Movistar retirará en septiembre los routers no certificados conectados directamente a su red de fibra, con aviso previo y sin cortes generales el día 15. La operadora defiende la medida para proteger la estabilidad de una infraestructura que comparten varios clientes por puerto.
Claves de la operación
- Retirada gradual, no un apagón. Telefónica confirma a 20bits que no habrá un corte general el 15 de septiembre: los avisos llegarán con margen a cada cliente afectado.
- Un portfolio de cerca de 50 referencias certificadas. Movistar asegura que la oferta homologada cubre las necesidades de todos los perfiles de usuarios.
- Los routers propios no desaparecen si están bien conectados. Mantener un equipo alternativo detrás del router de Movistar seguirá siendo compatible.
La frontera entre la red propia y la libertad del cliente
La clave técnica tiene un nombre: ONT, siglas en inglés de Optical Network Terminal. Es el equipo que transforma la señal de luz de la fibra en datos utilizables por el router. Durante años convivieron dos aparatos, la ONT y el router, pero hoy la operadora integra ambas funciones en un único dispositivo.
Algunos usuarios compran equipos propios que también hacen de ONT y los conectan directamente a la fibra, retirando por completo el aparato de Movistar. Esa instalación es la que ahora queda bajo lupa. Un fallo en un puerto PON puede arrastrar al resto de clientes que comparten ese tramo de red.
Telefónica lo explica en términos de responsabilidad compartida: ‘El puerto PON es un medio compartido por varios clientes, por lo que un mal funcionamiento de una ONT/HGU de un cliente puede provocar mal funcionamiento en el servicio del resto’. El control de los equipos conectados a fibra es cuestión de estabilidad.
Los matices del 15 de septiembre: quién debe actuar y quién no
El aviso que han recibido algunos clientes fija el 15 de septiembre como fecha de arranque del proceso, pero no como día de apagón. Movistar confirma a 20bits que empezará a partir de esa fecha una retirada gradual de las ONT no certificadas, siempre con comunicación previa.
El corte no llega por sorpresa, pero Movistar deja claro quién controla la fibra.
Quienes usan el router instalado por Movistar no tienen que hacer nada. Tampoco quienes mantienen delante el equipo de la operadora y utilizan detrás, un router propio para la red WiFi. El cambio se limita a los dispositivos propios conectados directamente a la fibra que no figuren en la lista de certificados.
Para los afectados, la solución que comunica Movistar es volver a colocar en la entrada de fibra el router integrado que entregó la compañía. Si ya no se conserva, la operadora remite a sus canales para conocer los equipos disponibles y sus condiciones. La reutilización del router oficial es la salida más directa.
La compañía subraya que su portfolio incluye cerca de 50 referencias de distintos fabricantes, desde modelos básicos a equipos avanzados, lo que reduce el impacto para quienes renuevan su instalación por cuenta propia.
El control de la fibra como palanca estratégica de Telefónica
La decisión se enmarca en la historia reciente de Telefónica, operador incumbente que desplegó la mayor red de fibra óptica de España y que hoy compite con otros actores por la gestión del hogar digital. En un mercado mayorista regulado, cada capa de control cuenta. La certificación de equipos es una palanca más para garantizar la calidad y reducir incidencias masivas.
La medida también encierra una fricción con los clientes avanzados, que ven en el router propio un derecho adquirido. Movistar no elimina esa posibilidad, pero la condiciona a un registro de homologación. Hasta qué punto esta política se convierte en una barrera para competidores de hardware es una pregunta abierta.
Habrá que seguir la ejecución de esta retirada gradual. Un solo fallo de comunicación con clientes afectados bastaría para amplificar el ruido. El hito a vigilar no es el 15 de septiembre, sino la primera oleada de avisos reales. En esa gestión de expectativas se juega buena parte de la reputación de la operadora.
