Meta tropieza con la legislación europea y frena el lanzamiento inmediato de Muse

El proyecto de inteligencia artificial que busca competir con ChatGPT y Gemini choca con las exigencias de la Ley de Mercados Digitales y el RGPD, lo que obligará a la multinacional a solicitar el consentimiento explícito de los usuarios antes de conectar sus datos.

El nuevo proyecto de Meta puede marcar un antes y un después dentro del uso de la inteligencia artificial. Muse, su nueva aplicación que debería competir con Gemini, ChatGPT y Grok, está lista para el mercado, pero, como ya es costumbre con este tipo de tecnología, puede tardar un poco más en llegar a Europa, pues la legislación europea complica su puesta en marcha a corto plazo, aunque para los analistas de Morgan Stanley es simplemente control de precios.

«Un aspecto crucial a la hora de evaluar el riesgo de la inteligencia artificial en Europa y el Reino Unido son los distintos niveles de regulación. Si bien algunos agentes de inteligencia artificial ya están disponibles para los consumidores europeos (por ejemplo, Grok Bot e Instinct), la Ley de Mercados Digitales de la UE designa a Meta, Alphabet, Apple y otras empresas como «guardianes», lo que exige mayores niveles de consentimiento del usuario antes de combinar o utilizar datos personales, algo que ha provocado retrasos y adaptaciones de productos en el pasado», sentencia el texto del equipo de analistas.

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Además, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa y el Reino Unido regula la forma en que las organizaciones recopilan, utilizan, almacenan y comparten datos personales. Los agentes de IA deberían cumplir los requisitos básicos del RGPD, con sanciones por incumplimiento que incluyen objetivos de hasta el 4 % de la facturación global para las infracciones más graves», concluyen sobre la llegada de Muse y futuros competidores al mercado europeo.

Cuestión de tiempo

A pesar de las dudas alrededor de la plataforma a corto plazo, desde Morgan Stanley se reafirman en que su entrada en el mercado es solo cuestión de tiempo. De hecho, el texto insiste en que en el pasado Meta ya ha adaptado sus productos de inteligencia artificial para ajustarse a la legislación europea.

«Cuando Meta AI se lanzó posteriormente en Europa en marzo de 2025, Meta declaró que el proceso había tardado más de lo previsto debido a las dificultades para adaptarse al entorno regulatorio europeo. Esto no implica que Muse se esté retrasando por el mismo motivo, pero sí demuestra que los requisitos normativos y de datos europeos ya habían afectado anteriormente al calendario y al alcance inicial de los productos de IA de Meta», sentencia el texto de Morgan Stanley.

Meta no puede compartir información a través de Muse

Parte del reto es que el Reglamento de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) regula las grandes plataformas digitales designadas como «guardianes de acceso», con el objetivo de lograr que los mercados digitales sean más abiertos y competitivos. En el momento de redactar este informe, existen siete guardianes de acceso: Alphabet, Amazon, Apple, Booking, ByteDance, Meta y Microsoft. Los guardianes de acceso se definen, en términos generales, como grandes plataformas con una presencia significativa en la UE que operan como un importante y duradero intermediario entre empresas y consumidores, con umbrales cuantitativos que abarcan el tamaño de la empresa, el alcance de los consumidores y la actividad de los usuarios empresariales.

El problema para Meta es que plataformas de su empresa, como Facebook, Instagram, WhatsApp o Meta Ads, están marcadas como «servicios clave» para la DMA. Esto quiere decir que, de momento, Muse no podría acceder a la información depositada en las mismas sin el permiso explícito de los usuarios. Es un paso que seguramente tiene una solución legal, pero que requerirá tiempo para los creadores.

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Redes sociales de Meta. Imagen de archivo

«En la práctica, los usuarios europeos, por lo tanto, podrían necesitar seleccionar de forma más explícita qué servicios y conjuntos de datos de Meta se conectan, en lugar de asumir por defecto el uso de datos entre servicios. La DMA no prohíbe esta combinación directamente, pero generalmente exige que Meta obtenga el consentimiento válido del usuario antes de combinar o utilizar datos personales entre servicios designados y otros servicios», sentencia Morgan Stanley.

Grok es el antecedente más claro para Muse y Meta

El ejemplo más claro para Meta, como lo recuerdan los analistas, es Grok Bot, que xAI lanzó en agosto de 2026. Grok Bot es un agente siempre activo con su propio servidor en la nube, memoria persistente y la capacidad de funcionar en diversas aplicaciones y sitios web. xAI describe el producto como ampliamente disponible para suscriptores elegibles y proporciona términos y condiciones específicos para Europa, aunque no publica una lista detallada de la disponibilidad de Grok Bot por países.

Sin embargo, recuerdan que ni X (la red social antes conocida como Twitter), ni xAI, ni la propia Grok se encuentran en la lista de «guardianes de acceso». Esto pudo facilitar su entrada al mercado; además, desde la empresa de Mark Zuckerberg pueden verse en el espejo de Grok, que ha sido investigada por la Unión Europea al ser incapaz de filtrar todo el contenido ilegal, incluyendo desnudos de menores, que generaba la aplicación.


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