El rápido desarrollo de la tecnología es un factor que obliga a las empresas a renovar sus estrategias periódicamente para garantizar su efectividad. 

A la hora de contratar una empresa de marketing digital en 2025 no solo es necesario conocer los nuevos métodos que permiten a las marcas mejorar su visibilidad y atraer a un mayor número de clientes. A su vez, la integración de tecnologías como la Inteligencia Artificial en el marketing supone nuevos retos a los que las empresas deben sobreponerse. 

La masificación de la IA coloca al marketing digital en un entorno cada vez más complejo y competitivo debido a sus avanzadas funciones de personalización y automatización de tareas. Además de ello, los videos cortos y la comercialización de productos y servicios a través de redes sociales son tendencias que determinan las interacciones en las redes sociales. 

3 tendencias clave para marketing digital en 2025

Toma nota de algunas de las tendencias de marketing digital para empresas que desde Góbalo nos sugieren seguir muy de cerca.

Búsquedas en Internet por voz

Una de las tendencias que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años son las búsquedas por voz a través de asistentes como Siri, Alexa o Google Assistant. Gracias a las tecnologías de AI, cada vez más equipos y dispositivos tienen la capacidad de comprender el lenguaje natural, y permiten al público navegar en Internet sin la necesidad de utilizar el teclado. 

Por este motivo, los contenidos de las páginas web deben adaptarse para ofrecer resultados mucho más personalizados, espontáneos y conversacionales. A su vez, este tipo de ajustes tienen la capacidad de mejorar el posicionamiento SEO de las webs en los buscadores. 

Atención personalizada con IA

Durante el año 2024 tuvimos la oportunidad de aprovechar la elevada capacidad de los chatbots para ofrecer respuestas y resultados cada vez más personalizados. Durante el 2025, esta tendencia llegará a un nuevo nivel gracias a los importantes avances que han experimentado las tecnologías de Inteligencia Artificial. 

Como resultado de ello, las empresas tendrán la posibilidad de ofrecer servicios y productos de manera totalmente personalizada a cada uno de sus clientes. Es un método que, sin duda, impulsará la fidelidad de los clientes y sus conversiones. 

Creación de videos cortos

En materia de marketing de contenido es indiscutible el predominio de los vídeos cortos en las redes sociales. Estos contenidos se caracterizan por su gran atractivo visual y dinamismo, que logra captar la atención de la mayoría del público que consume contenidos en Internet. 

A pesar de la gran relevancia de estas estrategias y de su sencilla aplicación, es importante señalar que todas las empresas son diferentes y poseen diversas necesidades. Por ello, la verdadera estrategia radica en analizar las particularidades de cada negocio con el objetivo de poner en práctica estrategias de marketing digital personalizadas que se adapten a sus metas de crecimiento. En este proceso, es fundamental optimizar aspectos como la experiencia del usuario, tomar en cuenta las demandas de privacidad y mantenerse al día con las normas de SEO. 

Durante la segunda mitad de 2025, la nueva reglamentación de facturación electrónica impulsada por la Ley Crea y Crece entrará en vigor. Para esta fecha, las empresas y autónomos deberán contar con una herramienta homologada como el programa de contabilidad de Gespymes para realizar la facturación electrónica de su negocio.

Facturación electrónica a partir de 2025

La Ley Crea y Crece ha impulsado la digitalización del panorama empresarial español al establecer la obligatoriedad de la facturación electrónica para todas las transacciones entre empresas y autónomos. Esta medida, además de fomentar la digitalización, pretende reducir la morosidad y simplificar la gestión administrativa.

El plazo para adoptar esta medida por las empresas con una facturación superior a los 8 millones de euros se vencerá a finales de 2025, mientras que, para el resto de empresas y autónomos, el plazo se extenderá hasta 2026. Estos plazos dependen de la aprobación del reglamento.

Para cumplir con las exigencias de la nueva normativa, los sistemas de facturación deben estar homologados con los requisitos del Sistema Verifactu:

• Generación de facturas electrónicas. Los sistemas deben permitir la creación de facturas en formatos estándares como XML, facilitando su procesamiento y almacenamiento.
• Envío automático a la Agencia Tributaria. Las facturas deben remitirse en tiempo real, asegurando una comunicación inmediata y eficiente.
• Inalterabilidad de los registros. Una vez emitida, la factura no puede ser modificada. Cualquier cambio debe realizarse mediante una factura rectificativa, garantizando la integridad de los datos.
• Firma electrónica y trazabilidad. Es imprescindible que las facturas incluyan una firma electrónica y un código QR para su verificación y seguimiento.

La Agencia Tributaria ofrecerá una plataforma gratuita para que las empresas y autónomos puedan emitir hasta 100 facturas anuales sin coste. Para quienes superen este límite, será necesario disponer de un software de facturación compatible con el Sistema Verifactu.

¿Por qué es tan importante un software de contabilidad?

En la actualidad, un software de contabilidad es una herramienta indispensable para la gestión financiera de cualquier organización. La automatización que ofrecen estos programas no solo reduce los errores humanos, sino que también optimiza procesos, permitiendo un control exhaustivo de las finanzas y el cumplimiento normativo.

Estos sistemas permiten registrar, organizar y analizar las transacciones económicas de manera eficiente, lo que reduce significativamente los problemas asociados a la contabilidad manual. Además, su capacidad para integrarse con otros sistemas y generar informes detallados en tiempo real los convierte en aliados estratégicos para la toma de decisiones empresariales.

La elección del software de contabilidad adecuado dependerá del tamaño de la empresa, las funcionalidades necesarias y la facilidad de uso. Para pequeñas empresas y autónomos, existen opciones sencillas que incluyen funciones como la facturación y el cálculo de impuestos. Por otro lado, las empresas más grandes pueden optar por soluciones integradas que abarcan desde la gestión de impuestos hasta la creación de informes financieros detallados.

La implementación de un software de contabilidad no es opcional: se trata de un requisito indispensable para garantizar la eficiencia operativa, el cumplimiento de la normativa fiscal y la capacidad de competir en el mercado. Es por ello que La Ley Crea y Crece está impulsando la facturación electrónica como parte del plan de digitalización de la actividad empresarial en España.

Comprar un coche de segunda mano puede ser una jugada redonda para tu bolsillo o un lío monumental si no tienes claro qué estás comprando. Desde sorpresas desagradables hasta precios que no cuadran, los riesgos están ahí. Por eso, tomarte tu tiempo para revisar todo a fondo es importante para no acabar metido en un problema.

Una forma de ir sobre seguro es usar servicios especializados que revisan coches de segunda mano, como CAutos. Ellos te echan un cable para que conozcas el estado real del coche antes de decidirte, dándote esa tranquilidad que tanto necesitas.

Revisa bien el coche por fuera y por dentro

Antes de meterte en temas más técnicos, lo primero es darle un buen repaso visual al coche. Mira la carrocería: fíjate si hay golpes, arañazos, zonas donde el color de la pintura no encaje o, peor aún, señales de óxido. Estas cosas no solo afectan a cómo se ve el coche, sino que pueden esconder problemas más gordos.

No te olvides de echarle un ojo a las luces, los neumáticos y el interior. Si los asientos están machacados o el volante parece que ha vivido mil vidas, eso te dice mucho sobre cómo lo han tratado. También es buena idea comprobar el maletero y asegurarte de que el kit de herramientas o la rueda de repuesto están donde deben estar.

No te olvides de comprobar el estado mecánico

La parte mecánica es el alma del coche, y aquí no hay lugar para jugársela. Si no eres un experto, lleva el coche a un taller para que lo revisen. Servicios como los que ofrece CAutos son perfectos para esto, ya que te dan un informe completo que te ayuda a saber si estás haciendo una buena compra o no.

Dicho esto, hay cosas que puedes revisar tú mismo:

• Motor: abre el capó y echa un vistazo general para buscar fugas de aceite, cables mal puestos o un olor raro. Y no olvides que un motor limpio no siempre significa que todo esté perfecto.
• Frenos: cuando pruebes el coche, presta atención a cómo frena. Si el pedal está blando o escuchas ruidos raros, algo no pinta bien.
• Suspensión: escucha si hay ruidos al pasar por baches o al girar. Si los hay, puede que la suspensión necesite un repaso.

Un chequeo profesional es importante si el coche tiene más de 100 000 kilómetros. Mejor prevenir que curar, ¿verdad?

Asegúrate de que el kilometraje y el mantenimiento cuadran

No te dejes engañar solo por el número en el cuentakilómetros. Un coche con 150 000 kilómetros que ha sido cuidado con mimo puede estar en mejor estado que otro con la mitad de recorrido pero sin ningún mantenimiento. Pide siempre el historial de revisiones y fíjate si ha pasado por el taller para cosas como el cambio de correa de distribución, frenos o embrague.

Si el vendedor no puede demostrar que ha hecho estos mantenimientos, tómatelo como una señal de alerta. Al final, esos arreglos los tendrás que pagar tú.

No compres sin hacer una prueba de conducción

Probar el coche antes de comprarlo es imprescindible. Aprovecha esta oportunidad para fijarte en cómo arranca el motor y si suena bien, la suavidad al cambiar de marchas o si el volante responde bien y los frenos hacen su trabajo.

Conduce en distintas situaciones, tanto en ciudad como en carretera. Si notas algo raro, no lo dejes pasar y consúltalo con un mecánico antes de tomar una decisión.

Comprueba que la documentación está en regla

Esto es básico. Asegúrate de que el vendedor tiene todo en orden. Necesitarás:

• Permiso de circulación.
• Ficha técnica con la ITV al día.
• Facturas o comprobantes de mantenimiento y reparaciones.

Además, comprueba que el número de bastidor del coche coincide con el de los papeles. No querrás llevarte un susto legal más adelante.

Negocia el precio con seguridad

No tengas miedo de negociar. Antes de nada, mira los precios de coches similares para tener una idea clara de cuánto deberías pagar. Si detectas defectos o el coche necesita reparaciones, úsalo como argumento para bajar el precio.

Comprar un coche de segunda es más seguro si cuentas con servicios como los de CAutos, porque tendrás la seguridad de estar haciendo una buena compra. Al final, lo importante es ir con los ojos bien abiertos, revisar todo y no precipitarte.

Un empleador tiene derecho a terminar el contrato laboral con sus trabajadores, siempre que exista una justificación legal. Sin embargo, si no hay una razón justa para su acción, o bien comete defectos de forma en el procedimiento, se incurre en un despido improcedente.

A continuación, se explica qué recursos tiene el trabajador para defenderse de esta situación, y se responderán otras preguntas relacionadas con esta forma de despido.

¿Qué es un despido improcedente?

Se considera despido cuando el empresario decide de forma unilateral poner fin a la relación laboral. No obstante, no en todos los casos, es procedente, ya que en ocasiones no se cumplen debidamente los requisitos legales, o bien, no existe un motivo que justifique su acción. 

El error más común que se comete en un despido es no presentar un escrito que indique los motivos por los que se da por finalizada la relación laboral, además de informar desde cuándo surtirá efecto el despido. Pero también puede que se omitan requisitos materiales como la modificación sustancial de las condiciones de trabajo o por falta de pagos o retrasos en estos. 

Vale mencionar que el procedimiento que se utiliza va más allá de declarar si es despido improcedente o no, ya que ambas partes tendrán implicaciones. Por ejemplo, si se declara que no es adecuada la decisión, el trabajador podrá interponer la reclamación correspondiente, además, podrá ser readmitido en el cargo o recibir una indemnización. Por el contrario, si se declara justificado, se debe determinar si es disciplinario u objetivo.

• Despido disciplinario: no hay derecho a recibir indemnización.
• Despido objetivo: el trabajador recibirá una indemnización que corresponderá a 20 días por año, hasta un máximo de 12 meses. 

La forma correcta de despedir a un trabajador

Sin importar el caso, el empleador deberá tener una causa justificada para despedir a sus trabajadores, además de cumplir con algunos requisitos formales establecidos en la ley. En tal sentido, deberá comprobar que el despido se ha llevado a cabo con justa causa, siendo un despido objetivo. 

Entre las causas que puede alegar el empresario para despedir a un trabajador están:

• Incompetencia del trabajador.
• El trabajador no se adapta a modificaciones laborales. 
• Motivos válidos relacionados con la producción, economía o problemas técnicos de la empresa.
• Faltas constantes e injustificadas del trabajador.

Por otro lado, el despido será disciplinario cuando el trabajador ha disminuido su rendimiento, comete indisciplina o es desobediente, se ha embriagado en el trabajo o comete conductas de acoso laboral. En cualquiera de los casos, el empresario tendrá que probar dicha causa, para justificar el despido.

Ahora bien, cuando el empleador no puede probar estas causas para despedir a su trabajador, o bien no cumple con los requisitos materiales y de forma, se considerará que la acción no es procedente. Lo mismo ocurre aun si el despido es colectivo. 

Casos en los que se declara despido improcedente

Ya sabemos cuándo un despido es procedente, pero ¿cuándo sucede lo contrario? Todo dependerá de las circunstancias en las que se dé el despido. Por ejemplo:

Baja laboral

Si bien es posible que se dé un despido durante la baja laboral, hay que analizar bien el caso para determinar si resulta procedente o no. En parte, esto se relaciona con las causas que el empleador alegue, por lo que se tendrá que determinar si están justificadas, además de cumplir ciertos requisitos de forma.

Ahora bien, es importante destacar que la causa del despido durante una baja laboral nunca puede deberse a la misma baja, pues de inmediato será considerado que el despido no es procedente. 

Preaviso 

De acuerdo al tipo de despido, se establece un plazo de preaviso, aunque, en algunos casos, el preaviso no es necesario. Si el despido es improcedente y el empleador lo acepta así en su carta de despido, no aplicará el preaviso. 

Asimismo, no será necesario un preaviso si se trata de un despido disciplinario. Solo en caso de despido objetivo, el empresario estará obligado a cumplir el preaviso, que corresponderá a un periodo de 15 días. 

Período de prueba

Es común que las empresas establezcan un período de prueba para los aspirantes a conseguir un empleo. Durante este tiempo, se determinará si la persona cuenta con las aptitudes que se necesitan para el puesto. Mientras tanto, el trabajador tendrá la oportunidad de valorar si el trabajo cumple con sus expectativas. 

Claro, durante el período de prueba, la relación puede terminarse por decisión de ambas partes, sin importar las causas alegadas. En consecuencia, el empresario puede decidir despedir al trabajador sin tener que cumplir con las formalidades que sí aplican cuando ya es un trabajador contratado. Además de no ser necesario el preaviso, tampoco se tendrá derecho a una indemnización.

Ahora bien, no siempre el despido en el período de prueba es procedente. Por ejemplo, si la razón del despido es que la trabajadora está embarazada, o bien se despide por tener hijos, el despido será improcedente. De igual manera, no será válido el despido cuando el trabajador ya haya hecho la prueba antes, cumpliendo las mismas tareas. 

Contrato temporal

Un error que se comete con frecuencia es creer que porque el contrato laboral es temporal, no será necesario cumplir con requisitos formales y materiales sobre el despido. Si un juez declara que el despido no se hizo de forma correcta, el trabajador tendrá derecho a reclamar una indemnización. Cabe mencionar que dicha reclamación deberá hacerla en un plazo de 20 días desde que se le ha notificado que ha sido despedido. 

¿Qué pasa si se declara que el despido es improcedente?

Después de ser despedido, es natural entrar en shock y no saber qué hacer. Aun si el despido es objetivo, es importante que la empresa informe las razones por las que se tomó esa decisión. Para eso, deberá recibir una carta de despido. No obstante, aun teniendo este escrito, el trabajador puede no estar de acuerdo y expresar dicha inconformidad.

Entonces, el trabajador tendrá derecho a apelar e interponer la reclamación de despido improcedente. Si la sentencia es a favor del trabajador, podrán implementarse algunas de las siguientes consecuencias:

Readmisión

De ser declarado que el despido es improcedente, el trabajador podría ser readmitido en su puesto de trabajo. Dicha reincorporación tendrá que llevarse a cabo durante los 5 días después de que se ha notificado al empleador que la sentencia indica despido improcedente. 

Indemnización

La empresa también puede decidir no readmitir al trabajador; a fin de cuentas, puede ser incómodo para todos. En tal caso, pudiera optarse por pagar una indemnización de 33 días de salario por cada año de labor. No obstante, esta tendrá un límite máximo, dependiendo de lo que se establezca en el contrato laboral. 

En cualquier caso, la indemnización se calculará teniendo en cuenta varios factores. Por ende, no siempre será igual, aun cuando el despido se declare improcedente por la misma causa. 

Por ejemplo, si el contrato fue firmado antes del 12 de febrero de 2012, corresponderá indemnizar al trabajador con 45 días por año trabajado, sin superar 42 mensualidades. Mientras tanto, para quienes firmaron contrato del 12 de febrero de 2012 en adelante, la indemnización será de 33 días de salario por año, hasta un máximo de 24 meses de salario. 

Cabe mencionar que el cálculo de la indemnización por el despido improcedente será calculado con base en el salario bruto diario y la antigüedad en la empresa. Pero, para hacer más fácil este proceso y cualquier paso que se debe realizar para recibir una sentencia de despido improcedente, se requiere la asesoría y gestión de un abogado laboralista.

En el competitivo mundo empresarial actual, conocer y gestionar eficazmente los riesgos es más importante que nunca. Las empresas necesitan tomar decisiones basadas en datos, anticiparse a los posibles problemas financieros de sus clientes y, además, medir su posición frente a la competencia. Es en este contexto donde el análisis de cartera de clientes, liderado por empresas como Credito y Caución – Atradius, se convierte en una herramienta fundamental para garantizar el éxito.

Conocer en profundidad a tus clientes no solo minimiza riesgos, sino que también permite identificar oportunidades de crecimiento y fortalecer relaciones comerciales. Pero ¿qué implica realmente un análisis de cartera? ¿Qué beneficios ofrece y cómo complementarlo con herramientas como los Seguros de Crédito y los seguros de caución? Vamos a desglosarlo todo.

Qué es el análisis de cartera y por qué es tan relevante

Un análisis de cartera de clientes es, en esencia, una radiografía detallada del estado financiero y de la estabilidad de cada cliente en tu base de datos. Esta evaluación permite comprender el perfil de riesgo de cada cliente, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones estratégicas basadas en datos fiables.

Información detallada para decisiones informadas

La principal ventaja del análisis de cartera radica en la profundidad de la información que proporciona. Con este tipo de estudio, las empresas pueden acceder a datos como:

• Historial financiero de los últimos 8 ejercicios: esto permite identificar tendencias a largo plazo en la solvencia y estabilidad de los clientes.
• Patrones de comportamiento financiero: posibles señales de alerta, como impagos recurrentes o disminuciones en los ingresos, pueden detectarse con antelación.
• Comparativas sectoriales: entender cómo se posiciona tu empresa frente a competidores directos es crucial para afinar estrategias.

Además, con servicios como los de Credito y Caución – Atradius, esta información se actualiza de manera dinámica, garantizando que siempre tengas los datos más relevantes para la toma de decisiones.

Cómo te beneficia entender el estado de tus clientes

Conocer a fondo a tus clientes no solo evita sorpresas desagradables, como impagos o problemas financieros. También abre la puerta a fortalecer relaciones comerciales y mejorar la eficiencia operativa. Estas son algunas de las ventajas más destacadas:

Anticipación a problemas financieros

El análisis de cartera te permite detectar señales de riesgo antes de que se conviertan en problemas. Por ejemplo, si un cliente muestra una disminución en su solvencia, puedes ajustar los términos de crédito o buscar medidas preventivas para proteger tu negocio.

Optimización de recursos

Al identificar qué clientes representan mayores riesgos o menores oportunidades de crecimiento, puedes enfocar tus esfuerzos y recursos en aquellos con mayor potencial, maximizando así la rentabilidad de tu cartera.

Refuerzo de relaciones comerciales

Conocer el estado financiero de tus clientes te permite ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a sus necesidades actuales, lo que no solo mejora su satisfacción, sino que también fomenta la lealtad a largo plazo.

Compararte con la competencia: una visión estratégica

En el mundo de los negocios, no basta con mirar hacia adentro; también es necesario evaluar cómo se posiciona tu empresa frente a la competencia. Este tipo de análisis proporciona una perspectiva invaluable para tomar decisiones estratégicas.

Beneficios de una comparativa con competidores

El análisis de cartera permite comparar tu negocio con hasta cinco empresas de la competencia, lo que aporta beneficios clave como:

• Identificación de fortalezas y debilidades: saber en qué aspectos destacas o necesitas mejorar es fundamental para crecer.
• Descubrimiento de nuevas oportunidades: las estrategias exitosas de tus competidores pueden servir como inspiración para ajustar tus propias tácticas.
• Enfoque estratégico más claro: entender el panorama general del sector te permite tomar decisiones más informadas y alineadas con las tendencias del mercado.

Este enfoque no solo mejora tu posición competitiva, sino que también te prepara para responder a los desafíos del mercado con mayor eficacia.

Herramientas complementarias: seguros de crédito y caución

El análisis de cartera es una pieza esencial, pero no suficiente por sí sola. Para garantizar una protección total frente a los riesgos comerciales, es crucial complementarlo con herramientas como los seguros de crédito y los Seguros de Caución.

Qué aportan los seguros de crédito

Los seguros de crédito son un respaldo esencial para cualquier empresa que opere en entornos de alta incertidumbre. Entre sus principales beneficios se encuentran:

• Cobertura frente a impagos: si un cliente no cumple con sus obligaciones financieras, el seguro cubre la deuda, protegiendo tus ingresos.
• Mayor estabilidad financiera: al reducir el riesgo de pérdidas por impagos, puedes operar con mayor tranquilidad y seguridad.
• Acceso a análisis de riesgo continuo: muchas pólizas incluyen servicios de monitoreo de riesgo, lo que añade una capa adicional de protección.

Ventajas de los seguros de caución

Por otro lado, los seguros de caución garantizan el cumplimiento de obligaciones contractuales, lo que es especialmente útil en proyectos de gran envergadura o en operaciones internacionales. Sus beneficios incluyen:

• Confianza en los compromisos adquiridos: ofrecen seguridad tanto a tu empresa como a tus socios comerciales.
• Facilitación de operaciones internacionales: aseguran que se cumplan los términos acordados en contratos internacionales, fortaleciendo tu reputación global.

Información dinámica para un entorno cambiante

El mercado evoluciona constantemente, y las empresas que no se adaptan a estos cambios corren el riesgo de quedarse atrás. Es por eso que contar con información dinámica y actualizada es un factor diferenciador.

Cómo aprovechar datos actualizados

Tener acceso a información en tiempo real te permite:

• Reaccionar rápidamente a cambios: si un cliente enfrenta problemas financieros, puedes ajustar tu estrategia de inmediato.
• Identificar tendencias de mercado: los datos actualizados te ayudan a detectar nuevas oportunidades y adaptarte a las demandas del mercado.
• Tomar decisiones informadas: cada movimiento se basa en datos precisos y relevantes, lo que minimiza riesgos y maximiza oportunidades.

Este enfoque proactivo no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece tu posición en el mercado.

Por qué Credito y Caución – Atradius es el aliado ideal

Con una sólida trayectoria y un enfoque integral, Credito y Caución – Atradius se posiciona como un líder en análisis de cartera de clientes. Su capacidad para proporcionar información detallada, comparativas con la competencia y herramientas de protección financiera lo convierten en un socio estratégico para cualquier empresa que busque crecer con confianza.

En un mundo donde los riesgos son inevitables, contar con un aliado que te ofrezca datos precisos, herramientas de protección y un enfoque dinámico es esencial. Credito y Caución – Atradius no solo protege tu negocio, sino que también te ayuda a identificar oportunidades de crecimiento, marcando la diferencia entre simplemente sobrevivir y prosperar en un mercado competitivo.

Puedes contactar con Crédito y Gestión, quienes te brindarán la oportunidad de evaluar tu cartera de clientes sin compromiso alguno. Esta evaluación te permitirá conocer el perfil de riesgo de cada uno de tus clientes de manera objetiva, lo que es clave para anticiparte a posibles impagos.