John Ternus asume su puesto como nuevo CEO de Apple en uno de los momentos más delicados de su historia reciente. El hasta ahora responsable de hardware hereda una compañía con cifras de récord –ingresos de 416.161 millones de dólares en el ejercicio 2025– pero también con frentes abiertos que ya no pueden atribuirse a la gestión de Tim Cook. El relevo llega cuando el iPhone muestra signos de madurez, la inteligencia artificial generativa ha evidenciado un retraso estratégico y los reguladores de ambos lados del Atlántico han puesto a Apple en el punto de mira.
Esta lista no ordena los desafíos por urgencia ni por gravedad, sino que recorre los frentes que determinarán si Ternus logra consolidar su propio liderazgo. El criterio ha sido seleccionar aquellos retos que combinan impacto inmediato en el negocio, herencia estratégica de la etapa Cook y presión externa creciente… un triángulo que define buena parte de lo que Apple decidirá en los próximos años.
3Sortear la ofensiva regulatoria en Europa y Estados Unidos
El frente europeo es el que más ha golpeado a Apple en vísperas del relevo. En abril de 2025 la Comisión multó a la compañía con 500 millones de euros por impedir a los desarrolladores informar de ofertas más baratas fuera de la App Store, sanción que sigue recurriendo. En julio de 2026 el Tribunal General de la UE desestimó sus recursos contra la designación de iOS y la App Store como «guardianes de acceso» del Digital Markets Act; tres semanas antes del estreno de Ternus, Apple anunció el 18 de agosto una revisión de sus condiciones europeas, vigente desde el 1 de octubre, que unifica el régimen de comisiones, reduce del 30% al 26% la tarifa estándar y sustituye la Core Technology Fee por una comisión del 5%. Bruselas aparca de momento las multas coercitivas que podían superar los 50 millones diarios, pero el nuevo consejero delegado asume la apertura del ecosistema como un coste estructural, no como una batalla ganada.
En Estados Unidos la presión es a la vez judicial y política. El Departamento de Justicia demandó a Apple en 2024 por monopolizar el mercado del smartphone; la causa sobrevivió al intento de archivo en 2025 y, según Bloomberg, ambas partes negocian desde julio de 2026 un acuerdo preliminar. Apple ya ha cedido terreno: chip NFC abierto a terceros, soporte RCS en Mensajes y un programa de miniapps, aunque la integración de relojes de la competencia sigue siendo el escollo. Se suma el caso Epic Games: un juez federal declaró en 2025 que Apple incumplió «voluntariamente» una orden judicial al cobrar un 27% en pagos externos, y la firma recurre al Tribunal Supremo. Ternus, ingeniero sin la veteranía política de Cook, se estrena con una Administración proclive a pactar demandas heredadas, pero cada concesión erosiona las comisiones que sostienen la división de servicios. Que Cook conserve una presidencia ejecutiva centrada en las instituciones revela cuánto condicionará esta partida el mandato del nuevo CEO.
