miércoles, 30 abril 2025

Recomendaciones de la OCU si te roban la tarjeta de crédito

Desgraciadamente en verano, con la afluencia de turistas y viajeros en todas partes, proliferen también los carteristas que echan mano a lo ajeno para hacer su propio agosto. Es bastante habitual sufrir robos durante esta época del año, aunque también crecen mucho más los despistes y no es nada raro que en una salida, viaje o excursión, alguien pierda la cartera. En ambos casos el disgusto puede ser grande, así que hay que saber como actuar si nos vemos en esta situación.

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RECLAMACIÓN JUDICIAL

Otra opción hacer una reclamación judicial para poder recupera ese dinero robado o estafado mediante un uso fraudulento de nuestra tarjeta. La jurisprudencia lo deja claro, así que la razón la tiene la víctima en la mayoría de los casos, sin embargo, a veces hay que pelear más de lo que sería deseable. Hay que tener en cuenta los plazos. Las entidades bancarias tienen 15 días (y no 2 meses) para dar respuesta a una reclamación relacionada con el extravío o el robo de una tarjeta.


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