“Este informe refleja el compromiso de la Asociación Española de Empresas Contra el Fraude (AEECF) para abordar los desafíos y complejidades del fraude en nuestro país, y nace dando respuesta al interés de todas nuestras empresas asociadas por tomar también el pulso a los consumidores y tener así una visión más holística”, señala Jorge Hernández, Presidente de la Asociación.

Las conclusiones de la consulta constituyen una puesta en común del impacto del fraude entre los consumidores españoles durante el último año, así como de sus consecuencias y atención en su experiencia como víctimas de fraude. 

El informe arroja titulares tan relevantes como que el 85 % de los consumidores han sufrido intentos de fraude en el último año, que un 68 % no logró recuperar su dinero o que en el 74 % de los casos los canales de fraude fueron el correo electrónico o un SMS.

También apunta que en el 69 % de los casos, el fraude se perpetró suplantando a un banco o a una empresa de servicios, o que el 30 % de las víctimas ha enfrentado consecuencias emocionales derivadas de la ciberestafa.

La AEECF confía en que este informe sirva como un recurso valioso para la sociedad en general y como un catalizador para la colaboración continua, evidenciando la importancia de un sistema colaborativo gubernamental, empresarial y social que garantice la integridad y seguridad de la sociedad en general ante la huella de la ciberestafa.

Sobre la Asociación Española de Empresas Contra el Fraude

La Asociación de Empresas Españolas Contra el Fraude (AEECF) se constituye en 2014 como una entidad sin ánimo de lucro para dar respuesta a la necesidad de coordinar un sistema de prevención y lucha contra el fraude a través de una plataforma pionera de colaboración entre empresas. Ese mismo año, la Agencia Española de Protección de Datos avala la puesta en marcha de un sistema sectorial de lucha contra el fraude y, dos años después, su extensión para implantar un proyecto multisectorial entre estamentos y compañías que conforman el tejido empresarial español. 

En la actualidad, la AEECF cuenta con socios pertenecientes a los sectores que más sufren el impacto del fraude: Banca, Financieras de Automoción, Financieras de Consumo, Fintech y Telecomunicaciones, entre las que figuran las empresas más importantes del país. 

Su actividad facilita la cooperación y compartición de información del universo empresarial y sus expertos en fraude, y promueve el conocimiento y sensibilización acerca de la actividad delictiva junto a aliados como el sector público o educativo, proveedores de datos y tendencias oficiales.

Información y contacto: 

contacto@asociacioncontraelfraude.com

En un mundo cada vez más globalizado, aprender inglés se ha convertido en una herramienta fundamental no solo a nivel académico y profesional, sino también para desenvolverse en el extranjero y comunicarse con personas de otros países. En este escenario, es importante contar con una academia de inglés que ofrezca cursos para todos los niveles y edades, de la mano de un equipo de profesionales cualificados. Este es el caso de Winter Language School, una academia con más de 30 años de trayectoria en Barcelona en la cual es posible realizar cursos regulares, intensivos y particulares de inglés.

Cursos de inglés para todos los niveles y edades

Como centro formador oficial Cambridge, Winter Language School ofrece cursos para todos los niveles, desde A1 hasta C2, en los cuales los alumnos podrán prepararse para realizar diferentes exámenes oficiales internacionales, como PET, KET, First Certificate, Cambridge Advanced y Proficiency. A su vez, esta academia de inglés ubicada en el corazón del barrio de Gracia, en Barcelona, cuenta con clases para niños de preescolar y primaria, en grupos reducidos y con profesores nativos que aplican una metodología que se adapta a las necesidades de cada alumno de acuerdo con su rango de edad.

Del mismo modo, tanto los pre-adolescentes como los adolescentes tienen la opción de aprender inglés a través de programas diseñados específicamente para funcionar como un apoyo extra a la formación escolar y para que los estudiantes adquieran progresivamente una mayor autonomía del lenguaje, respectivamente. Asimismo, el equipo de Winter Language School dicta cursos destinados a adultos y a los grupos seniors.

¿Por qué aprender inglés Winter Language School?

Fundada en 1986, Winter Language School se ha convertido en una referencia en la enseñanza de idiomas en Barcelona, gracias a un staff de profesores nativos con formación específica en educación, quienes se encuentran en permanente capacitación para implementar las más innovadoras metodologías de aprendizaje. En este aspecto, los alumnos podrán asimilar nuevos conceptos a través de actividades comunicativas y del uso de la lengua, sin necesidad de recibir largas explicaciones de gramática.

Al mismo tiempo, todos los cursos de esta academia de inglés se desarrollan en grupos reducidos e incluyen más de 100 horas de material complementario online, con el objetivo de que los estudiantes puedan continuar con el aprendizaje fuera del aula.

Con una prueba de nivel y una entrevista personal para asignar a cada persona al grupo que mejor se adapte a su edad, carácter, madurez y objetivos, Winter Language School se ha posicionado como una academia de inglés de excelencia en Barcelona.

CÍRCULO ROJO.- Arturo Galán del Coso se dirige a todos los públicos con su obra, El Dugash: Parte I, aunque reconoce que los amantes de la fantasía y la ciencia ficción la disfrutarán especialmente. “Lo que más destacaría de mi libro es como todos los personajes, que son bastantes, juegan un papel necesario en la historia al completo, aunque a priori pueda parecer que no existe conexión entre ellos. Esto permite al lector unir puntos y especular sobre cómo las historias de personajes totalmente desconectados terminarán por influenciarse mutuamente”. 

Publicada en Círculo Rojo, Grupo Editorial, el lector va a encontrar, según las palabras del autor, “una obra compleja, repleta de nombres, lugares e historias muy diferentes. Este hecho requiere que el lector esté dispuesto a realizar un esfuerzo que, quizás con otras obras, no sea tan necesario. Sin embargo, conforme se avanza en la historia, el sacrificio inicial se habrá visto recompensado con una amalgama de historias entrañables en las que siempre ocurre algo interesante. Las descripciones son las justas y necesarias para dar paso a lo verdaderamente importante, la acción de los personajes; así como la posibilidad de que el lector pueda ponerse en la piel de estos”. 

Sinopsis

En el intrigante mundo de Gikia, cubierto de una misteriosa nube llamada Dugash que divide el continente de este a oeste a lo largo del ecuador, se desarrolla una intrigante saga que comienza con El Dugash: Libro Primero. Nadie recuerda el origen de esta enigmática nube ni sabe si su naturaleza es humana, natural o divina. El Dugash no solo inspira respeto y curiosidad, sino que también da lugar a creencias y religiones que influyen profundamente en la vida de sus habitantes. La impenetrable barrera del Dugash ha llevado a la creencia de que más allá de ella no existe nada, o que su inaccesibilidad sirve a un propósito mayor: ocultar lo que se encuentra al otro lado. Las diversas tramas que se despliegan en este mundo cautivante pueden parecer inicialmente desconectadas, pero según avanza la historia, se revela una intrincada red de influencias. Guerras, asesinatos, aventuras, mitos y el enigma del Dugash, son solo algunos de los hilos conductores de esta narrativa, ambientada en un entorno que fusiona la era medieval y moderna. Conforme los personajes se enfrentan a desafíos y toman decisiones que cambian el curso de sus vidas, el lector queda inmerso en una trama apasionante que despierta su curiosidad y le deja anhelando respuestas. El Dugash: Libro Primero es solo el comienzo de una saga que promete sumergir a aquellos que se atrevan a leerlo en un mundo lleno de misterios y sorpresas. A medida que las historias de los personajes se entrelazan de manera sutil, pero poderosa, los lectores se verán atrapados por la complejidad de Gikia y sus habitantes, dejando su mente llena de preguntas mientras esperan ansiosamente la próxima entrega.

Las panaderías y las pastelerías son negocios con un gran flujo de trabajo. Además de atender a los clientes, los establecimientos tienen otras responsabilidades que deben ser gestionados de manera continua. Entre ellos, cabe mencionar el contacto con los proveedores, los precios de los productos, las mercancías almacenadas, entre otros.

Una forma de agilizar este tipo de tareas es usar un programa Terminal Punto de Venta (TPV) que permita automatizar ciertas labores y administrarlas desde un solo lugar. Este es el caso del software TPV para panaderías y pastelerías que ofrece el fabricante SolverMedia.

¿Qué se puede gestionar con un software TPV para panaderías y pastelerías?

Estos programas sirven principalmente para configurar el TPV del establecimiento. Entre sus funciones se encuentra la de administrar máquinas anexadas como la impresora de tickets y el portamonedas. Además, el sistema suele ser compatible con los lectores de código de barras.

Otro aspecto que se puede gestionar es el inventario. Los programas más avanzados incluyen una sección para registrar las entradas y las salidas de las mercancías.

Los software TPV también permiten que las panaderías y pastelerías comparen los precios de coste y venta de la mercancía. Esto aplica tanto para los productos de consumo interno como para los de venta al cliente. Asimismo, algunos sistemas permiten establecer varias tarifas y asignarle a cada consumidor aquella que le corresponda.

Las copias de seguridad son otro elemento que se puede gestionar con estas plataformas. La mayoría de programas permiten guardar los datos y la información del establecimiento en un soporte digital.

¿Cuáles son los beneficios de un software TPV para panaderías y pastelerías?

Una de las ventajas principales es que ayuda a agilizar los cobros. Estos programas permiten dividir la caja en secciones, lo que simplifica el trabajo del cajero. Las transacciones rápidas mejoran la satisfacción del cliente y aumentan el índice de fidelización.

Otro beneficio importante de los software TPV corresponde al contacto con los proveedores. Los sistemas más avanzados permiten hacer pedidos de mercancía con tan solo un clic. De esta forma, los empleados pueden enfocarse en otras tareas más relevantes de la panadería o pastelería.

Asimismo, son sistemas versátiles. Algunos programas permiten escoger entre utilizar una caja táctil o trabajar con un lector de barras. También es posible elegir entre el cobro por unidades o por peso.

Para gozar de los beneficios mencionados, las personas pueden contratar el servicio de SolverMedia. El fabricante ofrece una prueba gratis de 90 días para que el comercio se familiarice con el sistema y evalúe su contratación.

Los software TPV han evolucionado y ahora incluyen funciones que van más allá del punto de venta. Tanto pastelerías como panaderías pueden aprovechar estos programas para adaptarse al mercado competitivo y aumentar su eficiencia.  

En los últimos años, las redes sociales se han transformado en algo más que un espacio en el cual es posible compartir contenido con otros usuarios. Hoy en día, estas plataformas ocupan un lugar central en estrategias que buscan posicionar marcas corporativas o personales.

Sin embargo, aumentar la visibilidad y el alcance de un perfil no es un objetivo que pueda ser alcanzado de la noche a la mañana. Por esta razón, cada vez más personas y empresas recurren al apoyo que ofrece Viralizate. Esta agencia se especializa en servicios que sirven para potenciar contenido y hacer crecer una marca en Instagram, TikTok, Facebook y Spotify.

¿Por qué es importante contar con una presencia sólida en redes sociales?

Teniendo en cuenta que diariamente las personas dedican una elevada cantidad de tiempo a las redes sociales, impulsar la presencia de una marca en estas plataformas es una necesidad. De este modo, es posible promocionar productos o servicios y establecer una relación más cercana con clientes potenciales.

En particular, en estas plataformas los usuarios otorgan una gran importancia al número de seguidores y a la cantidad de likes, comentarios y visualizaciones de las publicaciones, depositando una mayor confianza en los perfiles que cuentan con estadísticas sólidas en estos aspectos.

Por ende, para ser relevante en redes sociales hay que conseguir una cantidad considerable de seguidores, interacciones y engagement. Esto permite alcanzar más usuarios, crear conexiones sólidas con ellos y multiplicar las posibilidades de aumentar las ventas.

Lograr un crecimiento en redes sociales con Viralizate

Uno de los métodos más utilizados para crecer en las redes sociales es la compra de seguidores, comentarios, likes y otros recursos que permiten que un perfil consiga mejor posicionamiento y alcance en distintas plataformas. No obstante, esta práctica puede resultar peligrosa para quienes no disponen del conocimiento necesario para ejecutarla, puesto que podría derivar en una penalización que afecte el estado de una cuenta.

En este sentido, Viralizate es una compañía que cuenta con un equipo de especialistas cualificados para desarrollar y ejecutar esta estrategia, por lo que su servicio es ideal para conseguir un mayor posicionamiento y alcance de nuevos usuarios. De esta manera, es posible incrementar el número de visitas y la autoridad de una cuenta en redes sociales. Esta agencia ofrece distintos planes para obtener más likes y comentarios en publicaciones. Otra opción es comprar seguidores reales y seguros, con un sistema anti-ban que hace que estos se incorporen progresivamente.

Con pagos protegidos, activación inmediata y un soporte disponible las 24 horas, Viralizate ofrece soporte a las personas y empresas que necesitan comenzar a crecer en redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok o Spotify.

La votación es un recurso esencial para empresas y en eventos, ya que da paso a la participación y el compromiso de las audiencias. Los sistemas especiales para votar que existen hoy en día permiten la recopilación instantánea de opiniones, fomentando la interacción y la retroalimentación. Además, facilitan la toma de decisiones. Con su implementación, empresas y organizadores de eventos pueden medir opiniones colectivas, creando un espacio de mayor involucramiento y democracia en el intercambio de ideas. Quienes se encuentren en la búsqueda de métodos modernos para sufragar pueden acudir a compañías especializadas como Custom Vote, la cual pone a disposición una metodología interactiva.

Sobre el sistema de votación interactiva para empresas y eventos de Custom Vote 

El sistema de votación interactiva o voting system de Custom Vote es una herramienta aliada para las empresas. La misma funciona en tiempo real y está complementada con mandos electrónicos para facilitar los procesos a los votantes. 

El programa para votar y los mandos inalámbricos, los cuales están integrados en Microsoft Office Powerpoint, son muy sencillos de utilizar. Lo primero que hay que hacer para iniciar un sufragio en una organización o en una actividad especial es crear una presentación en MS Powerpoint. Luego se le entrega a cada sufragante un mando y listo. Una vez que culminan las votaciones, se recibe un fichero con las estadísticas. 

Las ventajas del sistema de Custom Vote son muchas. Una de las principales es que permite crear juegos y actividades lúdicas. A su vez, permite que haya un feedback en tiempo real con los participantes a un evento corporativo.

Herramientas como esta son integrales, ya que se pueden usar en todo tipo de ocasiones, ya sea para recoger opiniones de mercado, durante exposiciones de productos y mucho más.

Ventajas de las votaciones interactivas 

Las votaciones interactivas destacan por muchas razones. En primer lugar, ayudan a ahorrar tiempo a los organizadores, pues al obtener los resultados de forma instantánea, no es necesario que hagan un conteo de votos de forma manual tal y como se estila en los sistemas más antiguos.

Adicionalmente, este tipo de metodologías innovadoras son eco-amigables por el hecho de que no hay que utilizar papel. Y es que, para quienes no lo saben, la fabricación de este material demanda un gran consumo de agua y energía, lo que representa una significativa huella de carbono que pone en riesgo al planeta Tierra. Finalmente, las compañías que suelen hacer votaciones interactivas sobresalen entre la competencia y elevan la imagen de marca y la reputación interna y externa.

Queda claro que los sistemas de votación interactivos son herramientas cruciales para la participación activa. Custom Vote brinda un excelente sistema, promoviendo la democracia y el compromiso en diferentes entornos y eventos.