esta temporada gracias al llamado ‘mermaidcore’.
Sin embargo, también se pueden llevar con unos pantalones de lino e incluso combinarlos con otra prenda de crochet, como pantalones o faldas.
Zara lo vende a un precio sinigual
Además de su versatilidad a la hora de combinarlo, otro de los grandes atractivos de este jersey es su precio, que lo convierte en una prenda accesible para todos. Se puede encontrar tanto en la página web como en las tiendas físicas de Zara por solo 19,95 € (ref. 5802/040).
El talle del diseño es corto
Sin embargo, es importante tener en cuenta que es más corto de lo habitual, por lo que si tenemos el pecho grande, es recomendable optar por una talla más o usar sujetador si no queremos unirnos a la tendencia ‘underboob’.
En definitiva, este jersey de Zara es una prenda versátil y accesible que se está convirtiendo en una de las favoritas de la temporada y no puedes dejar pasar la oportunidad de adquirirla para tu armario.
Zinkee es uno de los softwares en la nube más comercializados para la transformación digital de las pymes, a través de la gestión de proyectos de todo tipo y su relación con los stakeholders involucrados (empleados, clientes, colaboradores, etc.).
La versión de esta tecnología SaaS para empresas de energía solar e instalación fotovoltaica, se ha destacado en el sector al estandarizar, automatizar y centralizar la información eficientemente, sin necesidad de programación o complejas implantaciones. De esa manera, los usuarios pueden conocer, en tiempo real, el estado y progreso de cualquier montaje público o residencial, la documentación requerida, la comunicación y los datos relacionados en los flujos de trabajo.
¿Por qué es importante Zinkee?
La energía eléctrica generada por paneles solares fotovoltaicos es inagotable y no contamina, por lo que se convierte en una de las fuentes más importantes para el desarrollo sostenible en las ciudades. Actualmente, las compañías dedicadas a su instalación son altamente competitivas, porque sus costes son menores a las energías convencionales, además de que no emiten gases de efecto invernadero y contribuyen al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
En ese sentido, Zinkee se acoge a esas disposiciones con la oferta del software para organizaciones que instalan estos paneles solares, a fin de mejorar los rendimientos en los procesos y evitar perder tiempo en la búsqueda arcaica de información, por medio de WhatsApp, múltiples hojas de cálculo y llamadas telefónicas.
Particularmente, el funcionamiento del software posibilita la centralización de los proyectos, con el objetivo de que cada área de la empresa pueda localizar los detalles asociados a ventas, clientes y mantenimientos. De igual modo, en la plataforma se admiten propuestas comerciales, la etapa de aprobación, su posterior instalación y todas las incidencias que ocurren en el tiempo. Asimismo, se pueden visualizar aspectos fundamentales desde la oportunidad hasta la posventa, como nombre de los paneles, inversores, potencias, orientación o puntos cardinales, subvenciones, legalización, gráficos de tendencias, facturas, presupuestos y demás flujos financieros.
Otro punto fundamental es la gestión de las horas de los empleados en un mismo lugar, agrupadas por proyectos y tareas. Teniendo el propósito de hacer más efectivas las labores de RRHH.
En general, Zinkee ha servido en la transformación digital, optimización de rendimientos y productividad, de líderes como Socialenergy, Zona Renovables S.L y Greenlux.
Detalles y ventajas adicionales
Es importante resaltar que la implementación de Zinkee se ejecuta de manera ágil, por lo general, en menos de un mes, con todas sus funcionalidades y de manera segura.
Presenta, además, una completa base de datos de las marcas y modelos que usan normalmente las instaladoras de autoconsumo en el mercado. También, el software admite la configuración de avisos para que los técnicos y comerciales obtengan alertas cada vez que haya un avance o cambio de fase.
Entre tanto, la plataforma deja importar registros de Excel anteriormente elaborados, para prevenir la pérdida de información valiosa o tiempo extra copiando y pegando; del mismo modo, cuenta con integraciones con otras herramientas que pueda necesitar integrar el cliente sin ningún coste adicional.
Por su parte, si el usuario tiene dificultades en el manejo del software, Zinkee ofrece el servicio de customer success para dar soporte y resolver toda clase de inquietudes.
En resumen, Zinkee es un software en la nube líder para la transformación digital de pymes en el sector de la energía solar. Su capacidad para estandarizar, automatizar y centralizar la información ha revolucionado la gestión de proyectos y la comunicación con los stakeholders y al mejorar los rendimientos y reducir costes, Zinkee contribuye al desarrollo sostenible y cumple con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
La inteligencia artificial integrada en las empresas ya es una realidad. Hoy en día, el 12,6 % las organizaciones españolas de más de 10 empleados ya usan algún tipo de inteligencia artificial, según una encuesta publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
Teniendo como misión el ofrecer las mejores herramientas de telecomunicaciones a las demás empresas, disminuyendo los costes de telefonía, Premium Numbers ha desarrollado “Extensiones Smart”, un nuevo servicio de llamadas y chat con inteligencia artificial a través de WhatsApp, capaz de reconocer las intenciones del cliente interpretando sus palabras para así poder dar una respuesta acertada a sus solicitudes.
Smart Voice, sistema de atención de llamadas
Uno de los innovadores servicios con inteligencia artificial es Smart Voice, un tipo de extensión con la única función de recibir llamadas desde cualquier lugar para atender cualquier solicitud que el usuario desee hacer a la empresa.
La extensión también permite realizar diversos ajustes, para garantizar una atención de calidad, considerando los horarios, operadores disponibles, orígenes u otro criterio que considere necesario la empresa, de modo que el servicio de atención al cliente se mantenga sin inconvenientes.
Entre otras opciones que ofrece el servicio, permite la elección de la voz del operador virtual y la utilización de grabaciones de voz personalizadas para cada posible respuesta. Además, el cliente puede establecer su flujo de trabajo para implementarlo en el sistema. La extensión está disponible las 24 horas del día y sin tiempos de espera, ofreciendo una atención permanente al cliente en más de 20 idiomas.
Atención por mensajes con Smart Chat
Tomando la idea general de Smart Voice, Smart Chat identifica las intenciones del cliente a través de la interpretación de las palabras, de modo que, cuando se comunica con el servicio a través de WhatsApp, recibe una atención completamente personalizada.
Esta extensión permite automatizar diversas tareas, dependiendo de la empresa y los productos y servicios que ofrezca. Con Smart Chat, el cliente define el flujo de trabajo que desea implementar en el sistema para que se ajuste a sus necesidades.
Al igual que Smart Voice, la atención al cliente a través del chat está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, con la capacidad de atender múltiples solicitudes por parte de los clientes, sin tiempo de espera, en más de 20 idiomas.
El nuevo servicio de “Extensiones Smart” de Premium Numbers mejora la atención al cliente en todos los sentidos, aumenta el ritmo de ventas y sustituye los métodos tradicionales engorrosos brindando una solución más sencilla, cómoda e intuitiva.
La escalada indoor se ha convertido en una actividad física y recreativa muy popular en los últimos años. Además, la innovación tecnológica permite incorporar a la disciplina distintos recursos y herramientas con la intención de generar espacios de entrenamiento, pero también de diversión.
Una empresa que busca impulsar esta versatilidad en el desarrollo de la actividad es Shiny Wall. Sus sistemas de escaladason interactivos y se caracterizan por iluminar las presas completamente y adaptarse a cualquier tipo de pared. Actualmente, estos sistemas interactivos están en tendencia en el mercado y cuentan con un público creciente de usuarios. Por este motivo, cada vez más rocódromos buscan la solución que provee esta empresa.
Características y ventajas de los sistemas de escalada de Shiny Wall
Esta marca española lleva en el mercado un año y medio y una de sus principales características es su adaptabilidad a cualquier tamaño y tipo de pared. De esta manera, el sistema se adapta a paredes tanto de boulder como de deportiva. Además, al instalar la solución que provee Shiny Wall es posible aprovechar los plafones del rocódromo sin necesidad de tener que instalar nuevas estructuras.
Esta marca también destaca por sus precios competitivos y sus elevadas funcionalidades. En este sentido, esta empresa ofrece contenido de valor a sus usuarios para que disfruten con distintos modos de entrenamiento. Además, según han informado representantes de Shiny Wall, están trabajando en la creación de un estándar con una base de datos que incluya vías creadas por escaladores de distintas partes del mundo. Este avance podría lanzarse en los próximos meses.
En cuanto a las presas, lo que ofrece Shiny Wall supone una evolución. Esto se debe a que los escaladores, gracias al sistema de iluminación LED, siempre pueden ver las presas que deben coger. Además, estas presas se pueden personalizar y colocar de distintas maneras para que puedan ser disfrutadas por todos los escaladores, ya sean novatos o experimentados.
Sistemas desarrollados por ingenieros y fanáticos de la escalada
El proyecto de Shiny Wall nació en junio de 2021, de la mano de un grupo de ingenieros apasionados por la escalada. Este equipo creó una pared interactiva para usar de manera doméstica. Después de semanas de trabajo consiguieron optimizar el sistema y solucionar distintos problemas. Esto supuso un avance con respecto a otras opciones disponibles en el mercado.
De esta manera, Shiny Wall ha comenzado a revolucionar el sector de la escalada indoor. En este sentido, el sistema diseñado por esta empresa permite crear una pared que ofrece una experiencia de uso única y sumamente divertida.
Los productos creados por Shiny Wall se han posicionado como fuertes competidores en el mercado de sistemas de escalada interactivos, proporcionando funcionalidades y ventajas que son cada vez más apreciadas por sus usuarios.
Telecinco emprende un nuevo camino en sus tardes a partir del lunes 12 de junio con el estreno de ‘Mía es la venganza’. Se trata de una serie diaria, la primera que emite Telecinco en catorce años desde ‘Un golpe de suerte’. Esta obra televisiva, encabezada por Lydia Bosch, Natalia Rodríguez y José Sospedra, marca, por lo tanto, un inicio en la franja horaria vespertina de Mediaset, que comenzara dentro de un par de semanas coincidiendo con la desaparición de ‘Sálvame’ y el estreno de ‘Así es la vida’, el magazine presentado por Sandra Barneda, que se emitirá hasta la llegada de Ana Rosa Quintana en otoño. A lo largo de este artículo te hablamos de los personajes que aparecerán en esta nueva serie.
Lydia Bosch es Sonia Hidalgo en Mía es la venganza
En ‘Los Olivos’, Sonia Hidalgo es la figura omnipotente y seductora, cuyas decisiones prevalecen en este exclusivo club deportivo. Posee un poderío avasallador, implacable y exigente, ocultando celosamente una tragedia de hace dos décadas que aún la persigue. Marcada por un esposo abusivo, no ha vuelto a confiar en ningún hombre, ni siquiera en su abogado, Alejandro Alonso, quien despierta su atracción. Mientras tiene una relación cercana con su hijo Fernando, es más severa con su hija Olivia, inconscientemente imponiendo castigos por su pasado compartido. La resurgencia de la tragedia pasada sumergirá a Sonia en dolor y confusión, enfrentando el miedo después de mucho tiempo.
Begoña Maestre da vida en esta serie a Sonia en su época juvenil
Begoña Maestre encarnará a Sonia Hidalgo en los fragmentos del pasado, donde se desvelará la vida de la protagonista hace dos décadas, marcada por una tragedia que ha ensombrecido su existencia. La vida de Sonia no ha sido idílica desde entonces, y los flashback nos mostrarán los obstáculos que ha enfrentado a lo largo del camino. Este personaje dará una profundidad muy importante a la trama de la serie Mía es la venganza.
Natalia Rodríguez es Olivia Serra en Mía es la venganza
Natalia Rodríguez encarna a Olivia Serra en ‘Mía es la venganza’. A pesar de haber tenido una vida privilegiada, Olivia, directora ejecutiva de ‘Los Olivos’, anhela desesperadamente ganarse el amor de su madre. Sin importar lo que haga, nunca parece ser suficientemente satisfactorio para su progenitora, especialmente desde el trágico accidente en el que Olivia fue rescatada por su madre mientras otra niña perdía la vida por ahogamiento.
Ibrahim Al Shami se encarga de interpretar a Fernando Serra
Ibrahim Al Shami da vida al personaje de Fernando Serra en ‘Mía es la venganza’. Siendo el hijo menor de Sonia Hidalgo, Fernando ocupa el puesto de gerente del restaurante exclusivo del club. Además, Fernando es un joven afable, encantador y optimista, ganándose la admiración de todos.
José Sospedra es Mario Costa en la serie Mía es la venganza
José Sospedra interpreta a Mario Costa en la serie ‘Mía es la venganza’. Detrás de su discreta fachada como responsable del mantenimiento en ‘Los Olivos’, se encuentra un hombre astuto, atractivo, en forma, observador y emocionalmente receptivo, ocultando su turbio pasado a sus superiores. Superviviente de abusos en su juventud, Mario evitó caer en conductas delictivas y adictivas gracias a su determinación.
Armando del Río se encarga de dar vida a Alejandro Alonso
Armando del Río interpreta a Alejandro Alonso en ‘Mía es la venganza’. Alejandro es un abogado de gran atractivo y carisma. Es serio y eficiente, y está completamente al tanto de las operaciones y estrategias de su jefa, Sonia Hidalgo, a quien le es leal y de quien se ha enamorado profundamente. Aunque existe una evidente atracción entre ellos, Alejandro empieza a aceptar que su amor no será correspondido
José Ángel Trigo va a interpretar a Bosco San Román en Mía es la venganza
José Ángel Trigo dará vida a Bosco San Román en ‘Mía es la venganza’. Siendo el novio de Olivia desde sus días universitarios, Bosco es un individuo encantador, egocéntrico y seguro de sí mismo. Siendo hijo de Santiago San Román, un político corrupto y alcalde de la ciudad, siempre ha gozado de una vida privilegiada.
Jesús Noguero es el encargado de interpretar a Santiago San Román
Jesús Noguero asume el papel de Santiago San Román en ‘Mía es la venganza’. Como progenitor de Bosco, es un político de renombre y un destacado empresario. Con un carácter autoritario y una gran confianza en sí mismo, Santiago San Román ejerce como alcalde en la ciudad donde se ubica el club ‘Los Olivos’ y colabora con Sonia Hidalgo en proyectos urbanísticos que rozan los límites legales.
David Muro es Miguel Montes en la nueva serie de Telecinco Mía es la venganza
David Muro se encarga de interpretar a Miguel Montes en la serie de Telecinco ‘Mía es la venganza’. Miguel es un expolicía corrupto al que Sonia Hidalgo solicita ayuda para descubrir la identidad de la persona que está enviando los mensajes anónimos. Con problemas de adicción al juego y deudas significativas, Montes ve en Sonia una oportunidad para redimirse.
EEP iGroup es una escuela de formación profesional oficial que ha destacado por sus ciclos de educación con titulaciones homologadas en diferentes áreas empresariales, socioculturales, en informática y en sanidad. Para este último componente, se han incrementado las inscripciones en el grado medio auxiliar de enfermería, ya que, además de ser una profesión muy aceptada en términos vocacionales, los hospitales solicitan más personal para desarrollar actividades relacionadas con los cuidados básicos en salud.
Asimismo, las opciones de cursarlo no solo están en la modalidad presencial. La escuela también dispone de educación dual (con prácticas remuneradas), semipresencial y online.
Características y campos de acción
El título de Auxiliar de Enfermería tiene muchas salidas profesionales, por lo que EEP iGroup ofrece un programa académico diversificado y pensado para varios contextos. Uno de ellos está enfocado en el cuidado asistencial de pacientes geriátricos u otros colectivos en residencias.
Además, entre la planta en los colegios, este técnico es fundamental en la creación de planes de salud escolar, atención de emergencias y actividades de prevención de la enfermedad. Igualmente, se trata de un perfil con aumento en la demanda por parte de ONG en países y ciudades con necesidades de primera categoría; y, por supuesto, en clínicas donde los enfermos requieren de cuidados parciales o permanentes.
El grado medio auxiliar de enfermería tiene una duración de 1.400 horas, incluye Formación en Centros de Trabajo (FCT) y se puede cursar de manera virtual, semipresencial, dual y presencial, con tablet de regalo para quienes decidan inscribirlo en esta última opción. Sus contenidos están orientados hacia los principios de la mecánica corporal, riesgos laborales en sanidad, reconocimiento de síntomas de enfermedades cardiovasculares, técnicas de medición de signos vitales, dietoterapia, alimentación balanceada, cuidados materno-infantiles, identificación de pruebas diagnósticas, preparación de material, farmacología y primeros auxilios. Del mismo modo, al obtener el título, el alumno tiene la capacidad de movilizar enfermos, manejar todo tipo de sondas y desarrollar destrezas en el cuidado de personas de distintas patologías.
Para ingresar al curso, los candidatos deben tener título en educación secundaria, superar los módulos obligatorios de un Programa de Cualificación Profesional (PCPI), ganar la prueba de acceso a los ciclos formativos de grado medio, aprobar el examen de admisión a la universidad para mayores de 25 años, reunir alguno de los requisitos que permiten entrar a los ciclos de grado superior y ganar otros estudios equivalentes.
Becas de formación
Aunque la inversión en las mensualidades de EEP iGroup son competitivas, hay subvenciones parciales o totales, a las que se puede acceder. Entre ellas, las becas completas del Ministerio de Educación, ofertadas para todo el territorio nacional; las de la Comunidad de Madrid, que se piden entre los meses de mayo y junio de cada año para el curso siguiente, y cubren entre el 40 % y el 70 % del valor. Finalmente, la opción de la misma Comunidad, pero de segunda oportunidad para formación profesional, es exclusiva para estudios presenciales, tiene el mismo porcentaje de cobertura y se gestiona entre septiembre y octubre.
Editorial Caligrama pone en el mercado el nuevo poemario del poeta afincado en Alicante, una delicada observación de la vida diaria.
Sabido es que la expresión artística, sea pintura, escultura, música o poesía, es uno de los elementos distintivos del ser humano con respecto a otras especies. En el caso del autor que ocupa, se podría hablar de un arte intuitivo, casi incontenible, que cobra vida cuando brota la inspiración lírica, algo que sucede… cuando menos se espera. La observación fina y afilada de la vida diaria por parte de Castellà Blanch le ha permitido armar esta obra, que solo puede calificarse como un festín literario de alto calibre. De hecho, Mientras me miento que vivo es una suerte de dietario lírico, una fe de vida de lo cotidiano, donde lo vivido se transmuta en versos, combinando de forma nueva lo que ya existía.
Cuando un poeta, como es el caso, decide que todo lo que existe en el plano de realidad es susceptible de ser transmutado a lo lírico, se desata un volcán incontenible. Los lectores, en su papel, únicamente tienen que felicitarse y disfrutar de un autor tan prolífico. Castellà Blanch va a la esencia de la vida diaria, a testificar sobre las lecturas que más hondura le han causado, a rememorar su origen catalán… En definitiva, a poner la lupa sobre todo lo que palpita.
La segunda juventud (es decir, la jubilación) le ha venido de perlas a un rapsoda que ha decidido volcarse en la pasión que colma sus desvelos. Si ya con sus primeras entregas —Donde la soledad alcanza (2019), Cuando el camino se acaba (2020) y el poemario Canción de musas (2021), edición conjunta con otros cinco poetas— había tocado a la puerta del mercado literario, con Mientras me miento que vivo ha terminado de echarla abajo. En los tiempos líquidos y convulsos que se viven, quizás su obra no esté pensada para la masa, sino para una selecta gran minoría, permítase el aparente oxímoron.
Merece la pena probar un bocado de este dietario para paladear el refinamiento de la fragancia que destilan sus palabras. Sí, porque este autor obra el milagro expresivo de activar todos los sentidos en su audiencia:
La luz te lleva delante y detrás a su antojo,
reflejo oscuro de mí,
y tú, sombra, te dejas llevar dócilmente
al son que dicta mi cuerpo y el sol
con ese andar incierto,
gravitando en las horas de un tiempo prestado,
en un espigón de bruma donde acaban las palabras.
El autor
J. Castellà Blanch (Tortosa, 1947). Estudió en los colegios de Huérfanos de Ferroviarios de Madrid y León, en la Escuela Social de Valencia y en la Universidad de Alicante. Tras un corto periodo en el extranjero, se afincó en Alicante, donde reside desde 1966. Su vida laboral ha estado plenamente dedicada a la consultoría de empresas; no obstante, en esporádicas ocasiones ha hecho incursiones en el mundo de las letras, en el que ha conseguido algunos galardones, como el premio de poesía Solidaridad de UGT y el Certamen de poesía de la Comunidad Valenciana del Grupo Literario Numen. También atesora menciones en los certámenes de poesía Primavera del diario Información de Alicante y colaboraciones en revistas culturales y literarias.
Editorial Caligrama
Caligrama es un sello editorial que pertenece al Grupo Lantia, uno de los grupos editoriales más relevantes del panorama español. Desde Editorial Caligrama ayudan a los autores a editar, publicar y distribuir su obra a nivel global, en papel y en España cuentan con la mayor red de distribución a librerías del país. Su misión es potenciar y destacar el talento de nuevos autores con calidad literaria y potencial comercial con el sello Talento Caligrama en su cubierta. Cada año celebran los Premios Caligrama, en los que las obras ganadoras en las categorías Talento y Best-Seller pasan a publicar en un sello tradicional. Caligrama es un territorio universal, vasto, colorido y de espíritu libre, que tiende puentes entre la autoedición y la edición tradicional de contenidos muy diversos bajo un mismo sello que incluye novelas, poesías, ensayos y obras experimentales.
Antonio J. Pérez Madrid (Asesor fiscal de Grupo Carrillo), trata detenidamente uno de los asuntos más actuales: la Agencia Tributaria comunicará posibles incidencias a contribuyentes con menores ingresos y margenes bajos.
Como ya vino ocurriendo en 2022, Hacienda va a seguir con su campaña de comunicaciones a empresas y otros contribuyentes con perfil de riesgo. Ya que según el Plan de Control Tributario para 2023, Hacienda va a continuar complementando su plan anual de visitas a determinados sectores empresariales con la emisión de cartas de aviso dirigidas a aquellos contribuyentes con menor importe de negocios, de los sectores elegidos, que incurran en determinados indicadores de riesgo de incumplimiento, cuando se observe que dichos parámetros se vienen manteniendo de forma continuada a lo largo de los últimos ejercicios.
Se trata, de una forma menos intrusiva, de obtener una mejora en el comportamiento fiscal de los contribuyentes receptores de estas comunicaciones, que les evite aparecer en los indicadores de riesgo para situarse en niveles de cumplimiento acordes con su actividad y sector.
En qué consisten las cartas de aviso de la AEAT
En el año 2022, se emitieron una serie de cartas aviso dirigidas a contribuyentes que mantenían en el tiempo riesgos de incumplimiento fiscal y por ello en 2023 se abrirá una nueva fase de análisis de la información en la que se comprobará la reacción del contribuyente ante la recepción de la carta, analizándose, ya no solo el comportamiento del contribuyente en los ejercicios a los que se refiere esta carta, sino también con posterioridad a esos ejercicios y, ya no solo el comportamiento de los contribuyentes que recibieron la carta, sino el de su entorno familiar y/o profesional.
Por ello, Hacienda pretende que dichos contribuyentes modifiquen su comportamiento en vía voluntaria, y regularicen su situación fiscal, sin que sea necesario llevar a cabo comprobaciones y/o inspecciones tributarias.
En qué indicadores se fija la AEAT
Con esto, la Agencia Tributaria, es muy probable que si está en su punto de mira, le envíe una comunicación en la que ponga de relieve inconsistencias entre sus datos bancarios y los financieros declarados en el Impuesto sobre Sociedades (IS). En estos casos, para detectar ventas no declaradas, la AEAT realiza las siguientes comparaciones:
Hacienda compara las entradas y salidas de las cuentas de la empresa con la cifra de ventas declarada en el IS (recuerde que cada mes de enero los bancos presentan el modelo 196, informando de los saldos existentes a 31 de diciembre y del volumen total de entradas y salidas de cada cuenta). Luego tiene que tener en cuenta las empresas, que Hacienda tiene constancia de todas las entradas de dinero que se registran en sus cuentas bancarias, pólizas, productos bancarios de inversión, etc., y es consciente del total de ingresos que se realizan en un ejercicio económico, comparándolo con la cifra de negocios declarada en dicho ejercicio fiscal.
Después, compara los márgenes de la empresa con los márgenes medios del sector; en concreto, el margen neto (el cociente entre el resultado de explotación y el importe neto de la cifra de negocios) y el margen bruto. Y puede considerar la existencia de márgenes inferiores a los habituales como indicativo de ventas no declaradas, o gasto excesivo en función de las salidas de efectivo. Hay que tener en cuenta que Hacienda tiene la mayor base de datos del país, en cuanto a datos económicos de las empresas, por sectores, por provincias, por epígrafes y actividad, haciendo comparaciones a través de su big data, y su programa “PROMETEO” donde se almacena toda la información y en segundos tener un informe de su empresa. Hacienda también suele utilizar estos ratios para cargar en inspección a empresas.
También ha observado que Hacienda, al igual que en 2022, vuelva a enviar cartas a empresas que tienen turismos en propiedad o en leasing (de los que detalla la marca, el modelo y la matrícula), para que cuando se ceda su uso a trabajadores se efectúe un ingreso a cuenta del IRPF y se declare la retribución en especie.
Que hacer ante una notificación de este tipo
Si una empresa recibe una de estas comunicaciones o alguna similar, no hay que alarmarse, ya que no constituyen un requerimiento ni el inicio de una comprobación o inspección. Son meros avisos informativos, por lo que no debe contestarlos, ni enviar documentación alguna. Eso sí, es necesario verificar que se están cumpliendo todas las obligaciones y realizar las regularizaciones que sean precisas antes de que lo haga Hacienda o que la cargue en inspección.
Conclusiones finales
La Hacienda continuará con su plan de comunicaciones a empresas y otros contribuyentes con perfil de riesgo.
Las cartas de aviso se dirigen a aquellos contribuyentes con menor importe de negocios que incurren en determinados indicadores de riesgo de incumplimiento. La Agencia Tributaria puede enviar comunicaciones para detectar inconsistencias entre los datos bancarios y los financieros declarados en el Impuesto sobre Sociedades. Por esta razón, una planificación fiscal adecuada, detectando posibles inconsistencias en los balances, contabilidad, y en la cuenta de resultados, la correcta aplicación de las normas tributarias con la aplicación de las máximas deducciones posibles, cobra vital importancia y en su labor, el asesor fiscal ocupa un papel muy importante para evitar riesgo fiscal. Antonio Juan Pérez Madrid
