Para un emprendedor contar a su lado con un equipo de trabajo talentoso es fundamental, porque unos buenos empleados pueden tener una influencia directa en el éxito del negocio. Sin embargo, es normal que con el paso del tiempo y el estrés del día puedan aparecer problemas personales o laborales entre los empleados.
Un emprendedor no tiene que ser necesariamente un experto en recursos humanos, pero es recomendable que esté al tanto de algunas técnicas para manejar a los empleados y poder solucionar conflictos. Los problemas en los equipos de trabajo pueden enrarecer el ambiente laboral, así que hay que intentar solucionarlos lo antes posible. ¿Cómo se puede hacer?
2Sé consecuente a la hora de lanzar mensajes
Cuando surja un conflicto los miembros del equipo de trabajo van a estar expectantes para ver qué es lo que haces para poner fin a lo que ha pasado. Así que es fundamental que seas consecuente con los mensajes que lanzas y las acciones que tomas. Si no eres coherente, no te tomarán en serio, acabarás siendo un líder débil y problemas similares al actual aparecerán en el futuro.
Por ejemplo, si has manifestado que vas a imponer sanciones a todos los afectados, deberías hacerlo. Por el contrario, si has decidido no aplicar ninguna sanción, todos los implicados deberían quedar “absueltos”. Eso sí, no aproveches un error o conflicto para imponer tu particular reino del terror, porque nadie valora a un líder que tiene atemorizados a sus subordinados.
